保安员岗位服务标准
保安员服务标准
保安员服务标准作为现代社会中的一种重要职业，保安员服务已经成为维护社会安宁乃至国家稳定的重要力量。
而保安员服务的质量和水平，直接关系到社会的稳定和谐，因此需要在严格标准的指导下，提高保安员服务的质量和水平，达到更好的效果。
一、服务态度标准1. 为顾客提供礼貌的服务：保安员向顾客问好时，必须微笑并称呼其姓名，不得有不恰当的言辞或行为，对顾客的指示以及对待顾客的行为不得有任何歧视。
2. 提供及时的服务：保安员需要按照合同的约定时间和场所的要求，准时出勤，对于顾客的要求和问题要及时回应、解决。
3. 提供真诚的服务：保安员需要真心对顾客的诉求和问题进行倾听和解决，保持良好的沟通和合作关系。
二、巡逻服务标准1. 按照规定的时间和路线巡逻：保安员要严格执行巡逻计划，保持巡逻路线的稳定和性质，确保每个区域都得到充分的巡逻。
2. 仔细观察化解突发事件：保安员必须具备发现警情、火情、盗窃、抢夺等紧急情况的能力，并及时采取相应措施，避免事态的扩大和发展。
3. 遵守现场保护程序：保安员需严格遵守保护现场的程序，确保现场不被破坏、干扰，并向上级报告。
三、治安管理标准1. 做好现场安防监控：保安员在现场应严格执行安全管理制度，做到严密监控，确保场所的安全和秩序。
2. 积极预防和处理突发事件：保安员要随时保持警惕，及时发现并预防突发事件的发生，对于一些小事件应及时处理，避免造成不必要的困扰。
3. 做好门卫工作：保安员要坚决执行进出门禁制度，对进出人员的身份进行检查，并记录相关资料。
四、文明服务标准1. 文明服务：保安员在服务过程中要遵守道德规范和法律法规，严格遵循服务流程，不得有不文明、不恰当的言辞或行为，确保文明服务环境。
2. 反应迅速：保安员在服务过程中需迅速反应，及时解决问题，保持良好的服务态度。
3. 注意细节：保安员要追求细节化服务，注重服务过程中的细节，让顾客感受到良好的服务质量。
总之，保安员的服务标准是一个规范化的体系，是在服务的过程中需要严格遵守的一系列规定。
保安员岗位职责及工作标准
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。
今日我在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准，就让我们一起来看看吧！保安员岗位职责及工作标准（精选篇1）1、负责商场治安秩序，预防和查处平安事故，做好平安保卫工作;2、负责做好巡逻，守护、门卫、平安检查、查看监控、突发大事处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班状况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准（精选篇2）一、负责保安部门管理工作的详细实施。
二、依附《平安保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作，必需具实填写，不能包庇。
四、支配保安员休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必需组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期支配防火、防盗演习，增加实战力量。
保安员岗位职责及工作标准（精选篇3）(1)喜爱本职、仔细履行职责，主动做好平安防范工作。
(2)忠诚公司，严格执行各项制度和规定，与公司保持高度全都。
(3)作风正派，坚持原则，明辨是非，敢于制止违章行为，敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)仔细学习政治理论和法律学问，不断提高自身素养和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作，仔细检查责任区内的设备设施，发觉担心全因素马上查明状况有效排解险情准时报告。
(6)值班过程中要留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发生问题要准时赶往现场，并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律，对岗位发生的各种状况要仔细处理，作好具体的书面记录。
保安服务岗位责任制度
保安服务岗位责任制度一、岗位职责1.维持现场安全秩序，保证人民群众的安全和财产的安全。
3.定期巡逻，对发现的隐患、漏洞及时上报。
4.协助管理部门维护社会治安，配合警方处理紧急事件。
5.完成上级交办的其他工作任务。
二、服务规范1.执勤状态要严肃认真，保持良好的形象和仪容仪表。
2.热情、礼貌地接待群众，提供专业、高效、优质的服务。
3.不得擅自离岗、旷工、迟到早退，不得利用工作之便从事与工作无关的活动。
4.不得借机敲诈勒索群众，不得滥用职权，不得泄露保密信息。
5.不得与犯罪分子勾结，不得参与非法活动，不得任意扣押群众财物。
三、监督管理1.严格执行值班制度，确保岗位不空、不荒。
2.制定巡逻计划，明确巡逻路线和巡逻时间，监督保安员巡逻工作。
3.对保安员进行定期培训，提高其综合素质和专业技能。
4.设立考核制度，对保安员的工作绩效进行评估。
5.对违规行为进行严肃处理，包括停职、降薪、解雇等。
四、奖惩制度1.奖励：对出色完成任务，表现优秀的保安员给予物质奖励和嘉奖，同时在内部和外部作出宣传，树立榜样。
2.处罚：对严重失职、渎职、甚至涉嫌犯罪的保安员进行严肃处理，包括停职、降薪、解雇等。
五、工作记录与汇报1.每天坚持填写工作日志，记录执勤过程中的重要事项和异常情况。
2.定期向上级报告工作进展和存在的问题，接受指导和监督。
3.做好个人工作总结，及时修改和改进工作中的不足之处。
六、保密工作1.保安员必须遵守保密法律法规，严守工作秘密。
2.不得随意泄露企业内部的保密信息，不得私自获取和传播群众的个人信息。
3.不得利用职务之便牟取私利，不得与他人勾结、串联、串供。
以上就是关于保安服务岗位责任制度的1200字以上的介绍。
通过制定和实施这些岗位责任制度，可以明确保安员的职责和服务规范，加强对保安员的监督和管理，提高工作效率和服务质量，确保人民群众的安全和利益。
同时，通过奖惩机制和工作记录汇报制度，可以激励保安员的工作积极性和主动性，促进保安服务的持续改进和提升。
