[经验交流]化解矛盾纠纷创新社会治理经验做法
创新推动基层矛盾纠纷多元化解法治化经验交流材料
创新推动基层矛盾纠纷多元化解法治化经验交流材料一、引言基层矛盾纠纷是社会发展中不可避免的问题，如何通过创新推动基层矛盾纠纷多元化解法治化，成为当前社会治理的重要议题。
本文将从实践角度出发，分享一些经验和思考。
二、多元化解1. 多元调解机制传统的调解方式往往由政府或法院主导，而多元调解机制则强调社会参与。
例如，建立村民委员会、居民委员会等组织，在基层矛盾纠纷中发挥作用。
此外，还可以引入第三方机构或人员进行调解。
2. 普法宣传教育普法宣传教育是预防和化解基层矛盾纠纷的重要手段。
通过开展普法宣传教育活动，提高群众的法律意识和素质，增强群众对于维权的信心和能力。
3. 信访工作信访工作是政府与民众沟通的重要渠道之一。
在处理基层矛盾纠纷时，政府应该积极回应群众诉求，并及时处理问题，避免问题扩大化。
三、法治化1. 法律依据法律是处理基层矛盾纠纷的重要依据。
政府应该建立健全相应的法律制度，明确权利和义务，规范行为。
2. 专业化队伍政府应该建立一支专业化的队伍来处理基层矛盾纠纷。
这些人员需要具备一定的法律知识和调解技能，能够客观公正地处理问题。
3. 信息公开政府应该及时公开相关信息，包括处理结果、程序等。
这样可以增加透明度，让群众更加信任政府，并监督政府是否依法行事。
四、创新推动1. 科技手段随着科技的发展，可以利用互联网、智能手机等科技手段来处理基层矛盾纠纷。
例如，在线调解平台、微信公众号等工具都可以提高效率和准确性。
2. 制度创新政府应该不断创新制度，例如建立社会信用体系、实行激励机制等。
这些措施可以促进人们自觉遵守法律和规章制度，减少基层矛盾纠纷的发生。
3. 民主参与民主参与是创新推动基层矛盾纠纷多元化解法治化的重要手段。
政府应该积极倾听群众意见，建立民主决策机制，让群众参与到决策中来。
五、结语创新推动基层矛盾纠纷多元化解法治化需要政府和社会共同努力。
政府需要建立健全相应的制度和机制，社会需要积极参与和监督。
矛盾纠纷调解工作经验交流
矛盾纠纷调解工作经验交流矛盾纠纷是社会存在的常态，如何做好矛盾纠纷调解工作，是当前社会治理的重点和难点。
经过多年的实践和摸索，本人总结了一些经验，愿意与大家分享。
一、倾听是调解的第一步矛盾纠纷的发生，往往有各种原因，调解员应该以客观、公正、中立的态度，耐心而细心地听取双方当事人的陈述，掌握事情的全貌。
要求双方当事人客观地陈述事实，不得加以歪曲、添油加醋，也不得打压、挖墙脚，尽可能引导各方探讨解决问题的办法。
二、强调法律法规的约束力法律法规是社会公认的准则，是保障人民利益、维护社会和谐稳定的基础。
调解员应该对法律法规有深入的了解，同时加强对双方当事人的宣传教育，让他们明白法律法规的约束力及其在解决争端中的重要作用，鼓励其依法处理矛盾纠纷。
三、具有专业的调解技能调解员除了要具备法律知识外，还要具备专业的调解技能。
在矛盾纠纷处理中，沟通技巧、倾听能力、分析问题的能力、处理各种不同情境的能力等都是不可或缺的。
例如，当当事人情绪激动时，调解员应该讲究措辞和语气，工作中要学会“谈心不谈理”，先采用思想上的开导和劝说，体现调解员的人文关怀。
四、保持独立性和公正性调解员必须保持独立性和公正性。
实际工作中，可能会遇到某些矛盾纠纷比较棘手，比如牵涉到利益、人身伤害等，调解员针对这些问题要坚持独立公正的立场，做到不偏不倚，中立处理。
此外，调解员还要有良好的心理素质和情商，做好自我调节，使自己在调解工作中更加成熟、稳重。
