市场营销学 (B)

东北大学继续教育学院

市场营销学试卷（作业考核线下）B 卷（共 2 页）

一、倘若让你分析一下某房地产公司所处的市场营销环境，该从哪几个方面入手？请详述之（60分，要求有条理，字数在800字左右）。

答：房地产市场营销环境分析是整个营销活动的首要环节。房地产市场环境是在不断变化的。为了实现营销目标，制订相应的营销策略，经营房地产企业必须分析和研究市场环境。在现在的房地产局势下，分析市场环境的目的，一方面可寻求的新的市场机会，另一方面可避免环境威胁。在激烈而又复杂的市场竞争中，机会与威胁并存，而不断变化的市场环境又不断造成新的机会与新的威胁。

第一，宏观环境分析

1、经济因素：经济高峰时期，百业具兴，房地产需求旺盛；经济低谷，市场疲软，房地产作为衡量当地经济的杠杆首当其冲要受到影响，很多家庭会取消或者推迟对房屋这样耐用品的消费，其他支出的减少导致商业不景气，商业楼宇的价格可能会下跌。经济收入水平在市场上表现为实际购买力，它是构成市场的基本要素。市场容量的大小，归根结底取决于消费者购买力的大小。

2、政治因素：政局上，在安定的政治环境下，房地产投资回报才有保障，经营者才有信心。政策上，国家的开放程度与政策的连续性对房地产市场也有巨大影响。

3、社会文化人口因素：居民的生活习惯、生活方式、消费观念、消费心理、社会文化人口因素：乃至对生活的态度、对人生的价值取向等。而一些价值观，是比较容易变化的，这也为房地产企业开发新的产品、引进新的经营思路创造了条件。对房地产市场都有巨大影响。人口决定了房地产市场的规模与发展趋势。人口规模不但影响到住宅房地产的开发，还直接影响商业与工业对房地产的需求，所以在做商业地产中要充分考虑该项目所处地区的流动人口与常住人口的数量。

第二，微观环境分析。

微观环境是房地产经营业务往来过程中的直接影响因素。包括供应者、营销中介、顾客、竞争者、社会公众和社区环境等因素。例如，就社区环境直接影响着房地产产品的价格，这

是房地产商品特有的属性。优良的社区环境，对发挥房地产商品的效能，提高其使用价值和经济效益具有重要作用。社区环境主要考虑内容包括社区繁荣程度、购物条件、文化氛围、居民素质、交通和教育的便利、安全保障程度、卫生、空气和水源质量及景观等方面。顾客是房地产产品的直接购买和使用者，任何产品，只能满足其特定的目标市场需求。如住宅小区靠近知名学校，即制订以强调子女教育为主题的营销策略，占领中小学生家庭的住宅市场；小区靠近公园绿地，即强调运动与休闲，以重点赢得中老年家庭的青睐。

二、论述：通过《市场营销学》的学习，你收获了什么（40分，要求有条理，字数在500字左右）。

《市场营销学》的学习心得

通过这学期对市场营销学的学习，我了解了很多关于市场、市场营销及市场营销学的知识。我感觉获益匪浅，从此，在很大程度上改变了我对市场营销的看法；在这期间，自我感觉提高了对市场、营销生活的定位和判断的能力。

首先学习市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。

在现在这个竞争日益激烈的社会，营销学是一门艺术，也是一门挑战性非常强的行业。我们都学到了很多很多。这些知识，必将为以后的学习生活，提供很大的帮助。感谢老师，让我不光学习了知识，更多的学会了为人处世的方法，这些宝贵的财富，让我收获很多，改变甚大。