管理人员核心能力.doc

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评价管理者的个核心能力

评价管理者的个核心能力
▲可以从多赢的角度考虑与伙伴共同发展,而不只是满足自己的目的;
▲不断扩大伙伴关系网络,整合资源并服务于组织未来发展。
5.沟通能力
▲有主动沟通意识,愿意用沟通的方式来解决问题;
▲主动与别人交流,能给别人提供建设性的反馈;
▲交流过程中能积极倾听他人的观点,并表现出对他人观点的肯定;
▲能有效运用正式与非正式交流的机会与渠道;
8.分析与决策能力
▲对事物的分析目标明确或假设合理,注重利用有效的方法;
▲分析问题注重收集或听取不同方面的信息,作为参考;
▲在做决策前能够对方案进行科学评估;
▲决策过程中能够主动征求相关人员的意见。
▲对所负责的领域需要作出调整或全新的转变有深刻的认识;
▲有能力为变革方案制订具体的实施计划,能有效管理变革方案的实施;
▲在变革过程中能够承受各方面的压力,坚持执行。
4.建立伙伴关系的能力
▲能根据个人或组织的需求发现建立伙伴关系的对象;
▲能利用策略或采取有效的措施,达到建立伙伴关系的目的;
▲与对象长期保持积极开放的信息交流渠道;
7.授权与控制能力
▲进行充分沟通以便让下属掌握自己的工作角色、职责和工作目标;
▲按照下属的职责范围交给下属应完成的任务,而不是自己直接处理;
▲在下属履行职责的过程中,帮助下属处理困难问题,提高其工作水平;
▲对交付下属的任务进行必要的检查,并告知其汇报的方式与时间;
▲按照组织机构或管理层次的要求处理问题,不越权。
▲能够根据下属的特点,安排相适宜的岗位,实现人职匹配;
▲能根据下属的特点,在工作过程中进行指导或提醒;
▲能信任下属,交办下属的工作要求独立完成,并实施激励,增强下属自信;
▲能考虑下属未来的职业发展问题。

作为副总的八大核心能力

作为副总的八大核心能力

作为副总的八大核心能力本文的原稿是2017年5月27日的日记,标题就是原稿的标题。

那是一个周六,我花了一下午的时间,列出了作为副总的八大核心能力。

当时我刚升职,信心满满(从标题就可以看出),希望在新的管理岗位上做出成绩。

现在看起来,这八大核心能力,应该是任何管理岗位都应当注重的能力。

01沟通能力首当其冲的是协调、沟通和说服能力。

得益于我多年的供应链从业经历,我自认为这方面还是比较强的。

然而到新岗位管理众多的一线员工时,这种优势变为了劣势。

苹果的CEO蒂姆·库克是供应链出生,他干得风生水起,但在我看来,供应链的人不太适合做高层,因为沟通的逻辑不一样。

所以说沟通要学一辈子,此言不虚。

沟通方式方法不能千篇一律,必须适应当时当地的实际情况才行。

在谈判中,妥协是必须的,但日常的内部管理是刚性的,大多数时候执行就好,坚决而彻底,不容商量。

如果某个人撕开一道口子,其他人会将口子再撕得大一点,用不了几天,口子就会大到没法控制。

你退一尺,他进一丈,在拉锯战中,你必须强势起来才行。

强势是必须的,这一点恰是我的弱势所在,我不大能拉下脸来;但又不能一味强势,原则性的问题不容商量,其它的还得好好谈,也必须谈。

管理者重要的还要立威,少了威严,管理就很难的。

为了更好的管理团队,干掉几个,有时比千百次的沟通更有效。

这时候,少费口舌有时反而是最好的沟通。

02业务能力我完全忘了业务能力是指什么,多半是指行业知识、工艺基础知识和生产线有关的内容吧。

我写道:“对关键数据如数家珍”、“对关键点、程序、步骤在脑海中反复回放”、“加强记录、记忆,随时调用”,大概是还要把自己当成一个赶考的学生,死记硬背一些内容,不被领导的随时发问考倒。

