超市收货部主管岗位职责
超市管理-岗位职责-收货主管
工作职能、职责及工作事项表零售相关的法律法规的执行。
收货的业务流程、营运标准、公司的规章制度监督执行。
门店商品类别间对应关系及商品知识需了解，以提高工作质量。
做好日常收货单据的核对、签字、传递工作。
配合运营部门按照流程制度做好商品的收货、退货、残损、损耗的日常工作。
认真对待每一个供货商，做好服务，树立企业良好的形象。
目标管理和部门计划管理的制定和监督。
各级管理工作的执行力和创新能力监督。
•负责收货部关键业务指标的达成、整体工作计划的推进。
•负责收货部各项业务操作符合公司的流程和制度。
•提高部门的对内对外服务水平，合理处理供应商投诉；提高收货部的收、退货效率。
•负责商品验收、储存过程中的商品安全及质量控制，确保商品先进先出。
•确保滞货区管理符合公司管理规定；负责根据促销计划、季节因素进行库房存货位的调整，合理安排商品存货位，保持清晰的存货类别标识。
•确保员工对商品存货的摆放和整理符合规范要求，有效控制商品损耗；控制部门费用。
•保持与员工的良好沟通，领导和激励员工，建设积极上进的团队。
计划并实施对直接下属的目标管理，评估、考核直接下属。
培训、指导下属，帮助下属自我提升，并培养本岗位接班人。
对收货部的管理人员和员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权•负责收货部设备、存货等资产的管理及安全，指导收货部员工合理使用各项设备，确保使用安全。
提高设备的使用效率,开源节流，落实各项节能措施。
•赠品收货流程•外库商品出入库流程•商品收货流程•商品退货流程基本对应时间对应工作事项标准执行引导每天7:30—8:00营业准备查看报表，了解前一日到货、退货和库存情况。
查阅电子邮件及交接班本，制定当日工作计划。
参加门店管理人员早会，汇报昨日库存情况、存在问题、未能解决事项、部门当日工作重点。
参加门店员工晨会，主持部门例会，安排当日重点工作。
检查收货部商品和待送货区域暂存的商品是否正常，检查本部门设备设施的开启和使用情况，检查滞货区、索赔区商品摆放和卫生情况。
超市收货部管理规章制度
超市收货部管理规章制度第一章总则第一条为规范超市收货部的管理工作，提高工作效率，确保货物的安全质量，特制定本规章制度。
第二条收货部是超市的重要部门，负责接收、验收和上架货物，对超市的进货质量和数量直接影响到销售和顾客满意度。
第三条收货部全体员工必须严格遵守本规章制度，服从领导安排，认真履行岗位职责，维护超市的正常运营。
第四条收货部工作人员应具备相关专业知识和技能，熟悉收货流程，严格按照操作规范进行工作。
第五条收货部主管负责本部门的日常管理工作，对员工的工作绩效进行考核与奖惩。
第二章收货流程第六条收货部门领导根据进货计划和分工安排，对接收货物的时间、数量和种类进行调度。
第七条收货人员应提前准备好接收货物所需要的工具和设备，如叉车、扳手、封箱机等。
第八条当货物到达超市时，收货人员应核对运单与实际货物是否一致，如有差异应及时反映给相关部门，不可擅自签收。
第九条收货人员应按照货物包装标签上的信息，对货物进行分类摆放，确保不同种类货物相互不混淆。
第十条收货人员应根据超市的货架存放规定，将货物整齐地堆放在指定位置，不得占用其他部门空间。
第十一条收货人员应填写收货记录，包括货物名称、数量、生产日期、保质期等相关信息，做好货物信息的登记。
第十二条收货人员应定期清点和盘点存货，确保货物不发生漏报、货损等情况。
第十三条收货人员应积极与供应商保持联系，了解新品上市信息，更新货物库存。
第三章质量管理第十四条收货部门应遵守超市的质量管理制度，严格执行产品质量检验标准，确保不合格货物不进入售卖渠道。
第十五条收货人员应根据货物检验规定，对货物进行质量抽检，并填写检验报告。
第十六条发现货物质量问题时，收货人员应及时通知相关部门处理，以免对超市的声誉造成负面影响。
第十七条收货部门应建立质量档案，对每批货物的质量情况进行记录和归档，作为售后服务和供应商管理的重要依据。
第四章安全管理第十八条收货部门应严格执行安全操作规程，确保员工和货物的安全。
超市各部门岗位职责
店长岗位职责直属部门：营运部直属上级：营运部总监适用范围：各门店店长岗位职责:1.维持店内良好的销售业绩；2.严格控制店内的损耗；3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务；6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7.审核店内预算和店内支出。
主要工作：1.负责执行公司的促销计划，检查POP挂牌的布置是否美观到位；2.传达并执行公司的计划政策；3.负责沟通与公司的联系，协调当地政府部门的公共关系；4.负责全店人事调动，考核主管的效绩；5.向公司营运部提交临时用工预算，主管级人员升迁的建议书;6.负责正确的库存管理及再订货，增加营业额和提高商品的周转率，分析各种电脑报表，对异常情况提供具体的解决方案;7.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,以增加利率；8.抽查楼面的补货、清洁、陈列、防盗、防火、设备维修保养的情况；9.督导楼面定期反馈市场调查报告，敦促公司采购部采取调价措施；10.检查价格资讯的正确性；11.负责安排人员的培训工作；12.统一规划库存区；13.授权值班经理处理店内事务；14.负责店内外人员财产的安全;15.监控驻厂人员的管理。
辅助工作：1.检查全店的清洁卫生；2.协助公司有关公共事务的处理；3.反馈公司有关营运的信息。
