工程部主管及工程师绩效考核表
工程部部门绩效考核表
仪容仪 表15分
不符合酒店仪容仪表标准
2分/次
未能制订工作计划,使工作延误或不能推行。 5分/次
工作能
力15分
有制订工作计划,但计划的可操作性不强,较难 开展工作。
1分/次
能针对相关工作制 定详细的工作计 划,且计划合理, 可操作性强,令工 作得以顺利展开和 完成。
工作业
有一定工作水平,但工作不细心,时常犯错,需 经常督导。
人力资源部培训签 到表
部门培训(10分):未严格按酒店培训体系完成 每次2分 部门培训工作,以次扣分。
部门培训计划、总 结、培训实施情况
员工仪 容仪表 督导20
分
以部门员工仪容仪表检查合格率计分,合格率为 100%不扣分,95%-99%扣1分,94%-90%扣2分, 85%-89%扣4分,低于85%,此项不得分。
考核下达确认
被考核人:
日期:
考核人:
日期:
审批人:
日期:
考核完成确认
被考核人:
日期期:
注:1、仪容仪表评估以酒店仪容仪表规定为标准,凡每被部门查出一次不符合标准者扣2分,凡当值在岗主管、领班被质检小组查出不符合标准者,每次扣4分。
2、员工违规签单扣分:纠正违纪(违规)通知书-1;过失通知书-3;警告处分报告-5;记过处分报告-10;严重警告处分报告-15分。
部门员工仪容仪表 合格率
客人书面表扬
4分/次
加分项 有员拾工金有不节昧能等降行耗为创,新为,酒部店门创申造报良批好准口后碑,视节约 2分/次
目 费用
2分/次
参加行业比赛取得名次
5分/次
提出合理化建议并得到采纳
5分/次
部门 、人 力资 源部 、行 政部 、保 安部 、质 检部 等相 关部
工程主管绩效考核表
客户满意度
15
与目标值每相差5分扣3分,相差20分以上此项为0
客诉
10
投诉一次扣1分,扣完5分为止,投诉处理不满意一次扣1分,扣完5分为止
质保期外报事报修完成率
24
要求98%,每少1%扣0.5分,低于80%此项为0
设施设备维护保养
5
严格按照公司规定进行保养,没有执行或执行较差,每发现一次扣2分
无重大安全事故及社会影响
10
无维修事故及人员受伤情况,每出现一次扣10分
水电能耗管控
6
不符合要求每发现一次扣1-6分
月度其他工作计划
(10%)
按月初工作计划及考核权重评分
实际总得分
被考核人签字:项目经理签字:
服务中心月工程主管绩效考核表
考核项目
考核内容
分值
考核标准
得分
直接上级评分(70%)
服务中心人事评分(30%)
团队管理
(20%)
出勤率控制
10
团队旷工扣3分/人次,早退、迟到扣0.5分/次,培训缺勤扣2分/人次
传帮带执行
5
老带新的执行、入职面谈动,配合相关部门工作,指导下属工作到位,不合格扣2分/次
(最新整理)公司工程部绩效考核表
1、协调好与施工单位、总包、监理及 其他单位的业务工作关系
2、对相关方提出的合理要求,能妥善 处理并取得成效
5 5
6、参加工程项目的竣工自检预验收工
作,对存在需要整改项目列单登记逐一 整改,保证单位工程交验合格率100%。8
1、决策正确、果断,有强大的组织实 施能力
10
、协调好各部门的工作关系,积极配合 7、领导能力(15分)
1、建立项目过程管控和计划管控班 组,下达工作任务并指导实施
10
部 安全进行监督、检查。 管
2、组织贯彻学习专业知识和公司管理 制度,提高人员综合能力素质
5
理 5、随时检查派驻施工技术人员对施工过
员
程中的各种技术资料的收集工作、做到 认证程序规范,签订手续后合法和资料
5、协调能力(10分)
科目齐全。
各部门工作,完成领导交办的其它工作 。
2、公正,公平,以身作则,善于用 人,有号召力
5
考核人签名:
得分:
经理确认:
考核日期:
绩效考核方案
部门: 工程部
职务
工作职责
具体考核内容
项目及考核内容
评分办法
考评得分
标准分 自我评分 员工评分
上级审核 评分
1、全面负责工程部的管理及经营工作 。
