市场营销学试题1与答案

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市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。

答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。

答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。

A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学试题1与答案

市场营销学试题1与答案

市场营销学试卷一、单项选择题(每小题1分,共20分)A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀,节假日又可能人满为患,此时,营销管理的任务是()。

A.协调性市场营销 B.开发性市场营销C.维持性市场营销 D.反市场营销3.市场营销管理的实质是()。

A.刺激需求 B.需求管理C.生产管理 D.销售管理4.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是()。

A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5.高机会和低威胁的业务是()。

A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()。

A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水,洗衣粉、肥皂、化妆品等产品,采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。

宝洁目标市场营销战略类型是()。

A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()。

A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()。

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()。

A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后,将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”,分别为她们设计不同式样和颜色的服装。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。

A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。

A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。

A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。

A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。

A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。

A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。

A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。

A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。

很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。

这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案市场营销学期末试题及答案试题一:市场细分1. 请解释市场细分的概念和作用。

通过划分市场细分,将整个市场分为不同的子市场,每个子市场具有自己独特的需求和特征。

市场细分的作用是帮助企业更好地了解不同子市场的需求,从而制定更精准的市场营销策略,提高市场占有率和盈利能力。

2. 请列举市场细分的主要依据。

- 消费者特征(如年龄、性别、职业、收入等)- 地理位置- 行为惯(如购买频率、品牌偏好等)- 产品使用目的答案示例:1. 市场细分是指将整个市场划分为多个具有独特需求的子市场的过程。

市场细分的作用是帮助企业了解不同子市场的需求,并制定相应的营销策略。

2. 市场细分的主要依据包括消费者特征、地理位置、行为惯和产品使用目的等。

试题二:产品定位1. 请解释产品定位的含义及其重要性。

产品定位是指通过促销和宣传活动,将产品在目标市场中建立起独特的地位和形象。

产品定位的重要性在于能够让消费者对产品有清晰的认知,并能够与竞争对手区分开来,从而提高市场份额和忠诚度。

2. 请列举产品定位的主要策略。

- 价格定位:将产品定位为高、中、低价位产品。

- 品质定位:将产品定位为高品质、中品质或性价比高的产品。

- 利益定位:将产品的利益与消费者需求相结合定位。

- 用户定位:根据不同用户群体的需求定位产品。

答案示例:1. 产品定位是指通过市场活动,在目标市场中为产品建立独特的地位和形象。

它对提高市场份额和消费者忠诚度非常重要。

2. 产品定位的主要策略包括价格定位、品质定位、利益定位和用户定位等。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。

A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。

市场营销学模拟试题参考答案

市场营销学模拟试题参考答案

市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。

三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。

四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。

4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。

2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。

六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。

2.中低收入水平且追求时尚的人群。

3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。

4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。

案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。

市场营销学测试题及参考答案

市场营销学测试题及参考答案

市场营销学测试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题I分,共100分)1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案:C2、无差异性目标市场策略面对的是()。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案:D3、环境威胁是指环境中不利于企业()的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案:C4、我国对商标的认定坚持()原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案:A5、以下哪种价格形式属于差别定价?OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案:C6、同一细分市场的顾客需求具有()。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案:A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案:B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:B10、在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案:BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案:A12、企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A13、市场营销环境是存在于()外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案:C14、认识需要是生生产者用户购买决策的()。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于市场营销学的四个基本要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 人员策略D. 渠道策略答案:C2. 以下哪项不是市场细分的基础?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素答案:D3. 以下哪项不是目标市场的选择策略?A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略答案:D4. 以下哪项不属于产品组合的维度?A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性答案:B5. 以下哪项不是定价目标的主要类型?A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符答案:D6. 以下哪项不是促销组合的元素?A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系答案:D7. 以下哪项不是营销渠道的类型?A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道答案:C8. 以下哪项不是顾客价值的构成要素?A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值答案:D9. 以下哪项不是营销策划的主要类型?A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划答案:D10. 以下哪项不是营销控制的主要方法?A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 市场细分的基础包括以下哪些因素?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素E. 行为因素答案:ABCE2. 营销组合的4P包括以下哪些元素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 人员答案:ABCD3. 目标市场的选择策略包括以下哪些?A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略E. 多元化市场策略答案:ABC4. 产品组合的维度包括以下哪些?A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性E. 多样性答案:ABCD5. 定价目标的主要类型包括以下哪些?A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符E. 应对竞争答案:ABCE6. 促销组合的元素包括以下哪些?A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系E. 口碑营销答案:ABCDE7. 营销渠道的类型包括以下哪些?A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道E. 传销渠道答案:ABCD8. 顾客价值的构成要素包括以下哪些?A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 价格价值答案:ABCD9. 营销策划的主要类型包括以下哪些?A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划E. 促销策划答案:ABCDE10. 营销控制的主要方法包括以下哪些?A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查E. 竞争对手分析答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共25分)1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。