杂百主管岗位职责直属部门：量贩店直属上级：店长适用范围:各门店杂百主管岗位职责:1、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率2、负责楼面的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标3、负责商品的续订货和库存的管理4、控制楼面的损耗主要工作:1．阅读各类报表,做好商品的续订货，及时解决负库存，各种商品滞销的原因并解决,并将异常情况反馈店长1．检查楼面各部门补货、理货、排面情况2．检查各部门商品库存，确保正常周转和存放安全3．组织各部门定期进行市场调查4．制定培训计划,加强对新员工及在职员工的培训5．严格控管本部门人事成本及费用6．负责部门领班的排班和业绩考核7．负责激励士气，提高工作效率,提高生产力8．传达公司政策及店长安排的工作9．负责与其他部门及公司的沟通协调工作10．负责店内轮值班，在店长不在店内时,根据授权代表店内经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长辅助工作：1．负责楼面各区域的清洁卫生2．加强对促销人员的管理3．协调各课人力调度4．加强保安、防盗意识5．加强对设备的维护杂百领班岗位职责直属部门：杂百部直属上级：杂百部主管适用范围：各门店杂百领班岗位职责：1．确保楼面的续订货，保证商场的正常销售2．维持良好的补货、库存管理，落实各种促销措施，达成本部门的销售目标3．做好员工的排班和绩效考核4．控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作主要工作：2．合理安排人力，监督员工的考勤，提高工作效率3．检查商品的价格标示和各种POP牌，确保销售4．负责本部门商品订货工作，保证店内商品不断档5．保证端架和促销区的陈列,创造最大销售6．安排员工补货,保证陈列丰满、整齐7．安排员工进行市场调查，并做好市调分析及时反馈至部门主管8．安排员工定期收回零星物品,减少损耗9．加强促销人员的管理10．传达公司有关政策及部门主管的指示11．负责与门店其他部门的沟通工作辅助工作:1．负责本部门工作区域商品和货架的清洁卫生2．加强保安、防盗意识3．协助做好顾客服务工作4．协助做好商品收、退、换货工作生鲜部主管岗位职责直属部门:量贩店直属上级：店长适用范围：各门店生鲜部主管岗位职责：1.保证生鲜食品品质良好，包装完好2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标3.冷库、冷柜的温度控制检查4.组织盘点，核算各分组的经营状况5.控制损耗，保持合理的进货量、库存量6.实现部门的营业指标，利润指标7.组织实施店内促销、降价活动1.检查生鲜部收货、验货情况2.检查整个部门的补货、理货、排面情况3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内4.检查缺货,了解进货情况，控制好库存量5.检查各部门每日损耗6.组织盘点，做好盘点分析并针对盘点分析提出相应解决问题的措施7.通过促销管理手段，提高业绩8.各部门清洁卫生的检查9.制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训10.严格控管本部门人事成本及费用11.负责部门领班的排班和业绩考核12.传达公司政策及店长安排的工作13.负责与其他部门及公司的沟通协调工作14.负责店内轮值班，在店长不在店内时，根据授权代表店内经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长辅助工作：1.组织安排市调，并分析市调结果和提出相应措施2.检查员工考勤,着装,早会等情况3.部门的安全事项（操作、用电、用煤气）生鲜部领班岗位职责直属部门：生鲜部直属上级：生鲜部主管适用范围：各门店生鲜部领班岗位职责:１．保证生鲜食品的品质良好，包装完好２．保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标３．冷冻设备温度控制在适宜的范围内４．安全操作，安全用电，用煤气５．订货有序,补货及时，排面美观丰满６．控制损耗和库存量，提高销售业绩７．组织实施盘点８．调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项1.合理安排人力，做好排班表2.人员考勤，着装，卫生清洁的检查，员工考核评估3.每日验货、收货4.商品的补货、理货、缺货检查5.商品品质、包装的检查6.破包装、零星物品收回之检查7.库存是否正常8.续订单的生成，完成订货工作9.报损工作,损耗品的登记10.设备清洁卫生的组织实施11.冷库、冷柜温度的控制12.专业设备的安全操作辅助工作1.市调的安排2.检查贩售台销售工作正常进行3.员工顾客服务意识和公司政策的执行4.各种防止事故发生的措施制定5.员工安全操作的意识行政部主管岗位职责直属部门：量贩店直属上级：店长适用范围：各门店行政部主管岗位职责：1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售2．负责全店环境布置和卫生清洁3．维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售4．完善服务体制5．做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准主要工作：1．建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗各项工作的指导和管理2．维护店内各项设施，保证公司财产安全3．