新形势下专科院校图书馆信息服务的创新模式

新形势下专科院校图书馆信息效劳的创新形式新形势下专科院校图书馆信息效劳的创新形式

信息效劳是社会开展的产物，需要以科学为根据，以社会化信息为根底，综合运用当前的科学知识理论与方法，对各种实体进展知识性成果与效劳性的工作。当这些理论文献数量增加的时候，信息就会急速膨胀，就需要对信息进展不断搜集与整论文联盟.Ll.理。对于图书馆来说，信息效劳是图书馆自身根据读者对于信息的要求，来搜集多种相关的信息，并且对信息的知识内容进展整合与分析，再借助一定的手段与方式提供应读者，让读者可以满足自身的需求。在图书馆的信息效劳过程中，应当满足以下几个根本条件，首先是可以有着科学性的运作过程与方法形式；其次是有着高素质的专业化队伍；第三是有着丰富的具有特色的数据库资源\[2\]。

高校图书馆作为图书馆的重要组成局部，是当前高校的信息中心，也是可以提供科学信息情报的中心机构。作为高等教育的重要组成局部的专科院校，其目的是为了培养社会岗位的一线高素质人才，学生在院校中需要通过多种渠道获得信息与知识，因此专科院校图书馆信息效劳具有重要作用，详细如下：

首先，通过图书馆的多种信息效劳，学生可以提升个人素质。由于图书馆有着丰富的信息资源，如多种类型的图书、杂志报纸、多媒体资料、现代化设备与图书馆信息效劳人员，可以为学生们提供多方面的信息效劳。专科院校的学生通过利用这些信息知识对自己的专业知识进展拓展，开阔了眼界，提升了知识素养及学生的自学才能，并且帮助他们树立正确的人生观与价值观，提升他们的道德品质与综合素质。

其次，通过图书馆的多种信息效劳，可以使老师的教学与科研工作顺利开展。在高等院校中，老师的教学与科研才能是衡量整个学校实力的重要指标\[3\]，老师要提升教学质量，就需要获得本专业领域中最新的科研成果与准确的科研数据资料，而老师最直接的理解途径就是需要到图书馆查阅大量的资料。在详细的科研工作中，专科院校的图书馆可以为老师的科研课题提供大量的信息源，并且提供专业领域中最新的技术开展动态，可以帮助科研人员确定最终的方案。

第三，通过图书馆的多种信息效劳，可以满足社会用户对于信息的需求。在当前的社会中，高等院校图书馆的效劳对象不仅仅是学校的师生，还有广阔的社会群众。

目前，专科院校图书馆的效劳对象拓展到社会各个领域，他们为企业进展市场调研效劳工作，进而提升企业的竞争力与消费力。专科院校的图书馆还可以帮助客户保存需要的信息，删除无用的信息，并且整理相关的信息资源，节省客户的时间\[4\]。

2读者信息需求的研究分析

读者的信息需求是当前图书馆进展信息效劳开展的前提，读者的需求效劳是图书馆管理的核心。当前，信息技术的迅猛开展刺激了读者对图书馆新的需求的产生，因此当前读者的信息需求有着以下的变化：

第一，需求社会化。在当前的社会化信息充满环境中，用户对信息的需求呈现了多种形态，因此，传统的图书馆已经难以满足读者的需求。而网络信息效劳对客户提供了一个新的信息环境，并且加快了社会化信息的进程。在当前，不仅仅是读者依靠图书馆，社会中多种行业的人员都是信息的需求者，图书馆在区域信息效劳范围转变为面向全社会的用户效劳\[5\]。另一方面，由于专科院校的图书馆在文献信息方面处于中心位置，因此传统的信息效劳已经难以满足读者多元化的需求，这就需要图书馆在信息资源的共享问题上进展改良。

第二，需求综合化。随着社会信息量的增加，用户要求图书馆可以提供全面的信息资源，而面对不同专业领域的用户需要不同的信息，这就要求图书馆的信息效劳可以综合化与多元化。

第三，需求集成化。现代科学开展使得信息的分支逐渐细化，而学科专业之间的浸透也逐渐普遍。对于图书馆提供的单一的效劳方式读者已经难以满足，因此，图书馆需要对信息资源进展分析与整合，给读者提供解决问题的方案效劳。

3专科院校图书馆信息效劳的现状

目前，专业院校图书馆信息效劳逐渐实现现代化、效劳形式多元化。在以往的传统效劳形式中，主要

依靠工作人员的手动操作，效劳才能较差，而在当前的信息环境下，图书馆可以借助网络提供多种共享的资源和信息检索系统，帮助师生检索院校图书馆的文献资料与电子。院校图书馆的载体已实现了多元化，信息效劳才能大大增强，如多种电子、

光盘等网络资源等，这些资源方便检索，并且不受时间论文联盟.Ll.的限制，与原有的文献资源一起形成了优劣互补的资源体系\[6\]。另外，院校的图书馆不只效劳于本校的师生，而是通过共享的资源读物，面向整个社会的用户，为大量客户提供信息效劳，可以说院校图书馆的社会化是其自身开展的必然趋势。

4对专科院校图书馆信息效劳创新形式的讨论

首先，树立专科院校图书馆全面信息效劳的理念。在图书馆开展过程中，最主要的就是要树立全面信息效劳的理念。在专科院校进展信息效劳创新过程中，首先树立起信息效劳的强烈意识，信息效劳人员要转变思想观念，将原有的传统读者效劳观念转变到当前的创新信息效劳观念上来，为图书馆的信息效劳形式创新确立新的起点。随着社会环境的变化及信息资源与客户需求的差距，使得图书馆的信息效劳人员需要树立新的效劳观念、调整信息效劳，不断挖掘新的效劳因素。与此同时，各专科院校需要在自己办学特色根底上，根据自身的专科设置，收藏相关的专业文献，建立本学科特色的信息资源体系。以自身的专业特点进展学科建立，并成为科研开发的根据与根底，对自己的特色专业有所理解，掌握重点学科领域内的研究开展趋势\[7\]。另外，专科院校的图书馆应当与区域内其他图书馆加强合作，采取共同合作开发等形式利用同一个数据库，或者共同整理整合网上的资源。专科院校可以定期举办相关的高校图书馆工作学术研讨会或者讲座，与其他兄弟院校进展图书馆开展的经历交流，进而提升工作效率。在详细的信息效劳过程中，院校图书馆要认真统计读者的意见与建议，进而制定与完善相关的效劳标准。

其次，加强图书馆信息资源的搜集整理才能。在传统的专科院校图书馆中，一般资源都是传统的印刷型文献，这是组成图书馆信息资源的基矗在当前信息技术的开展中，面对的是整个的网络环境，效劳人员不应当是被动地进展搜索，而是主动地对网络信息进展资源整理整合加工等工作。图书馆需要对自己有着明确的定位，制定合适自己开展的策略，按照学科收藏信息资源，为自己的效劳对象提供更好的全面信息效劳。院校图书馆还可以构建具有自身特色的网络参考文献资源，从本校最突出的重点专业着手\[8\]，整理成为相关的资源，可以让效劳对象进展购置，通过合理组织建成符合自身特点的图书馆网络参考信息系统。