感动工行心得体会
2024年工商银行工作心得体会范例(2篇)
2024年工商银行工作心得体会范例我是工行的一名员工，初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。
感到很亲切，由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。
目前我所工作的地方，工行员工最近的工资一降再降，而员工的压力一加再加。
一天到晚不是考试就是所谓的培训。
我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到____块的工资。
然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。
最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。
而内部科室基本不动。
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究，我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。
先谈谈代理中间业务。
这个业务是工行今年工作的重点。
工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务，也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。
代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面，一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。
由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。
另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确，因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦，对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。
从市场营销学的角度讲，我们由此损失了很多潜在的企业公众。
这种影响造成的损失是无法估量的。
事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来，相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后，我们的市场份额被抢占了相当的一部分。
至于最近接手的基金业务和保险业务，由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度，我行的员工分为三种，正式工。
柜员制合同工以及临时用工。
这种划分是我最想不明白的，我们对工行都是一种聘用关系，而且从事的都是相同的工作。
但是在福利和待遇上却有很大的差别。
而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。
如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。
由此带来的结果就是人才流失，即使使留下来的人也不会敬业。
工商银行工作心得体会范文5篇
工商银行工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是我整理的工商银行工作心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!工商银行工作心得体会(1)这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟识的学校,不在是那个稚嫩的同学,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经转变为了一名在银行工作的职员。
虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名同学的姿势。
现在，则完全不同了我是一名银行员工!白驹过隙，转瞬间从培训到正式工作已经一个多月了，感觉自己在渐渐的“成长”、“积累”，日子过得很充实。
从刚实习时的兴奋和感动慢慢被时间磨去棱角，一切慢慢沉淀，我渐渐适应了这种上下班的日子，渐渐适应了从同学转变为银行工的角色，现在的我，可以用颗安静的心来端详第一次工作以来的感想和体会了。