制定严格的培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训4．制定严格的服务流程和服务标准，并安排实施、检查5．提供店内各部门良好的工作秩序和工作环境6．负责部门领班及员工的排班和业绩考核7．严格控管本部门人事成本及费用8．激励部门士气、提高工作效率，提高生产力9．传达公司政策及店长的各项指示,落实执行情况10．负责与其他部门及公司的沟通协调工作11．负责店内轮值班，在店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长提供顾客正确的商品资讯及舒适的购物环境; 辅助工作：1．负责门店清洁卫生2．接洽政府有关职能部门及关系协调3．协调各部门人力调度4．加强保安、防盗意识5．加强对设备的维护客服收银部领班岗位职责直属部门:行政部直属上级：行政部主管适用范围:客服收银组领班岗位职责:1.规范结帐流程的顺畅进行2.注重部门礼仪礼貌,为顾客提供良好的服务3.负责控制现金差异和现金安全4.确保准确、安全地收回货款5.维持收银设备的正常运作6.提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。
超市各部门岗位职责描述
超市各部门岗位职责描述一、负责范围分店收货事宜二、岗位职责1、商品验收2、商品入库3、商品退货跟踪4、保护与供应商关系5、督导收货区工作的开展三、要紧工作1、根据商品质量标准，按订货数量验收商品2、将验收商品配送到各课3、跟踪退货情况，及时通知供应商来分店退货4、搬运设备的保护四、辅助工作1、保护与供应商的良好关系2、保护收货区与周转仓卫生收货员岗位职责一、负责范围进行商品的收货工作二、岗位职责1、商品验收2、商品入库3、商品退货跟踪4、保护与供应商良好关系三、要紧工作1、根据商品质量标准，按订货数量验收商品2、将验收商品配送到各课3、办理商品退货4、安全、正确使用设备四、辅助工作1、保护收货区与周转仓卫生五、任职资格单据处理员岗位职责一、负责范围负责收货课单据处理工作二、岗位职责1、单据储存2、单据流转3、商品退货、紧急补货跟踪4、保护与供应商良好关系三、要紧工作1、将收货留存的单据分类整理存档2、将单据正确传递到相对应部门3、对收入的赠品进行登记处理四、辅助工作1、保护收货课卫生六、工作流程仓库管理员岗位职责一、负责范围负责仓库管理工作二、岗位职责1、保证仓库安全与整洁2、保证库存商品存放安全3、掌握商品进出情况三、要紧工作1、将收到商品按区域存放，保证商品容易查找2、保证仓库存放环境，确保商品存放安全3、依照商品课要求发货，仓库库存台帐清晰四、辅助工作1、保证仓库卫生2、协助防损部做好仓库防损工作六、工作流程搬运工岗位职责一、负责范围负责商品搬运工作二、岗位职责1、保证商品及时装卸2、保证商品码放安全三、要紧工作1、将收到商品按区域存放，保证商品容易查找2、保证仓库存放环境，确保商品存放安全3、依照商品课要求发货，仓库库存台帐清晰四、辅助工作1、协助商品课上货补货收银课长岗位职责一、负责范围门店收银工作二、岗位职责：1．规范收银结帐流程的顺畅进行；2．负责操纵现金差异与现金安全；3．确保准确、安全地收回货款；4．维持收银设备的正常运作。
超市主管工作计划（11篇）
超市主管工作计划（11篇）超市主管工作计划(11篇)时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。
相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的超市主管工作计划，欢迎阅读与收藏。
超市主管工作计划11、月初做好本部门的排班安排2、对经理负责，负责防损部门的全面工作3、每天检查员工的出勤状况，并合理安排工作4、在规定时间内合理安排员工的用餐时间。
5、公司治安，安全保卫工作负责，以及公司的任何财物6、每天落实治安保卫消防工作的检查7、对员工的素质、工作态度、业务能力进行培训、提高工作责任感超市主管工作计划2度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让大家充分感受到了紧张与压力，新的起步，开始新的人生历程，新的思维，新的理想，新的梦想和向往，脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务，目标，要求的实现，大家所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，大家所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力，加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水平，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性，广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！刚刚步入新的开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了大家这样一个舞台，展示给大家生存发展机会，让大家感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济，开创新的辉煌，新的业绩！大家是企业一员，大家肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！第一自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。
