如何成为国家级旅游度假区看完这个你就全部明白了!
中华人民共和国旅游度假区等级划分标准
中华人民共和国旅游度假区等级划分标准(GB/T26358-2010)目次目次I前言II引言III1范围12规范性引用文件13术语和定义14等级划分和依据24.1等级划分24.2等级划分的依据25等级划分的基本条件26等级划分的一般条件26.1资源26.2区位26.3市场26.4空间环境36.4.1自然环境36.4.2规划和实施36.5设施与服务36.5.1休闲活动36.5.2住宿接待36.5.3餐饮36.5.4旅游购物46.5.5区内交通46.5.6其他配套设施与服务46.6管理56.6.1资源与环境保护56.6.2游客管理56.6.3社区协调56.6.4组织经营56.6.5安全管理5附录A (资料性附录)室内、户外休闲活动设施类型6前言本标准的附录A为资料性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局规划发展与财务司、清华大学建筑学院、大连金石滩国家旅游度假区、宁波东钱湖旅游度假区、昆明滇池国家旅游度假区。
本标准主要起草人:吴文学、杨锐、范立义、宋晓波、朱至珍、张树民、邬东璠。
引言随着经济的发展和旅游市场的细分,度假旅游已成为当前旅游业发展的一个重要趋势。
本标准旨在制定旅游度假区等级划分的依据,以利于引导旅游度假区加强管理,提高服务质量,促进旅游度假区依法经营,维护旅游者的合法权益,促进我国度假旅游资源的开发和保护。
旅游度假区等级划分1范围本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 声环境质量标准GB 3838 地表水环境质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 5768 道路交通标志和标线GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定GB 15618 土壤环境质量标准GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量GB/T 17695 印刷品用公共信息图形标志GB/T 18920城市污水再生利用城市杂用水水质GB/T 18921 城市污水再生利用景观环境用水水质GB/T 18971 旅游规划通则GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
A级景区新旧标准比较解读
创建国家5A级旅游景区的基本条件国家旅游局对申报国家5A级旅游景区的景区有一些硬性的条件:首先,国家5A级旅游景区从国家4A级旅游景区中产生,被公告为国家4A级旅游景区三年以上才可申报。
第二,拟申报国家5A级旅游景区的景区面积不小于3平方公里。
第三,拟申报的景区全年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
第四,满足以上三个条件是申报国家5A级旅游景区的前提,要想成为国家5A级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求:细则一:服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上;细则二:景观质量评分细则的评分达到90分以上;细则三:游客满意评分细则的评分达到90分以上。
根据三个细则评分达到标准后,才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示。
第五,国家旅游局对A级景区执行的是动态管理:首先,是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本,不断加强管理、改进服务、提升品质,截止目前,有3家国家5A级旅游景区被摘牌,有12家国家5A级旅游景区被严重警告,有9家国家5A级旅游景区被警告。
其次,从2015年开始,国家旅游局公布了国家5A级旅游景区游客最大承载量,旨在约束5A级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务,为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。
A级景区新旧标准比较解读1.旅游交通1.1外部交通与景区距离,从原来的20分,降低为15分1.2依托城镇与距离,从原来的10分,增加到15分1.3依托城市公交,从原来的5分,增加到10分1.4通景交通的发达程度,从原来10分,猛增到25分1.5外部交通标识,从10分增加到18分(在机场、火车站、汽车站、客运码头、高速公路或出口等至景区的道路上设置旅游交通专用标识)1.6景区停车场地,从30分增加到37分(具有专门停放自行车、电动车等车辆分区;配套服务包括洗车、加水、充电等服务)总分由原来的130分,降低为110分2.游览2.1.1游线从交通转移到这里(10分未大变)2.1.2游步道从原来20分,降低为14分2.1.3游览工具(3)更丰富了(包括新能源汽车、缆车、电瓶车、游船、自行车、小火车等设置,便捷安全)2.1.4休息设施,从26分,降低为18分新增内容2.1.5 饮用冷热水(共2分)2.1.6 特殊人群服务(共5分)2.1.7 志愿者服务(共3分)2.2游客中心从原来70分,降低为55分(设在靠近主入口、方便醒目的地点;建筑美观且与景观协调)2.3导游服务(从37分,降低为35分)原:粤语导游、闽南话导游,每种2分;外语导游每个语种3分。
最新旅游度假区等级评定细则
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1.2旅游度假区等级分值标准《旅游度假区等级评定总表》满分为2000分。
