如何管理90后
如何管理90后00后工
如何管理90后00后工管理90后和00后员工的关键在于理解和适应他们的价值观和工作方式。
以下是一些建议，能够帮助您更好地管理这些年轻员工。
1.加强沟通90后和00后员工更倾向于开放和直接的沟通方式，他们更注重与领导和同事之间的沟通和反馈。
因此，作为管理者，您需要提供一个开放的沟通渠道，鼓励员工分享意见和想法，并且及时回应他们的问题和困惑。
2.建立有意义的目标和挑战这些年轻员工追求有意义和有挑战的工作。
他们喜欢参与有影响力的项目，并希望在职业发展上有所突破。
因此，作为管理者，您应该确保设定有挑战性的目标，鼓励员工提出新的创意和解决方案，并提供支持和资源以帮助他们达到自己的职业目标。
3.建立平等和尊重的工作环境这些年轻员工更重视工作环境中的平等和尊重。
他们不喜欢传统的等级制度和权威式的领导方式。
因此，做一个平等和尊重的领导者，尊重员工的观点和决策，并提供平等的机会和待遇，将会有效地激发他们的工作积极性和创造力。
4.提供灵活的工作安排和福利这些年轻员工更看重工作与生活的平衡，他们希望能够有更灵活的工作时间和工作地点，以便更好地平衡工作和个人生活。
为他们提供灵活的工作安排和福利，如弹性工作时间、远程办公等，能够有效地提高员工的工作满意度和忠诚度。
5.关注员工的发展和培训这些年轻员工更关注自我发展和学习机会。
他们希望通过工作能够获取新的技能和知识，并保持竞争力。
作为管理者，您应该关注员工的发展需求，提供培训和学习机会，并鼓励员工参与专业协会和社群，以拓宽他们的视野和人脉。
6.建立有活力和创新的团队文化这些年轻员工更喜欢有活力、创新和积极向上的工作环境。
作为管理者，您应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励团队成员之间的合作和创新，并提供一个能够容纳不同观点和多元化的文化。
7.建立奖励和认可机制90后和00后员工更希望获得公平和公正的奖励和认可。
他们希望通过业绩或成果得到激励，以及得到同事和领导的认可和赞赏。
90后员工应该如何管理
90后员工应该如何管理90后员工应该如何管理90后员工应该如何管理11、合理的薪酬企业应该要给员工提供公平合理的薪酬，这样才能更好激励员工。
对于90后员工来说，更是如此，他们更关注薪酬的合理与公平。
2、晋升机会对员工来说，如果缺少晋升机会，他们往往会对工作感到不快。
对90后员工也是如此。
所以，企业应该要让90后员工了解晋升的可能性，帮助他们一步步成长。
但是要注意的是，对于没办法兑现的承诺，千万不要说出。
3、有效沟通管理中的70%问题都是因为沟通无效而造成的。
所以，企业管理一定要做好有效沟通。
而相比老员工，90后员工更需要沟通。
向他们布置任务时，应该做出详尽明确的说明，并鼓励他们提出问题和做出反馈，以更好地完成目标。
4、必要的指导90后员工初入职场，无论是能力上还是经验上，都可能比老员工略弱一些。
所以，企业要对他们格外关照，经常给予他们必要的指导，帮助他们成长。
5、合适的批评90后员工犯错时，无论是严苛指责，还是视若无睹，都不是明智的选择，正确的做法应该是给出合适的批评。
比如批评前要明晰事情真相，批评时要对事而不是对人，应该私底下批评等等。
6、用工作成果激励员工以工作成果为依据来激励90后员工，不但可以使员工信心倍增、更有成就感，从而有效地激发他们的积极性，而且，还可以让员工更加了解自己应该怎么做，如何达到目标。
7、改善工作环境工作环境对员工的影响是潜移默化的，因此对此进行改善尤为必要。
愉快的工作环境可以对员工产生极有效的激励作用。
对90后员工来说，跟与自己年龄不相上下的人一起工作，尤其是和志同道合之人，会让他们感到愉悦。
8、认同感90后员工更渴望得到认同感。
对他们来说，得到别人的认同，甚至要比得到奖金还要高兴。
特别是当他们从事的是一些“看不见”的工作时，更是这样。
90后员工应该如何管理2备受关注的90后毕业大军开始声势浩荡的迈向社会，对于娇生惯养、家中宠儿的90后，他们能否适应职场要求？作为职场的新生代，他们有哪些特点？作为企业的管理者，原有的.管理模式和方法对于90后新生代员工是否还能奏效？这些都值得我们思考和印证。
如何管理90后
一、领导魅力当先90后员工反感喜欢训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者，他们需要尊重、关怀和真诚。
对90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性的管理方式，管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。
因此，管理者需要改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自己打造成魅力型的管理者。
二、淡化等级观念90后员工有很强的自尊心，而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。
因此，管理者应树立起平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，可采用商量方式去解决问题和布置任务。
就是要打破上下级的等级味道，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。
这取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。
三、抛开成见管理者对90后员工已有很多成见，如不能吃苦、眼高手低、合作性差等。
而90后员工则埋怨：“为什么没幸遇到能懂我的上司？”因此，面对90后员工，我们不要首先就把他们标签化。