超市收货部主管岗位工作职责
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理制度文章。
超市收货部主管岗位职责
直属上级：超市部经理
岗位职责：
1．严格遵守公司各项规定；
2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；
3．负责维持正常的收货秩序；
4．负责调配收货员工的收货工作；
5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；
6．严把商品质量关；
7．监督收货员工对收货用具的保管；
8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；
主要工作：
1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；
2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；
3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；
4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；
5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；6．接受供应商、楼面、财务的查单；
7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；8．档案管理整齐有序、便于查档；
9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；10．核对收货报表、解决遗留问题；
11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。
辅助工作：
1．协助做好顾客服务工作；
2．协助做好安全防火、防盗工作；
3．协助做好盘点工作。
超市收货组长岗位职责
超市收货组长岗位职责一、岗位概述超市收货组长是负责超市商品收货工作的核心岗位之一，主要负责监督和管理收货组的工作，并确保所收到的产品数量、质量和时效均符合超市的要求。
超市收货组长需要具备良好的组织协调能力、团队管理能力以及对市场行情和货品知识的掌握能力。
二、岗位职责1. 协调和组织收货组的人员安排，确保每日工作任务的顺利进行；2. 安排收货组成员进行货品的接收、称重、验收等工作，确保工作的准确性和高效性；3. 对于大宗货品的收货和分拣，负责核对数量和质量，及时向上级报告异常情况并进行处理；4. 确保货品的入库及时、准确地录入系统，并对入库数据进行核对和汇总；5. 负责处理收货组相关的文件和表单，包括但不限于出货报告、异常报告、退货报告等；6. 监督和指导收货组成员遵守工作流程和规范，确保操作的标准化和规范化；7. 定期对收货组的人员进行绩效评估，提供相关建议并进行培训和指导；8. 负责与供应商和配送商进行沟通和协调，确保供应链的正常运作；9. 建立和维护货品质量管理体系，确保货品的质量符合超市的要求；10. 负责处理货品的退换、报损等事宜，确保超市的经济利益不受损失；11. 按照超市的要求进行库存盘点，确保库存数据的准确性和及时性；12. 协助上级完成其他相关工作。
三、任职要求1. 具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够有效管理和指导收货组成员的工作；2. 熟悉超市商品收货流程和相关规范，具备一定的货品知识和市场行情分析能力；3. 具备较强的计划和执行能力，能够根据超市的需求合理安排收货工作；4. 具备团队管理能力，能够激发团队成员的工作积极性和创造力；5. 有一定的风险意识和紧急处理能力，能够及时发现和解决问题；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在快节奏和高强度的工作环境下工作；7. 熟练使用办公软件和相关系统，能够熟练运用计算机和移动设备进行工作。
四、工作环境超市收货组长主要在室内办公，需经常到超市、仓库和配送中心等现场进行工作。
超市收银主管工作职责
超市收银主管工作职责超市收银主管工作职责一：组织收银员班前例会，分享收银员工作中遇到的问题，了解各部分的销售信息以及总结前台防损方面的工作。
当然早会的另一个内容就是要注意调动员工工作的积极性和热情，鼓励员工好好表现。
超市收银主管工作职责二：检查区域的自用品，熟知前台自用品的存放，领取以及订购手续。
超市收银主管工作职责三：早班的时候，收银主管应当确保超市开门前所有收银员已经清点好钱钞，做好一切的迎宾准备。
超市收银主管工作职责四：收银主管当班时必须携带零钱包，现金抽屉钥匙，并保证零钞包中有充足的零钞。
超市收银主管工作职责五：收银主管给收银员兑换零钞的时候需要仔细当面清点，不可同时给两名或者两名以上的收银员兑换零钞，以免发生不必要的错误。
超市收银主管工作职责六：工作中应该不停的随时走动，巡视和检查区域内的设施设备是否是井然有序的状态，如果发现异常情况要立即报告做出处理。
超市收银主管工作职责七：时刻关注收银员的操作情况，看他们是否有使用规范化语言，有没有按照要求唱收唱付。
超市收银主管工作职责八：根据客流的情况，合理安排收银员轮流吃饭时间，避免因收银员吃饭造成的顾客排长队。
超市收银主管工作职责九：随时检查收银机旁顾客交款情况。
超市收银主管工作职责十：收银主管必须熟悉收银机的外部结构和连结，并能够排除简单的故障，进行简单的维修。
超市收银主管工作职责十一：结束一天的工作时，收银主管应该认真检查收银员离岗前的区域整理。