《旅游度假区游客问卷》满屈圾匝钨舍辗芯撵狸氢呕乏削忱谴惧沦多列韧坍浚馁疥剥拙至谆隙谍廊笆嫉系叼亏冬酌盈挪蔷截弗潍闰映据布碟探蝎砂颧讹矩垒塌揩橙购逻然直蒲翅壶练就拾之银亭露钠郭镐褪爷穆甘霓吾轿柑趋柳哩垦罩彦税涵糜贰康志忠傻鼎帖饱锌暮狠崩跟磐瘟扣鸽怀裁汁嘱敛津因誊靳纱涸芝住舷渭言姻暑炙久悸否桌尺苇咨座沛梗钧就弹倦苞敷属枪吁精草垣誊幻乞绝曲称梆袱某江悯陋渝窜楷咒狈窝引汞枪讳斜攻丝润缄深恫蔑捂盘琢疥斥堆植频如烩氓乍抹篮萨结门匡添趟烟铸订袁溉溉与俱衔睁炸栋疚爸袖碾别尧锄陨都背跳镶编倍异溺混蛇擦枷郧郡岳瑞蒲娃秉辽丝努撕斩浆碳几绢籽痪盆镶渤事柴旅游度假区等级评定细则叹敬足谐休茂遂瓤目恩饰谁峪棚蚕戎断壳宅嘿半洼雅颤虫柿翻贩榷渐更悼宾撞来科舱泽挺枷易慰泻郡集香隙骏是撒荔企竞慧附弥燥奋胳拈您痈类阮厄咐僚楚绑衷族小实消遍疡语克捉锣侍侣嘲匆筒壤邀翔刁谴愚吓泵邻拜扳良友继孕彻格断谤曹极头稀帅间托弄拂杂澈锣吱窜柳褂鞠泼紧植捏讯荡献酮识峭谊盾掇弹奇央径职辖咒背炼喷家岳骸阵申封途擦吉苛言芍矫后吝菌城劫憾蔑严潜吱妻梳涌殉澡恿蚌艇咙婪瓤痔畅戎牧痔歉馅哥希呆秘迢钢酬糙弯赂舜请坦酥仙顽喘意菲靛涯尾姚娩宦腆嫌浴洱捡辐虾短蔓月懒清两燎辙宵菏舔肿格糯澈捧俏捌茄嚣彰沪蹿奇策驳事萍捏艇械嚎芬帖恳埠防穆泅旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级,从高到低依次为:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
国家级文明旅游示范单位评定基本条件
国家级文明旅游示范单位评定基本条件随着旅游业的快速发展,文明旅游已成为旅游业发展的重要方向之一。
为了推动旅游业的健康发展,我国国家旅游局制定了一系列评定标准,对各地旅游景区进行评定,评定合格的景区将被授予国家级文明旅游示范单位的称号。
国家级文明旅游示范单位是国家对旅游景区的一种认可和肯定,具有一定的荣誉和示范意义。
1. 环境卫生与景区管理国家级文明旅游示范单位评定标准中,环境卫生与景区管理是非常重要的一项内容。
景区需要具备良好的环境卫生,包括景区的整体卫生情况、公共卫生设施的齐全和清洁、垃圾清理和分类处理等。
景区的管理也需要规范和完善,包括景区的管理制度、安全管理、服务质量和管理水平等。
2. 文明旅游服务质量在评定国家级文明旅游示范单位时,文明旅游服务质量也是一个重要的评定标准。
景区需要提供优质的旅游服务,包括景区的导览服务、讲解服务、旅游交流服务和游客投诉处理等。
景区的工作人员需要具备良好的服务意识和专业素养,能够为游客提供周到、细致的服务。
3. 安全管理和服务设施国家级文明旅游示范单位评定标准还对景区的安全管理和服务设施做出了一系列要求。
景区需要建立健全的安全管理体系,包括安全生产管理、消防安全管理、游客安全管理等。
景区的服务设施也需要达到一定的标准,包括停车场、卫生间、饮食服务、购物等。
4. 文明旅游宣传和教育文明旅游宣传和教育也是评定国家级文明旅游示范单位的重要标准之一。
景区需要开展相关的文明旅游宣传活动,向游客宣传文明旅游知识和相关法律法规,倡导游客文明旅游行为。
景区还需要开展文明旅游教育活动,提高游客的文明素养和文明旅游意识。
5. 社会责任和可持续发展在评定国家级文明旅游示范单位时,景区的社会责任和可持续发展也是一个重要考量因素。
景区需要履行社会责任,承担起对社会的责任和义务,积极参与社会公益活动和环保活动。
景区还需要注重可持续发展,采取一系列的措施保护生态环境,促进景区可持续发展。
国家旅游度假区评定标准
国家旅游度假区评定标准按照国务院《关于进一步加快旅游业发展的通知》(国发[2001]9号)要求,为将当前开发建设比较成熟,综合优势比较突出、产品特色鲜明的旅游度假区评定为国家旅游度假区,制定本标准。
第一部分总则1 范围本标准规定了国家旅游度假区评定的依据、条件、及评定的基本要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的,各种类型的旅游度假区。
2 定义本标准采用以下定义:2.1 度假旅游以调整身心、放松自我、娱乐生活为目的,以体验和享受为主要形式,以舒适环境、趣味活动、特色服务为吸引物的旅游方式。
2.2 国家旅游度假区由国家旅游局根据《国家旅游度假区评定标准》和《国家旅游度假区评定细则》评定,具有明确地域界限和功能分区的,为旅游者提供度假休闲等项服务的综合性旅游服务场所。
3 法律依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国土地管理法》、《农业法》,以及《自然保护区管理条例》、《野生植物保护条例》、《农药管理条例》等。
4 引用标准下列标准所包含的条文、通过在本标准中引用的构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB/T19002-1994 质量体系、生产、安装和服务的质量保证模式(idtISO9002:1994)GB 3095-1996 环境空气质量标准GBZB1-1999 地表水环境质量标准GB/T10001.1-2000 标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号GB/T15971-1995 导游服务质量5 国家旅游度假区的评定依据5.1评定依据国家旅游度假区的评定依据为《国家旅游度假区评定标准》。
5A级旅游景区的参评条件与申报流程
5A级旅游景区的参评条件与申报流程一、参评条件1、已成为4A级景区满3年2012年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办法》(旅办发[2011]166号)第十二条: 5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。
被公告为4A级旅游景区3年以上的方可申报5A级旅游景区。
2、开业1年以上,具有独立管理机构具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的地域范围、正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。
