职业化的养成与塑造
职业化的心得体会参考6篇
职业化的心得体会参考6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业形象与塑造心得6篇
职业形象与塑造心得6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业化的养成与塑造余世维心得体会
《职业化的养成与塑造》心得体会公司最近组织学习余世维博士关于《职业化的养成与塑造》讲座。
余博士所讲的“职业化内涵”分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
其所给的定义是：1、职业化的工作技能:就是像个做事的样子。
你对你做的事内不内行,知识丰富不丰富，技能好不好。
2、职业化的工作形象:就是看起来像那一行的人，你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。
3、职业化的工作态度:就是用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情。
4、职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持.每个品牌都有他自身企业文化的要求,职业化的工作道德就是要维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。
围绕这四方面，余博士举了很多例子将问题深入下去，并做了深入浅出的探讨和讲解。
“像个做事的样子”，也就是具有职业化的工作技能。
余先生在讲座当中通过案例来解释这一点.我认为要像个做事的样子，首先我们就要热爱我们的工作，只有热爱才会将工作做好,只有热爱才愿意为之付出，只有热爱才会像个做事的样子。
“看起来像那一行的人"指的是首先自己对于本岗位的业务知识要清楚明白，这与平时的积累和学习都紧密相关。
要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习,坚持不懈，这样才能在工作中游刃有余。
“用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情".就是每个人都要用心做好每一件事情，这样才能做好所有的工作.如今的工作都是团体协作。
一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢？余先生说：“在不忙的时候，帮助其他人"、“毫无怨言地接受任务"、“对自己的工作任务,主动提出改善计划”。
那么团队发挥的能量就更加强大，公司也会因为一个个团队的强大而强大.“对一个品牌信誉的坚持”的理解我认为是：作为员工首先要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵.余博士讲到“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你;第二阶段让他信任你;第三阶段让他信赖你"。
你在为谁工作职场职业化修炼秘籍课件
是谁在控制我的一切
影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，不是出身，更不是腰包里有没有钱，而是态度。
态度决定命运
是谁在控制我的一切影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高
小 故 事
故事：致加西亚的信地点：古巴背景：美国和西班牙发生战争，古巴是西班牙的殖民地人物：古巴将领加西亚、美国总统、罗文（一个送信人）事件：美国总统想与古巴将领加西亚结盟，以对抗西班牙的侵略。但问题是他不知道加西亚身在何方。在他一筹莫展的时候，有人向他推荐了罗文。于是总统让罗文去给加西亚送信。没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上，只知道加西亚将军确实收到了这封信。
你认为你目前最大的挑战是什么？你是如何面对它的？
烦恼的根源：心态不了解职场规则缺乏技巧
你在为谁工作__职场职业化修炼秘籍课件
你在为谁工作？
你在为谁工作？
职业化的心态包括：
积极主动
空杯心态
开放协作
坚持学习
使命必达
追求卓越
职业化的心态包括：积极主动空杯心态开放协作坚持学习使命必达追
请为你自己制作一个成功公式，形式如下：
核心能力：敬业负责、诚信正直、客户导向、沟通能力、创新能力、团队合作
市场敏感沟通协调快速响应整合资源关系网建立
专业能力：
行业知识网络知识系统操作管理规范
知识技能:
知识
技巧
理解
态度
经验
做判断的工具
足以让客户满意
成熟的反应模式
识变、应变、改变
借鉴、总结、创造
职业化素质的冰山模型 能力“冰山模型”：就是将人员个体素质的
能力
余世维-职业化的养成与塑造
余世维：员工职业化的养成与塑造第一部分职业化总体通论一、什么是“职业化”？我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。
“职业化”就是“专业化”或“专职化”。
职业化的内涵分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技能：就是像个做事的样子。
