销售员的思维惰性很可怕
销售员常见的十大坏习惯
销售员常见的十大坏习惯营销员的坏习惯直接影响着企业的品牌和营销员个人的品牌形象,无论是对企业还是营销员自己,都会造成不小的损失,那么,营销员的哪些坏习惯能对销售产生负面影响?本文就总结了能对销售产生影响的销售员的十大坏习惯,可供参考。
1.言行消极所谓言行消极,是指每天心态萎靡不振,怨天尤人。
言语之间,仅显负面思维,有意或无意的喜欢传播负面消息。
据心理学家说,人每天产生成千上万个想法。
但每天固定的想法就几个。
其中有许许多多的人大部分时间都集中在消极的、负面的想法上。
一个拥有负面想法的人,不仅无法胜任工作,也无法面对生活,他的言谈举止必然也是消极的。
消极的习惯是一种病毒,很容易的就传染给别人。
销售是一种持续面对挑战的工作,无论是销售人员还是销售团队,都必须要求良好的“士气”。
否则必然军心不稳,天下大乱。
言语消极其实是一种病,经常有言语消极的人都是因为染上了消极思维的习惯。
销售工作是一种对心态与激情要求很高的工作,否则无法面对各种各样的压力。
2.飞短流长第二大恶习是“飞短流长”,所谓飞短流长,是工作不放在正事上,成日打听和传播未经证实的小道消息。
举凡工作(正事)以外的“婚丧嫁娶、人事升降、机构改革、新来旧走”,无不是这些人关注的对象。
一有风吹草动,便乐此不彼的四下窜连,相互讨论。
飞短流长消磨了时间,降低了士气、耽误了正事。
于人于己都是一大恶习。
有道是好事不出门,坏事传千里。
小道消息也是如此。
有进取心的营销人应当严格要求自己。
将精力放在学习与工作上。
对于小道消息大可采取听之任之、一笑了之的态度。
所谓谣言止于智者也是这个道理。
3.钻营小利所谓钻营小利,指投机取巧,骗取正常收入以外的小利。
例如虚报差旅行费、公关费、虚报导购员工资或奖金等。
例如,在差旅费用的使用上,企业与销售人员之间常有一些制衡与反制的手段。
有这样一些业务人员,每月出差只住澡堂,不在于他们有洁疵,而大于住澡堂便宜,一般过夜费用不过30-50元。
销售的十二种不健康心态
销售是一个人走向成功的基础,也是一个人走向辉煌的见证。
目前,从事销售职业的人不计其数,但是,出类拔萃的人却是屈指可数。
出现这种状况的原因无非有以下十二点:一是心态迷茫,目标模糊。
许多销售人员做了十年几十年,到头来还是业绩平平,说到底就是目标不明确,心态迷茫。
成功的销售人员都是以主动行动的积极心态去面对客户,以领导一切的强者心态面对现实,他们处事不惊的心态是在日积月累的磨练中形成的,所以,他们知道如何去围绕目标制定切实可行的合理方案,以坚韧不拔的顽强毅力去实现这个目标,他们懂得只有勇敢地不断进取,才能在激烈竞争的市场中立于不败之地。
事实上,很多销售人都有自己的目标,但是,实现目标的很少,一个重要原因,就是目标模糊不清,只是模糊的梦想,不是明确的目标。
因此,没有对客户调研开发提供正确的指南,没有提供足够的压力和动力。
试想,一个消沉怯弱、退缩逃避,不知道工作目标的人,在竞争无处不在的销售行业中能不被淘汰吗?二是心态浮躁,放弃目标。
销售是一项艰苦卓绝,需要不急不躁的耐心细致的工作心态,只有做到循序渐进,有始有终,才会取得最后的胜利。
成功的销售人员都懂得销售的过程与所投入的时间、精力、游说、回报是成正比的,他们遇事不慌,处事不惊,在与客户沟通的时候不怕拒绝,懂得运用灵活迂回的战术以静制动,以动制静。
一个急于求成,仓促求快,不懂得放长线钓大鱼道理的人,在双方都没有充分了解、相互信任的情况下进行销售,结果必然是失败的。
只要端正心态,选准的既定的目标,就要矢志不移,坚持到底。
轻易放弃选中的目标,朝令夕改,见异思迁,必然是“这山看着那山高,到了那山没柴烧”的结局。
因此,要想成交客户,首先要放弃浮躁的心态,为自己树立一个目标,这个目标对所有的销售成败与否至关重要;其次,集中精力,分析透客户,用具有坚强的不达目的誓不罢休的毅力去公关,这样你就一定能成功。
另外,有很多人将自己遇到的这样或那样的挫折,归于命运不好,这是在为自己的懒惰找借口。
销售成功的核心要素:克服思维惰性
销售成功的核心要素:克服思维惰性在一次与朋友的对话中,我被问及销售精英与成功人士的关键成功因素。
我的回答简单而直接:勤奋。
朋友似乎对我的答案感到惊讶,但在我所见的销售精英中,无一不是勤奋的。
这种勤奋不仅体现在肢体上,更重要的是思维上的勤奋。
一、思维勤奋的重要性
销售之路充满挑战,缺乏思维勤奋的人难以成为成功的销售人员。
许多起初业绩辉煌,最终却失败的销售人员,往往是因为思维上的懒惰。
二、思维惰性的表现与克服方法
1.对客户话语的深入思考
销售员应深入思考客户的每一句话,包括肢体语言和面部表情。
通过掌握详细信息,梳理逻辑,抓住关键点,才能有效促成交易。
2.面对困境时的思考
即使在销售过程中遇到困难,也要积极思考问题所在,分析客户犹豫的原因,为下次类似情况提供解决方案。
3.打破思维惯性
面对反对意见或挑战,应避免盲目反驳或接受。
尝试站在对方的角度思考,打破自己的逻辑框架。
4.独立思考
避免盲目接受“权威信息”,保持独立思考,减少迷茫。
5.创新思维