五、积极寻找解决方法一旦双方当事人的矛盾被掌握，调解员就必须积极寻找解决方法，并帮助双方达成和解。
为此，调解员要运用他们的专业知识，有耐心地尝试不同的处理方法，包括调解、仲裁、诉讼、协议、自愿退出等。
同时，还要对这些方法进行评估，找到最适合当事人实际情况的方法。
六、认真跟进案件调解工作并不是一蹴而就的事情，有些案件可能需要一段时间来处理。
调解员在调解之后，还需要跟进案件，确保双方当事人遵守协议，达成共识。
基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料
基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料1. 背景介绍基层矛盾纠纷调处化解工作是一项重要的社会治理工作，是解决人民群众实际问题的重要途径。
为了有效化解矛盾纠纷，需要丰富的经验材料来指导和推动工作的开展。
本文将介绍一些基层矛盾纠纷调处化解工作的经验材料，以供参考和借鉴。
2. 持久的宣传教育宣传教育是基层矛盾纠纷调处化解工作的重要环节。
通过持久的宣传教育，可以提高群众的法律意识和社会责任感，促进和谐稳定的社会氛围的形成。
在工作中，可以采取多种方式进行宣传教育，如举办宣传讲座、制作宣传资料、开展法制知识竞赛等。
这些举措旨在引导群众正确理解法律法规，并增强他们主动解决矛盾的意识和能力。
3. 坚持公平公正原则在进行矛盾纠纷调处化解工作时，必须坚持公平公正原则，以公正的态度对待各方当事人。
无论矛盾纠纷的性质如何，都应该以事实为依据，依法处理，不偏袒任何一方。
在处理工作中，调处人员应当做到客观公正、公正无私，杜绝一切可能导致不公正处理的行为。
4. 深入调查研究在进行矛盾纠纷调处化解工作前，需要对矛盾纠纷的具体情况进行深入调查研究。
只有准确了解问题的来龙去脉，才能找到解决问题的方法和途径。
在调查研究中，可以与当事人进行面对面的交流，听取双方的诉求和意见，了解他们的实际情况。
同时，还可以调取相关证据材料，进行事实的核实和分析。
5. 推动双方对话基层矛盾纠纷调处化解工作的核心是推动双方当事人进行对话。
通过对话，可以增进双方的相互理解，消除矛盾冲突的根源。
在对话过程中，调处人员应做到耐心倾听，尊重当事人的权益，引导他们找到共同利益的点，并寻求妥协和解决的办法。
同时，也可以就相关法律法规进行解释，指导当事人合理维权。
6. 协调解决问题基层矛盾纠纷调处化解工作的目标是协调解决问题，让各方当事人达成一致意见。
在进行协调解决时，调处人员应当以公正的原则进行公正处理，并充分尊重当事人的意愿。
在取得一致意见后，可以制定行动计划，并进行跟踪和落实，确保问题得到圆满解决。
经验交流XX市以创新社会治理为引领提升矛盾纠纷多元化解实效经验简报
经验交流XX市以创新社会治理为引领提升矛盾纠纷多元化解实效经验简报[经验交流]__市以创新社会治理为引领提升矛盾纠纷多元化解实效经验简报近年来，__市深入贯彻__和我省关于完善矛盾纠纷多元化解机制的相关要求，紧紧围绕打造全省“社会治理样板区”的目标定位，强化措施手段，扎实推进机制建设，有效提升社会治理能力水平，切实维护社会大局和谐稳定，全市矛盾纠纷调处率和调处成功率连续两年位居全省前列。
一、强化机制保障，打造特色品牌。
一是注重顶层设计。
__市委市政府高度重视矛盾纠纷多元化解工作，去年底中办、国办下发后，市委书记姚晓东专门批示“两办”印发了。
市综治办会同市中级法院、市司法局、市政府法制办分别制定、和，并以市综治委名义印发，着力打造具有__特色的社会矛盾纠纷多元化解工作制度体系。
二是强力推进实施。
