房屋移交接管工作流程
物业小区接管流程
物业小区接管流程物业小区接管流程是指由业主自行组织或聘请物业公司,将小区的管理和运营权从开发商或原有物业公司手中接收过来的一系列操作和步骤。
接管工作的顺利进行,对于小区的长期发展和居民的生活质量至关重要。
下面将详细介绍物业小区接管的流程。
一、物业接管前准备阶段:1.成立小区业主委员会或委托专业机构:业主委员会由业主选举产生,或委托专业机构进行相关工作,负责推进物业接管的准备工作。
2.办理法人登记:成立业主委员会的同时,需要办理法人登记,取得合法的身份和资格。
3.收集相关资料:收集该小区的房屋、土地、权属证明、原有物业公司合同等相关资料,为接管工作提供必要的凭证。
4.审核小区设备设施:对小区的基础设施进行全面检查和评估,了解设备设施的状况以及运行情况。
二、与开发商或原有物业公司协商阶段:1.对接和沟通:与开发商或原有物业公司进行初步协商,了解对方的态度和相关政策。
2.筹备接管资金:根据业主委员会或专业机构的决议,筹备接管所需的财务资金,以确保后续工作的顺利进行。
3.签署协议:双方达成一致后,签署物业接管协议,明确双方的权益和责任。
三、物业接管执行阶段:1.成立物业管理公司:根据业主委员会的决议,成立物业管理公司,以接替原有的物业公司进行管理和运营。
2.人员组织:招聘和培训物业管理公司的员工,确保其具备相关的专业知识和管理能力。
3.设备设施调查和维修:开展设备设施的全面调查,发现问题及时进行维修和改进。
4.合同清理和备案:对原有的物业合同进行清理,确定哪些合同需要继续执行,哪些合同需要重新谈判或重新招标,并将相关合同进行备案和归档。
5.人员调整和规范化管理:根据接管需要,对原有物业公司的人员进行调整和补充,建立起规范的管理制度和流程。
6.财务建账和预算编制:进行财务建账,建立完善的财务管理制度,编制预算,确保物业小区的运营能够正常进行。
四、物业接管后的运营:1.健全物业管理制度:完善和落实物业管理制度,确保物业管理的规范和有序进行。
工程项目移交接管方案
工程项目移交接管方案一、前言工程项目移交接管是工程项目开发和运营过程中一个重要的环节,涉及到多个部门和人员的合作,需要严格规范的流程和有效的沟通协调。
本文将针对工程项目移交接管的相关内容进行详细阐述,包括移交接管的流程、参与方的责任和义务、需注意的事项等内容,以期为工程项目移交接管提供可行性的方案和指导性的意见。
二、移交接管流程1. 移交接管准备阶段(1)确定移交接管目标:由移交方、接管方共同确定工程项目的移交接管目标,明确移交的内容和范围。
(2)签署协议:移交方和接管方签署移交接管协议,明确双方的权利和义务,规定移交接管的流程和时间节点。
(3)制定移交接管计划:由移交方和接管方共同制定详细的移交接管计划,明确移交的具体步骤和时间安排。
2. 移交准备阶段(1)整理资料:移交方按照移交接管协议的要求,整理并清点相关资料、文件、设备等,确保移交的完整性和真实性。
(2)检查设备:移交方对工程项目使用的各类设备、仪器进行检查和测试,确保移交的设备正常运转和不具备安全隐患。
(3)备份数据:移交方对工程项目的相关数据进行备份,以确保移交后的数据安全和完整。
3. 移交接管阶段(1)双方确认:移交方和接管方在规定的时间地点进行现场确认,双方对移交的设备、文件等进行详细的查验和确认。
(2)移交手续:移交方将移交接管的相关资料、文件、设备等正式交接给接管方,并办理相关手续和文件。
(3)接管验收:接管方对移交的设备、文件等进行验收,确认移交的完整性和真实性,并办理相关手续和文件。
4. 移交接管后期阶段(1)移交接管报告:接管方向移交方提交移交接管报告,详细记录移交的内容和过程,以及存在的问题和建议。
(2)问题解决:双方共同分析移交接管过程中存在的问题和不足,制定解决方案和改进措施,确保移交的顺利进行。
(3)跟踪服务:移交方对接管方提供充分的跟踪服务和技术协助,确保接管方对工程项目的正常运营和运维。
三、参与方的责任和义务1. 移交方的责任和义务(1)确保移交的完整性和真实性,严格按照移交接管协议的要求进行移交。
物业接管新小区的交接内容和流程
