提升保险公司盈利能力的若干思考分析

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一、“ 十二五”期间我国保险业面临的经营大环境

尽管我国保险业发展取得了一定成绩,但与发达国家相比,与经济社会发展的要求相比,还存在较大差距,保险业仍处于发展的初级阶段。在这个阶段,从经济增长的要素看,保险业的发展更多地依靠增加资本、劳动力等要素的投入推动。从行业层面上看,存在某些粗放的特征,如投入产出比低、人均产出不高、制度建设滞后、业务发展大起大落、保险公司偿付能力不足等。

1、保险市场发展方式粗放

进入到发展的新阶段,保险业发展方式粗放问题也越来越突出,主要体现为“ 三高一低”,即高投入、高成本、高消耗、低效率。当前我国保险业的集约经营和内涵式增长能力不强,部分公司主要靠快速增设机构、铺摊子实现外延式扩张,总体经营成本居高不下,产品结构也过于单一。加之非理性价格竞争问题突出,致使部分公司往往采取大幅提高手续费、账外支付等方式争夺保费;销售误导、理赔难、弄虚作假等

不诚信行为屡禁不止,严重挫伤了保险业的可持续发展能力。

2、自主创新能力不足

我国保险企业从总体上看仍然处于技术创新的低层次阶段,许多保险产品主要还是依靠从外部引进,企业主要还是在引进产品的基础上对产品进行局部的开发和改进。

3、保险资金运用问题

保险资金运用在结构、收益、管理模式等方面都面临着现实困境,潜在风险不断积累。从我国目前保险资金运用状况来看,由于缺乏具有稳定回报率的中长期投资项目,致使不论其资金来源如何、期限长短与否,基本都用于短期投资。这种资金来源和运用的不匹配,严重影响了保险资金的良性循环和资金使用效果。

从保险业发展的内外部环境来看,保险业的发展将面临更为复杂的经济社会局面。“ 十二五”时期保险业处于矛盾和问题凸显期。目前,我国保险业快速发展中积累的深层次问题和矛盾在逐步显现,一些短期问题和长期问题相互交织。

二、当前我国财产保险公司面临经营利润空间变窄的挑战

随着我国加入WTO 之后,根据市场经济发展的客观要求,保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法,改由各家公司根据市场需求和自身经营能力,自主地制定各种条款和拟定费率,实行费率市场化,这一改革的必然性和正确性是不容置疑的。费率市场化后,由于价值规律开始发生作用,以及目前各公司间的竞争主要仍在价格方面,长期形成的单纯追求速度和规模,忽视质量和效益的惯性影响将得到改善。目前,中国大陆保险市场上的各险种费率普遍快速走低,很多险种的费率已远低于国际市场水平。随着竞争主体的增多,竞争日趋激烈,为了提高服务水平,赢得市场,各家公司都相继扩展了保险服务领域,加大了服务的投入;由于竞争,从中介组织取得业务的价格不断攀升,居高不下;在竞争中,一些基层公司为了完成保费任务,暗箱操作,违规退费,乱支、多支手续费等等。从以上情况可以看出,一方面保险费率走低;另一方面承保费用提高,加大了经营风险,降低了经营利润率,使获利空间变窄了。保险公司获利的另一渠道是资金运用收益。国际保险业在资金运用方面曾取得了非常好的业绩。近几年,因受世界经济不景气的影响,其收益率较之以往有所下降。由于我国信用体系尚在构筑中,投资风险大,以及保险业

资金运用的专业人材缺乏等原因,政府对保险业资金运用范围的扩大一直持谨慎态度。随着经济的高速发展、机动车保有量的不断增加、人们保险意识的增强,交强险在全国普遍范围内出现亏损,如果说过去粗放经营管理尚有利可赚的话,现在非精细的经营管理则可能无利润或亏损。

三、现阶段提高保险公司盈利水平的思考

1、加快业务发展速度,争取好的规模效益

当前,中国大陆经济持续快速健康发展,人民生活水平不断提高,全面建设惠及13 亿人民小康社会的实践,要求加速建立和完善社会保障体系,保险的社会需求不断增长,保险业的发展空间越来越大,这对不断扩大业务规模,做大做强保险业提供了十分有利的条件。加快业务发展,必须树立和落实科学的发展观。作为特殊的高风险行业,保险业必须正确处理保费增长的数量和质量、速度和效益的关系,没有保费数量的增长,谈不上发展,但保费增长并不简单地等同于发展,如果单纯扩大数量,追求速度,而不重视质量与效益,就会步入贫困化增长的歧途,使保险业的经营处于困难的境地,最终制约业务的发展。业务上规模,必须建立在有效益的基础上,在利润率低的情况下,业务规模上去了,还是可以争取到好的经

营成果的。

2、大力调整业务结构,深入差异化配置

随着市场主体的不断增加,竞争趋势日趋激烈,各家市场主体经营困难,精细化管理要求不断提高竞争层次和盈利能力,传统上“ 铺摊子”、“ 上规模”的发展模式将逐步被摒弃。要将核保、核赔、客户服务、财务管理、IT 系统等支持性的职能和资源充分整合与共享,使保险企业实现服务标准化、降低运营成本、提高风险控制能力以及增强业务可扩展性,切实提高精算能力,准确计算出哪些是高亏业务、哪些是盈利业务,同时给予不同的差异化配置,来引导一线展业人员怎么做业务,怎么实现公司有效益可持续发展。

3、加大产品开发力度,不断扩大保险服务领域

当前,财产险费率持续走低的原因之一是竞争激烈,而引发激烈竞争的重要原因之一是险种竞争过于集中,尽管财产险险种种类不少,但竞争主要还是围绕着企财、机动车、货运险展开的。责任险、信用保证险、短期健康险等险种社会需求日益扩大,但由于多种原因,目前业务量不大,发展速度缓慢,财产保险公司应该在这些险种的发展上下大气力,开拓更大的发展空间。一个适销的新险种就会形成一个市场,保险业应加快实施产品开发战略,一方面修改那些不

太适销的老产品,使之适应市场需求;另一方面,根据市场需求,不断研制新的保险产品投放市场,扩大保险市场容量。一般来讲,新产品上市后一段时间内,竞争不太激烈,其费率与保额的匹配优于老产品,盈利空间相对较大。再者,其发展空间大,容易形成规模,增加业务总量。

4、实行精细管理,加强风险控制

保险公司卖出的是保单,经营的是风险,实行精细管理,加强风险控制,稳健经营,是争取好的经济效益的必然要求。首先,要认真开展以核保、核赔为中心的全面业务内控管理,要不断完善风险管理体系。通过核保将那些不可保风险坚决剔出;认真核赔,在充分保护被保险人利益的前提下,努力减少骗赔、诈赔案件,挤干赔案中不应有的“ 水份”,合理降低赔付率。其次,要加强再险工作,根据《保险法》的有关规定和公司自身稳健经营的要求,细化各险种的自留额标准,将超出自留额标准的大的承保项目和高风险业务适时分保出去。通过分保,既扩大了公司的承保能力,又分散了经营风险。再次,要重视开展防灾防损工作,要整合必要的资源( 人力、财力) ,支持承保单位开展防灾防损活动,要积极参与社会的安全教育,主动配合承保单位进行安全大检查,及时发现和排除事故

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