新人销售培训ppt课件

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销售培训精美PPT课件

巧等。
销售团队建设与管理
03
组建高效销售团队、设定销售目标、制定销售计划、实施销售
培训、进行销售评估与激励。
客户需求分析与定位
01
02
03
04
客户需求类型
显性需求和隐性需求、物质需求和精神需求等。
客户需求分析方法
通过市场调研、客户访谈、问卷调查等方式了解客户需求。
客户需求定位
根据客户需求分析结果，确定目标客户群体，制定相应的销
建立客户档案
记录客户的购买历史、偏好和需求，为客户提供更加个性化的服务。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访和关怀，了解客户的最新需求和反馈，及时解决问题。
激励客户推荐
通过推荐奖励计划等方式，激励客户向亲朋好
友推荐产品或服务。
04
商务谈判与沟通技巧
商务谈判准备及策略制定
了解谈判对手
收集对方背景资料，分析对方利益诉求和可能采取的策略。
产品定位与市场推广
产品定位
明确公司产品在市场中的定位，包括目标市场、目标客户群体和市场需求等。
市场推广策略
制定有效的市场推广策略，如广告投放、公关活动、社交媒体营销等，以提高产品知名度和市场占有率。
品牌建设与口碑传播
通过品牌建设和口碑传播，提升公司产品的品牌形象和知名度，吸引更多潜在客户。
03
保持积极乐观的心态，面对困难和挫折时能够迅速调整，保持前进的动力。
压力应对方法
学习有效的压力管理技巧，如呼吸练习、冥想和定期锻炼，以保持身心健康。
时间管理、自律习惯养成和执行力提升
时间管理
制定合理的工作计划，优先处理重要且紧急的任务，合理安排时间以提高工作效率。

27页新人入职课程保险销售专业知识培训PPT课件

06 买什么保险
产品解决问题
01
全面风险覆盖
组合险通过涵盖重大疾病、意外伤害等多类风险，为客户提供全面的保障方案，确保在面对未知的未来时，有充足的经济支持应对可能的风险和困难。
02
预防未来不确定性
通过购买包括重大疾病和意外伤害在内的保险产品，客户可以有效预防未来可能出现的不确定性，减轻因健康问题或意外事件带来的经济负担。
02
平衡金钱与幸福关系
虽然金钱是实现幸福的重要手段，但过度追求金钱可能导致忽视健康、家庭和个人成长等其他幸福要素，因此，找到金钱与幸福之间的平衡点至关重要。
03
保险保障幸福稳定
保险作为一种风险管理工具，通过转移风险的方式，保障个人和家庭在面对突发事件时的经济安全，维护了幸福的连续性和稳定性。
键。
接推销产品的后果
直接向客户推销保险产品，而未先建立客户对保险的基本认识和需求，往往会导致客户感到反感，进而拒绝购买。
03 保险概念共识
ห้องสมุดไป่ตู้识一：保险是钱
保险的金融属性
保险作为一种金融产品，其本质是资金的集合与分配。通过保费的形式，将个人或企业的资金集中起来，用于未来可能发生的风险事件。
础。
提供个性化解决方案
保险作为资金存储
将购买保险视为一种资金存储方式，有助于客户理解保险不仅是支出，而是一种为未来潜在风险做准备的财务规划手段。
转变传统观念
通过“换个地方存钱”的观点，帮助客户转变对保险的传统看法，认识到保险是解决未来问题的一种预防措施，而非单纯的消费行为。
保险与储蓄的关系
强调保险和储蓄之间的联系，让客户明白购买保险实际上是在另一个形式上进行资金存储，旨在为未来的不确定性提供经济保障。