市委政法委把构建“一综多专”矛盾纠纷化解体系建设，作为20__年度全市政法重点项目之一予以推进。
推动县乡两级调处中心年内全部进驻同级综治中心实体化实效化运行，明确要求市县两级公安、住建、民政等行政机关和基层政府建立行政调解工作机制，成立行政调解委员会，设立行政调解室并提供人员及经费保障；各县区人民调解委员会要在各乡镇（街道）公安派出所设立“派驻式”人民调解工作室，并在村（居）推行警务室与人民调解委员会一体化运作模式；要求各级人民法院及派出法庭设立诉调对接人民调解工作室并规定了12种应当先行调解的案件类型及工作流程。
前不久，市委、市政府在洪泽区召开全市矛盾多元化解机制建设推进会，推广洪泽“无讼村居”创建经验，全面推进社会矛盾纠纷多元化解工作。
三是强化责任落实。
市综治委把矛盾纠纷排查化解工作作为综治与平安建设的重要内容纳入年度目标考核，与各县区及各相关综治成员单位签订目标责任状，将责任层层落实、压力层层传递。
加大对各地各部门的督促检查和考核力度，今年先后两次对各地各部门相关工作开展情况进行专项督查并通报。
二、拓宽平台载体，凝聚强大合力。
化解矛盾纠纷可供借鉴的经验做法
化解矛盾纠纷可供借鉴的经验做法一、引言随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，但与此同时，各种矛盾纠纷也愈演愈烈。
如何有效地化解矛盾纠纷成为了亟待解决的问题。
本文将探讨一些可供借鉴的经验做法，希望能够为化解矛盾纠纷提供新的思路和方法。
二、构建和谐社会的重要意义构建和谐社会是每个国家和地区的共同任务，而化解矛盾纠纷是实现和谐社会的关键一环。
下面将从以下几个方面阐述构建和谐社会的重要意义：2.1 社会稳定矛盾和纠纷是社会不可避免的存在。
解决矛盾纠纷可以及时消除潜在的社会危机因素，维护社会的稳定。
只有社会稳定，人民才能生活得更加安定、幸福。
2.2 经济发展矛盾纠纷对经济发展会产生负面影响。
通过及时化解矛盾纠纷，可以避免经济发展受到过多干扰，推动经济迅速发展。
2.3 人民满意度提升只有人民的利益得到保障，人民才会对社会充满信心和期待。
通过化解矛盾纠纷，可以提升人民的满意度，增强社会凝聚力。
三、化解矛盾纠纷的经验做法为了有效地化解矛盾纠纷，各国不断探索和实践出了一些经验做法。
以下是一些可供借鉴的经验做法：3.1 强化调解机构建设调解是化解矛盾纠纷的一种重要方式。
各国可以借鉴建设调解机构的经验，加强调解能力和水平。
通过培训专业的调解人员和建立高效的调解机构，可以更好地解决矛盾纠纷，提高调解的成功率。
3.2 推动法制建设法制建设是保障化解矛盾纠纷的基础。
各国可以借鉴完善法制建设的经验，加强对法律法规的宣传和普及，提高人民的法律意识，减少矛盾纠纷的发生。
同时，加强司法审判机构的建设，提高司法公正度，确保矛盾纠纷得到妥善处理。
3.3 加强社会矛盾预警和调查研究通过加强社会矛盾预警和调查研究，可以及早发现社会矛盾的脉络和矛盾纠纷的症结所在。
各国可以借鉴开展全面、深入的社会矛盾预警和调查研究的经验，提早预防和化解矛盾纠纷。
3.4 建立多元化的矛盾纠纷解决机制各国可以建立多元化的矛盾纠纷解决机制，充分发挥政府、非政府组织、专家学者和各界人士的作用，形成合力解决矛盾纠纷。
多元矛盾纠纷调处化解 经验做法和意见建议
多元矛盾纠纷调处化解经验做法和意见建议
多元矛盾纠纷调处化解，是社会治理的一项重要任务，也是社会稳定和谐的关键一环。
下面是我从实践中总结出的几点经验做法和意见建议：
1.加强调解力量建设：在公共服务机构中，建设专业、高效、有担当的矛盾纠纷调解
