第四章项目范围管理
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7
确定项目范围
确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边 界。
项目范围说明书 包括：
项目名称 项目目标 项目产出物范围规定 项目工作范围的规定 项目约束和项目假设条件 项目主要里程碑 项目各方面要求和规定（配置关系、变更请求等）
8
1 目标确定1/3
项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明确具体，
计划开工日期1999年2月27日，计划竣工日期1999年9月5日，计划工期211天。质量目标：合格率100%，优 级品种90%，单项检验合格率100%，杜绝重大质量事故。
工程主要的假设前提为：
周边房屋及其他设施按时拆迁； 施工之前路网改造完成。
工程主要的制约因素为：
施工期间确保二环路上下行各三车道畅通、西直门内外大街公交及慢行车和行人通行。 确保拆旧桥过程的安全、西直门地铁枢纽的绝对安全。 在该工程合同金额之内完成全部工程。 城区文明施工和环境保护要求：执行市建委“文明施工”条例，施工现场设立围挡， 文明施工：不扬尘、不遗洒、低噪音、排水设施完善，周边路况良好。
项目范围
是指实现项目目标所必需且仅需完成的工作
产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量 项目范围的完成情况则是参照计划来衡量
5
项目范围管理
包括以下三个部分的内容： 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
6
第四章 项目范围管理
项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
改扩建工程的工作范围包括：
拆除现状旧桥； 新建上层三座匝道桥； 新建中层东西向跨线主桥和南、北辅桥； 拓宽下层二环主路； 新建高粱桥立交； 完善辅路系统，交通设施、照明及绿化等配套工程； 完善周边路网； 完成新建桥区的地下管线和地下构筑物的改扩建。
工程总体目标：
项目目标优先级特性 项目经理的首要工作之一是管理时间、成本和
绩效之间的平衡。
12
项目目标与描述示例-“中星22号”卫星业务管理站建设项
目
“中星22号”卫星业务管理站建设项目主要是负责卫星运行业务管理。 其建设项目主要包括：通信、天伺馈、射频网络、遥测遥控、数据处理、 在轨测试和测试模拟等。
项目总投资1800万元。为满足05年11月发射的卫星，本项目于2004年9 月初开始，2005年9月前建设完成，工程总工期为1年。
18
2）项目范围说明书的主要内容
项目范围说明书主要内容： 1.项目的合理性说明。 2.项目目标。 3.项目的可交付成果，形成项目产品清单； 4.项目成果的衡量标准，包括成本、技术、进度、质
量标准； 5.项目目标的实现程度 6.辅助说明（假设条件、约束因素）
19
项目范围说明书-北京西直门立交桥的改扩建工程
或者说，范围说明书是进一步明确或开发了一个项 目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来 的项目决策提供了一个纪实基础。随着项目的不断 实施进展，阐述的这个范围可能需要修改或精确些， 从而很好地反映项目范围的变化。
17
1）项目范围说明书的编写要求
编写时的重要一点是要保持清楚准确，要将项目 目标、可交付成果和要求在范围说明中加以清楚、 准确的陈述，以便事后不会产生误解。通常要做 到以下两点： 1．范围说明书中应该包含一个关于所有项目要求 的综合列表，因为这份文档形成了项目利益相关 者和项目组从此以后工作的共同出发点。 2．与项目章程相似，范围说明书应该公布并且分 发给项目利益相关者、关键管理人员和项目团队 成员。
第四章
项目范围管理
第四章 项目范围管理
项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
2
项目范围管理的重要意义
1. 为项目实施提供任务范围的框架 2. 对项目实施进行有效的控制 3. 为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据
3
项目范围
项目范围
是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实现，生产 出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的而且仅限 于必须要做的全部工作。
某飞机制造公司承担无人驾驶的小型气象探测 飞机研制生产项目。项目拟于2001年7月开始 实施，市场需求为50-100架，首架交付日期为 2004年12月。项目目标包括飞机研制和为保证 飞机性能的特种设备/设施采购，为保障小型 气象探测飞机研制与试飞任务的顺利进行，项 目总投资为1.2亿元人民币。
问题：对项目的目标进行描述？
并尽量定量化，主要涉及：
时间
约束性目标
费用
约束性目标
技术
Product requirements specification
产品
满足特定需求、个性化的可交付性成果
时间 质量 费用
9
1 目标确定2/3
项目目标遵循的原则:SMART
Specific
明确的