这确实有些用处,记住那些领导关注的东西,随时给出满意答复(而不是下来查),确实能加分。

但是真正的业务能力,可不是这样的死记硬背,记住的内容都在其次,可随时查到,根本算不上什么业务能力,不是说把自己变成活字典就说明自己有业务能力。

中层经营管理工作者应该具备核心能力

中层经营管理工作者应该具备核心能力

中层经营管理工作者应该具备核心能力引言中层经营管理工作者在组织中扮演着重要的角色。

他们负责协调各个部门的工作,并将组织的战略目标转化为具体的行动计划。

为了胜任这一角色,中层经营管理工作者需要具备一系列核心能力。

本文将深入探讨中层经营管理工作者应具备的核心能力。

1. 战略规划能力中层经营管理工作者应具备良好的战略规划能力。

他们需要能够理解组织的战略目标,并将其转化为可行的行动计划。

战略规划能力包括对市场趋势和竞争环境的敏锐洞察力,以及将战略目标与组织资源相匹配的能力。

2. 团队协作能力中层经营管理工作者需要与各个部门和团队密切合作,因此他们应具备出色的团队协作能力。

这包括良好的沟通技巧、协调能力和决策能力。

中层经营管理工作者需要能够激励团队成员,并确保各个团队的目标和组织的目标保持一致。

3. 领导能力中层经营管理工作者应具备一定的领导能力。

他们需要能够有效地管理和指导团队成员,鼓励创新和自主性,并解决团队中出现的问题。

领导能力还包括能够做出明智的决策,并在面对挑战时保持冷静和果断。

4. 战略执行能力战略规划很重要,但能否有效地执行才是最关键的。

中层经营管理工作者应该具备出色的战略执行能力。

这包括制定详细的行动计划、有效地分配资源、跟踪进展情况,并及时采取措施纠正偏差。

战略执行能力需要良好的组织和时间管理技能。

5. 问题解决能力中层经营管理工作者经常面临各种复杂的问题和挑战,他们应具备较强的问题解决能力。

这包括分析问题的能力、制定解决方案的能力以及解决问题时的决策能力。

他们还应该能够合理运用各种工具和技术来辅助问题解决过程。

6. 绩效管理能力绩效管理是组织中的关键活动之一,中层经营管理工作者应具备良好的绩效管理能力。

他们需要能够设定明确的绩效指标,并制定相应的激励措施。

绩效管理能力还包括定期评估团队成员的绩效,并提供必要的培训和发展机会。

7. 变革管理能力变革是组织中常见的现象,中层经营管理工作者应具备良好的变革管理能力。

公司核心能力管理制度范本

公司核心能力管理制度范本

第一章总则第一条为提升公司核心竞争力,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度旨在明确公司核心能力建设的指导思想、基本原则、组织架构、实施步骤和考核评估等内容。