团队，培养专业调解人员，配备必要的办案设备和工具，使其能够快速响应矛盾纠纷调解
的需求。
2.建立多元调解机制：在社区、企业、学校等组织中，建立多元矛盾纠纷调解机制，
使不同利益主体在调解过程中能够均等参与，提高调解的公正性和可信度。
3.依法管理：在调解中，依据相关的法律法规进行管理，即使是非法的矛盾纠纷也要
依法处理，同时加强宣传，让受调解方了解法律的约束力，做到知法懂法、守法用法。
4.注重预防：加强矛盾纠纷预防工作，引导群众通过法律渠道解决问题，增强群众的
法律意识和法律素养，避免矛盾纠纷从源头产生。
5.多方协作：在处理矛盾纠纷时，需要建立起协调联动机制，将公安、法院、检察院、民政、劳动和社会保障部门等多个部门协同作战，通过协同合作快速解决矛盾纠纷，从根
本上保障社会稳定。
6.广泛参与：在调解中，需要广泛参与社会各方面的力量，充分发挥各方面的能力和
专长，共同协力解决矛盾纠纷。
同时加强与群众的沟通交流，增加互信，增强处理矛盾纠
纷的能力和信心。
总之，只有采取多元化的手段，充分发挥各方面的优势和资源，才能有效地化解矛盾
纠纷，维护社会和谐稳定。
街道矛盾纠纷排查化解工作经验做法介绍
街道矛盾纠纷排查化解工作经验做法介绍街道矛盾纠纷排查化解是街道办事处面临的一项重要工作。
以下是一些经验做法的介绍:1. 加强社会调查：在矛盾纠纷发生后，街道办事处应第一时间进行社会调查，了解冲突双方的意见和利益诉求。
通过对调查结果的分析，可以客观地判断矛盾的根源和性质，并制定相应的解决方案。
2. 建立多元化纠纷解决机制：为了更好地排查和化解纠纷，街道办事处应建立多元化的纠纷解决机制，包括调解、仲裁和诉讼等。
通过多种方式解决纠纷，可以更好地维护冲突双方的合法权益并实现双赢局面。
3. 加强团队建设：保持街道办事处团队的和谐合作是矛盾纠纷排查化解工作的关键。
团队成员应具备较强的分析和沟通能力，能够快速准确地了解纠纷双方的情况，并有效地协调各方利益，达成共识。
4. 建立信息共享平台：为了提高矛盾纠纷排查化解的效率，街道办事处可以建立信息共享平台，将相关部门和受影响的利益方纳入系统，实现信息的快速传递和沟通。
这样可以更加准确地了解纠纷的进展情况，并及时采取应对措施。
5. 加强宣传教育：对于一些常见的矛盾纠纷，街道办事处可以通过开展宣传教育活动，提高居民的法律意识和互相尊重的意识。
此外，街道办事处还应加大对冲突解决方式的宣传力度，鼓励双方通过和平方式解决问题，避免斗殴和暴力事件的发生。
总而言之，街道矛盾纠纷排查化解工作需要街道办事处充分了解纠纷的性质和根源，并采取适当的沟通、协调和解决方法。
同时，加强团队建设和宣传教育，强化信息共享和纠纷解决机制，有助于提升街道矛盾纠纷排查化解工作的效果。
在街道矛盾纠纷排查化解工作中，除了以上提到的经验做法之外，还有一些其他的相关内容可以进一步探讨和介绍。
1. 依法处理纠纷：在纠纷处理过程中，街道办事处需要坚决依法处理，遵循法律法规的相关规定。
对于合法的矛盾纠纷，应鼓励双方通过和解、调解等方式解决。
同时，对于违法违规行为，应及时采取法律措施进行制止和处理，维护社会秩序和公平正义。
排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法
排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法基层社会矛盾纠纷具有广泛性、复杂性和敏感性的特征，是社会稳定的重要基础。
因此，妥善排查化解基层社会矛盾纠纷是加强基层治理的重要措施。
本文将探讨排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法。