保安工作服务标准
保安工作服务标准（一)安全管理工作1、管理目标（1）确保办公楼内无因管理责任引发的重大火灾。
（2）维护好办公楼内的公共秩序，控制车辆、人员有效进出.(3）有预见性地对任何可能危急的安全情况，采取防范措施。
（4）协助甲方总务做好办公楼的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络(1）在办公楼设立流动岗,实行24小时值巡逻制。
做到每二小时巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2）遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令，保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
（3）与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任保安部安全管理指导员，定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.3、紧急情况下的应急处理措施（1）发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。
（2）迅速调动人力,物力，以确保应急工作的顺利进行。
（3)发生案件时，立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
（4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告.(二)消防管理1、消防组织机构的建立(1）物业负责人负责建立消防安全领导小组。
（2)物业负责人为办公楼消防安全管理人，负责安全监督管理工作。
保安部应配合甲方消防管理工作(3）办公楼内其他人员为义务消防员。
（4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员.2、建立各项消防制度（1)消防检查制度。
（2）保安巡查员每日检查办公楼内共公地方的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3）保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每两小时巡视一遍，填写《巡查记录表》，并将情况上报当知负责人。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施，做到隐患不过夜.(三）防火措施1、严禁在办公楼内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
保安服务礼仪标准-接待礼仪
保安服务礼仪标准_接待礼仪保安，即“保一方平安”之意，是一门社会职业，其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。
下面是学习啦为大家准备的保安服务礼仪标准，希望可以帮助大家!保安服务礼仪标准一、工作态度：1、服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实—对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作—各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。
5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
二、服务态度：1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。
2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善—微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。
4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。
5、耐心—对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表：1、按公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过。
2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。
4、执勤时要佩戴好执勤器具。
5、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。
6、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。
四、言行举止：1、举止文明、大方、端庄、稳健。
2、用语文明，谈话自然。
3、精神振作，姿态良好。
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。
保安岗位职责及工作标准范本
保安岗位职责及工作标准范本保安岗位职责及工作标准范本（通用8篇）保安岗位职责及工作标准怎么写?看看吧。
在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。
下面小编给大家带来保安岗位职责及工作标准范本，希望大家喜欢!保安岗位职责及工作标准范本【篇1】1.认真学习法律知识，认真学习酒店的各项制度和部门规定，增强法制观念,遵纪守法，廉洁奉公。
2.维护好车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防破坏等工作，严格把好安全关。
3.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，并做好详细记录，填好表格，然后告知车主让其当场验证，车主签名后方可接收。
4.做好对进人车场停放车辆的收费工作，车走收费并注销，不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利，一经査获将视情处罚。
