中国电信所有增值业务说明书大全

中国电信电信增值业务大全关于中国电信中国电信集团公司是特大型国有通信企业。

中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级电信公司，以及美洲公司、欧洲公司、香港公司等海外机构。

中国电信可以向客户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务，包括固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务需求。

2002年11月，中国电信所属通信主业资产在香港和纽约上市,2006年12月，中国电信所属实业资产在香港上市。

中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。

注册资本1580亿元人民币。

主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。

从2005年开始，中国电信按照科学发展观的要求，适应国民经济和社会信息化需要，着手实施企业战略转型，即从传统基础电信网络运营商向综合信息服务提供商转变，以期向用户提供更加丰富多彩的信息通信服务。

2008年，中国电信收购了中国联通C网资产，获得移动通信业务经营权，成为全业务电信运营企业。

为了充分满足客户的信息通信服务需求，中国电信进一步提出“聚焦客户的信息化创新”战略。

在企业战略的指引下，中国电信实施精确管理，优化资源配置，开展品牌统领下的全业务经营，目前已经形成了“商务领航”、“我的E家”两大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌，近期还将推出个人客户品牌。

中国电信连续7年入选《财富》杂志“世界500强企业”。

2007年更获得该杂志“全球最受赞赏的公司”殊荣。

在《投资者关系》杂志2003年度亚洲区的评选中，中国电信获选为2003年度亚洲新上市项目组别之最佳投资者关系奖项。

在《亚洲财经》杂志亚洲最佳公司的评选中，2005年、2006年中国电信连续2年获选为年度中国区最佳股息承诺奖项，2007年度中国电信获选为该杂志中国区最佳管理奖项、中国区最佳企业治理奖项、中国区最佳投资者关系奖项。

在《资本杂志》资本中国杰出企业成就奖评选中，中国电信2006年、2007年连续二年获选为中国杰出电讯企业奖项。

在《欧洲货币》杂志2004、2005年度亚洲最佳管理公司评选中，中国电信获选为中国区电信行业最佳管理公司奖项。

2008年亚洲最佳管理及企业治理公司评选中，中国电信获选为亚洲最佳固网电信公司；在最佳亚洲公司组别中，分别获选为最佳企业治理奖项,管理层最乐于与资本市场沟通奖项,最令人信服企业策略奖项。

电信号码百事通业务类型：综合信息服务业务简介：“号码百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称，其目的就是要在充份挖掘和整合用户号码信息的基础上，延伸和拓展传统的查号业务，满足用户现实和潜在的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台，提高中国电信差异化服务优势。

业务特色：提供4大类特色业务：行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务、通信助理类业务电信天翼业务类型：综合信息服务业务简介：天翼作为中国电信正式推出移动业务的重要客户品牌，以融合移动与固网的全业务优势，为用户提供互联网手机服务。

业务特色：1、可以提供基于CDMA1x的行业应用；2、可提供语音、短信、彩铃、BREW应用，手机游戏、手机报纸、手机音乐、掌上股市、pushmail等增值应用电信小灵通业务类型：通信服务业务简介：“小灵通”是本地固定电话网的有效补充和延伸，它提供在本地无线网络覆盖区内自由移动使用的电话服务。

“小灵通”客户在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际电话。

业务特色：1、采用固定电话费率，实行单向收费。

2、采用数字微蜂窝绿色通信系统，手机发射功率只有10毫瓦，辐射极小。

3、提供多种增值服务。

电信中国宽带互联网（CHINANET）业务类型：数固互联网业务简介：中国宽带互联网（CHINANET）是由中国电信经营管理的中国公用Internet 骨干网，与公用电话交换网（PSTN）、公用数字数据网（CHINADDN）、公用分组交换网（CHINAPAC）、公用帧中继（CHINAFR）等所有电信基础网络实现了互联，可以为客户提供多种不同的接入方式。

用户接入中国宽带互联网（CHINANET），可以使用CHINANET和INTERNET所有业务。

业务特色：CHINANET具有在中国最大最完备的网络，其中包括带宽资源最充裕，覆盖面最广，具有最多的接入用户以及最多的信息源。

具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接入点，用户可以方便地接入国际Internet。

电信ChinaVnet互联星空业务类型：数固互联网业务简介：ChinaVnet互联星空业务是中国电信在CHINAnet互联网接入层业务之上提供的互联网应用层业务。

互联星空的内涵是充分利用中国电信的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等资源，营造互联网产业良性发展的生态环境，积极推动互联网产业链的可持续发展，创造互联网服务新的商业模式，通过自营（中国电信自身经营内容和应用业务）及聚合SP（含ICP和ASP）的内容和应用，为中国电信互联网用户提供多样的信息应用服务，实现用户、ISP、SP的多方共赢。

业务特色：实现“一点接入，全网服务”、“一点认证，全网通行”、“一点结算，全网收益”。

电信我的e家业务类型：家庭综合应用业务简介：“我的e家”，英文名称“ONE HOME”，为家庭客户提供了全方位综合用电话、宽带、家庭无线上网（Wi-Fi）、小灵通、视频娱乐等多种通信信息应用。