在销售过程中,应不断创新销售技巧和思维方式,避免固守旧习。
6.面对知识漏洞的态度
遇到不懂的问题,应保持好奇心和好学态度,而不是自欺欺人。
三、专注:体力与思维的结合
解决思维惰性的方法是专注,这是一种既需要体力又需要思维的状态。
专注的力量极其强大,能够显著提升个人成就。
专注是思维勤奋的一种表现,它既消耗体力,又是一种思维状态。
总结而言,销售成功的前提是克服思维惰性,通过深入思考、独立创新和持续专注,不断提升自己的销售能力和业绩。
销售人员的工作倦怠如何应对
销售人员的工作倦怠如何应对在当今竞争激烈的商业世界中,销售人员面临着巨大的压力和挑战。
长时间的工作、频繁的拒绝、业绩指标的重压等因素,都可能导致销售人员产生工作倦怠。
这种倦怠不仅会影响个人的身心健康和职业发展,还会对企业的销售业绩和团队氛围产生负面影响。
因此,如何应对销售人员的工作倦怠,成为了企业和个人都需要关注的重要问题。
一、工作倦怠的表现销售人员工作倦怠的表现形式多种多样,常见的有以下几种:1、情绪低落销售人员可能会感到沮丧、焦虑、易怒,对工作失去热情和积极性。
他们不再享受与客户交流的过程,而是将其视为一种负担。
2、工作效率下降由于缺乏动力和精力,销售人员可能会出现拖延、敷衍工作的情况,工作效率明显下降。
他们可能需要花费更多的时间来完成原本轻松就能完成的任务。
3、人际关系紧张工作倦怠可能会导致销售人员与同事、上级和客户之间的关系变得紧张。
他们可能会变得孤僻、不愿意与他人合作,甚至对客户的态度也变得恶劣。
4、身体不适长期的工作压力和心理负担可能会引发身体上的不适,如头痛、失眠、消化不良等。
这些身体症状又会进一步加重工作倦怠的程度。
二、工作倦怠的原因了解工作倦怠的原因是解决问题的关键。
以下是一些可能导致销售人员工作倦怠的因素:1、工作压力过大销售人员通常需要完成高额的业绩指标,面临着来自上级的压力和市场竞争的挑战。
这种持续的高压状态容易让人产生疲惫和无力感。
2、缺乏支持和资源如果企业不能为销售人员提供足够的培训、市场信息、技术支持等资源,他们在工作中就会感到孤立无援,从而增加工作的难度和压力。
3、工作内容单调重复长期从事单一、重复的销售工作,容易让人感到枯燥乏味,失去工作的新鲜感和挑战性。
4、不公平的待遇包括薪酬待遇、晋升机会等方面的不公平,可能会让销售人员感到自己的付出没有得到应有的回报,从而降低工作积极性。
5、个人因素销售人员自身的性格特点、应对压力的能力、家庭状况等个人因素,也可能影响他们对工作压力的承受能力和应对方式。
公司业务员懒惰没积极性开会文章
公司业务员懒惰没积极性开会文章1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
(长久下去会影响公司的形象、和声誉)在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
惰性营销
惰性营销,这个是很新的概念,从事外贸这几年,最近一年总想写个文章说外贸在惰性营销方面的问题,今天根据自己的经验,把它写出来,还没有人写过,原创的内容,供大家读读,分享一下。
先讲我的经历,以前我念大学时,移动公司推出一个针对学生的彩铃套餐,前三个月免费,过后每个月5元,要取消需要到沟通100服务厅办理,但三个月过后,每次经过沟通100的时都没有进去取消的,直到毕业后换卡,还在想当初怎么没有去取消这服务。
其实我知道,班里很多同学都没有去取消,道理大家都懂,就是拖延,总是把事情寄托于以后,一天过一天,就这样毕业了。
这个就是人的惰性。
惰性,一般是指不想改变生活和工作习惯的倾向(多指消极落后的)。
在实际的工作和学习中,我们可以将很多对工作的不认真看作是由惰性引起的,比如敷衍了事、偷工减料、顺风搭车、拖延、消极怠工等,这样“惰性”就更好理解,在实际中也更易被识别和掌握。
所谓的惰性营销,就是利用人惰性的特点来进行营销,我这里指的是在外贸领域,我们如何抓住客户惰性的特点,来进行适当营销,下边是我自己的经验总结,大家仁者见仁,智者见智。
先说一个经验:我是做照明产品的(wifi led和配件等),电器产品都有产品说明书,卖产品给外商,总会发产品说明给客户看,或者寄一大箱说明书给客户好让他给他的客户,但是,基本上,很多客户都是不看说明书的,直接就自己摸索,不懂的打电话给我们,无论我反复说多少次可以看看说明书,客户就是不看。
于是我就想:是不是公司设计的产品说明书不好?两年下来改了好几版,遇到客户都是这样的,那我就知道不是产品说明的问题了,我就想应该是很多人的通病:不看说明自己摸索,明明有捷径可以走,偏偏就自己盲操作,绕了一大圈,让客户看一下说明,哦,原来是这样,突然才知道自己开始乱来白费劲了。
这个就是客户惰性的表现了,并且由于惰性而打电话问我们怎么做,这表现了客户想得到我们的示范,于是我就想,抓住这个惰性,看准机会,直接邀请客户过来工厂看看,现场示范岂不是更好,果然,最近这两年,过来看工厂的客户多了,过来的,基本都有下单,大单小单都有。
销售人员懒散管理方案
一、背景分析销售人员的懒散风气严重影响企业的销售业绩和市场竞争力。