在单位，我尝试过很多的第一次，第一次被别人称为同事，第一次得到上司的夸奖，这其间，我体会到了工作的喜与乐，享受了工作给我带来的乐趣。
在实习的阶段，初步的了解了银行学问，不管在现金区，还是在非现金区最重要教会了我一个字“信”。
“信”诚恳，不哄骗，不隐瞒。
这是我在营业部工作时对他的熟悉。
不管我在储蓄，还是在出纳，保持一颗诚恳的心是最重要的，我觉得。
由于在营业部它是一个涉及到现金的部门，常常有现金的出入，难免会消失一些差错。
在消失这些差错后要准时的上报，而不是隐瞒、哄骗。
例如像长款不报，私吞。
这样的案例我们已经屡见不鲜了。
不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。
总之这样是一种隐瞒的行为，不但给银行和顾客带来了影响，自己也将由于自己不“诚恳”而遭到惩处!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角，隐瞒、哄骗行为还有许多，在我在营业部学习时感受、了解了不少。
所以让我熟悉到在营业部工作最重要的是要做到诚恳，不管发生了什么的样的差错，都是有解决的方法，要准时的上报，而不是怕，或则什么心理隐瞒这件事情，哄骗自己的上司。
2024年工商银行工作心得体会(2篇)
2024年工商银行工作心得体会一日，在电梯中看到一片充满朝气的脸，发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时，才突然意识到原来自己已经是一名老员工了，真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景，就好像发生在昨天。
其实当初应聘工行的想法很单纯，甚至有几分幼稚，仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱，银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡。
于是怀着一点点的好奇和冲动，我挤进了里三层外三层的招聘展台，经过笔试、面试，我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部，回忆起上班前一天的心情，真是又兴奋又紧张。
兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了，紧张的是万一算错了一个零，那可是几辈子也赔不上呀。
行里为我指派了老师对我进行指导，这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单，而是要向客户提供一套全面的金融服务。
为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬，我开始"恶补"银行业务，虚心向"老法师"求教……很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。
一直认为我很幸运，能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。
工行具有最丰富的客户资源，最强大的资金和网络的支持，这些都是我用来争取优质客户的法宝。
同时客户对服务的专业要求，也使我接触到最全面的业务，这些都是其他商业银行所不能给予的。
现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法。
工行给了我广阔的发展空间，无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。
如今，我有幸成为了一名二级支行的管理者，这对我来说是一个全新的体验。
"麻雀虽小五脏俱全"，我学会了如何处理和协调各方面的事物。
____年的时间很长，在这个大熔炉中，我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工行人"。
____年的时间很短，因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。
2024年工行员工劳模工匠精神心得体会
2024年工行员工劳模工匠精神心得体会随着时代的发展和科技的进步，工商银行员工面临着前所未有的挑战。
在这个竞争激烈的时代，员工的劳模精神和工匠精神表现得尤为重要。
作为一名工商银行员工，我深刻地领悟到了劳模工匠精神的重要性，并在工作中逐渐形成了一些体会和心得。
首先，劳模工匠精神是成功的基石。
作为一名员工，只有具备良好的劳模工匠精神，才能在竞争中脱颖而出，实现自己的目标和价值。
作为一名劳模，我们要具备良好的职业道德，时刻保持敬业的勤奋态度，以专业的知识为客户提供优质的服务。
