管理心理学课程教学大纲

《管理心理学》课程教学大纲

一、《管理心理学》课程说明

（一）课程代码：03232006

（二）课程英文名称：Managerial Psychology

（三）开课对象：公共事业管理专业专科学生

（四）课程性质：

《管理心理学》是结合管理学、心理学、社会学等学科相关知识而形成的交叉学科，是研究管理领域中人的心理、行为活动规律及如何最大限度地调动人的工作积极性的学科。《管理心理学》作为公共事业管理专业的专业必修课，其任务是通过本课程教学，使学生系统地掌握组织中具体的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动的规律性。学习本课程要求学生具备了解必要的管理学、心理学、社会学的基础。后续课程为组织行为学。

（五）教学目的：通过本课程教学使学生系统地掌握组织中的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动的规律性，为今后的管理实践活动打下理论基础。

（六）教学内容：本课程主要包括管理心理学一般知识、个体心理与个体激励、群体心理、领导心理与组织建设等几个部分。通过教学的各个环节使学生达到各章中所提的基本要求。案例的分析讨论是重要的教学环节，教师必须予以重视。讲授时要注意顾及学生的接受理解能力。

（七）学时数、学分数及学时数具体分配：

学时数： 54 学时

学分数： 3 学分

学时数具体分配：

（八）教学方式：

本课程以课堂讲授方式为主，学生自学并结合案例进行讨论为辅的教学方式。

（九）考核方式和成绩记载说明：

本课程采用闭卷考试的方式进行。学习期间将严格考核学生出勤情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。课程总成绩的计算方式如下：期末考试成绩占总评的60%，平时作业、自学成绩占40%。

二、讲授大纲与各章的基本要求

第一章管理心理学基础

教学要点：通过本环节的教学使学生了解管理心理学的研究对象；理解管理者角色论，掌握管理者的技能；了解管理心理学的研究原则和方法。

教学时数： 3 学时

教学内容：

第一节管理和管理心理学

一、管理二、管理心理学

第二节管理者的角色与技能

一、管理者角色论二、管理者的技能

第三节管理心理学的研究方法

一、管理心理学研究的原则二、管理心理学的研究方法

考核要求：1、管理心理学的研究对象（领会）

2、管理者角色论（理解）

3、管理者的技能（理解）（识记）

4、管理心理学的研究原则和方法（领会）

第二章管理心理学的产生和发展

教学要点：通过本环节的教学使学生了解管理心理学的产生和发展过程，了解在经济全球化与文化多元化背景下，知识经济和信息化社会中管理心理学所面临的机遇和挑战。

教学时数：8 学时

教学内容：

第一节管理心理学的产生和发展

一、心理学科的发展二、从古典管理理论到现代管理心理学

三、管理心理学在其他国家的研究与应用

四、中国古代、近代管理心理思想和现代研究应用

第二节管理心理学与新世纪的挑战

一、经济全球化与文化多元化二、员工的多元化

三、知识经济和信息化社会

考核要求：1、管理心理学的产生和发展过程（领会）

2、管理心理学在新形势下面临的机遇和挑战（领会）

第三章人的差异

教学要点：通过本环节的教学使学生了解人在气质、性格、能力上的差异，并掌握如何据此进行有效管理；了解人的知觉、价值观、态度和工作满意度对工作的影响；理解人的行为的基本特征，掌握塑造行为的方法。

教学时数： 5 学时

教学内容：

第一节个性差异与管理

一、个性概述二、气质差异与管理三、性格差异与管理

四、能力差异与管理

第二节人的知觉、价值观、态度和工作满意度

一、知觉二、价值观三、态度四、工作满意度

第三节人的行为及塑造

一、人的行为二、人的行为塑造

考核要求：1、人在气质、性格、能力上的差异（领会）

2、个性差异与管理（运用）

3、人的知觉、价值观、态度和工作满意度及对工作的影响

（领会）（运用）

4、人的行为的基本特征（理解）（识记）

5、塑造行为的方法（领会）（运用）

第四章激励理论

教学要点：通过本环节的教学使学生理解激励及其动力基础；掌握各种激励理论的主要观点、实践价值及局限；学会用激励理论来解释组织的各种激励措施。

教学时数：10 学时

教学内容：

第一节激励及其动力基础

一、需要二、动机三、需要、动机与行为的关系四、激励概述

第二节内容型激励理论

一、需要层次理论二、双因素理论三、ERG理论四、成就动机理论

第三节过程型激励理论

一、期望理论二、公平理论三、目标设置理论

第四节行为改造型激励理论与综合型激励理论

一、强化理论二、归因理论三、综合型激励模式

考核要求：1、激励及其动力基础（理解）（识记）

2、各种激励理论的主要观点、实践价值及局限（理解）（识记）

3、用激励理论来解释组织的各种激励措施（运用）

第五章激励理论的现代应用

教学要点：通过本环节的教学使学生掌握目标管理的内容和过程，了解目标管理的应用与发展情况；学会运用员工参与、工作丰富化、浮动工资、灵活福利等激励手段；了解知识型员工和高层管理人员的激励方法。

教学时数： 2 学时

教学内容：

第一节目标管理

一、目标管理的内容和过程二、目标管理的应用与发展

第二节员工参与与工作丰富化

一、员工参与二、工作丰富化

第三节浮动工资与灵活福利

一、浮动工资二、灵活福利

第四节特殊对象的激励

一、对知识型员工的激励二、对高层管理人员的激励

考核要求：1、目标管理的内容和过程（理解）（识记）

2、员工参与、工作丰富化、浮动工资、灵活福利等激励手段的运用

（领会）（运用）

3、知识型员工和高层管理人员的激励方法（领会）（运用）

第六章心理健康与管理

教学要点：通过本环节的教学使学生重点掌握影响员工心理健康的因素及心理健康管理策略；熟悉员工心理健康的内容和自我心理调节方法；学会制定员工心理健康帮助方案。

教学时数： 2 学时

教学内容：

第一节现代社会压力与心理紧张

一、压力与心理紧张二、紧张的体验三、心理紧张的影响

四、造成紧张的主要因素

第二节挫折

一、挫折的个体差异和容忍力二、挫折产生的原因三、挫折行为

第三节员工心理健康管理

一、员工心理健康的内容二、员工自我心理调节的方法

三、有助于员工心理健康的管理方案

考核要求：1、心理紧张的影响、造成紧张的主要因素（领会）（运用）

2、挫折产生的原因、挫折行为（领会）（运用）

3、员工心理健康的内容（理解）（识记）

4、自我心理调节方法（运用）

5、员工心理健康管理方案（理解）（运用）

第七章群体心理

教学要点：通过本章教学使学生了解群体的结构和类型；了解常见的群体心理现象；