你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。
你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。
认真尽力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。
饮料当中的百事和可口，快餐当中的麦当劳和肯德基，大卖场当中的沃尔玛和家乐福等等，都是品牌，每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。
企业与企业之间的很大差别就在于职业化。
比如我们比较信任百事和可口、比较信任麦当劳和肯德基，比较信任沃尔玛和家乐福，其实这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家不知为什么就是感觉到那些地方吃东西或看东西、买东西比较信任，这其实就是一种职业化。
别人到你的企业里或买你的商品时，应该是先看到你这个人才决定买你这个产品，这一点非常的重要。
所以说“一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。
”记得网上有一篇文章，叫做“我是北大栽培的劣品”，意思是说北大的学生出去之后，他们有时候找不到很好的工作，于是他们感慨北大并没有把他们栽培的很好。
有个名叫陆步轩的北大学生出去就卖肉去了。
当初这个消息报道的时候，引起社会的轰动，至于他为什么找不到工作我们不想研究，但是卖肉就要有卖肉的样子，对肉他有多少的知识和经验，卖肉的时候有没有卖肉的样子，还有就是今天不得不卖肉还是想把今天的肉卖好，还有他卖的每一斤是否合乎商业道德。
有机会去看一下当初报道消息时的那张图片，光看他穿的衣服就不够专业，拿的刀就像要吓人一跳，这其实就是不符合专业化。
岗位技能培训总结3篇
岗位技能培训总结3篇专业课程体系作为同学岗位技能培育的主要手段,其设置根据和体系建立正渐渐趋于完善。
本文是第一我为大家整理的岗位技能培训总结范文，仅供参考。
岗位技能培训总结范文篇一：一年的时间很快过去了，年初为了提高业务和服务水平，增添员工的危机感、紧迫感、责任感和居安思危的忧患意识，激发和调动员工的工作主动性，加强管理，深化各项规章制度的贯彻落实，加强岗位管理，进一步加大奉献大小和绩效考核结果与个人劳动酬劳挂钩的力度，我们部门依据每个人的工作内容，结合部门的工作要求和经济指标的状况把部门的任务指标落实到了每一个人，做到了任务到人、责任到人。
在这一年里，我在服务站领导、部门领导及同事们的关怀与关心下，思想觉悟方面有了更进一步的提高，比较圆满的完成了各项工作。
详细的工作总结主要有以下几项：一、加强了思想政治学习，强化了工作的责任心，在工作中更加注意了对工作详情要求的提高。
今年是服务站连续深化单位内部改革的一年。
通过贯彻学习服务站对x年整体工作的要求我们部门进一步落实了经济任务指标、强化了岗位责任制、细化了每一项工作的流程，经过近一年的工作实践，我们提高了对自己本职工作热忱与创新，强化了自己的职业化的养成与塑造。
为今后工作的顺当开展夯实了思想基础。
二、主要业务工作1、依据工作任务指标责任书的要求我的主要工作是帮助主管校长贯彻学校的教学方针，做好技能培训的教务及管理工作，负责编制政府补贴培训中需要上报给上级主管单位的培训班的教学打算，教学大纲。
负责做好政府补贴培训项目培训班学员的资料审核、录、编班等工作，按时上报给上级主管部门。
负责各类培训班教材的订购及管理等详细工作。
在工作中能够仔细贯彻落实服务站各项规章制度，做到遵纪守法、廉洁自律，能够与整个部门其他同事的主动协作、团结协作圆满的完成了本部门今年的各项培训工作。
2、完成了新型农夫培育折子工程的各项培训取证工作，在详细工作中与部门其他同事主动协作全年共完成区农委的新型农夫培育的鉴定、取证初级1498人次，提升培训545人次。
员工职业化心得体会3篇
员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;下面是为大家准备的员工职业化心得体会，希望大家喜欢!员工职业化心得体会范文1：本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始，胡老师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会角色，职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程，企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:①自律，②专注，③诚恳，④合作①自律:自己管住自己，首先问自己管好自己的时间没有，管好了自己的情绪没有，管好了自己的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。
大部分的痛苦自己承担，重要决策的时候，首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。
