劳服所工作职责与服务承诺内容

劳服所工作职责与服务承诺内容

主要工作职责

1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

服务承诺内容

1、加强作风建设，规范服务行为。认真贯彻执行劳动保障法律法规及政策，切实提高政策运用能力;以促进企业发展、保护劳动者合法权益为中心任务，深入企业开展调查研究，做到礼貌周到，举止文明，服务热情，主动接受社会监督。

2、深化政务公开，提高工作效率。通过上墙公示等形式，公开服务职能，做到职能职责、政策法规、办事程序、办事时限、责任主体明确，增强工作透时度，设立投诉、举报电话，实行阳光操作。

3、加强业务建设，强化工作措施。依据市人社工作会议精神，全面落实积极的就业政策，推动创业就业活动，扩大职业技能培训规模。加快社会保障体系建设，积极推进养老、医疗、失业、工伤和生育保险工作，不断扩大社会保险覆盖面。落实最低工资标准，建立工

资收入正常增长机制和工资集体协商机制。建立完善劳动保障维权工作机制，促进全区企业劳动关系和谐稳定。

4、严格问责追究。严格执行首问负责制和责任追究制，杜绝出现服务用语不文明、服务态度差、推诿扯皮、违反承诺时限、不遵守职业道德和工作纪律以及不廉洁行为等各种违纪违规行为。

主要工作职责

1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

服务承诺内容

1、依法行政。做到程序规范、公开透明、高效便民、办事公正。公开主要职能、行政审批项目、服务项目、法律依据、办理程序、办结时限及监督方式等，严格按照法定权限和法定程序行使行政权力，热情接待，文明服务，耐心解答。认真开展劳动保障日常巡查和专项检查，及时受理群众举报投诉案件，严肃查处各种违反劳动保障法律法规的行为，维护好劳动者、法人和其他组织的合法权益。

2、服务群众。做到热心接待、耐心解释，用心办理，及时答复。认真履行“八项工作承诺”，转变作风，优化环境，树立服务形象。落实就业再就业优惠政策，千方百计扩大就业，努力为失业人员、零就业家庭、农村劳动力等提供高效的就业服务。按规定及时办理居民养老保险、医疗、工伤、生育保险等相关手续。

3、勤政廉政。认真执行党风勤政廉政的有关规定，求真务实，依法行政，恪尽职守，廉洁奉公。严格遵守镇机关《双十八条规定》，坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要;不以权谋私、假公济私。认真贯彻落实廉洁自律规定，做到为民、务实、廉洁、高效。

主要工作职责

1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

服务承诺内容

1、认真学习和掌握劳动保障业务知识和办事程序，不断提高业务工作水平和服务工作效率。

2、认真贯彻执行各项劳动法律、法规、规章制度。遵守工作纪律，公正廉洁，做到依法办事，不谋私情，不谋私利。

3、牢固树立为人民服务意识，认真履行工作职责，践行服务公约，提高优质服务的积极性、主动性。

4、对前来办事的群众，礼貌待人，态度热情。对符合办理规定的、手续齐全的即来即力，对不符合办理条件的、手续不完备的，我们耐心解释清楚，并且认真告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料，不推诿、搪塞、敷衍办事人员，避免其多次往返，增添不便。

5、对前来咨询劳动保障政策的群众，耐心细致，及时解答。并耐心、细致地解释和提供有关劳动保障政策，让服务对象全面了解政策，尽量让他们少走弯路。

6、认真接受群众的建议和投诉，虚心听取群众的反映意见，并做好记录。对建议认真对待，加勉改之;对投诉搞好受理，及时展开调查真相，并及时与当事人做好沟通反馈信息。

7、认真实行政务公开制度，能公开的办事依据、条件、程序、结果、时限一律公开，自觉接受群众和社会监督。

主要工作职责

1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

服务承诺内容

1、认真执行党和国家的劳动保障工作法律法规和方针政策，依法行政，公正执法。

2、实行首问负责制，一次性告知制。

3、倡导文明办公、着装整洁，礼貌待人;工作日午餐不得饮酒;使用文明服务用语;全心全意为群众服务。

4、严格执行政令、恪守职业道德，廉洁自律、克己奉公。反对以权谋私，以岗谋私，做到不接受企业和群众的礼金、礼品和有价证券。

5、劳动保障工作限时办结。(1)新农保、征地保障办结时间，以每月5日为截止时间，每月一次。(2)老农保办结时间，以每月8日为截止时间，每月一次。(3)职工投诉、举报(包括转结案件)办结时间为7个工作日。(4)其他能即时办理的手续，如资格认证、退休审查等，即时办结。

主要工作职责

1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。