1、责任感(20分)
1、严格遵守公司规章制度
2、工作勤奋努力、积极主动、细致严 谨、踏实负责、持之以恒
10 10
2、积极推广新技术、新工艺、新结构、 2、工作态度(20分)
1、爱岗敬业,坚持原则
10
新材料在工程施工中的运用。
2、忠于职守,服从公司领导的指示和 安排,按时完成工作任务
10
工程部工程经济主管绩效考核指标表
选用经济参数,建立经济测算方法进行经济评价的合理性(20%)
对投资项目进行投资分析的合理性(30%)
项目计划、工作报告
项目阶段
6
跟踪费用预算的执行
年度计划预算执行信息反馈的及时性(60%)
编制年度预算执行报告的质量和及时性(40%)
延迟1周,减( )分
工程部工程经济主管绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
项目投资估算及经济评价审核的完成率
(1-(实际完成的工作量/计划完成的工作量))×100%
目标值( )%,增加1个百分点,减( )分
项目计划
项目阶段
2
预算编制及费用控制工作的完成率
(1-(实际完成的工作量/计划完成的工作量))×100%
项目计划、工作记录
项目阶段
7
本专业的科研工作
国内外近期建设完成和在建LNG工程的信息和资料的收集(50%)
投资估算及评价方法的掌握和应用(50%)
研究报告
项目阶段
8
对其他部门的协调支持
对有关融资、保险、合同、采办等提供技术支持的及时性
意见反馈
项目阶段
参与合同价格的谈判、评审及执行,合同变更的处理(30%)
项目费用执行情况的分析和预测的质量和及时性(30%)
参与项目竣工决算报告的编制(20%)
延迟1周,减( )分
项目计划/合同、工作记录
项目阶段
编号
CPI
CPI定义/公式(权重)
考核标准
信息来源
工程部部门绩效考核表格
以总经理、部门经理的工作记录为准
工程质量问题次数
10
0次/季度
在工程施工过程中或施工结束后,出现的工程质量问题,分为一般问题和事故.质量问题定义:违反相关设计及施工要求和规范,已成为既定事实的;事故为损失在5000元以上的质量问题.
=100-A*20(A为事故次数;一般事故A=1,重大事故A=2—5)
否决项目
部门发生恶性事故,严重影响公司利益、形象及风气
在工作中,由于玩忽职守或牟取私利而破坏公司形象,或泄露公司商业机密,损害公司利益;或受到政府或公安、司法机关追究的,视情节后果严重性扣分(此项扣分无上限)
审核与评分
表一:工程进度控制和保障工作评分表(总经理填写)
请针对工程管理部项目的工程进度控制和保障工作,综合以下各方面评分
=100-A*20(A为违规次数)
以总经理、部门经理、员工的工作记录为准
施工、监理单位招标差错和延误次数(建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标)
5
0次/季度
是否按照公司规范进行施工、监理单位的招标工作,有无差错和延误。
=100-A*50(A为差错和延误次数;一般差错和延误A=1,重大差错A=2)
10
100分
按照工程计划设定的进度安排,合理设定相关进度过程控制点,进行过程管理,考虑提前与滞后的各种情况,保障工程进度
评分标准详见软指标评分表
以总经理、部门经理的工作记录为准
工程施工成本节约
(合理化建议,严格控制变更签证,由工程管理部工作失职而导致成本增加的)
5
5%
=100+(A-5)*20
即每多节约1%,加1分,以经公司审定的工程施工预算为准。
工程部负责人绩效考核表
了解公司和项目部制定的安全管理制度,在施工中上极少对违反安全规定的施工工人进行安全
C 教育,能够根据施工进度检查安全技术交底的内容,但不能发现其不足之处;对明显潜在的安 6-7
全隐患能发现,但不能及时采取有效措施或通知相关人员采取措施,不能有效的防止安全事件
的发生。
