办公室6S管理制度

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6、办公区域物品摆放标准
6.1桌面位置摆放规范
a) 办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上,应分类放进文件夹、文件盒中。
b) 经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积,应进行分类编号整齐存 放在文件架或文件框中。 c) 不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。
d) 从文件/工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件/工具柜。
办公室6S管理制度
华润置地有限公司
目的 适用范围 6S定义 推行区域 6S工作的开展 办公区域物品摆放标准 其他 办公室6S管理自查表
1、目的
• 为营造干净整洁的办公场所,提高工作效率,塑 造良好的企业形象,特制定本制度。
2、适用范围
• 适用于深圳华润物业管理有限公司南宁分公司办 公区域的管理。
办公室防火门、木门要里外清洁,门框上无灰尘。 地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。 室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛 网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。 窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗 台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。 百叶帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐、高度一致。
NW-AD-014-01
名称
办公室6S管理标准及考核表
使用处
各部门
保存时间
36个月
存放地点
行政部
e) 正在使用的文件资料分为待处理、未处理、已处理三类整齐放于办公桌面,做 到需要的文件资料能快速找到。下班后统一归类,需要继续处理的存放于办公桌 第二层抽屉。
f) 工程人员,使用频率高的日常工具放置于随身携带的工具包或整齐的挂在墙上 ,较常用的工程工具存放于工具柜的外层,使用频率较低的工程工具放置于工具 柜的内层。
5.6安全阶段
推行步骤: a) 贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中必须确保人身 、设施设备的安全。 b) 系统的建立防伤病、防污、防水、防盗、防损等保护措施。 c) 对危险品应有明显的标识。 d) 各安全出口的前面不能有物品堆积。 e) 灭火器应在指定位置放置并处于可使用状态。 f) 消防栓的前面或下面不能有物品放置。 g) 电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。
1次/日
1次/日 1次/日 随时 随时 随时 1次/日 随时 1次/日 随时
安全=预防为主、安全第一
各种电器开关、线路无安全隐患,下班后关闭相关设备电源。 重要票据、敏感信息文件等勿放置桌面,电脑设置办公密码和屏 保密码并定期更换,以防机密信息泄露,加强信息安全意识。
9、程序所附表格
序号
1
表格编号
6.2办公桌抽屉整理规范
第一层:存放个人及客户名片、笔、眼镜等小物品,应摆放整齐。 第二层:存放正在使用的文件资料及需要保密的资料。 第三层:私人物品。
6.3办公桌பைடு நூலகம்理、整顿标准
A:椅子:无人座时,将椅 子推进靠近桌子; B:桌面:桌面清洁,下班 时无文件及其它物品乱放 ,桌面原有物品不使用状 态下要及时归位 C:日历:放置在照片C 位 置 D:文件托盘:放置在D处 E:笔筒:放置在E位置 F:电脑:放置在屏风中间 ,保持电脑表面干净整洁 G:盆栽:放置在G处 H:电话:放置在H位置 I:水杯:放置在I位置 J:文件框:放置在J处 K:抽屉:抽屉放置于靠近 过道一侧
4、推行区域
• 第一部分:个人办公桌及周围区域; • 第二部分:公司文件/工具柜及公共区域。
5、6S工作的开展
5.1 整理阶段 推行步骤: a) 现场检查:对工作现场进行全面检查(包括看到的和看不到的)。 b) 区分必需品与非必需品:使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品。 c) 清理非必需品:将必需品留下,非必需品移出工作区域。 d) 非必需品的处理:无使用价值:折价变卖;有使用价值:特别处理、分类后存档 e) 每天循环整理:日日做、时时做 ◆区分必需品和非必需品
推行步骤: a) 分析现状:从物品的名称、分类、放置进行规范化。 b) 物品分类:根据物品特征进行分类。 c) 决定储存方法:物品存放进行定置管理,实现人与物最佳结合。
d) 实施:按照决定的储存方法,对物品进行存放。
5.3清扫阶段
推行步骤: a) 从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手,不留死角。 b) 清扫后检查:工作区干干净净,每天均要保持。 c) 整修:清扫中发现问题及时整修或保养。 d) 查明污垢的发生源:从根本上彻底解决。
6.7通道、走廊 保持通畅。 不得摆放影响美观或走路的纸箱等。 垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。 6.8临时摆放物品 原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。 如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观 及行走方便。 6.9公用、流动座位 使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
5.4清洁阶段
推行步骤: a) 整理、区分工作区的必需品和非必需品。 b) 撤走各个岗位的非必需品。 c) 整顿、规定必需品的摆放场所。 d) 规定物品的摆放方法。 e) 粘贴规范统一的标识。
5.5修养阶段
推行步骤: a) 努力遵守规章制度。 b) 深刻理解各项规章制度。 c) 认真仔细的学习公司的各项规章制度。 d) 成为他人的榜样。
1次/日 1次/日 1次/日 1次/日 1次/日
灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器,表面洁净,无灰尘; 1次/日 各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。 清扫=打扫干净 文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、 2次/日 票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。(样张附后) 更衣柜内物品分类摆放,要求工作服、毛巾等个人用品叠放整 齐;柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物;并按使用 1次/日 者进行标识。(样张附后) 办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。 1次/日 电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线 2次/日 要整齐有序,不凌乱。 垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾;条帚、 1次/日 墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后。
