公开选拔老干局局长面试题本

注意保密用后收回

2012年叶城县公开选拔科级领导干部

结构化面试考官题本

（老干局局长职位）

2012年5月

【使用说明】“评分参考”仅供面试考官参考，考官可根据考生具体回答情况酌情给分。

【开场语】

你好，请坐。

首先祝贺你顺利通过了笔试。你桌上是今天的面试题目，总共有4道题，答题时间15分钟，请你仔细思考后再回答。注意语言要简洁明了。

准备好了吗？好，计时开始。

第一题：

有人说，做老干部工作付出多，收获少;麻烦多，好处少，你怎么看待这种说法？

【评分参考】：

①应试者能否认识到老干部工作的重要性，老干部工作是党的干部工作一个重要组成部分;

②作为一名老干部工作者，能否在思想上尊重老同志，树立全心全意为老干部服务的意识，甘于吃苦，不怕麻烦，不求索取的思想;

③能否端正工作态度，掌握政策要求，提高工作效率和服务质量，尽可能让老干部满意，减少工作失误;

④在分析问题过程中，观点是否鲜明，逻辑是否严密，说理是否透彻。

第二题：

一位离休老干部在弥留之际，要求见一下县委书记。县委书记当时出差在外，县委副书记正忙于接待兄弟县市的党政代表考察团。你怎么处置此事？

【评分参考】：

①应试者能否在面临问题时保持沉着冷静，对问题是否有清醒的认识和明确的思路;

②应试者能否针对两难状况，提出有效可行的解决办法，既能满足老干部的愿望，又能不影响领导的工作。比如：可让老干部与县委书记通电话的方式进行沟通，也可及时协调其他分管老干部工作的县领导前来接待老干部等;

③应试者是否考虑全面，顾全大局，体贴细微，在关键时刻表现出较好的心理素质和应变能力。

第三题：

某县领导打电话让你尽快为某离休老干部报销医疗费，但你在审核报销凭证时发现有一部分票据不属于报销范围，这位老干部家里生活又比较困难，请问你该如何妥善处理此事？

【评分参考】：

①应试者是否具有较高的政策水平，能否正确执行政策规定，同时处理好上下级关系，给老干部做好政策解释工作;

②要在县领导不明白事情真相的情况下，主动向领导汇报

事情原由，取得领导的支持和理解;

③根据相关政策规定向老干部做好政策解释，将符合报销部分尽快予以报销，用满意的服务赢得老干部的信赖和支持;

④根据老干部的实际情况，积极帮助老干部解决生活困难，通过其他渠道为老干部提供一些帮助，让老干部真正感受到党组织的温暖。

第四题：

根据县委要求，今年要组织全县副县级以上离退休老干部赴上海参观考察，你如何组织此次参观考察活动？

【评分参考】：

①应试者要请示领导有何要求，征求老干部们有什么需要和想法，尽可能地把出行计划制定周密，符合实际。

②拟定好考察计划，及时与考察地相关单位沟通，提前安排好接待、观摩内容等，做好出行前各项准备工作;

③在整个考察活动安排过程中，要充分考虑到老干部的身体状况，做好安全防范和医护保障工作;

④应试者在组织实施过程中，组织是否严密、服务是否到位，如果能加入一些工作细节，可以酌情加分，如：及时查询当地的天气情况，让老干部在加衣上有所准备；安排一个队医，随时可应对突发情况等。

考生注意:

面试时间为15分钟，答题时请掌握好时间

第一题：

有人说，做老干部工作付出多，收获少;麻烦多，好处少，你怎么看待这种说法？

第二题：

一位离休老干部在弥留之际，要求见一下县委书记。县委书记当时出差在外，县委副书记正忙于接待兄弟县市的党政代表考察团。你怎么处置此事？

第三题：

某县领导打电话让你尽快为某离休老干部报销医疗费，但你在审核报销凭证时发现有一部分票据不属于报销范围，这位老干部家里生活又比较困难，请问你该如何妥善处理此事？

第四题：

根据县委要求，今年要组织全县副县级以上离退休老干部赴上海参观考察，你如何组织此次参观考察活动？