为什么说管理既是一门科学又是一门艺术(完整资料).doc
管理学简答题及答案
贵州财经学院院级考试《管理学》试题题型：问答题所属章节：1 难易程度：一般分值：6为什么管理工作既有科学性又有艺术性？知识点：管理的性质参考答案：管理工作的科学性首先指有效的管理、成功的管理必须有科学的理论、方法来指导，要遵循管理的基本原理、原则，其次，管理的科学性是指管理是一门科学，经过一百多年的发展，管理学已经形成了一套比较完整的、反映管理过程客观规律的知识体系，现已作为一门独立的科学存在并在实践中起着不可替代的作用。
艺术性指的是创造性的方式、方法。
管理的艺术性则指一切管理活动都应具有创造性。
管理总是在一定环境中的管理，管理没有一成不变，适用于古今中外的模式。
管理的主要对象是人，人具有主观能动性和感情，因此，管理者只有根据具体的管理对象、管理环境、管理目的，创造性地解决所有遇到的问题，管理才可能成功。
管理不仅是一种知识，更是一种实践，不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理工作是科学性和艺术性的有机统一体。
题型：问答题所属章节：1 难易程度：一般分值：6简述管理对于组织的重要作用。
知识点：管理作用参考答案：管理对于组织具有重要作用，一方面表现在组织对管理的普遍需要，另一方面表现在管理在组织中发挥的重要职能。
无论组织规模的大小，无论在组织的那一个层次上，无论组织的工作领域是什么，无论这个组织位于哪一个国家，都需要管理工作。
这种性质称为管理的普遍性。
管理在组织中发挥着重要的职能。
在组织环境中，管理者都要计划、组织、领导和控制，通过这一系列工作保证组织目标的顺利实现。
管理既是形成生产力的条件，又是创造生产力的源泉，任何生产活动都必须具备劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素，但是，离开了管理，这些要素只能是一种潜在的生产力。
在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于管理。
管理对于每个组织都具有重要的作用和意义。
题型：问答题所属章节：1 难易程度：简单分值：6管理有那些基本职能？它们之间的关系是什么？知识点：管理职能参考答案：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，它们是管理者要发挥作用的四项基本工作。
管理学简答题答案
第一章管理概述1.为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要？组织的活动有两类-——作业活动和管理活动。
组织是直接通过作业活动来达成组织目标的,但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行,还需要开展管理活动,管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。
2.为什么说管理既有科学性，又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？管理是一门科学,是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出了许多管理原则。
管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
在管理实践中,不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性;不注重管理工作的艺术性，管理科学将会是僵硬的教条。
管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。
3。
在分析企业的市场环境时，应主要考虑哪些要素？●现有竞争者●潜在竞争者●替代品生产者●供应商●用户4。
为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件;有助于明确地识别自身的优势、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案.5.概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么？概念技能是指纵观全局，洞察企业与环境之间的相互关系，认清为什么.要做某事的能力。
对于企业高层管理人员而言，概念技能决定了其能否为组织。
确定正确的目标和战略。
概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。
6。
一个组织中，管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的？首先，管理职能都是计划、组织、领导和控制；其次,不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相对而言,高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。
管理是科学也是艺术
管理是科学也是艺术罗斯·韦伯说：“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的，没有管理科学的管理艺术则只是梦想。
”现在，人们都已承认管理既是科学，又是艺术，一个成功的管理者必须具备这两方面的知识。
一、管理是一门科学，它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
一般来说，任何一门学问，只要同时坚持如下两个原则，就可以成为一门通常意义上的科学。
第一，坚持用人们在社会实践中获得的客观规律、从可控制实验中获得的各种“机理”、通过逻辑思维过程得出的各种“原则”作为解释自然现象和文化现象的理论依据。