其实，90后员工希望得到尊重和肯定，获得价值认同感。
”管理者需要抛开成见与认知误区，用心去读懂90后员工的心】年轻一代如何看待工作？有位员工刚入职不久，在一次受到上司的批评之后，就毫不犹豫地提出辞职。
在离职访谈时，这位员工真情流露：辞职是因为我不开心，在家里父母都没怎么批评过我，上司的这次批评让我有些接受不了。
再说，家里只有我一个孩子，生活条件并不差，我没有经济的压力，所以工作对我来说并不是那么重要……这虽然只是一次普通的离职访谈，但从中我们注意到这样一种现实：一方面，现在的年轻人，特别是90后的孩子们，他们多是独生子女，生活条件优裕，没有生存之困，没有后顾之忧，所以他们中有些人对工作并不珍惜，甚至抱着无所谓的态度，这也是造成时下员工流动性大的其中一个原因；另一方面，面对现在的年轻一代，以往行之有效的管理方式和方法现在已不一定奏效，我们有必要加强这方面的研究和探讨，适时调整我们的管理方法，以适应新形势下的管理需求。
90后管理方法PPT
前
言
1.分析心态了解他—90后坐席心态及成因分析
2.敞开胸怀迎合他—管理者理念的转变
3.教练技术带好他—辅导坐席的技巧
4.和谐沟通赢得他—高品质沟通动作分解
5.细分管理爱护他—对待不同性格类型坐席的技巧
6.制度管理约束他—坐席的处罚和淘汰管理
7.选择他并留住他—如何留人和基层团队建设
2.敞开胸怀迎合他—管理者理念的转变
第1步—接受—接受对方个人 第2步—分享—分享双方智慧 第3步—肯定—肯定对方建议 第4步—推动—推动双方前进
3.教练技术带好他—辅导坐席的技巧
师者，所以传道、授业、解惑也！ 要走进他们的内心世界！
3.教练技术带好他—辅导坐席的技巧
我做， 让他做， 一起总结； 我再做， 让他再做， 一起再总结； 让他再做！
特点： 爱冲突，吵闹，制造事端 情绪爱激动，破坏性大 直率 重感情，讲义气 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ欢听好话
5.细分管理爱护他—对待不同性格类型坐席的技巧
解决方案
（注意沟通场合及氛围）--采取回避的策略， 并按如下步骤进行
1、表示理解对方 的情绪，让员工稍
稍平静
2、提出试探性 的问题，了解是 否是合适的时机
6、说明自己 的立场和方法
职场特征
➢ 张扬与自我 ➢ 责任感与合作意识弱 ➢ 工作成就意识强 ➢ 频繁跳槽与职业发展 ➢ 自我管理能力弱
1.分析心态了解他—90后坐席心态及成因分析 接受他们
管理者的心态调整！！
看好他们
相信他们
2.敞开胸怀迎合他—管理者理念的转变
学会迎合！！！
他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 你可以不理解他们， 却不可以视而不见 你可以不欣赏他们， 却不可以回避 所以，你最好是迎合他们
90后员工管理方法
90后员工管理方法随着90后一代逐渐步入职场，对他们的管理方法也成为了人们研究的焦点。
90后员工具有与前辈不同的思维方式和价值观，因此，对于他们的管理方法需要进行一定的调整和创新。
本文将探讨几种有效的90后员工管理方法。
1. 激发激情90后员工具有对工作的热情和动力，但他们对无趣或乏味的任务缺乏耐心。
因此，作为管理者，我们应该学会激发他们的工作激情。
一种方法是给予他们更多自主权和决策权。
90后员工渴望被尊重和认可，给予他们参与决策的机会，激发他们的积极性和创造性。
此外，为了激发90后员工的激情，我们还可以提供具有挑战性和发展潜力的项目。
他们喜欢挑战和成长，如果每天面对重复的任务，他们可能会感到厌倦。
因此，我们应该为他们提供新的机会和项目，让他们能够充分发挥自己的能力和才华。
2. 营造积极的工作环境90后员工对于工作环境非常敏感，他们渴望一个积极、友善、团结的团队氛围。
作为管理者，我们应该重视员工的意见和建议，及时回应他们的需求和关切。
与员工进行良好的沟通和合作可以提升团队的凝聚力和工作效率。
此外，为了营造积极的工作环境，我们还可以提供一些福利和激励措施。
90后员工对于工作待遇和福利较为关注，他们渴望有更好的发展机会和培训资源。
因此，我们可以提供培训课程和职业发展规划，帮助他们提升自己的专业水平和职业竞争力。
3. 强调多元化和包容性90后员工成长在一个多元化和包容性的时代，他们更加关注多元文化和平等待遇。
因此，作为管理者，我们应该强调多元化和包容性，鼓励不同文化背景的员工之间交流和合作。
在团队形成时，我们应该注重多元化团队构建，为不同背景、不同技能的人提供机会。
这样的团队更有创造力和创新能力，也更具有竞争力。
同时，我们还应该注意员工之间的平等和公正，杜绝任何形式的歧视和不公。
只有优秀的员工能得到公正的认可和待遇，他们才能更好地发挥自己的能力和潜力。
4. 倡导平衡生活90后员工对于工作和生活的平衡非常重视，他们渴望有更多的时间和精力投入到兴趣爱好和家庭生活中。
90后的管理制度
90后的管理制度随着社会的不断发展和变革，90后作为新一代的主力军，逐渐成为各行各业中的中坚力量。
他们年轻、活泼、富有活力，有着与众不同的思维方式和行为习惯。
因此，如何有效管理这一代人，激发他们的潜力，成为各企业和组织面临的重要课题之一。
本文将从90后的特点、管理需求以及管理制度等方面进行探讨，希望可以对广大管理者有所启示。
一、90后的特点90后是指出生在1990年至1999年之间的人群，他们与80后相比，有着明显的差异。
首先，90后成长在一个信息化、网络化的时代，接触的信息更加丰富多样，思维更加开放和前卫。
其次，90后是独生子女的代表，他们在家庭中享受着相对的优待，教育背景普遍较好，自我意识较强，对自己的要求也更高。
再次，90后具有强烈的团队协作意识，擅长与人沟通和合作，更注重个人发展与团队利益的协调。