为了提高销售团队的凝聚力和工作效率,特制定以下懒散管理方案。
二、目标1. 提高销售人员的工作积极性,增强团队凝聚力;2. 规范销售人员的行为,确保销售目标的达成;3. 建立健全的销售管理体系,为销售人员提供良好的工作环境。
三、方案内容1. 完善招聘制度(1)招聘过程中,注重应聘者的综合素质和职业道德,筛选出具有强烈销售欲望、勤奋努力的人才;(2)对新员工进行岗前培训,使其了解企业文化和销售流程,增强团队归属感。
2. 制定明确的工作规范(1)制定销售人员日常行为规范,包括着装、仪容、办公时间、工作态度等方面;(2)明确销售人员的工作职责,确保每位员工都清楚自己的工作任务和目标。
3. 建立绩效考核体系(1)根据销售目标,制定合理的绩效考核指标,如销售额、客户满意度、市场占有率等;(2)定期对销售人员的工作进行考核,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和指导。
4. 强化团队建设(1)定期组织团队活动,增强员工之间的沟通与协作;(2)开展销售技巧培训,提高销售人员的工作能力;(3)关注员工心理健康,为员工提供心理咨询服务。
5. 优化工作环境(1)改善办公条件,为销售人员提供舒适的工作环境;(2)加强企业文化建设,营造积极向上的工作氛围。
6. 严格管理,奖惩分明(1)对违反工作规范的销售人员,按照公司规定进行处罚;(2)对表现优秀的销售人员,给予物质和精神奖励。
四、实施步骤1. 组织实施:成立懒散管理小组,负责方案的制定、实施和监督;2. 宣传培训:对全体销售人员进行懒散管理方案的宣传和培训;3. 监督检查:定期对销售人员的工作进行监督检查,确保方案的有效实施;4. 调整优化:根据实施效果,对懒散管理方案进行适时调整和优化。
五、预期效果通过实施懒散管理方案,预计达到以下效果:1. 提高销售人员的工作积极性,增强团队凝聚力;2. 规范销售人员的行为,确保销售目标的达成;3. 建立健全的销售管理体系,为销售人员提供良好的工作环境;4. 提升企业销售业绩,增强市场竞争力。
销售工作总结销售人员的24个弱点5篇
销售工作总结销售人员的24个弱点5篇篇1一、引言销售是一项极富挑战性的工作,要求销售人员具备多方面的能力和素质。
在销售过程中,销售人员难免会出现一些弱点,这些弱点直接影响到销售业绩和客户满意度。
通过对销售人员的观察与总结,本文分析了销售人员在工作中常见的24个弱点,并提出相应的改进建议。
1. 缺乏专业知识:部分销售人员对产品了解不足,无法向客户提供专业的解答和咨询。
2. 缺乏沟通技巧:在与客户沟通时,容易出现言语不当、词不达意的情况。
3. 缺乏热情与积极性:面对困难时容易放弃,缺乏持续跟进客户的动力。
4. 忽视客户需求:过于关注产品推介,忽视客户的实际需求与反馈。
5. 缺乏时间管理:无法合理安排时间,导致工作效率低下。
6. 缺乏团队协作:过分追求个人业绩,忽视团队整体目标。
7. 过于依赖经验:忽视市场变化,过于依赖以往经验进行销售。
8. 缺乏竞争意识:对市场动态和客户需求变化不够敏感,缺乏竞争意识。
9. 忽视售后服务:只关注销售过程,忽视售后服务和客户维护。
10. 缺乏目标设定:没有明确的目标和计划,导致工作方向不明确。
11. 过于追求短期业绩:忽视长期客户关系建设,导致客户流失率较高。
12. 缺乏自我反思:不善于总结和反思自己的工作,难以提高业务能力。
13. 产品展示技巧不足:无法有效地展示产品优势,吸引客户兴趣。
14. 沟通不透明:在与客户沟通时存在隐瞒或误导,影响客户信任度。
15. 缺乏创新:不善于运用新的销售技巧和工具,难以拓展市场份额。
16. 情绪管理不足:面对压力时容易情绪失控,影响工作效果。
17. 缺乏说服力:在推销产品时缺乏说服力,无法打动客户。
18. 时间把控不严:在重要会议或洽谈中迟到或早退,给客户留下不良印象。
19. 跟进不及时:对客户反馈和需求跟进不及时,导致客户流失。
20. 缺乏细节关注:在工作中忽略细节问题,如邮件格式、文档整理等。
21. 行业知识匮乏:对行业动态和竞争对手了解不足,难以做出有效的销售策略。
销售人员做好3点战胜惰性-销售技巧完整篇.doc
销售人员做好三点战胜惰性-销售技巧销售人员做好三点战胜惰性| 一个人惰性是很难克服的,那些勤奋的人,通常有以下几个共同点。
作为人员,不妨学习一下。
1.强烈的欲望作为销售人员,欲望是一种必不可少的动力。
是什么可以让你在风雨路上前行,只为了去拜访一个?是什么可以让你面对拒绝永不放弃?这就是欲望!你渴望着成功,你希望获取财富,有了对成功的强烈欲望,惰性心理就无处遁形了。
2.明确的目标目标的确定是方向的作用,方向可以使售人员感受成功的心理指引。
明确的目标就是清楚目标的真实价值,不能太随便地确定一个没有很大价值的目标,这样很容易使人在实现目标时失去热情而丧失毅力。
要选择有比较长远利益的目标,而且这个目标是一定可以完成的。
如果使我们总是感觉不会完成,会在心里产生倦意,很容易丧失毅力和信心。