销售技能培训PPT课件

及时向专卖店店长汇报工作
把销售的情况做个整理，及时向专卖店店长
汇报工作，让店长了解销售进度，了解顾客需
求，及时补充货品。
情境推销法
你要会说故事，让顾客成为顾客中的主角，你要说故事，
你要成为说故事的高手
顾客主角
情境推销法
给顾客描述拥有典典瓷砖后的生动场景。情境推销法就是让故事在顾客面前发生，让顾客成为故事中的主角。成交的一个关键技巧，要善长说故事。
擅长故事
有效沟通的技巧——与客户达成协议的金科玉律
忌争辩
忌质问
如何让老客户主动大量为你转介绍
06.让准客户准备资料
如果你有办法让准客户帮你搜集资料，就等于得到了一个对你的销售感兴趣的准客户。
09.促成
如果一切按步骤操作合理，促成也就顺理成章了。即使是最后因特殊原因无法成交。
07.不要寄太多资料
资料就像电话一样，是不可能完成销售的,因此，只要寄足够引起对方兴趣的资料就可以了。
⑤ 你们有价格低一些的典典瓷砖吗？我想作为参考。
02
销售
① 有的。您的数量有多少？这个产品是您主要采购的产品吗？
② 您希望我们多久交货？我们正常的交货期为N天，但是如果您急要货。
③ 可以的。请问您是否确认价格？考量价格接受能力。 ④ 根据目前的数量，我们很难提供折扣。
⑤ 当然有的。如果价格您满意的话，您需要尽快考虑是否订购，因为我们低价格产品的库存不多了。
些表达没有被客户理解。
异议也是进行下一步销售工作的一个指导思想
了解顾客需求信息，收集和反馈市场及竞争对手信息
如何让老客户主动大量为你转介绍
04
第一次见面不必行销
事实上，一开始你的行销动作做得愈少，获得的信

销售技巧培训PPTppt课件.ppt

销售人员的心态
积极、乐观自信、热情
态度决定成功！
5
正确的销售态度
☺ 自然、自信 ☺ 亲切、真诚 ☺ 认真、负责 ☺ 轻松、融洽
6
设立目标
有目标，才有行动的方向和动力, 有目标，才能衡量自己在行动过程中的成功与否，从而体会到满足感与成就感
7
设立目标的原则
目标原则
具体的可度量的（数量、质量）可达到的（不难也不易）与策略相关（目标、产品）有时间限制的
60
总结
一、良好的心态
二、售前准备三、销售五个步骤四、售后服务
61
今天的课程到此结束
62
30
第三步：推介合适的产品
在了解顾客需要后，就要向她推荐适合的产品来满足她的需要
1、根据需求确定产品 2、推荐你所确定的产品
31
1、确定产品
你的产品知识
顾客的
需要
+
= 适合的产品
顾客的
消费能力
32
2、推荐产品
1. 讲解该产品如何有利于顾客及如何满足她的需要
2. 试用产品并介绍该产品的特性及好处 3. 强调产品的好处及带来的效果
让顾客成为你的忠实顾客帮你形成稳定的顾客群
提升平均订单提高成交率增加顾客人数
提高销售业绩
54
何时运用？
1、马上运用 2、电话送“关怀”时 3、与顾客再见面时运用 4、处理顾客抱怨时运用
55
1、马上运用
❖ 记住顾客的姓名，送别时亲切的称呼顾客姓名 ❖ 针对顾客的“生活状况”，进行“善意的提醒”
49
建立顾客档案
为什么要建立顾客档案？
——使你对顾客有充分了解，建立起你与顾客之间的良好关系，以不断提升销售业绩。