5.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况，要立即进行査询、栏阻，并及时报告。
6.不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车，不得让闲杂人员在车场停留。
7.夜班值勤时要加强警戒,特别是23：00以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。
保安岗位职责及工作标准范本【篇2】一，石家庄保安保安员无特别环境不得进入业务柜内。
发生案件立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。
二，进步借鉴防范以购物为由进行扒窃、盗窃或坑骗财物的人。
三，掌控活动于商场范围的主人动态，庇护商场地域的秩序，过细发明可疑环境，并及时报告。
四，重点保护珠宝柜、股东柜等。
五，劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在出入货物时，绳尺上在晚间22：00此后进行。
否则，保安员有权给以劝止。
六，提醒业务员理当真考据钞票、名誉卡，防范使用假币、化名誉卡套购、坑骗。
七，劝说搭客不要在商场地域内闲置聊天。
八，商场如发生盗窃、抢劫、凶杀或别的突发事变，在报告主管和公安机关的同时，保安员应及时保护好现场，出垂危接济伤员外，不得进入现场。
保安员岗位职责及工作标准
千里之行，始于足下。
保安员岗位职责及工作标准保安员是指在特定场所或单位从事安全保卫和秩序维护工作的人员。
保安员的岗位职责和工作标准主要包括以下几个方面。
1. 安全保卫：保安员负责协助管理部门制定和组织实施安全防范措施，确保场所或单位的人身和财产安全。
具体工作包括巡逻、防止火灾、防范盗窃、防止危险品泄漏等。
2. 门卫和出入管理：保安员负责管理场所或单位的门卫工作，仔细检查出入人员的证件和物品，防止携带危险物品和非法物品进入。
同时，保安员还需要记录进出人员的基本信息，以便随时掌握场所或单位的人员动态。
3. 报警和应急处理：保安员需要熟悉和掌握报警设备的使用方法，能够迅速处理紧急情况，并及时报警求助。
在突发事件中，保安员需要立即采取措施进行现场处置，有效控制事态发展，并协助公安机关进行处理。
4. 现场管理和秩序维护：保安员需要规范和管理场所或单位的秩序，维持公共场所的良好环境。
他们需要进行巡逻，制止违法行为和不文明行为，保证场所或单位的正常秩序和工作生活秩序。
5. 安全演习和培训：保安员需要参与安全演习和培训，提高自身的应对能力和处置能力。
他们需要熟悉安全设备的使用和维护方法，掌握控制技巧和应急处理能力。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
6. 日常记录和汇报：保安员需要对日常工作进行记录和汇报，包括巡逻情况、安全检查情况、突发事件处理情况等。
他们需要及时向管理部门汇报工作进展和需要解决的问题。
保安员的工作标准主要包括工作纪律、技能要求和工作表现。
1. 工作纪律：保安员需要遵守工作时间、岗位要求和工作规章制度，严守岗位，不得擅自离岗，保持工作纪律和职业操守。
2. 技能要求：保安员需要具备基本的安全保卫知识和应急处理能力，熟练掌握报警装置的使用方法，掌握控制技巧和突发事件的处置方法。
同时，他们需要具备一定的沟通和协调能力，能够与相关部门和人员配合工作。
3. 工作表现：保安员的工作表现主要体现在工作态度、服务意识和工作效率上。
保安服务标准
保安服务标准保安服务是指保安员在保卫单位内外，维护社会治安秩序，保护人民群众生命财产安全的工作。
保安服务标准是指根据国家法律法规和相关标准规范，对保安服务工作进行规范和要求的一套具体的标准。
保安服务标准的制定和执行，对于提高保安服务质量，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全具有重要意义。
一、保安员素质标准。
1. 保安员应具备良好的职业道德和职业操守，具备高度的责任心和使命感；2. 保安员应具备良好的身体素质和心理素质，能够适应保安工作的特殊环境和高强度的工作压力；3. 保安员应具备良好的业务素质和专业技能，能够熟练掌握保安技术和操作规程；4. 保安员应具备良好的服务意识和沟通能力，能够与人民群众进行良好的互动和沟通。
二、保安服务流程标准。
1. 保安服务应按照规定的工作流程进行，包括巡逻、守护、监控等环节；2. 保安服务应按照规定的工作程序进行，包括接待、登记、巡查等环节；3. 保安服务应按照规定的应急预案进行，包括火灾、盗窃、突发事件等情况的处理；4. 保安服务应按照规定的服务标准进行，包括礼貌待人、热情服务、细心周到等要求。
三、保安服务质量标准。
1. 保安服务应保证服务质量，做到服务规范、服务细致、服务周到；2. 保安服务应保证服务效率，做到反应迅速、处理及时、解决问题；3. 保安服务应保证服务态度，做到礼貌待人、热情服务、亲和有礼；4. 保安服务应保证服务形象，做到仪容整洁、仪表端庄、仪态优美。
四、保安服务管理标准。
1. 保安服务应建立健全的管理制度和管理体系，确保服务工作的科学化和规范化；2. 保安服务应加强对保安员的培训和教育，提高保安员的业务水平和服务质量；3. 保安服务应加强对保安设施和装备的维护和管理，确保设施设备的正常运转和有效使用；4. 保安服务应加强对保安工作的监督和检查，及时发现问题并进行整改和改进。
五、保安服务评价标准。
1. 保安服务应建立健全的服务评价机制和评价标准，对保安服务进行定期评估和考核；2. 保安服务应根据评价结果进行奖惩和激励，激励优秀保安员，惩罚不良行为；3. 保安服务应根据评价意见进行改进和提升，不断完善服务质量和提高服务水平；4. 保安服务应根据评价要求进行公开透明，接受社会监督和公众评价。
保安员服务标准
保安员服务标准
一、保安服务人员标准
1.保安人员形象好气质佳，身高（平均）在 170CM以上，年龄50岁以内，特殊形象岗要求在176CM以上，具备初、高中以上文化程度，持证上岗，有较好的语言、文字表达能力，能独立履行保安工作职能，要求有 90 %以上保安员为复员退伍军人或从事保安工作一年以上人员；
2.智力正常、身体健康、五官端正、无传染病史；
3.政治历史清楚、品行端正、思想作风正派、无违法犯罪，并能够提供公安机关出具的相关人员的无犯罪证明记录。