最后，90后的消费观念和生活方式也与之前的人群有着不同，他们更注重品质生活、个性化选择和社交互动。
总的来说，90后具有朝气蓬勃、创意性强、团队合作精神强、消费观念独特等特点，这些都值得我们在管理中重点关注和发掘。
二、90后的管理需求针对90后这一特殊的群体，我们不得不重新审视传统的管理方式，根据他们的需求和特点进行有针对性的改进和创新。
首先，90后渴望被认可和尊重，他们需要在工作中得到足够的支持和鼓励。
其次，90后要求个人成长和发展空间，他们不甘于平庸，希望在工作中能够得到挑战和突破，提升自己的能力和技能。
再次，90后注重个性化的管理和关怀，他们希望在工作中能够得到个性化的对待和服务，满足他们多样化的需求。
最后，90后更加注重团队合作和共同成长，他们认为团队的力量是无穷的，愿意与他人共同合作，共同奋斗。
综上所述，90后在管理方面需要得到尊重、支持、成长、个性化关怀和团队合作等多重需求，这需要我们在管理中进行相应的调整和改进，以激发他们的潜力和发挥他们的优势。
三、90后的管理制度1.灵活就业制度90后对工作的要求较高，他们渴望在工作中得到挑战和突破，享受自由和灵活的工作环境。
如何管理90后员工
如何管理90后员工管理90后员工可以采取以下一些方法：1.理解他们的特点：90后员工与其他年代的员工相比，具有更高的教育水平、更强的自主性和更强的团队合作能力。
因此，管理90后员工需要理解他们的特点，包括他们对工作有更高的要求、追求个人发展和实现自己的价值观等。
2.提供发展机会：90后员工非常渴望个人发展和成长，因此，提供发展机会是管理90后员工的重要方向之一、例如，可以为他们提供专业培训、外出参加会议和学术交流等机会，帮助他们在工作中不断学习和成长。
3.建立良好的沟通渠道：90后员工注重与领导和团队的沟通，因此，建立良好的沟通渠道是必不可少的。
可以通过定期的团队会议、一对一面谈和员工问卷调查等方式，与他们保持沟通和交流，了解他们的想法和需求。
4.激励和奖励：90后员工喜欢获得认可和奖励，因此，适当的激励和奖励可以帮助他们保持工作动力和积极性。
可以设立绩效考核制度，并根据员工的表现给予相应的奖励，例如奖金、奖品或晋升等，以激励他们更好地工作。
5.推崇平等和包容：90后员工注重平等和包容，希望得到公平的对待。
因此，在管理90后员工时，要避免任何形式的歧视和偏见，营造一个公平、公正和平等的工作环境。
同时，要尊重他们的不同观点和意见，鼓励他们与领导和团队共同讨论和解决问题。
6.引导团队合作：90后员工具有较强的团队合作能力，喜欢与他人合作共同完成任务。
因此，可以通过制定团队项目、组织团队活动和鼓励知识分享等方式，引导和促进团队合作，增强团队凝聚力和协作能力。
7.关注员工福利：90后员工对自己的生活质量要求较高，希望在工作中能够有更好的福利待遇。
因此，可以适当地提供一些福利待遇，例如弹性工作制、免费茶水和零食、健康保险和带薪年假等，以满足他们的需求，增强员工对企业的归属感和忠诚度。
总之，管理90后员工需要认识到他们的特点和需求，通过有效的沟通和激励，提供发展机会和良好的工作环境，来激发他们的工作积极性和创造力，从而更好地实现个人与组织的共同发展。
用90后的思维管理90后
4. 教会90后“战略性思考” 能力
“剥洋葱”的质疑 思维
不要被表面现象蒙 蔽，不断地问为什 么，找到真正的原 因。
“点、线、面”的 树状思维
引导他们站在更高 地角度来看问题， 不要局限了自己的 视野。
“数据化”的量化 思维
避免模糊性的回答， 请他们“用数字证 明自己的观点”。
1. 对工作重新进行“包装设计”
用90后的思维管理90后
1. 不同年代之间的差异和冲突，在90后这一代表 现得特别明显。
南海本田 大罢工 珠三角 富士康 用工荒 连环跳
2.巨大的差异和冲突，如何平
衡？
90前
90后
利益 控制 高薪
权利 对话 高兴
1. 警惕自己对90后形成刻 板的偏见
信息 过滤
对比 90前
以偏 概全
自私 叛逆 90后
90后不是想触犯这些潜规 则，是因为他们根本不知 道还有这些规则需要遵守。
显规则
潜规则
3. 让90后一次只做好一件事
快速学习 能力
多任务处 理能力
缺乏 耐心
90后
工作分解
将复杂的任务进行分解，分阶段完成，逐步增 加难度，这样有新鲜感，能保持90后的工作激 情，又能让他们获得成就感。
4. 不要把金钱当成唯一的奖励
赋予话语权
提供一个员工可以畅 所欲言的途径。
与高层沟通
让他们有机会与公司 的高层进行交流。
组织专项讨论
公司的新项目，邀请 他们参与讨论，并听 取他们的建议。
创造表现机会
让他们自己组成团队 来完成一些可以展示 成果的工作。
3. 面对90后，需要成为教练 型管理者
✓ 聆听 ✓ 发问 ✓ 区分 ✓ 回应
管理90后
有效管理90后的N种手段很多管理者在管理基层员工，尤其80、90后的员工时，最为头疼的事就是他们的稳定性太差，动不动就闹离职，甚至有的干脆就不声不响的自离。
管理者在归纳其原因时，大都认为薪资待遇问题是主因。
情况果真如此吗？据我对离职员工的调查，发现员工离职的最主要原因是管理者的问题，单纯的金钱激励解决不了根本问题。
一、榜样激励：为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励：激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
8、让员工对企业前途充满信心9、用共同目标引领全体员工10、把握“跳一跳，够得着”的原则11、制定目标时要做到具体而清晰12、让下属参与目标的制定工作三、授权激励：重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