物业接管新小区的交接内容和流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 物业资料,包括小区的规划设计图、建筑施工图、竣工验收报告、设备清单、业主名单等。
房地产公司物业移交管理流程
1.目的规范工程竣工验收及备案后移交物业公司管理的工作流程。
2.适用范围适用于本项目。
3.术语和定义移交:指公司开发的工程,通过竣工验收和备案后,并经物业公司确认达到可移交标准,转交给物业公司进行管理的过程。
4.职责4.1.项目部4.1.1.编写工程竣工移交计划。
4.1.2.组成移交小组,组织相关部门沟通、协调移交前的工作。
4.1.3.作为检查小组对细部检查发现的问题,落实并督促承包商进行整改,确保工程达到移交的标准。
4.1.4.组织工程移交验收并办理移交手续。
4.1.5.组织编制工程竣工图、竣工档案,并办理相关资料的移交。
4.1.6.负责对物业公司相关人员进行移交后的工作交底,对重要设备的使用进行相关培训。
4.2.物业公司4.2.1.成立物业接管小组,配合项目部进行移交验收,并办理移交手续。
4.2.2.工程移交后,安排相关人员进场并对其进行管理和维护。
4.2.3.对移交的档案资料进行归档保管。
4.3.总承包商4.3.1.成立整改小组,参加物业移交验收。
4.3.2.对细部检查验收发现的问题,严格按照限定日期组织施工人员进行整改,并进行复查,确保工程质量达到竣工移交验收标准,保证工程顺利移交。
4.3.3.在通过移交验收后,对工程实体进行清洁、封闭,整理和完善工程竣工资料,保证工程移交的顺利进行。
4.3.4.配合项目部将工程实体移交物业公司进行管理。
4.4.监理单位4.4.1.参加物业移交验收,参与移交检查。
4.4.2.负责监督总承包商的整改。
5.工作程序5.1.细部检查验收5.1.1.项目部组织成立检查小组(项目部、、营销策划部、物业公司、承包商以及监理单位相关人员组成),根据国家规范和细部检查验收方案对工程进行细部检查验收;5.1.2.检查小组对验收过程发现的问题进行分类汇总,提交项目部主管工程师。
全部问题整改完成后,必须由项目部主管工程师进行20%的抽查复验确认。
5.1.3.监理公司监督总承包商的整改。
房地产公司竣工物业移交及业主提前接房流程
竣工物业移交及业主提前接房流程1. 目的规范竣工物业交付职责和管理流程。
2. 适用范围适用于所有竣工物业。
3. 术语和定义无4. 职责4.1 集团工程管理部参与各项目交房前的验收点评。
4.2 所属地产公司工程部负责组织竣工物业交付。
4.3 所属地产公司项目监理机构负责对竣工物业进行分户验收。
4.4 物管公司或物管处(1)提前介入和参与监理机构和工程部组织的相关验收,负责对竣工物业质量进行复检,接管并维护竣工物业;(2)负责完善接房手续。
5. 流程说明5.1竣工物业交付(1)竣工物业业主接房120至少天前,由工程副总或工程部经理组织工程部、监理机构、销售部、开发部(重庆德兴设计开发部)、物管公司、施工单位等召开交房相关工作准备会,详见(楼房屋交付相关部门完成工作的计划安排),会议落实各部门相关工作完成时间。
(2)监理机构在向业主交房至少90天前,组织工程部、施工单位、物管公司或物管处按《分户检验管理办法》对竣工物业进行分户验收,逐步形成记录,并在交房30天前将分户检验档案移交物管公司或物管处。
(3)工程部在向业主交房至少90天前,针对工程部、监理机构及物管公司在验收中发现的问题以书面形式要求施工单位限期进行整改,并进行复查,对复查中未整改和新发现的问题再次督促进行整改,如此反复直至复查合格,工程部组织在向业主交房前10天完成向物管公司的移交。
(4)工程部在向业主交房至少10前天组织集团工程管理部、设计管理部门和相关单位部门(监理、客服、物管等)、施工单位等对竣工物业进行交房前的验收点评。
(5)工程部和物管公司或物管处办理竣工物业交接手续,形成签字盖章的移交表格,在向业主交房后5天内内报集团工程管理部备案。
工程竣工办理物业移交时,由项目工程部组织签订三方维修协议(公司地产、物管公司或物管处、施工单位)。
(6)物管公司或物管处承担竣工物业的管理责任,负责施工单位质保金的支付审查,负责质保期内质保范围以外的物业维修;施工单位承担竣工物业的保期内质保范围以内的物业维修。