第二，坚持以人们可以共同感知的、可共同把握的实验数据、观察结果、基本事实、基本事件、历史记录等作为研究的起点。
现在的管理完全遵守了这两个原则，完全符合这两个条件，自然是一门科学。
在企业管理过程中，有很多微妙的东西，稍有疏忽，管理工作就变得不可收拾。
因此，我们承认管理是一门科学，在于它的内在科学性。
我们看一个案例：张先生经营着一家公司，有20多个员工，公司效益不错。
去年年底，张先生为了奖励员工，决定由公司出钱送所有员工去国外旅游，每个员工大概要花费十几万。
张先生认为，自己掏钱请员工出去旅游，员工应该非常高兴，而且肯定都乐意去。
可消息公布后，员工对这次旅游的热情不高，有的托词家里有事不愿意去，有些找各种理由推脱，员工的反应大大出乎张先生的意料。
后来，张先生修改了方案，取消了全员旅游计划，而是给了六个可以出国旅游名额，并设置了一些竞选指标，让员工通过竞选的方式来决定谁可以去。
这个方案公布后，所有的员工都热情高涨，都积极报名参加竞选，连那些起初不愿意去的员工也很积极地参加了竞选。
张先生对这个事情很纳闷，为什么公司花这么多钱，让员工全去的时候，他们不乐意去，反而竞选去旅游的时候，他们抢着去呢？张先生的困惑其实很好解释，因为每一个员工都会追求一种普遍的平衡，即我们通常所说的“公平”。
(完整)大一管理学期末考试样题及答案
一、单选题（每小题3分,共18分)1。
管理的核心是( D ）A.决策B.领导 C。
激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B )A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3。
古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5。
双因素理论中的双因素指的是（ D )A。
人和物的因素 B。
信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D。
事业部制 E。
矩阵制二、判断题(每小题2分，共20分）1。
权变理论是基于自我实现人假设提出来的。
(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3。
决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √ )4。
管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理。
( √ )5。
冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。
(×）6。
管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益。
( √）7。
最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。
( √ )8。
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9。
高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式（×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √）三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的（ AD )A。
自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E。
中央财经大学2020—2021学年第1学期会计学《管理学概论》考试试卷(附标准答案)
中央财经大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系__________注意事项：1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．管理2．目标3．战略管理4．组织职能二、简答题（共5题，每题8分，共40分）1．计划活动有哪些步骤？2．战略的含义是什么？3．简述战略的三个层次。
4．委员会管理有何优缺点？5．为什么说反馈控制是“亡羊补牢”？三、论述题（共2题，每题12分，共24分）1．为什么说管理既是一门科学又是一门艺术；为什么说管理学既是科学也是艺术；如何认识管理的科学性和艺术性？2．试述领导者影响力的来源以及如何在管理实践中综合运用达到“使员工不只臣服而且信服”。
【参考答案】一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。
这一定义中包含着以下几个方面的含义：（1）管理的目的是为了有效地实现组织的目标。
管理存在于组织之中，是为实现组织目标而服务的。
管理的载体是组织。
管理产生于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的。
（2）管理是“协调”，是“带领”人们去实现目标，绝不是把人“管住”。
管理活动既追求效果，又追求效率。
效果意味着选择“做正确的事”，效率则是指“正确地做事”。
有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
（3）管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。
这些活动称为管理的职能。
2．（1）目标就是要在一定的期间内想达到的最终成果。
一个完整的目标，首先要有一定的时间限制。
其次，目标应当是可以度量的，通常可以用一个或者是一组数量指标来表示。
（2）目标的类别①根据目标确定水平，可分为突破性目标和控制性目标。
