管理学南大真题
南大管理学试题集
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。
11.管理的目的是为了___________。
南昌大学管理学历年真题
南昌大学管理学历年真题（行政管理，社会保障，土地资源管理）2004年一、简答题（每小题15分，共90分）1、议会共和制与总统共和制的异同2、政党的特征3、现代管理经济方法的科学化4、现代管理的领导素质5、社会及其特征6、地域环境与社区发展二、论述题（每小题20分，共60分）1、我国人民代表大会制的基本特点2、现代管理的激励艺术3、社会控制的一般特征及其类型2005年一、简述题（每小题15分，共90分）1、霍桑试验2、风险型决策3、头脑风暴法4、需要层次论5、双因素理论6、菲德勒权变论二、论述题（每小题20分，共60分）1、试论领导与管理2、试论组织变革的动因3、试述现代管理的决策过程2006年一、名词解释（每小题6分，共36分）1、管理2、科学管理之父3、决策4、职业计划5、激励6、绩效管理二、简答题（每小题12分，共60分）1、简述权变管理理论2、简述目标管理基本思想3、简述组织设计的原则4、简述公平理论的主要内容5、简述新公共管理的内涵三、论述题（每小题18分，共54分）1、试论领导者的类型2、试论现代管理的控制过程3、试从管理的角度分析治理与统治的异同2007年一、简述题（每小题12分，共96分）1、简述泰罗的科学管理理论2、简述行为决策理论的主要内容3、简述目标管理的过程4、简述组织文化的主要特征5、简述头脑风暴法6、简述领导与管理的异同7、简述控制过程的基本环节8、简述公共选择理论对政府管理的影响二、论述题（每小题18分，共54分）1、现代管理的战略环境分析2、比较分析外部招聘和内部提升的优劣3、试评政府管理改革中的企业顾客导向原则的引入和运用2008年一、简述题（每小题15分，共90分）1、简述权变管理理论2、简述控制过程的基本环节3、简述领导与管理的异同4、简述公平理论的主要内同5、简述现代管理的决策过程6、简述治理与统治的关系二、论述题（每小题20分，共60分）1、试比较分析计划与决策2、试论组织变革的动因3、试评马克斯.韦伯的官僚制理论2009年1、简述马克斯.韦伯官僚制的主要特征2、简要评述公平理论3、简述领导与管理的异同4、简述现代管理的决策过程5、简述员工外部招聘的优劣6、简述控制的必要性二、分析、论述题（每小题20分，共60分）1、试分析现代管理的战略环境2、试论组织文化的核心内容与塑造途径3、试分析组织内冲突的原因和冲突的管理方式2010年一、简述题（每小题15分，共90分）1、简述双因素理论2、简要评述权变管理理论3、简述领导与管理的异同4、简述员工内部提升的优劣5、简述组织变革的动因6、简述治理与统治的关系二、分析、论述题（每小题20分，共60分）1、试比较分析科学管理理论与行为科学理论的特点2、试论组织文化的功能与塑造途径3、试分析影响有效沟通的障碍因素及沟通障碍的消除方式2011年1、简述泰罗的科学管理理论2、简述目标管理基本思想3、简述组织设计的原则4、简述组织文化的主要特征5、简述菲德勒权变论6、简述强化理论二、论述题（每小题25分，共50分）1、比较分析外部招聘和内部提升的优劣2、比较分析需要层次论和双因素理论三、案例分析题（每小题20分，共40分）1、决策知识点2、领导知识点南昌大学行政学历年真题（行政管理，社会保障，土地资源管理）2009年一、名词解释（每小题6分，共30分）1、行政管理2、行政问责制3、官僚制4、行政执行5、危机管理二、简答题（每小题10分，共50分）1、简述服务型政府的内涵与特点2、简述政府职能的模式3、简述民主行政的意义4、简述现代行政监督的类型5、简述行政决策的原则三、论述题（共70分）1、论述网络对公共行政参与的意义（30分）2、综合当前我国实际，论述如何在公共行政中落实科学发展观（40分）2010年一、名词解释（每小题8分，共40分）1、政治行政二分法2、公共组织3、公共物品4、公共预算5、标杆管理二、简答题（每小题10分，共50分）1、什么是行政问责制？2、什么是学习型组织？3、什么是民主行政与非政府组织参与理论？4、什么是决策科学化和民主化原则？5、西方公务员制度的基本特征是什么？三、论述题（共60分）1、论述当前我国环境治理中的问题以及理想的环境治理模式（15分）2、论述网络时代的舆论在公共管理中的作用（15分）3、当前我国公共行政存在的问题及其改革思路（30分）2011年一、名词解释（每小题6分，总30分）1、法律保留原则2、矩阵组织3、风险性决策4、守夜人政府5、绩效预算二、简答题（每小题10分，总50分）1、新公共管理的主要内容2、公共物品的基本特征3、政府信息公开的内容4、网络组织的特征5、行政监督方式三、材料分析题（总20分）据报道2006年，我国31个省市自治区的行政事业支出超出财政支出部分支出高达5780多亿元，据资料显示，2004年，中国至少有公车400万辆，公车消费财政资源4085亿元，大约占当年全国财政收入的13%以上。
南大管理学原理历年考研试题（97-11）
南大管理学原理历年考研试题（97-11）第一篇：南大管理学原理历年考研试题(97-11)南大管理学原理历年真题2011年1.自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳楼事件，引起各界的普遍关注。