物业接管入伙流程
物业接管入伙流程概述物业接管入伙是指在房地产开发项目完工后,由开发商将该项目的管理和运营工作交由物业管理公司负责。
本文将详细介绍物业接管入伙流程的各个环节。
流程步骤1. 准备阶段在物业接管入伙流程开始之前,开发商和物业管理公司需要进行一系列准备工作。
1.1 筹备阶段•开发商与物业管理公司洽谈合作,商定双方的权责关系和合作条件。
•双方签署相关合同,明确各个环节的责任和权益。
1.2 准备资料•开发商提供项目规划和设计方案,以便物业管理公司对物业进行合理规划和管理。
•开发商提供物业的设计图纸和技术资料,供物业管理公司了解物业的具体情况。
2. 筹备阶段在物业接管入伙流程开始之前,开发商和物业管理公司需要进行一系列准备工作。
1.1 筹备阶段•开发商与物业管理公司洽谈合作,商定双方的权责关系和合作条件。
1.2 准备资料•开发商提供项目规划和设计方案,以便物业管理公司对物业进行合理规划和管理。
•开发商提供物业的设计图纸和技术资料,供物业管理公司了解物业的具体情况。
2. 初步接触物业管理公司与开发商初步接触,了解物业的基本情况,并与相关部门进行沟通。
2.1 了解项目•物业管理公司了解物业项目的位置、规模、用途等基本信息。
•物业管理公司与开发商以及相关部门进行会议,讨论后期筹备工作。
2.2 现场调查•物业管理公司派遣相关人员进行现场考察,检查物业的质量和完工情况。
•现场调查包括物业设施、绿化、消防设备等方面的检查。
2.3 合同签订•物业管理公司与开发商签订《物业管理合同》,明确双方的权责和合作细则。
3. 运营准备物业管理公司根据初步接触的情况,进行进一步的运营准备工作。
3.1 编制工作计划•物业管理公司根据物业项目的特点,制定详细的工作计划和指导方针。
•工作计划包括物业设施的维护保养、公共区域的管理和服务、人员招聘等。
3.2 人员培训•物业管理公司组织人员培训,提高物业服务人员的素质和技能。
•培训内容包括物业管理知识、服务礼仪、紧急事故处理等方面的内容。
房屋交接的工作程序
房屋交接的工作程序概述房屋交接是在房屋出租、买卖或者转让等情况下,将房屋从一个当事人交接给另一个当事人的过程。
房屋交接的程序包括准备交接文件、安排交接时间、检查房屋状况、办理过户手续等环节。
本文将详细介绍房屋交接的工作程序,并提供相应的模板和注意事项。
在进行房屋交接之前,双方当事人需要准备一些必要的交接文件。
这些文件包括: - 房屋交接协议:明确交接双方的权益和责任; - 房屋产权证明:证明房屋的所有权归属; - 预购买合同或租赁合同:确认买卖或租赁的具体条件; - 房屋抵押或贷款相关文件(如适用):用于变更抵押人或贷款人等手续。
这些交接文件应当在交接前准备齐全,并确保双方当事人对其内容和条款没有异议。
一旦准备完交接文件,双方当事人需要协商并确定交接时间。
交接时间应当适合双方当事人的安排,并且需要提前通知对方。
在安排交接时间时需要考虑以下几点: 1. 对买卖或租赁的当事人来说,确定交接时间需要和之前的合同约定进行比对,确保双方都能在合理的时间内完成交接程序; 2. 对于租赁房屋的情况,交接时间应当在原租约到期后或终止前的合理时间内进行,以允许房东对房屋进行检查和准备新的租客,同时也确保租客有足够的时间搬离; 3. 对于买卖房屋的情况,交接时间应当在购房款支付和过户手续办理的合理时间内进行。
步骤三:检查房屋状况在交接时间到来之前,房东需要对房屋进行检查,以确保房屋的完好与清洁。
以下是一些建议的检查内容: 1. 检查房屋内外的墙壁、地板、天花板、窗户、门等是否有损坏,并做好损坏的记录; 2. 检查水电、燃气设施的正常运行状态,并测试相应设备的功能; 3. 检查管道和下水道是否通畅,是否有渗漏或堵塞的情况; 4. 检查卫生间和厨房设施是否干净并正常使用,包括水槽、马桶、淋浴、热水器等; 5. 检查房屋内的家具和电器设备是否完好,并记录损坏或缺失的情况。
房东应当将检查结果记录下来,并在交接时提供给买家或租客。
新旧物业公司接管流程
