综合管理部绩效考核表
管理部门绩效考核表
![管理部门绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/8d35f89877a20029bd64783e0912a21614797fae.png)
2
XX
项目经理
成功交付所有项目;降低项目成本5%
100%完成;降低了3%
7
8
7.5
加强成本控制能力
3
XX
人力资源主管
提高员工满意度;完成招聘计划
达到85%;完成100%
8
7
7.5
提升员工培训和福利
4
XX
财务主管
确保财务报告准确无误;优化财务流程
完成;完成
9
9
9
继续优化财务管理流程
管理部门绩效考核表
部门名称:[管理部门名称]
考核周期:[考核开始日期]至[考核结束日期]
制表日期:[填写日期]
制表人:[制表人姓名]
序号
员工姓名
职位
关键绩效指标(KPI)
目标完成情况
自我评价
上级评价
综合得分
措施与建议
1
XX
部门经理
完成年度销售目标;提升客户满意度至90%以上
95%完成;已达标
8
9Leabharlann 8.5考核总结:本周期内,管理部门整体完成度良好,特别是在项目交付和财务管理方面表现突出。然而,客户满意度和员工满意度仍有提升空间。
建议对表现优秀的员工给予表彰和奖励,同时针对各自的不足提出具体的改进措施。
后续行动计划:
对于客户满意度未达标的情况,计划在下个周期内增加客户服务培训,提升服务质量。
针对员工满意度,将开展一系列团建活动和员工关怀计划,增强团队凝聚力。
备注:
[此处填写其他需要注意的事项,如特殊贡献、需要关注的个人发展方向等]。
综合部经理绩效指标
![综合部经理绩效指标](https://img.taocdn.com/s3/m/a5ef3d766fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d10.png)
**********公司*******年度以KPI为核心的绩效合同被评价人信息姓名:****岗位::综合部经理所属部门:办公室评估人信息姓名: ******职务:总经理绩效评估期间:年月日至年月日双方签字确认评估人:被评估人:签署日期:第一部分个人关键绩效指标考核表此表用于员工关键绩效指标的设定与评估----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------绩效评估周期:季度被评估人:评估人:评估审核人:评分标准:a.对一般定量性指标,根据目标完成情况,计算目标达成率,然后根据目标达成率换算表(表1表2),换算绩效得分b.对于定性指标,直接根据下面的绩效等级定义,换算对应的绩效得分,表3c.对于目标值为0的否定性指标(如,重大安全事故发生次数),不占权重,采取扣分的形式,扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定d.对于目标值为0的占一定权重的指标,发生一次,按照相应扣分标准进行扣分,扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------第二部分:员工行为、能力考核表行为、能力评估周期:年度能力评价标准:“5”一贯表现“4”大多时候表现“3”经常表现“2”偶尔表现“1”从未表现。
5分为最高分最终评估得分为直接上级评价与评估审核人的评价分数加权平均而得。
第三部分:绩效评估结果的确认----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1、KPI评估结果,高管每半年确认一次,其他员工每季度确认一次(生产类操作工除外)。
综合管理类绩效考核表
![综合管理类绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/4f58d6c73968011ca200915a.png)
综合得分
年
月
日
综合部签名: 日期:
[ ]降职
备注
[ ]降职
C:绩效考核工作在规定时间内完成(20%)
部门员工培训 部门管理 20%
按计划培训,培训减少按比例扣分。 10 如某次参加培训人数不足部门总人数的60%,
则此次培训计做未培训,按规定进行扣分。
核心员工流失率
10
部门核心员工数量如果为2人,离职一人为50% 核心人员离职率高于50%,此项 15%
工作态度
安全生产考核 10%
确保信息安全
1、每日精神饱满,积极主动,责任感强,严 守岗位职责和职业道德,得满分 5 2、工作热情时高时低,被动工作,得50%分数 3、时有负面情绪,并影响工作及周边同事, 不得分
不使用电脑外接存储设备,不在非安全环境下
10
