销售代表岗位职责说明
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岗位工作说明书执行人:岗位名称销售代表岗位类别销售类岗位定编??
所属部门销售部岗位级别销售代表岗位编号??工作概述:
工作内容
主要职责占时具体工作任务及标准
负责指定区域
的市场开发、客
户扶持和销售
管理等工作
30﹪1、在本辖区内协助客户建立分销网及扩大公司产品覆盖率,不断完善产品的销售网络
2、定期拜访现有客户并汇集资料,公司产品品质反应,调研竞争对手产品的更新市场价格销
售状况,以及及时了解客户推广力度心态等
3、学习并掌握有效销售技巧,通过专业化面对面的拜访说服客户接受并推广我司品牌,拓展
新客户
负责所属区域
的产品宣传、推
广和销售,完成
销售的任务指
标
20﹪
1、维护公司利益、树立公司形象在与客户交谈中保持诚实可靠,不卑不亢的态度
2、认真做好促销的执行和管理工作不折不扣的完成公司和区域的促销计划,并把效果反馈给
公司
3、通过公司的宣传品,小礼品并要求客户自制宣传折页,做户外广告提高品牌影响力提升销
量
搜集与寻找客
户资料,建立客
户档案
20﹪
1、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,保持客户档案数据库的良性更新
2、对收集回馈销售数据,顾客资料,市场信息,竞争产品新息,等情报负责并参与制定应对
方案
制定自己的销
售计划,并按计
划拜访客户和
开发新客户
15﹪
1、依据公司下达的销售任务,制定本人年销售出货,月销售出货,周销售出货计划
2、制定客户季度工作计划明确客户发展方向
3、制定新客户拜访数量,以县,乡镇为单位收集信息积累资源开发客户
协助销售经理
制定销售策略、
销售计划,以及
量化销售目标
10﹪
1、销售代表在经理带领下制定销售任务计划,制定周、月、季及年度总结计划按时详细汇总
交给经理审阅
2、由经理组织团队内部相互之间交流各个市场,将各自成功的经验失败的教训与大家分享形
成团队共同进步,并根据各市场负责的销售代表提出的信息进行分析,并针对性制定方案,
明确下步工作方向
3、完成经理交办其他相关工作事项,定期向经理汇报工作情况
关注物流跟进
出货流程,
5﹪
1、根据制定的销售计划跟进落实现有客户订单,并对销量提前进行预测
2、落实客户下单定金总金额的20﹪,生产周期到后全额付款
3、下单生产周期到后及时跟进确定客户选择的物流方式,并落实车辆具体到公司时间出货数
量
传达公司政策
监督与管理客
户
5﹪1、正确传达公司政策,及时传达材料、款式宣传品的更新
2、处理客户反应的情况,经核实后及时反馈给公司
3、严厉杜绝串货问题经发现严肃处理并通报上级领导
接待来访客户,
以及综合协调
日常销售事务
5﹪
1、制定客户管理方案、处理客户投诉并及时反馈,接待重要(新)客户,组织攻关活动与客
户维护良好的客情关系
2、协调各市场客户问题并总结,根据现有资源进行调配,给予客户实际帮助
工作权限1、有权对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见
2、有权按订单流程督促公司快速响应
3、对所属负责的市场区域客户按公司规章制度进行监管督导
工作开展的相关规章制度
工作 协作 关系
任 职 资 格
项目 基本条件
期望条件
基本要求
男 男 20~40岁 25~35岁 普通话 普通话
高中学历 市场营销中专以上学历 喜欢销售行业 有激情抗打击能力强 工作经验
有一定的销售技巧
受过市场营销培训对产品熟悉
专业能力要求
1、 有价值概念,且能创造新的价值
2、 应变能力强
3、 有团队配合意识
4、 能自我调整心态
5、 具备商品知识能自如应对客户的需求
6、 善于与客户沟通且说服力强
7、 有相关工作经历
8、 有理想,有信念并能坚持的 个人素质
能承受较大工作压力 重视沟通和结果 良好人际关系处理能力 具有较强的逻辑思考能力
较强的情绪管理能力 较强的的自主能力及执行能力 具有较强的创新意识
具有良好的沟通、协调、计划、统筹能力 薪酬 福利 薪资 等级
??
范围
??
福利 享受公司公共福利待遇 职 业 发 展
轮岗方向 区域同事 晋升 方向
技术通道 无 管理通道
销售经理, 工 作 环 境
工作时间 正常工作时间 工作环境 不定 使用设备
电话,传真,电脑
工作均衡性
工作饱和
编制: 部门负责人签字: 主管领导审批:
本岗位
直接下级岗位:
无
内部协作关系:
公司各部门
外部协作关系:
直接上级岗位: 销售经理