这个目标也要非常的具体,不能太多太杂,太多太杂的话会大大降低行动的效率,使精力不集中,思想不专注,进而不能深入下去,这样就不会有太大进展,最终导致在完成每件事时都没有足够的毅力。
3.有效的计划惰性,让人在应该行动的时候懒于行动,提前制订一个详细的计划并坚定不移地去执行,是战胜惰性的好方法。
为了能有效地去行动,计划要做得简练而具体,过于简单的计划就不能称之为计划,而太复杂的计划缺乏灵活变通性,也会降低做事的效率。
如果售人员能够做到以上3点,战胜了惰性,在开发新客户上多下工夫,业绩自然会提升。
销售人员做好三点战胜惰性-销售技巧销售人员做好三点战胜惰性| 一个人惰性是很难克服的,那些勤奋的人,通常有以下几个共同点。
作为人员,不妨学习一下。
1.强烈的欲望作为销售人员,欲望是一种必不可少的动力。
是什么可以让你在风雨路上前行,只为了去拜访一个?是什么可以让你面对拒绝永不放弃?这就是欲望!你渴望着成功,你希望获取财富,有了对成功的强烈欲望,惰性心理就无处遁形了。
2.明确的目标目标的确定是方向的作用,方向可以使售人员感受成功的心理指引。
明确的目标就是清楚目标的真实价值,不能太随便地确定一个没有很大价值的目标,这样很容易使人在实现目标时失去热情而丧失毅力。
销售员的五大不良心态
销售员的五大不良心态销售员的五大不良心态:销售员的不良心态一、看轻别人的工作。
一个营销人员,要提高自已的业绩,就要改变自已怕不良心态,永远不要看轻他人的工作。
只有把自已融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自已,最后取得成功。
销售员的不良心态二、经常抱怨不景气从不反思自己。
不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。
对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。
积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍,以积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩。
销售员的不良心态三、害怕同行竞争对于推销员来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。
办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报。
设立目标,全力以赴。
在竞争中不断提高服务质量。
这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
销售员的不良心态四、把工作无限期地托延下去说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天。
行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。
销售员的不良心态五、满足于已有的销售业绩不思进取自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。
一个推销员不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。
真正的成功是永远向前看,永葆进取之心。
销售员应有的正确心态:1、积极的心态首先我们需要具备积极的心态。
积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。
一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。
贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。
销售工作不足思考力
销售工作不足思考力
销售工作中的缺点和不足:
1、缺乏思考
最近几次与客户的现场交流自我感觉都不是很好,以前有公司同事协助或者代劳向客户讲解方案,自己感触还不深。
自从今年开始要自己独立与客户直面讲解PPT方案,顿感自己的知识不足。
2、对待工作不够主动进取
在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。
缺乏一种敬业精神,认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。
2、执行力不强
对所做工作的执行本事存在欠缺,异常是在工作中遇到繁琐复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今日不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现。
3、缺乏工作经验
应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
如何除去业务员惰性(每天读一遍)
我想请问大家。
是不是觉得自己是很想做好,但是往往是力不从心,不能控制自己,本来是觉得很有道理,计划也很周详,可往往做起来感觉很难。