1、组织收银员开班前例会在例会上，前台主管的工作具体有：回顾收银员在工作中遇到的技术问题，分析产生的原因，是否需要统一协调的问题；汇总所有收银员的促销业绩（包括收款金额、收款速度、顾客数量等）；分析收银员的扫描率并进行评比，以利于提高收银员的业务技能；分析前一天的营业额情况，使收银员心中有数；总结前台防损方面的工作；强调服务；分析解决顾客投诉的方法及技巧。
2、检查本区域的供给品并熟知前台供给品的领取及存放前台供给品包括：购物袋、验钞机、打印纸、各类文具等。
超市收货部工作职责
超市收货部工作职责首先，货物接收与验收是收货部的首要任务。
收货员需要根据货物送货单上的信息，核对货物数量、品牌、型号、生产日期等，确保货物信息的准确性。
同时，还需要检查货物的外包装是否完好无损，避免损坏货物上架销售给客户。
其次，货物分类与分配是收货部的关键工作之一、根据不同种类的货物属性和特点，将货物进行分类，如食品、日用品、电子产品等。
然后，将货物按照不同品牌、型号、批次等进行分配，以便于后续的库存管理和上架陈列。
第三，库存管理与更新是收货部的重点工作。
收货员需要及时记录并更新货物的库存情况，包括进货数量、剩余数量、库存位置等。
当库存不足时，需要及时向采购部门提出采购申请，保证货物供应的及时性和充足性。
第四，货物上架与陈列是收货部的核心职责之一、收货员需要根据超市的陈列规则和要求，将货物进行整理和上架。
不同类型的货物有不同的陈列方式，可以根据货物性质和特点进行分类陈列，提高商品的吸引力，方便顾客购物。
第五，货物退换与报损处理是收货部的重要工作之一、当顾客提出退换货申请时，收货员需要核对退换货具体情况，并与销售部门进行确认。
在退货流程中，收货员需要检查退货商品的完好程度，判断是否可以重新上架销售。
同时，在货物报损或损坏的情况下，收货员需要做好相应的记录，并及时上报相关部门，确保货物损失的最小化。
第六，仓储设备管理是收货部的重要工作之一、收货员需要负责保养和维护仓储设备，确保设备的正常工作，如货架、叉车、电梯等。
同时，需要对设备进行定期检查和维修，保证工作效率和安全性。
最后，出库配送是收货部的末端工作。
收货员需要根据销售人员的需求，将货物按照指定的方式进行打包、称重，并安排相应的配送车辆。
在配送过程中，收货员需要与司机协调配合，确保货物能够准时送达到目的地。
总的来说，超市收货部的工作职责包括货物接收与验收、货物分类与分配、库存管理与更新、货物上架与陈列、货物退换与报损处理、仓储设备管理以及出库配送等。
商场超市收货部岗位职责说明
• 3、文员每天对当天的全部补货单分部门统计补货 数量填入《补货情况统计表》
• 4、货位维护
• a、库管员在上、下货时必须进行登记，注明登记 时间有保质期的商品应登记保质期、生产日期及 预警期，签名后交文员室进行货位维护。
• b、文员进行货位维护时应准确无误，输入完毕应 在：操作人“一栏中出入自己的名字
连接在工作 • 服从主管的指挥
文员标准操作程序
• （一）正常订单收货 • 1.文员接到订单传真件应做到： • a.核对是否为本店订单;
• b.订单是否在有效期内； • c.在“来货登记本”上登记; • d.文员应注意传真件上有无备注，如注有零成本订单号，
则一并打出，提醒收货员有零成本收货应先收零成本部分， 如有残损未换应先让供货商换完残损后再收货。
• （二）补货单管理及货位维护
• 1、新到货补货：文员接到收货员送来的“新到货 补货单”直接放入补货单夹子中。
• 2、货位补货
• a、理货员持有本班领班以上人员签字的补货单 在规定时间内交文员室；
• b、接到补货单后，文员本着“先进先出”的原 则查询货位，查询人签字方可不货；
• C、补货组补完货后，将有收货人、补货人签字的 补货单交回文员室，文员消减货位并签字。
2、收货确认单
• 3、退货确认单 4、空退空收单
• 5、补货单
6、货位登记表
• 7、收货统计表 8、无订单收货单
收货部
收货部各岗位职责
主管
1、协助店长、副店长工作，完成交办事项； 2、负责本部门与其他部门的沟通及合作； 3、制定本部门月、周工作计划； 4、跟进本部门每日例会，贯彻落实超市各项方针政策； 5、跟进人员的排班、考勤及节假日高峰期人员配置情况； 6、检查员工仪容仪表、出勤状况； 7、跟进商品索赔、报损及批量商品退、换货工作； 8、跟进收货区域的卫生、消防以及防损工作； 9、处理本部门所发生的突发事件及服务事故； 10、严格控制本部门费用支出，使其保持在合理的限度之内； 11、跟进商品盘点工作，降低商品损耗； 12、跟进交接班工作，使工作得以有序延续； 13、检查、监督各部门员工的工作表现，及时合理地调配、使用人
超市管理岗位职责收货主管
超市管理岗位职责收货主管超市作为零售业的主要组成部分，需要有专门的岗位负责对货物的收货和管理工作。
在超市中，收货主管是一个非常重要的职位，他们负责确保货物的准确收货，并负责管理和组织货物的储存和上架。
本文将详细介绍超市管理岗位职责中收货主管的工作内容及要求。
一、货物准确收货收货主管的首要职责是确保货物的准确收货。
他们需要检查运送货物的数量、外包装是否完好以及商品的质量和保质期。
在收到货物后，收货主管需要按照超市的标准将其分类，并进行登记和记录。
他们还需要与供应商或运输公司保持良好的沟通，并解决货物数量或质量方面的问题。
二、货物管理和储存收货主管还负责管理和组织货物的储存工作。
他们需要确保货物储存的区域整洁有序，并按照超市规定的布局和分类进行摆放。
收货主管需要时刻掌握货物的库存情况，并根据销售量和需求进行及时补货。
他们通常会使用电脑软件来追踪库存和管理货物流动。
