酒店网络营销思路ppt课件
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餐饮：招牌菜、特色菜、套餐 SPA：温泉、水疗、按摩、护理等等 婚礼：室外、室内、中式、西式等 旅游：线路、门票、机票其他 其他：会议、KTV等
自建渠道：微信平台 网站平台 微博平台
渠道
合作渠道：团购网站、旅游网站、网络商城
线下渠道：协议客户、旅游公司
分销渠道：旅行社、个人
线上：特价、打折 投票、众筹、红包等
云南本土文化旅游品牌
树立阿鹏文化
平台渠道 ↓
建渠道
树品牌
旅游品牌
活动促销 ↓
←
攒用户 目标
→
客户转换
立口碑
孵化食住行
↓
增销售
子品牌
产生效率
网络营销是通过网络渠道把产品的独特信息传达给消费者并实现请或输提入升您销需售要为的文目字 的的一种行为
而我们要做的是：在产生销售业绩的同时，为我们的产品赋予相应文化内涵，进 而形成可区别其他的云南本土文化旅游品牌
产品包装 找出特色、赋予文化健康理念 通过时间线将三家公司产品进 行串联，打包销售
价值转化 文化价值与商业价值相互转换
.
思路细化-品牌
文化
互动
差异化
品牌
口碑
产品
服务
品牌定位
阿鹏文化旅游： 大理本土吃住行一条龙 服务的服务提供商
.
实施细则
网络营销要做点什么？ 如何开展？
.
实施细则
3月
酒店、旅行社等文字介绍梳理 VI系统规范统一 素材整理（菜品客房婚礼） 建立客户管理系统 微信平台、微博平台的建立 第三方订房网站合作细化 宣传审批流程建立
5月
客房子品牌构建 针对客房产品和餐饮产品进行专项宣传 运营微信工作平台 互动平台建立维护 三月街民族街大型活动实施总结 夏季啤酒节活动策划 本地协议客户走访挖掘
7月
4月
餐饮子品牌构建 确定分销办法 运营微信工作平台 互动平台建立维护 三月街民族街大型活动策划 本地协议客户走访挖掘
6月
旅游产品打包整合 婚礼品牌建立宣传 运营微信工作平台 互动平台建立维护 夏季啤酒节活动实施总结 本地协议客户走访挖掘
.
谢谢
.
连锁品牌：云上四季、如家、7天、尚客优、格林豪泰 提量方式：个性特色、订房折扣或返利、附赠（门票等）
旅游产品
【形式】自由行、当地玩乐、周末游 、周边游、个性制定游 、主题游、跟团游 【促销方式】机票+酒店、酒店+门票、纯玩
.
分析
大理旅游市场前景无限，但竞争无比残酷
我们的网络营销应该如何做？？？
.
目标
.
思路ຫໍສະໝຸດ Baidu化-营销
渠道 宣传
网络营销+品牌树立
产品
网络营销
客群
.
思路细化-营销
客户群 客户管理系统（RCM）
通过客户收集、分类 、回访，防止客户流 失、销售专业化、大幅提升业绩。 会员服务：通过积分、等级、定向会员优 惠提高用户粘连度 如：会员生日入住5折、会员退房闪退、 积分活动等
产品
客房：别墅、山海景单标套房、特价房
促销推广
推出特色、特 价产品进行短 时期宣传。
自有平台推广
微信平台、网 站进行计划性 促销。
活动发起
六一亲子、啤 酒节等活动的 网络发起宣传 。
会员制营销
互动营销，通 过客户引客户 的方式增量
.
思路细化-品牌
品牌定位
我们是做什么？ 我们有什么别没有的？ 哪些是我们的客户？
体系构建
通过餐饮、住宿、旅游、文化 等子品牌的构建，进而形成阿 鹏文化旅游品牌体系
阿鹏文化旅游
网络营销思路
初稿
彭剑坤
.
目录
分析 目标 细化思路 实施步骤
.
分析
据中新社消息,最新统计数据显示,广西龙胜、阳朔,云南大 理均以骄人表现上榜中国国内旅游目的地前十名,而北上广 地区则呈现出不同程度的下降,业内称这从一个侧面反映了 全球游客开始聚焦中国二三线城市旅游资源。
云南旅游政务：2015年云南旅游业总收入3281.79亿元，同比增长 23.09% 大理政务网：2015年州庆期间，我市共接待州内游客26.15万人次 ，同比增长18.40%;其中一日游人数9.13万人次，同比增长20.85%; 旅游总收入28538.41万元，同比增长为23.97%。
宣传
线下：三月街、六一亲子、啤酒节、烧烤 排队等等
产品串联，打包销售；上下联动，互动营销；
.
思路细化-营销
产品宣传
现有产品进行 直接宣传，并 伴有相应产品 优惠。
第三方代理
加大携程、途 牛等第三方代 理合作。
主要网络营销手段
软文营销
针对旅游达人 、热门微信平 台等群体提供 有偿写作服务
投票、红包
针对某一事件 进行投票发起 ，转入产品推 销。
.
分析
网络预定 客栈统计
大理地区（洱海周边）：2016.2.24日数据 去哪儿网：4441家 同程：3516家 携程：2875家 阿里旅游：2890家 途牛：2352家 艺龙：1627家 大理公馆周边满江片区： 去哪儿网：319家 同程：40家 携程：165家 阿里旅游：33家 途牛：159家 艺龙：181家 剑川： 去哪儿网：147家 同程：116家 携程：121家 阿里旅游：81家 途牛：171家 艺龙：16家
自建渠道：微信平台 网站平台 微博平台
渠道
合作渠道：团购网站、旅游网站、网络商城
线下渠道：协议客户、旅游公司
分销渠道：旅行社、个人
线上：特价、打折 投票、众筹、红包等
云南本土文化旅游品牌
树立阿鹏文化
平台渠道 ↓
建渠道
树品牌
旅游品牌
活动促销 ↓
←
攒用户 目标
→
客户转换
立口碑
孵化食住行
↓
增销售
子品牌
产生效率
网络营销是通过网络渠道把产品的独特信息传达给消费者并实现请或输提入升您销需售要为的文目字 的的一种行为
而我们要做的是：在产生销售业绩的同时，为我们的产品赋予相应文化内涵，进 而形成可区别其他的云南本土文化旅游品牌
产品包装 找出特色、赋予文化健康理念 通过时间线将三家公司产品进 行串联，打包销售
价值转化 文化价值与商业价值相互转换
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思路细化-品牌
文化
互动
差异化
品牌
口碑
产品
服务
品牌定位
阿鹏文化旅游： 大理本土吃住行一条龙 服务的服务提供商
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实施细则
网络营销要做点什么？ 如何开展？
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实施细则
3月
酒店、旅行社等文字介绍梳理 VI系统规范统一 素材整理（菜品客房婚礼） 建立客户管理系统 微信平台、微博平台的建立 第三方订房网站合作细化 宣传审批流程建立
5月
客房子品牌构建 针对客房产品和餐饮产品进行专项宣传 运营微信工作平台 互动平台建立维护 三月街民族街大型活动实施总结 夏季啤酒节活动策划 本地协议客户走访挖掘
7月
4月
餐饮子品牌构建 确定分销办法 运营微信工作平台 互动平台建立维护 三月街民族街大型活动策划 本地协议客户走访挖掘
6月
旅游产品打包整合 婚礼品牌建立宣传 运营微信工作平台 互动平台建立维护 夏季啤酒节活动实施总结 本地协议客户走访挖掘
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谢谢
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连锁品牌：云上四季、如家、7天、尚客优、格林豪泰 提量方式：个性特色、订房折扣或返利、附赠（门票等）
旅游产品
【形式】自由行、当地玩乐、周末游 、周边游、个性制定游 、主题游、跟团游 【促销方式】机票+酒店、酒店+门票、纯玩
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分析
大理旅游市场前景无限，但竞争无比残酷
我们的网络营销应该如何做？？？
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目标
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思路ຫໍສະໝຸດ Baidu化-营销
渠道 宣传
网络营销+品牌树立
产品
网络营销
客群
.
思路细化-营销
客户群 客户管理系统（RCM）
通过客户收集、分类 、回访，防止客户流 失、销售专业化、大幅提升业绩。 会员服务：通过积分、等级、定向会员优 惠提高用户粘连度 如：会员生日入住5折、会员退房闪退、 积分活动等
产品
客房：别墅、山海景单标套房、特价房
促销推广
推出特色、特 价产品进行短 时期宣传。
自有平台推广
微信平台、网 站进行计划性 促销。
活动发起
六一亲子、啤 酒节等活动的 网络发起宣传 。
会员制营销
互动营销，通 过客户引客户 的方式增量
.
思路细化-品牌
品牌定位
我们是做什么？ 我们有什么别没有的？ 哪些是我们的客户？
体系构建
通过餐饮、住宿、旅游、文化 等子品牌的构建，进而形成阿 鹏文化旅游品牌体系
阿鹏文化旅游
网络营销思路
初稿
彭剑坤
.
目录
分析 目标 细化思路 实施步骤
.
分析
据中新社消息,最新统计数据显示,广西龙胜、阳朔,云南大 理均以骄人表现上榜中国国内旅游目的地前十名,而北上广 地区则呈现出不同程度的下降,业内称这从一个侧面反映了 全球游客开始聚焦中国二三线城市旅游资源。
云南旅游政务：2015年云南旅游业总收入3281.79亿元，同比增长 23.09% 大理政务网：2015年州庆期间，我市共接待州内游客26.15万人次 ，同比增长18.40%;其中一日游人数9.13万人次，同比增长20.85%; 旅游总收入28538.41万元，同比增长为23.97%。
宣传
线下：三月街、六一亲子、啤酒节、烧烤 排队等等
产品串联，打包销售；上下联动，互动营销；
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思路细化-营销
产品宣传
现有产品进行 直接宣传，并 伴有相应产品 优惠。
第三方代理
加大携程、途 牛等第三方代 理合作。
主要网络营销手段
软文营销
针对旅游达人 、热门微信平 台等群体提供 有偿写作服务
投票、红包
针对某一事件 进行投票发起 ，转入产品推 销。
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分析
网络预定 客栈统计
大理地区（洱海周边）：2016.2.24日数据 去哪儿网：4441家 同程：3516家 携程：2875家 阿里旅游：2890家 途牛：2352家 艺龙：1627家 大理公馆周边满江片区： 去哪儿网：319家 同程：40家 携程：165家 阿里旅游：33家 途牛：159家 艺龙：181家 剑川： 去哪儿网：147家 同程：116家 携程：121家 阿里旅游：81家 途牛：171家 艺龙：16家