13、不要成为“管家婆” ，什么事都亲历亲为14、用“地位感”调动员工的积极性15、“重要任务”更能激发起工作热情16、看准授权时机，选择授权方法17、确保权与责的平衡与对等18、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
90后员工的管理方法有哪些
90后员工的管理方法有哪些90后员工的管理方法有哪些怎样管理这些90后的职场新人，是每个管理者都要面对的。
下面是店铺为你精心推荐的90后员工的管理方法，希望对您有所帮助。
90后员工管理方法一、肯定+鼓励90后一般都比较自信，对自己的能力水平也有着比较高的预期，因此，在工作指导中应以肯定和鼓励为主，不要当面批评，或是粗暴否定。
对工作上的失误给予一定的理解和包容，并进行细致耐心的讲解和说明，以便让他们明确自己错在哪里，以及纠正和解决的实际方法是什么。
二、责任+奖励90后都很有想法和主见，因此，在工作安排时要给予相对的宽松空间，对于工作细节方面不能简单、僵化的用条条框框去进行管理，要在明确要求和禁止行为标准的基础之上，给予人性化或个性化的管理，以充分调动他们的主动性和创造性。
对于那些表现出色的90后员工，要在做出成绩的时候，给予及时的奖励，增强他们的自信心。
三、目标+激励90后多对于工作回报和晋升有着速度上的期望，他们希望快速被认可。
因此，在工作目标设定上要将总目标分解成诸多小目标，逐个攻破，增加体验感，提高成就感，进而激发对于工作的持续热情。
90后员工沟通管理技巧尊重是前提从性格层面来看，90后年轻一代富有创新、富有好奇心，敢想敢做;从知识体系层面而言，伴随着互联网长大的他们，获取信息渠道足，眼界开阔，学习能力强。
更难能可贵的是，年轻人非常关心社会，蔑视权威，敢于对不公平不合理现象大声说“不”。
所以，管理年轻人的前提，是要看到并承认他们的优势，在尊重和了解的基础上才能有效地进行沟通和管理。
用人之长、容人之短不同类型的员工身上都具有一些典型的长处：有些员工属于争强好胜型的，这样的人往往行动力强，做事有目标;完美主义型的员工虽然有时过于吹毛求疵，但他们的优点在于工作细致、有条不紊;闷葫芦型的员工不爱说话，但又非常踏实、耐心······领导也需自我修炼在90后年轻人的价值观里，人与人之间是平等的，他们蔑视权威，崇尚自由。
如何有效管理90后
如何有效管理90后近年来，90后逐渐成为工作场所的一股重要力量。
那么，如何有效管理这一代人群，将他们的潜力最大化呢？本文将从培养沟通技巧、提供发展机会和激励激励措施等方面，探讨如何有效管理90后。
一、培养良好的沟通技巧良好的沟通是管理90后的关键。
与其他年龄段相比，90后更加注重直接、开放的沟通方式。
首先，管理者需要倾听90后的需求和疑虑，理解他们的思维方式和价值观。
其次，管理者应该避免长篇大论的解释，而是采用简洁明了的语言，直接表达自己的意见和期望。
最后，及时给予反馈，肯定他们的工作成绩，并积极提出改进建议。
二、提供发展机会90后是追求个人成长和发展的一代。
为了有效管理他们，管理者应该提供多种发展机会，以满足他们的学习欲望和个人目标。
首先，可以为他们提供培训机会，促进他们的技能提升和专业知识学习。
其次，可以搭建交流平台，鼓励他们与其他优秀员工分享经验和心得。
此外，可以定期进行绩效评估，为他们制定明确的晋升渠道，激发他们的积极性和努力程度。
三、激励措施激励是管理90后的有效手段之一。
90后对于工作环境和个人认同感非常重视。
因此，管理者应该积极创造良好的工作氛围，倡导工作与生活的平衡。
同时，适时给予奖励和赞赏，充分体现他们的价值和贡献。
此外，给予适当的自主权和决策权，让他们在工作中发挥创造力和主动性。
四、建立团队文化建立积极向上的团队文化是管理90后必不可少的一环。
90后更加注重团队合作和文化氛围，他们倾向于在积极、和谐的工作环境中发挥最佳状态。
因此，管理者应该鼓励团队成员相互协作，培养共同目标和价值观，共同创造成功。
此外，可以组织一些团队活动和培训，增强团队凝聚力和归属感。
五、保持沟通的良好状态管理90后是一个动态的过程，需要不断保持沟通的良好状态。
管理者应该及时关注90后的反馈和需求，并作出相应调整和改进。
此外，可以定期组织团队会议或个人面谈，了解他们的工作情况和困难，并积极提供支持和解决方案。
管理层怎样管理好90后员工
管理层怎样管理好90后员工管理层怎样管理好90后员工觉得90后的员工性格不羁，难以管理？下面是小编想跟大家分享的管理层怎样管理好90后员工，欢迎大家浏览。
一、在个人发展方面，充分了解90后员工的特点，发掘他们的长处，做到“用人之长、容人之短”1.奉献精神不强，习惯以自我为中心，团队意识淡薄90后员工基本为独生子女，生长环境优越，父母及祖辈的疼爱形成了他们以自我为中心考虑问题的习惯，对比其他年代的员工，90后员工存在奉献精神不强、团队意识淡薄现象。
我们企业是以油站经营为主体，为社会提供服务的行业，更应该加强团队意识。
一是站长可采取在制定内部分配制度时，把公司对油站经营管理的考核结果直接与员工的收入挂钩，让员工切身体会到自己是油站的一员，只有经过全站员工的共同努力才能把这个团队的各项工作做好。
二是通过以油站为单位开展多种多样的集体活动，调动大家的积极性、创造性，使每一位员工都能体会到自己在团队中的作用，感受自身存在的价值。
2.创意多、点子多、头脑灵活由于接触了丰富的信息，90后员工思维活跃、知识面广，表现出创意多、点子多的特点。
现在，我们加油站除经营油品外，也经营一系列非油商品，岗位性质也从单纯的加油员变成销售各种商品的营业员。
我们可以充分地利用90后对网络信息技术熟悉这一优势，将这些非油商品通过网络，将一些商品以及公司的信息传递给广大顾客，让广大顾客能够通过网络更进一步了解加油站经营的各种商品，不仅让广大顾客认识到了更多企业经营的商品，更重要是通过网络加强了对公司的宣传力度，提高了企业的知名度。