4.遵纪守法观念强，能严格执行国家法律法规，自觉遵守甲、乙双方制定的各项规章制度。
5.驻场队长要求：男，从事保安管理工作3年以上工作经验，年龄在40岁以下，熟练办公软件操作，退伍军人优先。
二、保安服务标准：
三、消防服务标准：
1.消防安全组织架构图、防火安全管理办法与火警火灾应急处理预案内容完善，切合实际情况；消防控制值班与管理符合规定；
2.每半年年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式。
提高员工的消防安全意识；
3.定期组织员工学习《火灾处置应急预案》、消防法规和各项规章制度，做到依法治火、防火；
4.各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训；
5.对新员工进行岗前消防培训、考核，经考核合格后方可上岗；
6.特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗；
7.每月至少1次检查园区消防设备设施与器材能正常使用；
8.进行消防知识宣传及展示。
保安员岗位职责及工作标准
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准一、职责范围1.维护企业内部的安全秩序，保障员工、客户和企业财产的安全。
2.负责企业重要场所的巡逻、监控和安全检查工作，及时发现并处理安全隐患。
3.协助企业内部人员解决突发事件和紧急情况，确保员工能够迅速、安全地撤离。
4.保持良好的服务态度，为来访的客户提供礼貌、专业的指引和帮助。
二、合法合规1.保安员应遵守国家有关法律法规和企业内部规章制度，严禁擅自行使或超越职权范围的行为。
2.所有的保安员必须持有有效的保安从业资格证，并且要接受企业内部的专业培训和相关知识的学习。
3.保安员在履行职责时，要尊重员工和客户的合法权益，不能进行骚扰、威胁或侵害个人隐私的行为。
三、公正公平1.保安员在履行职责时，应保持纯洁、公正的执法原则，严格按照规章制度执行。
2.保安员在处理矛盾纠纷时，要公平、客观、公正处理，不得偏袒一方。
3.保安员在工作中不得利用职务之便谋取不正当利益或滥用职权，严格遵守职业道德规范。
四、切实可行1.保安员要熟悉并掌握岗位职责，保持高度的警惕性和责任感。
2.保安员要定期巡逻，发现并及时处理任何存在的风险及安全隐患。
3.通过合理设置工作流程、技术手段和专业装备，提高工作效率和保障级别，确保工作不出差错。
五、持续改进1.企业要不断推动保安员的专业发展，提高保安服务水平和保障质量。
2.通过引进前沿技术和最新工作理念，提高保安工作的智能化和信息化水平。
3.完善保安管理制度和相关标准，不断提高保安工作的规范化水准。
总之，保安员作为企业安全保障的关键一环，要始终坚持职责范围、合法合规、公正公平、切实可行和持续改进的原则，高效、专业的完成工作任务。
保安员国家职业标准
保安员国家职业标准一、保安员职业概述保安员是一种专业性保安服务工作者，他们负责保护客户人身财产安全，还要提供各种安全保卫措施，以确保客户的合法权利不受侵害，在客户遭受安全威胁时提供必要的协助和保护。
二、保安员岗位责任1.保护服务区域的安全。
协助客户执行安全操作规定。
保护服务区域内财产和行动者的安全，并防止服务区域内的非法风险。
2.维护治安。
负责管理、控制、禁止、防止和侦查治安事务，促进社会治安秩序和客户免受犯罪行为的侵害。
3.提供安全服务。
安排、协助和检查客户在特定时空范围内的安全问题，建立安全检查程序，确保服务区域的安全性能达到客户要求的标准，维护客户利益，提高安全服务效率。
4.协助技术保卫工作。
协助落实、使用和维护先进的安全技术保卫系统，确保服务区域安全，降低风险；及时发现安全技术系统的缺陷，确保客户的安全。
5.维护公共秩序。
负责及时处置客户与外界的纠纷，严格执行客户安全操作规范，有效预防和控制客户违章行为，维护客户的合法权益，确保客户服务区域秩序井然。
6.保卫客户及其关联企业的安全。
及时了解客户区域内外的安全形势，防范和破坏客户和关联企业家庭、财务、领导人等安全，及时发现风险，采取必要的防护措施，避免损失的发生。
7.严格的执行安全流程。
严格执行客户安全制度，确保服务区域有序；及时发现客户区域及其周边的非法活动，阻止客户及其关联企业被犯罪行为所侵害；处理客户突发事件，协助客户提供安全服务。
2.安全管理保安人员应熟悉《保安业管理条例》等有关法律法规，制定科学的安全管理制度，建立健全安全管理机构，进一步提高服务质量，完善管理模式。
3.安全检查负责安排、协助和检查客户在特定时空范围内的安全问题，建立安全检查程序，确保服务区域的安全性能达到客户要求的标准，维护客户利益，提高安全服务效率。
4.治安管理及时处理客户与外界的纠纷，严格执行客户安全操作规范，有效预防和控制客户违章行为，维护客户的合法权益，确保客户服务区域秩序井然。
保安员日常服务工作标准
保安员日常服务工作标准一、保安服务形象要求标准1、着装要求标准（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
（2）着保安服时，要按规定佩带保安标志。
（3）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。
（4）在驻勤单位除工作处，着装时可以不戴帽子。
（5）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
（6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
（7）着装参加重要活动时，只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章，不准配戴其他徽章和饰物。
2、仪容仪表要求标准（1）值勤时要仪表端正，精神饱满。
（2）男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须，女性保安辫不得过肩。
（3）不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。
3、礼节要求标准（1）在下列场所行举手礼：着装遇领导时；站岗、值勤、交班时；纠正违章时；受到领导接见、慰问时，领导视察、检查工作时；参加外事活动与外宾接触时；着装在大会上发言开始和结束时；接受颁奖时。