物业小区接管流程(交接清单必备) 一、成立接管小组组长: A组员: BCDEF二、交接内容全面负责负责设备运营负责客户服务负责保安消防负责环境绿化负责财务物业项目交接协议普通包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部份,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
开辟商或者业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
开辟商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建造施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验报告;11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
普通来说物业接管验收包括以下内容:1、主体结构验收。
地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或者毗邻房屋的破坏 ;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定 ;外墙不得渗水。
2、屋面及楼地面。
屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应坚固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;洗手间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得浮现倒水及渗漏现象。
接管验收与移交实施方案设计[1]
接管验收与移交实施方案一、接管验收与移交工作总体思路1、成立领导小组:在正式入住前40天成立由物业公司总经理为组长、项目经理为副组长、行政档案管理员、工程维修主管等各主要管理人员为成员的接管验收领导小组。
领导小组定期召开专门的工作会议部署安排接管验收工作。
2、预先提前介入:在建设过程中,就已经派物业工程人员做介入,了解工程概况,及时发现问题并解决掉,便于接管中尽量减少整改和复验环节。
在设备安装过程中,物业公司也采取陆续加派维修人员介入、安装调试合格一个移交接管一个的办法,提前做好部分重要设备的接管验收和情况掌握工作,尤其是工程和设备采购合同中涉及到售后服务和质量保证方面的情况的了解和掌握。
这对加快接管验收的速度和便于以后管理是大有好处的。
3、分为三个方面:在接管验收领导小组的领导下,管理中心各部门人员分为资料档案组、业主信息组、房屋设施组三个职能组,分别负责三个方面的接管验收与移交。
这样的分工使接管验收工作做到分工负责、并行实施、有序进行。
4、逐步完成接管:分组进行验收时,验收合格一批、移交接管一批,逐步完成整个一期小区的资料、房屋、设备和外围的验收和移交接管。
在全部完成后,再进行整体移交仪式,移交仪式上地产公司和物业公司总经理互相交换在移交接管书上签字后小区整体移交完成,物业公司正式接管。
二、接管验收与移交工作组织1、 物业管理接管验收与移交组织图2、物业公司接管移交职能分工(1)领导小组:负责指挥调度和整体控制接管验收工作进度等。
(2)资料档案组:负责物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作。
(3)房屋设施组:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
(4)业主信息组:负责业主资料和房屋相关信息的验收移交以及协助其他的验收移交工作。
(5)整改协调组:负责对验收信息进行整理、汇总,对不合格项目的整改进行跟进和情况通报,协调各方关系。
3、公司对口职能要求(1)工程部:配合对房屋本体和附属设施设备、景观道路、标识等及其相关竣工图纸、资料的验收和移交;组织施工单位对接管验收中的问题快速整改。
楼宇接管程序细则范本(三篇)
楼宇接管程序细则范本尊敬的业主:为了确保楼宇管理工作的有序进行,提高业主满意度和建筑物的整体品质,本物业管理公司特制定了楼宇接管程序细则,详细规定了楼宇接管的流程、责任及注意事项,具体内容如下:一、接管准备阶段1.1 楼宇接管准备工作由物业管理公司负责,包括人员组织、文件资料准备、设备设施检查等。