只有通过不懈的努力和学习，才能不断提升自己的技能和能力，为公司的发展做出更大的贡献。
其次，劳模工匠精神是服务的核心。
作为一名银行员工，我们的工作重点是为客户提供优质的金融服务。
而劳模工匠精神正是我们能够实现这一目标的关键。
在日常工作中，我们要时刻关注客户需求，以客户为中心，积极主动地提供帮助和解决方案。
只有真正用心去服务客户，才能赢得客户的信任和满意，提升银行的声誉和形象。
同时，劳模工匠精神是创新的源泉。
在当前快速变化的市场环境下，银行业务面临着日益激烈的竞争。
只有不断创新才能在竞争中立于不败之地。
劳模工匠精神要求我们积极思考，勇于挑战传统观念，不断寻找创新的机会和方式。
无论是在产品设计、营销策略还是服务模式上，我们都应该持续创新，以满足客户日益增长的需求。
此外，劳模工匠精神也需要我们具备良好的团队合作意识。
在银行这个大团队中，每个员工都承担着不同的职责和角色。
只有通过团队合作，我们才能更好地实现组织的目标。
劳模工匠精神要求我们相互尊重，互帮互助，共同协作。
只有团结一心，共同努力，我们才能取得更好的工作效果，实现共同的成长和进步。
最后，劳模工匠精神需要我们保持持续学习的心态。
当前，金融行业正处于快速发展的阶段，新的技术和知识不断涌现。
只有持续学习，我们才能跟上发展的步伐，适应新的工作需求。
劳模工匠精神要求我们积极主动地学习新知识，参加培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识储备。
2021年感动工行心得
感动工行心得学习201*“感动湖北工行”先进事迹心得体会处在一个一切都物化为商品的市场经济时代，人要被感动并不是一件很容易的事。
然而，当我看了“感动湖北工行”201*十大杰出工作者的事迹介绍后，不得不承认，自己是真的被感动了！对于一个刚入行的新人来说收益颇多，我将以他们的事迹作为学习的榜样，也为自己以后的路找准了方向和目标。
干一行，爱一行。
那种舍小家顾大家，一心一意为银行和客户利益着想，把毕生心血倾注到所热爱的金融事业的精神感染了我。
申锐，女，1977年8月出生，十堰分行丹江口支行客户经理。
面对病魔，毫不退缩，以弱小的肩膀担起事业和家庭的重担。
常年坚持、从不懈怠，不断开拓进取，以火热的态度真诚为客户服务，在平凡的岗位上创造出辉煌的业绩，换来了事业的飞速发展。
作为即将参加工作的新员工，我倍受鼓舞，同时也更加深刻地感受到这份工作所具有的不平凡的意义。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
前辈们在自己的工作岗位上十几年如一日，始终以严格的标准要求自己，勤奋学习，爱岗敬业，踏实苦干，开拓创新。
始终把银行和客户的利益放在第一位，用坚强和执着实践了一位工行人的誓言。
熊思臣，省分行营业部江汉支行营业室综合柜员（劳务派遣人员）。
他立足本职，勤于钻研，任劳任怨，在工作实践中不断成长，出色地完成了各项工作任务，从一个懵懂的毛头小伙子一步一步成长为一名综合素质较为全面的工行青年，得到了同事们的赞许和领导的肯定。
在201*年，他就以197字/分钟的记录在省分行营业部举办的职工技能大赛上获全武汉工行汉字录入第一名，该项汉字录入的记录保持至今未能打破；在201*年，他荣获中国工商银行第二届青年英语大赛三等奖。
勤学苦练，提升素质是他一直以来的优良品格。
十多年来，在平凡的岗位上，用行动实现着自己的梦想和追求，以勤奋走出一条青年员工自学成才之路，成为全行青年员工自强不息、敢于攀登的榜样。
熊思臣们是工商银行广大干部职工的优秀榜样，哪怕最后一点力量，也要奉献在自己的工作岗位上。
感动工行心得体会范文
感动工行心得体会感动工行心得体会范文感动工行心得体会范文1我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐&&更为辛勤工作的人而感动。
感动工行员工评选正是为了选出这样的一些人。
感动了工行的候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学习的榜样，充满了前行的动力。
还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。
他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。
虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。
在各自的岗位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。
他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。