销售人员培训课程(完整篇)PPT课件

跟进技巧
掌握有效的跟进技巧，如定期联系、保持沟通、提供帮助等，提高客户满意度和忠诚度。
05 销售心理学与行为学
消费者行为与心理
消费者决策过程
研究消费者在购买决策中的心理活动和行为特点，包括问题识别、信息搜索、方案评估、购买决策和购后行为等阶段。
消费者需求与动机
消费者认知与态度
探讨消费者对产品、品牌、广告等方面的认知过程，以及态度如何影响购买意愿和行为。
利用多媒体、实物展示等多种方式，生动形象地展示产品特点和优势。
通过现场演示和操作，让客户更好地了解产品的功能和效果。
在展示与演示过程中，注意观察客户的反应和反馈，及时调整内容和方式。
销售流程与管理
03
销售流程概述
01
销售流程
从潜在客户的开发到完成交易，再到售后服务和客户关系的维护，是一个连续的过程。
销售人员培训课程( 完整篇)ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 销售人员的角色与职责 • 销售技巧与策略 • 销售流程与管理 • 客户关系管理 • 销售心理学与行为学 • 案例分析与实战演练
01 销售人员的角色与职责
销售人员的角色
产品专家
1.A 销售人员需要全面了解所售产品的特点、功能和优势，以便能够向潜在客户进行详细介绍和解答疑问。
市场调研
销售人员需要了解市场动态和竞争对手情况，为公司的产品
定位和市场策略提供依据。
客户开发
销售人员需要通过各种渠道寻找潜在客户，并主动联系和拜访，以拓展销售渠道和增加销售额。
销售谈判
销售人员需要与客户进行商务谈判，包括产品价格、交付方式、付款方式等，以达成销售协议。

新人培训(销售培训资料PPT)

回到售楼处后给客户一个满意的回答。 5、销售员要尽可能的多讲解，吸引客户。
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21
带看工地需注意点：
1、嘱咐客户带好安全帽及其他随身所带物品。 2、朝东的房子上午看，朝西的房子下午看。 3、遇到天气不好的情况下（如刮大风，下雨、阴天等）不要带看。 4、自己要携带好必要的销售道具。
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19
接待洽谈注意点：
1、业务员要给自己留好面对柜台或侧对柜台的位子。 2、帮客户倒水，水倒七分满；端给客户时，手尽量远离杯口。
随时记得帮客户加水。 3、销售资料和必备工具应准备齐全，随时应对客户的需要。 4、注意要喊销控，让柜台知道客户在看哪一户。 5、注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
6、异常问题或业务员不能确定的问题要报备柜台。
7、桌椅归位，收拾好桌面——水杯，烟缸等。
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20
五、带看工地现场
1、结合工地实际情况和周边环境，边走边介绍。 2、带看工地路线应事先事先好，如有专用销售通道的最好。 3、结合户型图、规划图、让客户真实感觉自己所选的户别。 4、针对客户在现场提出的问题要给予明确答复，暂不能答复的
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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16
二、来人接待
1、主动上前迎接，并喊“客户到” “欢迎参观”，提醒其他销售人员注意。
2、要先询问是否已与工地哪一位业务员有过联系或约定。如有，则找此业务员来接待。
需注意点：
1、对非客户，进行礼貌性疏导，或告知柜台安排人员接待。
2、若是雨天，帮客人收拾雨具、放置衣帽等。

新进销售人员的培训PPT课件

客户需求分析与定位
客户需求分析
客户需求分析是指通过与客户交流，了解客户的需求、期望和偏好，并对这些信息进行整理和分析的过程。通过客户需求分析，销售人员可以更好地理解客户的需求，并提供符合客户需求的产品或服务。
客户定位
客户定位是指根据客户的需求、特征和行为等因素，将客户划分为不同的群体，并为每个群体提供针对性的产品或服务的过程。通过客户定位，销售人员可以更加精准地找到目标客户群体，提高销售效率和成功率。
市场推广策略
制定适合目标市场的推广策略，如线上营销、线下活动、合作伙伴关系建立等。
品牌建设与提升
通过品牌建设、口碑传播等方式提升公司在目标市场的知名度和影响力。
03 客户关系建立与维护
客户关系建立途径
了解客户需求
建立信任关系
通过积极倾听和有效提问，了解客户的真实需求和期望。
通过诚信、专业和热情的服务，赢得客户的信任和尊重。
应对客户拒绝和异议处理
01
02
03
04
保持冷静
遇到客户拒绝或异议时，保持冷静和礼貌，不要急于反驳。
了解原因
询问客户拒绝或异议的具体原因，以便更好地解决问题。
提供解决方案
根据客户需求和反馈，提供合理的解决方案，争取达成共识
。
寻求上级支持
在必要时向上级汇报情况，寻求更多资源和支持来解决问题
。
05 团队协作与自我管理
介绍时间管理的基本原则和方法，如制定计划、设置优先级、合理分配时间等。
工作效率提升
分享提高工作效率的实用技巧，如减少干扰、保持专注、利用工具等。
时间与任务的平衡
探讨如何平衡工作时间与任务量，避免过度压力和疲劳。