登录公司邮箱。不按要求操作造成电脑病毒、 信息丢失等情况,此项不得分。公司可按相关
绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键 权重
指标
(分)
指标具体内容及定义
关键岗位人员流 失率
10
关键岗位离职员工数/员工总数*100%
低于 %为100分,每增加
%扣
分
招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率
10 全部完成为100分,每少完成
%扣
分
培训计划完成率
部门工作55%
自评人签名:
部门主管评人签名:
日期:
日期:
年
月
日
绩效考核表
月度工作目标
职务
综合得分
填表时间
等级
供热公司综合部档案管理绩效考核评分表(月度)
![供热公司综合部档案管理绩效考核评分表(月度)](https://img.taocdn.com/s3/m/01a0a9bd18e8b8f67c1cfad6195f312b3169eb2d.png)
10
做好与工作内容相关的各类文件的归档管理,每 漏归出错一次-1分、
7
做好档案文件的目识管理
10
文件储存柜没有明确标识的,一处-2。文件摆放不一致,无法查阅,-1;一个格中有不同类型文件-3分
8
其他工作
10
未及时、有效完成公司领导和部门安排的临时性工作的,延误工作或受到领导批评一次-2分
行
为
绩
效
1
供热公司综合部档案管理绩效考核评分表(月度)
姓名
考核期间
2021年2月
任务
绩
效
序号
考核项目
权重
指标要求
主任打分
1
资料档案交接
10
未做好工程项目资料交接工作,-2分;入档后发现与交接清单不符的、漏项的一次-2分。
2
公司文件资料档案管理的及时性、稳妥性
10
未及时 对文件资料进行归档,漏归、错归的,每发生1次-1分,发生文件资料丢失,一次-1分
3
合同归档的及时 性准确性
10
对签定完的合同未能及时归档的,丢失的,一次-2分
4
档案归档分类的科学化、合理化
10
档案分类存在不合理的之处不超过2处。发生一次-1分
5
提供档案查阅的及时性、准予及时配合的,一次-1分,提供的档案的不准确失误不超过3次,发生一次-1分。因档案查阅及时,准确,借阅人投诉一次-2分
协同配合
20
配合部门、他人完成工作的态度及结果,服务响应时间、服务质量等,收到投诉-2分
2
工作纪律
能够自觉地注意自身言行,严格遵守公司制度,不做与工作无关的事情等违反工作秩序的行为,一次-1分
3
考勤违规
综合部绩效指标量化考核表
![综合部绩效指标量化考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/744e8b598f9951e79b89680203d8ce2f0066653d.png)
姓名
共 性 部 分(50)
共性指标
分值
事项说明
1.工作态度端正;2.工作责
任心强;3.积极与同事协作
工作(工作反馈);4.严格
XXX
规范工作程序,严格落实工 作安排(执行力);5.严守
工作纪律,严禁迟到、早
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
序号
个 性 部 分(50)
岗位职责及本月工作完成情况
分值
1
工作(工作反馈);4.严格
XXX
规范工作程序,严格落实工 作安排(执行力);5.严守
工作纪律,严禁迟到、早
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
小计 合计
序号
个 性 部 分(50)
岗位职责及本月工作完成情况
分值
1
负责具体落实所驾车辆用油、年审、保险、 维修、维护及管理,保持车辆整洁
2
服从临时工作调配,严禁私自出车,严禁公 车私用
负责具体落实所驾车辆用油、年审、保险、 维修、维护及管理,保持车辆整洁
2
服从临时工作调配,严禁私自出车,严禁公 车私用
3 严格遵守值班要求,严禁值班饮酒
4 规范驾驶,避免交通违章及事故
5 严格遵守车辆维修程序
小计 合计
1.工作态度端正;2.工作责
任心强;3.积极与同事协作
工作(工作反馈);4.严格
XXX
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
1
统筹综合部工作,负责处理公司日常运行工 作
2
协调处理公司各部门日常工作,配合有关部 门完成公司目标绩效考核工作
3 统筹公司外事及宣传工作 4 负责公司印章管理
5 完成领导交办的其他工作
月度绩效考核表模板(综合部)
![月度绩效考核表模板(综合部)](https://img.taocdn.com/s3/m/dbca935c5627a5e9856a561252d380eb629423bb.png)