第三条本制度适用于公司全体员工,各部门应认真执行。

第二章指导思想与基本原则第四条指导思想:以市场需求为导向,以创新为动力,以人才为核心,以持续改进为手段,全面提升公司核心竞争力。

第五条基本原则:1. 目标导向:围绕公司战略目标,明确核心能力建设方向。

2. 需求导向:根据市场变化和客户需求,动态调整核心能力建设内容。

3. 整合资源:优化资源配置,实现资源共享,提高资源利用效率。

4. 持续改进:建立持续改进机制,不断提升核心能力。

第三章组织架构与职责第六条成立公司核心能力建设领导小组,负责公司核心能力建设的总体规划和组织实施。

第七条核心能力建设领导小组下设办公室,负责日常工作。

第八条各部门应明确核心能力建设负责人,负责本部门核心能力建设的具体实施。

第四章实施步骤第九条确定核心能力建设目标:1. 结合公司战略目标,明确核心能力建设目标。

2. 制定核心能力建设计划,明确建设时间、内容、责任人等。

第十条制定核心能力建设方案:1. 分析公司现有核心能力,找出差距和不足。

2. 制定针对性的建设方案,包括培训、引进、研发、优化等。

第十一条实施核心能力建设:1. 开展培训,提升员工技能水平。

2. 引进优秀人才,优化人才结构。

3. 加大研发投入,提升产品技术含量。

4. 优化管理流程,提高运营效率。

第十二条考核评估:1. 定期对核心能力建设进行考核评估。

2. 根据考核结果,调整建设方案,确保目标实现。

第五章考核与激励第十三条建立核心能力建设考核体系,对各部门和员工进行考核。

1. 考核内容包括:核心能力建设目标的达成情况、员工技能提升情况、研发成果等。

2. 根据考核结果,对优秀单位和个人给予表彰和奖励。

第十四条对未完成核心能力建设目标的部门和个人,进行约谈和督促,确保目标的实现。

管理者核心胜任能力描述

管理者核心胜任能力描述

管理者中心胜任能力释义敬业对组织的任务有使命感,会将企业、部门或指导性的任务置于心中重要的地位,将达成企业目标为第一优先次序。

显然的行为 /事件工作热情:个人需求或目标的重要性,高过于企业的任务或目标。

1忠诚度:企业忠诚度低,即便经由上司的要求或命令,也不肯配合整体组织的目标与利益。

工作热情:个人的需求或目标,与企业的任务或目标拥有同样的重要性。

2忠诚度:企业忠诚度低,一定常常经由上司的要求或命令,才能达成整体组织的目标与利益。

工作热情:以企业任务或目标为重,并重视自己的工作表现。

3忠诚度:企业忠诚度高,会权衡自我利益的得失程度,再配合整体组织的目标与利益。

工作热情:以企业任务或目标作为自己行动的准则,有为企业服务的热情与工作表现。

4忠诚度:企业忠诚度高,常常牺牲自我的利益,来配合整体组织的目标与利益。

工作热情:完好以企业的任务或目标作为行动的准则,并且能激发他人的服务热情与工作表现。

5忠诚度:对企业有很高的忠诚度,能主动牺牲自我的利益,全力达成整体组织的目标与利益。

协作精神表现出对集体工作参加及配合的程度,并能带动其余成员维系团队的合作。

显然的行为 /事件配合工作:不肯依照工作分派做事,并且常常影响到团队绩效。

1促使和睦:不肯与团队成员合作,而常常影响到职工工作情绪与工作效率。

激励士气:只在意自己的工作效率,以为团队的士气与工作情绪对其没有任何影响。

配合工作:虽依照工作分派做事,但工作绩效低沉。

2促使和睦:有时与团队成员有争吵,并会影响到团队氛围与工作进度。

激励士气:认识团队士气与工作情绪的重要性,但并未采纳任何创建团队合作氛围的行动。

配合工作:依照工作分派做事,工作绩效优秀。

促使和睦:能配合团队行动,并全力配合团队的和睦。

3激励士气:会去创建及率领团队合作的氛围,并且能激励其余成员的士气及提高团队工作情绪。

配合工作:依照工作分派,并完好配合团队工作,而达到优秀的团队工作绩效。

促使和睦:能配合团队并与他人合作,并主动保持团队的和睦。

管理者具备的五大核心能力

管理者具备的五大核心能力

管理者具备的五大核心能力作为企业管理的核心,管理者必须具备一系列的核心能力。

这些能力不仅涉及到业务知识和管理技能,而且还需要涵盖领导力和人际交往能力。

在下面,我们将详细探讨管理者具备的五大核心能力。

一、战略思维能力管理者需要具备战略思维能力,这是管理的基础。

战略思维能力可以帮助管理者理解企业的长期目标和战略,以及如何在不同的市场和条件下实现这些目标。

这需要管理者具备深厚的业务知识和对市场的敏锐洞察力,以便找到市场机会,制定符合公司战略的业务计划。

同时,管理者还需要能够评估公司的资源和能力,识别公司的优势和劣势,以制定有效的市场营销和销售策略。

战略思维能力使管理者能够透彻地分析现有的市场和行业趋势,预测未来发展趋势,为企业提供科学的、可行的战略规划。

二、卓越的领导力管理者需要具备卓越的领导力,能够激励和影响员工,发挥他们的潜力以实现团队目标。

领导力需要管理者精通沟通技巧,倾听员工的想法和建议,了解员工的需求和期望,提供可行的解决方案并强调信任和合作的重要性。

同时,管理者还要学会如何赞赏和表彰员工的努力和成就,增加员工的士气和自豪感,并投入时间和资源来给员工提供培训和支持,帮助他们完成工作。

三、组织协调能力管理者需要具备组织协调能力。

组织协调能力是管理过程中必不可少的能力,可以帮助管理者合理调配资源,保证工作的顺利进行,确保目标的实现。

组织协调能力包括规划和监督人员、时间和物资,这些资源需要合理分配和优先考虑。

管理者需要确保实现预算目标的同时,保证生产效率、质量和工作满意度。

四、决策能力管理者需要具备决策能力。

决策能力是管理者必备的核心能力,需要在压力和不确定性情况下作出快速准确的决策。

对于管理者而言,决策不仅影响企业的效益,还会影响管理者声誉和职业生涯发展。

管理者需要学会仔细研究和评估所有可行的选项,并了解每种决策的优缺点和潜在的风险和机遇。

决策的背后是基于管理者对公司目标和市场动态的深刻理解,以及对各种因素和情况的充分考虑。

卓越管理者必备的六大核心能力提升

卓越管理者必备的六大核心能力提升

卓越管理者必备的六大核心能力提升下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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某公司业务主管的管理核心能力

某公司业务主管的管理核心能力

某公司业务主管的管理核心能力引言作为一家公司的业务主管,拥有强大的管理能力是非常关键的。

业务主管负责管理团队,协调各项业务,推动公司的发展。

在这篇文档中,我们将介绍某公司业务主管应具备的管理核心能力。

1. 战略规划能力作为业务主管,战略规划能力是非常重要的。

业务主管需要根据公司的目标和发展方向,制定长期和短期的发展战略。

战略规划需要包括对市场趋势、竞争对手、客户需求等方面的深入分析,以确定最适合公司发展的战略方向。

2. 团队管理能力一个优秀的业务主管应具备出色的团队管理能力。

团队管理包括招聘、培训、激励和评估团队成员的能力。

业务主管需要确保团队成员具备必要的技能和知识,并能够合作高效地完成工作。

团队管理也包括有效地分配任务和资源,协调团队成员的工作,以确保项目按时完成。

3. 沟通协调能力良好的沟通协调能力对业务主管来说至关重要。

业务主管需要与团队成员、上级领导和其他部门进行有效的沟通,确保信息畅通。

沟通协调能力包括清晰表达自己的意图和要求,倾听他人的意见和反馈,并能够解决沟通中的问题和冲突。

4. 决策能力业务主管需要在各种情况下做出正确的决策。

决策能力包括收集和分析信息,评估各种选择的优缺点,并做出明智的决策。

业务主管还需要在紧急情况下快速做出决策,并能够承担决策带来的责任和后果。

5. 创新能力创新是推动公司持续发展的核心能力之一。

作为业务主管,创新能力可以帮助公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

业务主管需要鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,促进创新文化的形成,并将创新转化为实际的业务机会。