一、加强调查和研究调查和研究是排查解决矛盾纠纷的首要步骤。
要深入了解矛盾的本质、表现形式和发生的原因，特别是识别其中的矛盾主体，准确把握矛盾双方的利益诉求，以期准确判断矛盾纠纷的性质和根源，为针对解决提供具体的依据。
二、健全工作机制建立健全的工作机制是排查化解基层社会矛盾纠纷的重要保障。
通过完善组织体系、完善工作流程、提高工作效率，确保问题及时反映、及时解决、不留后患。
此外，要重视联络和沟通工作，加强党和政府与群众之间的沟通，及时了解群众诉求，及时开展党群之间的对话交流。
三、优化纠纷解决手段矛盾纠纷解决手段的优化，是解决矛盾纠纷的关键之一。
要充分发挥各种法律手段和非法律手段的作用，对于一些执法部门难以解决的问题要加强与司法部门的沟通，落实基本法律保障，及时开展调解，解决一些小问题，防止矛盾纠纷升级。
四、创新宣传方式创新宣传方式，使群众的矛盾更容易得到及时地解决。
大力加强文化宣传，提高群众的法律和法制意识，让群众了解在法律框架内维权的措施、方法和途径。
同时，可以采用各种渠道，让群众了解解决矛盾纠纷的相关政策法规，并落实宣传与教育的舆情监测和反馈机制，针对群众对各种政策法规的认识，及时进行调整，以实现有效的妥善解决。
五、建立长效机制在排查化解基层社会矛盾纠纷的解决过程中，应该建立起长效机制。
通过立法部门、司法部门、维权机构等，建立起完善的环节和流程，通过各个部门的协同和配合，加快解决问题，遏制问题的滋生和扩大。
综上所述，排查化解基层社会矛盾纠纷是社会治理的重要内容，只有通过加强调查和研究，建立健全的工作机制，优化纠纷解决手段，创新宣传方式和建立长效机制，才能够实现有效、快速和持久的解决措施。
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[经验交流]化解矛盾纠纷创新社会治理经验做法
化解矛盾纠纷创新社会治理经验做法
以真情解心结以实招促和谐
XX是江苏的“北大门”，因其东部沿海、中部平原、西部丘陵山区的地形地貌，就像一幅“微缩版的中国版图”。
丰富的资源禀赋，造就了XX既有市民、农民，也有山民、渔民、盐民。
利益主体的多元化，导致利益诉求的多样化、社会治理的差异化。
面对诸多矛盾，我们坚持以“钉钉子”精神抓社会治理，以“解扣子”方法抓矛盾化解。
今年以来，进京访、到省访数量同比下降%和%，安全生产事故下降%，群众安全感和满意度上升到%。
重点抓了四项工作：第一，进村头抓源头，派驻民情助理，变上访为下访。
了解情况才能有的放矢，弄清症结才能化解矛盾。
今年初，我们按照省委的部署，扎实开展“大走访”活动，聚焦30个经济薄弱村、42个沿海渔业村、767家工业企业，梳理出贫困群众“六大类”需求，需要就地打工7719户、医疗救助7084户、助学贷款1887户、小额贷款6654户、改造房屋4547户、技能培训4501户，企业需求1695件。
针对这些问题，区、镇分级负责、分类指导，做到件件抓落实、事事有回音。
目前，我们正在对全区万户家庭开展家家到走访活动。
为推进“大走访”活动由集中走访向常态走访延伸，我们选调优秀机关干部全覆盖到全区463个村（社区）担任民情助理，推行“五五”民情工作法，重点关注“弱势群体、边缘地带、真空部位、薄弱环节、矛盾焦点”，做到“贫困户、留守老人妇女儿童、外来租房户、社区矫正对象、工矿企业”必到，“突发事件、安全隐患、不稳定因素、重点人头异常情况、损害群众利益行为”必报，动态掌握基层存在的突出问题和潜在隐患，推进工作阵地前移、管理重心下沉。