虽然这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。
20xx年11月26日上午，两个年轻人高兴的带着一面锦旗来到了我行南坪南路分理处，而就在不久前，他们还在为丢失了一万块钱而伤心自责。
事情发生在一个月前，当时他们来到南坪南路分理处取现五万元，却在走时只拿走了四万，由于他们之后一直忙着做其他的事，过了一段时间才发现少了钱，觉得无从找起，也就没有到银行来询问。
而工作人员在发现一万元的长款后，立刻调取录像、查看凭证，希望能找到失主，然而系统内的客户资料中并没有留下客户有效的联系电话，只有一个住址，后经走访也发现失主已经搬走了。
但是我行工作人员并没有就此停下寻找的脚步，经过不懈的努力，多方查找，终于在客户都已经放弃了寻找的时候，找到了客户现在的`住址，并上门告知了客户。
工行实习心得体会感想文档6篇
工行实习心得体会感想文档6篇Experience of ICBC internship编订：JinTai College工行实习心得体会感想文档6篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：工行实习心得体会感想文档2、篇章2：工行实习心得体会感想文档3、篇章3：工行实习心得体会感想文档4、篇章4：耳鼻喉科实习心得感想文档5、篇章5：耳鼻喉科实习心得感想文档6、篇章6：耳鼻喉科实习心得感想文档在工行实习期间，不断开拓我的视野和见识，在实习中锻炼出与人打交道的本领，从青涩懵懂到成熟稳重，毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。
下面是小泰为大家收集整理的工行实习心得体会感想，欢迎大家阅读。
篇章1:工行实习心得体会感想文档暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。
下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。
工商银行工作的心得体会(2篇)
第1篇自从我加入工商银行这个大家庭以来，已经度过了几个月的时光。
这段时间里，我在工作中不断学习、成长，对银行工作有了更深入的了解。
在此，我想分享一下我在工商银行工作的心得体会。
一、敬业精神工商银行作为我国国有商业银行的领军企业，一直秉持着“以人为本、诚信至上、创新驱动、稳健经营”的经营理念。
在工作中，我深刻体会到了这种敬业精神的体现。
首先，敬业精神体现在对工作的热爱。
在工商银行，每一位员工都对自己的工作充满热情，他们对待客户的态度真诚、耐心，对待工作认真负责。
这种敬业精神使我深受感染，也让我明白了热爱自己的工作的重要性。
其次，敬业精神体现在对业务的精通。
工商银行对员工的专业素质要求很高，我深知自己还有很多不足。
为了尽快适应工作，我努力学习各项业务知识，提高自己的业务水平。
在领导的指导和同事的帮助下，我逐渐掌握了各项业务操作，为更好地服务客户打下了坚实的基础。
二、团队协作工商银行是一个大家庭，员工之间相互支持、相互帮助。
在工作中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
首先，团队协作可以充分发挥每个人的优势。
在工商银行，每个部门、每个岗位都有其独特的职责和作用。
通过团队协作，我们可以将各自的优势发挥到极致，共同完成各项工作任务。
其次，团队协作可以增强团队凝聚力。
在团队中，大家相互关心、相互支持，共同面对困难和挑战。
这种凝聚力使我们在面对困难时更加坚定，也让我们在工作中更加高效。
在我所在的团队中，我们经常开展团队活动，如业务培训、拓展训练等。
这些活动不仅增强了我们的团队凝聚力，还提高了我们的业务水平。
我深感团队协作的力量，也为自己能成为这个团队的一员而自豪。
三、创新意识在当今这个日新月异的时代，创新已经成为企业发展的关键。
工商银行作为我国金融行业的领军企业，始终走在创新的前沿。
在工作中，我深刻体会到了创新意识的重要性。
首先，创新可以提升客户体验。
通过创新，我们可以为客户提供更加便捷、高效的服务，满足客户的多元化需求。
感动工行心得范本
感动工行心得范本标题：《工行使我感动——4500字的心得体会》引言：工商银行（以下简称工行）是中国最大、最古老、最具影响力的商业银行之一。
作为一家百年老店，工行所取得的成就令人叹为观止，而作为客户的我，在与工行的接触中不断感受到他们的服务之周到、专业之高超以及令人动容的关怀之处。
在这4500字的篇幅中，我将详细阐述工行给我带来的感动以及由此而来的感悟。
一、专业的服务作为中国最大的商业银行之一，工行一直以来以其专业的服务而著称。