（2）在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要立正行注目礼。
（3）对日常接触的上级领导可以不敬礼。
4、举止要求标准为更好履行保安服务职责，为甲方单位做好保安服务工作，特制定如下保安服务工作标准。
一、保安服务形象要求标准1、着装要求标准（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
（2）着保安服时，要按规定佩带保安标志。
（3）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。
（4）在驻勤单位除工作处，着装时可以不戴帽子。
（5）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
（6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
（7）着装参加重要活动时，只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章，不准配戴其他徽章和饰物。
物业保安各岗位服务要求与服务标准
长、副队长
1、对各队员掌握《应急预案》内容情况随机进行抽查。
2、对值班中发生的突发事件及异常情况要在3分钟内赶到
现场。
岗位
值班员
对岗位上发生处理不了的突发事件或异常情况，要及时向队长或上一级领导汇报，并注意控制好现场。
消防
安全
主管
1、掌握小区消防配置及分布情况，并有盘点统计。
2、灭火器每年全面检查一次，并及时更换和补充。
7、能熟练掌握岗位操作流程及工作职责。
物
主管
1、每月对《物品
1、小区业主
品
放行汇总》进行收集
携带大件、贵重物
出
核对，查看物品放行
品离开，值班员须
入
管
理
条有无遗漏。
2、每月对进入小区的装修材料记录汇总进行检查核对。
100%凭服务中心开具的物品放行条放行。
2、非业主携带物品离开的须与业主确认，值班员须Ioo%凭服务中心开具的物品放行条放行。
2、对公共部位的消防设施，消防通道进行检查，记录。
岗位
环境
二F管
每天检查岗位卫生和物品摆放不少于1次。
1、岗亭内无与工作无关的物品、垃圾。
2、物品、资料摆放整齐有序。
3、公共物品无丢失，损坏，功能完好。
队长、副队长
每班不定期对岗位卫生及物品摆放进行检查。
岗位
值班员
值班人员不定期对本岗卫生及物品摆放进行整理。
3、宿舍物品按规定摆放，整齐有序，无杂物，宿舍和个人卫生时刻保持干净整洁。
资料
表格
管理
管
每天对岗位值班记录及工作表格进行抽查30%,每月进行全面审核签字。
1、记录填写规范，字迹清晰，无缺项，无乱写乱画。
保安服务标准
保安服务标准一、概述保安服务是指保安员为维护客户单位的秩序、安全、保护保密等工作。
保安服务作为安保服务的重要组成部分，其服务质量对于客户单位的经营、形象和管理起到了至关重要的作用。
因此，制定和实行保安服务标准对于提高保安服务质量具有重要的意义。
二、服务规范1. 服务态度保安员应以亲和、礼貌、热情、有耐心的态度服务客户，维护客户单位的良好形象，尤其在处理客户的投诉时更是如此。
2. 服务时间保安员应按合同规定的时间、地点、方式提供服务，并保障客户单位的安全、秩序、财产等重要方面。
3. 巡查巡逻保安员应按照相关规定和要求执行巡查巡逻任务，对发现的情况及时做出处理，同时遵守巡逻检查记录制度，做到巡查巡逻跑线、不打手机、不做闲事。
4. 服务保障保安员应严格按照客户单位要求的保安措施，配合客户单位制定合理的安全预案和安全措施。
5. 独立自主保安员应保持高度的工作热情和工作精神，具有很强的进取心和责任感，勇于自主思考和应对突发事件，确保保安工作安全和高效开展。
三、服务质量管理1. 服务流程保安服务商和客户单位应共同协商制定保安服务管理流程，明确保安服务对象、位置、服务时间和服务内容，并根据实际情况及时进行调整。
2. 服务目标保安服务商应根据客户单位的实际需求确定服务目标，为客户单位提供权威性、专业性、高质量的安保服务。
3. 服务评估保安服务商应定期对提供的服务质量进行评估，及时识别和纠正服务过程和质量中的问题，并不断提升自身服务能力和服务质量。
四、服务监管保安服务监管是保障保安服务质量的重要保障措施。
各级监管部门应按照相关规定和要求，督促保安服务商落实安全监管责任，保证服务标准的全面执行和服务质量的持续提升。
五、制定和实行健全的保安服务标准，对于提高保安服务质量、优化服务流程、保证客户单位的安全、稳定和和谐具有重要意义。
保安服务在未来的发展中，需要更加关注业务能力和资源的整合，不断拓展保安服务的领域，适应客户的需求和市场的发展，实现保安服务的可持续发展。
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)【篇1】保安员岗位职责及工作标准1、门岗①熟识物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布状况;②保持威历可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟识保安设施设备的操作规程及报警设施的运用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，刚好进行规劝和制止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度，实行24巡察巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;②树立剧烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安平安，秩序井然;③熟知本人责任区域内住户状况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发觉问题刚好处理;④熟识物业辖区消防设施的配置，并能娴熟运用各种消防器材，驾驭防火自救学问;⑤巡查公共设备设施运用和公共卫生保洁状况，发觉设施受损刚好上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，刚好进行规劝和制止;⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;⑦主动参与职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素养。
