服装管理软件常见问题汇总--招财猫

常见问题汇总—招财猫

版本的区别：

通用=五金

服装版：颜色、尺码、条码

药店版：批号、有效期、生产日期、拆零

汽配版：接送车，计次，索赔、查看客户历史记录

食品版：进、销台账、批号、有效期、生产日期

工厂版：序列号

电脑通讯版：序列号

售后服务版：客户提醒、客户管理、客户记录

迷你版（mini）：只有一个简单的进销存管理；

恒天九五：定制版

书店版：出版社、出版日期、作者

1、在添加商品信息时，编号和名称相同，规格型号不同，在添加时提示已存在该相同编号和名称？怎样进行设置？

可以，在设置--系统设置—系统配置中进行设置。

2、药店标准版在做零售时，按F2怎么拆零拆不了？

这个需要在药品信息中的属性，可拆零前面打上勾。

3、通用普及版怎么没有提成方案，促销方案，代金券？

提成方案，促销方案，代金券只有标准版才有。这个就是标准版和普及版的区别。

4、在商品信息中设置好了提成方式和提成金额，怎么在报表查询，销售统计，员工提成统计中查询不到员工的销售提成？

在商品信息中设置好之后，还需要在系统右上角的设置，提成方案中进行添加设置一个提成方案。

5、连锁版，批发调拨单可以做多级审核吗？

暂时不支持多级审核。

6、在商品信息中，如厂商、产地、品牌不显示出来，怎样设置？

在商品信息界面的右下角，其他设置，设置中，把不显示的列名的勾去掉，保存，ok

7、连锁版本的可以删除商品信息吗？

可以删除，但是不建议删除商品信息，建议做下架处理。

8、服装版，在做进货单时，选择商品，但是不显示出来？

在商品信息中找到这个商品，在颜色和尺码进行保存。在到进货单中进行选择该商品。

9、服装版，修改颜色和尺码之后导致颜色和尺码重负问题？

select spid,barzfzdy1,barzfzdy2,count(*) from spbarcode group by

spid,barzfzdy1,barzfzdy2 having count(*)>1

delete from spbarcode where id not in (select max(id)id from spbarcode group by spid,barzfzdy1,barzfzdy2)

10、使用迷你sql2000数据库，经常导致数据库连接失败

查看服务器右下角此图标是否为绿色，如果不为绿色说明数据库服务器没有开

启，这个时候，我们要双击打开此服务器并点击开始/继续，看看能否启动服务器。若无法启动，那么是数据库服务器崩溃，我们必须重装数据库才能解决问题。

11、连锁地球报错，地球提示触发器错误

declare @sql varchar(1000)

declare @triggername varchar(100)

declare result_cur cursor local for

select name from sysobjects where xtype='TR'

open result_cur

fetch next from result_cur into @triggername

while @@fetch_status=0

begin

set @sql='drop trigger '+@triggername

exec(@sql)

fetch next from result_cur into @triggername

end

close result_cur

deallocate result_cur

delete from syscs where csmc='SynSoftver_Server'

delete from syscs where csmc='SynSoftver_FD'

12、怎样设置批发销售单的打印格式

在批发销售单界面中的右下角，打印，打印模版设置中进行设置

13、怎么做预收款单?

在财务管理、收款单

单据类型选择预收款单，往来单位，支付方式和金额，再直接过账，在过账时会提示是否打印预收款单。如果需要打印点击是，不打印点击否。在批发销售单中，选择该单位就会显示预付款多少。

14.在商品信息中做了辅助单位，但是在批发销售单中不显示，怎么设置？

在设置，系统设置，单据配置，录入单据时显示辅助单位列打上勾。在重进销售单界面

15.短信中心，使用短信平台发送短信，短信发送失败，查询有余额。

/

若可以正常打开此网址，则客户可以连接发送短信

若可以正常打开此网址，且我方软件查询金额不正确；则可能是杀毒软件把我方软件给阻止了

若不可以正常打开此网址，则客户网络不能发送短信

16.怎样进行盘点，可以进行单品盘点吗？在进行盘点时可以导入库存数量吗？

盘点分为四步，第一步盘点初始化，第二步打印盘点单，第三步盘点录入，第四步盘点结束。在进行盘点的时候不能做其他的进货，销售。

可以做单品盘点，在进行盘点初始化时盘点类型可以选择全场盘点、按类别盘点、按单品盘点、按货架盘点；

在进行盘点时，未盘商品可以以空实盘数量导入，以0实盘数量导入，以库存数量导入。

17、在做零售单或者是批发单的时候，系统提示仓库正在盘点，不能过账，我需要做零售或者是批发单，怎样进行处理？

第一，完成盘点；

第二，在库存盘点单-盘点打印中选择该单据点击删除。

注意：在盘点的时候是不能做任何进销的操作的。

18、库存查询中，库存查询和颜色尺码库存查询的数据对不上。