民政局开展行政调解工作情况汇报

为有效化解行政争议，优化化解行政争议和不安定因素，维护社会和谐稳定，现结合民政工作实际，将我局开展行政调解工作情况汇报如下：

一、主要做法

近年来，随着经济社会的快速发展，各种利益矛盾突出，社会管理难度增大，加强和创新社会管理面临着前所未有的挑战，对行政调解工作提出了更高的要求。因此，我局把行政调解工作摆到更加突出和重要的位置，深化了对有效化解行政争议、维护社会稳定、保障经济快速发展、转变政府职能方面发挥的重要作用的认识，深刻认识到行政调解是新时期各级政府及其部门转变工作作风、改进工作方式、联系群众、维护群众切身利益的新举措，进一步做到强化行政调解意识，切实履行行政调解职能。

切实加强组织领导。我局领导高度重视行政调解工作，建立了以“一把手”为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的行政调解领导小组，坚持调解先行，综合利用行政和法制宣传教育等方式，有力的促进了我局行政调解工作的落实和有序开展。切实做到了解民忧、排民难、维民权、保民安、促和谐。

积极强化制度保障。为了及时化解社会矛盾，构建

和谐社会关系，充分发挥行政调解作用，我局结合民政工作实际，围绕民政工作领域行政管理事项的调解内容，制定出台了《地区民政局行政调解工作制度》，要求全局干部职工进一步提高认识，并明确行政调解工作的重要性，为在全局开展行政调解工作打下了良好的工作基础。

注重调解队伍建设。行政调解工作开展得好不好，调解人员是基础。我局在开展行政调解工作过程中加强了行政调解队伍的建设，除选择熟悉法律政策、为人正派、办事公道的科室长从事行政调解工作外，还采用多种方式加强技能培训，优化队伍结构，加强队伍建设，规范队伍管理。如，利用每周三的政治学习机会开展了一系列的调解培训工作，邀请局领导授课，在局机关会议中试点开展调解技能实务演练，并总结典型案例推广和应用解技能实务演练，努力建设一支“调解能手”队伍。

二、工作成效与存在的困难

工作成效。一是增强了利用调解方式化解矛盾的观念。通过开展行政调解工作，我局干部职工对行政调解工作重要性的认识有所提升，一些矛盾纠纷的当事人由过去的找领导“闹访”，开始向寻求调解来解决问题转变，增加了和谐因素。如我局在开展联乡驻村入户工作中，通过完善领导干部联系宗教活动场所、定期与宗教人士谈话制度，制定有效的帮教管控措施，做好联系村重点人员的排查和教育转化工

作，通过走访，化解土地纠纷、承包地和出租房屋管理等矛盾纠纷30余件，有力维护了联系村社会治安大局的稳定。二是干部职工也通过真心为群众排忧解难，强化了服务意识，得到了群众的信任和好评，工作的责任感、使命感和积极性进一步增强。

存在的问题和困难。今年，由于我局落实了行政调解工作责任，加大了行政调解工作，取得了一定的成绩，打下了一定的基础，经多次排查没有发生矛盾纠纷问题。但距离上级对行政调解工作要求还有一定差距。主要表现在：一是观念更新不够，对行政调解工作方法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足，影响行政调解工作效率；二是对行政调解信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步规范；三是行政调解工作保障制度有待进一步细化完善，工作水平需要进一步提高。

下一步，我局将认真按照上级部门对行政调解工作的安排，采取有效措施，积极开展行政调解工作，一是进一步加强对行政调解工作的组织领导，制订完善相关制度和工作措施，保障各项工作落实到位。二是各项工作措施，配齐配强工作人员。三是加大培训指导力度，提高行政调解工作能力和水平。四是继续做好法制宣传和政策指导，充分运用学习培训和网络等媒介，对行政调解工作内容、程序和实践进行宣传，提高我局工作人员的行政调解意识，增强群众对

行政调解途径的信赖。五是强化行政调解信息报送工作，完善信息报送、收集、整理加工程序，健全行政调解信息利用和反馈机制。

建设局行政调解的工作总结

建设局行政调解的工作总结建设局行政调解的工作总结今年，我局的行政调解工作在市委、市政府的领导下，在市法制办的指导下，按照建设法治政府和平安创建的要求，充分发挥行政调解工作职能，以创新的精神全面推进依法行政工作，最大限度地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷，将纠纷解决在基层和萌芽状态。现将今年行政调解工作总结如下。一、领导重视，健全机构为充分发挥行政机关的调解作用，强化调解意识，履行调解职能，减少矛盾纠纷激化，营造和谐稳定的行政管理环境。我局领导高度重视，将依法行政调解工作列入局党组议事日程，及时召开局党组会，专题研究落实行政调解工作各项任务。成立了以局长陈振中、李新荣为主任，副局长王其建等副主任12名，11名科室负责人为委员的行政调解领导委员会组，负责行政调解工作的组织、协调工作。同时下设行政调解办公室，由办公室（法制办）负责日常事务。二、加大宣传力度，营造调解的良好氛围我局坚持以信访和房管各项工作相结合，在历史遗留问题、房屋建设、市政道路和园林绿化主要工作方面，采取多种形式深入宣传《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》以及本部门涉及的法律、法规、规章，提高广大群众的法律素质和依法维权意识，自觉把调解作为解决矛盾纠纷的主要途径。

三、完善机制，落实责任在经过与人民调解认真的分析对比，我局初步拟定了开展行政调解工作的制度、程序，对开展行政调解的受案范围、条件、原则作了规定。要求行政调解人员严格执行《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》，案件落实到人、责任落实到人。建立信息报送联络制度，明确一名信息联络员，专门负责收集行政调解有关信息和数据。坚持既相对独立、各司其职，又相互衔接、整体联动的原则，对不愿进行行政调解或未达成协议的，我局积极引导当事人运用行政复议、裁决等方式进行解决。实现了“人民调解、行政调解和司法调解”三大调解有机衔接。四、切实加强行政调解力度我局一是针对拆迁安置、房屋建设、市政道路等历史遗留工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷，以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。二是积极发挥行政调解职能，强化尽职尽责和服务意识，坚持实行局领导接访制度和接待登记制度，对群众的来访，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及时移交相关责任科室限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。三是严格落实接待登记制度，对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记，做好记录，并交由相关责任科室限期办理，及时向来信来访群众告知办理结果，积极进行调节和疏导，力求在我局内解决争议。四是大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不稳定信息上报制度，认真疏理了我局存在的不稳定因素，并针对性地制定了有效处