《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》试题及答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 。 A.服务 B.质量 C.效用 D.功能 3.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。 A.质量 B.品种 C.规格 D.价格 4.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买 的主要因素是价格和 。 A.质量 B.品种 C.服务 D.功能 5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 6.产品组合的长度是指 的总数。 A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 7.产品组合的 是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度 8.产品生命周期由——的生命周期决定。 A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务 9.导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 A.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A.产品外观 B.产品质量 C.产品信誉 D.品牌偏好 11.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造 。 A.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品 12.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是 、激励及 提高新产品构思。 A.收集 B.调查 C.寻找 D.评价 13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期, 产品线反而能使 总利润上升。 A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减 14.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与 密切相关的一整套属性和条件。 A.服务 B.质量 C.产品 D.

市场营销学试题及答案[1]

市场营销学试题及答案[1]

试卷一1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。

A.环境威胁 B.市场机会C.市场利润 D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为( C ) 。

A.全面机会 B.行业市场机会C.边缘市场机会 D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。

A.跳跃 B.中断C.完整地 D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。

A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?( D ) 。

A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。

A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。

A.通货膨胀 B.经济紧缩C.经济疲软 D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表( B ) 。

市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。

市场营销学试题1 及答案

市场营销学试题1  及答案

市场营销学练习题一、名词解释题1、微观市场营销微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要,引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户,以实现企业或组织目标的过程。

2、营销市场营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。

3、需要需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。

4、惠顾动机惠顾动机是基于感情与理智的经验,对特定的商店、产品或品牌形成信任和偏好,促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。

5、产业市场产业市场是指一切购买产品或劳务,并将其用于生产其他产品或劳务,以供出售、出租或供应他人的个体和组织。

6、营销环境营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。

7、市场细分市场细分是指企业根据消费者的需求差异,将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。

8、市场调查市场调查是为了研究市场需求的发展变化,而对市场所进行的考察。

9、市场预测市场预测是在市场调查的基础上,利用过去和现在的已知因素,有目的地运用已有的知识、经验和科学方法,分析研究和判断未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。

10、营销战略营销战略是企业在现代营销观念指导下,为实现稳定的市场营销目标而设计的长期、稳定的行动方案。

11、营销渠道营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所经过的路线,是联结制造商、中间商和消费者的纽带,反映着他们的经济关系和利益。

12、产品组合产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构,它通常由若干产品线组成。

13、品牌品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的产品的名称、术语、符号、设计,或以上四者的组合。

14、营概?营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为过程。

15、广告广告是一种借助大众传播媒介,采用付费方法,向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。

16、年度营销计划控制年度营销计划控制,就是指企业在本年度内实施控制的步骤,检查实际绩效与计划的偏差,并采取必要的改正措施。

市场营销期末考试试题及答案1

市场营销期末考试试题及答案1

《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。

A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4、公共关系_________。

A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。

A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。

A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。

_________ A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样8、_________是实现市场定位目标的一种手段。

A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。

A.服务B.质量C.效用D.功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。

A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。

以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。

00058《市场营销学》试题一(附答案)

00058《市场营销学》试题一(附答案)

四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。

A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。

A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。

A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。

A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。

A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。

A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。

A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。

A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。

A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。

A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。

A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。

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市场营销学试卷一、单项选择题(每小题1分,共20分)A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀,节假日又可能人满为患,此时,营销管理的任务是()。

A.协调性市场营销 B.开发性市场营销C.维持性市场营销 D.反市场营销3.市场营销管理的实质是()。

A.刺激需求 B.需求管理C.生产管理 D.销售管理4.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是()。

A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5.高机会和低威胁的业务是()。

A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()。

A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水,洗衣粉、肥皂、化妆品等产品,采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。