④合作:要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”: ①时间成本化，②行为数据化，③学习常态化，④工作快乐化，胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”，如果你爱你的工作，工作就会给你带来快乐，当你工作快乐的时候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:①对老板交代的事情，要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议，时刻让他了解我对他的忠诚。
员工职业化心得体会范文2：员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。
职业化ppt课件
一、职业成长的三大机遇
➢ 为什么要培养职业化员工？（必要性）
二十一世纪的三大主流话题：就业、创业与学习。 每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是
比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己 有没有更准确的定位和目标。 如何由普通员工快速质变为优秀员工？ 理论和实践的结合，将深奥的理论通俗化，将成长的关键 条理化。 从意识到技能、由精神到习惯、由行为到礼仪的实战性培 训，最终使职业员工迈向卓越！
➢ 今天努力工作的目的，是为了明天不去努力找工作！
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二、职业员工的八大注意
（三）清高孤傲
如今的世界已经大不同了，单枪匹马、单打独斗就能成功 的日子已经一去不复返了，现在竞争的是团队的力量。
一个人无论个人能力有多强，工作千头万绪，一个人终难 应付。一个人要成功，必须融入团队，只有团队成功个人 才有可能成功，失败的团队里是没有成功的个人的。
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二、职业员工的八大注意
（六）被动心态
上世纪80年代出生的人都陆续进入职场了，这一代人生活 环境优越，大多数人还是家庭的中心，在家里舒舒服服过 惯了，一到办公室这样充满竞争和压力的环境中就愁眉苦 脸，看到工作就毫无兴致。
这种毫无激情的状态如何应对激烈的市场竞争？现代企业 竞争的是激情，竞争的是士气，被动去工作、被动去竞争 哪有激情可言？又怎么会赢得胜利？
12Leabharlann 一、职业成长的三大机遇（一）、找到适合自己的环境
➢ 首先要与优秀的人在一起，并立志作一个优秀的人。环境好不好关键 在于和什么样的人在一起。
➢ 对自己来说，什么样的人才是优秀的人呢？只要别人有一个方面做得 比自己好，那他就是优秀的，就值得自己学习。
➢ 时刻要记住，不是要寻找完人，要找的是学习对象，“三人行必有我 师”，有这样的态度，心态才会平和，才会发现更多可以学习的对象。
员工职业化养成与塑造余世维
4. 从行为上来讲 行为上来讲 上来讲——你的（a）衣着与谈吐（b） 你的（ ）衣着与谈吐（ ） 你的
准备资料的完整与精细（ ） 准备资料的完整与精细（c）回答疑难的肯定与 明快（ ）提供信息的正确与及时（ ） 明快（d）提供信息的正确与及时（e）解决问 题的能力与效率（ ） 题的能力与效率（f）协调团队的本事等种种表 就看得出来你够不够专业。 现，就看得出来你够不够专业。
1、激励方面——靠全体人员的“凝聚力” 、激励方面 靠全体人员的“ 靠全体人员的 凝聚力” （可以说“团队精神”。） 可以说“团队精神” 2、 惩罚方面 、 惩罚方面——靠主管人员的“冻结意 靠主管人员的“ 靠主管人员的 可以说“行为规范” 志 （可以说“行为规范”）。
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员工职业化养成与塑造
余世维 博士
上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
1
职业化的概念——从职业经理人 从职业经理人 职业化的概念 与职业员工的定义可以窥知： 与职业员工的定义可以窥知： “职业化”就是“专职化或专业 职业化”就是“专职化或 化”（professional）。 ）
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1. 从程度上来讲 程度上来讲 上来讲——他不知道的，你知道 / 他知道 他不知道的， 他不知道的
你知道的比他更清楚、更正确。 的，你知道的比他更清楚、更正确。
2. 从范围上来讲 范围上来讲——你除了专业知识，还要有多元 你除了专业知识， 上来讲 你除了专业知识
化的智能。 化的智能。
3. 从立场上来讲 立场上来讲 上来讲——你是帮客户“买”东西，不是 你是帮客户“ 东西， 你是帮客户
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补充： 补充：
帮客户“买”东西， 指的是什么？
大学生职业形象塑造的心得体会