【篇2】保安员岗位职责及工作标准1、门岗保安员职责内容：①.着装整齐，按时交接，忠于职守，在岗时不准闲聊。
②.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
解除可疑人员和车辆，保证户主平安。
③.严禁推销、小贩等闲杂人员进入小区内，一些装修公司必需要有一些户主许可，不能擅自进入。
2、各责任岗保安员职责内容①.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
并且在工作时间对其担当主要责任。
②.负责进入的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;留意司机和车辆在开车前有无异样，发觉可疑马上查③.负责责任区内装修施工人员管理。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程(4篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚守信，维护社会稳定和公共安全。
2. 遵守法律法规，维护国家和社会的利益。
3. 严守秘密，不泄露或篡改相关信息。
4. 端正形象，不得酗酒、吸烟或有不良嗜好。
5. 尊重他人，不歧视、虐待或侵犯他人的权益。
6. 必要时可以使用必要的武力，但不能滥用权力或使用不适当的武力。
7. 维护职业操守，不参与任何违法乱纪的行为或利益交换。
8. 保守行业秘密，不洩露或传播与工作相关的保密信息。
9. 服从上级指挥和指导，不擅自超越职责范围行事。
10. 不以职务为工具谋取私利，不接受贿赂或利益诱惑。
行为规范：1. 仪容仪表端正，严禁穿戴不符合岗位要求的服饰或佩戴个人装饰品。
2. 行为文明，不违反公德和道德原则。
3. 对待服务对象要礼貌、耐心、热情，不骚扰或恶意对待服务对象。
4. 遵守职业纪律，保持岗位专业素质，不得利用职务谋取私利。
5. 合理使用工作工具和装备，保持其工作状态和正常维护。
6. 遵守工作时间和工作岗位要求，不旷工、迟到或早退。
7. 不利用职务进行行贿受贿等违法犯罪活动。
8. 防止并及时报告任何违法犯罪行为。
9. 积极参加培训，提高专业技能水平。
岗位操作规程：1. 完整熟悉并掌握本岗位安全规章制度和操作程序。
2. 坚守岗位，认真履行值勤职责，保持警惕和高度集中注意力。
3. 定期巡逻，及时发现和处理安全隐患、异常情况。
4. 熟悉岗位所处区域的楼层构造、在场人员及逃生通道等情况。
5. 充分了解消防设备及使用方法，掌握逃生和灭火技能。
6. 熟悉防范措施和应急处理程序，能够迅速有效地应对突发事件。
7. 严格执行出入人员、车辆的检查和登记制度。
8. 维护岗位设施设备的安全和正常运行，如电子监控设备、报警系统等。
9. 及时向上级汇报岗位情况、异常事件以及处理结果。
10. 协助相关部门开展安全培训和应急演练。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程（二）保安员守则第一条为了保卫公共秩序和人民生命财产安全，维护社会治安稳定，保安员应当遵守以下守则：一、忠诚敬业，履行职责。
保安员服务标准
保安员服务标准1.着装标准①制服要齐挺，领口干净，袖口干净②衬衣不露摆，不卷袖口，不卷裤管③口袋不装物，肩不披衣，腰不挂件2.卫生标准①不留小胡子、不留长发和长甲②不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑③不当众擦鼻涕，不当众搓泥垢④不当众剔牙齿、脱鞋袜、吃东西3.俯卧标准①姿态要端正，不弯腰、不曲背、不倚靠②立姿要跨立，肩要沉、胸要挺、腹要收③立正手下垂，指并拢、贴裤缝、不插兜4.坐岗标准①面部要微笑，两手舒展，或膝盖，或桌面②椅背要紧靠，双脚平行，胸要挺，身要正5.执勤岗标准①抬头挺胸，精神饱满②步伐稳重，身形不晃③两人成排，三人成行1.礼貌用语来客请讲→“您好、请登记”送客请讲→“再见、慢走”等待请讲→“对不起、请稍候”员工出入→“您好、您早”领导视察→“领导好、请指示”纷扰处置→“请谅解、请配合”部门沟通→“请帮助、请支持”需要咨询→“对不起，请问…”2.提问问题：不啰嗦，相互不聊天3.接待来访：杜绝“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”4.遇到状况：要冷静，不争吵；耐心听，多劝导5.听到人骂人：必须深入细致、多观测6.处置违章：不责骂、不固定式、不责骂三、岗位作业标准1.门卫工作标准遇领导及来宾访客必敬礼突遇机动车辆出入必敬礼检查询问、劝止进入、纠正违章时必敬礼突遇机动车辆出入必核查证实遇物品进出必查验确认突遇外来、参观者人员步入必查阅证实车辆进出必登记确认非上班时间甲方员工出入必备案证实物品出入必备案证实2.交接班标准①时间必须留出（留出15分钟、人不齐不更替）②物品必须更替（清点器材、用具和水泵钥匙）③更替必须盖章（领班更替、情况更替、记录更替等）④班会要交接（两班列队站立，班后会、班前会不可少，“两人成排、三人成行”、敬礼更替、交班后列队返回、不在岗时没得保安军服）3.巡逻执勤标准①执勤重点就是四严防（防雷、防盗、严防毁坏、严防意外事故）②执勤安全记心上（保证自身安全、客户单位员工人身安全、公共财产安全）③执勤规范必须固守（形象规范、装备规范、路线规范、阻攻规范、记录规范）④处理异常必须呈报（发现异常呈报、处置建议呈报、处理情况呈报等）4.中控勤务标准①设备正常（接收器正常、传输正常、监控正常、储用正常）②非请莫入、非恳请莫出（通常人莫入，客户秘密莫爆出）③中枢指挥（形象规范、装备规范、路线规范、打点规范、记录规范）④处置异常要上报（及时发现异常上报、处理建议上报、处置情况上报等）。
保安员服务标准
附件：保安员服务标准一、岗位纪律：1.模范遵守国家的法律、法令和法规，依法办事，认真学习有关的法律、法规知识。
2.服从命令，听从指挥，加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，工作中及时请示汇报，自觉接受领导检查和群众的监督。