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。(5')
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情;每延误一项扣0.5分(5')
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作,实现目标。完成自己的任务,协助实现团队目标,并积极给予同事帮助。(2')
3.2做正确的事,捍卫公司的资产,严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守(1')
3.3在各项工作中,迎难而上,力图创造更新更好地寻求工作方法。(1')
3.4服从公司领导安排,实现自己的承诺,为自己所有行动和结果承担个人责任。(2')
6
3.1协助他人,实现目标,完成自己的任务,并积极主动帮助同事,同事之间工作不能互相推诿,推卸责任,发生一起扣1分(2')
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。(10')
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。(5')
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐,未建立台账扣1分;做好发放登记和离职时的缴回,错漏一项扣0.5分。(10')
3.2做正确的事,捍卫公司的资产,实现承诺的事情。(1')
3.3在各项工作中,迎难而上,力图创造更新更好地寻求工作方法。(1')
3.4服从领导工作安排,积极配合领导工作,交办事项无延期、达到上级满意,不合格扣1分(2')
综合部各职位绩效评估表
![综合部各职位绩效评估表](https://img.taocdn.com/s3/m/041f01c6ed3a87c24028915f804d2b160b4e8607.png)
综合部各职位绩效评估表职位1:部门主管工作职责- 负责部门的日常管理和协调工作;- 制定部门的工作计划和年度预算,监督执行;- 组织部门的各项会议。
绩效评估指标- 部门绩效目标的完成情况;- 部门预算的执行情况;- 部门会议的组织情况;- 部门员工的工作满意度。
职位2:行政助理工作职责- 协助各级领导做好日常行政工作;- 安排领导的日程安排,并做好资料准备;- 联络外部机构,协调内部关系。
绩效评估指标- 领导日程安排的合理性和执行情况;- 行政工作的及时性和准确性;- 对外接待和联络的效果;- 领导对其工作的评价。
职位3:Hr人力资源工作职责- 负责企业招聘、培训、绩效考核以及福利待遇等人力资源管理工作;- 跟进员工职业生涯规划;- 确保公司内部人力资源管理的合法性。
绩效评估指标- 招聘人数和质量;- 员工培训和绩效考核的完成情况;- 福利待遇的合理性和发放情况;- 公司规章制度的监管和执行情况。
职位4:财务专员工作职责- 负责公司财务会计工作;- 收付款管理和资金管理;- 监控企业财务状况。
绩效评估指标- 企业财务状况的稳定性和良好度;- 财务数字的准确性;- 收款和付款的及时性和准确性;- 盗窃和贪污情况的发现情况。
职位5:文案设计师工作职责- 负责品牌宣发相关的设计工作;- 根据市场情况和客户需求,创作文案和设计展示图;- 协调企业品牌的视觉效果,保证品牌识别度。
绩效评估指标- 文案和设计方案的创意和实用性;- 受欢迎程度和传播效果;- 参与市场营销企划的数量和质量;- 客户评价和满意度。
以上是综合部各职位绩效评估表,根据各个职位的工作职责,制定绩效评估指标,以期衡量员工的工作表现和贡献,为公司提供更高质量和更高效率的服务。
综合管理部各岗位绩效考核表
![综合管理部各岗位绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/971460f5172ded630b1cb6f7.png)
100% 对自身与部门能提出明确 目标;对下属能提出有效 的工作要求并能给与指导 公私分明,身先士卒,勇 于承担责任,为本部门的 团结余协作及集体成果的 提高做贡献 明辨是非、公正客观;遵 守汇报制度,按事向主管 领导提出报告,在不违背 原则的基础上独立自主处 理本部门事务 抓住问题关键,有效的处 理问题;具有较强的企划 能力,能有效的利用内外 资源,实现本部门目标 针对管理上的不足,不断 地进行改进 发掘人才,培养本部门的 人员。推荐符合公司任职 条件主管以上的人选
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
模范表率性 工作 能力 与态 原则性 度