大学生职业形象塑造的心得体会大学生职业形象塑造的心得体会范文我们在一些事情上受到启发后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。
那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编为大家整理的大学生职业形象塑造的心得体会范文，希望能够帮助到大家。
大学生职业形象塑造的心得体会1通过对《职业化的养成与塑造》的学习，使我对职业化有了进一步的认识，更加深了对职业化的理解。
对我对职业化理念有了更深的了解与认识，感觉对实际工作指导帮助很大。
以下是我在这次职业化学习的一点心得：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。
使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。
行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。
最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的养成与塑造具体包括：第一堂课职业化的工作技能简单通俗的说，职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。
产品都是大同小异，就像我们酒店行业，硬件设施都无多大差别，关键是我们的服务态度和服务质量，及服务过程中的工作技巧，而这些我认为都可以称作为职业技能。
其实真正的差异化是人，这也正是差异化的价值所在。
我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能，才更能让顾客感受超出期望值，才能让顾客惊喜，从而达到我们服务的`目的----创造忠诚的客户！特别是我们的管理人员，员工不知道的我们要知道，员工知道的，我们要比他们更准确。
第二堂课职业化形象。
职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。
个人的形象代表着单位的形象，职业形象决定职业命运。
塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪，微笑是展现职业形象的最佳名片。
本人一直要求自己要有卓越的形象价值，也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”，即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。
铸就高度职业化,成为卓越职业人
铸就高度职业化，成为卓越职业人一、本文概述1、职业化与卓越职业人的重要性在竞争激烈的现代社会，职业化已经成为个人和组织成功的关键之一。
职业化不仅是一种技能和态度，更是一种精神和价值观，它能够帮助我们在职场中脱颖而出，实现卓越的成就。
而卓越职业人，更是职业化精神的典范，他们以高度的敬业精神和专业素养，成为职场中的佼佼者，为个人和组织创造巨大的价值。
职业化，简而言之，是一种符合职业规范和价值观的态度与行为。
它要求我们在职场中遵循诚信、专业、高效等原则，以高度的责任感和职业精神去面对工作。
职业化不仅体现了我们对工作的尊重和追求，更体现了我们对个人和组织发展的重视。
在竞争激烈的市场环境中，职业化是我们立于不败之地的关键。
卓越职业人，则是职业化精神的集大成者。
他们不仅具备丰富的知识和技能，更拥有高度的敬业精神和专业素养。
他们明确自己的职业目标和价值观，不断提升自己的能力和素质，以实现个人和组织的卓越成就。
卓越职业人不仅在职业技能上出类拔萃，更在职业态度和职业精神上成为榜样，为身边的同事和组织带来积极的影响。
成为卓越职业人，首先要明确自己的职业目标和价值观。
我们要深入了解自己所从事的行业和职业，明确自己的职业追求和价值观，以此为指引，逐步提升自己的职业素养和综合能力。
其次，我们要注重自我学习和提升。
在职场中，知识和技能是不断提升的基础，只有不断学习、掌握新技能，才能在竞争中占据优势。
此外，我们还要注重习惯的养成。
良好的习惯能够让我们更加自律、高效地完成工作，为个人和组织带来更大的价值。
总之，铸就高度职业化，成为卓越职业人，是我们在这个竞争激烈的社会中取得成功的关键。
职业化不仅能帮助我们在职场中脱颖而出，更能让我们在实现个人价值的为组织和社会创造更大的价值。
而卓越职业人，则是我们追求职业化精神的榜样和标杆，他们的高度敬业精神和专业素养，值得我们学习和借鉴。
只有不断努力，提升自己的职业素养和综合能力，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地，成为职场中的佼佼者。
职业塑造心得体会8篇
职业塑造心得体会8篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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应届大学生培养方案
应届大学生培养方案
一、背景
为确保2024届大学生入司工作顺利，努力抓好入司导入工作，更好的帮助他们尽快的融入企业，了解公司产品、工艺流程及工作岗位要求，帮助他们稳步成长，人力资源部现提出2024届大学生的培养方案。