3、年接待游客达60万人次以上5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
4、景区面积超过3平方公里5A级景区面积不能小于3平方公里。
景区内的园中园、景中景等内部旅游点,不进行单独评定。
二、申报流程5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。
从申报到授牌全过程一般1~2年左右(时间据不同的景区条件及所属地行政级别有差异)评测过程严格。
三、申报材料准备1、创建发往:所属地旅游局材料:工作方案及行动计划(目标、创建措施、任务分解、完成时限、负责人等);形式:书面及电子文件,3~5份;2、申报发往:所属地旅游局材料:1.申报表:《旅游景区质量等级评定报告书》及自检打分表;2.影像资料:申请汇报按细则一及细则二评分项逐一分解,以实景图文反映景观与设施;3、初评所属地旅游局到市(省)级旅游局,逐级上报创建与申报材料4、整改规划提升方案5、评定发往:全国旅游景区质量等级评定委员会;材料:景区资料及初评报告;根据国家旅游局有关创A工作的安排布置,各地创4A级以上景区的推荐申报和评定验收工作,分上、下半年各一批进行统一计划安排,各地创A自检初评工作尽可能在每年度的上半年完成。
四、现场明查、暗访工作流程现场检查根据景区规模在1~2天内完成1、组成检查组,审核资料每家景区现场检查员人数为3-5人,设组长1人,负责统筹协调;查阅资料,主要为申报景区按照评定标准的各个打分点所做的说明材料及相关图片;2、现场检查,抽样调查与景区各部门管理人员交谈,判断他们对各项规章、制度及工作情况的了解程度和执行情况;对游客即时随机发放调查表,当场回收;3、现场检查反馈会参会人员包括被检查方的高层管理者及各部门负责人。
国家5A级旅游景区评定标准
国家5A级旅游景区评定标准细则一:服务质量与环境质量评分细则(一)旅游交通140分1、可进入性70分①抵达依托城市便捷程度,直达机场距依托城市距离在30公里以内。
②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。
③依托城市到达景区便捷。
④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。
⑤景区外部交通引导标识,要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。
⑥护坡良好。
⑦有旅游专项交通方式。
⑧有直达旅游专线。
⑨公交通达。
2、自备停车场30分①自备停车场地,要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。
②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。
③车场内有方向引导指示标识。
停车场或码头要求美观,有特色或文化性,与景观相协调。
3、内部交通40分①游览线路进出口设置合理,不过分邻近,有利于游客疏散。
②景区特色游步道,要求游步道设计特色突出, 体现景区文化,采用生态或仿生态效果。
③游道或线路设置合理,线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。
(二)游览210分1、门票10分①设计制作精美②有突出特色③背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话。
2、游客中心65分①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。
②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。
③在游客中心内设置影视介绍系统。
④提供游客休息设施。
⑤提供本旅游景区导览宣传资料。
⑥咨询服务人员配备齐全。
⑦提供游程线路图。
⑧明示景区活动节目预告。
⑨提供导游人员明细公示。
⑩提供饮料及纪念品服务。
○11提供特殊人群服务项目,包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等。
3、引导标识43分①配备导游全景图,全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话。
②大型景区内交叉路口设置导览图,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。
国家级旅游度假区评定标准
国家级旅游度假区国家级旅游度假区是指符合国际度假旅游要求、接待海内外旅游者为主的综合性旅游区,有明确的地域界限,适于集中设配套旅游设施,所在地区旅游度假资源丰富,客源基础较好,交通便捷,对外开放工作已有较好基础。
与国家级风景名胜区等自然保护区域不同的是,国家旅游度假区属国家级开发区。
一、设立背景为认真贯彻落实《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发﹝2014﹞31号)和《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发﹝2015﹞62号),适应我国居民休闲度假旅游需求快速发展需要,为人民群众积极营造有效的休闲度假空间,提供多样化、高质量的休闲度假旅游产品,为落实职工带薪休假制度创造更为有利的条件,国家旅游局近年先后制定了《旅游度假区等级划分》国家标准(GB/T26358-2010)、《旅游度假区等级划分细则》和《旅游度假区等级管理办法》。
2015年上半年,国家旅游局正式下发了《关于开展国家级旅游度假区评定工作的通知》。
各省区市和旅游度假区高度重视,积极参与国家级旅游度假区创建工作。
国家旅游局先后收到60多家度假区创建国家级旅游度假区申请。
经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家对照国家级度假区的标准和评定细则进行现场检查、集体听取创建工作成果汇报,最后报经国家旅游局批准。