想把事情做好,但是就是不想动,而且感觉到自己也很疲惫!我发过一个帖,写的是关于新手业务的一些方法。
其中有为朋友留言说:理论是不错,可就算是很多老业务员做起来也很难做到!然后我回复的是:很正常.... 为什么呢?这就涉及到今天想跟大家探讨的话题了,怎样去解决这个惰性问题!在这里我分享一下我的个人经验。
我觉得作为业务员,要想解决这个问题主要取决于一个人的心态!潜能开发大师安东尼罗宾曾经对陈安之说过:你是想成功还是一定要成功?这就是一个心态问题了。
在这里,我相信大家都看过很多关于销售方面的方法,书籍等...但为什么效果不好呢?为什么理论知识很理想但实际上做不到呢?这就是惰性。
往往开始的时候激情高涨,斗争昂扬!可没过多久就像是被霜打过的茄子....的确,想要做好业务,那么要学的东西很多,也很杂。
那要怎样去做呢?这里我给大家打个比喻:愚公移山的故事相信大家都很熟悉,那么我想请问,如果是你家对面有那样一座大山要让你去把它移走,难吗?我相信大多数人都会说难。
可是,如果你家对面的是一座金山,或者是山一样大堆的钞票需要你去把它搬回家,难吗?不用想,其实难度都是一样的,但为什么一样难度的事情你宁愿做后者而不愿意去移山呢?这首先就是一个心态问题,往往很多事情你只要竭尽全力去做,能做好,但是就是害怕,老想着:啊好难啊..... 这么难做了还没多大效果.....哎!算了,还是休息下吧!这样时间一长惰性就会越来越严重!从另一方面讲,是目光短浅和自私心理养成了人的惰性,你为什么不愿意当愚公去移山?因为你觉得付出太大,而自己能直接得到的好处有限,所以你只愿意去做后者,搬金山。
这就是人的自私心理和目光短浅的表现!愚公移山难,要做好销售同样难,我打个比方,要想做好销售需要注意和学习的地方有1000个细节,要你去学会注意一千个地方难吗?肯定是难,那么如果我不告诉你需要一千点,而是告诉你每天只要注意一个细节,难吗?那么三年过后的呢会是怎样?所以我们不要时时刻刻去想着:哇,一千点好难啊,哇,我该怎么办啊?而是要想今天我有进步了吗?有学到一点点东西了吗?去慢慢积累,每天多争取一点点,那么惰性也会离你而去!记住,水滴石穿!拿出乐观的心态去面对困难,那么再大的困难也会被你一点点啃穿,让我们大家一起进步!!所谓惰性是指因主观上的原因而无法按照既定目标行动的一种心理状态。
销售偷懒工作总结
销售偷懒工作总结
在竞争激烈的销售行业,偷懒似乎是一种不可取的行为。
然而,有些销售人员却能够通过巧妙的方式偷懒,却能取得不错的业绩。
下面就让我们来总结一下销售偷懒的一些方法和技巧。
首先,要偷懒就要懂得利用时间。
有些销售人员会将大部分时间花在与客户的交流上,但实际上并不是所有的客户都值得花费大量的时间。
因此,偷懒的销售人员会根据客户的潜在价值来决定分配时间的多少。
他们会通过分析客户的需求和潜在利润,来决定是否值得花费更多的时间和精力。
其次,偷懒的销售人员会善于利用现有资源。
他们会寻找已有的客户资源和渠道,而不是花费大量的时间和金钱去寻找新的客户。
通过有效地利用现有资源,他们能够节省时间和精力,同时也能够提高销售效率。
此外,偷懒的销售人员还会善于利用技术工具。
现代科技的发展为销售人员提供了许多便利的工具,比如CRM系统、社交媒体等。
通过这些工具,销售人员可以更加高效地管理客户关系,同时也能够更快地找到潜在的销售机会。
最后,偷懒的销售人员会善于利用团队合作。
他们会与同事和合作伙伴紧密合作,共同分担工作压力,互相帮助和支持。
通过团队合作,他们能够更快地完成工作,同时也能够提高销售效率。
总的来说,偷懒并不一定是一种坏事,只要能够在偷懒的过程中保持高效率和高质量的工作。
销售人员可以通过巧妙地利用时间、资源、技术工具和团队合作,来实现偷懒和高效率的完美结合。
希望以上总结能够给正在奋斗在销售一线的朋友们一些启发和帮助。
销售工作总结销售人员的24个弱点
销售工作总结销售人员的24个弱点1. 缺乏主动性:销售人员有时候会等待客户主动联系,而不是主动出击。
2. 没有目标:销售人员没有明确的销售目标,导致缺乏动力和方向。
3. 缺乏专业知识:销售人员对产品或服务了解不够深入,无法回答客户的问题。
4. 不具备销售技巧:销售人员没有掌握有效的销售技巧,无法成功地与客户进行沟通和谈判。
5. 缺乏耐心:销售人员没有耐心和恒心,往往在面临挑战时就放弃。
6. 卖弄自己:销售人员喜欢炫耀自己的成绩,而忽视客户的需求和要求。
7. 不会听取意见:销售人员不善于倾听客户的意见和反馈,无法及时改进自己的销售策略。
8. 缺乏自信心:销售人员缺乏自信心,让客户对他们的能力产生怀疑。
9. 不懂得建立良好的关系:销售人员没有学会与客户建立良好的关系,导致难以获得客户的信任。
10. 不注重细节:销售人员没有注重细节,常常出现错误和疏忽。
11. 缺乏坚持和毅力:销售人员没有坚持和毅力,往往在面临困难时就放弃。
12. 不懂得团队合作:销售人员不懂得与团队合作,导致无法发挥团队的力量。
13. 缺乏市场调研:销售人员没有进行充分的市场调研,无法了解客户的需求和竞争对手的情况。
