房屋移交接管工作流程

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房屋移交接管工作流程

签发人：时空谷人工程竣工验收合格，达到移交标准后，开发商与物业管理公司各指定一名领导负责移交接管事宜。

具体步骤如下：

业主/住户入住管理

入住流程图：验证T发放资料T交费T验房T锁匙发放

1）验证

A.入住通知书原件、购房合同复印件一份；

B.业主及家庭成员（或同住人）身份证复印件每人一份；

C.业主及家庭成员（或同住人）一寸照片每人一张；

2）资料发放与保管

A.发给业主保存的资料：

a.业主手册（包含业主公约、装修管理规定等）；

b.安装空调管理规定；

c.收费项目一览表；

B.发给业主填写并需回收的资料

a.业主手册：经业主和物业管理处签约后，业主和物业管理处各保留一份；

b.业主家庭情况登记表；

c.装修申请表：住户申请装修时填写，原件留物业管理处存档。

C.物业管理处按业主/住户的栋号和房号建档编号，档案中包括：

a.入住验房表；

b.业主家庭情况登记表；

c.装修申请表；

3）交费

A.按入住通知书发出的日期为准收费（或开发商另有规定）；

B.水电押金：（或开发商/物业公司代为开户）

a.办理入住时交纳；

b.在供电局和自来水公司办理接管托收后，住户凭押金收据办理退款手续。

C.维修基金

按武汉市政府有关规定收取。

4）验房：按《房屋接管验收标准》验房

5）锁匙发放，业主签收。

房管保修工作管理

1）保修工作流程：验房-申报-维修-验收

业主/住户在物管员陪同下，对室内项目逐一进行验收，验收合格后，双方签订“业

主/住户入住验房表”，此表交回管理处存档并领取锁匙；验收不合格时：

a.业主/住户必须在三日内将此表交回物业管理处，由物业管理处负责联系或安排维修事宜；

2 ）申报维修

a .住户从领取锁匙之日起三天之内，持“业主/住户入住验房表”到管理处，由物管

员在“保修登记表”上登记；

b.“保修登记表”上须明确住户预约时间、联系电话等；

c.物管员在预约的时

间内，及时填写“遗漏工程整改通知书”委派维修人员或通知施工单位进行维修

3 ) 保修期内维修

a.大、中修由物业管理处通知开发单位负责维修，小修、急修由管理处派员维修，

相关费用从原施工单位之质保金中支付；

b.业主/住户必须在场。

4 ) 验收住户、物管员和维修人员三方到场验收，并签字认可。

XX物业管理部

XX年XX月XX