护理管理工作中以人为本理念的应用探讨

随着 时 代 进 步 ， 护理 工 作 的 内涵 在不 断 的转 变 ， 理人 护 员 面 临 的第 一 问题 就 是改 善 传统 的护 理管 理 模 式 。 以人 为 本 的护理 管理 模 式 宗 旨是 以患 者为 中 心 ， 护理 工 作 中注 重 在
给 予 患者 人文 关怀 … 。为 了更深 入 地探 讨 以 人为 本理 念 应用 于护理 管 理工 作 实 践 中的作 用 ． 院 自 ２ ０ 本 ０ ８年 ９月开 始 ， 开 展 了以人 为本 管理 模 式 。 得 明显成 效 。 获
１２ 方 法 ．
２ 护 理 人 员 在 管 理 模 式 实行 前 后 对 自 身 评 价 对 比 ． ２
见表 ２ ，实 行 人性 化 管 理前 后 护 理人 员 自身 评价 比较 ，
差 异 有 统 计 学 意 义 ， ＜ ．５ Ｐ ００ 。
表 ２ 护理 人员在管理模式实行前后对 自身评价对比［（ 】 ｎ ％】
对 于构 建 良好 护患 关 系 ， 动护理 人员 的能 动性 ， 高护 理质 量 ， 起 到积极 作 用 。 调 提 都
『 键 词 １护 理 ； 理 ； 人 为 本 ； 用 关 管 以 应
［ 中图分 类号】Ｒ ７ ４
【 文献标 识 码】 Ａ
Fra Baidu bibliotek
［ 文章 编 号】１ ７ — ７ １ ２ １ ０ ａ） ０ ２ — ２ ６ ４ ４ ２ （ ０ ２）５（ 一 １ ６ ０
． 、
对 照 组患 者 予 以常规 护理 管 理方 案 。 观察 组 的患者 实行 以人 为本 的护 理 管理 模式 ，以人 为 本管 理模 式 主 要 内容 有 ： （ ） 理 工作 中 以人 为本 理 念 的确 立 ， 强 整个 护 理 团队 的 １管 加 学 习 ， 护 理人 员服 务 观念 发生 转 变 ， 理 念上 展 现 出 以人 使 在 为本 的服 务精 神 ，使 患 者在 整 个 住 院 期 间 都获 得 人 性 化 服 务 。 求 护理 人 员 明确 自己管 理 者 的身份 ， 积 极性 ， 要 有 主动 接 近患 者 ；２ 提 高 护 理人 员 素质 ， 院实行 每 月 １次 的专 项 业 （） 本 务学 习 ，提 升护 士 的专业 知 识 的 同时 增强 其 交流 应 变能 力 ， 调 动 学 习积极 性 ， 牢记 职 责在身 。 展新 文化 思 想学 习活 动 ， 开
人 数 积 极 参 与 护 认 为 自 己有 能 清 楚 自己 认 为 自 己能 够 与
（ ） 理 工 作 力 做 好 工 作 的职 责 患 者 良好 交 流
Ｈ １ 日Ｉ …
３讨 论
增 强 护理 人 员人 文 、 理 、 心 思想 等各 方 面素 质团 （ ） ；３ 构建 以人
２结 果
２１两组 患 者对 护理 工作 评价 的 对 比 ． 见表 １ 两组满 意度 比较 ， 异具 有统 计学 意义 ， Ｏ０ 。 ， 差 Ｐ＜ ．５
表 １ 两组患者对护理工作评价的对 比 Ｉ 】 ％）
选 择 本 院 ２０ ０ ８年 ９月～ ０ １ ９月期 间实 行 以人 为本 ２１ 年 护 理 的 ２ ９例 患 者 为 观 察 组 ， １０例 ， ８ ３ 男 ５ 女 ９例 ； 龄 ３ ～ 年 ４ ７ ０岁 ， 均 （ １ ７ １ ．７ 岁 。本 院 同时 期 实 行 常规 护 理 的 平 ５ ． ￣ ３１ ） ４ １０例 患者 为对 照 组 ， １ ０例 ， ７ ８ 男 １ 女 ０例 。年 龄 ３ ～ ２岁 ， ２７ 平 均 （９８ ￣ ３２ ） 。参 加 以人 为本 护 理 模式 的护 理 人员 ９ ４ ．９ １ ．８ 岁 ６ 名． 年龄 ２ ～ ５岁 ， ｌ４ 平均 （ ０３ ￣ ．５ 岁 。观 察组 与对 照 组患 ３ ．２ ８２ ） 者 在 一般 资料 方 面差 异无 统计 学 意义 。
的交 流方 面满 意程 度 高于 对照 组 。此外 ， 护理 人员 在 以人 为本 管理 模式 实 行之 后 ， 承认 在 此模 式 中 自己 的工 作得 到 重 视 ， 于 积极 参 与 到 工作 中 ， 实行 之 前 相 比有 很 大程 度 的 提 高 。 结 论 护理 管 理 工作 中 以人 为本 理 念 的应 用 ， 乐 与
１资 料 与 方 法 １１一 般 资 料 ．
期 。尤 其强 调护 理 工作 执行 率 和合格 率 。
１ ． ３统计 学 方 法 应 用 Ｓ Ｓ ８ Ｐ Ｓ１． ０程序 对数 据 资料 分 析 ，两 组计 数 资料 比 较采 用 检验 ． Ｐ＜００ ．５为差 异有 统 计学 意 义 。
长 期住 院 实行 以人 为本 管 理模 式 的患 者为 观察 组 。 择本 院 同期 使用 常规 护 理 １ ８例 患者 为对 照组 。 比两 种不 同 选 ７ 对 的护理 管理 模 式对 患 者 以及 护理 人 员 自身 的影 响 。 结 果 观察 组 患者 对 护理 工 作 、住 院环 境 以及 护 理人 员 与患 者
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护理研究 ・
２２ ５ 第９ 第３ ０年 月 １ １ １ 卷 期
护理管理工作 中以人为本理念 的应用探讨
蔡 全 萍
武 汉 市江 夏 区 中医院 ， 北武 汉 湖
４ ０ ０ ３ ２０
【 摘要】 目的 探 讨 以人 为本 理念应 用到 护理管 理 工作实 践 中的作 用 。 方法 选 择本 院 ２ ０ ０８年 ９ ～０ １ ９ ２ ９ 月 ２ １ 年 月 ３ 例
为 本 的护 理 环 境 ， 理 环境 的好 坏 直 接 影 响 患者 心情 ． 病 护 对 情 的恢 复起 至关 重要 的作 用 。 院采用 多样 化 装饰 的方法 改 本 变 医院 环 境 ． 富病 区 色调 变 化 ． 加 生 动 易懂 的卫 生 宣 教 丰 增 专 栏 ， 变 病 房床位 摆 放 ， 帘样 式 以及 墙 面 装饰 ， 改 窗 构建 出温 馨 的氛 围嘲；４ 尊重 患 者权 益 ， 过 有醒 目标 志 的展板 ， 贴 （） 通 张 病 情治 疗 相关 介绍 ， 公示 费 用标 准 等方 式 ， 尊重 患 者知 情权 。