鱼骨图因素分析法 --------人力资源专员
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四，人力资源专员的工作性质
• • • • 以公司的总目标为工作宗旨 脑力劳动为主 与公司人员频繁接触，解决相关问题 协调高层管理人员与普通员工的关系，起 到桥梁作用 • 工作压力和强度主要集中在心理方面 • 人际交往能力尤为重要
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五，人力资源专员的工作技能
1，经验技巧：虽然公司不同要求不同，但一般优先考虑有经验者。 2，复杂程度：复杂程度一般，主要是按照人力资源主管下达的要求工作 内容与各个部门协调好，完成工作。 3，知识要求：⑴，现代人力资源管理观念及方法有一定认识（一般要求 有 大专及以上的学历） ⑵，能够解决一般的人力资源管理中的问题 ⑶，数量使用办公软件、设备 ⑷（针对外企以及有对外工作的企业，还有一定的外语水 平的要求：如英语4、6级） 4，综合能力： ⑴良好的执行能力 ⑵有一定的人际交往能力 ⑶有一定的计划、协调能力 ⑷有亲和力
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六，人力资源专员的工作心理
• 工作中频繁与人打交道，内心相对较外向 • 要考虑到招聘、培训、薪酬、绩效等多个 方面，所以比较繁杂，具有很大挑战性。 • 观察细心 • 工作内容繁杂，内心压力大，易出现烦躁 心理
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二，人力资源专员的工作强度
• • • • • 有效工时利用率（低） 器官紧张程度 （大） 工作班制 体力强度 工作姿势
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三，人力资源专员的工作环境
• 公司的发展状况和发展阶段是人力专员的 一个宏观的工作环境 • 工作内部环境相对较好，但比较单一 • 每天面对公司复杂人员 • 各种突发状况带来的压力，相对紧张的工 作环境
一，人力资源专员的工作责任
• 总体以协助公司组织目标的实现为宗旨 • 自己的本职工作（招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利、 员工关系） • 内部：准确及时的与主管领导沟通交流，保证员工和组织， 部门间的信息交流。 • 外部：协调好与政府劳动人事部门关系，协调好与工作有 关政府部门的关系，努力维护好组织与外界关系
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人力资源专员的工作责任 人力资源专员的工作强度 人力资源专员的工作环境 人力资源专员的工作性质 人力资源专员的工作技能 人力资源专员的工作心理
工作责任
工作强度
工作环境
人 力 资 源 专 员
工作性质 工作技能 工作心理
谢谢观看~ THX.
四，人力资源专员的工作性质
• • • • 以公司的总目标为工作宗旨 脑力劳动为主 与公司人员频繁接触，解决相关问题 协调高层管理人员与普通员工的关系，起 到桥梁作用 • 工作压力和强度主要集中在心理方面 • 人际交往能力尤为重要
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五，人力资源专员的工作技能
1，经验技巧：虽然公司不同要求不同，但一般优先考虑有经验者。 2，复杂程度：复杂程度一般，主要是按照人力资源主管下达的要求工作 内容与各个部门协调好，完成工作。 3，知识要求：⑴，现代人力资源管理观念及方法有一定认识（一般要求 有 大专及以上的学历） ⑵，能够解决一般的人力资源管理中的问题 ⑶，数量使用办公软件、设备 ⑷（针对外企以及有对外工作的企业，还有一定的外语水 平的要求：如英语4、6级） 4，综合能力： ⑴良好的执行能力 ⑵有一定的人际交往能力 ⑶有一定的计划、协调能力 ⑷有亲和力
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六，人力资源专员的工作心理
• 工作中频繁与人打交道，内心相对较外向 • 要考虑到招聘、培训、薪酬、绩效等多个 方面，所以比较繁杂，具有很大挑战性。 • 观察细心 • 工作内容繁杂，内心压力大，易出现烦躁 心理
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二，人力资源专员的工作强度
• • • • • 有效工时利用率（低） 器官紧张程度 （大） 工作班制 体力强度 工作姿势
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三，人力资源专员的工作环境
• 公司的发展状况和发展阶段是人力专员的 一个宏观的工作环境 • 工作内部环境相对较好，但比较单一 • 每天面对公司复杂人员 • 各种突发状况带来的压力，相对紧张的工 作环境
一，人力资源专员的工作责任
• 总体以协助公司组织目标的实现为宗旨 • 自己的本职工作（招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利、 员工关系） • 内部：准确及时的与主管领导沟通交流，保证员工和组织， 部门间的信息交流。 • 外部：协调好与政府劳动人事部门关系，协调好与工作有 关政府部门的关系，努力维护好组织与外界关系
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