销售人员心态培训PPT课件

01
自信心在销售中的作用
02
提高销售人员的自我认同感和自我价值感，从而更加热爱销售工作。
03
增强销售人员的信心和勇气，敢于面对和克服销售过程中的困难和挫折。
04
有助于销售人员赢得客户的信任和尊重，提高销售业绩。
增强自信心方法
设定明确的目标
设定清晰、可实现的目标，并逐步实现它们，有助于提升自
高销售成功率。
增强抗压能力
02
销售工作面临较大的压力，毅力能够帮助销售人员更好地应对
挫折和困难。
建立客户关系
03
毅力有助于销售人员与客户建立长期、稳定的关系，提升客户
满意度。
增强毅力方法
设定明确目标
制定可量化的销售目标，让销售人员有明确的方向和动力。
制定计划并执行
制定详细的销售计划，包括客户拜访、跟进计划等，并严格执行。
提高销售业绩
良好销售心态有助于销售人员更好地与客户建立信任关系，提高成交率。
增强职业满足感
促进个人成长
通过培养良好销售心态，销售人员能够不断提升自己的沟通能力、人际交往能力和解决问题的能力，从而实现个人成长。
积极、乐观的销售心态可以让销售人员在工作中感受到更多的成就感和满足感。
02
自信满满迎挑战—
感恩心态促和谐—
06
—感恩意识培养与
实践
感恩在销售中意义
提升个人职业素养
感恩是一种优秀的职业品质，能够展现销售人员的良好修养和积极态度。
塑造良好企业形象
感恩心态有助于传递企业的正面形象，增强客户对企业的信任感。
促进客户关系发展
感恩能够拉近与客户之间的距离，增进彼此的了解和信任，为建立长期合作关系打下基础。

销售人员培训课件营销管理PPT模板课件

记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择
树立正确“客户观”
成功销售员的“客户观”
客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴
关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐
树立正确“客户观”
10次拒绝＝ 1次成交
1次成交＝ 10000元
1次拒绝＝ 1000 元
“开始、坚持不懈行动”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之二：必备的四张王牌
找寻动力的源泉
自我肯定的态度
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
“我为什么成为销售？”
“你喜欢自己吗？
“我要成功、我能成功！”
“绝不放弃、永不放弃！”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之三：必备的三大素质
强烈的内在动力
成功的销售人员应掌握哪些知识
GSPA—从目标到行动，管理好时间
目标(Goals)
策略(Strategies)
计划(Plans)
立即行动（Activities）
第二部分—知识篇
Part 03
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
客户在哪？—寻找客户6法
1. 亲友开拓法
2.连环开拓法
3.权威推荐法
4.宣传广告法
5.交叉合作法
6.展会推销法
Part 04
第四部分—练习篇
第四部分—练习篇
突破障碍、培养自己的自信
勤学苦练、提高自己的口才
《销售行动自我检查指导表》
突破障碍、培养自己的自信
突破销售的最大障碍
突破障碍、培养自己的自信
牢记：自信则人信之
成功的销售者，首先是善于把自己推销给客户

销售培训课件(共63张)pptx

销售培训课件(共63张)pptx目录CONTENCT •销售基础知识•客户需求分析与定位•产品知识与竞品分析•沟通技巧与谈判能力•客户关系建立与维护•销售团队建设与管理01销售基础知识销售的定义与意义销售的定义销售是指通过与客户建立联系，了解客户需求，提供解决方案并达成交易的过程。