1.2 在接管前,物业管理公司将召开业主大会,向业主介绍接管方案,并征求意见。
1.3 业主需提供楼宇相关的文件、资料和设备清单,确保资料的准确性和完整性。
二、楼宇接管程序2.1 物业管理公司将根据接管准备阶段的工作,组织相关人员进行楼宇接管。
2.2 楼宇接管包括以下内容:- 对楼宇设备设施进行全面检查和测试,确保其正常运行;- 确认楼宇的楼号、单元、楼层、户室等基本信息的准确性;- 根据楼宇平面图和实际情况,核实楼宇内各个区域的功能分区;- 验收楼宇内的装修质量及设备设施的完好情况;- 检查消防设施的有效性,并进行相应的测试。
2.3 物业管理公司将向业主提供楼宇接管报告,详细记录楼宇设备设施的检查情况和发现的问题,并提出修复及改进建议。
三、责任和注意事项3.1 物业管理公司在楼宇接管过程中应严格按照相关规定和标准进行检查和测试,确保接管后楼宇的正常运行。
3.2 物业管理公司应与业主保持密切沟通,及时反馈楼宇接管工作的进展情况。
3.3 业主应积极配合物业管理公司进行楼宇接管工作,提供准确的相关信息及必要的支持。
3.4 若在楼宇接管过程中发现重大问题或纠纷,应及时向业主委员会及相关行政部门报告,并采取相应措施加以解决。
以上是本物业管理公司制定的楼宇接管程序细则,旨在确保楼宇接管工作的顺利进行,提高楼宇管理水平和服务质量。
希望各位业主能够理解并积极配合,共同营造一个良好的居住环境。
谢谢!物业管理公司日期:YYYY年MM月DD日楼宇接管程序细则范本(二)第一章总则第一条目的与依据为加强楼宇管理,规范楼宇接管程序,维护楼宇所有权人的合法权益,制定本程序细则。
工程结束房屋移交方案
工程结束房屋移交方案在房屋建设工程完工之后,房屋移交是一个必不可少的环节。
房屋移交不仅是对工程质量的检验,更是对建设单位和施工单位之间信任的体现。
为了确保房屋移交顺利进行,我们需要制定详细的方案和程序。
在房屋移交之前,建设单位和施工单位应当进行多次沟通,明确双方的责任和义务。
双方应当共同检查工程的各项指标是否符合相关标准和规定,确保房屋的质量达到要求。
同时,建设单位应当提供完整的施工图纸和相关资料,以便施工单位进行核查和备案。
在正式移交之前,需要进行一次终验。
终验时,建设单位和施工单位应当全体参与,对房屋的结构、设备、装修等方面进行全面检查。
任何存在的问题都应当及时记录并协商解决方案。
只有在终验合格后,才能进行正式的移交手续。
移交时,建设单位应当准备好相关的文件和资料,如工程竣工验收报告、房屋使用说明书、建设单位资质证书等。
施工单位则需要准备好施工资料、质量保证书等。
双方应当签署正式的移交文件,并及时办理相关手续,确保房屋的移交程序合法有效。
在房屋移交完成后,建设单位应当对房屋进行定期检查和维护,确保房屋的质量和安全。
同时,建设单位应当配合施工单位处理房屋质量问题,保障房屋的长期稳定和安全使用。
双方应当建立长期的合作关系,共同维护房屋的良好状态。
总的来说,房屋移交是一个复杂而重要的过程,需要建设单位和施工单位共同努力,精心筹划,确保每一个环节都能够顺利进行。
只有通过严格的程序和规范的操作,才能保证房屋的质量和安全,同时增强双方之间的信任和合作。
希望通过双方的共同努力,每一个工程都能够顺利完成移交,为社会创造更多的美好居住环境。
房屋交付管理程序
房屋交付管理程序1.目的与适用范围1.1目的规范房屋交付工作流程,明确责任,有效预控交付风险,实现房屋的顺利交付,进一步提升客户满意度。
1.2适用范围本制度适应于公司开发项目的房屋交付工作。
2.职责2.1客户关系组2.1.1房屋交付工作的归口组织执行部门。
2.1.2负责牵头组织物业公司、工程部、销售案场、设计部、律师等部门人员成立交付检查工作小组,开展交付风险检查工作。
2.1.3负责编制《交房活动方案》并组织执行。
2.1.4负责组织维修中心进行业主收楼验收发现缺陷问题的整改工作。
2.2交房工作领导小组2.2.1负责交房工作的整体指导和协调,成员有公司高层及物业公司、工程部、销售部、设计部、客服组、律师等部门负责人构成。
2.3物业服务公司2.3.1根据物业管理相关标准进行房屋的接管验收和交接工作。
2.3.2负责即将交付房屋的开荒保洁工作。