14. 不会处理投诉:销售人员不懂得妥善处理客户的投诉,导致客户的不满和流失。
15. 不具备灵活性:销售人员缺乏灵活性,无法根据客户的变化需求和市场的变化情况做出相应调整。
16. 不懂得控制情绪:销售人员容易受到情绪的影响,无法保持冷静和理智。
17. 缺乏自我营销能力:销售人员不懂得宣传和推销自己的优势和能力。
18. 不会处理拒绝:销售人员不会处理客户的拒绝,导致销售机会的流失。
19. 不懂得自我管理:销售人员没有建立良好的自我管理能力,常常在工作中失控。
20. 缺乏长远规划:销售人员没有长远规划,只顾眼前的销售,忽视了客户的长期价值。
21. 不愿意学习和成长:销售人员缺乏学习和成长的心态,导致无法跟上行业的发展趋势。
22. 不懂得适应环境:销售人员缺乏适应环境和变化的能力,无法应对不同的销售场景和客户需求。
做销售不可取的种缺点
做销售不可取的种缺点作为一名销售人员,在工作中可能会遇到一些不可取的缺点。
这些缺点可能会导致销售业绩下降,影响客户关系,甚至对个人形象造成负面影响。
以下是一些常见的不可取的缺点:1.缺乏沟通能力:作为销售人员,与客户的有效沟通是至关重要的。
然而,一些销售人员可能缺乏良好的沟通能力,无法清晰地表达自己的观点,理解客户的需求或有效地回答问题。
这会导致客户感到不满意,从而影响销售。
2.缺乏耐心和毅力:销售是一个需要耐心和毅力的过程。
一些销售人员可能在面对困难和挑战时很快放弃,而不是坚持努力。
这种缺乏耐心和毅力的态度会让客户感到不信任,进而影响销售结果。
3.专注于销售数量而非质量:一些销售人员追求数量而忽视了销售质量。
他们可能为了完成销售目标而急于推销产品或服务,而不是真正关注客户的需求和利益。
这种行为可能导致客户不满意,损害企业声誉。
4.缺乏专业知识和技能:在销售领域,具备良好的产品知识和销售技巧是必不可少的。
一些销售人员可能缺乏对产品或服务的深入了解,无法回答客户的问题或提供专业建议。
这会导致客户对销售人员的信任度下降,从而影响销售业绩。
5.不适当的销售行为:一些销售人员可能采用不适当的销售行为,如过度推销、过度承诺或使用欺骗性销售手段。
这些行为不仅伤害客户的利益,还可能导致企业面临法律问题和声誉损失。
6.缺乏团队合作精神:销售工作通常需要与团队成员和其他部门密切合作。
然而,一些销售人员可能缺乏团队合作精神,只关注个人目标而忽视了团队合作的重要性。
这会导致内部合作困难,阻碍了整个销售团队的发展。
7.不善于处理拒绝和压力:销售工作中,拒绝和压力是常见的。
一些销售人员可能对拒绝感到敏感,容易受到打击,从而影响自信心和继续努力的动力。
他们可能无法有效地处理压力,导致销售表现下降。
除了上述的缺点外,还有一些其他的不可取的行为,如不充分了解竞争对手、懒散的工作态度、缺乏自我激励等。
这些行为都可能对销售工作产生负面影响。
大学生销售员的思维惰性更可怕
用昨天的方法来处理今天的问题,又用今天的方法去处理明天的问题,日复一日,年复一年,而销售环境却发生了巨大的变化,他们的销售业绩也就每况愈下,为什么?销售员的思维惰性使然。
最近,有一个大学生销售员给我讲了他的痛苦经历。
他是一个医疗器械公司的销售代表,该公司主要销售国内生产的激光医疗仪器。
他满脸愁容地对我说:“我辛苦了半年,受尽了人生的各种磨难,起早贪黑,风雨兼程,却没有得到一张定单。
没有定单,就没有销售提成,1000元的基本工资只能维持10天的开销,还得省吃俭用,其余20天的费用只能向父母伸手,真是无脸见人。
”我问道:“为什么会有这样的结果呢?您能否讲一个真实的案例,我们一起来分析一下,好吗?”他答应了我的请求,就开始叙述某一天的销售经历。
他道:“五月份的某一天,我五点钟就起床,顺便插一句,在大学的四年里,我可从来没有这么早就起床的。
我七点半来到了北京某医院的门口,希望在上班以前,能够与科室主任沟通一次。
”我问:“您一直利用这个时间与目标客户沟通,是吗?”他道:“是的,其他时间,那个主任都特别忙,根本没有时间进行充分的交流。
每次找他沟通,他都这样说,我要买国外的设备,国产设备我不会考虑的。
我绝对没有机会来讲解我公司产品的优越性能和特点,所以,您所培训的专业知识一点也用不上。
”我问:“其他医院的情况也是这样吗?”他道:“那倒不是,需要采购国产设备的医院,就要参加招标,而每次招标,我都名落孙山。
”我问:“在同样的条件下,公司刘经理的销售业绩很好,您知道是什么原因吗?”他道:“我不知道!”可怜的当代大学生,你们在学校读书的时候,老师没有教社会学这门课程,考试的时候,老师疏于监控,让你们作弊;写论文的时候,可以出钱买论文交差;四年的学习,把思维惰性养成了,这样的习惯是很难面对社会竞争的。
什么是思维?思维与“感性认识”相对,指理性认识,即思想;或指理性认识的过程,即思考。
思维是人脑对客观事物间接的和概括的反映,是认识的高级形式。
懒惰是网络营销人员的致命弱点
懒惰是网络营销人员的致命弱点前段时间发了几篇关于百度推广的文章,是对百度推广营销方式较为深入的分析,为的就是和大家分享百度网络营销的一些技巧和方式,结果让人中伤,实在无语。