富士康的管理模式也引发了广泛的议论，甚至有富士康的管理称为“铁血管理”。
你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中能得到什么启示？2.请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果。
3.官僚控制系统和小集团控制模式有什么区别？实施不同控制模式的企业在组织结构上有什么不同？4.企业中为什么会出现“小道消息”，应该如何对待“小道消息”？5.团队成员构成的多元化已经非常普遍。
请分析多元化团队在合作过程中可能存在的障碍，如何克服这些障碍？2010年1.在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？2.职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？3.“日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。
可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。
进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。
你是如何理解的。
4.目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。
5.如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？2009年1.试简要介绍梅奥——霍桑试验的主要结论，分析根据该实验的结论应该如何提升管理者能力。
2.管理授权是一个两难困境。
“一放就乱，一收就死”。
你认为这是怎么造成的？应该如何解决这种困境？3.有人认为，管理决策制定很容易，只是确定适当的模型，定义变量，带入数字并求出答案。
你对此有什么评价？4.有人认为，管理的最高境界是无为而治。
2022年南京大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年南京大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络7、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制9、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、组织变革15、管理者与领导者16、工作专门化与部门化17、SWOT分析18、跨职能团队三、简答题19、描述最为普遍的四种团队类型。
南京大学管理学研究生考研考试历年真题
南京大学1998-2002年管理学试题2002年1。
用相关的激励理论解释“模糊工资制”（即“密薪制”，员工的薪水或部分薪水是保密的，相互之间不许打听各自的薪水数额）。
说说它的可能存在的优点或缺点，以及它的适用条件。
2。
比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论。
3。
波特的行业五要素分析。
4。
巴纳德的社会系统理论。
2001年1。
GE的前CEO杰克•韦尔奇说：“你不会短期管理，怎么还可能搞好长期管理呢？说起来谁都回处理好短期事务，谁都能处理长期事务。
可是在短期与长期之间保持平衡是管理的实质。
”请问：（1）何谓“短期事务”，何为“长期事务”（2）你如何理解“在短期与长期之间保持平衡是管理的实质”2。
试分析比较美国和日本企业管理的差异3。
科斯认为，企业规模扩张的边界取决于边际市场交易成本与边际管理协调费用的比较。
试分析技术进步对边际市场交易成本和边际管理协调费用的影响，从而对企业规模可能产生何种影响。
4。
案例：鲁冠球《阶梯用工》一文（1）运用相关激励理论来解释该用工制度的管理学原理。
（2）该用工制度可能的优点与不足是什么？实施这个用工制度的条件或应注意的要点是什么？2000年1。
何谓核心竞争力？核心竞争力有何特点？企业如何建立和运用自己的核心竞争力？2。
试比较和分析职能制与事业部制这两种组织结果形式的特点和运用条件。
3。
有人认为“人力资本=热情*能力”运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
4。
案例：安大略电器有限公司（见Robbins.s.p《管理学》第四版，人大出版社，第250页）1999年1。
试分析企业家人力资本的特点以及这些特点对企业家行为的制约与诱导机制设计的影响。
2。
简述巴纳德的社会系统理论的主要观点，分析该理论对企业管理的指导意义。
3。
美国有两位学者在调查了一些企业管理实践后指出：企业如欲取得长期的成功，必须只干自己熟悉的事。
你是否同意这个观点，请说明理由。
4。
请综合管理学和经济学的有关理论，分析企业组织一体化经营的原因以及可能由此产生的问题。
2022年南开大学商学院904管理综合考研真题(回忆版含管理学部分
2022年南开大学商学院904管理综合考研真题(回忆版含管理学部分科目代码：904科目名称：管理综合管理学部分（100分）一、简答题（每题10分，共计50分）1．计划的类型、构成要素。
2．组织构成要素、组织结构内涵。
