运营管理部5S标准

运营管理部5S标准

1.办公室整体

1.1办公室制定打扫卫生值日表，进行5S区域划分，目视化责任到人。

1.2办公室内办公桌椅、档案柜等设施摆放整齐，实行定置管理。

1.3办公室内无随意堆放的杂物，不要物彻底清理。

1.4办公室内禁止吸烟，保持室内干净清爽。

1.5办公室地面、窗台、柜顶按照值日表定期打扫，无卫生死角。

1.6办公室四周墙壁原则上不允许张贴悬挂物品，若要张贴需经部门领导批准。

1.7办公室垃圾篓里垃圾及时清理，杂物不得溢出垃圾篓。

1.8办公室文件柜内部保持干净整洁，谁负责，谁整理。

1.9办公室内标识制作规范统一，标识内容完整,废旧标识当日清理更换完毕。

1.10办公室标识张贴齐全无破损、脱落、标识与实物不符等现象。

1.11办公室线缆梳理整齐，线缆不得过长或交叉打结。

1.12室内设置的管理工具如看板、规章、展牌等，要求悬挂整体协调。

1.13离开座位时及时收拾台面至整理标准，桌椅归位。

2.工作台（办公桌）

2.1工作台表面管理

2.1.1桌面只允许放置规定数量的电脑显示器、文件栏、电话、笔筒、笔记本、台历、水杯等必要办公用品，不可堆放杂物和其它私人物品。

2.1.2桌面及办公用品实行定置管理，保持干净整洁无灰尘，摆放合理，取用方便。

2.1.3办公桌下不得堆放杂物。

2.2文件栏、文件筐管理

2.2.1文件栏、筐粘贴统一的标识，并进行有效的定位。

2.2.2桌面文件栏内分门别类摆放一定数量的文件夹且文件夹标识清晰。

2.2.3过期文件定期封存，统一归档，并在档案袋标注清楚。

2.2.4文件保存良好无明显残缺、毁坏。

2.2.5文件筐内文件须摆放整齐，高度不得超过边框的2/3。

2.3电脑管理

2.3.1电子文件分类存放，电脑桌面上文件排列整齐。

2.3.2电脑内无小说、游戏或与工作无关视频等内容。

2.3.3规章制度、文件等电子资料查找方便。

2.4抽屉管理

2.4.1每层抽屉右上角需贴统一定置标识。

2.4.2办公用品一般的常用品，如笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器等集中放置在第一层抽屉内；个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常使用的文具放置在第二层抽屉内；个人物品可放置在第三个抽屉内。

2.4.3抽屉移动后要迅速归位。

3.办公室内个人物品管理

3.1办公室内外衣、手袋、手套、提包等个人用具及生活用品需放入柜内，不得随意摆放在办公桌面。

3.2办公室内个人物品丢失应由本人负责。

4.看板管理

4.1看板表面整齐、整洁、无破损，所有内容均得到有效落实。

4.2看板内容由专人负责更新。

5、档案管理

5.1运营管理部所有档案、文件、书籍、奖状（杯）等公共资料均需放置在档案柜指定位置，不得私自存放。

5.2档案柜需有专人负责整理、保管、清洁工作，档案柜内物品定期擦拭，确保表面干净无灰尘。

5.3档案柜所有资料需摆放整齐，建立索引清单，确保需要时及时查找。

5.4各科档案需有专人负责建档、存档、借出、复印、销毁等工作。

6、其他管理

6.1人员离开超过半小时须关闭电脑屏幕。

6.2人员着装规范，正确佩戴工牌。

6.3基础设施得到有效维护，无人为原因造成的破损，能及时报修。

6.4人员能够主动拾起掉落在地的杂物。