2.3.3负责配合客户关系组对《交房活动方案》的具体执行工作。
2.4工程技术部2.4.1负责房屋实体工程竣工验收组织,确保交付条件的实现。
2.4.2负责房屋交付有关工程文件资料的准备。
2.4.3负责组织施工单位对各阶段验收检查发现缺陷问题的整改。
2.5其他部门(人员)2.5.1负责配合交付工作。
3.术语及定义房屋交付:商品房交付是指房屋的交付使用。
就是出卖人将已经建成的且具备交付条件的房屋转移给买受人占有,以保证买受人可以正常使用,实现居住目的。
其外在表现主要是将房屋的钥匙交付给买受人,即我们通常所说的‘交钥匙’。
4.工作程序4.1交付前准备工作4.1.1成立房屋交付工作临时组织机构:应在房屋正式交付90日前组织成立交房工作领导小组,领导小组召开动员会并批准成立各专业小组,拟定工作目标下发执行。
4.1.2编制专项工作计划:各专业小组根据工作目标结合工作实际编制专项工作计划,上报领导小组批复后执行。
4.1.3交付前风险预控4.1.3.1风险预控的主要手段是组织系统细致的交付风险评估检查。
物业小区接管流程
物业小区接管流程物业小区接管流程一、成立接管小组组长:全面负责组员:负责设备运营负责客户服务负责保安消防负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、水、电、气表校验报告;10、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
11、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:交接双方应当制作物业查验记录。
物业查验记录一般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验记录表。
查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。
工程、保安、环卫、客服设施设备及使用工具、维护保养记录、维保电话号码。
房地产公司物业移交管理流程
房地产公司物业移交管理流程1. 概述物业移交是指房地产开发商在成功销售房产后,将小区的公共设施、房间、绿化、道路等所有权及使用权移交给业主委员会或物业管理公司的过程。
它涉及到多个方面,需要严格的管理流程来确保移交的顺利进行。
本文旨在介绍房地产公司物业移交的流程和管理规范。
2. 物业移交的重要性物业移交是房地产项目结束后的一项重要工作,它要求开发商将所有权及使用权转交给业主委员会或物业管理公司,使其成为小区的真正管理者和运营者。
物业移交的成功与否,关系到整个小区的后续管理和运营效果,对业主的日常生活质量、小区的价值和形象都会产生重要影响。
因此,必须制定严格的管理流程,确保物业移交的顺利进行。
3. 物业移交的管理流程步骤一:确定物业管理公司在此之前,开发商需要与业主委员会或物业服务企业签订《物业服务管理协议》,确定小区的物业服务方式和服务内容,以及物业管理公司的服务标准和服务责任。
签订协议后,开发商就可依照协议的要求将小区交给物业管理公司进行运营。
步骤二:准备资料在物业移交之前,开发商需要准备一系列资料,以便物业管理公司在接管小区后能够及时了解小区的情况和进行管理。
这些资料包括小区规划图、建筑施工图、设备维修记录等。
其中,关于小区物业管理的管理规范和人员配备情况等,也需要进行清晰的说明和交代。
步骤三:现场勘查物业管理公司在接收小区的所有权和使用权之前,需要进行现场勘查和检查。
这包括检查小区的绿化、房屋设施、公共设施设备等,以便制定有效的管理方案。
对于其中存在的问题,物业管理公司需要及时与开发商进行沟通协商,制定整改方案,确保物业管理工作的正常开展。
步骤四:物业验收物业管理公司在接收小区所有权和使用权后,需要进行验收。
开发商和物业管理公司需要对小区内的房间、公共设施、绿化、道路等进行全面检查和审查。
验收通过后,物业管理公司即可进入到小区管理的正式环节。
步骤五:开展物业管理工作物业管理公司在接管小区后,需要依据《物业服务管理协议》进行管理工作。
物业接管新小区的交接内容和流程
物业接管新小区的交接内容和流程《物业接管新小区的那些事儿:交接内容与流程全知道物业接管新小区啊,就像是一场充满新奇与挑战的大冒险。