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
组织领导能力
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
管理改进 队伍培养
1% 1%
1 1
符合条件的人数1人,得3 分;2人以上得5分
合计
说明:计算分数处于两级 100% 100 之间,最终定级为下一级 日期: 日期
考核项目考核项目指标名称绩效目标期望达成绩效目标期望达成分数区间表权重单项分单项分完成情况2部门应落实事项的完成率1建立健全客户档案备注关键指标合同续签率客户沟通拜访现客户新业务承接率绩效指标行为指标2出席会议情况工作能力与态度目标意识模范表率性原则性管理改进一般指标1部门制度的监督执行已经与被考核者本人讨论过本次考核的结果与资料
100%
100%
10 5 5 5
8 4 4 4
6 3 3 3
4 2 2 2
2 1 1 110% 5% 5 5%10 5 5 5
出现一次违反部门制度 的扣2分 每发现一次无正当理由 完不成的扣1分 每发现一处问题扣2分 未经总经办批准的情况 下,缺席1次扣2分,迟 到一次扣1分,
综合管理部绩效考核表
![综合管理部绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/c299c7f40975f46527d3e120.png)
财务主管交代的其他事项 5% 涉税相关的衔接、外出
4
文件起草整理 公司制度完善
5% 公司文件、表格、制度的起草、制作、通知 、整理、归档
3.5
行政
办公用品的采买使用 资产管理及维修
办公用品及设备的及时采买与保管 5% 定时对各类资产进行实地盘存工作并做好部分设施维修登记
5
(20%)
证照保管及更新
5% 及时做好公司各项证照的保管、登记及更新
4
职工福利合理化
5% 做好合理化职工福利的制定及后勤保障、执行及相关资料的回收
4
工作态度不认真扣2分,不能及时反馈问题扣1分,不能用于承担责任扣
责任心及团队配合度
5% 2分。工作未完成不向上级汇报扣2分,交接班工作未做好扣2分,不服
4
从领导安排扣除所有评分。
工作态度
公司规章制度执行
5% 每出现一次违规扣除1分,出现记过惩罚扣除该项所有评分。
2016年8月kpi指标被考核人我评定财务45妥善保管好备用金库存现金银行存款及有效票据做到日清月结对各项费用审核报销保证公司各项开支费用的正确做好资金平衡管理根据轻重缓急合理安排资金收付款项及时上报每月及时出具往来对账单确保收付款时效发票凭证的处理表编制及归档发票认证及开具原来单据收集保管负责编制各种会计凭证账册及明细账簿做出标识整理装订成册归档行政20文件起草整理司制度完善办公用品的采买使用产管理及维修办公用品及设备的及时采买与保管定时对各类资产进行实地盘存工作并做好部分设施维修登记证照保管及更新人事15劳动合同签订人事合同制度完善劳动关系的转入转出及合同的签订理听取职工意见完善人事制度根据国家规定调整支付社保准时计算并发放薪资工档案做好建立及保管工作工作态度20工作态度不认真扣2分不能及时反馈问题扣1分不能用于承担责任扣2分
资产管理公司绩效考核表(综合部 (2)
![资产管理公司绩效考核表(综合部 (2)](https://img.taocdn.com/s3/m/1aab6471d5bbfd0a78567325.png)
及会议材料的完成情况。
相关报表
评分细则:每少完成一次相关会议考核得分扣减1%,会议材料每缺失一 /上级领
篇考核得分扣减1%,会议记录要求达到记录完整、时间清楚、内容详
导
细,每出现一次错误考核得分扣减1%
指标说明:评价考核周期内,按照要求,完成上级党委下达的党建工作 相关文件的起草。 评分细则:每延迟一周完成一次文件考核得分扣减1%,文字材料出现错 相关报表 误一次,考核得分扣减2%
展各类党支部一般性活动(包括:集中学习、研讨、沙龙、观影等形式的开展情况)和专题活动(党来自群众路线教育实践活动、“三严三实”
专题教育等)
相关报表
评分细则:每少完成一次相关活动考核得分扣减0.5%。
指标说明:评价考核周期内,落实党支部“三会一课”(包括党员大会
、成立支委会、党课、党支部组织生活会等相关会议)的开展次数,以
相关报表
考核周期: 年 指标类型
月至 年 指标名称
月
指标 权重
党支部的活动次 数
20%
资产管理公司综合管理部党群工会岗绩效考核表
目标值
应开展的活动次数_次
党支部的会议开 展次数和会议记
录完整性
20%
应开展“三会一课”的次数_次、会议材料应保存完 整,会议记录应保证记录完整、时间清楚、内容详细。
党建工作文件起 草及时性
15%
党群工作
关键绩效 指标类
工会活动
及时有效
?