二、培训目的
通过制定合理有效的应届大学生的培养方案，达到如下目的：
1、使应届大学生快速转换角色与心态，适应从校园人到企业人的转变；
2、使应届大学生系统了解公司和生产各部门情况，熟悉公司产品知识、工艺流程、
各岗位操作规范、任职岗位要求及工作职责；
3、培养应届毕业生职业意识，规范应届毕业生职业行为，加强应届毕业生对管理
的深入认知，使毕业生快速成为部门、车间、班组的骨干人员。
三、试用范围
2024届大学生
四、2024届大学生培养计划
1、本培养计划分为二个阶段：
第一阶段：导入期（3天），入职培训及通用课程学习；
第二阶段：成长期（3个月），各部门培养学习。
2、第一阶段导入期详细培训安排
3、第二阶段成长期学习计划
五、优秀学员评选
1、学员总成绩=第一阶段考试分数*30%+第二阶段毕业答辩分数*70%；
2、学员总成绩前三名，为优秀学员，颁发优秀学员荣誉证书和奖品。
职业化心态塑造的心得体会6篇-最新
职业化心态塑造的心得体会6篇当在某些事情上我们有很深的体会时，好好地写一份心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？这次漂亮的为亲带来了6篇《职业化心态塑造的心得体会》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
职业化心态塑造的心得体会篇一10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。
此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师老师担任主讲，涉及如何学习、认识自己、超越自己、重塑自己、迈向卓越五大模块。
在欢快的音乐声下，我们带着期待的眼神步入会场；在热情的教导员带领下，我们分组列队组建新的团体；在陈老师幽默风趣的教学引导下，我和同事们开始了体验式学习。
“心里盛着爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容，也是六星级心态的含义。
二天一晚的学习是一个理论结合实际，游戏穿插体验，学习并付诸与行动的过程，这个过程中让我想到了很多。
想到自己的种种不足，遇到困难和挫折时的消极，遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是，遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情，甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。
让我感触颇深的是齐眉杆的游戏，开始以为会很容易，很顺利的就完成这个看似简单的游戏，但是事实告诉了我，要完成非常困难。
因为每个人心里的想法都是不一样的，无法在短时间内统一，即便明知道不能抱怨和埋怨，但急躁的心让自己不能让自己平静。
结果自然不言而喻，失败让人很沮丧，甚至想放弃。
一段有启发意义的小影片，给了我游戏了启发，也给了我安静思考的时间。
不仅仅事要求各司其职，合理配备团队，更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。
一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立，需要从人员的合理配置，到互相信任。
每个人都必须在困难和危机面前，冷静的思考，思考自己能为团队所作出的最大贡献。
当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。
职业化的养成与塑造
做事并不用心的员工有 以下几个特点：
*同样一个错误重复三次以上，既不自 觉也无心改正。 *凡事都是别人找他沟通，自己不会链 接、主动关心。 *做事总是留下一些尾巴，等别人提醒、 等别人收拾。 *永远想不出更好的方法、更快的方法、 更妥当的方法。
职业化
职业化就是 “专职化”或 “专业化”。
职业化的内涵
a.职业化的工作技能。 b.职业化的工作形象。 c.职业化的工作态度。 d.职业化的工作道德。
一、职业化的工作技能 就是“像个做事的样 子”。
当客户的知识、经验与 需求超过我们的供给时，他 很容易地就会放弃我们。
• 从程度上来讲——他不知道的，你 知道；他知道的，你知道的比他更 清楚、更正确。 • 从范围上来讲——你除了专业知识 还要有多元化的智能。 • 从立场上来讲——你是帮客户“买 东西”，不是“卖东西”给客户。 • 从效果上来讲——他不是只来一次， 而是永远的客户。
四、职业化的工作道德就 是“对一个品牌信誉的坚 持”。
品牌是一种“整体意识”， 除非全员努力，否则很难创立、 更难持久。
〉客户接纳一个品牌，可 分为三个阶段。女人接纳 一个男人也是如此。 *让他喜欢你 *让他信任你 *让他依赖你
结 论
*认真做事才能做对。
*用心做事才能把事情做好。*对可能发生的意外、困难或危机， 事前没有任何准备。 *从来不承认错误，既不反省也不道 歉，也没有更改办法。 *不忙的时候，不会思考自己的工作， 也不会帮忙别人的工作。 *“询问”来临时，不知道自己就是 “窗口”。
对不“用心”的 员工应该：
*文字、数据提醒、鼓励 *建立档案，确定目标 *优胜劣汰