突破性目标是指使组织完成任务达到前所未有的水平的目标；控制性目标是指使组织完成的任务控制在现有水平的目标。
管理也是一门艺术
华南师范大学增城学院课程论文题目：管理也是一门艺术课程名称___ 管理学____________考查学期___2011学年_第二学期________考查方式_ 课程论文______________姓名______戴远婷_______________学号___201103014125_____________专业____ 国际会计一班______________ 成绩___________________________指导教师_____ _高燕________________管理也是一门艺术一、管理的定义1、管理是社会组织中，为了实现预期的目标，管理的工作本质是协调，以人为中心进行的协调活动。
管理工作存在于组织中。
2、管理就是制定，执行，检查和改进。
制定就是制定计划或规定、规范、标准、法规等；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
二、为什么说管理既是一门科学也是一门艺术？1、管理是科学与艺术的结合。
管理的科学性在于管理作为一个活动过程，其间存在着一些基本客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学方法论，并在实践中得到不断地验证和丰富，可复制和学习，并可指导人们视线有效的管理。
2、管理的艺术性就是强调其实践性和创新性。
要有效地实现管理，管理者比需要管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。
管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。
3、管理的科学性是管理艺术性的前提与基础。
管理的艺术性是管理科学性的补充与提高，有成效的管理艺术是以管理者对它所依据的管理理论的理解为基础，出色的管理者必须通过大量的实践来提高自身的管理水平，创造性地灵活运用科学知识，以保证管理的成功。
实例：某公司老总的一次五一加班计划4月26月, 公司公告板：公司决定五一加班，五月六日正式放假。
管理简答题及答案-简管答题
管理简答题：(答题要点)简答题1.什么是管理？什么是管理学？2.管理学的研究对象与主要内容有哪些？3.管理学的特性有哪些？4.如何理解管理既是一门科学又是一门艺术？5.如何理解管理的两重性,掌握两重性原理对于学习管理和从事管理工作的意义？6.为什么要学习、研究管理学？7.如何学习和研究管理学?8.管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系？9.现代管理理论的主要观点是什么？10.人际关系行为学派与群体行为学派的不同点是什么？11.在管理实践中，怎样处理三个动力之间的关系?12.为什么说人和人的积极性是管理的核心和动力？管理中怎样做，才能调动人的积极性、创造性?13.动态管理原理要求我们在实际工作中应遵循哪些原则？为什么?14.要贯彻能级原则,必须做到哪些方面?15.为什么在管理中强调封闭？运用相对封闭的原则应注意做好什么工作？16.什么是管理方法体系？17.传统的管理方法是什么？几种传统管理方法的本质是什么？18.计划的特性?19.简述计划的表现形式.20.简述计划的类别？21.计划的主要方法有哪些，怎样运用?22.简述长期目标与短期目标的关系.23.简述灵活性原理的限制条件?24.简述目标管理的优点和缺点。
25.简述一下战略制定的程序.26.简述预测的重要性.27.简述预测的步骤.28.选择预测方法应考虑哪些因素29.简述决策的特征.30.决策树法重要性在哪些方面。
31.简述决策的“硬方法"的优缺点.32.简述组织工作的特点.33.什么是组织，组织有哪些类别？34.组织工作的步骤有几步，分别是什么？35.组织结构的主要形式有哪些？36.影响管理幅度的因素有哪些？37.组织内的职权包括哪些种类？在授权时应遵循哪些原则？38.怎样处理好三种职权之间的关系.39.怎样理解人员配备是组织发展的准备？40.了解人员配备的内容.41.管理者的内升和外聘政策的优缺点。
42.简述对主管人员考评的方法各自的优缺点。
为什么说管理既是一门科学也是一门艺术
管理既是一门科学也是一门艺术首先管理是一门科学。
由于管理是一门社会活动，必定具有一定的客观规律。
自资本主义社会诞生后，就有了企业家和工人这两个阶级。
为了合理分配资源以及调动劳动者的积极性来使一个企业的利益最大化，就必须有良好素质的管理者对企业进行管理。
而这些管理者的活动必定包括制定决策，进行战略管理；组织团队，加强与员工的沟通以及注重沟通技巧；激励员工，实现企业利益最大化；在外界环境不断变化的情况下，如何宏观把握企业的命脉。
这些是管理者为了发展企业，壮大企业所必须关心和研究的一些问题。
由于管理者和一些社会科学家为了需要对这些问题不断地研究，以及对他们实践经验的不断总结，提炼，发展，最终形成了具有严谨方法，准确战略，科学战术的理论体系，也就是管理科学。
而所谓的财务管理，经济管理，工商管理其实是管理学的具体分支，是管理学在不同领域的具体体现。
在当今社会，管理学作为一门科学用于指导人们进行科学管理，以至于人们在对整个企业或则一些部门进行管理时有据可依，不会违背客观规律。
而那些凭自己意愿进行管理的企业家，往往带有盲目性，即使在某一次决策中有所成功，也是碰运气达到的。
所以管理者必须以学习管理科学知识，掌握基本的理论管理套路为前提，才能够有计划，有目的地进行管理活动，针对某一现象指定的计划或是采取的措施效率才会提高。
因此对于今后有可能从事管理工作的同学来说，无论是哪一个专业，都应该掌握管理科学的一些基础知识。
而对于我来说，上了这次管理学的课，让我了解了很多管理学经典的理论，以及意识到管理学的重要性。