不论是在柜台业务上，还是通过网上银行或手机银行等渠道，工行的专业素养都体现得淋漓尽致。
我曾去工行办理过一笔大额汇款业务，当时正值高峰期，银行内人流如织，但工行的工作人员依然保持着高度的专业性和耐心。
他们仔细询问我的需求，耐心解答我的问题，并且给予了详细的操作指导。
在整个过程中，工行的工作人员始终表现出高度的敬业精神和责任感，使我在办理业务时感到非常放心和安心。
此外，在手机银行的使用过程中，工行提供了多种便利的功能和服务。
无论是转账、缴费、查询余额还是申请贷款等，都能得到及时的反馈和快速的处理。
在这个信息时代，工行依靠其先进的技术和专业的团队，为客户提供了方便、安全、高效的服务。
二、周到的关怀工行不仅在业务上展现了专业素养，更令我感动的是他们对客户的周到关怀。
在一次办理个人贷款的过程中，我深刻地感受到了工行真挚的关怀。
当时，我急需一笔贷款来解决紧急的资金问题。
虽然我不是该行的特殊客户，但是工行的客户经理却在第一时间主动联系了我，并安排了专门的时间来详细了解我的需求，并提供个性化的解决方案。
在整个过程中，工行的客户经理以及相关部门的人员始终对我的问题给予了高度关注，给予了我足够的支持和帮助。
他们的真诚和专业使我感到无比安心和温暖。
三、社会责任的兑现作为中国领先的金融机构，工行积极履行社会责任，关注社会公益事业的发展。
这一点在我接触到工行的公益活动中得到了充分的体现，使我对他们的行为深感敬佩。
2024年工商银行工作心得体会样本（4篇）
2024年工商银行工作心得体会样本自去年起，我在工商银行任职，至今已逾半年。
这段期间，我经历了从初期的不安到如今的熟练，这得益于我在工作中获取的知识，建立的友谊，以及与我共事的宝贵同事们。
这大半年，我始终沉浸在一种幸运和满足的氛围中。
在银行的工作中，我有机会学习新的业务知识，适应新的环境，这些挑战促使我不断成长。
在半年的工作中，我迅速找到了人生的方向，明确了我的追求。
我深感，工作中最让我感动的是同事和领导的无私帮助与关怀。
作为外地人在工商银行工作，我面临诸多陌生和困扰，但我的同事们总是热心地帮我解决生活难题，工作上，我的导师也会耐心地指导我，甚至在我犯错时，他会协助我正确处理，这种悉心教诲让我深感温暖，更加珍视工行这个大家庭，我很庆幸能遇到这样的团队和同事。
每项工作的初期都可能伴有困扰，但我坚信美好的事物总会超越困境。
我选择铭记美好，遗忘困扰，正如那句话所说：“记忆是一张网，滤去了痛苦，留下了幸福。
”这样的态度让我们更懂得感恩，更懂得珍惜幸福。
在工作中，我意识到自己还有许多需要提升的地方，但我将全力以赴，尽我所能做得更好。
这半年多的经历，我学到了很多，也尝试了很多，我要感谢领导的关怀，让我在异乡感受到了亲情般的温暖。
自工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在面对柜面工作的压力，尤其是焦急的客户时，能保持内心的平静，真诚地理解他们的困扰，学会站在他们的角度思考。
在业务上，我也始终保持谦逊，不断学习。
我深感加入工行是我的幸运，这份工作给我带来了满足感，我将珍视这份缘分，尽职尽责，努力成为一名杰出的工行员工。
我将持续对自己提出更高的要求，没有最好，只有更好。
2024年工商银行工作心得体会样本（二）作为一名工商银行员工，初至此地，目睹同仁们纷纷交流工作心得，倍感亲切，遂亦欲分享个人对于工商银行工作环境的几点深刻感受。
近期，我所在分支机构面临员工薪酬持续下调而工作压力不断攀升的困境，员工日常被频繁的考核与培训所占据，尤以储蓄所员工为甚，其月收入最低时竟难以达到既定数额，而肩负的任务量却如同天文数字般沉重。
感动工行心得体会
感动工行心得体会我有一个很感动的事情，让我深刻地体会到了中国工商银行对客户的贴心服务。
这个事情发生在我还是个大学生的时候，那时我正好需要一笔资金用于完成毕业设计和买车，但是我父母的经济条件并不宽裕，所以我想到了工商银行，希望能够获得他们的贷款支持。
我找到了当地的工商银行，详细地向工作人员讲述了我的困难和诉求。
工作人员非常耐心地听我讲完后，告诉我需要提交的相关材料，并向我解释了贷款的利率、还款方式、贷款期限等重要细节。
他们还告诉我，工商银行有各种不同类型的贷款产品，我可以根据自己的需求选择最适合我的贷款。
对于刚刚踏入社会的我来说，这些都是我所不了解的东西，但是工作人员给了我很多帮助和建议。
我感到非常感动，因为他们没有嫌弃我年轻且缺乏经验，而是像一个长辈一样给我指导和帮助。
我准备了所有需要的材料，并按照工作人员的要求进行了整理和分类。
提交材料的当天，工作人员给我打来了电话，告诉我他们已经收到了我的材料，并在第二天上午安排了贷款申请的面谈。
在面谈的时候，我又一次被工作人员的专业和耐心所感动。