当前，公司为鼓励90后员工进行创新，激励他们多动脑筋多思考，设置了经营管理建议奖励的长效机制，对建议被采纳的员工进行奖励，这样做既有利于组织创新，又有利于培养90后员工的工作热情和信心。
3.敢想、敢讲、敢做，交际表达能力好，但是自制力较弱90后员工往往给人以较有个性的印象，这源于他们与老员工相比有敢想、敢讲、敢做的特点。
适合90后的管理模式
适合90后的管理模式90后作为新一代的年轻人，他们在职场中有着自己独特的管理模式。
他们更加注重个人发展和团队协作，注重平等和开放的工作环境。
以下是适合90后的管理模式：一、平等与开放90后更加注重平等和开放的工作环境。
他们更愿意与团队成员平等交流，听取各种声音和建议。
他们注重团队的多元化，尊重每个人的个性和特长，鼓励团队成员发挥自己的优势。
在管理中，他们会给予团队成员更多的自主权，鼓励和支持他们提出创新的想法和解决方案。
二、激励与成长90后注重个人发展和成长，他们希望在工作中能够获得成就感和满足感。
因此，适合他们的管理模式是激励与成长导向的。
他们会给予团队成员更多的挑战和机会，鼓励他们不断学习和进步。
同时，他们会及时给予团队成员认可和奖励，让他们感受到自己的价值和重要性。
三、沟通与反馈90后更加注重沟通和反馈的及时性和有效性。
他们善于倾听和表达，注重与团队成员之间的有效沟通。
在管理中，他们会定期与团队成员进行沟通和交流，了解他们的需求和问题，并及时给予反馈和指导。
他们注重团队成员的个人发展，会定期进行绩效评估和职业规划，为团队成员提供成长的机会和支持。
四、协作与共享90后更加注重团队的协作和共享。
他们认为团队合作是取得成功的关键，注重团队的整体目标和利益。
在管理中，他们会鼓励团队成员之间的合作和互助，搭建良好的合作平台和氛围。
他们注重团队成员之间的知识共享和经验分享，提倡团队成员之间的相互学习和成长。
五、关怀与支持90后注重关怀和支持的管理模式。
他们关心团队成员的身心健康，注重工作与生活的平衡。
在管理中，他们会关注团队成员的需求和困难，给予他们及时的关怀和支持。
他们会积极解决团队成员的问题和困扰，为团队成员创造良好的工作环境和氛围。
以上是适合90后的管理模式，通过平等与开放、激励与成长、沟通与反馈、协作与共享、关怀与支持等方式，营造积极向上的工作氛围，提高团队的凝聚力和执行力。
这种管理模式能够更好地满足90后的特点和需求，激发他们的潜力，促进个人和团队的发展。
90后员工的管理策略
90后员工的管理策略90后员工是生于1990年后的一代员工，他们的特点是成长在信息发达、经济迅速发展的时代，具有高度的数字化技能和创新精神。
因此，针对90后员工的管理策略需要考虑他们的特点和需求，以提高员工的工作效率和工作满意度。
下面我将就这一问题展开讨论。
一、提供发展机会：90后员工渴望快速成长和进步。
因此，作为管理者，应该提供各种发展机会，如内部培训、外部培训、岗位轮换等，帮助他们提升自己的技能和知识水平。
管理者可以根据员工的兴趣和专长，为他们制定个性化的发展计划，并提供相应的资源和支持。
二、鼓励创新和自主：90后员工具有创新精神，渴望在工作中发挥自己的创造力和想象力。
因此，管理者应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，并给予他们相应的自主权。
管理者可以开设创新专题讨论会，邀请员工分享自己的创新成果，并给予肯定和激励。
此外，管理者还应该为员工创造一个开放的工作环境，让他们能够自由地交流思想和意见。
三、关注工作与生活平衡：90后员工注重工作与生活的平衡，他们希望有足够的时间和精力去追求自己的兴趣和爱好。
因此，管理者应该关注员工的工作负荷和工作时间安排，合理安排工作任务，避免加班和过度压力。
管理者还可以提供灵活的工作安排，如远程办公、弹性工作时间等，让员工能够更好地平衡工作和生活。
四、建立开放的沟通渠道：90后员工更加注重与领导和同事之间的沟通和交流。
因此，管理者应该建立开放的沟通渠道，鼓励员工与自己和其他团队成员进行沟通。
可以通过定期的团队会议、交流活动和定期的一对一面谈等方式，让员工有机会表达自己的意见和建议。
管理者还应该积极倾听员工的反馈和问题，并及时给予回应和解决。
五、提供良好的福利待遇：90后员工对于福利待遇的要求较高，他们希望能够得到一定的物质回报和保障。
因此，管理者应该为员工提供合理的薪酬、福利和奖励制度，并根据员工的表现和贡献给予适当的奖励和晋升机会。
此外，管理者还可以为员工提供培训和职业规划的支持，帮助他们实现个人的职业目标和发展。
适合90后的管理制度是
适合90后的管理制度是在当今社会，90后已经成为职场中的中流砥柱。
他们是追求自由和梦想的一代，对于工作和生活有着独特的见解和追求。
因此，如何针对90后的特点制定适合他们的管理制度成为了企业管理者们亟需解决的问题之一。
本文将探讨适合90后的管理制度，包括工作环境、激励机制、沟通方式等方面，希望能够为企业管理者制定更加符合90后员工特点的管理制度提供一些参考。
一、工作环境1.弹性工作制度90后员工对于工作有着更加独特的见解，他们追求自由和个性化的工作方式。
因此，企业管理者应该为他们提供更加灵活的工作制度，例如弹性工作制度。
通过提供弹性工作时间、远程办公等方式，让他们能够更好地平衡工作和生活，更加积极主动地投入到工作中去。
2.舒适的工作环境90后员工对于工作环境要求也较高，他们追求舒适和便利。
因此，企业可以适当对工作环境进行改善，提供舒适的办公室、便利的交通、健康的饮食等，以提高员工的工作满意度和幸福感。
3.鼓励创新和交流90后的员工多具有创新意识和激情。
因此，企业管理者应该鼓励员工进行创新交流，并提供相应的平台和机会。