3．控制类型、优缺点。
5．道德、伦理对企业生存发展的作用。
二、论述题（50分）1．计划、组织、领导、控制如何调动人的积极性。
1/192．在我国，很多人认为管理理论和管理实践脱节，解释这种现象产生的原因，以及如何应对？3．管理创新浪潮，应不应该跟风？企业如何选择管理模式？在一个企业带来巨大成功的管理实践，在另一个企业却造成损失，如何看待？微观经济学部分（50分）一、名词解释（每题5分，共20分）1．均衡价格2．生产函数3．价格歧视4．边际替代率二、简答题（每题15分，共30分）1．为什么产品差别是垄断和竞争并存的重要根源之一？2．市场在资源配置中起决定作用，为什么还需政府发挥作用？2/19部分答案：管理学部分（100分）一、简答题（每题10分，共计50分）1．计划的类型、构成要素。
答：（1）计划的类型①根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可将计划分为战略计划、战术计划和作业计划。
a．战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。
b．战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划。
c．作业计划则是给定部门或个人的具体行动计划。
②根据计划跨越的时间间隔长短，可以将计划划分为长期、中期和短期计划。
a．一年及一年以内的计划称为短期计划。
b．一年以上到五年以内的计划称为中期计划。
c．五年以上的计划称为长期计划。
但对一些环境条件变化大、本身节奏很快的组织活动，其计划分类也可能一年计划就是长期计划，季度计划就是中期计划，而月度计划就是短期计划。
③按照所涉及的活动内容，把计划分成综合计划、专业计划与项目计划。
a．综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是一种总体性的计划。
b．专业计划是涉及组织内部某个方面或某些方面的活动计划，是一种单方面的职能性计划。
南京大学2020—2021学年第1学期会计学《管理学概论》考试试卷(附标准答案)
南京大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A 卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系 _________ 年级 __________ 专业 _________ 姓名 __________ 学号 ___________注意事项：1 •答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息1 .组织设计2. 战略管理3. 员工培训4. 职位权力1 •简要说明波特-劳勒模式。
2 .试讨论亨利•明茨伯格所提出的管理角色理论及其与管理职能的关联性。
3 .什么是培训需求分析？培训需求分析通常在哪几个层次进行？4.为什么要对培训效果进行评估？5 .彼得•德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中指出，领导者需要在实践中反复训练，培养五方面的习惯，请对这五个方面的习惯进行具体阐述。
2.论述正式沟通与非正式沟通在管理上的意义。
【参考答案】 一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）二、简答题（共5题，每题8分，共40分）三、论述题（共2题，每题12分，共24分）2.请将答案正确填写在答题卡上一、名词解释(共4题，每题5分，共20分)1.组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。
组织设计的目的是发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成综合效果。
组织设计因组织的战略、所处的环境、技术水平以及规模而异。
(1)组织设计所遵循的原则有：①分工明晰原则；②指挥统一原则；③职权对称原则；④ 层幅适当原则；⑤人职结合原则；⑥部门化原则。
(2)组织设计的一般程序为：①设计原则的确定。
根据企业的目标和特点，确定组织设计的方针、原则和主要参数；②职能分析和设计。
确定管理职能及其结构，层层分解到各项管理业务和工作中，进行管理业务的总设计。
③结构框架的设计。
设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力，具体表现为确定企业的组织系统图。
④联系方式的设计。
进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计。
南京大学管理专业《管理学原理》测试B卷及答案
《管理学原理》考试（B 卷）说明： 1.适用班级：2.闭卷，满分100分。
考试时间：共120分钟。
3.答案一律写在答题纸上，否则，不计分数。
答题纸正反面均可答题。
一、选择题（每题有且只有一个答案最合题意。