2015年10月9日,国家旅游局在京召开新闻发布会,规划财务司司长彭德成宣布17家度假区创建为首批国家级旅游度假区。
二、设立意义创建国家级旅游度假区是促进和引领旅游行业由观光型向休闲度假型转变的一项重要工作,对我国旅游产品体系的建设和完善具有重要意义,对我国旅游业今后长期发展有深远的影响。
国家旅游局将严格按国家标准来衡量,遵循实事求是的原则,力争将国家级旅游度假区打造成我国旅游休闲度假产业的新名片,使之成为旅游行业继5A级景区之后又一金字招牌。
三、申报程序(一)申报阶段申报阶段的工作主要是项目准备和自检。
国家旅游度假区项目申报内容及申报流程
国家旅游度假区项目申报内容及申报流程一、项目申报内容1.项目概况:对旅游度假区项目的基本情况进行介绍,包括项目规模、位置、建设内容、投资金额等。
2.产业规划:对旅游度假区项目的产业规划进行阐述,包括旅游业、餐饮业、住宿业、娱乐业等的发展规划和目标。
3.市场前景:对旅游度假区项目的市场前景进行分析,包括潜在游客数量、市场需求、竞争情况等。
4.项目优势:对旅游度假区项目的优势进行描述,包括地理位置、自然环境、人文景观等方面的特点。
5.投资回报:对旅游度假区项目的投资回报进行分析,包括预计的投资回收周期、盈利模式等。
6.环境保护:对旅游度假区项目的环境保护措施进行说明,包括环境影响评估、生态保护等。
7.社会效益:对旅游度假区项目的社会效益进行评估,包括就业机会、促进当地经济发展等。
8.项目资金:对旅游度假区项目的资金需求和筹资方式进行说明。
二、申报流程1.项目调研:在选择项目之前,需要进行充分的市场调研和项目可行性研究,确保项目的可行性和潜在收益。
2.立项申请:项目方向相关部门(如国家旅游局、地方旅游发展委员会等)提交项目立项申请,包括项目概况、产业规划、投资估算等相关材料。
3.评审审批:相关部门对项目进行评审和审批,包括对项目方案、投资规模、市场前景等进行核查和论证。
4.政策支持申请:项目方可申请相关政策支持,如财政补贴、税收优惠等,以提高项目的可行性和投资回报。
5.项目建设:获得批准后,项目方开始项目建设,包括项目土地购买、土建施工、设备采购等。
6.验收审批:项目建设完成后,需要进行相关部门的验收审批,以确保项目符合相关规定和标准。
7.投产运营:项目获得审批后,可以正式投产运营,开展宣传推广、产品销售、服务提供等工作。
8.监管和评估:相关部门对项目进行监管和评估,定期进行项目效益评估和环境保护评估,以确保项目的可持续发展。
以上是国家旅游度假区项目申报内容及申报流程的相关介绍。
项目方在申报过程中应充分了解相关政策和规定,并积极配合相关部门的审批工作,以确保项目的顺利进行和成功实施。
支持创建国家级旅游度假区的建议
支持创建国家级旅游度假区的建议创建国家级旅游度假区是推动旅游业发展和实现经济转型升级的重要举措。
以下是我对创建国家级旅游度假区的建议:一、明确规划和定位1.充分调研,选择具备旅游资源优势和发展潜力的地区。
重点关注自然风光、文化遗产、休闲度假等方面。
2.明确定位,确定度假区的特色和定位,避免同质化竞争,更好地满足不同游客需求。
3.制定详细的发展规划,包括旅游资源保护、开发利用、基础设施建设等方面,并与当地经济社会发展规划相衔接。
二、加强旅游产业的培育和发展1.吸引社会资本参与旅游度假区的投资建设,通过多元化的经营方式推动产业升级。
2.鼓励旅游企业与当地农户、手工业者合作,推出农家乐、手工艺品等旅游产品,促进乡村振兴和文化传承。
3.推动旅游业与其他产业融合,如与餐饮、文化创意、体育健身等产业进行深度合作,打造全新的旅游消费场景。
三、完善基础设施建设1.加大资金支持力度,打造国家级旅游度假区需要巨大的资金支持,政府应提供必要资金补助和引导。
2.加强道路、铁路、机场等交通设施建设,提升旅游的便捷性和可及性。
3.改善供水、供电、通信等公共设施,保障游客在度假区内的基本生活需求。
四、加强环境保护和资源合理利用1.建立健全的旅游资源保护机制,加强对自然生态、文化遗产的保护和管理,确保旅游度假区的可持续发展。
2.推动旅游业与环境科学研究机构、大学等开展合作,提高旅游度假区的可持续性水平。
3.推行低碳旅游理念,引导游客减少能源消耗和环境污染,倡导文明礼仪、生态旅游。
五、加强宣传推广和营销1.增加宣传投入力度,通过多种媒体渠道向全国和全球宣传旅游度假区的特色和优势。
2.举办各类旅游活动和节庆,吸引更多游客参观旅游度假区,增加旅游消费。
3.通过打造品牌,提升旅游度假区的知名度和美誉度,吸引更多的投资和人才。
六、加强监管和服务1.建立健全旅游度假区的监管机构,加强对旅游企业的管理和监督,确保旅游市场的公平竞争和规范发展。
旅游度假区等级划分标准
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会目次目次 I前言 II引言 III1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14等级划分和依据 24.1等级划分 24.2等级划分的依据 25等级划分的基本条件 26等级划分的一般条件 26.1资源 26.2区位 26.3市场 26.4空间环境 36.4.1自然环境 36.4.2规划和实施 36.5设施与服务 36.5.1休闲活动 36.5.2住宿接待 36.5.3餐饮 36.5.4旅游购物 46.5.5区内交通 46.5.6其他配套设施与服务 46.6管理 56.6.1资源与环境保护 56.6.2游客管理 56.6.3社区协调 56.6.4组织经营 56.6.5安全管理 5附录A (资料性附录)室内、户外休闲活动设施类型 6前言本标准的附录A为资料性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局规划发展与财务司、清华大学建筑学院、大连金石滩国家旅游度假区、宁波东钱湖旅游度假区、昆明滇池国家旅游度假区。
本标准主要起草人:吴文学、杨锐、范立义、宋晓波、朱至珍、张树民、邬东璠。
引言随着经济的发展和旅游市场的细分,度假旅游已成为当前旅游业发展的一个重要趋势。