职业化塑造(学).pptx
课程安排
导言：什么是职业化
• 职业化塑造之一
– 拥有良好的人际关系
• 职业化塑造之三
– 树立积极的职业心态
• 职业化塑造之二
职业化的传统概念
• 按时上班 • 听上级的话 • 遵守规范 • 遵守制度 • 上级让干什么就干什么 • 职业化就是穿着与行为规范……
这些概念已经过时了！
什么是职业化？
• “职业化”就是训练有素 • “职业化”是国际化的职场准则 • “职业化”是职场专用语言和行为规范 • “职业化”是职业精神、态度和价值观 • “职业化”是成为优秀职业人的历程 • “职业化”是按职业的标准化塑造自己 • “职业化”追求高效率和高效果 • “职业化”是精于此道，乐于此道
如何提高职业素养
——优秀技师职业化塑造
长庆培训中心 谢海云
• 温总理讲:"我国目前在生产一线的劳动者素 质偏低和技能型人才紧缺问题十分突出".高 技能人才短缺,已直接影响产业竞争力提高.
• 高级工,技师,高级技师占技术工人总数比例, 远远低于发达国家.
• 目前,我国劳动者素质偏低,技能型人才紧缺. 据统计2004年底,全国城镇从业人口中,技能 型劳动者仅占32.9%.劳动者技术等级偏低, 初级工占43%,中级工占36%,高级工占17%,技 师和高级技师仅占4%.
社交媒介有助于建立关系
扩大人际范围
五方交游
意义 理由 方式
不自我设限 扩大交游范围 三教九流都可以做朋友
山不转人转，不是冤家不聚首 各行各业有朋友，方便请教 扩大自己视野，可增长见闻 随时随地结识朋友 交情由浅及深 始终保持安全距离
职业化的养成与塑造-PPT
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩（1823— 1885）
胡庆余堂创始人， 清朝显赫一时的“红 顶商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训：“采
办务真，修制务精”所生产药品 质量上乘，所以在竞争上提倡货 真价实，“真不二价”。
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质，既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练，也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
知识技能 形象礼仪 行为习惯
职业精神 职业心态
职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
“立业之本”
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面：
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
5、老板心态——成就自我的必备素质
——职业化精神
敬业 热诚 诚信 团队
职业人 必备心理素质
——职业化心态
文化认同 宽容待人 自我突破 自我调节 老板心态
职业化的 根基
——职业道德 遵守规则
廉洁自律
秉公办事
职业化的构成与培养—职业化的构成
1、职业化精神 是一个人在自己所从事职业活动中所表现
出来的价值观与态度，是人们内在的精神动力。
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神
1、敬业 ——专注于自己的职责 ——做一切有利于工作的事 ——做事一定要全力以赴 ——关注每一个关键的细节
技能培训心得体会总结简短
写心得应该真实、客观地记录自己的学习经历和成长过程，同时也可以参考他人的经验和故事，以便更好地指导未来的学习和工作。
优秀的技能培训心得体会总结简短应该是怎样的？快来学习技能培训心得体会总结简短的撰写技巧，跟着小编一起来参考！技能培训心得体会总结简短篇1炎炎酷暑，为期十天的培训即将落下帷幕。
通过这次的技能培训，我收获颇多，同时也深刻的体会到教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。
当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不容易的。
这次技能培训主要给我们安排了三方面的内容，分别是舞蹈、绘画与声乐。
在当今，教育的发展对教师提出了更高的要求，要求我们的教师能够具备各方面的能力，特别是我们幼儿园教师，我们担负的是教育起点的重任，我们需要激发孩子在各方面的潜能，那么首先就要求我们教师能够多才多艺。
这不禁让我想起了关于教育的一句名言：要给孩子一杯水，那么你就要装备一桶水。
事实也确实如此，所以，作为我们教师，不但要会说，而且还要会画、会唱、会跳，只有这样，才能更好的启发每一个孩子。
通过这次的舞蹈培训更加扎实了舞蹈的基本功。
虽然以前在学校也学过，但是由于较长时间没有练习，一些舞蹈的基本动作也有些生疏了。
通过这次的学习，把从前丢弃的东西重新捡起来了，这无疑是一件可喜可贺的事情了。
这次培训不仅学习了舞蹈的基本动作，还在这个的基础上学习了编舞技法。
我觉得在以后的教师生涯中是非常收益的。