而三位老师每堂课所讲的东西，其实就是在阐释“管理这么科学有些什么内容”。
如说到管理职能，我们必须清楚它要经历计划，组织，领导，控制这些过程，最后才能实现组织的目标这一科学概念。
如果不知道，或者对管理职能这一概念不清晰，也就是不把管理当作一门科学，随意的进行一些管理措施，那么就可能会在现实的管理活动中扮演了错误的角色，以至于整个企业活动处于一种不协调或者停滞的状态，使得最终无法达到预期的目标。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
管理学期末考试主观题库
一、简答题1.为什么说管理学既是一门科学又是一门艺术。
①管理工作需要遵循科学，是因为已形成了系统的管理概念、原理、原则和方法等，经过多年的探索和总结，逐渐形成了一套完整的知识体系。
管理首先是一门科学，管理活动必须按规律办事.②管理需要思维、智慧、谋略、技巧和情感，管理艺术是指管理者在认识客观规律的基础上灵活处理问题的一种创新能力和技巧。
③现代管理者的工作效率和效果在很大程度上管理者的管理艺术。
2.请绘制马斯洛的“需求金字塔”并简述其含义。
1）生理的需要包括人体生理上的主要需要：即衣、食、住、行、医药等生存的基本条件。
2）安全的需求:随着生理需求得到满足，继而就会产生高一层的需求——安全的需要。
3）感情和归属的需要（社会需要）：包括友情、爱情、归属感等各方面的需要。
4）尊重的需要这类需要包括自尊和受别人尊敬.5）自我实现的需要:这是最高一级的需要。
马洛斯认为这种需要就是“人希望越变越完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。
”3.请简述，为什么随着工作专业化的程度不断提升，生产率不增反降。
当专门化没有普遍推广时，应用它通常总能产生更高的生产率。
然而物极必反，当专门化发展到一定程度，会由此带来员工的无聊、疲劳、压力等负面影响，加上低质量、常旷工、高离职流动率等因素，所以生产率不增反降。
4.人本管理有何主要观点？①职工是企业的主体②有效管理的关键是职工参与③现代管理的核心是使人性得到最完美的发展④管理是为人服务的5.影响管理道德的因素有哪些？①道德发展阶段②个人特性③组织结构④组织文化⑤问题强度6.企业的社会责任主要体现在哪些方面？①办好企业，把企业做强、做大、做久②企业一切管理经营行为应符合道德规范③社区福利投资④社会慈善事业⑤自觉保护自然环境，主动节约能源和其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。
7.简述计划的主要内容(5W1H）。
Waht--做什么？目标与内容。
Why—-为什么做?原因。
《管理学基础》课后参考答案
一、理论分析题为什么说“管理既是一门科学，又是一门艺术”？答：管理的科学性指管理作为一个活动过程，其间存在着基本客观规律。
人们在长期管理实践活动中，总结出一系列反映管理活动过程客观规律的管理理论和一般方法。
人们利用这些理论和方法来指导自己的实践，又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断验证和丰富。
因此说管理是一门科学，是反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法。
管理的艺术是强调实践性，没有管理实践则无管理艺术。
也就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或靠背诵管理理论进行管理活动是不能保证其成功的。
管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，灵活地将管理知识和具体管理轰动相结合，才能有效地进行管理。
管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵动地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
管理肯定是科学，但同时又是艺术。
因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。
这就是管理的艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。
二、综合实践题走访学校（如广东第二师范学院，进行简单的介绍）1.他属于哪一层次的管理者?答:属于中层管理者.2.他在组织中担任的职务.答:担任副校长一职.3.他管理的下级人员的数量.答:教师30人,学生800左右.4.他认为胜任其工作所必需的技能.答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力.5.观察他如何安排一天的工作，并记录下来答:上课,组织学校会议.建议根据自己目前所在单位为走访对象，很容易写。
综合分析题答：苗木行业竞争状况分析1．同行业竞争者的直接竞争目前，总的来说，园林绿化苗木行业同行业竞争相当激烈，苗木企业的集中度高。
为什么说管理既是一门艺术又是一门科学
为什么说管理既是一门艺术又是一门科学？
管理是一门科学。
管理作为一门科学，就是指人们发现、探索、总结和遵循客观规律，在逻辑的基础上，建立系统化的理论体系，并在管理实践中应用管理原则与原理，使管理成为在理论指导下的规范化得理性行为。
从宏观来说，管理所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管理，生产管理，运作管理的一个狭义概念，更广泛的将扩大到国家日常各项运作的管理，国际间各组织的合作，管理等等．所以，管理不仅仅只极限于艺术，更是一门科学．也许你所说的管理是指狭义的企业，事业单位的日常管理问题，即是如此也离不了管理做为一门艺术性与科学性的综合！
管理又是一门艺术。