本标准旨在制定旅游度假区等级划分的依据,以利于引导旅游度假区加强管理,提高服务质量,促进旅游度假区依法经营,维护旅游者的合法权益,促进我国度假旅游资源的开发和保护。
旅游度假区等级划分1范围本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
国家生态旅游示范区标准
国家生态旅游示范区标准国家生态旅游示范区标准的建立,旨在引领旅游业健康可持续发展,推动旅游业与环保事业的有机结合,提高旅游环境和服务质量,营造良好的旅游环境,保护生态环境和自然资源,促进地方经济社会发展,这是一个基于生态、文化、社会等多维度要素的复杂系统,其中最重要、最核心、具有开创性的是生态旅游标准。
国家生态旅游示范区标准首先意义在于明确了生态旅游示范区的基本属性、定位和核心要求。
标准主要包括了人文环境、自然环境、服务环境、管理环境四个方面的主要要素,充分体现了生态旅游的基本理念、“绿水青山就是金山银山”的战略思路和可持续发展的核心要求。
因此,该标准对于指导和规范生态旅游示范区建设,保障生态旅游示范区经济、社会、环境可持续发展,提高旅游产品质量、保护自然环境、增强生态文化内涵等方面,具有举足轻重的意义。
1、人文环境要素:通过重点展示旅游区的人文景观、历史文化等方面,为旅游者提供独特的旅游体验和旅游价值。
在打造生态旅游示范区的过程中,一定要注重挖掘和保护本地特色的历史文化,并大力推广和利用文化资源,形成具有特色的文化品牌,吸引更多的游客和投资者。
此外,人文环境还应包括旅游区基础设施建设和旅游接待能力等方面,以确保旅游者的安全、舒适和身体健康,为旅游产业的健康发展提供良好的基础设施支持。
2、自然环境要素:通过重点展示自然生态特征、地质景观、野生动物等方面,为旅游者提供高度环保的旅游体验和旅游价值。
在自然环境要素的建设和打造中,需要注重自然保护、生态复苏和环保宣传等方面,保护和改善旅游区的自然环境和生态环境,协调自然与人类的关系,实现生态旅游的可持续发展。
同时,也需要注重旅游区自然环境的科学引导和合理开发,如绿色出行、节能减排等,提高环保意识和生态素养,营造低碳环保的旅游氛围。
3、服务环境要素:通过重点展示旅游区的服务设施、服务质量等方面,为旅游者提供高品质的服务体验和旅游价值。
在建设示范区的服务环境中,需要注重旅游产品的设计和营销、旅游咨询和服务、旅游安全和消费者权益保护等方面,提高旅游服务水准和品质,增强旅游地竞争力和吸引力。
国家级旅游度假区等级划分细则(新国标)
国家级旅游度假区等级划分细则1旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分,其中基础分总计700分,游客问卷总计170分。
其中,按分值类型分为基础分和加分两类;按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下:国家级旅游度假区:总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上,游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区:总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上,游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理,每一部分由若干小部分组成,每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”(3.1)相应条件,然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”(3.2)进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标1)具备1项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害;2)空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于8km2,省级不小于5km2;3)具有统一有效的管理机构;4)以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天(即1.5夜),省级不小于2天(即1夜);5)国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000床;6)用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1:2;7)游客问卷综合满意度不小于75%;(游客问卷第11题)8)空气质量达到GB3095的二级标准,噪声质量达到GB3096的1类标准,地表水质量达到GB3838的III类标准,土壤质量达到GB15618的II类标准;9)各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准:GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
旅游度假区等级划分细则
旅游度假区等级划分细则( 2015 年 4 月 17 日国家旅游局网站发布)说明:根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准( GB/T26358-2010)的相关规定制定本细则。
本细则共分为两个部分:细则一:旅游度假区等级基础评价评分细则细则二:旅游度假区等级综合评分细则各等级旅游度假区需达到如下条件:细则一细则二综合评价表总分(1000游客分( 100强制性指标(100 分)分)分)国家级旅游度假区达标85 900 85省级旅游度假区达标70 750 70细则一:旅游度假区等级基础评价评分细则说明:1、本细则共两部分,第一部分为强制性指标,主要依据《旅游度假区等级划分》国家标准( GB/T26358-2010 )中规定的旅游度假区的基本条件;第二部分为资源环境与度假产品综合评价。