通过组织创新大赛、开设创新基地等方式激发员工的创新激情，使员工感受到企业对于创新的重视，从而更加愿意将自己的激情投入到工作中去。
二、激励机制1.激励模式多样化90后员工的激励需求多样化，企业应该制定多样化的激励模式，包括薪酬激励、晋升激励、学习激励、成长激励等多种方式，以满足不同员工的不同需求。
2.发展空间和晋升机会90后员工追求个人发展和成长，他们希望能够通过工作获得更多的成长空间和晋升机会。
因此，企业应该为他们提供良好的职业发展规划和晋升机会，让他们感受到企业对于他们的重视和信任，从而更加投入到工作中去。
3.学习培训机会90后员工对于学习培训的需求较高，他们希望通过不断学习来提升自己的能力和竞争力。
因此，企业应该为他们提供充足的学习培训机会，包括内部培训、外部培训、技能培训等多种形式，以满足他们的学习需求，提高员工的工作积极性和专业能力。
适合90后的最先进的的管理模式
适合90后的最先进的的管理模式近年来，90后成为了职场的新力量。
他们具有高学历、创新思维和技术娴熟的特点，对于工作的态度和理念也与前几代人存在较大差异。
因此，针对90后的管理模式需要结合其特点和需求进行创新和调整。
下面将从领导风格、工作环境和职业发展等方面介绍适合90后的最先进的管理模式。
首先，适合90后的最先进的管理模式应采用开放型的领导风格。
90后群体较为年轻且具有高学历，他们通常有较强的自主性和创新思维，善于发现问题并寻求解决方案。
因此，管理者应以开放的心态对待90后员工，鼓励他们发表个人观点和建议，并给予相应的权力和责任。
同时，应提供相应的培训和资源支持，帮助90后员工提升专业技能和管理能力，使其能够在工作中发挥更大的作用。
其次，适合90后的最先进的管理模式应关注员工的工作环境和福利待遇。
90后对于工作环境和福利待遇的要求较高，他们更加注重公司文化、平等公正和工作生活的平衡。
因此，管理者应关注员工的个人需求和心理健康，创造和谐的工作氛围和舒适的办公环境。
此外，通过提供具有竞争力的薪酬福利和培训机会，激励和留住90后员工，建立长期稳定的雇佣关系。
再次，适合90后的最先进的管理模式应关注员工的职业发展和成长。
90后群体希望自己的职业能够有所发展，并有机会提升自己的能力和地位。
因此，管理者应建立完善的职业发展规划和晋升机制，为90后员工提供良好的晋升通道和晋升机会。
同时，可以给予90后员工更多的专业培训和挑战性项目，帮助他们提升职业素质和能力，实现个人发展目标。
最后，适合90后的最先进的管理模式应注重激励和奖励机制。
90后员工更加注重自身的成就感和价值认同，对于工作的投入和付出希望得到更多的肯定和回报。
因此，管理者应建立起有效的激励和奖励机制，通过公平公正的绩效评估和奖励制度，激发90后员工的积极性和创造力。
同时，也可以通过提供灵活的工作方式和多元化的工作内容，满足90后员工对于工作的多样性和个性化需求。
管理90后员工的10点建议
管理90后员工的10点建议
1、不要以为一个员工身上就能反映出他这个年龄阶段的年轻人身上所有的特征与态度。
一个人毕竟不能代表一代人。
2、跟上技术开展的脚步，不要只从工作需要的角度出发。
要跟年轻人对上话，你得比他们懂得更多。
这样他们才可能从心底认可你。
3、询问他们对产品开发方案或新市场开发方案有什么意见或者建议。
他们有可能具备全新的视角，提出全新的创意。
4、及时给这些年轻的员工以反应、鼓励和支持。
5、不要因为你的权威受到挑战就发怒。
年轻人如果只管服从而从不敢挑战上司，他们就成长不起来。
6、如果他们有不耐烦的表现，不要生气。
年轻人都是需要引导的。
7、不要害怕成认自己的错误与缺乏，在管理90后的过程中，你也可能犯错，你也可能从他们身上学到很多，这是管理90后一代必不可少的流程。
8、允许有不同的爱好、见解和习惯，因为尊重员工最大的一点就是尊重其爱好，要搞好与他们的关系首先要知道他们喜欢什么。
9、不要有太多的限制，太多的限制会导致创新的消灭，在管理下创新是不可能的，要给90后更多的自由空间，管理方式要灵活多变，让其创新和尽力发挥所长。
10、不要在公司谈论政治话题，因为90后自我约束意识不强，敢做敢为，思想都比拟开放容易产生误导，影响他们的安康成长。
怎样管理好90后人员
怎样管理好90后人员怎样管理好90后人员90后的需要21世纪的方法，如果用20世纪的思想去管理21世纪的人，确实非常的难。
90后员工，叛逆思想非常重，因此管理的时候，需要采取情感谢励方法，真正地摸清他们的心理，有的放矢，制定相应对策，用其所长，避其所短。
1.建立起与90后员工的沟通桥梁及时了解90后心中所想，是管理的首要也是重中之重，可通过对员工发放匿名调查，与个别员工面对面谈话等来增加对他们的了解。
针对90后员工追求新奇时尚的特点，管理者在沟通过程中，应当最大程度地使用互联网、移动科技等，比方说、电脑或者新媒体的娱乐方式，不仅可以促进对员工的了解，也会创造一种环境帮助员工提高效率。
案例：某餐饮企业非常注重和员工进行交流沟通，公司针对一线员工比拟年轻，喜欢新鲜事物的特点，除了利用社会化媒体，比方BBs、论坛Twitter，开心网等加强员工交流，还尝试建立内部的非常小型的社会化网络平台，让员工能够就大家共同关注的某个问题展开讨论，由管理层收集意见，制定出适合大家心声，符合大家要求的公司政策和沟通的文化。
在这些平台上，员工和管理层的对话不仅是一对一的，可能是一对多的，甚至是多对多的，公司形成了非常好的气氛和文化。
2.为90后员工找到归属感90后员工更关注个人价值，他们希望在集体中获得他人的尊重，帮助，关爱，这样他们才自愿地为这个集体付出，他们希望在集体中实现自身价值的同时，能和这个集体一起成长。
管理者需要在工作中充分发挥90后员工的积极性，让他们融入到团队中，并且真实感受到自己在团队中的价值和作用，体验团队带给自己的成功和快乐。