共8题，每题1分，共8分） 1. 某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是 （ ）A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分 2. 下列哪个决策过程的先后顺序是正确的？（ ）A. 发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B. 发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C. 发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D. 发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理 3.被称为是科学管理之父（ ）A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔4. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ） A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则5. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，哪一种最恰当? （ ）A 在领导班子中，如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
6. 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。
南大周三多《管理学》笔记及试题
南大周三多《管理学》笔记及试题【使用讲明】此练习题中参考答案的教材依据为：周三多.《治理学（第二版）》[M]，北京：高等教育出版社，2005.11练习题供英语051、044班复习使用，具体的题型及其分值以考试试卷为准。
【试题难度】与教学大纲相符，作为一门“任意选修课”，学时30，要紧是指“非经济治理专业学生了解治理学最差不多的知识”。
【考试讲明】四种题型，100分制，闭卷，考试时刻安排120分钟。
另外，题型和分值讲明：单项选择题考察基础知识，专门是常识20分简答题3题，每题6分，共18分辨析题2题，每题7分，共14分先明确判定以下命题是“正确”依旧错误，再讲明理由。
案例题/材料题/情形题（三道题）48分【注】题型、分值仅供复习参考，以考试试卷为准。
【答题要求】1.材料题和论述题均没有固定答案，只要言之成理（围绕教材核心内容，用专业语言，逻辑清晰，条理分明，举例论证）均可得分。
2.答题应条理清晰（分条、分序号陈述），逻辑清晰。
3.鼓舞创新答题，能旁征博引且言之成理者可获得一定的鼓舞分（按原分值的10-80%比例奖分）。
4.反对文不对题（乱写）的答案，一经发觉，则实行罚分（倒扣分，即得分为负值），按原分值的10-80%比例运算。
【教材练习题】治理的职能图1-1 6 （结合案例董明珠俞敏洪史玉柱等）治理者的角色 6 （《波士堂》俞敏洪）治理者的技能8 治理者应该具备的差不多素养治理的差不多咨询题（课堂笔记，格力改革、三株、脑白金）请简述治理学的差不多内容。
（围绕治理的差不多职能，自己总结）科学治理的差不多内容（五点）13人际关系学讲的差不多内容（三点）19治理团队的打造（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）治理的道德：超越法律29 中国的法律环境辩论（课堂笔记）社会责任与利润取向38 （道德、法律与利润的权衡、博弈）全球战略的选择（四种，仅作了解）55有用信息的特点61 信息的反馈67 （素养拓展训练：数字传递）决策的原则：最优原则与次优原则85决策的过程87 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）决策方法：头脑风暴法95 （课堂训练）打算的类型115 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，专门应该懂得：（1）队长和职员各自的职责；（2）战略性打算与战术性打算（即战略与细节）116 ）决策形式：战略118 政策118 规则119 方案119 （专门要懂得政策、规则）目标治理的差不多思想133 过程136（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）目标治理法作为绩效评估方法192 251组织的部门化：职能部门化163 产品或者服务部门化（即事业部制）164 地域部门化（即区域制）人力资源治理程序图（了解）177职员的聘请与解聘（拓展培训，《赢在中国》商业实战，《绝对挑战》，《社会需要什么样的大学生》，懂得）比较治理人员内部晋升与外部聘请的优点和局限性。
南京大学行政管理专业行政管理学试卷_含答案（共5篇）
南京大学行政管理专业行政管理学试卷_含答案（共5篇）第一篇：南京大学行政管理专业行政管理学试卷_含答案2006年一、解释以下概念或问题(5×8=40) 1分权制行政体制 2国家行政机关的立法性职能 3世界银行在其1997年的“世界发展报告”中提出的“每一个政府的核心使命”，包括哪些内容？4行政决策的主要特点 5行政机关内部的一般监督 6行政监察 7行政效能 8行政功能测量法二、简要回答和分析下列问题（10×8=80）1.行政行为中的政治责任、法律责任、道德责任及其相互关系2.行政职能的政治性、社会性及相互关系3.经验决策、科学决策的联系与区别4.什么是理性决策模式？它有哪些特点？5.行政效率的政治价值评价和社会效益评价。