宝洁目标市场营销战略类型是()。

A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()。

A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()。

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()。

A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后,将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”,分别为她们设计不同式样和颜色的服装。

该公司市场细分的依据是()。

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素13.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()。

A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化14.可口可乐公司的一种饮料品牌“Sprite”翻译成中文是“魔精灵”的意思,而公司决定将它翻译为“雪碧”,主要考虑品牌设计的要求()。

A.易读易记B.造型美观C.表达产品特色D.引发好的联想15.某公司成功推出A品牌麦片后,又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕,运动装等新产品,该企业这种品牌战略决策属于()。

A.产品线扩展B.品牌扩展C.多品牌D.新品牌16.饮料或酒所用的杯形包装,以后可用作水杯、酒杯等,这种包装策略是()。

A.类似包装策略B.复用包装策略C.附赠品包装策略D.更换包装策略17.提到领带,人们会想到金利来;提到运动鞋,人们会想到阿迪达斯、耐克,这些产品不仅以质量高档闻名于世,更以价格昂贵引人注目。

产品定价策略是()。

A.招徕定价B.折衷定价C.便利定价D.声望定价18.自行车既有普通轻便车,又有性能更优良的山地车,厂家通过在顾客中发掘和培养品牌偏好,来展开市场竞争。

普通轻便车和山地车两者的竞争关系属于()。

A.愿望竞争者B.平行竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者19.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()。

A.广泛性分销渠道策略B.选择性分销渠道策略C.专营性分销渠道策略D.直复营销策略20.某食品连锁店抱怨其他连锁店偷工减料从而损害了该食品品牌等,这种冲突称之为()。

A.横向渠道冲突B. 纵向渠道冲突C.多渠道冲突D.渠道系统冲突二、判断题(错的打“⨯”,对的打“√”,每小题1分,共10分)2.()尾数定价策略通常运用于基本生活用品,而声望定价策略则适用于大件商品或奢侈品。

3.()新产品有了构思,也就形成了产品概念,经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。

4.()珠宝、金器等贵重物品多采用密集性分销。

5.()分销渠道不包括提供原材料的供应商。

6.()市场营销学所说的新产品就是全新产品,也就是过去从未有过的产品。

7.()当消费者对商品的价格反应敏感,且市场规模大,存在着强大的竞争潜力,这时候企业就可以采用渗透定价策略。

8.()劝说性广告主要用于对进入成长期和成熟前期的产品所做的各种传播活动。

9.()一个人的行为、兴趣和观念是由其生活方式决定的。

10.()整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是核心利益。

三、填空题(每空1分,共10分)1.是指顾客总价值和顾客总成本的差额部分。

2.通过分析产品/市场矩阵寻找机会,如,某化妆品公司的市场营销管理人员可以考虑,是否采取一些措施,在现有市场上扩大香波产品的销售;或者考虑采取一些措施,在国外市场扩大香波的销售;还可以考虑是否可以向现有市场提供发胶,或者改进香波的包装、成份等等,以满足市场需要,扩大销售;甚至可以考虑是否投入别的产业。