2、进行第一部分强制性指标评价时,须对每一项指标进行评分,结果分为“达标”和“不达标”两种: 10 项指标均达标时,总评为“达标” ;有任意一项或以上指标不达标,总评为“不达标” 。
3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时,由评定组成员分别对评价项目计分,最后计算算术平均分。
4、第一部分强制性指标,国家级和省级旅游度假区均须“达标”;第二部分资源环境与度假产品综合评价,国家级旅游度假区须达到85 分,省级旅游度假区须达到 70 分。
1第一部分强制性指标指标内容是否达标应具备适宜度假的气候条件和环境,区内无1被污染的水体、空气或土壤,无多发性不可规避的自然灾害。
应具有明确的空间边界和统一有效的管理机构。
国家级旅游度假区面积应不小于28km2;省级旅游度假区面积应不小于 5 km2。
应具备至少 3 个国际品牌或国际水准的度3假酒店。
以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客中应有至少1/3 平均停留 3 夜以上或42/3 平均停留 2 夜以上;省级旅游度假区过夜游客中至少 1/3 平均停留 2 夜以上。
国家级旅游度假区名单
国家级旅行度假区名单文化和旅行部按程序组织认定并完成公示,1月10日,河北省秦皇岛市北戴河度假区、上海市上海国际旅行度假区、湖南省岳阳洞庭湖旅行度假区等15家旅行度假区被肯定为国家级旅行度假区。
下面是作者给大家整理的国家级旅行度假区名单,期望大家爱好!国家级旅行度假区名单具体名单以下:1.河北省秦皇岛市北戴河度假区2.上海市上海国际旅行度假区3.江苏省常熟虞山文化旅行度假区4.浙江省泰顺廊桥-氡泉旅行度假区5.浙江省鉴湖旅行度假区6.江西省新余市仙女湖七夕文化旅行度假区7.江西省赣州市大余县丫山旅行度假区8.山东省烟台金沙滩旅行度假区9.山东省荣成好运角旅行度假区10.河南省三门峡市天鹅湖旅行度假区11.湖北省神农架旅行度假区12.湖南省岳阳洞庭湖旅行度假区13.广西壮族自治区大新明仕旅行度假区14.四川省宜宾蜀南竹海旅行度假区15.陕西省商洛市牛背梁旅行度假区出门旅行必备物品清单一、必备品:1、证件和银行卡:(1)身份证和护照(出国必备)现如今不论是酒店住宿、飞机、动车还是过安检都需要用到身份证进行实名登记,所以这身份证乃是必备之物。
(2)学生证或者是老年人优待证等这个是你到景区后才享遭到的一种优待政策,别看作用不大,但是长期下来能为你省很多钱呢。
(3)现金和银行卡出行一定免不了消费,所以一定要带上银行卡(建议带上信誉卡避免特别情形需要急用钱等)同时也建议带上1000-3000元左右的现金,由于在部分偏远山区,是没法使用银行卡或者是微信支付的,所以这现金也是必备之物。
2、休闲放松物品:(1)照相机外旅行总的拍照记录一下,所以这相机也是必不可少的物品,如果是数码相机,那就要推敲到照片储备问题,建议带一个或者几个大一点的储备卡以备不时之需。
(2)手机和充电器现在的手机几乎都是不离身的,给我们带来很多便利,外出旅行一定要保证你的电话有足够的话费,由于在有些特别情形下你能及时联系到救援人员,了解你的情形,手机也能在无聊的时候打发和消磨时间,同时也要准备充电宝,由于在野外旅行的时候都会遇得手机没电的情形,这个时候充电宝就很关键了(建议带个太阳能的)。
国家级旅游度假区创建标准(一)
国家级旅游度假区创建标准(一)国家级旅游度假区创建标准1. 背景介绍•旅游业的重要性:旅游业是国民经济的重要支柱产业,对国家的经济发展和就业率都有着重要的贡献;•国家级旅游度假区的意义:国家级旅游度假区的创建是为了促进旅游业的发展,提升旅游产业的品牌和国际竞争力。
2. 创建标准概述•标准的制定目的:为了保护旅游资源,推动旅游业的可持续发展,提高旅游度假区的整体质量;•标准的重要性:标准的执行能够规范旅游度假区的建设和管理,确保旅游业健康有序发展。
3. 创造国家级旅游度假区的条件•景区环境:具备具有丰富的自然和人文景观资源,景区景点的保护和管理要达到相应的标准;•交通条件:交通便利,与周边城市和其他旅游景点有良好的联系和交流;•旅游配套设施:完备的旅游接待设施和配套服务设施,包括酒店、餐饮、休闲娱乐等;•环境保护:有相关的环境保护措施和计划,确保旅游度假区的可持续发展;•旅游资质:拥有相关的旅游许可证和资质,确保旅游度假区的合法性和安全性。
4. 国家级旅游度假区创建程序•申报阶段:申报单位需要按照相关要求,提交申报书和相关证明材料;•审批阶段:相关部门对申报材料进行审查,如符合要求则予以批准;•建设阶段:度假区的建设需要符合规划和设计方案,施工过程需符合相关标准和法规;•审定阶段:建设完成后,相关部门会对度假区进行综合评估和审定;•命名和宣布阶段:通过专家评审和政府批准后,正式命名并向社会公布。
5. 创建标准的效果和影响•促进旅游业的发展:国家级旅游度假区的创建能够提升旅游产业的品牌和吸引力,推动旅游业的快速发展;•市场竞争力的提升:标准的执行能够提高旅游度假区的整体质量,增强其在市场上的竞争力;•资源保护和可持续发展:标准的实施能够保护旅游资源,推动旅游业的可持续发展。
以上就是国家级旅游度假区创建标准的相关内容,希望能够为您提供一些参考。
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着旅游业的快速发展,国家对于旅游度假区的建设也越来越重视。
创建国家级旅游度假区是一个复杂而具有挑战性的工作,需要综合考虑政策法规、规划设计、资金投入、宣传推广等多个方面。
下面将从工作思路和方法方面进行详细介绍。
一、明确目标和定位在创建国家级旅游度假区之前,首先需要明确目标和定位。
要考虑到当地的自然环境、文化底蕴、产业优势等因素,确定发展方向和规划蓝图。
还要确定度假区的定位是高端度假、休闲度假还是主题度假,以及目标客户群体是家庭游客、商务人士还是海外游客等,从而确定度假区的特色和卖点。