文章中的确含有AD信息,可那是我的生存之道,长篇大论写了那么多的相关内容,没有功劳也有苦劳,再怎么说也是原创,只希望以后中伤之人可高抬贵手,谢谢。
与一位客户聊天,聊天过程中,客户称从07年开始一直到2010年,都一直有百度的,谷歌的,各种网络公司的电话销售与她联系,几乎每天都会接到网络公司的电话,不是叫做网站,就是叫做百度推广。
并且向我大倒苦水,说自己忙的不得了,还得去应付这些网络营销电话,实在让人烦躁,并且自称对于网络营销非常的了解,自己平时也很关注各种网络营销手段。
于是我问其细节,郭烨晔是来自湖北百度推广的营销专员,对于百度非常了解,便问了几句关于百度SEO及付费推广的相关信息,话没说到两句,客户就哑口无言,不过表示比较感兴趣。
郭烨晔问其细节,客户回答,三年的网络营销就是在淘宝上面开了个店,后来开了个淘宝商城。
客户如此回答让我不禁在想,网络营销,也存在禁锢性啊!人都有惰性,包括郭烨晔自己,在熟悉了某渠道网络营销之后,就不愿意尝试新的推广方式。
我有自己的网站,在百度上面有很好的排名。
也有自己的博客,与客户可以进行合理的沟通,另外拥有与客户在线沟通的良好素养。
对于百度营销的相关知识也了解的比较透彻,不过并不是所有,只局限于百度推广而已。
对于目前的我来说,充分了解百度推广的知识,已经足够我现在的工作了。
我曾经想过去阿里巴巴,淘宝,百度有啊建立自己的网店,可是一直没有去实现,就是因为惰性。
这篇文章,并不是来谈百度,也不是来谈百度推广的。
主要是为了谈一谈网络营销的禁锢性。
为的就是让一直生活在自己圈子里面的朋友,看清楚自己在做什么,在干什么。
实话实说,我会以玩笑的形式诋毁身边的一些朋友,当然是和互联网相关的朋友,他们也有和郭烨晔是同行的,只是不在百度百捷网络,而是在别的网络公司。
销售过程中如何克服拖延心理
销售过程中如何克服拖延心理在销售行业中,拖延心理是一个常见的问题。
销售人员常常面临着各种各样的任务和压力,导致他们往往会拖延工作。
然而,拖延会对销售业绩产生负面影响,因此,了解如何克服拖延心理是非常重要的。
一、认识拖延心理的原因拖延心理的原因有很多,其中一些常见的原因包括缺乏动力、害怕失败、缺乏时间管理技巧等。
首先,缺乏动力是导致拖延心理的主要原因之一。
当销售人员对自己的工作缺乏兴趣或者没有明确的目标时,他们就容易拖延工作。
其次,害怕失败也是导致拖延心理的原因之一。
销售人员常常面临着竞争激烈的市场环境,他们害怕面对失败的可能性,因此会拖延工作以避免面对失败。
最后,缺乏时间管理技巧也是导致拖延心理的原因之一。
销售人员经常需要同时处理多个任务,如果他们没有有效地管理时间,就会感到压力,从而拖延工作。
二、克服拖延心理的方法1. 设定明确的目标和计划设定明确的目标和计划是克服拖延心理的第一步。
销售人员应该明确自己的销售目标,并制定详细的计划来实现这些目标。
这样一来,他们就能够有一个清晰的方向,不会迷失在琐碎的工作中。
2. 分解任务将大任务分解为小任务是克服拖延心理的有效方法之一。
销售人员可以将大任务分解为多个小任务,并逐一完成。
这样做不仅可以减轻压力,还可以提高工作的效率。
3. 建立良好的时间管理习惯良好的时间管理习惯对于克服拖延心理非常重要。
销售人员可以使用时间管理工具,如日程表、提醒事项等,来帮助他们管理时间。
此外,他们还可以学习一些时间管理技巧,如优先级排序、批量处理等,以提高工作效率。
4. 寻求支持和反馈寻求支持和反馈是克服拖延心理的另一个重要方法。
销售人员可以与同事、上级或导师交流,寻求他们的建议和支持。
他们的建议和支持可以帮助销售人员克服困难,提高工作动力。
5. 培养积极的心态培养积极的心态对于克服拖延心理非常重要。
销售人员应该学会积极面对挑战和困难,不要害怕失败。
他们应该相信自己的能力,并相信自己可以完成任务。
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销售员的思维惰性很可怕
2010/12/6/8:33来源:中国营销传播网作者:钱自胜
用昨天的方法来处理今天的问题,又用今天的方法去处理明天的问题,日复一日,年复一年,而销售环境却发生了巨大的变化,他们的销售业绩也就每况愈下,为什么?销售员的思维惰性使然。
最近,有一个大学生销售员给我讲了他的痛苦经历。
他是一个医疗器械公司的销售代表,该公司主要销售国内生产的激光医疗仪器。
他满脸愁容地对我说:“我辛苦了半年,受尽了人生的各种磨难,起早贪黑,风雨兼程,却没有得到一张定单。
没有定单,就没有销售提成,1000元的基本工资只能维持10天的开销,还得省吃俭用,其余20天的费用只能向父母伸手,真是无脸见人。
”
我问道:“为什么会有这样的结果呢?您能否讲一个真实的案例,我们一起来分析一下,好吗?”
他答应了我的请求,就开始叙述某一天的销售经历。
他道:“五月份的某一天,我五点钟就起床,顺便插一句,在大学的四年里,我可从来没有这么早就起床的。
我七点半来到了北京某医院的门口,希望在上班以前,能够与科室主任沟通一次。
”
我问:“您一直利用这个时间与目标客户沟通,是吗?”