关键绩效 指标类
党员管理
10%
及时完整
党内统计工作 5%
及时、无差错
效能监察工作 15% 纪检工作
党风廉政建设 15%
效能监察指标全部开展 无违规违纪现象、落实党风廉政建设要求
综合部绩效考核表
![综合部绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/5436a376a31614791711cc7931b765ce05087a3d.png)
50分
4
合同签订
及时办理员工劳动合同签订、合同续签、变更、解除手续。合同手续办理不及时扣2分,无台帐扣2分,出现错误扣2分。
月度
4
发文管理
由拟文部门拟写好发文文本,附发文审批后方可打印、装订、发放。文件发放必须签收登记,最后由综合部存档。发文手续不齐全、未签收的每次扣2分。
4
档案资料管理
所有交到综合部资料需登记存档,标明资料清单,若未能及时登记整理归档,每次扣2分,每次借阅需登记,未登记的扣2分。
卫生责任区、个人办公区、个人宿舍卫生是否有不合格情况
存在不合格情况一次或一人扣2分,
合计
100
扣分(奖励)依据详细描述说明:
考核工作小组人员签字: 被考核人签字:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
4
招聘管理
无人员配置年度计划扣2分、未及时整理网上、现场招聘人员信息资料扣2分、招聘人员不能满足配置需求扣2分。
3
培训管理
无培训计划扣2分,无培训台帐扣2分,培训组织不及时扣2分,无培训总结扣2分,培训资料归档不及时扣2分。
6
制度修订完善
公司的各项制度应及时修订、补充、完善。 未及时完成的,一项扣2分。
综合部绩效考核表
项目
标
准分
考核内容
评分标准
周期
得分
指标管理
10分
5
办公费控制
办公费控制在算预内,无办公用品台帐扣2分,办公用品购买没有审批每次扣2分。
不定期
5
业务接待费控制
业务接待费控制在预算内,执行公司接待标准。标准超标一次扣2分。
综合部经理绩效考核表
![综合部经理绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/b1564b043d1ec5da50e2524de518964bcf84d2ff.png)
5
员工用餐延误一次时间扣1分;员工反馈食品不卫生扣2分;食堂环境卫生不整
洁扣2分;发现宿舍不关水电每次扣2分;发现宿舍出现安全隐患每次扣2分;
4
1、不定期进行公司内部各部门之间的沟通协调;2、不定期对企业核心价值观
进行宣讲;3、每月及时更新企业宣传栏;每缺失一项扣2分;
10
督查巡检执行情况并及时通报、处罚;每缺失一天督查记录扣2分;汇总统计巡
10
投诉
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2分。
2
本月绩效考核评分合计
100
被考核人签字:
本月 目标
职位
本月 实现
考核部门 董事会 财务部 董事会 董事会 董事会 董事会 董事会 董事会
董事会
巡检组
董事会
董事会
董事会 综合部 人资部 董事会
相关部门 人资部 客服部
批准领导签字:
自评 得分
综合部经理
综合部经理绩效考核表
姓名
类别 序号
1
2
3
4
5
工
6
作
绩
7
效
分
8
8
0
9
分
10
11
12
13
14 工 2 作 15 0态 分 度 16 分
17
部门
综合部
指标项
指标定义及评分标准
权重
董事会决议落实 资产管理 档案管理 公文管理
制度培训监管 企业形象宣传
项目政策 会议管理 安全管理
食堂宿舍管理
企业文化建设巡检管理 参观考察接待 Nhomakorabea8
督促各部门落实相关制度培训,每缺失一项扣2分;
8
综合部绩效考核标准表
![综合部绩效考核标准表](https://img.taocdn.com/s3/m/3702751cbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e65.png)
综合部绩效考核标准表
综合部绩效考核标准表
管理人员绩效考核表(综合部经理)
部门
综合管理部
职位名称
部门经理
直属上司
任职者
入司时间
评估周期
每月1日至月末
绩效考核与评估月指源自名称目标值指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
上级月度考评
20分
上级根据岗位职责对本月工作完成情况的满意度评分
20
上级
质量检查不合格数
0
部门所有质量不合格的数量
出现一次减0.5分
10
上级部门
质量文件更新率
100%