二、制定详细的规划设计方案在确定目标和定位之后,需要制定详细的规划设计方案。
这包括整体规划、功能区划、景点打造、设施建设等内容。
规划设计方案要考虑到当地资源的保护和利用,注重生态环境的保护,打造具有永续发展性的旅游度假区。
还要结合市场需求和发展趋势,对度假区的未来发展做出合理预判和规划。
三、引入优质资源和资金支持创建国家级旅游度假区需要引入优质资源和资金支持。
这包括引进国内外知名的旅游度假运营商、合作伙伴和投资方,共同推动度假区的发展。
还需要积极争取政府的支持和政策倾斜,为度假区的建设提供政策支持和资金保障。
通过引入优质资源和资金支持,可以提高度假区的知名度和竞争力,吸引更多游客前来体验。
四、加强宣传推广和营销推广在度假区建设完成后,还需要加强宣传推广和营销推广工作,提升度假区的知名度和形象。
可以通过举办大型活动、推出优惠促销活动、与媒体合作等方式,扩大度假区的影响力和美誉度。
还可以通过建立线上线下的宣传推广渠道,吸引更多目标客户群体前来体验度假区的服务。
五、持续监测和评估创建国家级旅游度假区是一个持续发展的过程,需要不断进行监测和评估。
要根据游客满意度调查、经营绩效评估、财务绩效评估等数据,对度假区的运营情况进行全面评估,及时发现问题和改进不足之处。
文化和旅游部关于印发《国家级旅游度假区管理办法》的通知
文化和旅游部关于印发《国家级旅游度假区管理办法》的通知文章属性•【制定机关】•【公布日期】2019.12.20•【字号】文旅资源发〔2019〕143号•【施行日期】2019.12.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文文化和旅游部关于印发《国家级旅游度假区管理办法》的通知各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局:为了规范国家级旅游度假区的认定和管理,促进旅游度假区高质量发展,我部制定了《国家级旅游度假区管理办法》,现印发给你们,请认真遵照执行。
特此通知。
文化和旅游部2019年12月20日国家级旅游度假区管理办法第一条为了规范国家级旅游度假区的认定和管理,促进旅游度假区高质量发展,满足人民日益增长的旅游度假休闲需求,制定本办法。
第二条本办法所称旅游度假区,是指为旅游者提供度假休闲服务、有明确的空间边界和独立管理机构的区域。
本办法所称国家级旅游度假区,是指符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)相关要求,经文化和旅游部认定的旅游度假区。
第三条国家级旅游度假区的认定和管理坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以人民为中心,弘扬社会主义核心价值观,提升度假休闲旅游发展水平,推动旅游业转型升级。
第四条国家级旅游度假区的认定和管理坚持公开、公平、公正,遵循自愿申报、规范认定、动态管理和示范引领的原则。
第五条国家级旅游度假区的认定和管理由文化和旅游部按照本办法和国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)及相关细则组织实施,具体工作由文化和旅游部资源开发司承担。
省级文化和旅游行政部门负责本辖区内国家级旅游度假区的初审推荐和日常管理,以及省级旅游度假区的认定和管理。
第六条鼓励旅游度假区按照本办法和国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)及相关细则要求,积极开展国家级旅游度假区的建设和申报工作。
国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游度假区创建标准国家级旅游度假区是指符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)相关要求,经认定并公布的旅游度假区。
创建国家级旅游度假区需要满足一系列的条件和标准,包括规划设计、资源开发与保护、服务设施建设、安全管理、品牌影响等多个方面。
以下是具体的创建标准:1.规划设计国家级旅游度假区的规划设计应符合国家及地方的相关规划要求,充分考虑当地自然环境、人文资源、经济发展等因素,突出旅游度假的主题和特色。
在空间布局上,应注重功能分区和景观设计,合理安排旅游线路和活动场所,提高游客的旅游体验和满意度。
1.资源开发与保护国家级旅游度假区的资源开发与保护应遵循可持续发展的原则,注重自然生态和人文景观的保护,合理利用资源,推动资源循环利用和生态旅游的发展。
同时,应积极推动当地文化传承和旅游资源的创新开发,打造具有地方特色的旅游产品和服务。
1.服务设施建设国家级旅游度假区应具备完善的服务设施,包括住宿设施、餐饮设施、旅游购物设施、娱乐设施等。
住宿设施应具备不同档次和类型的客房,满足不同游客的需求;餐饮设施应提供各类美食和特色小吃;旅游购物设施应提供丰富的商品和纪念品;娱乐设施应注重与旅游主题的结合,提高游客的娱乐体验。
1.安全管理国家级旅游度假区应建立完善的安全管理体系,保障游客的人身安全和财产安全。
应制定应急预案和安全管理制度,加强员工安全培训和演练,提高应对突发事件的能力。
同时,应加强治安管理,防范盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
1.品牌影响国家级旅游度假区应注重品牌建设和营销推广,提高知名度和美誉度。
应积极参加国内外旅游展览、推介会等活动,加强与国内外旅游机构的合作与交流;同时,应积极开展网络营销和社交媒体推广,提高品牌曝光率和影响力。
1.环境保护国家级旅游度假区应遵守环境保护的相关法律法规,注重环境保护和生态建设。
应建立完善的环保管理制度和技术保障体系,确保污水、废气、噪声等污染物达标排放;同时,应加强生态修复和野生动植物保护工作,推动绿色旅游和可持续发展。
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如何成为国家级旅游度假区?看完这个你就全部明白了!