他道:“是的,其他时间,那个主任都特别忙,根本没有时间进行充分的交流。
每次找他沟通,他都这样说,我要买国外的设备,国产设备我不会考虑的。
我绝对没有机会来讲解我公司产品的优越性能和特点,所以,您所培训的专业知识一点也用不上。
”
我问:“其他医院的情况也是这样吗?”
他道:“那倒不是,需要采购国产设备的医院,就要参加招标,而每次招标,我都名落孙山。
”
我问:“在同样的条件下,公司刘经理的销售业绩很好,您知道是什么原因吗?”
他道:“我不知道!”
可怜的当代大学生,你们在学校读书的时候,老师没有教社会学这门课程,考试的时候,老师疏于监控,让你们作弊;写论文的时候,可以出钱买论文交差;四年的学习,把思维惰性养成了,这样的习惯是很难面对社会竞争的。
什么是思维?
思维与“感性认识”相对,指理性认识,即思想;或指理性认识的过程,即思考。
思维是人脑对客观事物间接的和概括的反映,是认识的高级形式。
包括逻辑思维和形象思维,通常指逻辑思维。
思维分三种:知觉、回忆和组合。
当你看到月亮,你就认识了它,这就是知觉。
如果记住了它,这时的月亮在你大脑里的投影就是记块,以后你在大脑里回忆起该次月亮的情况,这时在你大脑里所出现的影像就是忆块。
你将这次月亮所形成的记忆块用来思维,那它跟其它记忆块组合后,所形成的就是思块。
比喻“月色宁静、虫鸣沟壑”就是一种思块。
从广义上讲,思维是指主体能动地,连续性地获取各种环境信息,由特定的组织或组织体系对获得的环境信息和之前的运算结果信息进行一系列的运算,得出应对环境变化的方案的运动,在这里,运算包括转形、传递、提取、存储、删除、对比、排列、组合等多种最简单、最基本的操作。
人类的进化,体毛的消失正是因为人类学会穿衣服;尾巴的消失正是因为人类不再需要它;大脑的发达正是因为人类经常思考问题;发音器官的发达正是因为人类经常用声音来交流,此外,直立行走、手的发达、无发情期等都是同样道理。
现代人类的先天性近视,蛇类四足的退化,热带人类的黑皮肤,寒带人类的白皮肤,生活在洞穴中的鱼类其眼睛的退化,鸭和鹅适于游泳的羽毛和爪子,蚂蚁发达的嗅觉器官等都表明存在着“用进废退”法则和获得性遗传原理。
有一个哲人说,在人生的道路上,由于道路坎坷,跌倒是常见的事情,只是跌倒之后不要忙于站起来,而要把地上的金元宝捡起来。
金元宝是什么?就是今天的教训。
艰苦工作一天,回到简陋的住宿后,千万不要忘记捡金元宝的工作,即思考与反省。
讲完这些理论之后,我对这位销售员说:“我在做医药代表时,也遇到过与您相似的困难。
”
他道:“您是如何克服这些困难的?”
我说:“我在反省时,深刻地认识到,上班之前拜访肯定是错误的。
我们可以在主任下班之前去拜访,或者在休假日主任值班时去拜访,顺便带上精美的小礼品,几次拜访之后,双方建立了初步的友谊,这时再交流产品知识,对方应该容易接受了。
”
我继续道:“做成一笔医疗器械单子,必须满足对方两个需求,即公务需求和私人需求,缺一不可,您根本不知对方的需求,如何有定单呀!”
我继续道:“我讲一个在商不言商的案例。
我认识一个女学员,她是某医科大学的学生,第一天去江苏省中医医院拜访内科主任前,首先调查了内科主任的背景,得知主任也是医科大学的毕业生,高兴非凡,就利用这个学缘,称主任为师哥,与主任聊家常,得知主任喜欢吃自己家乡的带鱼,就利用五一假日去海港买鱼,当天送到主任家里,主任感动不已。
从此,两人成为知心朋友,任何困难都迎刃而解。
”
该大学生销售员如有所悟,其他的受训学员也深受启发。
曾子曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?”此章的大意是:我每天都要从三个方面来反省我自己,一是为主人出谋献计做到忠心不二了吗?二是与朋友交往合作做到诚信了吗?三是老师所传授的东西经常温习了吗?
“吾日三省吾身”一句,说明曾参每天坚持“三省”自身,有则改之,无则加勉。
我认为这是古代圣贤自我修养完善的最好方法,也是当代大学生最缺乏的。
当代大学生也许是生活和工作节奏太快;也许是工作时间太长;也许是世界太精彩,好看、好玩的东西太多;也许是太自信,太过自我中心;也许是心气太高、太急、太浮躁;也许是没有进行自我反省的氛围和习惯;也许是人的自视能力下降,感受能力下降;总之,很少反省自身。
我们要像佛教中的禅宗一样进行修炼。
禅的意思是“思维修”或“静虑”,属于菩萨行六度中的一度,指的是一种修行的方法,用当代的语言来解释,即不用语言文字而直接以心相印证,以期顿悟。
我真心希望当代大学生销售员,能按照上述的方法进行修炼,实现自己的理想,成为一个对国家、对社会有用的人才。