销售的意义销售是企业获取利润的重要手段，是企业与客户之间的桥梁，对于企业的生存和发展具有重要意义。

销售人员的角色与职责销售人员的角色销售人员是企业与客户之间的纽带，是企业形象的代表，同时也是客户需求的满足者和问题的解决者。

销售人员的职责销售人员的职责包括寻找潜在客户、建立客户关系、了解客户需求、提供解决方案、谈判和签订合同等。

销售流程与技巧销售流程销售流程包括寻找潜在客户、建立联系、了解客户需求、提供解决方案、谈判和签订合同等步骤。

销售技巧销售技巧包括倾听技巧、表达技巧、提问技巧、处理异议技巧和谈判技巧等，这些技巧可以帮助销售人员更好地与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案并达成交易。

02客户需求分析与定位客户需求识别与评估通过市场调研和数据分析，识别潜在客户的需求和期望评估客户需求的紧迫性、重要性和满意度，确定优先级了解客户的购买行为和决策过程，以便更好地满足其需求010203根据客户的行业、规模、业务需求等特征进行分类分析各类客户的需求特点、购买习惯和偏好针对不同类型的客户，制定相应的销售策略和服务方案客户类型划分及特点对大型企业客户，强调产品的稳定性、安全性和定制化服务对中小型企业客户，注重产品的性价比和易用性，提供灵活的定制方案对个人客户，突出产品的便捷性和个性化，提供良好的用户体验和售后服务针对不同类型客户的销售策略03产品知识与竞品分析公司产品种类丰富，包括家电、数码、家居用品等多个领域，满足不同消费者需求。

公司产品质量可靠，通过多项国际认证，如CE、UL等，保障消费者使用安全。

公司产品具有创新性和时尚感，引领市场潮流，吸引年轻消费者关注。

完整版销售技巧培训PPT课件

积极拓展人脉资源，增加自己的职业机会。
06 案例分析与实践
成功销售案例分享
成功销售案例1
本季度最佳销售员小王，分享了如何通过深入了解客户需求，提供专业建议，成功促成大额订单的经验。
成功销售案例2
销售新人小李，通过不断学习和实践，运用有效的沟通技巧，快速提升业绩的故事。
失败销售案例反思
失败销售案例1
关注产品更新动态，及时了解新功能、新特点和新应用场景，保持与市场同步。
比较竞品
了解市场上的竞争对手产品，通过比较突出自身产品的优势和差异化特点。
制定销售计划
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ01
02
03
设定销售目标
根据市场状况和客户需求，设定明确的销售目标和计划，包括销售额、客户数量和市场占有率等。
制定销售策略
根据目标客户群体和产品特点，制定相应的销售策略，包括价格、促销和渠道等。
分配销售资源
根据销售目标和策略，合理分配人力、物力和财力等资源，确保销售计划的顺利实施。
建立良好的客户关系
建立信任关系
通过诚信、专业的沟通和优质的服务，建立客户信任关系，提高客户忠诚度。
定期回访客户
定期与客户保持联系，了解他们的需求变化和反馈意见，及时解决客户问题。
提供个性化服务
客户关系的维护与拓展
建立客户档案，了解客户需求和偏好，定期与客户保持联系，提供个性化的服务和关怀。
通过举办活动、优惠促销等方式，吸引新客户并维护老客户，拓展客户资源。
与客户建立长期合作关系，通过持续的服务和关怀，提高客户忠诚度，实现客户的长期价值。
05 销售人员的自我管理与提升
时间管理技巧

