线上运营部员工绩效考核表

线上运营部员工绩效考核表

填表日期：年月日考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分

工作业绩（70）

周工作任务

执行情况

30 周工作未完成，每次最多扣10分，直至扣满

工作质量20

1、超过或达成计划质量目标评 20分

2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分

3、与目标质量存在很大差距评分 1－9分

4、基本没进行此项工作 0分

资料汇总10

按公司要求按时保质上交相关资料

（客户信息、推广方案、软文资料等）

每少1份扣5分，直至扣满

公司及部门制度

执行

5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满

团队协作 5

因个人原因而影响整个团队工作的情况出现

一次，扣除该项5分

工作能力（20）专业知识 5

1-3分：熟悉岗位专业知识

4分：熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但

对其他相关知识了解不多

5分：掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识

分析判断

能力

5

1分：较弱，不能及时作出正确分析与判断

2分：一般，能对问题进行简单分析和判断

3分：较强，能对复杂问题进行分析和判断，

但不能灵活运用到实际工作中

5分：强，能迅速对客观环境做出较为正确判

断，并能灵活运用到实际工作中取得较好工作

业绩

沟通能力 5

1分：能较清晰表达自己的思想和想法

3分：有一定说服能力

4分：能有效地化解矛盾

5分：能灵活运用多种技巧进行沟通

灵活应变

能力

5 应对客观环境变化，能灵活采取相应措施

工作态度（10分）员工出勤率7

月度员工出勤率达到100%，得满分

迟到一次，扣1分

责任感

3

0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作

任务且工作态度极不认真

1分：自觉完成工作任务，但工作中存在失误；

2分：自觉完成工作任务且对自己的行为负责

3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承

担公司内部额外的工作

加、扣分项（±20分）视实际情况评定

0-5

0-5

±5

±5

工作任务超额完成

工作方法创新并取得良好效果

出色完成领导交办的额外工作

为集体赢得荣誉分数统计（各个项目分数相加）

被考核人签名：考核人签名：人力资源部核准人签名：