Measurable 可度量的 Achievable 可达到的
Result driven 结果驱动的
Timing
时间性
10
描述项目目标的准则
来自百度文库
项目目标
应该
不应该
定量的、可度量的
定性的、不可度量的
使每个项目成员都能清楚认识的 与项目成员无关的
现实的
理想化的
简单的
复杂的
面向结果的
面向成本的
能够起激励作用的
无激励作用的
11
1 目标确定3/3
项目目标三要素
时间，成本和质量
全部的,指成功地实现项目的目标所进行的“所有工作”。 必要的,指成功地实现项目的目标所规定的“必要的、最少的”工
作。
防止项目范围“蔓 延”和范围“萎缩”。
4
项目范围
项目范围包含项目产品范围和项目范围 产品范围（Product Scope）
客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征 的总和.
15
无人机研制项目目标
可交付成果：研制无人驾驶小型气象探测飞机； 工期：首架交付日期2004年12月，研制时间从2001年7月
到2004年月12月，总工期为3.5年；
费用：研制总经费为1.2亿元人民币。
16
项目范围说明书
范围说明书的目的是记录项目的目标、可交付成果 以及要求，以便把这些内容作为未来项目决策的基 线。
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“中星22号”卫星业务管理站建设项目目标
交付成果：卫星业务管理站 工期目标：工程于2004年9月初开工建设，2005年9
月前完成，工程总工期为1年。
费用目标：总造价1800万元 质量目标：各单机设备合格率100%，优良率 70%以上，
争创一流。
安全目标：杜绝人为事故。
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某无人驾驶的小型气象探测飞机研制项目
确定项目范围
确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边 界。
项目范围说明书 包括：
项目名称 项目目标 项目产出物范围规定 项目工作范围的规定 项目约束和项目假设条件 项目主要里程碑 项目各方面要求和规定（配置关系、变更请求等）
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1 目标确定1/3
项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明确具体，
计划开工日期1999年2月27日，计划竣工日期1999年9月5日，计划工期211天。质量目标：合格率100%，优 级品种90%，单项检验合格率100%，杜绝重大质量事故。
工程主要的假设前提为：
周边房屋及其他设施按时拆迁； 施工之前路网改造完成。
工程主要的制约因素为：
施工期间确保二环路上下行各三车道畅通、西直门内外大街公交及慢行车和行人通行。 确保拆旧桥过程的安全、西直门地铁枢纽的绝对安全。 在该工程合同金额之内完成全部工程。 城区文明施工和环境保护要求：执行市建委“文明施工”条例，施工现场设立围挡， 文明施工：不扬尘、不遗洒、低噪音、排水设施完善，周边路况良好。
项目范围
是指实现项目目标所必需且仅需完成的工作
产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量 项目范围的完成情况则是参照计划来衡量
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项目范围管理
包括以下三个部分的内容： 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
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第四章 项目范围管理
项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
改扩建工程的工作范围包括：
拆除现状旧桥； 新建上层三座匝道桥； 新建中层东西向跨线主桥和南、北辅桥； 拓宽下层二环主路； 新建高粱桥立交； 完善辅路系统，交通设施、照明及绿化等配套工程； 完善周边路网； 完成新建桥区的地下管线和地下构筑物的改扩建。
工程总体目标：
项目目标优先级特性 项目经理的首要工作之一是管理时间、成本和
绩效之间的平衡。
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项目目标与描述示例-“中星22号”卫星业务管理站建设项
目
“中星22号”卫星业务管理站建设项目主要是负责卫星运行业务管理。 其建设项目主要包括：通信、天伺馈、射频网络、遥测遥控、数据处理、 在轨测试和测试模拟等。
项目总投资1800万元。为满足05年11月发射的卫星，本项目于2004年9 月初开始，2005年9月前建设完成，工程总工期为1年。
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2）项目范围说明书的主要内容
项目范围说明书主要内容： 1.项目的合理性说明。 2.项目目标。 3.项目的可交付成果，形成项目产品清单； 4.项目成果的衡量标准，包括成本、技术、进度、质
量标准； 5.项目目标的实现程度 6.辅助说明（假设条件、约束因素）