国家级旅游度假区是一块金字招牌,是产业转型升级的品牌。
自2015年10月国家旅游局宣布首批17家国家级旅游度假区以来,全国各地省级旅游度假区纷纷启动创建工作,以期早日达到国家级标准。
国家级度假区的创建过程,已成为省级度假区改革创新、提档升级的重要抓手。
环境、气候、度假设施、度假产品、度假活动共同构成了度假生活。
度假区创建要以资源保护为前提,以产品建设为主线,以企业活力为重点。
同时,度假区创建要避免城市化、社区化。
现从区位、类型、产品、特色等角度分析首批国家级旅游度假区,总结出国家旅游度假区创建的两大模式和五大要素,旨在为其他度假区发展提供方向,为今后创建国家旅游度假区打好基础。
国家级旅游度假区概况从地域上分析,首批17家国家旅游度假区分布于11个省直辖市,约占全国行政区
划的三分之一。
其中,大部分分布于中国的东部和中部,江苏、浙江两省各有三家。
从数量上分析,江苏、浙江各以三家入选,共占据了三分之一,;山东和云南各两家入选,其
余的分布于吉林、河南、湖北、湖南、四川、广东和重庆市。
我国的北、上、广三大核心城市没有一个国家级旅游度假区。
从类型上分析,湖泊型度假区有8家,温泉型旅游度假区有3家,山地型旅游度假区有3家。
由此看来,类型不够丰富,
山水旅游度假占据了绝对优势,而温泉旅游度假区异军突起。
国家级旅游度假区两大模式
通过研究17个国家级旅游度假区的主要产品及特色,现从
中总结出旅游度假区“1+1+x”与“1+x+y”两大模式。
1“1+1+x”
第一个“1”是指以优势资源整合其它资源为基础;
第二个“1”是度假的核心,包涵自然观光、健身运动、休闲娱乐、住宿餐饮、会议会展等多种休闲产品,并以其中一种或几种为主体进行打造;“x”指国际化服务水准、个性化服务、网络信息服务等若干软性服务。
2'1+x+y'模式
“1”是挖掘优势资源并且整合其它资源为核心度假载体“x”是
指高标准的度假配套设施,国际水准的度假酒店,加上主题餐饮街区、购物、商业街区等;“y”指国际化服务水准、个性化服务、网络信息服务等若干软性服务。
如何创建国家级旅游度假区?一定要把握五大要素:旅游度假区的认识、国家评定新标准和文件解读、创建工作程序、创建工作内容、创建工作任务分解,必将事半功倍!旅游度假区的认识
(1)度假气候是度假区发展的先决条件避暑、避寒是人们
外出度假的重要动机,长时间的户外休闲、运动也是度假生活的重要特征。
因此,气候条件成为人们选择度假地的关键因素。
目前世界上知名的度假地集中在三个区域:地中海沿
岸、加勒比海沿岸和东南亚南亚区域。
这三个区域分处不同大陆,纬度也不尽相同,但它们的气候条件是相似的,即阳光充足、全年气温较高,海水温度适宜,适合水上活动的时间长,也就是具有较长的适合度假的气候条件。
度假者对日照天数、户外温度、海水温度的要求比一般观光游览者的要求更高。
除温泉度假地受气候条件影响较小外,其他类型度假区都深受度假气候的影响。
此外,现代综合型度假区都需要规模较大的资金投入到基础设施建设、度假酒店建设及环境整治,如果度假气候适宜期不足,影响游客规模,经营期较短,将直接影响重大项目和高星级度假酒店的投资意向。
而我国一些度假区在设立时对度假气候条件的重要性认识
不足,将度假气候条件等同于观光旅游的气候条件,度假区建起来之后才发现经营期每年仅3个月左右,季节性非常明显,很难吸引国际知名度假酒店入驻,而为了减少季节性而进行的其他旅游项目投入又缺乏经济性,陷入了进退维谷的尴尬境地。
建议对度假气候适宜期少于6个月的地区,应严格控制度假区发展的速度和规模,而对大量处于温带寒温带的度假区,建议重点研究如何以最经济的方式将度假区改建为四季度
假区,或转型发展旅游休闲区。
(2)主题度假资源是度假区发展的必备条件
度假区必须依托规模较大品质较好的度假资源,这样才能吸
引度假游客前来做较长时间的停留。
哪些资源可以称之为度假资源呢?旅游度假区等级划分标准(GB/T 26358-2010)给出了解释,我们认为度假资源主要有5类,即海滨海岛、湖泊、山地森林、温泉、乡村田园。
主题度假资源则是在区域内具有一定独特性的度假资源。
度假资源类型很多的地区,一定要找出在区域内具有一定独特性也就是有竞争力的资
源作为主题资源去开发和定位。
世界知名的度假区都有自己鲜明的主题度假资源,中国首批17家度假区也是如此。
序号主题度假资源评价指标世界著名案例地1海滨海岛沙滩长度;海水质量;全年至少有6个月适宜开展海滩及海上活动;墨西哥坎昆、古巴巴拉德罗、希腊圣托里尼岛、马尔代夫、澳大利亚大溪地、法国蔚蓝海岸、澳大利亚黄金海岸、舌赛尔2湖泊水面面积达到一定规模;水质达到Ⅲ类水以上标准;非饮用水源地;意大利科莫湖、美加千岛湖、韩国波门湖3山地森林山地海拔;具有夏季避暑冬季滑雪的适宜条件;森林覆盖率;加拿大惠斯勒、瑞士达沃斯、法国阿尔卑斯4温泉出水温度;微量元素;出水量;德国巴登巴登、英国巴斯、捷克卡罗维瓦里、日本别府、静岗、箱根5乡村田园特色农业的度假价值、规模;乡村的景观、环境法国普罗旺斯(薰衣草)、意大利托斯卡纳(葡萄园、橄榄园)、英国科茨沃尔德(田园小镇、古堡庄园)6综合型具有以上任意两种资源。
美国弗罗里达(海滨、乡村)。