管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事，但绝不是‘按图索骥’的照章操作行为。
面对千变万化的管理对象，因人因事、因时因地制宜，灵活多变的，创造性的运用管理技术与方法，解决实际问题。
管理学是一门纯书本的课程，但用科学的方法运用可以把它用活。
而管理的对象主要是人，人与人之间沟通或接触是要有技巧的，即一些手段方法，照搬书本上的东西只会把关系越处越差，所以说科学的艺术的运用才是最佳的管理方式。
即活学活用。
而这个艺术就是指一种巧妙的手段。
管理是一门科学，更是一门艺术。
说是科学学的是系统科学的理论知识，可管理是通过人来实施的，是一种上传下达的过程，这可又是一种和人沟通的艺术。
管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分是大致的，期间没有明确的界限。
说它是科学是强调其客观规律性；说它是艺术则是强调其灵活性与创造性。
这种科学性与艺术性在运用中不是分开的，是相互作用共同发挥管理功能，促进目标的实现。
为什么说管理是科学性和艺术性的统一
为什么说管理是科学性和艺术性的统一？答：管理是一门科学。
具有科学的特点，以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
而且，作为总结管理规律的管理学所具有的特点也足以证明管理是一门科学。
（1）客观性。
管理学的研究对象是人类社会中各种组织的管理活动，它从客观实际出发，揭示管理活动的客观规律，它是一种科学知识，是对客观事物及其规律的真实反映。
（2）实践性。
管理学是从实践中产生并发展起来的一门学科，它所包含的知识都是人们多年来实践经验的总结，它的直接目的就是有效地去指导实践。
（3）系统性。
现在的管理学已经形成了一整套理论，这是通过对大量的实践经验进行概括和总结发展而成的。
管理学的各个章节所包括的内容相互间有着紧密的联系，从而形成了一个合乎逻辑的系统。
（4）发展性。
管理学是处于不断发展完善的过程当中，因为受到各方面条件的限制，管理学不可能达到尽善尽美的程度，它要在发展中不断充实、完善，有些内容还要进行修正，使之能够更有效地去指导实践。
管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。
它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
如果不承认管理的科学性，不按规律办事，违反管理的原理与原则，随心所欲地进行管理必然会受到规律的惩罚，导致管理的失败。
管理又是一门艺术。
它是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍。
由于管理对象分别处于不同环境、不同行业、不同的产出要求、不同的资源供给条件等状况下，这就导致了对每一具体管理对象的管理没有一种惟一的完全有章可循的模式，特别对那些非程序性的、全新的管理对象，则更是如此，从而造成了管理活动的成效与管理者对管理技巧的发挥具有很大的相关性。
事实上管理者对这种管理技巧的运用与发挥，体现了管理者设计和操作管理活动的艺术性。
另一方面由于在达成资源有效配置的目标与责任的过程中可供选择的管理方式、手段多种多样，因此在众多可选择的管理方式中选择一种合适的用于现实的管理之中，这也是管理者进行管理的一种艺术性技能。
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术
一为什么说管理既是一门科学又是一门艺术管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通\接触是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.管理是既是科学也是艺术。
管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。
人们将这些作以分析，整理并形成系统。
成为理论。
因此是当之无愧的科学。
何况现在的大学里也在开设经济管理。
财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。
理论上的管理。
而是多姿多彩的全面的管理。
管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。
有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。
”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。
因此说管理是一门艺术也不足为过。
何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。
管理肯定是科学，但同时又是艺术。
因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。
这就是管理的艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。
自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。
管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！！！二综合实践题（一）怎么样做一个合格的酒店基层管理者合格的酒店基层管理:提高生产管理者的素质，首先要明白生产管理者素质的构成。
电大2024年春季作业：管理方法与艺术形成性考核作业(1-4)