6. 领导能力业务主管需要具备良好的领导能力,能够激励和指导团队成员达到共同的目标。

领导能力包括设定明确的目标和期望,鼓励团队成员发挥潜力,提供必要的支持和资源,以及帮助团队克服挑战和解决问题。

7. 学习能力在不断变化的商业环境中,业务主管需要具备不断学习和适应的能力。

学习能力包括主动获取新的知识和技能,关注行业发展动态,参加培训和研讨会,与同行进行交流和合作。

管理者的核心能力与责任

管理者的核心能力与责任

管理者的核心能力与责任作为一个管理者,拥有良好的核心能力是至关重要的。

管理者的核心能力包括领导力、沟通能力、决策能力和团队合作能力。

此外,管理者还肩负着重要的责任,包括为员工创造良好的工作环境、促进组织的发展和实现预定目标。

本文将探讨管理者的核心能力与责任,并提出如何提升这些能力的建议。

一、领导力领导力是管理者最基本也是最重要的核心能力之一。

一个好的领导者应该能够激励和激发员工的潜力,带领他们朝着共同的目标努力。

领导者应该具备良好的人际关系技巧,能够与团队成员有效地沟通和合作。

此外,领导者还应具备良好的决策能力和问题解决能力,能够在面对复杂的情况下做出正确的决策。

二、沟通能力良好的沟通能力对于管理者来说是非常重要的。

管理者需要能够清晰地表达自己的意思,同时也要善于倾听和接受他人的意见和反馈。

通过有效的沟通,管理者可以与员工建立良好的关系,增强团队的凝聚力和协作能力。

另外,管理者还应该具备跨文化沟通的能力,以应对全球化和多元化的工作环境。

三、决策能力决策能力是管理者的核心能力之一。

管理者需要能够在面对各种复杂的问题和挑战时做出明智和及时的决策。

一个好的管理者应该掌握分析问题、权衡利弊以及预测结果的能力。

此外,管理者还应该能够承担决策造成的后果,并及时进行调整和修正。

四、团队合作能力团队合作能力是管理者的核心能力之一。

管理者需要能够有效地与团队成员合作,协调不同个体之间的利益和目标。

通过良好的团队合作,管理者可以发挥每个人的优势,提高团队的执行力和创新能力。

管理者还应该能够激励团队成员,建立积极向上的团队氛围。

作为管理者,除了拥有核心能力外,还肩负着重要的责任。

首先,管理者需要为员工创造良好的工作环境。

这意味着提供适当的培训和发展机会,帮助员工实现个人和职业目标。

管理者还需要倾听员工的想法和建议,并及时解决他们的问题和困难。

其次,管理者还需要促进组织的发展。

管理者应该具备战略思维和创新能力,能够为组织制定明确的发展方向,并采取相应的行动。

管理核心能力专文-时间管理(DOC 7页)

管理核心能力专文-时间管理(DOC 7页)

管理核心能力专文-时间管理◎白崇贤壹、时间管理的重要性:人生列车不卖回头票,过往的岁月,任凭拿多少金钱也无力换回,所以珍惜生命,更当要看重时间管理。

有人常会不经意地感叹,面对工作我压力好大哦,其实压力的背后绝大部份是因为无法有效掌握时间的因素所造成,因为人生犹如一盘棋,坐在对面跟您下棋的正是「时间」。

谈到时间管理就不能不正视「时间」具有的三大特质,第一、时间无法用其它东西「替代」;第二、时间不能「增减」,富翁与穷人每天都是24小时;第三、时间无法「储存」,无法像录像带,先将节目预录,再找时间播放,所以时间更必须进行有效的管理,才能发挥其真正的效率和效益应无疑义。

贰、时间管理的精义:其实「时间管理」的精义,如将英文字“TIME”加以拆开定义,则更为清晰。

因为第一、时间管理需要「目标(TARGET)」的设定和导引:如年度工作计划目标、月度工作计划目标、本周工作计划目标、本日工作计划目标和本日每小时之工作计划目标的预先规划和细分设定,才能引领时间的主人去做好每一件事情,包括接听电话、访客、出差、会议、恳谈、休闲、运动和公务处理的每一个环节。

过去在农业社会时代,我们可以说:「一日之计在于晨」;但处在今天高度追求快速变化的科技时代,我们更应该强调「一日之计在于昨夜」的道理,也就是当我们面对每项工作目标时,我们必须加上周详的计划,才能使各项工作之进行,更具有节奏感、挑战性和绩效性。

第二、时间管理必须善用一些节省时间之工具(Tool):如简报时以投影片(P.P.T.)代替写白板的时间;以E-mail代替人工公文传输;以飞机代替火车或汽车作为交通工具;以快递代替平信邮寄时间等。