他们向我解释了文件的具体内容，并告诉我在办理贷款过程中需要留意的事项，以及可能遇到的问题和解决方法。
看到他们这样用心地为我提供服务，我不禁感到自己的选择是正确的，工商银行是一个非常值得信赖的金融机构。
不出我所料，我的贷款申请通过了，并且我很快就拿到了资金。
这笔资金让我能够顺利完成毕业设计，并购买了一辆我心爱的小车。
但是更重要的是，这个过程让我感受到工商银行对客户的贴心服务和真诚帮助。
他们不仅给予了我经济上的支持，更给予了我信心和勇气。
每当我想起这段经历，我都会感到非常感动和感激，也对工商银行充满了好感和信任。
通过这次借款的经历，我深刻地体会到了中国工商银行对客户的贴心服务。
他们从始至终都用心倾听我的需求和问题，并及时给予解答和帮助。
他们的专业知识和耐心解答，让我们能够更好地理解和处理金融事务。
我相信，中国工商银行将会一直秉承着这种对客户真诚的服务态度，为更多的客户提供优质的金融服务。
工行员工心得体会
工行员工心得体会工行员工心得体会作为工行的一名员工，我深刻体会到了这家银行所倡导的企业文化的核心价值：以客户为中心、拥抱变化、团结互助、专业成就、诚信守约。
在这样一种文化氛围下，我们作为员工，时刻敬畏客户、追求卓越，永远不放弃追求更好的自己。
首先，我要表达的是我的真实感受，每一次服务客户都是一次成长，也是一次自我检查的机会。
我们需要时刻关注客户的需求，听取客户的建议和意见，才能更好地帮助他们解决问题。
在日常工作中，我发现许多客户有各种各样的问题需要解决，而这些问题的背后往往都有着深刻的内在内容，需要我们的专业水平和细致耐心去解决。
其次，我认为团队合作是十分重要的。
在一个银行机构里，每个职位都有自己专业和责任，但最终目的都是协助客户解决问题和提高客户体验。
所以，我认为团队间的合作和协作是至关重要的。
在团队中，我经常和同事进行交流讨论，互相学习、互相支持，以最好的服务态度满足客户的需求。
再次，我强调的是专业成就。
专业能力，也就是行业素养，是我们作为员工常常需要提升和完善的方面。
我们通过参加培训、自学和实践，不断提高自己的技能水平和业务积累，做到不断升级。
这样提高，可以加强我们对问题的洞察力，可以为客户提供更准确的服务，注重职业化发展，追求专业成就，也是我们必将走向成功的难点。
此外，我要强调的是诚信守约。
金融行业的根本在于信任，而信任是建立在守信和诚信的基础上的。
对客户要诚恳、坦诚地表达出事实和规则，对于客户选项要尊重和支持，有效解决客户问题和满足其需求。
在市场繁荣的竞争中，一些企业的诚信形象被冲淡，作为工行员工，我们要始终保持诚信守约的专业态度，严格遵守行业规则和契约，用实际行动贯彻诚信价值观。
最后，我的思考和感受来自平日长时间的观察和记录。
正是因为认真对待工作和锤炼自己的素养，让我越来越感受到服务的价值和追求卓越的意义。
在为客户服务的过程中，我们深刻体验到协作和专业背后的功夫和艰辛，共同成长和进步，从而实现工行5+1战略目标，让更多的客户满意，引领全球金融科技发展。
感动工行心得体会
感动工行心得体会工行是中国工商银行的简称，它是中国最大的商业银行之一。
我很荣幸能够在工行工作，并在这里度过了一段宝贵的时光。
在这段时间里，我对工行有了更深入的了解，并从中受益匪浅。
下面是我对工行的感动和体会。
首先，我对工行所持的客户至上的价值观深感敬佩。
工行一直秉持着"以客户为中心，用心服务"的经营理念。
无论是在柜台服务还是电话咨询，工行的员工总是耐心细致地解答客户的问题，尽力满足客户的需求。
他们尽最大的努力提供高质量的服务，让客户感受到真正的关怀和尊重。
其次，工行在科技创新方面的突出表现让我深深地感动。
工行一直坚持以科技创新推动业务发展，加强与互联网的融合。
比如，工行推出了手机银行App，方便了客户随时随地进行银行业务操作。
此外，工行还积极推动区块链、人工智能等新兴科技在金融领域的应用。
这些科技创新不仅提高了工行的服务效率，也给客户带来了更好的体验。
再次，我对工行在社会责任方面的承担感到非常感动。
作为国有银行，工行积极履行社会责任，为社会发展做出了重要贡献。
工行积极参与公益事业，捐款捐物，帮助有需要的人群。
此外，工行还关注环境保护，推动绿色金融，并制定了一系列的环境保护措施。
工行不仅追求经济效益，更注重社会效益，致力于构建和谐社会。
最后，我对工行的团队合作精神深感钦佩。
工行注重团队合作，并重视员工的培训和发展。
每个员工都能感受到一个团结、和谐和互助的工作氛围。
在工行，我们相互信任，相互支持，相互学习。
工行为员工提供各种培训机会和职业发展通道，鼓励员工不断学习、创新，为实现个人价值和公司目标共同努力。
总结起来，我对工行的感动和体会可以用四个关键词来概括，即客户至上、科技创新、社会责任和团队合作。