3.对90后员工多些关爱90后的孩子都是刚走出温室的宝贝，在家平时有父母的呵护，在学校有老师的关爱，因此他刚一进入到企业中，最需要的仍然是呵护和关爱。
平时管理者对他们的一句嘘寒问暖，可能就让他们感受到你的关心，用无微不至的关心方能打动这些年纪还不大的员工们的积极性，主动性，创造性。
90后员工管理技巧
90后员工管理技巧90后员工是指出生在1990年至1999年之间的员工群体，他们具有独特的价值观、生活方式和工作方式。
针对这一群体的员工管理技巧，可以帮助企业更好地激发他们的潜力，提高工作效率。
以下是一些可以考虑的90后员工管理技巧：1.理解他们的价值观：90后员工相对更加注重个人成长、自我实现和工作的意义。
他们更加重视工作与生活的平衡，追求更加有意义的工作体验。
作为管理者，要理解他们的价值观，并与之进行有效的沟通和协调。
2.提供灵活的工作环境：90后员工更加注重自主性和灵活性，他们更喜欢有自主权和自由度的工作环境。
提供弹性工作制度、远程办公等灵活的工作方式，可以更好地满足90后员工的需求。
3.推崇团队合作与平等沟通：90后员工更加倾向于平等化的团队合作和沟通方式。
管理者应该倡导平等、开放、多元的工作环境，鼓励团队合作和成员之间的平等沟通。
4.提供个人成长的机会：90后员工对于个人成长的需求很高，他们渴望在工作中获得挑战和发展。
管理者可以为他们提供专业培训、职业规划和晋升机会，激励他们持续学习和进步。
5.关注员工的自我价值实现：90后员工更为注重工作的意义和个人的自我价值实现。
管理者可以通过制定明确的目标，赋予他们更大的责任和挑战，帮助他们实现自我价值。
同时，也要积极给予肯定和奖励，激发其积极性和工作动力。
6.提供及时而正面的反馈：90后员工希望得到及时的反馈和肯定，管理者应该定期与他们进行绩效评估和心理沟通，鼓励他们持续改进和发展。
7.积极倡导工作与生活的平衡：90后员工更加关注工作与生活的平衡，管理者应该关注员工的身心健康，提供灵活的工作时间和假期安排，保障他们的工作和生活质量。
8.建立良好的企业文化：90后员工更加注重企业的环境、氛围和文化。
管理者应该在企业文化建设中注重年轻员工的参与和放权，激发他们对企业的归属感和参与感。
9.充分利用新科技：90后员工对技术的应用更加敏感，善于利用新科技提高工作效率。
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多吃健康食物（猪血、食用菌类、新鲜果汁、豆类、海藻、大蒜） 第四、激励８０后后与９０后的艺术
人都渴望成就，激励让人取得成就 一．常用的三种激励方法
恐惧激励法
诱因激励法
人性激励法
惩罚
加薪
使命感
责骂恐吓
奖金
自信自尊
降级降薪
红利
责任意识
革职
特别津贴
挑战性的环境
削权
奖分红入股
荣誉
恐惧激励遵循的５个原则： ①事先告知原则 ②及时惩戒原则 ③公平公正原则 ④顾及颜面原则 ⑤适可而止原则 人性激励的５个法宝 ①信任他们 ②尊重他们 ③关怀他们 ④赞赏他们 ⑤肯定他们 激励人的艺术 １、人都渴望成就，激励让人取得成就 ２、人在可以懒惰和勤劳无益时，不会不懒惰 ３、激励人的四组边际情况１、升与降 ２、得与失 ３、荣 与辱 ４、生与死 ４、必须把人置于一种编辑情况之下 ５、事先约定基准与制度，达到激励效果的前提是制度已取信于人 激励的作用大小因素： １、自己个人得失的比较 得失之差打，则激励作用大，反 之相反； ２、自己与周围众人的得失比较 均失均得都不会有太大的 激励作用 有效激励的４个途径 １、不折不扣的制度化考核和奖励 ２、组织形式多样的劳动竞赛 ３、构建平等的竞争环境 ４、构建成利益共同体 第五、培育８０后后与９０后的领导力 面对８０／９０后这一特殊的群体，一味的使用权力与职务常
２、平常心（不以物喜，不以己悲；………..其必曰：先天下之忧 而忧，后天下之乐而乐）
３、相信自己：①自信是成功抗压的不二法门；②开发潜能的金钥 匙是自我暗示<进行积极的自我暗示；避免负面的自我暗示；反复练 习：我是最棒的！我是最优秀的！我是独一无二的！我是天生的赢家！ 我真的很不错>
抗压需要健康的机体（饮酒不该超过六分醉，吃饭不该超过七分 饱，爱人不要超过八分恋）
工的职位责任，让每一个人专心的完成他的工作。而在以下情况下以上 原则是可以改变的①突发紧急状况时；②负责人不在时；③实现协调好 时。 ２、沟通原则：与每一位员工做好沟通工作，了解和掌握他们的爱好， 性格等，在很好的沟通中了解你所想要的资料，（有效沟通的要素 1.Ask：问 怎么问？2.Listen：听 怎么听？3.Look：看 怎么看？ 4.Speak：说 怎么说？） ３、培育部属的原则：（培训不是万能的，搞企业没有培训是万万不能 的）企业在做好员工职业技能培训的同时，还要做好各方面的培训，使 员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为。 ４、人性的原则：（人性的需求：①被赞美的需求，②被重视的需求③ 被肯定的需求）
①口头语言沟通（交谈、演说、会议、辩论、传闻、QQ） ②书面语言沟通（备忘录、信函、布告栏、文件、电邮、QQ） 2、非语言沟通（载体不同） ①身体语言沟通（服饰仪态、身体工作姿态、空间位置） ②副语言沟通（重音、声调变化、哭笑、停顿） ③情景沟通（颜色、物质布置、宣传画） 3、沟通的方向不同 ①上行沟通 汇报型沟通 ②下行沟通 解释型沟通 ③平行沟通 协调型沟通 （二）语言沟通的五个绝招 ①在平静的情绪状态下进行沟通 ②善于询问，使用好铺路话 ③向对方表达自我与体谅对方 ④复述对方的话语，确定对方的语义 ⑤善于倾听 （三）培育80后后与90后的重要方法 1、首要方法身教重于言教 ①严于律己，宽以待人 ②勇于承担责任（下属的错误都是上司的责任；没有落后的员工， 只有落后的管理，没有教不会的下属，只有不会教的上司） ③永远积极 ④大门口迎接员工上、下班 ⑤相逢开口笑 ⑥用自己的好习惯影响下属 2、重要方法（赛马不相马） ①每个人都是一座金矿，就看你怎么挖掘 ②坚定不移的引入竞争机制 ③开展各种形式的竞争 ④始终把握良性竞争 ⑤榜样的力量是无穷的 ⑥环境造就人 （四）与80后后与90后交往的五大禁忌 1、不要忆苦思甜（80后后与90后的心声：最烦喋喋不休的大道理 了，别以为是老大就倚老卖老教训人，你们小时候的那点破事早脱离时 代了，不要做落伍的人好不好）