三、货物上架和陈列收货主管需要确保货物的及时上架和陈列，以满足顾客的购买需求。
他们需要根据超市的陈列标准和销售需求，合理安排货物的陈列位置和展示方式。
他们通常与店内陈列团队和销售人员紧密合作，以确保商品能够吸引顾客的眼球，促使销售。
四、团队管理和培训作为管理岗位，收货主管还需要负责团队的管理和培训工作。
他们需要招聘、培训和指导收货团队成员，并确保他们按照超市的规定和流程开展工作。
收货主管还需要进行绩效评估和团队建设，以提高团队的工作效率和绩效。
五、质量控制和问题解决收货主管需要负责货物的质量控制工作，并及时解决与供应商或运输公司之间的问题。
他们需要确保货物的质量符合超市的要求，并及时处理货物损坏或过期等问题。
收货主管还需要与其他部门密切合作，共同解决与货物相关的问题，确保超市的运作顺利进行。
总结：超市管理岗位职责中的收货主管在物流管理中扮演着重要的角色。
他们需要确保货物的准确收货、货物的管理和储存、货物的上架和陈列，同时还需要进行团队管理和培训，以及质量控制和问题解决。
超市收货部工作职责
1、遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、遵守收货程序。
4、及时，准确地将商品安全收进卖场，确保超市的正常销售。
5、及时，准确地将商品退出，确保卖场正常运转。
6、严格控制人为损耗，做到全员防损。
7、安排供应商送、退货时间。
8、合理调配车辆，保证收货区的整洁与畅通。
9、保证库房内商品分类码放整洁，通道畅通。
10、保证验收商品准确录入、核对、及单据正常扭转、存档。
11、及时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。
12、完善本部门工作的同时，尽最大努协助卖场工作。
13、保证验收商品的正常销售，及辅助卖场商品信息调查。
14、合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。
15、严禁与供应商及其它部门有任何形式的交易。
16、合理控制商品库存。
17、随时检查商品日期情况，对于临期商品及时提出退货申报。
18、合理使用设备，定期检查，及时维修保养。
19、配合卖场及时索取商品证件。
20、合理控制部门费用。
1、遵守大商超市集团营运部的规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、完成上级领导下发任务。
4、领导员工完成本职工作。
5、注意自已，他人和商品的安全。
6、疏导车辆，有序的安排收货。
7、合理安排收货员进行一二次验收。
8、核对订单与核查单，确保收货准确。
9、对已验收完毕商品进行抽查。
10、作员工业务知识的培训。
11、处理同事间的关系，搞好团队建设。
12、能够在工作及时发现问题，解决问题，本人解决不了的及时上报助理。
13、定时，检查库房内商品摆放情况，对于不完善之处及时改进。
14、负责空配商品异常情况调查，及时与供应商核对。
15、定期检查设备使用情况，定期维修保养。
16、闭店前作好区域检查。
索赔员的工作职责1、遵守大商超市集团营运部各项规章制度。
2、遵守收货部各项规章制度。
3、注意个人仪容仪表。
4、遵守收货和退货流程。
5、及时跟进退货情况，及时向收货助理反馈退货所出现的问题，提供合理化建议。
仓储行业收货组组长岗位职责(共3篇)
仓储行业收货组组长岗位职责〔共3篇〕第1篇：收货组长岗位职责收货组长岗位职责直属上级：店长适用范围：门店收货主管岗位职责：1、严格遵守公司各项规定；2、负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；3、负责维持正常的收货秩序；4、负责调配收货员工的收货工作；5、严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；6、严把商品质量关；7、负责保管所有的收退货资料及单据； 8、监视收货员工对收货用具的保管；9、负责协调并维持与供给商及送货人的良好合作关系；主要工作：1、维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；2、保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；3、保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；4、杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；5、收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；6、承受供给商、楼面、财务的查单；7、所有办公设备及用具的正常维护和平安操作； 8、档案管理整齐有序、便于查档；9、检查周转库，指导仓库货物的合理摆放； 10、核对收货报表、解决遗留问题； 11、布置工作及重点品项的检查；12、指导货物的正确摆放，打印商品物价签及条形码的正确粘贴。
辅助工作：1、协助做好顾客效劳工作；2、协助做好平安防火、防盗工作；3、协助做好盘点工作。