3.坚守岗位，文明服务，执勤时要注意职业规范，做到服装整齐，仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人，热诚为客户服务，坚决杜绝上班时间喝酒、吸烟、随意会客、刁难、勒索客户，出口不逊等不文明现象的发生。
4.坚持原则、是非分明、不接受客户的礼品和现金，不利用工作之便索贿受贿、及纵容、包庇坏人和陷害他人。
5.保守秘密，严守管理公司和内部机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论管理公司和客户的情况，不得擅自把无关人员带入服务范围之内。
6. 不越级反映问题，注意团结、互相学习、互相帮助、共同提高，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，严禁拉帮结派或参与社会暴力行为。
7. 岗位上不得看书、看报、听收音机及做与工作无关的事情必须，提高警惕，尽忠职守。
8. 岗位上行为举止要得体、大方、不得玩耍嬉闹，保持上身挺直、站应体显保安精神风貌，按跨立姿势站立不得抱手或插手。
9. 岗位上不准会客，若有特殊情况，及时向上级申请，再做安排。
10.必须保持当值岗位无闲杂人员，及区域整洁。
不得留有与工作无关的人员在岗位上停留闲谈，当值区域地面必须保持干净。
11.必须熟练掌握岗位上配备的通讯设备和公共设施，交接物品必须要当面点清，有问题及时上报处理。
12.严格遵守对讲机的管理使用及呼叫方式等管理规定，若使用不当，人为造成损坏，当值人员必须承担维修费用。
13.汇报工作积极主动，不拖延、不撒谎，严禁脱岗、离岗，不得迟到早退。
14.巡逻中如闻异味、听到可疑声音和看到可疑迹象要立即查明情况及报告，特别要注意检查地下停车场、设备层、等这些治安隐患较大的地方，看是否有坏人隐蔽作案。
15.配合清洁队搞好服务区域以及周围的清洁卫生工作，如发现随地吐痰、乱扔杂物、随地大小便以及私自取用消防水等影响公共卫生的要大胆干预、不得心慈手软。
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保安员岗位服务标准1.0目的为使公司保安员准确掌握小区（大厦）各岗位的工作流程与要求，并深入到日常工作中，进一步提高各保安员的业务水平，达到执勤规范统一化、专业化，建立一支业务水平精，综合素质强的保安队伍; 从而为公司提升服务品质奠定良好的基础。
2.0适用范围大理山水间小区各保安员岗位。
3.0、职责（1）、公司综合事务部经理、工作人员负责对保安员岗位工作进行指导、监督和要求。
（2）、公司综合事务部、项目物业服务中心负责对保安员的考评工作。
（3）、物业服务中心主任（副主任）、主管（副主管）、班长具体负责对保安员日常工作进行岗位监控。
（4）、物业服务中心保安员具体负责履行岗位职责所要求的工作。
4.0、各岗位的工作流程与要求4.1、门岗4.1.1、交接班内容（1）、首先必须检查岗上通信器材（对讲机）及设施（道闸、读卡机）是否完好，运行是否正常。
（2）、检查岗亭卫生是否清洁，物品摆放是否整齐。
（3）、交接车辆包括（非机动车辆）的收发牌工作和临时停车收费及停车票管理情况。
（4）、交接各种质量记录表格和遗留证件及问题。
（5）、交接业主（物业使用人）寄存物资和岗上设施情况。
4.1.2、接班后的工作流程4.1.2.1、机动车道岗（1）、跨立站岗，当车辆进入小区时，先立正进行挡车手势，然后标准行举手礼，进行礼貌询问，若是月卡车进行双手接卡刷卡敬礼后打车辆入场直行手势，若是临时车辆要进行询问并登记在《小区（大厦）车辆驶入（出）情况登记表》上，询问时需问清楚进入小区的来意，如是找业主（物业使用人）的、还需问清楚被找业主（物业使用人）的详细地址和姓名填写登记后发放停车卡，行举手礼，打车辆入场直行手势，然后恢复成跨立姿势站岗。
（2）、当车辆出场时，先进行挡车手势，然后行标准举手礼，如果是月卡车应进行双手接刷卡，然后敬礼并做车辆直行手势，若是临时车辆一样进行挡车手势和敬礼动作，然后收回停车卡，按时间规定进行收费工作，并出示停车票给车主，敬礼后做车辆直行手势放行。
（3）如有两道门的门岗要相互用对讲机通知临时车辆的驾出时间便于进行车辆登记。
（4）对进出车辆载物资的都须进行严格检查，能否进入小区，若是不准进小区的物资如（防盗栏、防盗网、大型建筑装饰材料、彩色阳光板等），应堵在门外后、及时通知维修人员进行审核签字后方可放行；若是载出物资，凭物业物业服务中心开据的“出门条”并经过核对后方可放行。
（5）所有进入小区的车辆都须进行外观检查，若有刮划损伤情况要先告知车主，并登记在《小区车辆进场检查情况记录表》上，再让车主签字认可。
4.1.2.2、人行通道岗（1）跨立站岗，当有外来人员进入小区时，先行举礼，询问清楚到小区的来意、如是找业主（物业使用人）的，应该问清楚业主（物业使用人）的详细住址和姓名后并请其出示有效证件进行登记后方可放行，若未带有效证件或不能明确业主（物业使用人）姓名和详细住址，请其电话联系业主（物业使用人）到门口接，如业主（物业使用人）不下来接的情况下，请其用座机打电话到物业物业服务中心或门卫值班室核对明确后放行，并通知内围岗或巡逻岗进行跟踪落实。
（2）非机动车的收发牌或收发纸条及登记工作。
当办牌的业主（物业使用人）的非机动车要骑出小区（大厦）时需进行收牌，并登记；若是忘带牌或不交牌的也要进行登记，并请车主签字认可后放行；若是临时来访人员的非机动车辆必须发纸条登记钢印号或车牌号后方可进入小区（大厦），出时需进行收费后方可放行；若是不办牌的业主（物业使用人）要核实清楚后才能放行。
装修施工家政等人员的自行车一般不允许进入小区，通常统一停放在小区（大厦）门外面的指定地点（丢失与公司无关、但保安需在停放车辆前给车主讲清楚）。
（3）进出物资的检查工作，当有不允许进入小区（大厦）的物资、如（防盗栏、防盗网、大型建筑装饰材料、彩色阳光板等），应堵在门外后、及时通知维修人员进行审核签字后方可放入小区（大厦）；若是出门物资（包括业主（物业使用人）的电视、冰箱等），内部人员的物资以及装修施工人员的电动工具等须出示物业物业服务中心开据的“出门条”并经过核实后放行。
（4）当有业主（物业使用人）需寄存物资时，须详细登记在《小区（大厦）业主（物业使用人）寄存物资登记表》上；当有休息保安队员需外出时，须以假条的形式在门口外出登记本上登记和销假。