的对象，将你的压力说出来） ９、运用幽默、微笑来调节情绪（常对自己笑笑，没啥过不去的火
焰山） １０、健康检查（如压力已造成身体上的不适，要认真对待，及早
进行健康检查） 抗压的有效良方： １、责任意识（故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋
骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不 能……）
如何管理80后后与90后 第一、客观认识80后后和90后： 首要条件是管理者必须客观认识80后后和90后，摘掉”有色眼镜” 一、80后后与90后的概念
（一）概念：是指从上世纪80年代末期到1999年年底为止出生的进 入学校与社会的这部分国民。
（二）群体称谓： 1、新新人类：表现形式：敏感、自我、但充满新奇感、喜新厌 旧。 2、草莓族：表现形式：因其生活环境比较好而不能吃苦。 3、月光族：表现形式：儿时的好日子过关了，自制能力差，走上 社会后往往是入不敷出。 4、网络新生代、拇指族：表现形式：从懂事开始就与网络相遇并 一起成长，有这本能的“一往情深”。 二、80后后与90后心理发展的基本特征： 1、渴望独立，有强烈的反叛意识； 2、以自我为中心，自尊心特别强，（例如：一件事情做的比较好 时，70后认为还没做好，80后做的很好，自我感觉良好，90则是还没做 就觉得自己很好）； 3、网络信息丰富，但内心空虚 4、有着特立独行的价值观； 5、眼高于手，动手能力差； 6、享乐或做事只顾眼前，不考虑未来； 7、自我为是，没有责任感。 三、80后后和90后的优点和长处： 1、聪明，接受能力强；（从胎教开始，双语幼儿园，到综合素质 教育等，使得他们中的一些人，有着较强的学习能力） 2、思想束缚少，有着较强的创造力和想象力 3、比较单纯，讲义气 4、接受新事物的能力较强 5、他们自信 四、80后后与90后问题的成因分析 1、学校只重文化或专业，忽视育人（学校价值观教育的确实斗志 他们进入社会不会说话，不会为人，不懂得尊重他人等） 2、家长关注学费，成绩，忽视精神因素 3、因独生而被娇生惯养
常会碰壁，管理者们的有效做法，就是“更多地发挥影响力（即领导 力），而不是权力（管理）”，所以领导力在管理和培育８０、９０后 员工中，尤为重要！ 一、领导和领导力 １、领导：作为名词解释为致力于实现这个目标过程的个人或集团，称 为领导者或领导集团； 作为动词解释为是一个动态的过程，这个过程是由领导者， 被领导者和所处的环境之间相互作用构成的。 ２、领导力及其作用：领导力是一个影响的过程，是一种影响他人或群 体实现目标的能力；其作用在未来的社会中，领导将取代管理成为企业 发展的中心。 ３、领导力艺术：敬重人、信任人、抚慰人、教诲人、约束人、激励人 １＞敬重人的艺术：敬重人会带来追随者
2、不必苦口婆心（80后后与90后的心声：别抓住P大一点事就反 反复复念叨，讲过一两次我就知道了。最怕你们一本正经了，又不是唐 僧，那么啰嗦烦不烦那）
3、切记独断专行（80后后与90后的心声：兴趣才是王道） 4、不要翻看隐私（80后后与90后的心声：又偷偷上我QQ空间看完 日志，这么猥琐的事情我都不好意思提，年轻人也有个人隐私的，那么 有好奇心不如去打听点明星的八卦回来跟我聊聊） 5、严禁乱发脾气，更不可把生活中的不如意带到工作中来（80后 后与90后的心声：拜托，好歹也是成年人了，要学会控制自己的情绪， 别动不动就居高临下，我和你可是平等的） 二、做好压力管理 压力是有机体由外部事件引发的一种体验，是压力源和压力反应共 同构成的一种认识和行为体验过程 压力主要有三个方面的来源：①来自个人性格造成的情绪压力，这 也是对人杀伤力最大的压力；②来自生活造成的生存压力；③来自工作 造成的工作压力（造成工作压力的三大因素：1、工作量多与难度大， 要求高；2、人际关系不良；3、工作上的角色冲突与混淆）。 卓越者面对压力的态度：（对每个人你来说，压力是不可避免的， 但是情绪和态度是可以改变的） 1、承受必要的压力，变压力为动力 2、分析压力产生的原因，找出排除的方法 3、文明的释放压力 处理工作压力首先要想到：管好自己的时间，时间是人类最稀缺的 资源，其次要做到有计划的工作（大致步骤①掌握各种相关信息②找出 实现目标的各种途径③选定途径④将选定途径化为月、周、日⑤按月、 周、日完成计划），最后建立良好的人际关系（①相逢开口笑②善于自 我介绍③热烈而坚定的握手<单手表示友好，双手表示老朋友，拥抱表 示生死之交>④记住别人的姓名，<记住别人的姓名是对别人最大的尊重 >⑤言论乐观进取⑥开会或赴约要准时⑦嘴巴甜一点，度量大一点） 有效解压的１０种方法 １、防止过于孤独（设法结识一些新朋友，认识一些新鲜事物，以 保持精神的平衡） ２、做伸展运动（可是全身肌肉得到放松，对消除紧张十分有效） ３、洗浴室唱歌（放开歌喉，尽量拉长音调，因为，大声唱歌需要 不停的深呼吸，这样可以得到放松，心情愉快） ４、放下完美主义（对自己要求不要太高，记住一首赞美诗中的７
个字“只要一步就好”） ５、奖励自己（寻找最近自己在生活中处理成功的一件小事，给自