不了解施工现场中存在的危险因素,不了解危险因素存在的部位,对公司和项目部制定的
11-12
第 3 条 其内容 80%以上的内容按照《施工组织设计编制办法》进行编制,75%以上的内容
有能对施工起到指导作用
第 1 条 能对施工项目的图纸及施工内容做到比较全面了解,编制合理的工程项目的施工
组织设计,对于技术较复杂、施工难度较大的分部分项工程或列为创优项目的关键过程和所有
C
特殊过程,以分部分项工程为单位编制了具有一定合理性的施工方案; 第 2 条 施工组织设计和施工方案在一定程度上围绕“先进、可行、经济”的原则进行编
等级
说明
评分
第 1 条 了解工程项目各单位工程的图纸的施工难点、图纸变更、层高和门窗等主要构配
件的定位尺寸;
S
第 2 条 在工程计划施工前及时的主持了图纸会审工作; 第 3 条 图纸会审的内容有详细的记录,并得到所有参加会审人员的认可;
13-15
第 4 条 图纸会审对图纸上存在的问题解决的很彻底,施工中图纸出现问题的现象没有发
第 1 条制定出的质量目标、指标,基本能做到符合公司和顾客要求,但可行性较差;
第 2 条 对项目部的所有管理人员进行了合同交底和质量、安全、环境的目标、指标交底,
C
但交底内容不够全面、明确,有交底人和被交底人的签字; 第 3 条 能对项目部的技术员进行较有效的技术指导工作;
工程部绩效考核表
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度一般;
25~20
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度不佳;
20
内
部
运
营
目
标
内部业务
流程管理
30%
房屋建筑施工土建水电质量和安全进度符合指标要求;
30~25
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有一项指标不达标;
25~20
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有二项指标不达标;
考 核 标 准
分 值
自 评
直接上级考评
专业知识
本岗位
专业知识
20%
具备丰富的本岗位专业知识,能顺利完成本职工作;
20~15
了解本岗位一般专业知识,能较好地完成本职工作;
15~10
缺乏本岗位专业知识,不能够胜任本职工作;
10
项目管理
项目目标
管理
30%
负责项目的景观设计符合各项指标要求;
30~25
负责项目的景观设计有一项指标不达标;
10
客
户
目
标
客户满意度
30%
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度很好;
30~25
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度一般;
25~20
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度不佳;
20
内
部
运
营
目
标
内部业务
流程管理
30%
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度符合指标要求;
30~25
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有一项指标不达标;
考 核 标 准
分 值
自 评
直接上级考评
专业知识
本岗位
工程部项目主管月度绩效考核表
以上②~③项超出规定比例扣该项1~10分。节省在规定比例之内加1~10分。
工程质量达标率
2%
①工程质量符合项目部的标准。没达到要求扣该项5分.考核期内标准化达标为:区标加0.5分,市标加1分,省标加2分。
②以工程项目方提供的每月的《意见建议表》为标准。每一个子项目出现一次不合格扣1分,建议栏综合评价好加1分,差减1分。
项目施工进度
计划按时完成率