工行不仅是一家努力为客户提供优质服务的银行，更是关注社会发展和环境保护的企业。
在接下来的工作中，我将继续发扬工行的优良传统，为客户和公司的发展做出更大的贡献。
工商银行心得体会(汇总10篇)
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工商银行工作心得体会
工商银行工作心得体会作为一名工商银行的员工，我深深感受到了这个行业的艰辛和重要性。
我经常思考自己的工作，试图寻找更好的方法来提高自己的工作效率和服务质量。
以下是我在工作中得到的一些体会和心得，希望能够对广大读者和同事有所启发和帮助。
首先，作为一名银行工作人员，我们的本职工作是为客户提供各种金融服务，包括储蓄、贷款、信用卡、外汇兑换等等。
我深深地感受到，客户是我们的上帝，我们的工作重点就是为他们提供优质的服务。
因此，在工作中，我始终把客户的需求放在第一位，竭尽所能地满足他们的需求，让他们感受到我们的专业和关爱。
其次，银行业务种类繁多，我们需要具备扎实的专业知识和业务技能，才能够胜任我们的工作。
因此，在工作中，我不断学习、积累实践经验，不断提高自己的工作能力。
我认为，只有掌握了扎实的专业知识和业务技能，才能够更好地为客户服务，提高客户的满意度。
第三，服务态度非常的重要。
在我们的行业中，服务态度是影响客户选择的关键因素之一。
因此，在工作中，我始终保持良好的服务态度，让客户感受到我们的热情与诚心。
无论是处理客户的投诉，还是给客户提供咨询服务，在服务中始终要表现出专业、友善、耐心和细致等服务特点。
第四，关注细节。
在银行工作中，有许多细节需要我们关注。
例如，签字的正确性、信息的准确性、交易记录的完整性等等。
每一条交易都需要我们认真对待、仔细核对，以避免出现差错。
因此，我们需要对各种交易流程进行深入的了解和熟悉，始终保持严谨认真的工作态度。
第五，待人接物。
银行是一个与人打交道的行业，我们需要具备良好的沟通能力和待人接物的技巧，才能够更好地为客户服务。
因此，在工作中，我始终保持友好、自信、耐心和细心等好的工作态度。
总之，作为一名工商银行的员工，我们需要具备许多优秀的品质和能力，如专业知识、业务技能、服务态度等等。
在我的工作中，我一直努力以良好的工作态度、专业的服务技能和热情、深入的工作态度实现“为客户提供优质、高效的产品与服务”的目标。
工商银行工作心得体会(精选3篇)_1
工商银行工作心得体会（精选3篇）工商银行工作心得体会1我所在的岗位是支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。
为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。
工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到最好。
__年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。
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感动工行心得体会
【篇一：学习“感动工行”员工事迹心得体会】
学习感动工行员工事迹心得体会
我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生
而感动,为美丽的日出,为优美的音乐更为辛勤工作的人而感动。
感动
工行员工评选正是为了选出这样的一些人。
感动了工行的候选人们
也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学
习的榜样，充满了前行的动力。
还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖
典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。
他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦
自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护
国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工
创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客
户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。
虽
然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的