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项目范围说明书-北京西直门立交桥的改扩建工程
或者说，范围说明书是进一步明确或开发了一个项 目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来 的项目决策提供了一个纪实基础。随着项目的不断 实施进展，阐述的这个范围可能需要修改或精确些， 从而很好地反映项目范围的变化。
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1）项目范围说明书的编写要求
编写时的重要一点是要保持清楚准确，要将项目 目标、可交付成果和要求在范围说明中加以清楚、 准确的陈述，以便事后不会产生误解。通常要做 到以下两点： 1．范围说明书中应该包含一个关于所有项目要求 的综合列表，因为这份文档形成了项目利益相关 者和项目组从此以后工作的共同出发点。 2．与项目章程相似，范围说明书应该公布并且分 发给项目利益相关者、关键管理人员和项目团队 成员。
第四章
项目范围管理
第四章 项目范围管理
项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围
控制项目范围变更
2
项目范围管理的重要意义
1. 为项目实施提供任务范围的框架 2. 对项目实施进行有效的控制 3. 为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据
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项目范围
项目范围
是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实现，生产 出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的而且仅限 于必须要做的全部工作。
某飞机制造公司承担无人驾驶的小型气象探测 飞机研制生产项目。项目拟于2001年7月开始 实施，市场需求为50-100架，首架交付日期为 2004年12月。项目目标包括飞机研制和为保证 飞机性能的特种设备/设施采购，为保障小型 气象探测飞机研制与试飞任务的顺利进行，项 目总投资为1.2亿元人民币。
问题：对项目的目标进行描述？
并尽量定量化，主要涉及：
时间
约束性目标
费用
约束性目标
技术
Product requirements specification
产品
满足特定需求、个性化的可交付性成果
时间 质量 费用
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1 目标确定2/3
项目目标遵循的原则:SMART
Specific
明确的
Measurable 可度量的 Achievable 可达到的
Result driven 结果驱动的
Timing
时间性
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描述项目目标的准则
来自百度文库
项目目标
应该
不应该
定量的、可度量的
定性的、不可度量的
使每个项目成员都能清楚认识的 与项目成员无关的
现实的
理想化的
简单的
复杂的
面向结果的
面向成本的
能够起激励作用的
无激励作用的
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1 目标确定3/3
项目目标三要素
时间，成本和质量
全部的,指成功地实现项目的目标所进行的“所有工作”。 必要的,指成功地实现项目的目标所规定的“必要的、最少的”工
作。
防止项目范围“蔓 延”和范围“萎缩”。
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项目范围
项目范围包含项目产品范围和项目范围 产品范围（Product Scope）
客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征 的总和.
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无人机研制项目目标
可交付成果：研制无人驾驶小型气象探测飞机； 工期：首架交付日期2004年12月，研制时间从2001年7月
到2004年月12月，总工期为3.5年；
费用：研制总经费为1.2亿元人民币。
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项目范围说明书
范围说明书的目的是记录项目的目标、可交付成果 以及要求，以便把这些内容作为未来项目决策的基 线。
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“中星22号”卫星业务管理站建设项目目标
交付成果：卫星业务管理站 工期目标：工程于2004年9月初开工建设，2005年9
月前完成，工程总工期为1年。
费用目标：总造价1800万元 质量目标：各单机设备合格率100%，优良率 70%以上，
争创一流。
安全目标：杜绝人为事故。
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某无人驾驶的小型气象探测飞机研制项目