形成性考核作业一一、单项选择（每题2分，共10分）1．管理的二重性是指（B）A.一般管理与详细管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.阅历管理与科学管理2.管理活动的主体是（ A ）A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能3.与其他管理理论相比，权变理论在探讨管理问题时更加强调的条件是（ A ）A.环境条件B.技术条件C.内部条件D. 人员条件4.某企业试图变更其经营方向和经营目标，须要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变更和环境的变更而变更，这种理论是（ D ）。
A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论二、多项选择（每题3分，共15分）1、管理的对象包括（ ABCD ）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E. 技术资源2.组织的实力一般体现在（ ABCDE ）A. 生产实力B.调整市场价格实力C.制定产业政策实力D.技术开发实力E. 经营管理实力3.学习型组织理论的观点有（ ABCDE ）A.组织须要不断学习B.要变更人的思维方式C.组织要着眼于潜在和将来的须要D. 组织要进行系统思索E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（ ABCDE ）。
A.凝合功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质须要动身，通过对物质利益关系进行调整，从而激发员工工作主动性的激励方法有（ CDE ）。
A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.惩罚E.股权期权激励三、简答题（每题15分，共30分）1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管答：制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系的确有好处。
甚至有时也可以适当地对管理中的冲突及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，这是因为制度化太呆板了。
管理学基础(第四版)第一章管理与管理学习题及答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1．在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A. 计划工作B. 组织工作C. 控制工作 D .领导工作2．张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制3. 管理既是一门（），又是一门艺术。
A. 专业B. 科学C. 技术D. 学问4．下列活动中，（）不属于管理活动。
A. 编写软件B. 交通引导C. 计划制订D. 控制生产活动5．在管理的各项工作中，居于第二位的工作是（）。
A. 计划工作B. 组织工作C. 控制工作 D 领导工作6．管理的行政方法和法律方法的共同特点是（）。
A.时效性 B．强制性 C.平等性 D. 合理性7．原材料、生产设施装备属于以下哪种资源( )A.人力资源B.金融资源 C．物质资源 D．信息资源8．管理是以( )为主体进行的活动。
A．管理者 B．人 C．资金 D．组织9．区别一个组织是企业还是行政单位、事业单位、群众组织的首要特征是( )。
A.经济性B.盈利性C.独立性D.社会性10．在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A．人力 B．物力 C．财力 D．信息11．依靠组织和领导者的权力，通过强制性命令等手段的管理方法是（）。
Ａ.法律方法Ｂ.行政方法Ｃ.经济方法Ｄ.教育方法12．按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的( )。
A．监督职能 B．领导职能 C．控制职能 D．调节职能13．管理即有科学性，又有艺术性。
这里的艺术性是指：（）A．管理因环境而变的随机性B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养C．管理者的艺术修养 D．管理的复杂性14“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）。
《管理学基础》参考答案
第1章管理概述一、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。
管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。
管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。
概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。
概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。
人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。
人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。
技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。
系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。
人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。