第三、时间管理需要思考(Thinking)和计划:亦即在处理任何事情之前先须以5W2H构思计划,想一想要做什么(Know-What);由谁来做(Know-Who);什么时间做(Know-When);从什么部门或地方开始做(Know-Where);然后再用为什么(Know-Why)来进行针对上述What、Who、When、Where等项目之How much(多少预算)和How to do (细部执行计划或操作规范),必将大大避免可能因做错而重来的返工时间。

管理者需要具备的五大核心能力

管理者需要具备的五大核心能力

管理者需要具备的五大核心能力现代社会中,为了适应不断变化的市场环境和管理需求,管理者需要具备一系列核心能力以应对各种挑战。

这些核心能力不仅可以帮助管理者更好地组织团队,还能够提高整体绩效和实现组织的战略目标。

本文将讨论管理者需要具备的五大核心能力。

一、领导能力作为管理者,领导能力是最重要的核心能力之一。

一个优秀的管理者应该具备影响团队成员并推动组织目标实现的能力。

领导能力包括激励他人、指导团队、制定明确的目标和愿景,并通过良好的沟通和协调能力来实现这些目标。

管理者还应展现出正确的价值观和道德准则,以树立良好的榜样和风气,激发团队成员的积极性和创造力。

二、沟通能力有效的沟通是管理者非常重要的核心能力之一。

良好的沟通能力可以帮助管理者与员工、同事和其他利益相关方进行高效的信息交流。

管理者需要学会倾听,理解和回应各方的需求和关切。

通过清晰明了地表达自己的意图和期望,管理者能够消除误解,解决冲突,并帮助团队成员更好地理解组织的战略目标和工作任务。

三、决策能力管理者需要经常面临各种各样的决策,因此拥有良好的决策能力是管理者必备的核心能力之一。

决策能力包括收集并分析相关信息、权衡利弊、评估风险和做出明智、合理的决策。

一个优秀的管理者应该能够在压力下保持冷静,并考虑到各种因素综合决策,以实现组织的长远利益。

四、人际关系能力良好的人际关系能力是管理者非常重要的核心能力之一。

管理者需要与不同的人、不同层级的员工以及不同背景的利益相关方进行良好的互动和合作。

人际关系能力包括建立信任、协商、解决冲突和团队合作等等。

管理者应该懂得与他人建立良好的工作关系,以促进团队的凝聚力和协作精神。

五、战略思维能力战略思维能力是管理者必备的核心能力之一。

管理者需要具备超前的眼光和战略思维,能够为组织制定明确的目标和发展战略。

通过全面的市场分析、竞争对手评估和内部资源调配,管理者能够发现并抓住市场机会,实现组织的长期可持续发展。

综上所述,作为管理者,需要具备领导能力、沟通能力、决策能力、人际关系能力和战略思维能力这五大核心能力。

管理个人能力职场精英的五大核心能力

管理个人能力职场精英的五大核心能力

管理个人能力职场精英的五大核心能力在职场中,拥有一定的个人能力是非常重要的,它不仅能帮助我们在工作中更加高效地完成任务,还能够提升我们的职业发展。

作为一个职场精英,必须具备一系列的核心能力,本文将介绍管理个人能力职场精英的五大核心能力。

一、时间管理能力时间是非常宝贵的资源,有效地管理时间对于职场精英来说是至关重要的。

在工作中,我们要学会合理安排时间,制定工作计划,合理设置工作优先级,从而更好地掌控工作进度。

同时,我们还要学会分配时间,避免把时间浪费在低价值的事情上。

例如,合理规划会议时间、阅读邮件的时间和社交网络的时间,以及制定时间目标和截止日期等。

二、沟通能力在职场中,良好的沟通能力是必不可少的。

职场精英应该具备良好的口头和书面沟通能力。

在与同事、上级和客户的交流中,我们需要清晰地表达自己的意思,理解他人的需求,并能够正确地解读他人的意图。

同时,我们还需要善于倾听,尊重他人的意见和看法,并能够进行有效的反馈。

良好的沟通能力不仅能够帮助我们更好地与他人合作,还能够提高工作效率,避免冲突和误解。

三、问题解决能力职场中常常会遇到各种各样的问题,一个优秀的职场精英应该具备良好的问题解决能力。

首先,我们需要能够准确地识别出问题的本质和关键因素,然后制定一套解决方案,并有条不紊地执行。

在解决问题的过程中,我们还应该具备分析和思考的能力,以便找到最佳的解决方案。

此外,我们还需要学会主动寻求帮助和资源,善于合作,并具备灵活性和创新精神,以应对各种复杂和多变的情况。

四、领导能力在职场中,有时我们需要在团队中充当领导角色,这时候具备良好的领导能力就显得尤为重要。

作为一个职场精英,我们应该能够激发团队成员的潜力,赋予他们明确的目标和任务,并为他们提供必要的支持和指导。

同时,我们还应该具备决策能力和执行能力,能够在关键时刻做出明智的决策,并带领团队顺利实施。

优秀的领导者还应该具备良好的人际关系管理能力,善于与不同性格、背景和文化的人合作。

管理人员核心能力模型

管理人员核心能力模型

管理人员核心能力模型任务分配能力:为了对组织和客户更好的服务,指导并控制他人工作的能力2 3 4 5∙要给予充分的指导,提出的需求和要求明确、具体∙提出要求时提供清晰的目标和参数∙能检查员工是否知道对他们的期望∙可以将个人从常规事物中解脱出来,进行更有价值的或长远工作的考虑,有系统明确地分配常规工作细节∙在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)∙设立可测量的员工绩效优良标准。