销售培训PPT课件

竞争状况
04
05
企业资源
渠道拓展策略制定和实施
渠道拓展策略
市场调研与分析
渠道拓展计划制定
渠道拓展实施
目标渠道确定
实施步骤
渠道拓展策略制定和实施
确定拓展目标配置资源
制定拓展计划执行拓展计划
渠道冲突解决和合作关系维护
渠道冲突类型垂直冲突
水平冲突
渠道冲突解决和合作关系维护
多渠道冲突解决策略
客户满意度提升方法
优质产品和服务
确保提供的产品和服务质量上乘，满足或超越客户的期望。
及时响应
对客户的请求和问题给予及时、准确的回应和解决。
持续跟进
定期与客户保持联系，了解他们的反馈和需求，及时进行调整和
改进。
客户投诉处理与挽回策略
认真倾听
对客户的投诉给予充分关注，认真倾听他们的
不满和意见。
物质与精神激励相结合
综合运用奖金、提成等物质激励和表扬、荣誉等精神激励手段。
个性化激励方案
针对不同成员的需求和动机，制定个性化的激励方案，提高激励效果。
定期评估与调整
定期对激励机制的实施效果进行评估，根据评估结果进行调整和优化。
感谢您的观看
THANKS
产品特点
详细阐述公司产品的独特之处，如创新性、实用性、高品质等。
产品优势
突出公司产品在市场上的竞争优势，如性能卓越、价格合理、服务完善等。
竞品分析与差异化策略
竞品概述
简要介绍主要竞争对手的产品名称、功能、适用人群等基本信息
。
竞品分析
深入剖析竞争对手产品的优缺点，以及与我们公司产品的相似之处和差异之处。

销售新人培训课件

解决方案
跟踪评估：定期跟踪评估新人的进步，确保培训效果得
到有效提升
培训改进建议
针对评估结果，调整培训内容和方式，提高
培训效果。
定期收集销售新人的反馈意见，及时调整培训计划和内
容。
建立完善的培训效果评估体系，对培训过程和结果进行
全面评估。
加强与销售新人的沟通与交流，了解他们的需求和困难，提供个性化的指导和支持。
考核标准
销售业绩：实际销售额与目标销售额的对比客户满意度：客户反馈与评价的统计与分析销售技巧掌握：对新销售技巧的掌握与应用能力评估工作态度与职业精神：工作态度、职业精神等方面的评估
考核结果反馈
反馈方式：及时给予反馈和指导，帮助新人改进和提高
考核结果：评估销售新人的表现和进步
反馈内容：针对新人的表现和问题，给出具体的建议和
销售新人培训方法
章节副标题
理论授课
销售概念和技巧的讲解产品知识和市场分析的介绍沟通技巧和谈判策略的培训客户关系维护和管理的方法
案例分析
案例名称：销售新人培训方
法
案例背景：介绍案例发生的
背景和情境
案例过程：详细描述销售新人培训方法的
实施过程
案例结果：分析案例实施后的效果和影响
角色扮演
建立信任关系：通过专业知识和诚信服务，建立与客户之间的信任关系，提高客户满意度。
处理客户异议：积极处理客户异议，及时解决客户问题，提高客户忠诚度。
售后服务：提供优质的售后服务，主动回访客户，及时解决客户问题，提高客户满意度。
谈判沟通
建立信任：建立与客户的信任关系，为后续谈判打下基础倾听技巧：学会倾听客户的需求和意见，了解客户的真实想法提问技巧：通过提问引导客户思考，了解客户的期望和底线表达技巧：清晰表达自己的观点和要求，同时避免过于强硬或过于软弱