这事儿可不像表面看起来那么简单,里面的门道还真不少呢。
一、交接内容1. 房屋相关资料交接这部分资料多得像小山似的。
先说建筑工程资料,就包括了竣工图,这图啊,就像是小区的“身份证照片”,从整体布局到每一栋楼、每一个房间的构造,都在这上面了。
还有各种验收报告,什么基础工程验收啊、主体结构验收的,这就好比是小区的健康检查表。
物业人员拿到这些资料时,就像拿到了一本秘籍,心里有底才能在后续工作中应对各种各样的房屋相关问题。
另外,房屋的产权资料也很重要,这关乎着每个业主是不是名正言顺地住在这儿。
就像我们住酒店,得知道这房间确实是可以被租用的一样。
2. 设备设施交接小区里设备设施那可真是五花八门。
电梯是个“大块头”,交接的时候得检查它的保养记录、年检情况。
就像查看一个人有没有定期体检、打预防针一样。
要是电梯出过啥毛病,有哪些零件换过,都要清清楚楚。
还有消防设施,这可关系到整个小区的生死存亡。
消火栓能不能正常出水,灭火器是不是在保质期内,这些都得仔仔细细检查。
更别说那像蜘蛛网一样遍布小区的电路系统、管道系统了。
下水管道通畅不通畅,电路有没有漏电隐患,这就像检查一个人的血管和神经系统一样,一有问题后果可是很严重的。
3. 物业服务场地交接物业服务场地就像物业人的“根据地”。
像物业服务用房,这是物业人员日常办公、休息的地方,得看看是否符合当初规划给的面积、有没有什么损坏。
还有停车位,这可是个容易引发业主矛盾的热点。
地下停车位数量对不对,画的车位线清晰不清晰,地面停车位有没有被占用的情况等。
这就好比是分地盘,每个人的“地盘”得明明白白的。
4. 业主资料交接业主资料可是物业与业主打交道的起点。
业主人像打印出来的小照片,要和本人对上号,名字、联系方式、住哪一栋哪一户,这些都是最基本的。
要是这资料搞混淆了,那可能给业主送个通知都送不对地方,那可真是笑话大了。
地产交房与物业工程接管程序及注意事项
地产交房与物业工程接管程序及注意事项摘要:地产交房的顺利完成应当建立在交房合同的前提下,遵循现有的双方合同规定来完成各项交房工作。
在此过程中,地产小区物业应当负责接管,并且为业主提供配套性的地产交房服务。
因此对于地产交房的重要过程而言,关键在于明确物业工程的具体接管流程,确保地产小区的物业部门能够做到顺利接管地产交房事项,提升物业服务的水准。
关键词:地产交房;物业工程接管程序;注意事项通常情况下,地产交房项目主要包含前期的交房工作准备、小区物业的接管程序以及其他流程事项。
地产交房工作必须建立在签订有效交房合同的前提下,作为小区物业部门以及业主都要遵照相应的交房工作流程予以完成[1]。
具体在物业工程接管的实践中,各个相关方应当做到紧密配合,健全现有的物业工程接管操作程序,保障业主的基本权益。
一、地产交房的前期准备工作地产交房工作如果要得以有序开展,则必须建立在充分进行前期交房准备的基础上。
具体对于前期的地产交房准备而言,作为工程建设单位与地产开发单位应当做到有序进行配合,并且拟定地产招标的总体规划[2]。
在签订前期的交房准备合同时,合同事项主要应当包含地产小区的电视闭路系统、燃气系统、水电系统、避雷系统、网络系统、排污系统与消防报警系统的建设施工事项。
经过全面的地产工程验收处理后,有关部门对于验收合格手续应当予以出具,确保地产交房具有完整的配套安全设施。
前期的地产交房准备工作应当侧重于小区广场与道路绿化项目,以及完善现有的小区服务设施。
具体在绿化小区道路与小区广场的施工过程中,应当遵循因地造势的基本思路予以开展,并且适当运用塑胶粒或者人造石材用于完成全面的小区绿化处理。
在充分开展小区绿化的基础上,可以进行花草与果木的栽培操作,或者运用构建人工水景的方式来创建良好的小区人居氛围。
除此以外,开展前期的地产交房工作还会涉及构建现有的小区服务设施,通过引进配套性的小区服务设施来优化小区的整体人居环境。
具体在构建地产交房配套设施的过程中,重点在于配备小区内部的商场、店铺、供电房、超市、物业办公专用房屋以及娱乐休闲广场等。
物业移交接管整体工作方案
物业移交接管整体工作方案1、接管入驻各阶段工作内容1. 前期策划阶段1.1 时间安排:从接到中标通知后约1周时间,1.2 主要内容:了解项目情况,制定工作进度,制定相应的工作计划。