∙根据被接受的标准和目标,检查并反馈进度。

∙进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务∙抓住对质量负责的员工。

∙告戒失败的后果或定期预测的好处,来采取措施提高绩效问题。

∙采取明确的行动或坚定的立场,纠正绩效问题,保证制定出可行性计划。

∙在适当时候,有效运用纪律/惩处程序项目管理能力:是指为实现组织目标而确立清晰详细的行动过程和组织工作的能力。

2 3 4 5∙计划与控制个人日常工作,预算准时间,高效利用资源和精力。

∙管理短期目标,为自己及别人开发并执行预测未来短期的、逐周的计划。

∙确保计划有清晰的目标与里程碑。

∙利用程序、系统有效管理项目。

∙开发与执行计划,逐月预测未来的中期目标。

确保每组计划得以完成。

∙将商业战略转化为可操作的目标。

∙在计划阶段确定并考虑到彼此任务间的相互依赖。

∙确保每个组织成员实现目标计划和完成工作。

∙开发执行包括影响组织其它部门的行动计划。

为可能影响组织战略的突发事件准备对策。

创新能力:创造或引进新观念、方式,提高工作绩效的能力2 3 4 5。

某公司业务主管的管理核心能力

某公司业务主管的管理核心能力

某公司业务主管的管理核心能力某公司业务主管的管理核心能力作为某公司的业务主管,其管理能力将直接影响到公司的运作和业绩。

业务主管除了要具备专业知识和经验外,还需要有一系列的管理核心能力来有效地组织、领导和激励团队,以实现公司的目标。

本文将从战略规划、团队管理、决策能力和沟通能力四个方面来探讨某公司业务主管的管理核心能力。

首先,战略规划是一个优秀业务主管的核心能力之一。

业务主管需要明确公司的长期目标和愿景,制定相应的战略规划,并将其传达给团队成员。

通过参与市场分析和竞争对手研究,业务主管能够发现市场机会和潜在威胁,并制定相应的行动计划。

此外,业务主管还需要定期评估战略规划的执行情况,不断调整和优化策略,以确保公司在市场竞争中保持竞争优势。

其次,团队管理是某公司业务主管不可或缺的核心能力之一。

业务主管需要了解每个团队成员的能力和潜力,并根据任务需求合理分配工作。

同时,业务主管应该为团队成员提供良好的工作环境和发展机会,激励他们发挥自己的最大潜力。

团队管理还包括有效的沟通和协作,业务主管应该鼓励团队成员之间的交流和合作,以促进团队的凝聚力和效率。

第三,决策能力是某公司业务主管的核心能力之一。

在日常工作中,业务主管需要面对各种问题和挑战,需要能够快速、准确地做出决策。

优秀的业务主管需要善于分析问题,收集和整理信息,权衡利弊,并在压力下做出正确的决策。

此外,业务主管还需要主动承担决策的后果,并及时进行反馈和调整。

最后,沟通能力是某公司业务主管的另一个核心能力。

业务主管需要优秀的沟通技巧来与团队成员、上级领导和其他部门保持良好的沟通。

通过清晰、明确地传达信息和期望,业务主管能够更好地组织团队工作和协调各个部门之间的合作。

此外,业务主管还需要善于倾听和理解他人的观点和需求,以建立和谐的工作关系。

总之,某公司业务主管的管理核心能力涵盖战略规划、团队管理、决策能力和沟通能力等多个方面。

具备这些能力的业务主管能够有效地领导团队,应对市场变化和挑战,推动公司的发展。

管理者核心胜任能力描述

管理者核心胜任能力描述
管理能力
能带领一群人发展团队合作的关系,有效的运用授权及激励以完成组 织任务,并公平及平等地对待所有的成员。
明显的行为/事件
1
以身作则:无法以身作则,不足以成为下属的模范。
分配工作:不过问工作的分配,因而无法掌握下属的工作目标、完成时间及进度。
鼓励参与:对下属工作绩效缺少激励,在订定决策时,从不征询下属的意见。
执行力
会致力于改善工作绩效,特别是在设定的目标不尽合理和所掌握的资 源不够充分的情况下,能够根据实际情况通过努力不断提高工作目标 及突破自我设定的标准。
明显的行为/事件
1
照章行事:不熟悉公司的规定与要求,因此工作表现并不理想。
自我改善:满足于目前个人之工作技能水准,而不去思索任何提升的途径。
绩效提升:即使个人或团体的工作绩效不尽理想,但仍沿用旧有的工作方法行事。
5
规划 决策 授权 激励 大制订出切实、缜密的3-5年期的部门战略发展计划。
在复杂的、模糊的形势下,能及时做出有长期有影响力的正确的决策。
能够根据工作任务的特点进行非常充分、有效的授权。
能够很好地对下属进行激励,在订定决策时,会充分征询下属的意见。
观:大局观念非常突出,总是能从公司的层面考虑问题;部门利益和公司利益发生冲突时,总是能优 虑公司的利益。
鼓励参与:会持续激励下属创造工作绩效,并主动邀请下属参与部门工作计划的订定或决策的进行。 培养下属:主动积极地关心下属的培养和发展,创造下属发展的机会和空间。
领导力
为团队确定正确的方向或目标;得到下属的支持、合作及承诺,以便向 新的方向迈进;激励下属克服在到达公司目标途中遇到的障碍。
明显的行为/事件
数据运用:完全不引用任何数据、证明或范例,而与对方针对讨论的目的进行直接的沟通。