考核期内每月按工程进度完成在100%以上。完成加1分,由于主管原因未及时跟上扣1~5分。
客户有效
投诉次数
客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数
控制在1次以内。没有投诉加1分,每出现一
次投诉扣1~3分。(有效投诉指甲方对主管人员交底后拒不执行时发生的投诉)
工程安全事故
发生的次数
④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
5%
①思想比较保守,应变能力较弱
②有一定的灵活应变能力
③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施
工
作
态
度
员工出勤率
4%
①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次扣1分(3次及以内)
②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范
3%
5%
①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断
②一般,能对问题进行简单的分析和判断
③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中来
④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩
沟通能力5%Biblioteka ①能较清晰地表达自己的想法
②有一定的说服能力
工程部技术主管绩效考核表
工程部技术主管绩效考核表
建筑工程技术主管理绩效考核表
考核项目及评分标准:
一工作业绩考核(满分100分)
1 按图纸施工出错率,考核期内出错率控制在___%内,每高出目标值1%,减 ___分。
2 工程验收合格率,考核期内工程验收合格率达___%,每低于目标1%,减___分。
3 (施工记录)缺失率,考核期内工程验收合格率达___%,每高出目标值1%,减___分。
4 技术问题解决率,考核期内技术问题解决率达___%以上,每低于目标值1%,减___分。
5 施工按计划完成率,考核期内计划完成率达到___%,每低于目标值1%,减___分。
6 施工材料设备合格率,考核期内材料设备质量合格率达到___%,每低于目标值1%,减 ___分。
7 工程图纸审核情况,考核期内工程图纸在规定的时间内审核完毕,每迟于规定时间___
天,减___分。
8 隐蔽工程检查情况,考核期内隐蔽工程优良率达到___%,每低于目标值1%,减___分。
9 安全文明施工情况___分。
临时设施的搭建及施工现场的管理必须符合有关规定要求,应加强污染的管理和控制。
施工现场的各类警示,应位置明显,内容齐全。
工程使用的建筑材料,周转材料,要严格按照施工现场平面布置图堆放,码垛,标识。
10 质量事故发生率为0,每发生一起质量事故,减___分。
建设项目工程部绩效考核表
建设项目工程部绩效考核表.doc工程部绩效考核表考核项目:工程技术管理审核工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及施工相关的环境保护等措施。
未按要求审核或审核不及时每次扣1分。
提出解决方案解决工程建设过程中的技术问题、技术疑难。
技术问题处理率、及时率达100%。
每有一项未能及时扣1分。
为项目前期开发各项手续办理提供必要的技术资料和技术支持。
未能及时完成,影响办理进度,每次扣1分。
协助成控部完成单位的招标工作。
从技术力量、生产力量、资质状况等方面对招投标方案进行评价。
未能及时准确完成评价,影响招标工作每次扣1分。
对施工合同、监理合同履约完成情况进行跟踪、监督,保证合同履约率达100%。
每有一项未按合同履行扣1分。
给公司造成损失扣2分。