销售新人培训方案PPT

持续改进计划制定及执行跟踪
制定个性化改进计划
针对每个销售新人的不足之处，制定具体的改进计划，明确改进目标和时间节点。
定期跟进与反馈
定期对销售新人的改进计划执行情况进行跟进，给予指导和反馈，确保计划有效实施。
激励与奖励机制
设立激励与奖励机制，对在改进过程中取得显著进步的销售新人给予表彰和奖励，提高积极性。
培训目标与期望成果
提升产品知识
通过培训，使新人更深入了解公司及产品。
掌握销售技巧
通过培训，让新人掌握基本的销售技巧和应对
策略。
增强自信心
通过培训和实践，提升新人的自信心和自我认
知。
达成销售目标
通过以上措施，最终达成公司的销售目标。
02
CATALOGUE
销售基础知识与技能
产品知识及行业动态
THANKS
感谢观看
优秀经验分享，共同成长平台搭建
1 2 3
定期举办销售经验分享会
邀请优秀销售人员分享经验，促进团队交流与学习。
建立内部学习平台
鼓励销售新人将个人经验、案例等整理成文档或视频，上传至内部学习平台，供其他成员学习借鉴。
跨部门交流活动
组织与其他部门的交流活动，拓宽销售新人的视野，提高团队协作能力。
销售新人培训方案
contents
目录
• 培训背景与目标 • 销售基础知识与技能 • 业务流程与实战演练 • 客户关系管理与维护技巧 • 销售心态调整与自我激励方法 • 考核评估与持续改进计划
01
CATALOGUE
培训背景与目标
公司销售现状及挑战
市场竞争激烈
销售目标难以达成
当前市场中，同类产品销售众多，竞争压力大。

销售培训ppt课件

02 客户需求分析与定位
客户需求识别与评估
01
02
03
识别客户需求
通过沟通、观察和提问等方式，了解客户的真实需求和期望。
评估客户需求
对客户的需求进行深入分析，明确其重要性、紧迫性和可实现性。
建立客户需求档案
记录客户的需求信息，为后续的销售策略制定提供依据。
客户类型划分及特点
按购买行为划分
持续改进
建立定期评估和调整机制，确保营销策略始终与市场需求和竞争状况保持同步。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
产品特点分析
突出公司产品的独特之处和优势，如高性能、稳定性、易用性等。
产品定位
明确公司产品在市场中的定位和目标客户群体。
竞品分析与差异化优势
竞品概述
简要介绍主要竞争对手的产品及其特点。
差异化比较
通过对比分析，展示公司产品与竞品的差异和优势。
客户需求洞察
深入了解客户需求，强调公司产品如何更好地满足客户需求。
场规律和潜在机会。
调研报告
将分析结果以报告形式呈现，为营销策略制定提供依据。
营销策略制定及实施计划
市场细分
根据消费者需求、购买行为等因素将市场划分为不同细分市
场。
目标市场选择
评估各细分市场的潜力和吸引力，选择适合企业进入的目标市场。
产品定位
针对目标市场需求和竞争状况，为产品制定差异化定位策略。
客户关系维护与深化
建立客户档案
详细记录客户信息和交流历史，个性化关怀客户。
定期回访
主动与客户保持联系，了解客户反馈，及时解决潜在问题。
提供增值服务

《销售新人培训》PPT课件

人类因梦想而伟大梦想因务实而成真
祝各位心想事成
23
历史从这里改写
24
25
感谢下载
26
5
成功的人排除万难
失败的人被万难排除
6
有什么样的思想，
就有
什么样的生活！
7
了永了永
想远想远赢输输赢
不不
8
惟一阻碍我们实现明天的就是对今天的疑虑。
9
如果我们具有追求的勇气，
所有梦想都会成真。
10
被失败阻止的追求是一种软弱的追求！被别人阻止的追求是一种可悲的追求！
11
路出很困
路难难
，
，
走
困
出
在
来
原
才
地
有
才
-
-
12
想法、观念
决定一个人的未来
13
相信自己的命运, 不如依靠自己的
努力!
14
பைடு நூலகம்
这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，它是有心人的世界。
15
有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
16
17
18
19
20
21
不
习
断的
学
出让色自
己更
22
新人销售基础训练班的学员们，早上好！
1
培训前，请将手机调至震动档！
2
让我们一同擦亮眼睛让我们一同打开心灵让我们充满好奇让我们将所谓的经验暂放一边让我们不被厚重的外壳裹足不前
让我们调动全身的神经和细胞让我们怀着美好的憧憬在知识的海洋里享受收获的喜悦
3