6.当前我国政府的机构改革应遵循哪些主要原则？7.分税制的涵义及原则8.行政领导决策职能的科学性、民主性主要体现在哪些方面？三、论述题1.试述当代西方发达国家行政机构与管理方式变革的趋向，并举例分析之。
2.联系我国经济体制和行政体制改革的实际，分析行政职能的发展趋势。
2005一、解释以下概念或问题1、行政权力2、行政责任3、非程序化决策4、渐进决策模式5、人事行政体制6、财务行政7、我国司法监督8、行政要素评分法二、简答1、霍桑实验所总结的人际关系原理包括？2、我国行政职能转变的目标？3、简述马克思和恩格斯的行政组织理论4、简述我国公务员职务分类制度的基本内容5、简述行政组织的构成要素6、简析我国公务员考核制度的主要特点7、什么是审计？审计的主要任务？8、我国国家权力机关对政府机关的工作监督范围及内容三、论述1、联系我国实际，论述行政领导的主要方法2、结合我国行政管理实际，阐述人事行政的重要地位和作用2004 一名词解释1行政管理的基本要素2行政管理的行为主义研究方法3组织的含义4简析西蒙提出的两种决策前提5不确定型决策的悲观分析法 6行政机关内部的监督形式二简答1、行政管理中的人主原理及其基本精神是什么？2、行政组织设计应注意哪些原则和问题？3、简述我国古代科举制度的一般情况4、为什么行政管理必须要运用法律手段？5、简析手续性程序和决定性程序的含义及基本内容6、简析组织效率、管理效率、机械效率及相互关系。
南京大学本科管理学原理真题参考答案
南京大学管理学原理真题参考答案1. 富士康员工发生十多起员工跳楼事件，引起社会广泛关注，富士通的管理模式也引发相关人士广泛讨论，甚至有媒体称之为“铁血管理”，对于这一管理模式，请问你如何评价？你从中得到什么启示？1.”铁血管理”的本质是科学管理制度，泰罗的科学管理理论的主要观点、管理制度、评价(略)；2.管理的人本原理（职工是企业的主体；职工参与式有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的）。
3. 企业是人的集合体。
企业绩效，从而其生存与发展能力首先取决于其成员的努力。
泰罗制的时代背景是工业社会，工人的知识主要是与操作有关的知识，而当今社会是知识社会，与协调有关的知识已经逐步取代资本，成为最重要的资源，而拥有知识的员工则成为组织最宝贵的资源。
富士康的制度忽视了员工作为“社会人”的需要，与知识竞争时代的特征不符，频繁的跳楼事件对企业形象造成严重损害。
2. 试运用激励理论分析薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果和问题，如何提高薪酬保密制度的实施效果？激励是指根据人的行为规律来提高积极性，西方激励理论主要马斯洛的需要层次理论，弗鲁姆的期望理论，亚当斯的社会公平理论和斯金纳的强化理论等，波特和劳勒的激励模式则全面地说明了各种激励理论的内容，其五个基本点是：①个人是否努力以及努力的程度不禁取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响；②个人实际达到的绩效不仅取决于努力的程度，还受到个人能力大小，以及任务的理解和理解的程度的影响；③个人所应得到的报酬应当以事迹达到的工作绩效为价值标准；④个人对于受到的奖励是否满意以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉；⑤个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。
薪酬保密制度是指在同一组织中，员工的工资彼此保密且不予公布的制度。
在激励实务中，薪酬作为重要的成果激励不仅能满足职工基本的生存需要，还能起到重要的激励作用。
南昌大学mba试题及答案
南昌大学mba试题及答案南昌大学MBA试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是MBA课程的核心内容？A. 财务管理B. 市场营销C. 人力资源管理D. 艺术鉴赏答案：D2. 在现代企业管理中，以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 环境保护B. 社会贡献C. 利润最大化D. 遵守法律法规答案：C3. 以下哪个理论不是管理学中常用的决策理论？A. SWOT分析B. 决策树C. 六西格玛D. 马斯洛需求层次理论答案：D4. 以下哪个不是企业战略管理的层次？A. 公司层战略B. 业务层战略C. 职能层战略D. 个人层战略答案：D5. 以下哪个不是企业进行市场调研的常用方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 个人直觉答案：D6. 在财务管理中，以下哪个不是投资决策的评价指标？A. 净现值B. 内部收益率C. 利润率D. 投资回收期答案：C7. 以下哪个不是企业风险管理的内容？A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 个人风险答案：D8. 以下哪个不是企业文化的组成部分？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业规模答案：D9. 以下哪个不是企业人力资源管理的职能？A. 招聘选拔B. 培训发展C. 绩效评估D. 产品定价答案：D10. 在市场营销中，以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述SWOT分析的四个要素及其在企业战略规划中的作用。
