管理学第六版周三多思考题修订版

管理学第六版周三多思

考题

集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

第一章管理与管理学人类活动的特点是什么为什么管理实践与人类历史同样悠久

人类活动的特点可以概括为三点：

1、具有目的性，人类活动是经过大脑思考，为了达到预期的目的而进行的。

2、有依存性，人从来就不是孤立的个体，人类为了生存和发展，必须通过适应和改造外部环境去取得必须的资源，必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务。

3、有知识性，人类活动能从自己过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的只是加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有烦人知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类管理实践提供了客观条件，有人类的地方就一定有人类活动，有人类活动就一定存在这样或者那样的管理实践，所以管理实践与人类历史一样悠久。

何谓管理管理的基本特征是什么

管理是管理者为了有效地实现组织目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。管理的特征：

1）管理是人类有意识有目的的活动

2）管理应当是有效的

3）管理的本质是协调

4）协调是运用各种管理职能的过程

管理活动具有哪些基本职能他们之间的关系是什么

管理的基本职能包括：计划，组织，领导，控制，创新

各项管理职能都有自己独有的表现形式，每一项管理工作一般都是从决策开始，经过组织，领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的决策，开始又一轮新的管理循环。如此循环不息，把工作不断向前推进。创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

分析管理二重性的基本内容。

管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。

管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

一个有效的管理者需要扮演哪些角色需要具备哪些技能

管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色，信息角色和决策角色。管理者扮演这三种角色时，必须具备以下这三种技能：

1）技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例，技术和工具的能力。

2）人际技能：成功的与别人打交道并与别人沟通的能力

3）概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。

分析管理学的研究对象及其方法。

各行各业的管理工作有着他们的共同点，都是为了实现本单位的既定目标，通过计划，组织，领导，控制，创新等职能进行着任务，资源，职责，权力和利益的分配，协调着人们之间的相互关系。当然管理工作也有着它的特殊性，有多少种不同的社会组织就会有多少种特殊的问题，也就

会有多少种解决这些特殊问题的管理原理和管理方法，也就行成了各种不同门类的管理学。但是，这些专门管理学中又都包含着共同的普遍的管理原理和管理方法。所以，管理学是以各种管理工作中普遍使用的原理和方法作为研究对象的。研究方法基本上有三种：1）归纳法2）实验法3）演绎法。