3.一般来说,参与购买决策的成员大体可形成五种主要角色:发起者、、决策者、和使用者。

4. 指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。

5.市场营销调研的方法主要有:、询问调研法、、观察调研法、和网络调研法。

四、名词解释(每小题3分,共15分)2.宏观市场营销环境3.促销4.营销执行5.水平营销五、简答题(每小题4分,共20分)2.SWOT分析的含义。

3.消费者购买行为的基本内容。

4.分析竞争者包括哪些内容?5.影响促销组合策略的因素有哪些?六、案例分析题(25分)一家皮鞋工厂,派了两个业务员到太平洋上某个岛屿去开辟市场。

两个业务员到达后的第二天,各发一封电报回去。

一封电报是:“这座岛上没有人穿鞋子,我明天搭第一班飞机回来。

”另一封电报是:“好极了,我将驻在此地,这个岛上没有一个人穿鞋子,这是一个潜在的巨大市场”。

问题1:试问这两个业务员是营销人才吗?如何评价?(4分)问题2:该公司觉得情况有些蹊跷,于是总裁派出了第三个业务员。

他到非洲呆了三个星期,发回一封电报。

请你设计第三份电报内容,要求能更好反映营销人才应有的素质并作相应的评述。

(6分)案例2小李是S公司驻M省的招商经理,公司主打产品S胶囊是心脑血管疾病治疗药物,属于独家医保产品,有较大的竞争优势,但在当地一家三甲医院的销量一直不理想。

经过调研,小李发现该类产品在这家医院每月应该有2万盒的处方量,S胶囊的销售正常情况下应该占到5000盒左右。

S胶囊的同类产品主要有3个,其中2个是独家产品,1个是普药产品。

普药产品成分单一,主要靠挂金销售,缺少学术推广,不是对手;另2个独家产品也是医保产品,且比S胶囊早10年上市,在价格、学术推广和产品知名度上都优于S胶囊。

小李通过代理商与该医院的一些医生进行接触,通过交谈发现医生对这两个竞品的疗效评价甚高,特别是治疗重症心脑血管疾病,如脑血栓、中风、心梗等疗效较好。

这个发现让小李非常兴奋,因为S胶囊主要针对高粘血症和高脂血症患者,即中轻度心脑血管病患者,侧重于预防脑卒中、脑血栓、中风、心梗的发生。

这样S胶囊就与竞品区别开来,找到了自己的新定位。

于是,小李立即把这一情况反馈给市场部,希望市场部在当地开一个关于产品新定位的科室推广会。

同时,小李与代理商积极沟通相关情况,要求代理商召开科室推广会,并和代理商一起制定了新的推广方案。

接下来,小李对代理商业务员进行培训,着重强调S胶囊的新定位,并就即将开展的科室会的后续跟进步骤进行了细致商讨。

经过一轮科室会和业务员的积极跟进,S胶囊的销量逐渐上升。

问题3:现代营销战略的核心可简称STP,请解释STP的含义。

(5分)。

问题4:结合案例谈谈市场定位的程序(10分)。

一、单项选择题(每小题1分,共20分)1-5 DABAA 6-10 DACCD11-15 BCCDB 16-20 BDBBA二、判断题(每小题1分,共10分)1-5 6-10三、填空题(每空1分,共10分)1.顾客让渡价值2.市场渗透、市场开发、产品开发、多元化经营。

3. 影响者,购买者4. 组织市场5. 文案调研法,实验调研法四、名词解释(每小题3分,共15分)1.营销管理:是选择目标市场,通过创造、传递和沟通更高的顾客价值而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。

2.宏观市场营销环境指那些作用于微观营销环境,并因而给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口、经济、自然、科学技术、政治法律及社会文化等因素。

3.促销是指通过人或非人员的方法传播商品信息。

帮助和促进消费者熟悉某种商品或劳务,并促进消费者对商品或劳务产生好感和信任,继而使其确定购买的活动。

4.营销执行是指将营销计划转化为行动和任务的部署过程,并对计划实施的全过程进行实时的评估、调整和控制,以实现营销计划所制订的目标。

5.水平营销是指这样一个工作过程,当它被应用于现有的产品或服务时,能够产生创新性的新产品或新服务.它们往往可以涵盖目前未涵盖的需求、用途、情境或目标市场。

五、简答题(每小题4分,共20分)1.基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔•波特提出的。

基本竞争战略包括三种形式:成本领先战略、差异化战略、目标聚焦战略。

企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。

要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。

2.SWOT分析的含义。

SWOT分析思想是由安索夫于1956年提出的,后来经过不断地发展成为一个用于企业营销战略分析的实用方法。

SWOT分析的目的就是进一步考察所要分析的业务领域是否适合企业进入,企业是否能够建立持久的竞争优势。

SWOT是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)首字母的缩写。

SWOT分析的核心,就是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的威胁,并将这些机会和威胁与企业的优势和不足结合起来,形成企业不同的战略措施。

3. 消费者购买行为的基本内容在当今市场上,要从事有效的营销活动,必须搞清楚消费者购买行为模式的基本内容,即5W2H,具体是指:购买者(Who):形成购买群体的是哪些人?购买对象(What):他们要购买什么商品?购买时间(When) :他们在什么时候购买?购买地点(Where):他们在那里购买?购买数量(How much):他们购买了多少?购买方式(How):他们以什么方式购买?购买目的(Why):他们为什么要购买这些商品?4. 竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争者,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。

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