答案：SWOT分析包括四个要素：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。
在企业战略规划中，SWOT分析帮助企业识别内部优势和劣势，以及外部机会和威胁，从而制定出适合企业实际情况的战略。
2. 描述平衡计分卡的四个维度及其在企业绩效管理中的应用。
答案：平衡计分卡包括四个维度：财务、客户、内部流程、学习与成长。
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管理学原理历年考研试题南京大学企业管理2010年1. 自在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？2. 职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？3. “日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。
可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。
进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。
你是如何理解的。
4. 目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。
5. 如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？南京大学企业管理09考研真题第一道：是梅噢--霍桑试验得主要结论，管理者如何提升管理能力？第二道：还有在管理决策制定很容易，代几个数字，建立模型，如何看待这样得问题？第三道：管理授权面临得困境，一放就乱，一收就死，如何看待这个问题？第四题：有人说“管理的最高境界是无为而治”，你对此如何评价（观点）？第五题：企业岗位设置主要有“因人设岗”和“因事设岗”两种不同方法，对此不同企业有不同的倾向，谈谈观点，看法。
2008年1．企业招聘中有一句话――“公司招聘的是技能，解雇的是不合。
”请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？2．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。
3．有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和增进社会福利。
你是如何认识这个问题的？4．泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？5．创造与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他只能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。
结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，请你分析管理活动中创新与维持这一对矛盾的关系。
2007年1-Fayol说,他的管理方面的一系列成就的取得,在于他有一套管理原则.请你谈谈管理原则和灵活运用之间的关系2-在人员管理中常出现彼得现象,什么是彼得现象?如何防止?3-谈谈价值观基础管理,并分析它如何影响企业绩效和员工满意度?4-案例:主要是说某企业销售部-生产部-研发部职能脱节,没能协同好,要找出该企业的组织上的问题,并克服之.5-控制按时点划分的类型,并说明计划与控制的关系.2006年1 某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作近12小时,包括加班工资在内月收入1500元左右.前段时间女工离职率近10%,人力资源离职访谈表明,女工提出离职的主要原因是工作时间太长影响了家庭生活.后来,企业调整女工工作时间为8小时/天,并提供学习和培训机会,但女工离职率反而升至30%.请利用管理学的相关理论学说分析导致这一结果的可能原因.2 彼得德鲁克认为:"在一个现代的组织里,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能够实质地影响该组织经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者."根据上述观点简洁分析下列论点1)经理人都是管理者(2)管理者是有下属的(3)你认为有效管理者最重要的特点是什么(4)有效管理者在思想上需要养成哪些习惯3 机械式组织和有机式组织之间有哪些差异?哪些因素会影响组织结构的选择?4 有人认为,企业文化是一个历史的概念,是与企业传统联系在一起的,是企业过去成功经验与/或失败教训的总结.试运用这个观点分析企业文化的构建并探讨这个观点对企业管理可能提供的启示.5 组织中的集权或分权总是相对的.有学者指出,适度的分权(或集权)需要综合考虑"知识转移的成本"和"目标不相容的成本".你是如何认识这个观点的.试分析这个观点对组织设计极其变革可能提供的启示.2005年1 企业文化的特点决定它是不可以被移植的，你同意吗？2 何谓“规模经济”？何谓“范围经济”？它们的实现对企业战略管理提出哪些要求？3 梅奥通过霍桑得出哪些结论？对当今企业管理有何指导意义？4 为何现在许多企业要建设学习型组织？其主要特征是什么？5 企业生命周期有哪些阶段？不同阶段有哪些特征？2004年1、有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。