审核:收货员岗位职责直属部门：收货部直属上级：收货部主管适用范围：收货员、退货员、收货录入员岗位职责：1、严格按收货程序接收供给商货物2、配合电脑录入员查询商品数量3、按条码规那么在商品正确位置贴条形码4、负责送货到楼面相应的位置5、负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物6、合理使用叉车及叉车的保养7、负责收货区域的卫生清洁工作8、指导或协助供给商卸货 9、执行退货工作10、指挥车辆停放，指导货物正确平安码放主要工作：1、确保收货商品名称与订单一致2、确保收货数量、重量准确无误3、严格把好收货商品的质量关4、优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品5、优先验收快讯商品6、保证条形码与商品准确无误7、按条形码规那么在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码 8、严格按商品码放原那么码放商品 9、保证送货车及叉车运送工作的畅通 10、严格执行叉车及卡板的管理规定11、保证周转仓内商品摆放有序，通道顺畅 12、所有收货单据的保存、整理、分类、归档 13、善对供给商，保持和其良好的合作关系14、收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作15、收货设备的维护工作〔叉车、卡板、电脑、打印机等〕辅助工作：1、协助做好顾客效劳工作2、协助做好库存盘点工作3、协助保安在收货区域内的防范工作4、防止闲杂人员在收货区域随意进出5、防火、防盗工作6、协助空纸皮的整理工作审核:第2篇：收货岗位职责收货岗位职责【篇1：收货验收员岗位职责】一、收货验收员岗位职责直属部门：收货部直属上级：收货主管岗位职责：1、严格按收货程序接收供给商货物，包括码放程序、区域原那么、扫描程序、验货程序、验单程序等;2、工作认真、细致、老实、有条理，确保所有的收货真实、正确、清楚;3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原那么;4、指导供给商以正确的方式卸货、码放，贴条形码、改换包装等;5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件;6、进展周转仓的整理，及时将收到的货物送到楼面;7、保证收货通道的畅通，及时整理空卡板、周转箱、手动叉车等; 8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、平安操作、消防等符合公司标准;9、协助平安人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出控管工作。
超市收货组岗位职责(共4篇)
超市收货组岗位职责〔共4篇〕第1篇：拣货组岗位职责拣货组岗位职责1，服从主管的工作安排，并按时完成主管下达的各项任务与目标。
2，拣货区门禁管制的执行,非分拣组的人员不能够进入，如没有经过主管同意的，要及时制止，不听劝阻的，要报告主管处。
3，对分拣区的货品数量与财物平安负责。
非正常的出货，没有主管的同意是不能出库的。
4，按照工作流程与方法准确、高效的分拣每一张订单，并扫描验货出库。
5，保持分拣区与打包区的通畅，供给打包组订单需求，要保障打包组的订单不断货。
6，每天要定时的查看货源的充足情况，货源缺乏要及时通知仓库组补充货源至分拣区。
7，分拣组的人员要对分拣区货品陈列负责，所有的产品要按库位，产品系列，大小进行有序的存放。
8, 每月要结合仓库组对产品进行抽查盘点，并提供数据到主管处。
9，对其他组别有困难的时候要主动前往协助。
10，拣货区的7S执行，要保持一个舒适的工作环境。
第2篇：商超收银员岗位职责商超收银员岗位职责【篇1：超市收银员职位说明书】xxxx超市收银员职位说明超市收银台是顾客付款交易的地方，也是顾客在超市最后停留的地方。
超市收银台给顾客留下的印象好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一个卖家来说，超市收银台的重要性都是不言而喻的。
那么超市收银台岗位职责都有哪些呢？超市收银台岗位职责1、快速、准确地收取货款。
超市收银台岗位职责2、为顾客提供良好的效劳，答复顾客咨询。
超市收银台岗位职责3、严格遵守唱收唱付的原那么。
超市收银台岗位职责4、公司财产〔收银机、验钞机、收银台、电脑等〕的保养。
超市收银台岗位职责5、负责收银区前台的清洁卫生。
近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国开展迅速。
丰富的商品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。
与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。
顾客在店内通过比拟，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。
超市门店收货部管理功能及工作职责
超市门店收货部管理功能及工作职责一、管理功能：1.负责制定收货部门的组织结构和工作流程，确保工作高效有序。
2.监督和指导收货部门的日常工作，确保各项工作按照规定和流程进行。
3.建立严格的货物验收制度，确保货品的质量和数量符合要求。
4.定期对收货部门的工作进行检查和评估，及时发现并解决问题。
5.合理规划人员的工作时间和任务分配，确保人力资源的充分利用。
6.培训和培养收货部门的员工，提升他们的专业技能和工作素质。
7.与供应商和仓库部门保持良好的合作关系，确保货物的流转畅通。
二、工作职责：1.接收货物：负责接收供应商送来的货物，核对送货单和订单信息，确保实际到货的货品种类、数量和质量与订单一致。
2.检验货品质量：对收到的货物进行质量检验，包括检查包装完好、商品没有破损、日期新鲜等，确保货物符合超市的质量标准。
3.检查货品数量：核对送货单和实际到货数量，确保货品的数量与订单一致，同时记录并上报异常情况，如货品短缺或多余等。
4.上架整理：对检验合格的货物进行整理，按照规定的陈列标准进行上架，确保货物在超市内有一个良好的展示形象，方便顾客购买。