民政局基本情况及工作开展情况

民政局基本情况盐山县民政局是县政府主管社会行政事务的职能部门。主要职能包括部分社会保障工作，部分社会行政事务管理和基层政权建设工作。内设办公室、计财股、老龄办、社救股、优抚股、民政股、民族宗教股7个行政股室，辖安置办干休所、光荣院、烈士陵园、殡仪馆、居民委员会5个事业单位。一、股室职责办公室职责：负责议定有关民政工作的文件、规章制度、工作计划和工作总结，组织并监督执行；负责民政工作情况综合、工作报告、信息反馈工作；负责管理局机关的人事、劳资、档案资料；负责会议组织、信访、保卫、卫生、行政事务、车辆管理等工作。计财股职责：参与制定、审核有关制度和财务收支计划；负责议定全县社会福利生产发展计划；负责县直各单位抚恤金的发放；负责行政、事业经费和预算外资金等各项开支的审核、报销及帐务工作；负责对全县福利生产企业及下属企业、事业单位的财务指导、监督和检查。优抚股职责：负责全县优抚对象的抚恤、优待、定补及国家机关工作人员死亡抚恤、评定伤残等级申报工作；负责优抚工作对象的接待工作；褒扬革命烈士；指导县光荣院和烈士陵园工作；承办县双拥工作领导小组的日常工作。社救股

职责：负责查灾、报灾和救灾；指导农村互助储金会工作；负责全县城镇最低生活保障工作；负责全县困难户的临时救济工作；主管五保敬老工作和乡镇敬老院建设工作；负责收容遣送工作。安置办干休所职责：负责管理退伍义务兵、专业士官、复员干部和军队离退休干部的接收安置工作，指导军地两用人才开发使用工作，负责军队离退休干部的服务管理工作和退休士官、军队无军籍退休职工、军队遗属的接收安置工作。老龄办职责：负责全县老龄工作，深入宣传贯彻《老年人权益保障法》，提升社会尊老敬老爱老意识，在全县逐步实现“老有所养，老有所乐，老有所医，老有所为”的目标。民族宗教股职责：贯彻、执行民族宗教政策；办理有关保障少数民族合法利益和处理民族关系、尊重少数民族风俗习惯、维护民族团结方面的有关事宜；参与有关少数民族和民族地方专项资金、贷款的分配和使用管理；协助组织、人事部门做好少数民族干部的培养、选拔和使用工作；依法管理宗教事务。民政股：职责：负责婚姻法制宣传、婚姻登记、婚姻登记档案管理工作；指导婚姻介绍所工作；检查、督导全县殡葬管理工作；指导县殡仪馆工作；负责儿童收养登记工作；承办社团的审批和登记工作；负责全县行政区域的设立、撤销、更名等申报工作；负责堪界工作；协同县

调解工作半年工作总结及下半年计划

调解工作半年工作总结及下半年计划调解工作半年工作总结及下半年计划为贯彻落实全区“大调解”体系工作会议精神，构建人民调解、行政调解和司法调解相衔接的大调解工作格局，按照区委、区政府相关文件精神，在往年行政调解工作的基础上，进一步深入践行“调解”工作体系。我局以改善环境质量、确保环境安全为根本出发点，以全面落实行政调解工作各项措施、进一步推动省级平安区创建为目标，突出重点，狠抓落实，通过全局干部职工共同努力，2011年上半年未发生一起因行政调解不到位引发的群访、集访和越级上访事件。现总结如下：一、基本情况辖区内共有外排污染物的企业1176家，以造纸企业、泡菜食品企业和畜禽

养殖业为主。随着经济发展与环境保护的矛盾日益突出，人民群众的环保意识日益增强，对生存环境的要求日益提高，我区的污染投诉呈逐年上升趋势，2011年上半年共处理各类污染投诉200余起，环境监管任务十分繁重。污染纠纷多是涉法、涉污问题，稍有不慎，处理不及时，极易引发群体性上访。我局缺少必备的环境监察设备，只有1台监察车辆，污调、巡查人员严重不足，所以环境监管难度特别大。我局在如此艰苦的条件下，顶着强大压力，能做到反应迅速、措施有力，用不到全市1/7的监管人员监督排查全市1/2以上的排污企业，用不到全市1/8的污调人员调解稳控了全市2/3以上的污染纠纷。通过我大队执法人员的共同努力，把矛盾纠纷解决在第一线，及时化解稳控了不稳定隐患，2011年上半年辖区范围内实现了“零到京、少到省、不出事”的信访目标。二、加强组织领导，增强工作保障区政府成立了以区长为组长，分管

副区长为副组长，相关部门主要负责人为成员的区行政调解工作领导小组，加强对全区行政调解工作的监督指导。我局签订了年度行政调解工作目标管理责任书，层层落实责任，确保任务分解到位，责任落实到人，做到年初有部署、半年有检查、年终有总结，逐级有人抓，层层能落实。按照功能齐备、便利群众、方便调解、利于工作的原则专门设立了1间行政调解室，并确定了3名专职行政调解人员。设立了行政调解工作专项经费，建立了行政调解“以奖代补”经费补贴标准。将调解人员个案补贴、设备采购资金、调解人员教育培训经费、宣传经费等纳入财政预算，并确保行政调解经费专款专用。三、加强宣传教育，充分发挥行政调解职能我局广泛开展行政调解的宣传教育工作，充分利用电视、网络、广播等媒介，宣传行政法与环保法律法规，引导公众树立良好的环保意识，增强群众申

镇行政调解工作制度

常村镇行政调解工作制度为了及时化解社会矛盾，构建和谐社会，充分发挥行政调解工作作用，创建平安安宁，依据?河南省人民政府关于印发?河南省2016年度法治政府建设工作安排?的通知?(豫政…2016?20号)要求，制定本制度。第一条本制度所称行政调解，是指常村镇行政机关在履行行政职权过程中，对行政机关与公民、法人或其他组织之间，因行政管理产生的行政纠纷，对其自身职能有直接或间接关系的纠纷，积极依法进行协调和疏导，解决矛盾纠纷的方法和活动。第二条为切实加强我镇行政调解工作的组织领导，狠抓工作落实，特成立行政调解工作领导组，由镇长任组长，有关副镇长任副组长，相关部门负责人为成员。“行政调解办公室”设在党政办，明确一人负责办公室的日常工作，有关部门明确一人兼任调解员，负责相关业务方面的调解工作。第三条行政调解工作领导组的职责：（一）指导行政调解办公室及相关业务部门开展调处工作；（二）每年一次听取调解工作汇报；（三）负责涉及多部门的协调工作； 1

