圆通物流成本管理内容

物流企业成本管理中存在的问题及对策

——以圆通物流为例

摘要：作业成本法在物流成本控制中的应用研究正逐渐走向成熟，并且已开始应用于部分物流企业，取得了一定效果。但由于圆通企业物流成本具有其他企业物流成本不一样的特征，作业成本法在圆通企业物流成本控制领域，应用研究还比较少，在我国还属于起步阶段。不管是国际巨头还是国内大小物流企业，运输成本必定是最重要也是最大的企业成本，如何有效地控制运输成本对物流企业竞争能力的提高具有极其重要的意义，所以本文重点针对圆通速递物流成本中最为关键的部分—运输成本进行研究，从构成、成因、控制手段等各方面予以剖析，最终达到有效控制物流运输成本、提升物流企业竞争实力的目的。本文首先从圆通企业物流成本管理的现状及其存在的某些问题上入手，基于作业成本法的物流成本控制应用于圆通企业进行案例分析，并提出了改善圆通企业物流成本控制的策略。

关键词：快递物流；成本管理；改善

目录

1绪论 (3)

1.1研究背景 (3)

1.2研究意义 (3)

2快递物流成本管理概念界定与理论基础 (3)

2.1我国快递物流企业及成本界定 (3)

2.2作业成本法的涵义及其特征 (4)

3圆通物流成本管理现状与问题分析 (5)

3.1圆通物流介绍 (6)

3.2圆通物流的具体成本控制现状 (6)

3.3圆通物流成本控制问题 (7)

4作业成本法在中国物流速递物流成本控制中的应用 (9)

4.1作业成本法的应用必要性 (9)

4.2构建企业作业成本控制体系的基础工作 (10)

4.3作业成本控制的具体过程 (11)

5物流成本控制改进策略建议与展望 (17)

5.1物流成本控制改进策略建议 (17)

5.2作业成本控制效果展望 (18)

结论 (19)

参考文献 (20)

1绪论

1.1研究背景

国际上，速递物流业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被誉为促进经济发展的“加速器”。国际上以DHL， UPS， TNT， FEDEX等为首的速递物流业巨头加快在国内市场的布局，这些国际巨头凭借良好的管理水平、先进的技术手段和巨大的资金优势，进一步挤压我国以圆通、顺风等为代表的速递物流企业的成长空间。从目前的发展态势来看，我国的物流产业可以说是内忧外患，处于生死攸关的关键发展期。但仔细分析可以发现，不管是国际巨头还是国内大小物流企业，运输成本必定是最重要也是最大的企业成本，如何有效地控制运输成本对物流企业竞争能力的提高具有极其重要的意义，所以本文重点针对圆通速递物流成本中最为关键的部分—运输成本进行研究，从构成、成因、控制手段等各方面予以剖析，最终达到有效控制物流运输成本、提升物流企业竞争实力的目的。

1.2研究意义

在探索创新业务的同时，通过成本管理与控制降低成本已成为圆通企业在竞争环境下的必然选择。通过应用作业成本法来降低圆通企业物流成本将成为圆通企业新的利润来源，在激烈的市场竞争和市场环境下，有效提高物流运行效率、有效降低物流成本是圆通企业最高利润化的重要途径之一。圆通企业物流成本的核算以及控制管理已成为圆通企业能够继续生存的关键。因此本文首先从圆通企业物流成本管理的现状及其存在的某些问题上入手，基于作业成本法的物流成本控制应用于邮企业进行案例分析，并提出了改善圆通企业物流成本控制的策略，对未来作业成本在圆通企业物流成本控制的应用上具有一定的借鉴意义。

2快递物流成本管理概念界定与理论基础作业成本法作为速递物流企业成本核算的有力工具，不仅能够有效计算成本大小,而且因其在计算过程中作业成本分析的理念以及通过成本动因的分析过程,可以藉此分析速递物流企业的成本结构,为成本控制提供参考。本章将对快递物流企业及成本进行界定，分析作业成本法的涵义及其特征。

2.1我国快递物流企业及成本界定

2.1.1快递物流企业概念

理论界对速递物流企业的定义很多,其中比较有权威的有以下两个:

一是我国国家质量技术监督局《中华人民共和国国家标准——物流术语》(2001年8月1日起开始实施),其中物流定义是物品从供应地向接受地的实体流动过程。二是《中华人民共和国国家标准——物流企业分类与评估指标》对速递物流企业的定义:至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。

2.1.2物流成本

根据《中华人民共和国国家标准物流术语》，物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”。它是企业在生产经营过程中，物品从原材料供应开始，经过生产加工，到产成品的销售，以及伴随着生产和消费过程所产生的废物回收利用等过程中所发生的物流活动的全部耗费。是物流费用按一定对象汇集而成的概念。

物流成本的概念其实有广义和狭义之分。以上所说的物流成本就是狭义的物流成本。广义的物流成本包括狭义的物流成本和客户服务成本。物流活动是企业追求客户满意，提高客户服务水平的关键因素和重要保障。客户服务是连接和统一所有物流管理活动的重要方面。物流系统的每一组成部分都会影响顾客是否在适当的时间、适当的地点，以适当的条件收到适当的产品。现实中常有企业因为物流服务水平低，造成客户不满意，而失去现有客户与潜在客户。这种情况所带来的损失，就是客户服务成本。除特别注明以外，文中所述的物流成本均为广义的物流成本。

2.2作业成本法的涵义及其特征

2.2.1作业成本法的涵义

作业基础成本管理制度是一套用来衡量产品成本、作业绩效、耗用资源及成本标的的方法。作业成本管理理论体系包括作业成本计算系统(ABC)以及基于作业成本计算方法的作业成本管理(ABM)。作业成本法(ABC)，即基于作业的成本计算方法，是指以作业为间接费用归集对象，通过资源动因的确认、计量，归集资源费用到作业上，再通过作业动因的确认计量，归集作业成本到产品或顾客上去的间接费用分配方法。作业成本法可以归集到管理会计的范畴。而在按照作业成本法进行了成本计算和分析后，一旦了解了产品的成本，就会采取许多可行的策略，如产品重新定价、替代产品、重新设计产品、改进生产过程和经营战略等，来增加产品系列的获利能力。这些管理者利用作业信息所采取的行动通常被叫做