你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你观点。
2、有人认为“层级组织（科层组织）”是现代企业组织的基本特征，“网络”只能补充，而无法替代企业组织中的“层级”。
你是否同意这个观点？请结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征，优点,局限性及其克服。
3、关于人性的假设有两种不同观点：X假设和Y假设，请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人性假设通常在什么样的情况下可作为适用的管理理论？4、何谓工作团队？为什么越来越多企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？5、知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些差异来有效地激励知识工作者？2003年1分析简单平均法，移动平均法，指数平滑法的异同。
简要分析时间系列预测方法的局限。
2用威廉姆斯的理论分析企业采用一体化战略的贡献和可能的问题。
3企业在制定经营决策时应该如何考虑企业与市场的关系？4根据前程无忧的薪资调查，博士年均60000元多，硕士xxxxx元，本科40000元多，大专30000元多，MBA年均80000元多，最多有25万元多。
但是对现有薪资满意的只有1.02%，而博士和mba中认为“不满意，薪资和付出相差太大”的比例最大。
请用相关理论解释以上现象。
为了解决这些问题，我们应该采取哪些措施？5管理伦理理论的核心问题是什么？对这一问题有哪些不同看法？为什么将管理伦理问题放在管理的重要位置？制约我国管理伦理水平的因素是什么？我们应该采取哪些措施？6什么是领袖魅力理论？你认为领袖魅力的关键特征是什么？领袖魅力理论和领导特质理论有什么关系？你是如何看待有领袖魅力的领导者的？2002年1。
用相关的激励理论解释“模糊工资制”（即“密薪制”，员工的薪水或部分薪水是保密的，相互之间不许打听各自的薪水数额）。
说说它的可能存在的优点或缺点，以及它的适用条件。
2。
比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论，及领导情景理论的要求。
3。
波特的行业五要素分析。
4。
巴纳德的社会系统理论。
2001年1。
GE的前CEO杰克．韦尔奇说：“你不会短期管理，怎么还可能搞好长期管理呢？说起来谁都回处理好短期事务，谁都能处理长期事务。
可是在短期与长期之间保持平衡是管理的实质。
”请问：（1）何谓“短期事务”，何为“长期事务”（2）你如何理解“在短期与长期之间保持平衡是管理的实质”2。
试分析比较美国和日本企业管理的差异3。
科斯认为，企业规模扩张的边界取决于边际市场交易成本与边际管理协调费用的比较。
试分析技术进步对边际市场交易成本和边际管理协调费用的影响，从而对企业规模可能产生何种影响。
4。
案例：鲁冠球《阶梯用工》一文（1）运用相关激励理论来解释该用工制度的管理学原理。
（2）该用工制度可能的优点与不足是什么？实施这个用工制度的条件或应注意的要点是什么？2000年1。
何谓核心竞争力？核心竞争力有何特点？企业如何建立和运用自己的核心竞争力？2。
试比较和分析职能制与事业部制这两种组织结果形式的特点和运用条件。
3。
有人认为“人力资本=热情*能力”运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
4。
案例：安大略电器有限公司（见Robbins.s.p《管理学》第四版，人大出版社，第250页）1999年1。
试分析企业家人力资本的特点以及这些特点对企业家行为的制约与诱导机制设计的影响。
2。
简述巴纳德的社会系统理论的主要观点，分析该理论对企业管理的指导意义。
3。
美国有两位学者在调查了一些企业管理实践后指出：企业如欲取得长期的成功，必须只干自己熟悉的事。
你是否同意这个观点，请说明理由。
4。
请综合管理学和经济学的有关理论，分析企业组织一体化经营的原因以及可能由此产生的问题。
1998年1。
美国通用汽车公司前总裁斯隆在其自传种曾经指出“管理者，特别是企业高层管理者，干自己熟悉的事。
你是否同意这个观点，请说明理由。
不应在工作中与部下产生工作以外的个人间的友谊关系。
管理者如果把工作外的私人关系带到工作中来，就很难保证处理问题的公正性。
”请评价斯隆的这一观点。
2。
根据西蒙的观点，人们在决策中应该运用满意的标准代替最优的标准，你是否同意这个观点？为什么？3。
试分析纵向一体化战略的优势和局限性。
4。
企业竞争能力是哪些因素决定的？如何提高它？。