运营管理人员核心能力

运营管理人员核心能力

运营管理人员核心能力引言在当今竞争激烈的商业环境中,运营管理人员扮演着至关重要的角色。

他们负责确保企业的运作顺利、高效,并且能够实现组织的战略目标。

为了胜任这一重要职责,运营管理人员需要具备一系列核心能力。

本文将探讨运营管理人员的核心能力,并讨论如何培养和提高这些能力。

一、沟通协调能力运营管理人员需要与各个部门和团队密切合作,以确保业务的顺利进行。

因此,他们需要具备出色的沟通能力。

沟通协调能力包括有效地传达信息、倾听和理解他人的需求以及解决冲突和协商的能力。

良好的沟通协调能力可以帮助运营管理人员建立良好的工作关系,并推动整个团队朝着共同的目标努力。

二、问题解决能力运营管理人员经常面临各种复杂的问题和挑战。

他们需要具备敏锐的分析和解决问题的能力。

这包括能够快速识别问题的根本原因、制定解决方案并有效执行。

问题解决能力不仅需要运营管理人员具备扎实的业务知识和经验,还需要他们具备创造性思维和判断力,以应对多变的商业环境。

三、项目管理能力运营管理人员通常需要参与和管理复杂的项目。

他们需要具备良好的项目管理能力,以确保项目按时、按预算完成。

项目管理能力涉及制定项目计划、分配资源、监督进展、风险管理等方面。

一个优秀的运营管理人员需要能够有效地与项目相关方沟通,并协调各个团队的工作。

四、领导能力运营管理人员通常是一个团队的领导者。

他们需要具备优秀的领导能力,以激发团队成员的潜力并带领团队取得卓越成绩。

领导能力包括灵活的决策能力、鼓励创新和团队合作的能力以及有效的沟通和指导能力。

一个优秀的运营管理人员应该能够推动整个团队朝着共同的目标努力,并激发团队成员的积极性和工作热情。

五、数据分析能力现代运营管理需要依赖大量的数据来进行决策和优化业务过程。

因此,运营管理人员需要具备良好的数据分析能力。

数据分析能力包括能够有效地收集、整理和分析数据,并从中获得有价值的见解。

一个优秀的运营管理人员应该能够利用数据分析来帮助提升业务绩效,并优化运营过程。

管理者的能力模型核心三要素

管理者的能力模型核心三要素

管理者的能力模型核心三要素
管理学上的有个经典模型:管理者三大能力模型,是一个管理学者罗伯特·卡茨在1955年提出来的。

卡茨说,管理者有三大能力:
第一个是技术能力,比如说你是一个财务经理,你要懂会计、财务,这是技术能力;你是人力资源经理,就要知道劳动合同法,知道怎么招聘;你要是一个汽车修理工,就要知道怎么修理汽车。

第二大能力叫做人际能力,不管你做什么工作,都需要跟人打交道,需要表达自己,要协调跟其他人的行动等等,这叫人际能力。

第三大能力叫做概念能力,概念能力这个词听起来很抽象,它指的也确实是你抽象思考的能力。

说得更具体一些,指的是你看到大局、看到整体、看到不同关系之间的能力,是一种系统思考的能力。

知道了这三部分的能力还不够,这不是这个模型的精华。

精华在于它告诉你,随着你层级的不同,你的三大能力的重要性是有区别的。

当你是一个基层管理者的时候,技术能力最重要;当你是一个非常高层的管理者时,概念能力最重要;人际能力一直都很重要,当然了,不同的职能、职位也不太一样,但是我们可以大致说,人际能力一直都很重要。

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《管理人员的核心能力修炼》培训摘要
管理是工作的第一位,管理者肩负着如何把团队管好的重任,通过对“五不要让、思想加油站“企业文化的学习,公司管理人员的执行力得到了很大的提升,但是还有很多管理人员的管理意识还存在问题,在发现问题、解决问题上亟需改进。

为此公司再次开展《管理人员的核心能力修炼》专题培训,其目的是:加深对管理的理解,体现管理职能责任意识,对号入座,高标准做好管理工作,
课程内容介绍:
1、领悟管理之道,塑造管理者的责任感与职业化意识(目前绝大多数的领导者都不知道自己到底在做什么,应该做什么。