质量文件等及时更新
每未更新一项减2分
10
综合部
每月资金计划控制
未处理好一项减5——20分
员工劳动纪律监督
100%
每月两次
每少一次减5分
工伤、劳动争议
0
工伤、劳动争议出现次数
每出现一次减5分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门员工引起的法律纠纷;违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
审计部
最终得分(100分制)
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字:
直属上司签字:
100%
不超出预算
20
财务部
每月组织公司例会
100%
每月一次
10
综合部
员工流失率
岗位季度绩效考核表(建设办综合管理部秘书)
![岗位季度绩效考核表(建设办综合管理部秘书)](https://img.taocdn.com/s3/m/0eb02095a5e9856a57126044.png)
7-9分
(不含9分)
4-7分
(不含7分)
11
6.做好建设办人员进、退场和考勤工作。
4-5分
3-4分
(不含4分)
1-3分
(不含3分)
5
7.协助做好办公用品的管理工作。
4-5分
3-4分
(不含4分)
1-3分
(不含3分)
5
8.团队协作:积极配合建设办的工作,沟通交流顺畅,顾全大局。
4-5分
3-4分
广西翔路建设有限责任公司
2015年第季度绩效考核表
岗位:建设办综合管理部秘书被考核人:考核季度:2015年第 季
考核内容
优秀
(从无拖延和差错,严格执行制度。超过工作标准。)
合格
(偶有较小拖延和差错,按制度办理。达到工作标准。)
部分合格
(有拖延和差错,未按制度办理。部分达到工作标准。)
标准分
自评
上级评
(不含4分)
1-3分
(不含3分)
5
9. 做好建设办证件、公章、领导印鉴的管理和使用。
4-5分
3-4分
(不含4分)
1-3分
(不含3分)
5
10遵章守纪:遵守公司的各项规章制度。
4-5分
3-4分
(不含4分)
1-3分
(不含3分)
5
11.临时工作:完成上级交办的临时工作。
5-6分
3-5分
(不含5分)
1-3分
(不含3分)
(不含10)
5-8
(不含8)
13
4.完成路网顶目建设办负责的各类会议的相关工作,做好会议记录,完成公司的各类总结、汇报材料的撰写和上报工作。
综合管理员绩效考核表
![综合管理员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/8c2918bf856a561252d36f60.png)
若出现一下情况进行扣分:
1.未完成重点工作,每缺一项重要工作扣3分,
2.未完成次要工作,每缺一项扣2分
3.完成工作效果与预期相比出现较大负面偏差,重点工作,每项扣2分;次要工作每项扣1分;
扣分在本指标得分内封顶!该项总分为6分。
相关说明
1.适用岗位:各岗位
2.考核权重:视管理需求.
数据收集与核对
数据收集与核对
部门负责人
统计周期
月度
数据来源
市场调查、部门统计
统计方式
数据
2、客户满意度
指标名称
客户满意度
适用岗位
综合管理员
指标定义
与各部门有业务合作关系的外部客户、以及公司内部各部门、各县(区)局,对其工作的评价
设立目的
提高服务意识,稳定与客户的沟通合作关系
设立纬度
1、外部客户满意度
计算公式
1、外部客户满意度按客户对客户经理、稽查情进行加分或减分。最高得分不超过6分。
宣传报道,按分解目标完成。不按时者扣2分,内容不合格者,扣3分,内容严重不合格者扣5分;
2、及时性、准确性
要求能够及时、准确地向上级主管、其它部门提供其需求的信息。如出现以下情况进行扣分:
不能及时提供信息,但未造成严重后果,一次扣_3_分;
不能及时提供信息,且造成严重后果,一次扣_5_分;
提供信息不准确,但未造成严重后果,一次扣_3__分;
设立目的
确保员工工资、奖金发放及时无差错。
设立纬度
1、定期检查 2、随机抽查
计算公式
1、每月检查一次;发生一次差错扣3分。
2、该项总分为12分;
相关说明
采取抽检扣分制。
数据收集与核对
综合管理部绩效考核表
![综合管理部绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/71ade18448d7c1c709a145ae.png)
0.00
直属领导签字: 直属领导签字:
