群体凝聚力

如何提高员工的凝聚力

摘要：员工凝聚力是一个老生常谈的问题，也是长期困扰着企业的现实问题。但是不管怎样，凝聚力就是生产力，一个企业如果没有强大的凝聚力，注定将难成大事，只有形成合力，才能聚沙成塔。凝聚力是一种强有力的粘合剂，它能够将作为个体的员工凝聚在一起，从而形成强大的战斗力，发挥出巨大的整体优势。而影响员工的凝聚力因素很多，本文着重探讨几种影响员工凝聚力的因素，并由此提出相应的建议。

关键词：凝聚力领导者规模奖励

群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量，即成员愿意留在组织中的程度。

两个或两个以上相互作用，相互依赖的个体组合在一起，并为了实现特定的目标而形成群体。多种研究已经证明，群体凝聚力对于群体目标的实现有着及其重要的作用。如果一个群体的凝聚力高，则成员间意见沟通快，信息交流频繁，互相了解较为深刻，每个成员都有较强的归属感、尊严感和自豪感。并且都普遍愿意参加团体活动，承担更多的推动群体工作的责任。

群体的凝聚力不仅是增强群体效能，实现群体目标的重要条件，而且是群体能否存在的必要条件。如果一个群体丧失了凝聚力，不再能吸引它的成员，那么它本身就失去了存在的意义。那么如何提升群体的凝聚力呢？

一、群体中扮演领导角色的人对于群体的凝聚力的提升有着重要作用。

在一个群体之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，此时作为一个领导者，就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来。

一般来说，成功而有威望的领导者本身就是一种吸引力，因此在一个群体里，领导者要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，要信任团队的所有成员，彼此之间开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留，从而建立自己良好的领导形象。另外沟通也有助于领导者加强群体内部的凝聚力，作为领导者领导者要经常和群体成员发生各种各样的关系。要通过与不同的人相处与沟通，从而组织、指挥成员执行、完成相应的任务。要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止，同时分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行。最后每个领导者都有不同的领导方式，但民主的领导方式更有助于提高群体的工作效率和营造良好的群体氛围。在这样的方式下领导的群体，成员之间关系更加亲密，群体中思想更加活跃，从而群体内凝聚力也更高。

二、群体成员的一致性对群体凝聚力的提高有着重要影响

一致性是指群体成员的共同性或相似性。如果群体成员有共同的目标、共同的需要、共同的兴趣爱好，则成员之间的行为表现容易达成一致，群体的凝聚力就更强。应该说，群体成员的一致性是凝聚力的基础。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。所以企业要设立合理的目标，制定适度的规范。因为目标的制定让员工一颗颗心聚在一起，大家想企业所想，急企业所急，激励员工团结奋斗，不断进取。而每一个目

标的实现，都会使员工产生自信心，产生成就感，产生凝聚力，激发他们朝着更高的目标前进。

三、群体规模对群体凝聚的提高有着其参考价值

群体规模的大小也是影响群体凝聚力的一个重要因素。群体规模过大，成员之间相互接触的机会则会相对减少，彼此之间的关系也会比较淡薄，易造成意见分歧，从而降低群体的凝聚力。一个更小的群体规模，群体中的矛盾和冲突就会更少，群体间的满意度也将更高，这样群体也将有更高的凝聚力。比如，一般我们在进行团队拓展游戏时，都会把成员数限制在10人以内，这样既能很好的达到训练的目的，又能很好的进行管理，提高训练的效率。若群体规模过小，群体力量不足，又会影响任务的完成。因此，群体的规模，应既能保证群体的工作机能，又能维持群体的凝聚力。

三、改善奖励方式，提高群体凝聚力

群体内部的奖励方式对群体成员会产生不同的心理影响，进而影响到群体的凝聚力。[1]只强调个人成功，对个人进行奖励，势必造成群体成员之间的矛盾。一般个人奖励和集体奖励相结合的方式更有利于增强群体的凝聚力，个人目标和群体目标有机地结合起来也会更容易增强集体观念和凝聚力。学校每年除了学业优秀奖外，每年还会评出很多优秀班集体，这样学校的整体奖励才显得更加的完美。与此同时当我们把对自己的要求和班级评估连接在一起时，我们才能够更加的严格要求自己，同时为班级的评估付出自己的一份力。

四、加强情感，提高员工凝聚力

一个群体的成员长期在一起工作和学习，朝夕相处，群体内各个成员之间，成员与领导之间，领导与领导之间彼此了解，就可能建立融洽、接纳的人际关系群体就有一种吸引力。显然，这种吸引力是以情感为基础产生的，属于情感凝聚力力。企业要适当的开展加强员工之间情感的活动。[2]各类活动为员工之间架起了友谊的桥梁，使大家由相识到相容、相助。因此，在活动中培养员工的集体意识，让员工感受到自己是企业的主人，是展现自我的舞台。在活动中激发员工拼搏向上的精神，大大增强了企业凝聚力。每次活动中，每个人投入越深，体验就越深，集体归属感就越强，集体凝聚力就越大。

四、其它因素对群体凝聚力的意义

其次从群体的成功来讲，当一个群体经常成功时，群体成员间将有更大的奋斗冲劲，彼此间的凝聚力也更高。[3]群体这时对他们有着很大的吸引力，使他们更加的为群体努力，来提高群体的业绩。当班组获得优秀班组的荣誉时，我们会感到自豪，但同时我们会更加的努力督促自己为班组集体赢回更多荣誉。

从群体资格的严格限制上来讲，一般限制较严格的群体，群体对成员的吸引力就将更大，而成员之间的彼此合作，尊重更加多，群体的凝聚力整体也将提高。就拿我们进入大学来说，一般经过艰辛进入大学的，会对自己的大学格外的珍惜、尊重；而如果是由于落榜或者其他进入大学的，直多数会对自己的大学进行很多抱怨。

从与其他群体的竞争来看，群体之间经常的竞争，会使群体成员之间更加的团结，增强群体的凝聚力从而更好的达到群体的目标。比如，现在大多数公司会实行各部门月绩、年绩评比，对成绩好的部门进行奖励表扬。这使得群体成员会为了群体荣誉，为了自己的荣誉而更加的努力，彼此间更加的团结合作，共同努