2、了解管理的职能及核心能力,灵活将管理理论及模型运用于具体管理实践中
3、用以致学与学习致用(现实中学到的、听到的和实际运用会有差距)有效结合,确有成效提升团队工作绩效
4、中高层管理者核心能力主要有三方面:一、自我管理——管好自己才能去管别人。

二、
绩效管理,明白绩效是衡量管理者的唯一标准。

三、团队管理,团队建设是管理的关键。

想一想:为什么要做管理者?要成为什么样的管理者?如何成为合格的管理者?
角色认知:1、职业化意识——思考我是谁,我在公司职责具体是什么,我该如何做,简而言之就是做什么要像什么。

2、何谓管理者?管理者——对企业绩效负有责任的人。

绩效——合理使用资源(人员、设备、原材料等),绩效是考核管理者的唯一标准。

举例:有一个普遍现象车间主任在扮演着班组长的角色,做着带班长的工作,换言之就该拿带班长的薪酬,所以亟需做到的就是角色认知,并且负责到底。

员工犯错误不能一棍子打死,错误已经发生目的是通过总结如何做到预防作用。

管理者能力分配:管理者要学会善于沟通、表达、每个人都需要被认同。

管人与做事:
想一想:做为管理者我在团队中的价值?我最重要的工作?
学会自我评估:我的优势、弱势、机会、威胁分别是什么?如何发挥自己的优势和增强自身弱势?
职业化塑造:
1、什么是职业化:标准化、规范化、制度化工作状态
2、职业化观念:为什么而工作?忠于公司、忠于自己、忠于职业(忠诚就是把责任负责到底,因为责任我们要做的更好)
3、职业化态度即管理者的责任心:我为谁工作?“任务≠结果,团队的结果来自“人人负责”、凝聚力来自共同的责任、锁定目标,循序渐进,用积极的心态做到持之以恒。

举例:每个家长在教孩子走路说话前都为之付出了无数的努力,(在孩子学叫爸爸前,家长已为孩子示范叫了无数句“爸爸”,如果每位管理者都能有足够的耐心和责任心,那就做到了管理者的最高境界——无为而治。

4、职业化行为:目标明确执行到位——明确自身的目标
重视团队建设与协作——管理者自己不能发牢骚
领导员工做正确的事——一切先从自己做起,榜样作用
建立工作标准与流程;
善于选、育、用与留人——让员工对你感恩
5、职业化习惯:思考与学习的习惯——不断的学习提升自我
勇于担当不找借口的习惯——这是我的事
沟通与反馈的习惯,
整合与运用资源的习惯——用对人、做对事、花对钱
分析与解决问题的习惯——分析、解决问题比发现问题更重要
与您分享:
【公司请你来做什么?】
请你来是解决问题而不是制造问题
如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题
你能解决多大的问题,你就坐多高的位置
你能解决多少问题,你就能拿多少薪水
让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课
【问题就是你的机会】
公司的问题:就是你改善的机会;
客户的问题:就是你提供服务的机会;
自己的问题:就是你成长的机会;
同事的问题:就是你提供支持建立合作的机会;
竞争对手的问题:就是你变强的机会。

1、领导意识很重要,愿意教下属、放手让他做,并且抗压能力强有耐心,这才是合格的领导,并员工也会珍惜。

2、团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己的耳光,说自己无能更是在放弃机会,也就不适合继续这个职位。

3、管理者就是为了团队新的目标不断学习新东西;与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦;不计较个人得失,顾全大局的人。

4、如果真的爱你的下属,就考核他、要求他,高要求、高目标、高标准逼迫他成长!
5、如果你碍于情面,低目标、低标准养了一群小绵羊、老油条、小白兔,这是你对下属最大的不负责任!这样只会助他们的任性、懒惰。

6让员工不断的成长,就是领导对下属最伟大的爱。

寄语:
把工作做到位,是习惯
把工作负责到底,是人品
不是学得多就可以变得优秀,重要的是学以致用,并结合用以致学
不是知道了什么,而是做到了什么,不是做了什么,而是有了什么样的结果
两个小时的培训希望我们回去后认真消化、对号入座,把其运用到工作中去。

1、要求我们管理者深入理解,联系实际并加以运用。

培训中讲了什么是管理?为什么要做管理?要成为什么样的管理者?如何成为合格的管理者?等角色定位的认知,管理无止境,时刻牢记自己是一名管理者,对号入座,提升管理意识和管理能力。

在其位谋其职,在学习理解基础上加以运用并转化巩固成果。

2、要求我们管理者提高管理者管理意识、责任意识。

管理者最重要的是有清晰的思路,敢管、善管,工作中敢于承诺、懂得担当。

对布置的工作狠抓落实,将工作变为自觉行动。

再好的素质没有管理也不会有可持续发展。

希望各位管理者以现场管理为突破口、以企业文化为引领,把团队建设作为管理的重要方面。

希望我们认真完成培训课程作业,通过培训我们的收获与具体行动方案有哪些?
2014年7月。

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