（5）进入小区（大厦）的装修人员必须佩戴“出入证”并按规定的装修时间（周一至周五早上8：00－12：00，下午14：00－19：00；周六周日早上9：00－12：00，下午14：00－18：00）入场，要对装修人员的“出入证”进行检查（相片、有效期、公章）是否相符，若有过期或伪造的要求到物业物业服务中心办理延期手续或没收后交物业物业服务中心处理，若有需要进入小区（大厦）临时装修且未办“出入证”的必须出示有效证件进行登记后方可放行，但期限不能超过一天。
（6）当有车辆停放在门口时，主动上前制止，耐心说服，严格落实管理规定，遇有制止不了的及时通知班长，主管上门做工作。
（7）当班的最后半小时需对所有使用的受控表格进行规范填写，登记剩余非机动车车牌和交班记录，并对值班室卫生进行清扫和岗上设施设备的检查，做好交接班前的准备工作。
4.1.3、要求（1）、礼貌待人、说话和气、微笑服务；（2）、主动、热情、耐心、周到为业主（物业使用人）服务；（3）、不与客户发生争吵、打斗事件；（4）、执行制度要严格、查验人物要细致；（5）、处理问题要灵活、上岗执勤要文明。
4.2、监控岗4.2.1 交接班内容（1）、交接通信器材和监控系统是否能正常运行使用。
（2）、交接对讲机电池充取情况和各种表格的使用情况。
（3）、检查室内卫生是否清洁。
（4）、交接遗留问题和注意事项。
4.2.2、接班后的工作流程（1）、严密监控屏幕上小区（大厦）周界红外线报警系统图像，并对监控发现的异常情况进行处理、汇报、登记，认真填写《小区（大厦）监控中心各种登记登记表》。
（2）、当有业主（物业使用人）电话或上门反映情况，应认真倾听详细情况，并做好记录，需及时处理的通知班长或内围巡逻岗进行处理，需向物业物业服务中心上报处理的要及时上报。
（3）、若发生周界红外线报警，应及时通知班长或内围巡逻岗处理，并将情况登记在《小区监控中心交接班记录表》上。
（4）、对讲机充取需按时充取，并编好号摆放整齐，要求更换电池的人员，需如实填写《对讲机电池充取登记表》。
（5）、按操作规程对监控设施设备进行操作和维护，设施设备若有故障时及时上报;监督提醒门岗工作，对门岗不规范的值勤动作及时提醒。
（6）、在确保系统正常运行的情况下，要积极主动协助其它岗位的工作（用可视对讲与业主（物业使用人）联系协助各岗位对外来人员的管理）。
（7）、当班期间最后半小时要对监控室内卫生进行彻底清扫，并对值班情况进行规范填写记录。
4.2.3、要求（1）、礼貌待人、说话和气、微笑服务；（2）、主动、热情、耐心、周到为业主（物业使用人）服务；（3）、不与客户发生争吵、打斗事件；（4）、执行制度要严格、处理问题要灵活、上岗执勤要文明。
4.3、固定岗4.3.1、交接班内容（1）、交接通信器材和岗上设施是否完好，是否能正常使用。
（2）、交接岗范围内的车辆停放情况及车辆外观检查情况和注意事项。
（3）、交接检查岗位范围内的卫生情况。
（4）、交接非机动车充电情况和停放情况。
（5）、交接有无遗留问题。
4.3.2、接班后的工作流程（1）、跨立站岗，站在指定的地点或能监控岗位范围的位置，当有车辆停泊或启动时要跑步上前先行举手礼后指挥，动作必须按要求标准进行操作；当有车辆从岗前经过要立正敬礼，当有主管以上领导从岗前经过时要立正行举手礼。
（2）、对岗位范围内的车辆停泊情况和外观要进行不定时的巡视检查，弥补门岗检查漏的车辆有无挂划或撞伤现象，如有要及时告之车主确认后通知门岗进行登记。
(3)、对岗位范围内的设施设备和房屋外观，（特别是一楼的门窗和单元与单元之间的夹缝处）要进行不断的巡查，看有无异常情况，若有要及时正确处理，不能处理的要及时上报处理；制止非机动车辆乱停乱放现象、私搭乱接现象及一切破坏行为。
(4)、非机动车辆的充电管理：业主（物业使用人）的电动车需要在物业物业服务中心办理充电卡后方可在车棚内充电，如未办理的要给业主（物业使用人）讲清楚要求到物业物业服务中心办理充电卡后才能充电。
(5)、每隔半小时对自行车车棚进行整理一次，整理时检查车辆是否锁好，是否有遗留物品，如有未锁现象和遗留物品的要拿（推）到门岗值班室，待核实清楚后交还业主（物业使用人），不管是存车或取车都要上前查看，并主动帮助推抬拥挤车辆。
(6)、控制岗位范围内装修施工人员和闲杂人员的活动范围及装修时间（周一到周五早上8：00－12：00，下午14：00－20：00；周六周日早上9：00－12：00，下午14：00－19：00）的管理，按时清场；如有超时装修或违反装修管理规定的要及时上门制止或上报处理。
（7）、在确保岗位安全的情况下积极主动为业主（物业使用人）做一些力所能及的好人好事。
（8）、正确处理自己视线范围内发生的异常事件，不能处理的要及时上报处理，并做好记录；另外还要配合协助友邻岗位的工作。
（9）、配合协助环卫、绿化人员搞好环卫绿化工作，确保岗位范围内的卫生清洁。
4.3.3、要求（1）、保安员必须能熟练使用本岗位各种设施设备及器材，了解掌握小区（大厦）周围的情况；（2）、礼貌待人、说话和气、微笑服务；（3）、主动、热情、耐心、周到为业主（物业使用人）服务；（4）、不与客户发生争吵、打斗事件；（5）、执行制度要严格、处理问题要灵活、上岗执勤要文明。
4.4、车库岗4.4.1、交接班内容（1）、通信器材和岗上设施是否完好。
（2）、交接车库内车辆停放情况，外观情况和注意事项。
（3）、交接遗留问题。
（4）、交接岗位范围内卫生清洁情况。
4.4.2、接班后的工作流程（1）、跨立站岗如有主管以上领导从岗前经过时必须立正敬礼，当有车辆从岗前经过时要立正敬礼，如是入库车辆要进行双手接刷卡。
（2）、对驶入车库的车辆按车位进行停放，若无卡车辆，进入车须问清车位，并进行核对明确后方可放入车库。
（3）、对车库的消防设施和机房配电室等重要部位要进行不定时的巡查，如有异常情况要及时正确处理，不能处理的要及时上报处理，并做好记录。
（4）、不间断对车库进行巡查，杜绝车辆占位现象、小孩在车库内玩耍现象、人在车库使用明火和抽烟现象及试刹车和大修现象发生，正常情况下对车库巡查一次的时间要根据各小区（大厦）的车库大小而定。
（5）、在巡查过程中如发现可疑人员须进行跟踪盘问落实，及时向班长汇报情况，并随时与友邻岗位取得联系。
（6）、监督协助环卫绿化的工作，维护好小区的绿化环境，如有破坏行为应当及时制止；若有业主（物业使用人）宠物放养现象要及时上前说服，要求牵养、维护环境卫生。