(100分)月度无病、事假情况; (90分-99分)月度病、事假合计1天; (80分-89分)月度累计病、事假合计2-4天(含); (70分-79分)月度累计病、事假合计5-7天(含); (0分)月度累计病、事假合计7天以上的;
行为举止 着装情况 工位卫生 用电安全 过失情况
(100分)行为举止规范;着装标准;卫生管理规范;安全管理规范;月度无过失; (90分-99分)行为举止较好;着装较好;卫生管理较好;安全管理较好;月度无过失; (80分-89分)行为举止一般;着装不规范;卫生管理一般;安全管理一般;月度无过失; (70分-79分)行为举止欠佳;着装不规范;卫生管理欠佳;安全管理欠佳;月度1次警告处分; (0分)月度2次(含)警告或被给予更严重处分的。
总经理交办的各种临时工作
(100分-120(含))积极推工作进程,工作科学有效,进度超前 (90分—99分)主动配合工作开展,有预见性的解决问题 (80分—89分)按计划推进工作,工作进展合理 (70分—79分)工作推进不积极,工作进展有异常 (70分(不含)以下)未完成工作
附加指标
加、减分项
被考评人对考评内容签字确认: 被考评人对考评结果签字确认:
3、总经理安排的工作
1、针对突发事件2、针对某项专门工 作3、参与配合综合部的各项检查3、
协助总经理整理修改给街道的文件
100分-120(含))提前达成目标并超出预期效果。 (90分—99分)工作完成及时、准确、高效; (80分—89分)工作完成不及时、不准确情况≤10%。 (70分—79分)工作完成不及时、不准确情况≤20%。 (0分)工作完成不及时、不准确情况>20%。
4、法务工作
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4
(20%)
现场5S管理
5% 现场整理、整顿,清洁、清扫核员工素养状况
2
学习提升
5% 每迟到培训扣1分,无故缺席会议扣除所有分。
4
考核指标评估说明
自我评定 总经理评
总分
定总分
80.5
本月突发事件 下月工作计划
北京眼镜展参展支持 1.新公司开办咨询
被考核人 签字:
注: 1、 本表每项
日期:
考核人 签字:
做好资金平衡管理,根据轻重缓急合理安排资金,收、付款项及时上报 10% 每月及时出具往来对账单,确保收付款时效
发票认证及开具,原来单据收集保管 10% 负责编制各种会计凭证、账册及明细账簿,做出标识整理装订成册,归
档 10% 及时做好进出口业务的相关登记,跟进退税进度
被考核人 自我评定
8
8
8
8
总经理评 定
5
根据公司章程对人员的出行做好相关出行安排(含交通、住宿、交际
公司人员行程安排
5% 等)
5
劳动合同签订 人事合同制度完善
劳动关系的转入、转出及合同的签订 5% 合理听取职工意见,完善人事制度
4
人事
根据国家规定调整、支付社保,准时计算并发放薪资
(15%) 薪酬计算及员工档案建立 5% 对员工档案做好建立及保管工作
4、绩效奖 金工资=绩 效奖金基 数*绩效考 评系数。
被考核者: 陈慧婷
管理部绩效考核表
所属部门: 综合管理部
职位名称: 总管
考核期:2016年8月
考核项目
KPI指标
权重
打分标准
财务 (45%)
现金票据审核与管理
资金核算与往来账款的核 对
发票、凭证的处理 报表编制及归档
进出口业务登记及退税管 理
妥善保管好备用金库存现金,银行存款及有效票据,做到日清月结 10% 对各项费用审核、报销,保证公司各项开支费用的正确
4
职工福利合理化
5% 做好合理化职工福,不能及时反馈问题扣1分,不能用于承担责任扣
责任心及团队配合度
5% 2分。工作未完成不向上级汇报扣2分,交接班工作未做好扣2分,不服
4
从领导安排扣除所有评分。
工作态度
公司规章制度执行
5% 每出现一次违规扣除1分,出现记过惩罚扣除该项所有评分。
日期:
复核人 签字:
日期:
2、 出现事故
3、考核评分在95(不含95)分以上者,考核系数为1.0;考核评分在90-95分之间,考核系数为0.9;考核评分在80-90分之间,考核 系数为0.8;考核评分在70-80分之间,考核系数为0.7;考核评分在60-70分之间,考核系数为0.6;考核评分在50-60分,考核系数 为0.5;考核评分在50分以下,考核系数为0.4;出现重大事故或处罚扣除所有绩效奖金。
财务主管交代的其他事项 5% 涉税相关的衔接、外出
4
文件起草整理 公司制度完善
5% 公司文件、表格、制度的起草、制作、通知 、整理、归档
3.5
行政
办公用品的采买使用 资产管理及维修
办公用品及设备的及时采买与保管 5% 定时对各类资产进行实地盘存工作并做好部分设施维修登记
5
(20%)
证照保管及更新
5% 及时做好公司各项证照的保管、登记及更新