2. 准备进驻阶段2.1 时间安排:策划结束后至正式进驻前2.2 主要内容:根据前期了解情况,及所掌握的信息,制定相应的管理制度、运作流程;人员的招聘(包括原有人员的选聘)考核和培训;相关服务设备设施的采购;配合甲方进行设备设施的验收、交接工作,提出专业建议;设备设施交接验收和工程专业人员培训;与甲方相关人员讨论并确定相关运作流程;所有确定的工作流程和管理制度向现场服务人员讲解;3. 全面的物业管理管理服务阶段客户服务;设备设施管理、维修服务;保洁、绿化工作;餐饮服务工作;外包方、供应商管理;4. 人员进场及培训计划4.1 人员进场安排人员进场安排4.2接管前期员工培训计划345.设备验收、交接计划所有交接设备设施按接管时的状态进行验收。
2、物业移(交)接方案、措施我公司有一整套成熟的物业交付接管规范制度和实战经验,可以帮助业主方顺利实施房屋交付任务。
1. 物业管理处各部门接管前的工作任务按照业主方制定的交付时间,以物业行政、客户服务、工程服务、保洁绿化为主线与原有物业对接,尽可能的提前了解、记录项目的开展情况及工作进度、工作现状,摸清情况随时做好物业接管准备,是物业管理企业进行物业接管必要条件。
物业各部门工作内容有:1.1 客户服务了解物业服务范围及物业状况,结合标书完善客服工作内容。
按照投标文件的承诺,拟定具体管理与服务规程。
与甲方负责人沟通,建立良好关系,为后期工作打下基础。
请甲方负责人提供客户档案资料。
1.2 保洁绿化服务熟悉管理区域环境,物业状况。
了解管理区域外场、楼道、公共区域保洁实际工作内容。
设定垃圾筒的放置点,了解垃圾中转站工作内容1.3 工程设备管理服务熟悉管理区域主要设备情况,工作状况。
了解管理区域设备维保单位,主要设备是否有重大维修记录。
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房屋移交接管工作流程
签发人:时空谷人工程竣工验收合格,达到移交标准后,开发商与物业管理公司各指定一名领导负责移交接管事宜。
具体步骤如下:
业主/住户入住管理
入住流程图:验证T发放资料T交费T验房T锁匙发放
1)验证
A.入住通知书原件、购房合同复印件一份;
B.业主及家庭成员(或同住人)身份证复印件每人一份;
C.业主及家庭成员(或同住人)一寸照片每人一张;
2)资料发放与保管
A.发给业主保存的资料:
a.业主手册(包含业主公约、装修管理规定等);
b.安装空调管理规定;
c.收费项目一览表;
B.发给业主填写并需回收的资料
a.业主手册:经业主和物业管理处签约后,业主和物业管理处各保留一份;
b.业主家庭情况登记表;
c.装修申请表:住户申请装修时填写,原件留物业管理处存档。
C.物业管理处按业主/住户的栋号和房号建档编号,档案中包括:
a.入住验房表;
b.业主家庭情况登记表;
c.装修申请表;
3)交费
A.按入住通知书发出的日期为准收费(或开发商另有规定);
B.水电押金:(或开发商/物业公司代为开户)
a.办理入住时交纳;
b.在供电局和自来水公司办理接管托收后,住户凭押金收据办理退款手续。
C.维修基金
按武汉市政府有关规定收取。
4)验房:按《房屋接管验收标准》验房
5)锁匙发放,业主签收。
房管保修工作管理
1)保修工作流程:验房-申报-维修-验收
业主/住户在物管员陪同下,对室内项目逐一进行验收,验收合格后,双方签订“业
主/住户入住验房表”,此表交回管理处存档并领取锁匙;验收不合格时:
a.业主/住户必须在三日内将此表交回物业管理处,由物业管理处负责联系或安排维修事宜;
2 )申报维修
a .住户从领取锁匙之日起三天之内,持“业主/住户入住验房表”到管理处,由物管
员在“保修登记表”上登记;
b.“保修登记表”上须明确住户预约时间、联系电话等;
c.物管员在预约的时
间内,及时填写“遗漏工程整改通知书”委派维修人员或通知施工单位进行维修
3 ) 保修期内维修
a.大、中修由物业管理处通知开发单位负责维修,小修、急修由管理处派员维修,
相关费用从原施工单位之质保金中支付;
b.业主/住户必须在场。
4 ) 验收住户、物管员和维修人员三方到场验收,并签字认可。
XX物业管理部
XX年XX月XX。