办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序,布局美观。
1次/日
办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、电话、茶杯 2次/日 等物品,要求放置整齐有序。 办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。 整顿=摆放整齐 笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒或抽屉中。 2次/日 随时
办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作 1次/日 无关的物品,最下一格抽屉可存放个人物品。 报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报 1次/日 架上。 办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。 定期自查
自查频率
1次/日 1次/日 1次/日
整理=扔掉废弃物 将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公 1次/日 桌面或文件篮内,做到需要的文件资料能快速找到。
将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的。 柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。 1次/日 1次/日
7、其他
a) 各部门经理为6S管理的第一负责人,负责员工行为的检查和监督,员 工每日进行自检,行政部随时进行检查。 b) 当检查表出现3项不合格项时,第一次警告,第二次处罚5元,第三次
处罚10元,以此类推。 c) 处罚所得将用于员工活动基金。
8、办公室6S管理自查表
6S内容 工作内容及标准
将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。 将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或文件架。
每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
1次/日
上班时间随时保持。
清洁=保持整洁,持之以恒 自我检查,对发现的不符合项随时整改。
随时
随时
下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置 存放。 上班时间佩带工牌,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。 言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。 素养=人员保持良好精神面貌 工作时精神饱满,乐于助人。 工作安排科学有序,时间观念强。 不串岗、不聚众聊天。 贵重物品、大量现金等勿存放在抽屉里,提高防盗意识
L:桌牌 悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办 公室门的方向)靠近过道方向 桌牌内容为:部门与姓名
M:垃圾篓 垃圾篓放置于靠近中间屏风一侧 N:主机箱 主机箱放置于靠近过道一侧,抽屉旁 除以上物品外,桌面和桌下不允许再 放置其他物品。
6.4计算机 摆放端正、保持清洁。 下班时关闭电源。 6.5打印机、传真机 节约用纸,纸张存放整齐。 及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。 不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。 6.6地面 保持干净。 计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。 桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线 、网线、电话线放置在一起,保证安全。
3、6S定义
• 整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东 西,撤除不需要的东西,目的是把“空间”腾出来活用; • 整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标 识进行管理,目的是不浪费时间找东西; • 清扫(SEISO):将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污 秽状态,目的是消除"脏污",保持办公区域干净、明亮; • 清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法做到制度化、规范化,维持 其成果,目的是通过制度化来维持成果; • 修养(SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度 ,养成良好的工作习惯,目的是提升“人的品质”,成为对任何工作 都讲究认真的人。 • 安全(SAFETY):上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
g) 文件/工具框中的所有文件/工具应摆放整齐有序,不得出现报纸、杂志等与工 作无关文件。
h) 办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀等,应放在笔筒内或放于第 一层抽屉,不能散乱于办公桌上,取用后放回原位。 i) 办公桌面可放置电脑、正在使用的资料,文件框、台历、电话、茶杯等办公必 备用品,要求摆放整齐,衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。 j) 电脑、电话线应捋顺,不得缠绕。 k) 办公电脑桌面整洁,所有文件有清晰的目录。
常用程度 低 中 使用频率 过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用 在过去的6个月中只使用过一次的物品 处理方法 丢弃 归档并集中存放在文件柜中 归档存放于文件框中 按待处理、已处理、未处理分类 整齐存放于办公桌上
一个月使用一次的物品
一周使用一次的物品

每天都使用的物品 每小时都要使用的物品
5.2整顿阶段
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