在幼儿园的各种活动中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的编排无疑是一项重要的工作。
培训中，我们还学习了有关舞蹈教学的理论知识，包括幼儿舞蹈各年龄段的目标，幼儿舞蹈教学的实施途径和主要内容等。
这样的理论学习使我们能够在今后的工作中更加的得心应手。
在声乐培训方面，同样让我受益匪浅。
这几天的培训中我接触了很多关于乐理方面的知识，其实在上大学的时候都学过只是在毕业之后就没再温习现在提起来已经有些陌生了，因此我深深的感触到凡事就怕“认真”二字我如果在以后的日子里每天温习一些，天长日久那将是一个很大的收获对自己也将是很大的一笔财富。
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社会学实验证明1+1>2，两 个人以团队的方式互相协作、 优势互补，其工作绩效明显 优于两个人单干时绩效的总 和。
物竞天择，适者生存， 大雁的飞行就是团队协 作的典范。
职业化的构成与培养—职业化的构成
职业化心态
1、文化认同——让你成为最受欢迎的人
只有认同企业价值观的员工，才是可以委以重任的员工。 ——杰克· 韦尔奇（前通用电器总裁）
职业人 必备心理素质
——职业化心态 文化认同 宽容待人 自我突破 自我调节 老板心态
“立业之本”
——职业化精神 敬业 热诚 诚信 团队
职业化的 根基
——职业道德 遵守规则 廉洁自律 秉公办事
职业化的构成与培养—职业化的构成
1、职业化精神 是一个人在自己所从事职业活动中所表现 出来的价值观与态度，是人们内在的精神动力。
三个建筑工人
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩（1823— 1885） 胡庆余堂创始人，清 朝显赫一时的“红顶 商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训：“采 办务真，修制务精”所生产药品 质量上乘，所以在竞争上提倡货 真价实，“真不二价”。
品质的ห้องสมุดไป่ตู้和。
职业化的构成与培养—职业化的构成
职业道德
职业道德缺失——威胁企业安全、个人发展的隐患
遵守规则——职业道德的基础 廉洁自律——职业素质的修炼 秉公办事——优秀员工的行为标准
职业化的养成与塑造
一、什么是职业化
什么是职业化——概念
＊即在合适的场合下表现出合适的行为； ＊是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处
事方式、技能等各个方面的综合体现；
什么是职业化——职业化的价值
工作价值=个人能力×职业化程度：
如果一个人有 分的能力，而职业化的程度只有 ，
那么其工作价值显然就发挥了一半。
戒欺匾额 系胡雪岩亲笔提写，告诫属 下：“凡百贸易均着不得欺 字，药业关系性命，尤为万 不可欺”。“采办务真，修 制务精”。
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神
4、团队 ——攻无不克的力量源泉 团队精神的核心——团队协作、优势互补
团队精神的最高境界——无私奉献
“一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石 子、水混合后，比花岗岩还坚硬。”
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质，既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练，也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
职业精神 知识技能 职业心态 形象礼仪
行为习惯 职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神
1、敬业 ——专注于自己的职责 ——做一切有利于工作的事
——做事一定要全力以赴
——关注每一个关键的细节
最伟大的推销员
中日甲午战争 中日甲午战争
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 2、热诚 ——成就事业的保证 ——跟不是自己最爱的工作谈恋爱 ——做自己的老板
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面：
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
5、老板心态——成就自我的必备素质
所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业 心，指的 是一种大处着眼、小处着手的工作精神，是对效率、效果、质 量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
每桶四美元的标 准石油！
职业化的构成与培养—职业化的构成
职业道德
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系 的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德