负责施工各个分部项工程的施工前的移交及检查等准备工作。
未按要求执行每次扣1分。
组织图纸会审工作,保证按进度计划完成,形成书面文件,未完成每次扣1分。
工程发生变更时,及时组织现场签证,签证合格率达到100%。
现场收方不及时,造成计量不准确的,每次扣1分。
对材料质量、施工质量进行检查、监督,保证工程质量合格率达100%。
考核期内每有一项工程质量不合格考核扣1分。
发生工程质量事故要及时组织处理,未处理或处理不及时每次扣1分。
组织制定施工进度计划,并控制检查每月的施工进度,单月进度计划100%完成,未完成一项扣1分。
组织分项工程、单项工程的验收工作,审核验收资料,工程验收合格率达100%。
每有一项验收不合格扣1分。
严格按照行业安全规范对施工单位开展安全检查,制定安全检查计划,并按计划落实完成。
未按要求每次扣1分。
出现安全事故及时组织调查处理,下达安全整改通知。
未及时处理整改,每次扣1分。
如因检查不力造成事故,一般事故扣2分,重大事故扣3分。
及时收集工程过程中各类档案资料,并对技术性档案进行审定、整理。
档案完好率达到100%。
每有一份档案资料不完整或不合格每次扣1分。
按档案管理制度规定,及时将工程相关档案资料转资料员归档。
工程维修部主管绩效考核表
工程维修部主管绩效考核表考核标准:1. 工作质量:完成计划任务量、工作效率、质量合格率;2. 团队管理:团队建设、人员培养、员工士气、团队合作;3. 成果贡献:业绩提升、业务拓展、成本控制、客户满意度。
绩效评估指标:1. 工作质量:1.1 完成计划任务量主管负责工程维修部的工作任务安排和计划制定,应能确保能够完成公司领导交办的各项任务,并按期完成工程维修部的日常工作。
在绩效考核中,将根据主管制定的计划以及任务完成情况做出综合评价。
1.2 工作效率主管需要确保工程维修部所有的工作能够高效执行,有序协调各项工作,尽可能减少人员和资源的浪费。
在绩效指标中,主管对部门工作的高效率、协调性和资源管理能力将会被评估。
1.3 质量合格率质量合格率是公司对工程维修部服务质量的重要标准之一,主管应确保工程维修部完成的任务符合质量要求,监督员工的工作质量,并积极介入和协调工作,以确保服务质量的标准和稳定。
在绩效考核中,将根据工程维修部的质量合格率作为主管工作的评估指标。
2. 团队管理:2.1 团队建设主管应根据工作任务和部门需求,建设一个高效的工程维修团队,并确保团队成员技能的全面提升,从而增强团队的整体实力,在实现卓越绩效的同时,营造健康、积极向上的团队文化。
在绩效考核中,将根据主管对团队建设的积极性和成效作为评估指标。
2.2 人员培养一个团队的成功,取决于每个人成长的速度和质量,主管应通过考核、评估、培训等方式来提高员工的工作能力和维修技能,以确保员工的成长和部门整体的发展。
在绩效考核中,将根据主管对员工培养的贡献作为评估指标。
2.3 员工士气以员工为中心,关注员工的工作心情和士气,及时发现、解决问题,以及提供必要的关怀和支持,建立起良好的员工关系,提高员工的工作态度和工作积极性,是主管需要关注和落实的。
在绩效考核中,将根据主管对员工士气的促进和改善作为评估指标。
2.4 团队合作主管需要擅长协调和沟通,建立起优秀的团队协作和协调机制,加强团队之间的交流和合作,建立起高效的工作模式和人际关系管理系统。
建筑公司工程部工程师绩效考核评分表
员工绩效考核评分表建筑公司工程部工程师绩效考核评分表使用说明一、引言为了全面提升建筑公司工程部工程师的工作效率、业务能力和团队协作精神,确保工程项目的顺利进行与高质量完成,特制定本《建筑公司工程部工程师绩效考核评分表》(以下简称“评分表”)。
本评分表旨在通过全面、客观的评分标准,对工程师的工作表现进行量化评估,并以此为依据进行绩效奖励、岗位晋升及职业发展规划。
以下为本评分表的使用说明。
二、评分表结构与内容1. 基本信息评分表首部分需填写被考核工程师的姓名、岗位(工程师)及所属部门(工程部)。