责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。
它包括经济效益和社会效益两个方面。
创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。
二、填空题1.自然属性，社会属性。
2.计划，组织，领导，控制。
3.技术技能，人际技能，概念技能。
4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。
5.自然属性，社会属性。
6.科学性，艺术性。
7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。
8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。
9.人。
10.责，权，利。
管理学复习
第一章 概述1. 所谓管理，管理就是在特定环境下，通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源及其他，以有效完成既定组织目标的过程。
（名词解释）2. 管理的职能——计划、组织、领导和控制3.管理的性质：自然属性和社会属性。
4.为什么说管理是一门科学也是一门艺术？（论述）管理是一门科学，是因为已形成了系统的管理概念、原理、原则和方法等是指经过多年的探索和总结，逐渐形成的一套完整的知识体系。
管理首先是一门科学，管理活动必须按规律办事。
管理是一门艺术，是因为管理知识的运用只有通过实践才能真正掌握。
管理需要思维、智慧、谋略、技巧和情感，管理艺术是指管理者在认识客观规律的基础上灵活处理问题的一种创新能力和技巧.现代管理者的工作效率和效果在很大程度上取决于管理者的管理艺术.5.按管理者在组织中的地位（纵向层次）不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
（小题）6. 管理者扮演的十种角色（小题）人际关系方面包括：挂名首脑\形象代言人\ 领导者\ 联络者：与外界联系，取得理解和支持信息传递方面包括：监听者：搜集内外部信息\ 传播者：传递信息给下属\ 发言人：代表组织向外界发布信息决策活动方面包括:企业家:在允许范围内进行组织变革\ 混乱驾驭者：排除矛盾和冲突\ 资源分配者\ 谈判者7. 管理者要具备三类职（技）能：（小题）技术技能：诊断、决策、计划、组织设计、评价、书写等技术。
人际技能：表达、协调、激励、领导、公关等能力。
概念技能：分析、综合、决断能力。
对于不同层次的管理者而言，三种技能的重要性是不同的。
一般地，对于高层管理者来说，最重要的是概念技能；对于基层管理者来说，最重要的是技术技能；人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。
第二章管理思想的演变1.早期的管理思想对后期的管理思想有较大影响的代表人物主要有：罗伯特•欧文、亚当•斯密查尔斯•巴贝奇。
(全部小题)(一)亚当•斯密英国古典政治经济学家。
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【最新整理，下载后即可编辑】为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。
二、综合实践题（提供案例仅供参考）（原题略，建议学生在本单位走访）提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定2.你的采访对象可能是：经理、主任。
3.你的采访对象管理几个下级?4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的；5.你的采访对象是如何安排一天工作的?作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。
二、综合实践题（提供案例仅供参考）（原题略，建议学生在本单位走访）提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定2.你的采访对象可能是：经理、主任。
3.你的采访对象管理几个下级?4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的；5.你的采访对象是如何安排一天工作的?如实记录。
作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。
二、综合实践题（提供案例仅供参考）（原题略，建议学生在本单位走访）提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定2.你的采访对象可能是：经理、主任。
3.你的采访对象管理几个下级?4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的；5.你的采访对象是如何安排一天工作的?如实记录。
作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。
二、综合实践题（提供案例仅供参考）（原题略，建议学生在本单位走访）提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定2.你的采访对象可能是：经理、主任。
3.你的采访对象管理几个下级?4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的；5.你的采访对象是如何安排一天工作的?如实记录。
作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。
我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。