执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。
在各自的岗位上，
坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。
他们在平凡的岗位上创造
了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。
虽然这些前
辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半
年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。
【篇二：学习“感动工行”朱捷事迹心得】
学习“感动工行”朱捷事迹心得
十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了热
心的大堂经理朱捷。
从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。
老人在家境
富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无分
文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。
“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。
从最初的业务结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成跨越海
峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。
很多人
不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关
系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小事，我只是
觉得有责任这样做。
”
朱捷把责任这种宝贵的精神带到了工作中、生活中，带给了他遇见
的每一个人。
他用自己的行动告诉人们，人与人之间更多的是真心
和信赖，人与人之间需要的是互助与关怀。
他用责任守护内心道义
之光，他让真诚大爱跨越海峡，跨越时空。
在学习了朱捷的感人事迹后，我的心灵受到深深的震撼，那是一种
心灵的感悟和洗礼。
从他身上我看到了什么是奉献与温暖，什么是
大爱无疆，什么是责任与信念。
他让我们看到了员工对工行精神的
执着，有着对工行未来的坚持与热爱。
这种感动时刻洗涤和温暖着
我的心灵，让我的内心充满着希望和力量，让我前进的脚步更加坚实，让我的未来更加的清晰。
回想来到工商银行的三个半月的时间中，每天感受着工行里工作的
气息，心底总是涌现连绵的温暖。
入行伊始，单位的老员工成为了
我的老师，作为我的老师，他们尽职尽责，教会我所有他们知道的
业务知识。
工作之外，我们是无话不谈的朋友。
他们的关心细致入微，关心我的学习生活情况，不懂不会的，他们一遍遍的教，一句
句的讲解，不厌其烦。
在工作中，他们让我懂得三十年如一日
的坚持，用微笑面对客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会
到我们的真诚，感受到在工行办业务的温馨。
这些平凡可爱的员工却在这方寸之地，叙述着简单的音符却凝聚出
一首绚丽的工行之歌。
感动在你我的身边，不仅仅为那华丽的乐章，也为那简单的故事，朴素的人物。
证券大厦支行李岩
【篇三：平安工行活动心得体会】
安全为本内控先行_平安工行活动心得体会目前，全国各大银行都
在倡导安全生产与安全管理，坚持贯彻“安全第一，预防为主”，我
行领导更是在会议上多次提出安全必须要放在重要地位。
在分行各
级领导的带领下，全体员工团结一致，积极贯彻上级精神，力争做
好“平安工行”各项措施在基层落实，真正提升基层网点安全防范
能力和安全管理水平虽然只是一个边陲小城，但支行的员工在上级
领导高质量的管理下，让我们懂得了如何思索和解决安全问题，现
在**的安全问题比较重要，在“平安工行”活动开展之际，我要努力
学习安全知识，总结和领会上级指示，做到以服务工行为前提，为
提高我行的安全出一分力。
由于支行地处特殊位置，在这个边境地
区，进出需要通过武警边防的检查，因为国际国内都在倡导“反恐维稳”，保障地区安全是维持平稳发展的前提。
我们每一个工行人必须认清，创建平安工行需要肩负更大的责任，强化自身的政治觉悟和大局意识，积极配合上级领导部署安全工作措施。
目前，全国各大银行都在倡导安全生产与安全管理，坚持贯彻“安全第一，预防为主”，我行领导更是在会议上多次提出安全必须要放在重要地位。