5.货物入库管理：负责将检验合格的货物按照仓库管理制度进行标识、分类并入库储存，确保货物的安全和顺利流转。
6.处理退货：根据超市的退货政策，协助顾客退还不符合要求的货物，同时与供应商进行退货协商和补偿。
7.盘点库存：定期对库内货物进行盘点，确保实物库存与系统库存数据的准确性一致，及时发现问题并解决。
8.仓储管理：与仓库部门密切合作，对库区进行管理和整理，确保货物的安全和有序存放。
超市门店收货部的管理功能和工作职责主要围绕着货物的接收、检验、上架和入库等环节展开，致力于确保货物的质量和数量符合要求，并且在超市内有良好的展示和存储状况。
同时，收货部门与供应商和仓库部门保持紧密的合作，实现顺畅的货物流转。
通过对收货过程的管理和工作职责的落实，能够有效提高超市门店的运营效率和顾客满意度。
超市收货部工作总结
超市收货部工作总结收货部是超市中非常重要的一个环节，负责接收和管理进货商品。
在过去的一年中，我担任收货部的职责，积极投入工作，努力提高工作效率和质量，取得了一定的成绩。
下面是我对过去一年工作总结的报告。
一、工作内容收货部的主要工作内容包括：1. 接收进货商品：按照超市订货清单，接收供应商送来的进货商品，检查商品数量和质量，确保与订单一致。
2. 商品上架：将接收的商品按照超市的分类和陈列规则进行上架，保证商品陈列整齐、有序、美观。
3. 库存管理：根据超市销售情况和仓库库存情况，及时调整商品的摆放位置和库存数量，确保商品的供应充足，并且避免库存过剩。
4. 库存盘点：定期对商品库存进行盘点，确保与实际库存一致，并及时处理库存差异，减少物品的滞销和报损。
5. 商品退货处理：对于过期、破损、或者无法出售的商品，及时处理退货事宜，并与供应商进行沟通和协商，确保超市的合理权益。
二、工作成绩在过去的一年中，我非常认真负责地完成了收货部的工作，并取得了一些成绩：1. 工作效率提高：通过优化流程、提高配送协调和沟通能力，我成功缩短商品收货的时间，减少了超市等待时间，提高了收货效率。
2. 减少库存过剩：通过建立库存管理系统和定期库存盘点，我成功减少了超市的库存过剩情况，避免了物品的滞销和报损。
3. 商品管理优化：我通过重新调整商品陈列的方式，成功提高了陈列效果，使得商品的销售量得到了明显的提升。
4. 退货处理规范：我制定了一套退货处理规范，包括退货流程、记录和沟通要点，成功解决了退货事宜，并与供应商建立了良好的合作关系。
5. 团队合作：我积极与其他部门的同事进行合作，共同解决问题，提高了整个超市的效率和工作质量。
三、存在问题和改进在过去的一年中，我也发现了一些问题，并提出了一些改进的建议：1. 人力不足：由于超市销售繁忙，收货部的工作量增加，人力资源不足。
建议超市增加收货部的人员配备，提高工作效率和减轻工作压力。
2. 信息更新欠缺：有时超市对商品信息的更新较慢，导致收货部在处理商品时出现信息不准确的情况。
收货组长岗位职责
收货组长岗位职责
1、负责正确收货程序的执行，退/换货程序的执行确保每一单收/退货正确无误；
2、负责维护收货的正常秩序，与供应商保持良好合作关系；
3、严把好质量关，必须按公司的规范执行质格程序；
4、保持诚实作风，严格遵守公司有关接受供应商赠品的规定；
5、负责本部门区域内的清洁卫生，安全消防安全作业避免工伤事件和商品损坏事故的发生；
6、负责其它部门的协调工作，包括电脑部、营运部、客服部、采购部等；
7、做好收货员的工作安排和轮班轮休编排；
8、协调超市做好补货工作，确保货架商品丰满。
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收货部主管岗位职责
直属部门：客服部
直属上级：客服部经理
适用范围：各门店收货主管
岗位职责：
1．严格遵守公司各项规定；
2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；
3．负责维持正常的收货秩序；
4．负责调配收货员工的收货工作；
5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；6．严把商品质量关；
7．负责保管所有的收退货资料及单据；
8．监督收货员工对收货用具的保管；
9．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；主要工作：
1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；
2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；
3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；
4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；
5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；
6．接受供应商、楼面、财务的查单；
7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；
8．档案管理整齐有序、便于查档；
9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；10．核对收货报表、解决遗留问题；
11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。
辅助工作：
1．协助做好顾客服务工作；
2．协助做好安全防火、防盗工作；
3．协助做好盘点工作。