同时,应明确考核负责人及考核期限,以便对考核过程进行记录和追溯。
2. 考核项目与评分标准考核项目主要分为以下几个方面:工作内容:包括在总工程师的直接领导下开展的具体工作、参与编制《施工组织设计》及各项《技术方案》、施工现场质量安全的指导监督、工程项目资料的制作与管理、图纸变更洽谈、项目风险预警报告、熟悉图纸及法律法规、了解设计要求及细部节点做法、协助预结算工作等。
每项工作根据其重要性和难易程度设有相应的应得分,共计75分。
服务意识:涵盖对客户、对工作、对同事的态度以及对待本职工作的责任心,共计12分。
这一部分考核工程师在人际沟通和职业道德方面的表现。
团体精神:考察工程师与其他部门员工的配合度、内部员工之间的协作情况以及对公司利益的考虑,共计10分。
这体现了工程师在团队合作和全局观念上的素养。
组织纪律:主要包括遵守公司规章制度和法律法规的情况,共计13分。
良好的组织纪律性是保证工程有序进行的重要基础。
3. 评分流程自评:被考核工程师需根据自身实际表现,对每个考核项目进行自我评分。
主管评分:工程师的直接上级(如项目主管)根据平时观察和工作表现,对工程师的自评分进行审核并给出评分。
经理评分:部门经理根据主管的评分和整体项目情况,最终确定工程师的考核分数。
三、评分表的应用绩效奖惩:根据考核分数,公司可以对表现优秀的工程师给予物质奖励或精神表彰,同时对表现不佳的工程师进行相应的鞭策和辅导。
工程部经理绩效考核表
统计:
小计
100
特殊奖励
1、涉及宾客表扬、员工突出事迹、 重要建议等;
最高上限10分: 1、人力资源部提名,总经理审批,每例可加1分。
管理目标绩效考核得分 审核:
0.00% 转化为百分比:(实得分/总分值)×100%。 审批:
(实际完成保养数/计划完成保养数)×100%,每缺失1次检 查扣1分,扣完为止。由工程部提供数据,人力资源部核实 。
与上月成本费用比较,每增加1%扣2分扣完截止。由财务部 于每月10日前上交人力资源部,逾期未交该项不得分。
宾客对设备的投诉率≤ 1%,得5分
5
(投诉量/出租量)*100%,每递增0.5%扣1分,扣完为止。由工 程部提供数据,由工程部提供数据,每月10日前上交人力资 源部,逾期未交该项不得分(因硬件设备无法整改的项不计 入)
工程部经理/副经理绩效考核表
被考核人:工程部经理/副经理
考核期间:
考核指标
关键指标(KPI)
总分值 实得分
备注说明
经营指标 (30%)
月度经营目标值:
100
实得分=(月度实际完成值/月度经营目标值)×100%。
员工类
员工满意度、部门满意度 10
员工离职率
5
工程作业安全操作,0事故 15
员工人数50人以上的部门 ,每月至少抽5名员工参与调查;其 他部门至少抽3名员工参与调查,另不允许固定人员参评。
工程档案管理达标率
5
故障修复率≥95%
10
营运/执行类
管理指标 (70%)
设备维护保养完成率≥ 100%
10
设施设备维护保养成本控 制
10
工程部绩效月度考核表
总经理评分
工作实绩
50分
25
工程部或工程项目进度、
量、投资、工程现场管理目标计划完成情况
对工程目标、计划和工作任务高度重视,认真、抓紧有时效。想方设法依靠自身的力量,积极克服困难,按时完成任务。
5
工程招投标工作,完成情况
10
人才培养
重视人才培养工作,管理层次无断层现象
10
员工队伍建设
员工精神饱满,群体素质高,班组建设达到公司先进水平
工作质量
50分
10
工程部或项目部及工程现场管理水平
工程质量达到公司要求,工作质量高,少无差错,文明施工和安全生产、管理水平在公司级以上评比中居一流水平
10
全局观念
服从公司的整体利益,本人分管工作与公司发生冲突时,能以全局利益为重,高校地完成,体现高质量与高水平
5
工程部或项目员工劳动纪律管理情况
员工能严格遵守劳动纪律,规章制度.