为“发现在萌芽、处理在及时”布下“千里眼”“顺风耳”和社情民意“体温表”。
我们还通过“微信公众号”、“民情”APP，搭建民情收集、跟踪处理、结果反馈平台，把民情工作做实。
第二，建平台搭舞台，强化多元调处，变单打为混打。
多用真情沟通，少用强制手段，是我们的一条基本理念。
我们高度重视多元化调处在化解矛盾中的重要作用，注重访调结合、法调结合、纵横结合，织密“369”立体调解网，纵向建立以区级调处中心为龙头、以镇级调处中心为主干，以村级调解委为基础的3级调解平台，横向强化综治牵头、司法为主、公检法访6部门衔接联动，派驻调解工作室，全领域推动医患矛盾、交通事故、劳动争议、住宅建设等9个专业调解委员会，通过公调对接随警调、诉调对接配合调、检调对接筛选调等制度，在各个阶段嵌入调解元素。
目前，全区设立基层调解组织534个，配备专兼职调解员1903名，实现了区、镇、村调解网络全覆盖，近三年累计成功调处案件近
万件，一大批矛盾纠纷得到有效化解。
为此，涌现出了“全国优秀法官”姜霜菊、“全国模范人民调解员”卢干景、钱鹤飞等一批“金牌调解员”、“专家调解员”和“草根调解员”。
第三，化怨气解怒气，夯实基层基础，变治标为治本。
县里不抓村，工作
没有根。
基层矛盾纠纷大多是由干部不作为、乱作为引发的，不抓好村级治理，就不能从根本上减少矛盾。
我们在全区推行以村党组织为领导主体，村民议事会为议事主体、村民委员会为执行主体、村务监督委员会为监督主体的“一委三会”村级治理模式。
开展以“三资管理、三调联动、三线齐抓”为主要内容的基层基础工作专项行动，比如“三资管理”不规范、不公开是造成干群之间相互猜忌、关系不和的一大焦点，对此我们坚持“把资产资源理清楚，把财务管理抓紧实，把产权交易统筹好，把‘三资’明细亮出来”，让群众做明白人，达到解惑、释疑、顺气的目的。
我们还学习省委举办“县委书记工作讲坛”的做法，在区里开办“村支部书记讲坛”，让村支部书记轮番打擂台、赛做法，在全区深入开展学习钟佰均、争做“吴仁宝式优秀村书记”活动。
我们还将中组部部署的“主题党日”活动延伸到村级治理，把“党员活动日、村务公开日、村民议事日、矛盾调解日”以制度形式固定下来，使村务活动早知道、村级工作规范化。
第四，化民风树新风，弘扬乡贤文化，变他律为自律。
乡风好，矛盾少。
钝化矛盾、构建和谐，一方面靠治理，另一方面还要重视春风化人。
今年，我们把“新乡贤文化建设”与抓“工业项目”一样列为区级重点工程，开展新乡贤荐评、示范、传承等“六大工程，评选出爱乡睦邻、勤劳致富等1100多名新乡贤，编印，深化“晒家训、比家风、讲传承”等活动，村树乡贤榜、
镇建乡贤广场、区设乡贤馆，建立80多个乡贤会，组建纠纷调解“和事团”、乡风文明“督导团”等群众组织，开展“凤还巢”系列活动，有效实现了资金回流、企业回迁、信息回传、人才回乡，让“东南飞的孔雀筑巢家乡”，拓展了乡贤人士“乡情粘合剂”“和谐疏导阀”“发展新引擎”的空间，较好地发挥了新乡贤在乡村治理的“桥梁”、乡村发展的“智库”、乡风文明的“榜样”作用。
26年如一日扶贫助困、教化乡邻的方敬教授正候选全国道德模范；不忘初心、
创业富民的好支书钟佰均荣获江苏“时代楷模”称号。
我们深知，社会治理不可能一蹴而就，矛盾化解不可能一劳永逸，服务群众、化解民怨、维护稳定是一项永不竣工的工程。
我们将以这次会议为新的动力，认真贯彻落实李书记、吴省长讲话精神，动真情、用细功、重实干，切实抓好社会治理，不断化解各类矛盾，扎实推进“两聚一高”新实践、全面建好“江苏北大门”，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。