业务特色：是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌，为家庭提供全方位综合信息服务。

电信商务领航业务类型：集团应用业务简介：“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合服务平台，将众多 IT 软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台业务特色：企业用户只需要支付较低月租费即可享用长期、稳定的专业电信级信息化服务，而无需以昂贵的代价独立建设 IT 软件和硬件环境，单独斥资购买各种企业信息化应用软件，以及后续繁琐的系统升级和维护工作。

1、“租赁”式信息化服务消费理念2、“即开即用”的信息化服务使用模式3、零信息化投资风险4、丰富的信息化解决方案电信企业短信业务类型：集团应用业务简介：企业短信业务是商务领航的下属业务。

提供面向旅游、保险、教育等行业和各类企业、事业单位，提供专用的短信发送和管理平台，使企业可以方便快捷地实现内部短信群发、短信信息安全过滤，并可以直观、实时地管理回复到平台的短信。

业务特色：1、群发：可面向不同层面的对象，实现分组群发；2、定时发送：可设定发送时间，实现定时发送，无需人工干预‘3、交互：可以接收反馈的短信；4、回执：可以利用系统状态报告自动获取收信人的回执信息，防止重要短信丢失。

电信企业彩铃业务类型：集团应用业务简介：企业彩铃是商务领航的下属业务，是中国电信针对商务用户推出的固定电话的彩铃业务。

根据需要，企业可以将公司的欢迎辞、服务口号、产品介绍、促销广告等各种声音设置成固定电话的回铃音。

业务特色：1、通过服务口号、业务广告、产品资讯以及其他特别为企业录制的声音，有效提升企业形象和服务形象；2、既可以下载企业已有的声音做铃音，也可委托量身定制；并可以设置不同时间段播放不同彩铃，甚至可以设置特定的彩铃给特定的来电号码。

电信虚拟组网业务类型：集团应用业务简介：虚拟组网是商务领航的下属业务，通过 VPN （虚拟专用网）技术将企业各分支节点互联起来，将各种网络应用 ( 如电子邮件、企业网页、网络音频 / 视频会议等 ) 拓展到各个分支机构，从而实现企业资源的共享和工作效率的提高。

业务特色：1、端到端的安全性：不仅保证了用户数据在 IP 公网上传输的安全性，还保证了用户数据在企业内部网中传输的安全性；2、易于使用：虚拟企业网中的用户可以采用虚拟企业网中的域名相互访问，感觉就像在局域网内一样，而无须关心对方的 IP 地址和网络连接方式；3、节省和保护企业用户网络投资：可以根据企业 VPN 用户的增长平滑地增加节点数量，而且无需增加新的网络设备；4、根据虚拟网络的规模（主要是分支点的数量），实行灵活的资费政策。

电信会易通业务类型：集团应用业务简介：会易通业务是商务领航的下属业务，是建立在中国电信增值业务平台上的一种交互式电话会议通信服务。

申请会易通业务后，任何用户均可使用普通电话召开电话会议，每个会议参加者无论身在何处，只需通过电话拨打一个事先约定的会议电话号码及录入相应密码，即能参加会议，也可以同时发言、相互自由交谈沟通。

业务特色：1、方便、省时、高效：无论用户身处何地，均可用本地的任何一部双音频话机（或手机）参加会议；2、声音清晰：即使多方进行讲话，声音质量仍然符合电话标准，宛如一室；3、经济合理：基本按照普通电话资费标准，根据使用时间收费。

电信国内800业务简介：国内 800 业务（也叫被叫付费业务）是商务领航的下属业务，建立在中国电信公众电话网（ PSTN ）和智能网（ IN ）上，向客户提供的一种新的付费方式的电话通信业务。

使用该业务后，电话的主叫方不需付费而由被叫方集中付费。

对于办理 800 业务的客户，中国电信将为其提供 800******* 号码，拨叫该号码所产生的通信费均由办理“800”业务的客户集中支付，对于主叫客户则是免费的。

业务特色：1、号码唯一：无论企业有多少分支机构，也无论各个机构分布在国内的什么地方，均可由唯一的号码控制，即该企业的 800******* 号码，由此赋予企业一个完整的形象；2、可根据客户的要求，设置接受来话的次数限制或不接受某些地区的客户拨打该 800******* 号码；3、可根据客户要求设置四位密码，使主叫客户拨打 800******* 号码时必须拨入密码方能接通；4、本地 800 业务客户仅接受本地区 ( 即同一区号城市、郊区、县 ) 的 800 来话业务；长途 800 业务客户既接受本地区的 800 来话业务，也接受其他城市的 800 来话业务。

电信4008业务简介：4008 业务是商务领航的下属业务，利用中国电信的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源，向企事业单位提供的为满足其向大众客户提供服务而需要统一电话号码、建立呼叫中心的需求，提供从接入号码核配到整体解决方案提供、全国快速开通业务、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务。