荷兰的生命公寓

荷兰的生命公寓

很多国家都已进入老龄化社会，或比我们早很多年进入老龄社会，有些成熟的经验，虽然我们不能全部照搬，但总可以学习一下，即便是了解一下也是有好处的。

荷兰的生命公寓理念世界闻名，由荷兰养老专家汉斯?贝克教授于20世纪90年代率先提出，主要是为了应对当时荷兰不断加剧的老龄化浪潮。传统的养老院模式已经走入“死胡同”，汉斯?贝克教授经过充分调研和精心设计规划后，一种全新的养老模式在荷兰横空出世，?@就是生命公寓。现在生命公寓的模式已经得到了全世界的肯定，其建筑设计、装修、人员配置、管理及文化理念，都与传统模式大相径庭，已经成为荷兰的标准养老模式，来自美国、英国、冰岛、德国、日本、挪威、瑞士和澳大利亚的专家纷纷前来取经，并被日本、丹麦、新西兰、澳大利亚等发达国家竞相效仿。2012年，生命公寓被世界权威机构评为“全世界最好的养老机构”。

生命公寓是世界上第一个酒店式养老项目，至今共有近万人生活在17个遍布荷兰的生命公寓中，同时亦有近万人的预约名单在期盼行列中，每年还要接待来自世界各地热衷于养老事业的人士前来参观取经。

生命公寓的养老模式独具特色。

开放式的泛家庭文化：为了创造大家庭的氛围，把生命公寓变成社交核心，对全社会开放。家庭主妇可以去生命公寓的超市购物，白领可以去吃午餐，孩子可以去上网和喂养动物，甚至每周六、日的跳蚤市场也开在生命公寓里。这与传统的封闭式的养老院截然不同。

不用即废的理念：为了防止老人各项机能的退化，生命公寓从业人员的主要工作不是伺候老人，而是激活老人的自理能力，并创造条件让老人尽可能地自理。

对疾病的专业预防和康复：生命公寓的老年医生的主要任务不是治病，而是防病。通过专业的膳食调理、适当运动，建立健康的生活规律，帮助老人尽可能预防各种疾病，即使老人患病了，也通过专业康复让老人重新站/坐起来。对失智老人进行专业引导和激活，帮助他们重新建立学习能力，从而实现自理/部分自理。

给老人自己的空间：即使失能失智老人，在生命公寓都有一方斗室，而不是睡通铺。老人在这里受到充分的尊重。生命公寓不对老人说不，老人的需求和倾诉会被认真对待。

生命公寓在人员配置上，极其注重专业人员，如老年医生、康复/激活训练师、营养师、失智症引导师的配置。生命公寓还创建了“主妇”的职位，该员工是老人的一家之主，不仅妥帖安排老人的吃穿住行，而且配合其他专业人员，安排老人的各种活动/训练，组织各种社交。以活动/训练为例，

各种活动训练每周举办达70～80次；以餐饮为例，除了预防三高外，更有抗衰老、抗老年痴呆的专业食谱和点心。所以生命公寓为老人提供的是一种精彩和健康的生活方式，是靠老人自己无法实现的积极生活方式，因此推出伊始，就大受欢迎。

由于在生命公寓老人是尽可能自理的，因此人员配置实际比传统模式小，维护成本低，而且老人和从业人员的幸福感和归属感高。

不难看出，跟传统封闭式的养老公寓截然不同的是，生命公寓努力营造一种大家庭的氛围，将原本死板的养老机构变成一个全新的社交中心。公寓底楼开辟了“社区广场”，方便老人与其他人见面、谈话、用餐、运动、休闲，或者带孙辈们一起去逛公园……不仅扩大了他们的交际圈，也在无形中激活了老人的自理能力。细节方面，公寓里医疗和娱乐区间严格分开，并充分考虑老年人的身体特点以及隐私和独立性，让他们最大程度得到快乐和满足感，以尊重老年人为基础的快乐养老模式也是其享誉世界的重要因素。