6-8
无法与人协调,致使工作无法进行
0—5
考勤状况
全勤
9-10
无迟到、早退,能事先请假
8
偶有迟到、早退,尚未超出规定
6—7
时有迟到、早退,或补班请假手续
4-5
经常利用上班时间处理私务或擅自离开工作岗位私自外出
0—3
品德言行
品德廉洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模
14-15
品行诚实,言行规矩,平易近人
12—13
工程总监绩效月度考核表附表1
考核指标
分值
考核内容
要求
自评得分
主管副总评分
总经理经理评分
工作
实绩
50分
25
工程部工作进度、量、投资、工程现场管理目标计划完成情况
工程部绩效考核表
分)
不能按时参加部门培训,每月培训考核
分数低于80分,不能熟练操作
0
不怕监控,提前到岗,无早退现象并能
积极参加工作
15
守时守规,不偷懒,工作认真
10
有迟到早退,但只有一次并不超过10分
出勤情况(15
钟
5
分)
偶尔借故逃避工作,不遵守工作时间
2
市场迟到早注
作尽自己最大努力
10
爱护团体,偶尔主动帮助同事完成工作 5
工作协调性及团
有团队意识,在同事要求下,能够帮助 同事完成工作的
3
队合作意识(10 团队意识一般,但没有影响内部团结及
分)
工作的
2
团队意识较差
0
任劳任怨,竭尽所能完成任务。熟知各 种突发事件的处理方法,安全无事故 15 工作中,能较好的完成任务,能处理一
工程部员工绩效考核登记表
姓名
考核日期
项目
标准
分值 得分
能保质保量,提前完成任务
10
完成任务情况
能保质保量,按时完成任务
5
(10分)
在监督下能按时完成任务
3
在指导下,偶尔不能完成任务
0
面带微笑。主动为客人服务,热情周到
严格按照操作流程工作
10
面带微笑,主动为客人服务,热情比较
对客服务(10
周到
5
分)
面无微笑,主动为客人服务
般突发事件按,安全无事故
10
强调的工作事项,需要督促才能完成,
安全责任(15 不能个人处理事件,对安全操作规定不
分)
熟,但没发生事故
6
无责任心,做事粗心大意
0
按时参加部门培训,每月培训考核分数
建筑公司工程部负责人绩效考核评分表2
员工绩效考核评分表建筑公司工程部负责人绩效考核评分表使用说明一、引言本绩效考核评分表是专为建筑公司工程部负责人设计的,旨在全面、客观地评估其在日常工作中的表现,确保公司的工程项目能够高效、安全、有序地进行。
通过此评分表,公司能够及时了解工程部负责人的工作状况,发现问题并提供必要的支持和指导,促进个人与组织的共同发展。
以下是对该评分表使用方法的详细说明。
二、评分表结构说明基本信息填写姓名:填写被考核的工程部负责人的姓名。
岗位:明确标注为“工程部负责人”。
所属部门:统一填写为“工程部”。
考核负责人:通常为人力资源部负责人或上级领导,负责监督整个考核过程。
考核期限:明确考核的具体时间段,如“自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX 日”。
考核项目与内容本评分表包含多个考核项目,每项均有详细的考核内容和相应的分值。
考核项目主要涵盖以下几个方面:工作内容:包括行政事务管理、对工程项目部的指导、施工活动的监督与检查、财务规划与资金使用规划、企业发展方针与目标规划、施工执行情况的检查落实、安全文明施工执行情况、施工管理绩效考核评估,以及行使经理特别授予的权限等。
这些项目直接反映了工程部负责人的核心工作职责和业务能力。
服务意识:考察工程部负责人对待客户、工作、同事的态度和行为,包括热情礼貌、积极主动、尽职尽责和真诚热情等方面。
良好的服务意识是提升客户满意度和团队凝聚力的关键。
团体精神:评估工程部负责人在团队合作中的表现,如是否积极配合其他部门工作、内部员工之间是否相互配合以及是否顾全大局、以公司利益为重。
这些要素对于促进跨部门协作和公司整体目标的实现至关重要。
组织纪律:考察工程部负责人对公司规章制度和法律法规的遵守情况。
严格遵守组织纪律是维护公司正常运营秩序和保障员工权益的基础。
评分标准与流程应得分:每项考核内容均设定了应得分值,用于衡量该项工作的重要性和预期成果。
自评分:由被考核的工程部负责人根据自己的工作表现进行自评,旨在促进自我反思和提升。