第四条行政调解办公室的职责：（一）负责当事人申请接待，案件登记；（二）协调安排行政调解员、安排调解事件、地点，组织当事人进行调解；（三）负责调解文书的制作、送达、案卷归档和管理。第五条行政调解工作应遵循以下原则：（一）自愿原则。行政调解要充分尊重当事人意愿，不得强迫当事人接受调解方式或调解结果。（二）合法原则。行政调解要符合法律、法规和国家政策，不得侵犯国家利益，不得侵犯公民、法人和其他组织的合法权益。（三）平等原则。行政机关应该充分尊重行政管理相对人自愿、充分、真实的表达自己意愿和诉求的权利，公正、公平地调处争议纠纷。行政机关作为一方当事人时，与管理相对人在调节过程中地位平等。（四）积极主动原则。行政机关应增强行政调解意识，主动排查、化解行政争议，探索研究化解行政争议的新机制，主动加强与人民调解、司法调解组织的沟通配合。第六条行政调解的范围 2

落实务虚会工作汇报

对标要求抓落实，实干创新促提升 -----刁镇学区张官小学落实教体局调研务虚会会议精神工作总结根据章丘区教育体育局调研务虚会会议精神，刁镇学区张官小学主动对标，围绕“务虚会”上教体局提出的五项重点工作，结合学校实际，强化工作落实，现将工作开展情况总结如下。一、坚持党建引领，先锋示范先行；张官小学现有在职党员5人，入党积极分子3人，隶属于刁东小学支部，本学期学校党员及入党积极分子，以“不忘初心，牢记使命”主题教育活动为依托，时时处处充分发挥党员和入党积极分子先锋示范作用，在教师任课、教育教学等方面，党员和入党积极分子勇挑重担、敢于争先，努力争做教师的榜样和标杆；同时加强学习，认真参加支部三会一课，不断提高自身思想政治素质和理论素养；真正做到“党员就是旗帜，校干就是标杆，支部就是堡垒，集体就是力量”。二、构建高效课堂，促进质量提升； “务虚会”上局党委旗帜鲜明的指出：学校必须以教学为中心，全面提升教学质量。本学期我校围绕全面提升教育教学质量，主要采取以下措施：一是创新语文、数学、英语三大学科特色教学：语文教学方面，全面实施“生态语文”建设，构建以“自主合作、

交流分享”为主要特征的语文生态课堂，抓好国学经典教育和学生语文海量阅读活动；数学方面着眼于学生“口速算”能力培养，构建以“快节奏、大容量、高效率”为主要内容的数学“动感课堂”，抓好数学“每天一练”；英语方面实施“趣味英语朗读”，抓好学生英语口语交际和课文朗读方面的训练。围绕学科重点，学校教研组制定详实的实施方案，学科教师狠抓工作落实，全力促进教学质量提升。本学期围绕青年教师培养，组织开展了“青年教师课堂风采展示”活动，承办了“刁镇学区英语跨校教研”活动，并通过钉钉软件在家校群进行全程直播，受到一致好评。三、实施修身教育，实现五育并举；学校围绕“立德树人”，不断培养学生发展核心素养，张官小学结合自身“修身教育”办学特色，努力践行“立德启智博艺健体”之校训，通过多种丰富多彩的活动，促进学生全面发展。本学期一是开展好每周周一的主题升旗仪式和主题班会；二是围绕“庆祝建国70周年”活动，组织开展了学生绘画书法、手抄报比赛、师生演讲、班级合唱等形式，大力弘扬爱国主义主旋律；三是加强劳动教育，科学安排学生参与学校公共区域卫生扫除，开展“学校是我家，清洁靠大家”活动、“我是帮厨小助手”、“每天一次家务”等活动，引导学生在学校、家庭中主动承担劳动责任，树立主人翁意识。

县民政局重点工作开展情况汇报材料

县民政局重点工作开展情况汇报材料县民政局重点工作开展情况汇报材料大家好！首先我代表民政局对各位领导的莅临指导，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。根据本次督查调研安排，下面我就我局各项重点工作开展情况汇报如下：一、督查内容方面民生指标落实情况和民生工程进展情况。城乡低保提标情况。根据上级要求，XX年，我县将城镇居民最低生活保障标准由XX年的500元/人/月提高到560元/人/月，超出全市平均标准80元。农村牧区最低生活保障标准由XX年的360元/人/月，提高到400元/人/月，超出全市平均标准10元。将五保供养标准由XX年的集中9000元/人/年，分散5450元/人/年，提高到集中10000元/人/年，分散6000元/人/年。另外我县对城乡低保对象给予养老保险补贴，缴费高于1500元的低保对象，每人每年给予1000元补贴，缴费低于1500元的低保对象，每人每年给予400元补贴。今年我县将低保提标、五保供养提标及养老保险补贴列为XX年全县重点工作任务，集中精力，予以重点落实。

XX年未完成为民办实事工程情况。根据市委、市政府《关于认真做好XX年为民办实事工作的通知》精神，我县民政口共承担三个方面十项为民办实事工作，目前除老年养护院工程还在建设当中，其它项目全部于XX年底完工，并投入使用。老年养护院项目位于县嘎鲁图镇东南三公里的斯布扣嘎查境内，占地面积16111平方米，建筑面积平方米，为两栋局部三层框架楼，去年底完成了地基工程，今年5月份开工续建，目前正在进行一楼主体工程建设。预计将于10月份竣工，并投入使用。 XX年已完成项目管理使用情况。一是对图克敬老院进行改扩建，安装了院内监控系统，对部分房间进行了维修改建，增设卫生、防护、桌椅等设施设备，修建了户外凉亭，该工程已于去年9月份完工并投入使用。改扩建后，图克敬老院基础设施明显改善，目前敬老院共设房间49间，床位120张。二是在无定河敬老院院内新建一所二层基础、首期建筑为一层800平方米的老年公寓。该工程已于去年10月底竣工并投入使用。三是新建2所日间照料中心，一所是呼热胡社区老年人日间照料中心，建筑面积300平米、设置床位20张。另一所是独贵龙社区夕阳红老年人日间照料中心，建筑面积180平米、设置床位20张。现已全

旅游局行政调解工作报告

旅游局行政调解工作报告根据县政法委《关于进一步提高认识深入推进行政调解工作的通知》文件精神，并以9月17日，全县举办的行政调解知识讲座为引领，县旅游局积极开展旅游系统行政调解工作，现将有关情况汇报如下：县旅游局积极行动，迅速贯彻落实行政调解工作。一是及时召开局支部会。副局长在传达学习精神之后，班子成员进行了热烈的讨论并形成共识：充分认识到行政调解工作的重要性和紧迫性，全系统一定要学习好、贯彻好、落实好。二是召开局机关全体成员会议。9月18日上午，县旅游局组织召开了局机关、旅游企业全体工作成员会议。会议要求全体工作人员要进一步明确所担负的责任，统一思想，提高认识，切实增强责任心，增强敏感性，要熟悉和掌握与本部门、本系统相关的行政调解法律、法规、规章和政策依据，结合旅游实际，全面推动本单位行政调解工作。以行政调解工作为着力点，在各自的工作岗位上为维护社会稳定工作作出自己的贡献。为切实把行政调解工作落到实处，县旅游局就当前要重点抓好以下两个方面工作的落实。 1、要切实做好旅游法宣传工作。为认真贯彻实施《旅游法》，进一步规范全县旅游市场秩序，不断提升旅游服务质量和游客满意度，切实保障旅游者和旅游企业的合法权益，我局定于XX年9月15日至9月30日开展旅游市场专项治理活动，使旅游违法违规行为得到有效遏制，旅游环境不断优化，服务质量普遍提升，旅游市场秩序明显好转，游客满意度不断提升，旅游监督管理的制度化、法制化和规范化水平不断提高，进一步促进全县旅游业持续快速健康发展。 2、要建立机制，完善管理。继续建立和完善行政调解工作机制，以9月17日，全县举办的行政调解知识讲座为契机，积极担负起行政调解工作组织管理职责，真正做到矛盾纠纷的早发现、早处置;继续加强对三送帮扶

人防办行政调解工作自查报告

人防办行政调解工作自查报告人防办行政调解工作自查报告根据市行政调解协调指导委员筑府法通〔201X〕60号文件精神和《市行政调解工作考核办法（试行）》及《市行政调解工作目标考核量化评分表》标准有关要求。市人防办高度重视，认真按要求安排部署、精心组织开展了行政调解工作专项检查和自查评分工作，现将有关情况报告如下：一、201X年开展了行政调解工作开展的情况（一）机构、人员、及设备建设情况根据工作职责需要，成立了市人民防空（交通战备）办公室行政调解领导小组。组长由市人防办主任担任，副组长由市人防办分管副主任及其他班子副职担任，相关处室负责人为成员。市人民防空（交通战备）办公室行政调解领导小组下设办公室在秘书法规处，负责行政调解日常协调工作，办公室主任由秘书处长担任。并明确秘书处两名工作人员具体负责此项工作。领导小组配有行政调解的办公用的电脑、摄影机、照相机、录音笔等设备。（二）行政调解决策机制建设情况严格要求行政调解领导小组在程序、适用法律依据上严格依法、依规正确把关，在在工资中认真准确把握好《中华人民共和国人民防空法》、《省人民防空条例》、《人民防空工程建设管理办法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《市人民防空行政处罚规定》等法律法规及规范性文件，遵循“行政调解法”的有关程序，对涉及人防工程建设项目单位和当事人进行了

人防法律法规和行政调解宣传教育。我办201X年，无行政调解工作的案子，可评96分以上。（三）行政调解制度建设情况进一步完善行政调解制度，规范行政调解工作。结合工作实际，完善了行政调解程序，进一步规范行政调解的受理、调查、调解、制作调解书等工作环节。确保行政调解中，保障当事人的知情权、参与权和救济权。（四）规范行政调解建设情况一是要求各区（市）县人防（交通）战备办公室和办属各单位，将行政调解工作列入二级目标责任书,全力抓好行政调解工作的具体落实；二是结合应急知识宣传,开展《人民防空法》宣传活动，采取有效措施，大力开展好依法行政调解宣传工作；三是对各区（市）县人防（交通）战备办公室和机关执法人员进行两次行政执法督查和培训指导。四是对现有法律法规司法解释不清的问题,及时请省人防办及国家人防办进行现场指导,并清理了相关文件报市政府法制局。（五）行政调解的情况201X年来，滤布我办将《行政调解法》列入我办的学法计划，并要求各区（市）县人防（交通）战备办公室、办属单位负责人在统筹兼顾、责任明确、措施得力的基础上，抓好抓实本单位的行政调解工作。密切结合201X年我办行政调解情况的各项目标任务要求，积极做好工作。组织全办干部职工：一是学习了市行政调解协调指导委员会关于行政调解工作的有关文件精神。并对办属单位和机关各处室干部职工发放行政调解工作资

行政调解工作总结

行政调解工作总结篇一： XX镇 20XX年，我镇行政调解工作在区委、区政府和区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组的领导下，镇党委政府及各部门认真贯彻落实省、市、区关于“大调解”工作的安排部署，采取有效措施，不断改善工作制度、创新工作方法，积极发挥行政调解的作用，取得了明显成绩。据统计，今年我镇行政调解案件受理总数6件，调解成功5件，达到了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。一、领导高度重视，机构健全为全面落实科学发展观，深化平安创建成果，最大限度地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷，将纠纷解决在基层和萌芽状态，XX镇成立了行政大调解工作、矛盾大调解工作领导小组，具体负责、协调和指导开展行政调解工作。领导小组由镇党委书记刘本飞任组长，纪委书记陈建平任副组长，相关责任股室负责人任成员，下设“行政调解室”和“矛盾纠纷调解室”，并配备专人负责，行政大调解具体工作由办公室牵头负责。二、完善工作制度，化解纠纷（一）切实加强行政大调解力度

进一步强化了依法行政观念，大力加强行政行为的规范化建设和透明化建设。针对家电下乡补贴、汽车摩托车下乡补贴、退耕还林补贴等各项涉农补贴的发放，国有资产管理工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷，以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。积极发挥行政大调解职能，强化尽职尽责和服务意识，以“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”为原则，严格落实“一岗双责”责任制，坚持实行领导每日轮流接访制度，对群众的来访，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及时移交相关责任单位限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。严格落实接待登记制度，对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记，做好记录，并交由相关责任单位限期办理，及时向来信来访群众告知办理结果，积极进行调节和疏导，力求在XX 镇解决争议。大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不稳定信息上报制度，认真疏理了XX镇存在的不稳定因素，并针对性地制定了有效处置方案，有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访，以及群体性事件的发生。（二）切实加强“大调解”联调力度坚持既相对独立、各司其职，又相互衔接、整体联动的

2021年市民政局政务公开情况工作汇报

优秀公文:市民政局政务公开情况工作汇报按照要求，2x年我局政务公开工作主要做了以下几方面工作：（一）、政府信息公开工作（1）、成立了民政局政府信息公开领导组。为了加强对政府信息公开工作的领导，经局委会讨论研究，专门成立了民政局政府信息公开领导组，由董卫华局长任组长，周传立、郭元喜副局长任副组长，办公室设在民政局办公室，郭元喜兼办公室主任，配备政府信息工作人员一人，具体负责办理政府信息公开业务。制定了2x年政府信息公开工作实施方案。制定了相应的工作制度，把政府信息工作纳入各科室年度考核范围。（2）、规范了政务公开内容。制做了版面公开公示，全局每个科室均制作了政务公开版面，做到“社会承诺服务公开，执法依据、执法程序、工作目标上墙，执法人员岗位职责上桌”。并坚持做到按时定期公开，及时更新公开内容；力求做到公开内容真实可靠、迅速及时、合理规范，以增强办事透明度，更好地接受社会和群众监督。（3）、政府信息公开指南和目录已编制完成，并进入政府公开网站，并及时予以更新。

（4）、公开了举报电话、投诉意见箱。对于信访案件处时给予处理和回复。（二）、行政审批制度改革情况（1）、加强组织领导。董卫华局长经常到行政审批审批大厅检查指导工作，选派业务骨干进入行政大厅工作，并对其工作人员给予充分的授权。带班局长郭元喜出满勤干满点，AB角零缺位制执行良好，没有出现空岗情况。（2）、清理项目、规范审批事项。按照《省人民政府取消和调整新增行政审批项目目录的通知》和《市人民政府第四批取消、调整、新增行政审批项目目录的通知》要求，我局召开局委会，认真进行对照清理，并建立档案，由专人负责，规范管理。对要求进入大厅的业务，我们及时进驻了大厅。（3）、坚持一口受理、统一收费。始终坚持“一个窗口对外”的原则，严格办件行为，禁止厅外审批。办件过程中严格收费行为，坚持“收支两条线”，禁止厅外收费，禁止窗口私自收费和搭车收费。（4）、审批事项公开。窗口单位按照大厅要求，制作了十公开、办事

【精选资料】务虚会工作情况汇报

2010年务虚会工作情况汇报 2009年，公路科在局党委的领导下，认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观，按照“好字优先，又好又快”的发展要求，以质量强基础、品牌树形象，着力推进全市农村公路的全面发展，取得较好的成绩。 2009年工作回顾一、主要成绩（一）农村公路建设创佳绩今年，我区计划完成农村公路建设里程157.5公里，其中部省通畅工程项目94.3公里，市计划通畅工程38.4公里，区计划通畅工程24.8公里，计划完成桥梁5座75延米，预计完成投资6500万元。至12月底，全市完成农村公路建设里程157.5公里，为年度计划的100%。桥梁完成5座75延米，共完成投资6219万元。到目前为此，全市村级公路硬化率已达69%。（二）农村公路养护各项工作稳步推进 2009年农村公路养护计划预算总投资515.75万元，其中小修保养里程262.15km，预算总投55.75万元；大修工程5个项目，换板面积约2.5万平方米，预算总投资460万元。至12月底，我区农村公路养护计划已完成4个大修项目，1个正在实施，投入资金约384万元；小修保养投入资金万元55万元；共计投入资金约430万元。（三）及时准确完成全区农村公路统计工作 1、为顺利推进《公路技术状况评定标准》（JTG H20—2007）的全面实施，根据省公路局湘路养机字[2009]016号文件精神和市农村公路局通知，按要求完成全区农村公路外业数据采集、录入、计算和汇总，并按时将结果报市农村公路局。

2、根据省公路局、市农村公路局统计报表任务，准确、及时地完成了公路养护报表、水毁快速报表工作。 3、做好县乡公路数据库的更新维护工作，推进统计信息化，提高统计服务水平。 4、按照省、市调整公路编码的通知要求，完成了县乡道公路编码的调整工作。 5、根据省公路局、市农村公路局统计年报会议精神，进行2009统计年报汇编。二、主要做法（一）严格农村公路建设程序我局党委始终坚持质量优先的思想，建立和完善了“政府监督、专业抽检、群众参与、施工自检”的质量保证体系，确保工程重点部门、重点环节、重点工序质量管理不缺位、不断档、不留死角。积极利用社会监理力量，开展监理工作，聘请有责任心的群众代表参与质量监督工作，充分发挥群众监督的作用。建立健全农村公路质量与安全责任和农村公路建设招投标管理制度，严格审核项目开工条件，做到资金不落实不开工，没有设计图纸的不开工，没有技术交底的不开工，施工设备和技术管理人员不到位不开工。各参建单位要切实履行质量与安全责任，确保农村公路质量与安全。（二）全面推进农村公路养护体制改革农村公路是交通系统服务“三农”的“连心路”。按照《长沙市农村公路管理养护体制改革实施方案》（长政办发[2009]4号）有关规定，我区农村公路坚持建设、管理、养护并重，建立“统一领导、分级负责”的养护管理体制，明确责任主体，原则上实行“县道县管，乡道乡管”，推进村路养护市场化。健全完善相关规章制度，起草并修改了“岳麓区农村公路管理养护体制改革实施办法”，并已报岳麓区人民政府，供区委领导决策。全区展开农村公路管理养护改革工作，严格落实公路管理养护的各项要求，不断提高农村公路的服务水平，更好地为农村经济社会发展服务。

劳动和社会保障局行政调解工作经验汇报

劳动和社会保障局行政调解工作经验汇报各位领导，同志们：我局劳动保障行政调解工作在区委、区府的正确领导及相关部门的精心指导下，坚持以科学发展观为指导，通过整合劳动保障资源，充分发挥行政职能作用，认真做好劳动保障矛盾纠行政调解工作，努力把劳动保障争议问题解决在萌芽状态，把矛盾纠纷化解在最基层，为促进XX和谐稳定发展作出了应有的贡献。将我局开展劳动保障矛盾纠纷行政调解工作情况汇报如下：一、所做的主要工作 (一)更新观念，创新思路一是牢固树立行政调解工作无小事的观念。正确对待群众在劳动保障方面的信访活动，对群众信访反映的劳动保障问题，认真做到“四个及时”即：及时调查、及时核实、及时调处、及时回复。二是牢固树立维护稳定是责任的观念，从大局角度来认识和对待劳动保障矛盾纠纷调解工作，切实增强做好劳动保障矛盾纠纷行政调解工作的责任感和使命感。三是牢固树立加强基层、建设基层、稳定基层的观念，将劳动保障矛盾纠行政调解工作重心下移，防控关口前移，在基层筑起一道劳动保障矛盾纠纷行政调解的防护墙。四是

牢固树立齐抓共管、各尽其责、全局信访的观念，坚持劳动保障系统一盘棋的思想，努力增强大局意识和责任意识，切实做到各尽其责、通力协作，齐抓共管、综合治理，形成“大调解”的工作格局。 (二)健全机制，强化责任一是落实好领导责任制。对重点矛盾纠纷问题，实行一个问题、一名领导、一个工作组、一套方案、一抓到底的“五个一”劳动保障行政调解责任制，切实强化领导责任。二是落实好督办检查制。建立健全督办检查制度，对重要矛盾纠纷行政调解事件实行三天一督促、一周一检查、一月一通报，切实做到责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过，确保“件件有落买、事事有回音”。三是认真落实好责任追究制。坚持“分级负责、归口管理、谁主管谁负责”的原则，不论下面哪个单位、哪个股室出了影响社会稳定的事件，都要依纪依规追究领导责任、行政责任乃至法律责任。 (三)领导挂帅，建章立制一是成立了由一把手任组长，分管．领导任副组长，局内相关股室负责为成员的劳动保障矛盾纠纷行政调解工作领导小组。矛盾纠纷行政调解的日常业务工作由局行政调解室具体组织实施，局属各单位和局内相关股室明确一人兼行政调解员，同时还明确了首席调解员，具体负责相关业务方

行政调解工作制度(2020)

行政调解工作制度（2020）各分局，市局各业务科：现将《银川市市场监督管理局行政调解工作制度》印发给你们，望遵照执行，依据相关法律法规和规章制度做好行政调解工作。附件：银川市市场监督管理局行政调解工作制度银川市市场监督管理局 2020年10月12日【此件公开发布】附件：银川市市场监督管理局行政调解工作制度行政调解委员会职责一、开展法律、法规、规章普法宣传，依法开展行政调解，定纷止争，维护社会稳定和谐。二、调解依据：《银川市行政调解办法》三、调解范围： 1、各级行政机关在行使职权过程中与公民、法人或者其他组织之间因行政管理产生的行政争议和纠纷。 2、公民、法人或者其他组织之间产生的与行政机关职能有直接或间接关联的行政争议和纠纷。 3、民事纠纷发生后，因行政机关的介入，引发的行政争议和纠纷。四、要防止双方当事人矛盾激化，存在影响稳定的隐患时须及时向上级汇报。五、做好登记受理，制作调解笔录。如达成协议，应当制作调解书，调解书上应有二名以上调解员签名。六、如调解不成，应及时告知双方当事人权利义务，向有管辖权的人民法院提起诉讼。行政调解工作原则

1、依法调解原则，不得违背法律、法规和国家政策。 2、矛盾纠纷当事人自愿接受调解，地位平等。 3、尊重当事人的权利，不因调解而阻止当事人依法通过仲裁、司法途径维护自己的权利。 4、分类调解原则，根据纠纷类型由消费维权、知识产权等相应行政执法业务科或市场监管所组织调解。 5、分级管理原则，重大行政纠纷，按层级由各分局行政调解委员会、市局行政调解委员会组织调解。行政调解工作纪律 1、不得徇私舞弊。 2、不得对当事人压制、打击报复。 3、不得侮辱处罚当事人。 4、不得泄露当事人的隐私。 5、不得吃请受礼。（非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）

务虚会发言材料范文2则

务虚会发言材料范文2则范文一：一、XX年工作回顾 XX年，美林景园社区围绕街道“全面建设四新圭塘，又好又快和谐发展”目标，依靠驻社区单位和居民群众，社区全体工作人员“围绕一个中心，打造一个品牌，抓好两项建设，强化四项服务”，通过一年的不懈努力，特色工作计生“庭院式”管理与服务，让社区计生工作全面迈上新台阶，在贴心服务好计生对象的同时，为打造雨花计生特色品牌作出了贡献。争取社区改造资金200多万元，改造了铜铝材厂宿舍的地面、管和护坡。社区基础建设得到不断夯实，整体工作迈上了新台阶，荣获了“长沙市和谐示范社区”等荣誉称号。二、XX年工作思路 XX年，是实施“十一五”规划的最后一年，围绕圭塘街道“推进深度大开发，打造创意核心区，实现财税突破两个亿”的总体目标，美林景园社区工作的基本思路是：全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以社区各项事业协调发展为目标，规范管理、提升服务，凸品

牌、创亮点，全力创建居民满意社区。主要措施就是：“突出党建中心，加强自身建设，贴心服务促和谐，凸品牌创亮点。” 1、突出党建中心，夯实组织基础。突出党员服务中心建设。凸显一个“情”字，把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的温馨“家园”，党员干部和入党积极分子的培训“基地”，服务群众的“窗口”。积极与嘉盛地产协调落实小区社区用房，建设好名实相符的党员服务中心。突出党员理论学习。以深入学习贯彻科学发展观为主线开展学习实践活动。落实“三会一课”制度，并且针对不同内容、不同人群采取集体学习与个人学习相结合的学习形式，注重学习的实效性。及时把学习活动内容上传至党员服务，通过络平台将理论知识送到全体党员的家中，让全体党员随时可以参与到学习活动中来。突出党务公开透明。充分利用党员服务、社区党建专刊作为党务公开平台，将学习实践活动、民情收集、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工作中。通过党务公开，促进党员们积极发挥作用，拉近党员和居民的距离。 2、加强自身建设，规范工作提升素质。

县民政局社会救助工作情况汇报【可编辑版】

县民政局社会救助工作情况汇报县民政局社会救助工作情况汇报各位领导：社会救助是社会保障体系的重要组成部分，与广大人民群众尤其是困难群众的切身利益密切相关。我局从构建社会主义和谐社会、落实科学发展观的大局出发，充分认识做好社会救助工作对于解决社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定、加快经济发展的重要作用，按照全面建设小康社会、统筹城乡经济社会发展的要求,从实际出发,从解决困难群众最关心、最迫切的问题入手,认真落实社会救助法规政策，为建立以最低生活保障为基础,以养老、医疗、教育等专项救助为辅助,以其他救助、救济和社会帮扶为补充的社会救助体系做出了积极努力，现将民政社会救助工作进展情况汇报如下：一、居民最低生活保障制度巩固完善。我县认真贯彻落实《中华人民共和国城市居民最低生活保障条例》和《新疆维吾尔自治区实施城市居民最低生活保障条例办法》，坚持公开、公正、公平的原则，实现了动态管理下的应保尽保。201X年，共发放低保金84万元。今年截止5月我县共纳入547户，1461人，其中在职职工5人、离岗人员41人、离退休人员16人、失业人员168人、三无人员31人、其他人员1200人，人均补差额53元,1--4月累积发放低保金30.56万元。在城市低保工作运行中，重点落实了三项措施：一是加强对《中华人民共和国城市居民最低生活保障条例》和《新疆的维吾尔自治区实施〈城市居民最低生活保障条例〉办法》的

宣传；二是逐步规范了城市居民最低生活保障申请、调查、评审、审批及低保金发放程序。各乡（镇）、各社区居委会成立了评审委员会，建立了评审例会制度，详细记录评审记录和填写评审呈报表；乡（镇）、社区居委会每季度对已保人员进行普查，随时掌握低保人员情况，县低保办公室进行抽查，掌握低保对象家庭收入增减及生活变化情况，对于经济收入有所好转的，及时变更；对“三无”人员、残疾、年老、体弱等丧失劳动能力人员和有劳动能力的低保对象，实行分类施保；低保资金实行专户储存、专帐管理，按照低保金发放程序，每月10日由低保户凭民政局制发的“最低生活保障领取证”在社区居委会、乡镇领取低保金，确保了低保资金专款专用，及时足额发放到了低保户手中。三是健全、规范低保档案管理。按照自治区《低保档案规范管理方案》要求，规范了档案类型，建立了基础档案、低保金发放档案、各类报表档案、文件资料四类档案。完成了低保对象家庭基本情况微机录入，加快了城市居民最低生活保障信息化建设。根据上级民政部门关于完善覆盖城乡的救助体系建设、在有条件的县市推行农村低保的指示精神，民政部门已主动向县领导汇报，在争取县财政和上级专项资金的支持下，开展农村低保工作。二、以自然灾害紧急救助为重点，逐步规范农牧区救助对象的申报、确认程序，确保特困群众得到有效救助。 1、根据国家民政部、自治区关于自然灾害、灾民救助的文件精神，县委、县人民政府及时出台了《关于印发〈***县自然灾害救灾应急预案〉的通知》（*县政办123号），推进了自然灾害救助机制的建立，提高了各部门协调配合、防大灾、抗大灾意识。我局按照自然灾害救助职责，进一步完善了自然灾害信息报告、救灾救济物资储备、

2016年工作务虚会人力资源和社会保障所汇报材料

关于双台子区人力资源和社会保障工作完成情况的汇报市人力资源和社会保障局：现将双台子区2011年8月底前人力资源和社会保障工作进展情况汇报如下：一、就业再就业工作情况截止8月底，市下达年计划发布空岗信息6000条，实际完成8267条，完成年计划指标的137.8%；市下达年计划就业总量14000人，实际完成15452人，完成年计划指标的110.4%；市下达年计划劳务输出1000人，实际完成1889人，完成年计划指标的189.9%；市下达城镇登记失业率控制在3%以内，实际城镇登记失业率为2.3%；市下达年计划创业带头人80人带动就业500人，实际完成创业带头人96人带动就业610人，完成年计划指标的120%、122%；市下达年计划培养创业小老板500人，实际完成607人，完成年计划指标的121.4%；市下达年计划创建社区就业实体600个，实际完成570个，完成年计划指标的95%，预计年底前完成创建社区就业实体600个；市下达年计划创建社区就业实体从业人数3000人，实际完成2800人，完成年计划指标的93.3%，预计年底前完成创建社区就业实体从业人数3000人；市下达年计划引导鼓励下岗失业人员到社区服务业实现就业 2900人，实际完成3100人，完成年计划指标的106.9%；市下达年计划培训9000人，实际完成10920人，完成年计划指标的121%，其中：市下达年计划培训下岗失业人员3000人，实际完成3660人，完成年计划指标的122%；市下达年计划培训进城务工农民1500人，实际完成1815人，完成年计划指标的121%；市下达年计划培训在职职工4500人，实际完成5445人，完成年计划指标的121%；市下达年计划创业培训350人，实际完成420人，完成年计划指标的120%；共审核、申报小额担保贷款11户，申请贷款资金60万元，预计年底前发放小额担保贷款100万元，回收率达95%；市下达年计划检查用工单位110户，实际检查170户，完成年计划指标的154.5%；市下达年计划上报就业工作信息60篇，实际完成92篇，完成年计划指标的150%。目前，双台子区就业再就业工作已基本完成市下达年计划任务指标。主要做法：一是认真落实省、市就业再就业工作会议精神及盘人社《关于开展2011年“春风行动”活动的通知》、《关于印发盘锦市就业服务进校园走社区活动方案的通知》等文件要求。同时，召开全区就业再就业专题工作会议，下发《关于开展2011年“春风行动”活动的通知》等文件；二是依托区域经济发展，促进就业岗位开发，实现新增就业15452人；三是狠抓落实创建创业型城市工作，共扶持潘玉英等96名创业带头人，培养末就业高校毕业生赵爽、下岗失业人员张美玉等607名创业“小老板”；四是全面落实就业再就业扶持政策，如：区本级财政投入就业专项资金400万元；五是积极开发公益性岗位，安置困难群体就业，确保全区零就业家庭实现动态为零，确保困难家庭大学生登记失业当年实现就业；六是扎实有效地开展普惠制培训工作，培训各类人员10920人，其中：针对农民工开展培训34班次，培训后就业率达90%；七是充分发挥劳动保障平台作用，全区9个街道（乡）劳动保障所、57个社区（村）劳动保障工作站，122名劳动保障协理员，为劳动者提供劳动力供求信息、开展职业指导、就业援助等服务；八是切实开展“春风行动”等就业服务专项活动。二、社会保险工作情况截止8月底，市下达年计划企业养老保险参保总量28100人，实际完成26070人，完成年计划指标的93%；市下达年计划企业养老保险参保22900人，实际完成21693人，完成年计划指标的95%；市下达年计划企业养老保险缴费人数20455人，实际缴费17615人，完成年计划指标的86%；市下达年计划企业养老保险扩面3000人，实际完成2191人，完成年计划指标的73%；市下达年计划征收企业养老保险金10015万元，实际征收5910万元，完成年计划指标的59%；其中：市下达年计划征收统筹基金6200万元，实际征收3961万元，完成

民政局民生保障亮点工作汇报_1

民政局民生保障亮点工作汇报为做好自治区产业发展和重点工作现场观摩会解说工作，全面总结我区今年来经济社会发展特别是民生保障方面的成果，现将我局保障民生方面的特色及亮点工作汇报如下：一、居民家庭经济状况核查工作根据《民政部办公厅关于确定第二批居民家庭经济状况核对试点单位的通知》将X市列为全国第二批居民家庭经济状况核对试点单位。 XXXX年我区率先在全区开展居民家庭经济状况核查工作。围绕“建立一个机构、落实一支队伍、建立一个中心、健全一个机制、打造一个平台”的“五个一”模式，扎实推进居民家庭经济状况核查工作。对全区XXXX余户城乡低保对象进行了一次集中核查，涉及XX个单位，XXXXX人次，获得数据XX万条，核查出有问题的XXX户XXXX人。我局出于人性考虑，针对不同情况，采取不同的处理意见：对家庭有特殊原因的给予保留低保，对不符合的救助条件的一千余人进行了停发，为政府节约资金XXX万元。XXXX年我区成立了自治区第一个居民家庭经济状况核对机构，X-X季度共核对

城乡低保XXXX户XXXXX人，退出低保人数XXX人，将“人情保”、“错保”率降低为X。凭借扎实的工作作风、严谨的工作态度，我区居民家庭经济状况核对工作已经走在全自治区的前列，在全区民政会议上进行交流发言一次、迎接民政厅领导实地考察X次、并经常接待其他兄弟县区观摩学习。二、分类施保工作为全面贯彻落实《X回族自治区最低生活保障审核审批实施办法》，进一步保障我区困难人群中特困群体的基本生活，XXXX年我局以低保户中的老、幼、病、残为重点，将低保户中的XX周岁以上老年人、未成年人、二级以上重度残疾人、重大疾病患者等四类人群进行分类施保，在原有享受低保标准上提高XX%，即最高标准提高到XXX元，X-X月份共发放分类施保资金XX.XX万元。此项工作列入了XXXX年X 区民生实事，提标后我区低保标准为全自治区最高保障标准。三、适度普惠型儿童福利制度建设试点工作根据《民政部关于进一步开展适度普惠型儿童福利制度建设试点工作的通知》的有关精神，我区被民政部确定为全国第二批“普惠制儿童福利制度建设试点单位”，率先在X 探索建立普惠型儿童福利制度“先行先试”任务实验区。适度普惠型儿童福利制度建设具有重大意义，能扩大儿

行政调解工作信息报送制度

行政调解工作信息报送制度第一条为加强行政调解信息报送工作，整合行政调解工作信息资源，促进信息共享和信息交流，制定本制度。第二条信息报送的内容：（一）行政调解的重要制度、重大决策和重要工作安排与部署；（二）行政调解日常工作情况；（三）突发事件、有重大影响或者群体性的行政调解案件的办理进展情况、办理结果和可能存在的隐患；（四）行政调解的典型案件，行政调解工作的新模式、先进经验和先进事迹。第三条信息报送的形式。以文字信息、相关图片、影像资料等形式报送。第四条信息报送的要求。局行政调解联络员负责行政调解信息报送工作。（一）文字要求。语言准确精练。一般信息字数以500 字左右为宜，重要的或者专项信息应当控制在2000 字以内，格式符合公文处理规定。（二）报送时间。根据信息的性质和内容，及时报送相关信息；同时，每年6月3 0日和12 月 30 日前要报送半年和当年行政调解工作总结；对于特别重要和紧急的信息，应当在1日内报送。（三）报送数量和方式。按照上级规定的报送数量和方式报送信息。第五条信息报送考核。信息报送工作列入行政调解工作考评内容。第六条本制度自印发之日起施行。行政调解统计报告制度第一条为做好行政调解统计报告工作，发挥统计分析在行政调

解工作中的重要作用，制定本制度。第二条局专职调解员负责行政调解有关数据的收集、整理、统计和报送工作。第三条应当建立行政调解工作情况台帐，按要求统计并报送本局开展行政调解工作的情况。第四条应当于每月5日前将上月统计报表报送至市行政调解中心办公室。第五条本制度自印发之日起施行。行政调解接待登记制度第一条各科室要认真做好来访接待和来信、来电登记工作。群众来访要热情接待，认真倾听诉求，耐心解释疏导，对属于本机关受理的行政调解案件，收集登记好群众提交的各种材料，对不属于本机关受理的行政调解案件，应当告知其受理的机关。群众来信及上级和有关方面转来的信件，应拆封登记，按信纸、信封顺序整理装订，并按照要求填写编号、日期等。来电能即时回答的，即时回答并做好登记记录；不能即时回答的，研究后及时回复来电人。第二条申请行政争议调解应当符合下列条件：（一）申请人必须与所申请调解的争议纠纷有直接利害关系；（二）有明确的被申请人、具体的调解请求和事实依据；（三）所申请调解的争议纠纷与该行政机关的行政职权有关。第三条申请行政调解需提交下列材料：（一）行政争议调解申请书，申请书应写明申请人和被申请人名称或姓名、地址，法定代表人姓名、职务、申请的理由和要求，申请日期；（二）法定代表人身份证明、授权委托书，代理人身份证明；