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现场管理 (6S)
2,公司现场检查部门区域超过5个问题点,此项为零分。 3,部门内部每月至少检查4次,并有检查记录,每少一次扣1分。(适用于主管级及以上职 位)
4,上级领导或管理顾问突击检查,每发现一个问题点扣?分。直至扣完本项为止。
5,发现或提出的问题点,没有按照相互约定的整改时间完成的,每次扣1分。
《员工手册》里口头警告的其他行为每次扣1分,累计3次扣5分。
《员工手册》里书面警告发生每次扣5分,发生2次此项倒扣10分。
《员工手册》里书面警告发生3次属严重违纪,总分为0分。解除劳动合同。
迟到或早退累计1H(单次或几次合计1H)的每次扣1分;
忘记打卡且当天未签卡的每次扣1分;每月签卡3次扣1分;
考勤 每月请事假超过3次,扣1分。
6,客户更新资料或订单资料更新没有及时传达到相关部门,每漏一次扣3分,导致公司损失 的此项0分
7,工程样板给客人审核,100%通过加5分,不通过,每次扣5分
8,生产及产品设计,提出合理化建议,有效提升生产效率或优化产品性能,每提出一个加5 分,反之,生产工艺不适合生产或设计的产品不能适应批量生产,每个工序扣2分。
岗 位:
考核项目
工作态度
XXX有限公司
绩效考核表
工程部主管及项目工程师
姓 名:
考核标准
服从指令,主动并准确及时完成工作,确保工作效果达成目标;
听从工作安排,偶尔在督促下完成工作,工作计划偶尔未在有效时间完成;
对分派的工作拈轻怕重,主动性与执行意识不够;严重误工的为零分。
1,新产品的开发进度能100%按照PDS完成,此项得满分,否则每拖延1项扣2分,因人为原因 导致不能跟上走货期的,此项0分。
培训,质量 会议等
2,试产前,应组织相关部门开试产前会议,每漏一次,扣2分(新产品,老产品均需要)
3,部门内部培训每月不少于两次,每缺一次扣1分(适用于主管级及以上职位)
不穿工衣、不戴工牌以及着装仪表不符合规范的每次扣1分。
随地吐痰、丢杂物、非指定区域抽烟等破坏环境卫生行为每次扣1分。
公司规章制 度
9,拉线出现问题时需要工程部协助时,需第一时间配合生产及时处理问题,1小时未到位扣 3分。
10,合理化沟通新产品的开模,有效改善产品结构,优化排模结构,每次加5分,未能给明 确排模位置或水口位置,导致后续注塑影响外观或增加人工注塑,每次扣5分。
报表及时率
工程部运行报表,每个环节的记录性文件必须按照每个阶段输出,每漏做一份文件,扣1 分,每拖欠一份扣1分。(参照工程部相关的程序文件)
2,设计评审100%通过,加5分 ,未能通过,每项扣5分,个别修改,每修改一次扣1分
3,设计验证合格,加5分,如不合格,如部分整改,扣1分。
4,生产过程中, 因工程设计问题导致停拉待产,或造成损失的此项5分。
5,生产过程中,因技术问题或者结构设计问题,导致车间需要加工处理后再生产的,每次 工作指标 扣2分
擅离职守或旷工1次扣5分。
பைடு நூலகம்
考勤进行不实登记的一经发现为零分。
考核结果: 本人签名:
直接上司签名:
考核月 份: 标准分值 得 分 证据支持 备 注
10
上级评估
统计报表 25
5
相关部门 的监督
5
相关部门 的监督
5
出入仓记 录
10
现场检查 记录
标准分值 得 分 证据支持 备 注
10
审厂报告
会议记
10
录,培训
对于厂内非技术部门,工程部有主导培训其他部门的技术,工艺的责任,每个产品至少产前 工艺培训 需要针对产品的功能要求,功能参数,工艺要求,装配要点进行系统培训!每遗漏一次扣2
分。
成本控制 2,按照上月基数,劳保用品及辅助材料每减低5%加1分,每增加5%扣1分。
1,公司现场检查部门区域超出3个问题点,小于5个问题点,扣1分
6,公司现场检查,按照上月检查情况,出现两个以上同样问题点的,每次扣1分。
考核项目
考核标准
1,ISO9001:2015质量体系审查不合格,此项0分,如管辖区域出现不合格点,每个点扣1分 (包括口头项)
审厂 2,SA8000社会责任审查,如管辖区域出现不合格点,每个点扣1分
3,客户审厂,如管辖区域出现不合格点,每个点扣1分 1,部门每周至少开一次例行会议,每缺少一次扣1分(适用于主管级及以上职位)
记录
10
检查记录
10
考勤记录
总分: 签名: