谈判技巧和谈判准备

合集下载

国际商务谈判的技巧和策略

国际商务谈判的技巧和策略

国际商务谈判的技巧和策略一、谈判前的准备工作1.分析对方:了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等,为制定谈判策略提供依据。

2.调研市场:了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等,为谈判确定目标和底线提供依据。

3.制定谈判目标:明确自己的谈判目标和底线,既要有追求的目标,也要有可以接受的底线。

二、谈判策略1.合作共赢:以合作共赢的原则进行谈判,尽量找到双方的共同利益点,争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。

2.以胜利为目标:虽然追求共赢,但也不能放弃自己的核心利益,要以自己的胜利为谈判的最终目标,将利益最大化。

3.灵活应变:在谈判过程中灵活调整自己的策略,根据对方的态度和变化来选择适当的回应,以达到自己的目标。

4.信息收集:积极收集对方的信息,了解对方的需求和底线,以便在谈判过程中制定更好的策略。

5.掌握主动权:在谈判过程中,尽量保持主动权,主动提出自己的要求,并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。

三、谈判技巧1.换位思考:在谈判中,要站在对方的角度思考问题,设身处地地理解对方的立场和需求,以便更好地与对方沟通和合作。

2.良好的沟通:在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求,尽量与对方保持开放和真诚的沟通,以增加相互理解和信任。

3.掌握信息:在谈判中,尽量多了解对方的信息,将信息的不对称转化为自己的谈判优势,以提高自己的议价能力。

4.善用时间:合理分配时间和资源,掌握好谈判的时机,减少无意义的争论和纠缠,使谈判能够高效地进行。

5.引导和转移注意力:通过灵活运用各种谈判技巧,适时地引导和转移对方的注意力,使谈判焦点更有利于自己。

总之,国际商务谈判是一项复杂的任务,需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。

只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧,才能在谈判中取得良好的结果。

洽谈的方法和技巧

洽谈的方法和技巧

洽谈的方法和技巧在商务洽谈中,以下方法和技巧可能有助于您取得成功:1.充分准备:在洽谈前,充分了解对方公司的背景、业务范围、信誉状况等基本信息。

同时,也需要了解对方谈判代表的背景、性格特点以及他们的利益诉求。

这样可以帮助您更好地与对方建立联系,理解他们的需求,并找到双赢的解决方案。

2.确定目标:在洽谈前,明确您的谈判目标,并确保所有谈判代表都了解这个目标。

目标应该具有明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时效性(SMART目标)。

这有助于在谈判过程中保持焦点,并确保所有行动都服务于实现目标。

3.建立信任:在洽谈过程中,建立信任关系至关重要。

诚实、透明和可靠的谈判态度有助于赢得对方的信任和尊重。

通过展示对对方的关注和尊重,表明您是认真倾听并关心他们的需求和利益,这有助于建立互信关系。

4.灵活应变:在洽谈过程中,可能会出现预料之外的情况。

优秀的谈判代表需要具备灵活应变的能力,能够根据情况调整策略或做出即兴的反应。

同时,也需要掌握一定的心理学知识,以便更好地理解对方的需求和动机。

5.掌握沟通技巧:有效的沟通是谈判成功的关键。

谈判代表需要具备清晰、直接、明确的沟通能力,同时还需要掌握倾听技巧,理解对方的观点和需求。

通过使用开放性问题(引导对方表达观点和感受的问题)和避免中断对方发言,可以更好地促进沟通。

6.善于妥协:在洽谈过程中,适当的妥协是必要的。

通过灵活地调整自己的立场或做出让步,可以平衡双方的利益诉求,达成双赢的结果。

但是,妥协应该是有原则的,不能损害公司的利益和信誉。

7.保持冷静:在紧张的谈判氛围中,保持冷静和理性至关重要。

优秀的谈判代表需要具备自我控制能力,避免情绪化的反应干扰到判断和决策。

同时,也需要掌握一定的压力管理技巧,以应对紧张的谈判氛围。

8.制定备用方案:在洽谈过程中,如果发现无法达成共识或对方不愿意合作,制定备用方案是必要的。

这可以为您提供更多的选择和灵活性,帮助您找到其他可行的解决方案。

谈判的十五种技巧

谈判的十五种技巧

谈判的十五种技巧谈判的十五种技巧1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候,要做到充分的了解,只有做到知己知彼,才能百战不殆。

关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控,但要呈现出一种灵活度,给人让对方占尽便宜,自己亏大了的感觉。

2、只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。

或者在你的业务进行的过程中,约见的人并不是主管者,如果你跟他们费口舌,那就大费周折,而如果你能够准确的确定这个人,并快速的获取相关信息,找到正主的话,还是很轻松就能成功的,跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。

这种不浪费就是效率。

3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。

除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的就是增强自己方面的优势,这种强势就能占据谈判的优秀,在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些,这种心理优势很强势,而且还可以得到自己的同事和领导的帮助,胜算更强一些。

4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。

谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。

如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。

5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务,也切记在交易开始之前,一定要让对方看不透你的心思,不能一眼就让人看出你想买什么东西,看出兴趣点是最大的要害,身份互换也是如此。

有时候,藏着点会效果更好。

任何一点的破绽都会让你成为手下败将,沦为对方的口中肉,谈判优势更是不要想。

6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧,同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上,而是转移话题也是一种聪明之举,有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机,让谈判正好的进行下去,如果没有直接转移话题的能力,停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。

7、采取主动主动出击,胜利的机会更大一些,但是说话还是要有分寸,不能让对方通过你的主动出击了解到你更多的企业立场,善用咨询技术会更好一些,论断过多的人和攻击过度都是愚蠢的行为。

和大客户谈判的技巧

和大客户谈判的技巧

和大客户谈判的技巧与大客户进行谈判是商业领域中非常重要的一部分。

谈判的目的是为了达成双方都满意的协议,实现共赢的结果。

以下是与大客户谈判的一些关键技巧:1.事先准备在与大客户进行谈判之前,务必做好充分的准备工作。

了解大客户的需求、利益和预算限制,了解他们在市场上的竞争地位,知道他们的需求点以及价值主张。

此外,还需要对自己的产品或服务有充分的了解,并准备好所有可能出现的问题或反驳。

2.建立良好的关系与大客户建立良好的关系非常重要。

在谈判前,用一些温和的话题来打开谈话,例如问候、气氛等。

确保客户感到舒适和重要。

这样可以增加合作的意愿,并为后续谈判阶段营造一个积极的氛围。

3.倾听并理解4.寻找共同点与大客户的谈判要找出双方的共同点,以便在达成协议时找到共同的利益。

这样做可以增加相互之间的信任和合作,并为双方提供一个更好的商业机会。

5.提供切实可行的解决方案在与大客户谈判时,要提供切实可行的解决方案,以满足他们的需求和期望。

了解他们的优先事项,并在解决方案中明确如何满足这些要求。

同时,还要评估可能的风险和挑战,并提供相应的解决方案。

6.提供附加价值在与大客户谈判时,除了满足其基本需求之外,还要提供附加价值。

这可以是额外的服务、让步或促销活动。

通过提供附加价值,可以增加合同的吸引力,并为双方提供更多的利益。

7.寻求双赢在与大客户进行谈判时,要寻求双赢的结果。

要尽量避免零和游戏的思维方式,而是通过合作和协商来寻找双方都能接受的解决方案。

这样可以建立长期的合作关系,并为未来的业务增长奠定基础。

8.控制情绪在与大客户谈判时,要保持冷静和专业。

不要受到情绪的影响,而是专注于达成协议的最终结果。

要善于应对可能的挑战和压力,保持客观和理智。

9.灵活适应与大客户进行谈判时要具备灵活适应的能力。

有时候,为了达成协议,可能需要做出一些让步或调整。

要根据客户的实际情况和需求做出相应的变化,并在合理范围内调整自己的策略。

10.跟进和评估在与大客户谈判后,要及时跟进并评估谈判的结果。

谈判的方法与技巧

谈判的方法与技巧

谈判的方法与技巧谈判是为了在两个或多个相互冲突的利益之间达成妥协而进行的一种交流活动。

在谈判过程中,掌握一些方法和技巧可以帮助我们更好地理解对方的需求和利益,并试图达到双方共赢的结果。

以下是一些常用的谈判方法和技巧。

1.确定谈判目标在进行任何谈判之前,我们需要明确自己的目标是什么。

这将帮助我们制定合适的战略和策略,并在整个谈判过程中保持目标的一致性。

2.理解对方的需求和利益了解对方的需求和利益,可以使我们更加关注对方的问题,并找到解决问题的最佳方式。

我们可以通过提问、倾听和观察来获取对方的信息。

3.制定准备充分的计划在谈判之前,我们应该进行充分的准备工作,包括了解背景信息、研究合作可能存在的问题和解决方案,并为可能出现的情况制定相应的计划。

4.建立良好的关系在谈判过程中,建立良好的关系是非常重要的。

我们可以通过表达欣赏、尊重和理解对方的观点来建立互信,并试图与对方建立共同的目标。

5.使用积极的沟通技巧在谈判中使用积极的沟通技巧可以帮助我们更好地传达自己的需求和观点,并更好地理解对方的观点。

这包括积极倾听、表达自己的观点和建议,并保持合适的沉默。

6.提供切实可行的解决方案如果我们能够提供切实可行的解决方案,将会增加达成协议的可能性。

这意味着我们需要尽量满足对方的需求,并找到一个双方都能接受的妥协点。

7.灵活适应谈判策略在谈判过程中,我们需要灵活地调整自己的策略和战术。

如果发现之前的方法不起作用,我们应该尝试新的方法,以更好地应对和解决问题。

8.处理冲突和问题在谈判中,难免会出现冲突和问题。

我们需要以积极的态度应对这些问题,并努力找到解决的办法。

这可能意味着寻找妥协或协商,并确保双方都能得到合理的结果。

9.确认达成的协议在达成协议之后,我们需要确保双方对协议的理解和接受,并以适当的方式记录下来,以防将来产生争议。

10.持续学习和改进谈判是一种学习和改进的过程。

每一次谈判都提供了新的经验和教训,我们应该对自己在谈判中的表现进行反思,并努力不断改进自己的谈判技巧。

与人合作谈判技巧有哪些

与人合作谈判技巧有哪些

与人合作谈判技巧有哪些在谈判时的即兴发言中,提问比说更有效。

你说的越多,暴露自己的信息越多。

如果你提问对方,看似即兴而问,其实你每一个提问都在攻破对方的堡垒。

下面是小编为大家精心整理的与人合作谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

与人合作谈判技巧现在这个社会是个谈判沟通推销自己推销产品推销公司的社会,一次成功有效的谈判合作,可以带来一笔效益,拓展公司业务促进公司发展。

一次成功的签合同,就是一次让别人相信你的证明,现在简单说几点怎么样与人谈判合作。

1.做好自己的事前准备工作。

在谈判沟通之前,想想自己缺什么,需要什么,要达到什么样的目的,自己方面的特点优势了解多少,能否全面了解我方实物(包括产品,公司,方案等等)的特点,特色有哪些。

2.做好对方的事前准备工作。

做不到全面了解,最起码要了解对方的基本信息,对方姓氏,职务,性别,对方实物的特点,对方的需求等等。

第一印象很重要,给人第一感觉的好坏决定了谈判的一半。

第一印象,包括干净整洁的衣着,动作,神态等等开始简单的表明自己的身份,你是谁,哪个公司哪个部门负责什么,找对方的目的是什么(这个最好用疑问的语气,查看对方的意见)3.谈判沟通中,眼神诚恳,精神抖擞,接触过的很多负责人领导人,大多数还是喜欢观察对方的眼神,神情,特别的签合同阶段,给人实在忠诚的感觉。

注意说话语气,谈话让人舒服的程度决定了人的高度,语气中肯,有底气,不怯场,注意保持和对方的眼神交流。

4.重点告诉对方合作前景,你能给对方带来多少利益和我方的实力,以及之前合作对象的情况,合作方式,合作共赢,共同发展,是大家都愿意看到的。

七大谈判技巧值得学习谈判专家,也是执业律师的梅塔(Steven Mehta),最近於加拿大商业杂志(Canadian Business)上,分享他多年经验累积而得的七大步骤谈判术:第一步,跟对方建立畅通的沟通管道。

双方的想法资讯无法顺利交换,谈判便无从谈起。

合同谈判策略与技巧

合同谈判策略与技巧

合同谈判策略与技巧
合同谈判是商业中非常重要的一环,下面是一些合同谈判的策略和技巧:
1. 充分准备:在合同谈判之前,了解自己和对方的需求、底线和利益点。

研究相关法律法规和市场信息,权衡风险和回报,为谈判做充分准备。

2. 设定目标:在谈判之前设定清晰的目标,包括价格、条款和日期等方面。

设定目标能为谈判提供方向和焦点。

3. 挖掘对方需求:通过提问和倾听,深入了解对方的需求和优先事项。

找到双方的共同利益点,并在谈判中寻求共赢的解决方案。

4. 保持冷静:在谈判中要保持冷静和理性,不受情绪左右。

利用逻辑和事实进行辩论,而不是情感和个人攻击。

5. 适时提出让步:在合适的时机适量提出让步,以建立良好的合作氛围。

同时,也要学会拒绝不合理的要求,并坚持自己的底线。

6. 善于使用信息:利用获得的信息来增加自己的议价能力。

了解市场价格趋势、竞争对手的情况等,为合同谈判提供更多的依据和谈判筹码。

7. 采用多个议价策略:使用多个议价策略来增加成功的机会。

包括“慢慢开始”、“从小目标开始”、“对等让步”、“以针对性
提问为基础的让步策略”等。

8. 注意沟通技巧:好的沟通技巧对于合同谈判至关重要。

清晰表达自己的意图和需求,积极倾听对方的观点,并进行积极回应。

9. 关注细节:注意合同的具体细节,包括条款、时间表、义务和责任等。

确保所有的细节都清楚明确,并避免遗漏或模糊不清的地方。

10. 寻求专业支持:如果合同谈判涉及复杂的法律和商业问题,建议寻求专业人士的支持和建议,以确保合同的合法性和合理性。

谈判的技巧有哪些

谈判的技巧有哪些

谈判的技巧有哪些谈判是人际关系中常见的一种交流方式,涉及到不同利益方之间的协商和决策。

成功的谈判需要一定的技巧和策略。

下面是一些常用的谈判技巧,帮助参与者在谈判过程中实现自己的目标。

1.目标设定:在开始谈判之前,明确自己的目标是什么,有一个清晰的目标设定会帮助你在谈判中更具有说服力和控制力。

2.提前准备:在进入谈判前,对谈判的对象、主题以及可能出现的问题进行充分的准备。

了解对方的需求和利益,并为自己的观点和立场准备充分的论据和事实。

3.建立良好的关系:在谈判开始之前,努力与对方建立良好的关系。

以友善的态度和对方进行沟通,以便在谈判的过程中更好地理解对方的需求和利益。

注意在交流中保持礼貌和尊重。

4.主动倾听:积极倾听对方的观点和意见,理解对方的诉求和担忧。

通过倾听,可以更好地了解对方的需求,为解决问题找到更好的解决方案。

5.能动沟通:在谈判过程中,积极参与并表达自己的观点和需求。

清晰地传递自己的意图和目标,寻求共同的利益和解决方案。

6.以问题为导向:利用问题来推动谈判的进程。

提出开放性问题,使双方更深入地讨论和解决问题,并寻找共同的议程。

7.寻找共同利益:针对双方的需求和诉求,寻找共同的利益点。

通过找到共同的利益,可以更容易地达成解决方案,满足双方的需求。

8.创造性解决方案:在谈判过程中,积极寻求创造性的解决方案。

考虑到对方的需求和利益,寻找双赢的解决方案,使双方都能获得满意的结果。

9.灵活应变:在谈判中,随时调整自己的策略和议程。

根据对方的回应和态度做出相应的调整,以最大程度地实现自己的目标。

10.控制情绪:在谈判过程中,保持冷静和理智。

避免情绪化的反应,以免影响与对方的有效沟通和讨论。

保持平和的心态,寻求解决问题的最佳途径。

11.有时间观念:要尽量避免把时间拖得过长,合理安排时间,确保谈判的效率和效果。

12.笑容友善:保持愉快的面容和开放的态度,以积极友善的姿态展示自己,增加亲和力。

13.报备妥当:不同的人在谈判中扮演了不同的角色,对于涉及的人员和利益相关方,需事先进行相应的报备工作。

谈判中的谈判技巧如何应对各种谈判风格

谈判中的谈判技巧如何应对各种谈判风格

谈判中的谈判技巧如何应对各种谈判风格谈判是商业活动中常见的一种沟通方式,旨在解决不同方之间的分歧和利益冲突。

在谈判中,不同的人会展现出不同的谈判风格。

了解并应对各种谈判风格是取得成功谈判的关键。

本文将介绍一些常见的谈判技巧以及应对不同谈判风格的方法。

一、谈判技巧1. 充分准备:在谈判开始之前,进行充分的准备工作是至关重要的。

了解对方的背景和利益,分析对方可能采取的谈判策略,以及针对这些策略制定自己的应对方案。

同时,了解自己的底线和谈判目标,并明确自己的利益。

2. 主动出击:在谈判中,采取主动行动是十分重要的。

积极表达自己的观点和需求,提出解决问题的方案,以及推动谈判的进程。

通过主动行动,可以更好地掌控谈判的节奏和主导权。

3. 善用沟通技巧:良好的沟通是成功谈判的关键。

倾听对方的观点,理解对方的需求,并用自己的观点进行有针对性的回应。

使用明确、简洁的语言表达自己的观点,并通过非语言沟通方式,如姿态、眼神等,传递自己的信息。

4. 制造共赢:谈判是一种博弈过程,但不一定是零和博弈。

通过寻找共同利益,扩大双方的利益空间,可以实现双赢的结果。

在谈判中,应该尽量避免过度强调自己的利益,而是以合作的态度推动谈判的进展。

二、应对各种谈判风格1. 竞争型谈判风格:在竞争型谈判中,各方追求自己的利益最大化,往往采用强硬的立场和策略。

针对这种谈判风格,应采取以下策略: - 显示实力:表现出自己的实力和能力,让对方认识到与自己对抗的风险和代价。

- 保持冷静:在激烈的竞争中保持冷静,不受情绪的影响,以理性的思维和分析解决问题。

- 突出自身优势:在辩论中突出自身的优势,以增加自己的谈判筹码。

2. 合作型谈判风格:在合作型谈判中,各方追求双赢的结果,通过合作解决问题。

应对这种谈判风格,可以采取以下策略:- 建立信任:建立起对方的信任,通过公信力、专业知识和承诺,让对方相信与自己合作是有益的。

- 扩大利益共享:通过合作扩大利益空间,让对方认识到与自己合作可以实现更大的利益。

商务谈判中的12个技巧

商务谈判中的12个技巧

商务谈判中的12个技巧商务谈判是一种重要的沟通和决策过程,以达到双方利益最大化的目的。

在商务谈判中,有一些技巧是非常重要的,能够帮助你达到协商的目标。

以下是商务谈判中的12个技巧:1.高效的准备:在进入谈判前,要充分了解对方的利益、需求和底线,同时也要清楚自己的底线和目标。

准备充分有助于你在谈判中更有自信和掌控力。

2.建立良好的关系:在商务谈判中,建立起良好的关系是非常重要的。

通过友好和亲切的态度,与对方建立信任和共识,这样能够更顺利地进行谈判并达到双赢的目标。

3.聆听和询问:聆听对方的需求和要求,并灵活地询问问题,有助于你更好地了解对方的想法和底线。

通过聆听和询问,能够更有针对性地提出合理的建议和解决方案。

4.控制情绪:在商务谈判中,要保持冷静和专业的态度,不要受到情绪的干扰。

控制情绪有助于你更理性地分析问题和作出决策。

5.双赢思维:在商务谈判中,要追求双赢的结果。

通过寻求共同的利益点和解决方案,建立起双方的合作和信任,能够达到更好的协议和合作关系。

6.提出合理要求:在商务谈判中,要提出合理、可行且具有可操作性的要求,以增加对方接受的可能性。

合理要求有助于打造双赢局面和合作关系。

7.强化谈判立场:在商务谈判中,要维护自己的立场并表达清晰。

通过强调自己的利益和底线,能够增强自己的谈判力量。

8.灵活应对:在商务谈判中,要灵活应对各种情况和变化。

可以采用不同的谈判策略和技巧,以取得最好的效果。

9.与利益相关者沟通:在商务谈判中,要了解和考虑到其他利益相关者的意见和要求。

与利益相关者进行充分的沟通和协调,有助于达到更好的协议和合作效果。

10.保持透明度:在商务谈判中,要保持透明度和真实性,坦诚地交流和沟通。

通过透明度的建立,能够增加双方的信任和合作的可能性。

11.争取权威的支持:在商务谈判中,争取权威的支持是非常重要的。

通过与权威人士沟通和协调,能够增加自己的谈判力量和影响力。

以上是商务谈判中的12个技巧。

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动,旨在达成双方互惠互利的目标。

在商务谈判中,采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果,下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。

一、谈判前准备1.研究对方:了解对方的背景、需求、利益点等,帮助我们更好地把握对方的底线和关注点,以制定合理的谈判策略。

2.制定目标:明确自己的目标,包括底线、理想目标和可接受范围,为谈判提供明确的方向。

二、沟通技巧1.倾听能力:重视对方的观点和需求,并积极倾听,理解对方的意见和立场。

2.问问题:发问能够引导对话,了解对方的利益和需求,并挖掘对方的底线。

3.表达清晰:简明扼要地表达自己的观点,避免模糊和冗长的表达方式。

三、合作与竞争1.寻找共同点:发现共同的利益点,并强调共同的目标,创造合作的氛围。

2.提出解决方案:主动提供解决方案,减少对方的反对和抵触,增加双方达成协议的可能性。

3.竞争策略:适当施加压力,展现自己的底线和强势,但要注意不要伤害合作关系。

四、时间管理1.设定时间限制:合理安排时间,并设定谈判的时间限制,避免过度拖延和浪费时间。

2.抓住关键时刻:在谈判中抓住关键的时机,合理利用有利的信息和情境,增加自己的谈判力。

五、应对策略1.处理反对意见:积极回应对方的反对意见,并提供相应的解决方案,寻找双赢的机会。

2.转移焦点:在对方过于关注一些问题时,适时转移话题,引导对方关注其他重要的问题,为自己争取更多的议价空间。

3.控制情绪:保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞,以维护自己的谈判形象和立场。

六、取得共识1.强调利益:突出双方合作的利益,强调合作所带来的收益和优势,增加对方的动力。

2.寻求折中:根据双方的底线和利益,寻找双方都能接受的折中方案,达成共识。

3.落实协议:在达成协议后,及时进行协议的落实和执行,确保双方都能从协议中获益。

谈判的注意事项和技巧大全

谈判的注意事项和技巧大全

谈判的注意事项和技巧大全
一、谈判的注意事项
1、充分了解对方信息:要认真研究谈判方的资料,做到充分了解其
实力,以便于进行和解或者多赢的谈判。

2、做有准备:在进行谈判之前,要充分准备,可以拟定目标价格,
制定各种策略,正反面的布置,以备不时之需。

3、听从谈判:在谈判中,要让对方充分发表言论,把握对方的思路,并随时给出反应,把握谈判的主动权。

4、要灵活变通:要及时作出正确的反应,有的放矢地进行反击,避
免谈判过程中因不熟练而失去谈判主动权。

5、谈判的过程要有节制:谈判是一个复杂的过程,要把握谈判的节奏,把控谈判的时间,让谈判过程光滑而顺利。

6、重视谈判后的合作:在谈判结束后,要和谈判方维护良好的合作
关系,及时跟进谈判后的事宜,维持永久的合作关系。

二、谈判技巧
1、“锁死”法:在谈判开始的时候,可以提出一个比较容易接受的
条件,让谈判方接受,然后在此基础上,再提出新的条件。

2、“延续”法:在谈判过程中,可以运用延续的技巧,例如,先谈
判价格,之后谈“其它”问题,在后一个问题上又能谈有“其它”特殊要求,达到“拖”谈判方的目的。

谈判的技巧和策略

谈判的技巧和策略

谈判的技巧和策略谈判是人们在商业、政治或社交领域中,通过交流、讨论和妥协来达成一致意见或解决争议的过程。

谈判的技巧和策略对于实现双赢和达到最佳结果是至关重要的。

下面是谈判中常用的一些技巧和策略。

1.准备工作:在进入谈判之前,对于自己的目标和对方的需求进行充分的了解和分析。

这包括对行业趋势、市场竞争和对方实力的研究。

准备工作还应包括明确自己的底线和预先制定的谈判计划。

2.聆听和理解:在谈判中,聆听和理解对方的需求、利益和观点是至关重要的。

积极倾听并展示出对对方观点的尊重,可以建立起彼此的信任和共识。

避免中断和争执,可以增强合作的氛围。

3.提出合理的要求和目标:明确自己的目标和要求,并确保它们是合理和可实现的。

合理的要求可以更容易地获得对方的认同和支持。

4.制定多种解决方案:在谈判中,通常会出现双方观点的分歧。

因此,制定多种解决方案是至关重要的。

这些方案可以涵盖各种不同的利益和需求,以尽量找到双方都能接受的解决方案。

5.寻求共同点:在谈判中,寻求共同点是建立共识的重要一步。

找到双方共同关心和支持的事项,并将焦点放在这些方面。

这样可以增加合作的机会和减少冲突的可能性。

6.利用信息和权力:在谈判中,信息和权力是重要的影响因素。

了解对方的需求和限制,以及自己的实力和优势,可以用作谋划和推动谈判的工具。

但需要注意不要滥用信息和权力,以免伤害对方的感情和信任。

7.灵活性和妥协:在谈判中,灵活性和妥协是实现双赢的关键。

谈判双方通常都需要做出一些让步和妥协,以达成一致意见。

这要求双方都具备灵活性和包容性,同时保持自己的底线。

8.建立良好的关系:在谈判中,建立良好的关系是至关重要的。

通过建立亲近和信任的关系,可以增加对方对自己的认同和支持。

这可以通过积极倾听、分享信息和展示合作的意愿来实现。

9.控制情绪:在谈判中,情绪的控制是非常重要的。

情绪的失控可能会导致冲突和破裂的关系。

保持冷静、客观和理性,可以更好地应对紧张和压力的情况。

谈判过程的策略和技巧

谈判过程的策略和技巧

谈判进程的策略和技能谈判又叫作会谈,指从事商务活动的人,由于工作需要,进行有组织、有准备的协商活动,就某些问题达成一致,实现各自利益。

在任何谈判中,礼仪都是必不可少的,它不仅体现出一个人的素养、修养,还有利于激发与谈判对手之间的感情。

下面是作者为大家精心整理的谈判进程的策略和技能,期望对大家有所帮助。

谈判进程的策略和技能谈判的准备1.个人形象的礼仪参与正式的商务谈判时,与会人员一定要重视外在形象,把整洁、得体、端庄的外表展现在众人眼前。

男士着装一律以深色西装、白色衬衫、素色或条纹领带、深色袜子、黑色皮鞋为主。

女士着装应本着高雅、规范的原则,切勿过于暴露、时尚、摩登。

以穿深色套裙、白衬衫、肉色长统或连裤式丝袜、黑色浅口高跟鞋为主。

适当地化些淡妆,披头散发是女性出席谈判场合的大忌,应将头发梳理整齐。

2.言谈举止的礼仪谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能营建出友好、轻松的良好谈判气氛。

做自我介绍时要自然大方,不可露狂妄之意。

被介绍到的人应起立并微笑示意。

询问对方要客气,如着名片,要双手接递。

介绍完毕,可挑选双方共同感爱好的话题进行交谈。

稍作寒暄,以沟通感情,创造温顺气氛。

谈判之初的姿势动作也对谈判气氛起侧重大作用,眼光凝视对方时,应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,切忌双臂在胸前交叉。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,仔细视察对方举止表情,并适当给一予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

3.谈判地点的挑选依照谈判地点的不同可分为四类:(1)主体谈判。

将谈判地点安排在主体方,可以使东道主具有较大的主动性。

(2)客体谈判。

将谈判地点安排在客体所在单位,这样可以使客体具有了一定的优越性,掌控了谈判的主动权。

(3)地点既不安排在主体方也不设在客体方,这样可以免了外界因素干扰。

(4)将谈判地点主客互换,这种谈判对双方都比较公平。

4.谈判座次的摆放(1)双方进行谈判的座位摆放。

商务谈判:成功进行商务谈判的十个技巧

商务谈判:成功进行商务谈判的十个技巧

商务谈判:成功进行商务谈判的十个技巧随着全球经济的不断发展,商务谈判已成为企业间常见的一种沟通方式。

促进商业合作,确保双方利益的平衡是商务谈判的目标。

然而,商务谈判并不容易,需要双方具备一定的技巧和策略。

下面将介绍十个成功进行商务谈判的技巧,帮助您在商务谈判中取得更多的成功。

1. 扎实的准备工作在进行商务谈判之前,扎实的准备工作至关重要。

首先,要对自己的产品或服务有充分的了解,包括产品特点、性能优势以及市场竞争情况等。

其次,要对对方企业有一定的了解,包括其经营范围、核心竞争力以及市场份额等。

2. 设定明确的目标在商务谈判中,设定明确的目标是非常重要的。

通过明确自己想要达到的目标,可以在谈判过程中更加有针对性地争取利益。

同时,也要理解对方的期望和需求,以便在商务谈判中达成双赢的结果。

3. 建立良好的沟通渠道有效的沟通是商务谈判成功的关键。

双方应当保持积极的交流态度,及时沟通自己的意见和想法。

在谈判中,不仅要注意表达自己的观点,还要注意倾听对方的意见,尊重彼此的权益。

4. 发现共同点在商务谈判中,发现双方的共同点是建立互信和合作的基础。

通过寻找共同点,可以促进谈判的进行,并缩小双方的分歧。

共同点不仅有助于解决问题,还可以为未来的合作奠定基础。

5. 灵活调整策略商务谈判往往是一个动态的过程,双方在谈判中可能会遇到各种变化和挑战。

因此,双方需要时刻保持灵活性,根据谈判的进展调整自己的策略和立场。

通过灵活调整策略,可以更好地应对意外情况,并取得更好的谈判结果。

6. 保持耐心和冷静商务谈判往往是一场长期较量,需要双方保持耐心和冷静。

无论谈判过程中遇到多大的困难和压力,都要保持冷静的心态,以便更好地应对挑战和压力。

同时,耐心也是商务谈判中取得成功的关键,只有耐心等待和努力,才能获得更好的结果。

7. 控制情绪和语言在商务谈判中,情绪和语言的控制非常重要。

无论是面对挑衅还是压力,都要保持情绪的稳定。

恶语和攻击性的言辞不仅会破坏谈判氛围,还会损害双方之间的信任。

商务谈判技巧谈判准备清单谈判策略模板协商解决争议范例

商务谈判技巧谈判准备清单谈判策略模板协商解决争议范例

商务谈判技巧谈判准备清单谈判策略模板协商解决争议范例商务谈判技巧、谈判准备清单、谈判策略模板、协商解决争议范例商务谈判是商业领域中常见的沟通和协商方式,通过双方的商业代表就某一事项进行交流、讨论和协商,以达成共识并达到共同利益。

在商务谈判中,掌握一定的谈判技巧、准备清单以及合适的谈判策略模板都是非常重要的。

本文将介绍商务谈判技巧、谈判准备清单、谈判策略模板以及协商解决争议的范例。

一、商务谈判技巧1. 充分准备:在进行商务谈判前,了解对方公司及谈判对象的背景信息,包括市场情况、竞争对手、产品特点等,以便能够更好地掌握谈判的主动权。

2. 设定目标:在商务谈判之前,明确自己的目标和底线,制定合理的谈判计划,确保在谈判中能够有条不紊地推动和达成目标,并避免过分妥协。

3. 善于倾听:在谈判过程中,倾听对方的需求和关切,了解他们的立场和利益,以便能够找到共同利益的空间。

4. 提出合理建议:根据对方的需求和利益,提出一些合理的建议,以争取对方的认同和支持。

5. 控制情绪:在商务谈判中,保持冷静和客观的态度非常重要。

不论谈判中遇到什么困难或是挫折,都要保持理性,避免情绪干扰谈判进程。

6. 灵活应变:商务谈判通常会面临各种变数,谈判双方可能会调整自己的策略和立场。

在这种情况下,要善于灵活应变,调整自己的策略,以便能够更好地应对变化。

二、谈判准备清单在进行商务谈判前的准备工作对于谈判的成功至关重要。

以下是一份谈判准备清单,以供参考:1. 背景调查:- 研究对方公司的市场地位、竞争对手及业务范围;- 了解对方公司的盈利情况和运营策略;- 获取有关对方公司重要人物的资料。

2. 确定谈判议题:- 明确谈判的目标和范围;- 列出相关问题和关注点;- 预测对方可能提出的问题或要求。

3. 收集信息和论证材料:- 收集与谈判议题相关的数据和信息;- 准备相关的论证材料,以便在谈判中支持自己的立场。

4. 制定谈判策略:- 确定自己的底线和目标;- 设定扩大谈判空间的策略;- 分析对方可能采取的谈判策略。

商务谈判有哪些有用技巧

商务谈判有哪些有用技巧

商务谈判有哪些有用技巧商务谈判是商业交流中至关重要的一部分,它决定了商业合作的成败。

在商务谈判中,掌握一些有用的技巧可以增加谈判的成功率。

以下是一些有用的商务谈判技巧。

1.准备充分:在进行商务谈判之前,要对所要谈判的话题进行充分的准备。

了解对方的需求和利益,深入研究市场行情和竞争对手,制定清晰的目标和谈判策略。

2.沟通技巧:良好的沟通是成功商务谈判的关键。

倾听对方的观点,发掘双方的共同利益,并清晰地表达自己的需求和期望。

使用简洁明了的语言,避免使用模棱两可的措辞。

3.创造共赢:商务谈判的目标是为了达成双方的利益最大化。

尽可能寻求双赢的解决方案,通过创造合作机会而不是争夺有限资源,来满足双方的需求。

4.理解对方的需求和利益:在商务谈判中,理解对方的需求和利益是至关重要的。

通过探索对方的利益点,并提供解决方案来满足这些利益点,可以增加谈判成功的几率。

5.掌握情绪控制:在商务谈判中,双方的情绪是一个重要的因素。

保持冷静、自信和专注,不要被对方的情绪所影响。

学会控制自己的情绪,尤其是在面临挑战和压力时。

6.寻找共同点:在商务谈判中,寻找共同点是建立良好合作关系的关键。

通过强调共同的价值观和目标,可以增加对方的认同感,并促进双方的合作。

7.灵活性与妥协:商务谈判往往需要双方做出妥协。

保持灵活性,有时需要灵活地调整自己的立场和要求,以满足对方的需求。

同时,也要有所保留,确保自己的利益得到保护。

8.善于提问:善于提问是商务谈判中获取信息、阐明对方立场的有效方式。

通过提问,可以深入了解对方的真实需求和利益,以便更好地提出解决方案。

9.合理的时间管理:商务谈判可能需要消耗大量的时间和精力。

在谈判前制定合理的时间安排,确保双方有足够的时间来探讨问题。

10.谈判文件的准备:在商务谈判过程中,准备好适当的文件可以更好地支持自己的立场。

这些文件可以是需求文档、市场分析报告等,以确保自己的立场得到充分的论证和支持。

11.谈判技巧的灵活运用:商务谈判并不是一成不变的,根据不同的情况需要灵活运用不同的谈判技巧。

沟通谈判的15种技巧和方法

沟通谈判的15种技巧和方法

沟通谈判的15种技巧和方法一、真诚待人。

沟通谈判的时候,真诚就像一把万能钥匙。

你可别想着糊弄对方,那是走不长远的。

就像你和朋友聊天,你要是真心实意的,对方能感觉到,谈判也一样。

把自己的想法、目的坦诚地说出来,当然也不是傻乎乎啥都说,但是那种真诚的态度会让对方更容易放下防备。

比如说,你想和供应商谈价格,你就诚恳地说:“您看,我是真心想长期和您合作的,但是这个价格对我来说有点高,您能不能给我个实在的优惠呢?”二、学会倾听。

这可太重要啦!别光顾着自己巴拉巴拉说个不停。

听对方说话的时候就像在寻宝,你能从他的话里找到他的需求、他的底线。

而且当你认真听的时候,对方会觉得被尊重。

就像两个人聊天,你如果总是打断别人,那多不礼貌呀。

在谈判桌上,对方说话的时候,你就眼睛看着他,时不时点点头,表示你在听,还能从他的话里找出可以回应的点,这样交流起来就顺畅多了。

三、寻找共同利益。

这个就像是找到你们之间的宝藏地图。

你得琢磨,你们俩在这件事情上有啥共同的好处呢?比如说,你和合作伙伴谈一个项目,你想多赚钱,他也想多赚钱,那这个多赚钱就是共同利益。

你就可以说:“咱们都想把这个项目做好赚大钱,那咱们在这个环节上可以这样合作,这样对咱们双方都有利。

”这时候,就不是你争我夺的局面,而是一起朝着共同的目标努力。

四、适当让步。

谈判不是寸土不让,适当让一小步,有时候能换来一大步呢。

就像两个人在争一块蛋糕,你如果一点都不让,可能最后蛋糕都没了,还闹得不愉快。

你可以说:“行吧,这个小地方我就按照您说的来,但是在另外那个重要的地方,您也得给我点方便呀。

”这样既显示了你的大度,又能让谈判继续朝着对你有利的方向发展。

五、控制情绪。

可千万别一激动就像炮仗一样炸了。

不管对方说啥,你要是火冒三丈或者特别沮丧,那你就输了一半啦。

你得像个沉稳的老司机,遇到啥情况都能稳稳地应对。

比如说对方提出一个很不合理的要求,你不要马上生气地拒绝,而是笑着说:“您这个想法很有趣呢,不过我们可能要再商量商量。

商务谈判的八大技巧

商务谈判的八大技巧

商务谈判的八大技巧商务谈判是商业活动中至关重要的一环,因此掌握一些谈判技巧对于成功达成协议至关重要。

以下是商务谈判中的八大技巧:1.准备充分:在商务谈判开始前,要进行充分的准备。

了解对方的背景、需求、利益和约束条件,将自己的目标和利益明确,并预先准备好解决问题的方案。

2.建立信任:建立良好的关系和信任是商务谈判的基础。

与对方进行友好的交流,尊重对方的意见,展示自己的专业知识和信任度,能够提高合作的机会。

3.倾听和沟通:在商务谈判过程中,倾听对方的观点和意见,尊重他们的想法并展示出善于倾听的态度。

同时,清晰地表达和沟通自己的看法、需求和期望。

4.独立思考:尽量避免情绪化和个人偏见,独立思考问题。

要有清晰的头脑,分析问题的各种可能性和解决方案,以便做出明智的决策。

5.寻求共赢:6.控制情绪:在商务谈判中,保持冷静和专业的态度是非常重要的。

不要让情绪左右自己的决策和表现,通过保持冷静来做出明智的决策。

7.灵活应对:商务谈判往往有许多变数,所以要有灵活变通的能力。

在遇到问题和阻碍时,要有能力调整和寻找其他的解决方案来达成协议。

8.关注长期关系:商务谈判不仅仅是达成一些交易,还涉及到建立长期合作关系。

因此,要关注双方的长期利益和关系,并考虑如何在以后继续合作和共同发展。

总之,商务谈判是一种复杂的过程,需要综合运用多种技巧和策略。

准备充分、建立信任、倾听和沟通、独立思考、寻求共赢、控制情绪、灵活应对和关注长期关系,这些技巧可以帮助我们在商务谈判中取得成功。

作为一名商务人士,在实践中不断运用这些技巧将提高我们的商务谈判能力,并为我们在商业活动中获得更好的结果提供有力支持。

与老板协商谈判技巧

与老板协商谈判技巧

与老板协商谈判技巧
1. 明确目标:在开始谈判之前,明确自己的目标和期望结果。

了解自己想要什么,以及可以接受的底线,这将有助于你在谈判中保持清晰和聚焦。

2. 做好准备:在与老板谈判之前,做好充分的准备工作。

研究相关信息,了解公司的政策、市场情况和行业动态。

准备好支持你观点的数据和论据,以增强你的说服力。

3. 建立良好的沟通:与老板保持开放和积极的沟通是至关重要的。

倾听对方的观点和需求,展示出你对他们的关注和尊重。

同时,清晰地表达自己的想法和意见,避免含混不清或模糊的表达。

4. 寻找共同利益:尝试寻找与老板的共同利益点,并强调双方的合作将如何带来共同的好处。

通过建立共同的利益,可以增加达成协议的可能性。

5. 灵活妥协:在谈判中,灵活性和妥协是关键。

准备好做出一些让步,但也要确保自己的核心利益得到满足。

寻找双方都能接受的解决方案,以达到双赢的结果。

6. 保持专业和尊重:无论谈判的结果如何,始终保持专业和尊重。

避免情绪化的反应或攻击性的言辞。

保持冷静和理智,以理性的方式表达自己的观点。

7. 跟进和落实:谈判结束后,确保及时跟进并落实达成的协议。

明确责任和行动计划,以确保双方都能履行自己的承诺。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 谈判—— 谈判是买卖双方计划、检讨及分析的过程,以
达成相互可接受的协议或折衷方案,这些折衷方案或协 议包含所有的交易条件,而不仅仅是价格
谈判是让对方支持我们从对方那里获得我们想要的 东西的一个过程
谈判的定义
我们的谈判类型-------- 商务谈判
谈判双方为了自身利益,就交易的各种条件进行的洽谈、磋商, 最终达成协议的过程
谈判的定义
零售商谈判定义
• 谈判的目的是提高:
毛利值 采购条款 后台毛利的支付
• 谈判内容包括,每年重新定义和改善:
营业额目标 合同条款(商业,财务,物流条件,促销和单品)
一、谈判的目的
• 超市:
1、引进新品,满足顾 客需求;
2、调整商品(二次谈
判),满足超市盈 双 赢
利需求;
3、促销活动,符合超 市营销要求;
商品的生命周期
Sales
季节商品 生命周期
普通商品 生命周期
Time
产品周期
开始 和早期发展
强劲 发展
成熟并 饱和
衰退
再生
市场份额 利润率
季节性商品
季节前 开始
实验 最多选择
宽/浅
尖峰需求
后尖峰 需求衰退 清仓 继续
业绩之星
时间
销售排行 淘汰商品 退货
窄/深
窄/浅
检查商品排面及库存是否足够
A状态商品
特点:
1. 讲求经济效益 2. 最终达成一致意见的过程 3. 深度审视对方的利益界限
了解每次谈判可能会出现的4种结果
• 双赢 • 双输 • 有赢有输 • 没有结果
谈判的定义
衡量谈判的三个标准
明智
有效
Байду номын сангаас友善
谈判的定义
衡量谈判的三个标准
1.结果是明智的——明智
衡量谈判的第一个标准是明智,也就是说,谈判的结果 应该是明智的。因为谈判是谈判双方为了达成某种共识 而进行的一种行为.
对合同进行全年跟踪以确保竞争力并保证利润目标
三、谈判的准备
80%的准备, 20%的实施
谈判———超市 同供应商智慧的
较量。
知己知彼 才能百战百胜!
谈判过程中应极 力为超市争取利

三、谈判的准备
——谈判计划
为什么要有 计划 ??
明确目标会见 有决定权决策者
掌握谈判 条件
节省谈判 时间
如何选择 厂商
可选择性地做促销
注意合理的库存数、成长期商品
B状态商品
• 籍由促销来提高中销售商品的销售数量 • 检查毛利 • 做“竞争者市场调查”,如必要时,调
整店内商品售价 • 与厂商协商较低的进价
注意结构性及新品
C状态商品
• 不符合市场要求 • 品质不佳 • 售价过高 • 商品排面不够长 • 商品陈列在错误的分类里
• 供应商:
1、增加新的销售网 络,满足市场开发 需求;
2、扩大产品市场占 有率,终端渗透;
3、促销活动,提高 产品知名度(忠诚 度、美誉度)
二、谈判的主要内容
2.2 合同谈判
——标的(商品明细) ——质量 ——价格 ——结算条件 ——通道费用 ——订单 ——交货 ——退换货
二、谈判的主要内容
2.2 商品谈判
新增单品
• 1、什么时候我们必须采购新商品
– 辅助性商品 – 季节性商品 – 取代低销量的单品
——谈判计划
• 了解产品、市场和自己公司
• 供应商分析
• 销售数据分析
• 商品结构分析
• 找出可谈判事项
• 确定目标
三、谈判的准备
——供应商分析
三、谈判的准备 A类供应商
——供应商分析(A)
超市——终端
敌强我弱——善借于物
强势的市场占有率 一定的顾客认知度 (忠诚度、美誉度) 品牌营销,终端形象
谈判准备
厂商销售额由 大至小排行
收集咨讯 市场调查
依照厂商重要 性安排频率
维护公司形象 争取公司利益
竞争对手 售价
合作历史 是否有未解
决问题
如果我有九个小时来砍一棵树,我会用前六个小时来磨 利斧子
-亚伯拉罕.林肯
中国有句什么类似的话?
磨刀不误砍柴工 ! 工欲善其事, 必先利其器.
三、谈判的准备
六个步骤:
终端 = 广告
提供一线的信息 (顾客需求、销售反馈)
大力配合其促销活动 强调整合营销
加强与K/A主任的沟通 争取品牌上的大力支持
三、谈判的准备
B类供应商
——供应商分析(B) 超市——终端
敌我相当 共创繁荣
扩大市场 增大销量 提高知名度
提供较好的陈列位置 扩大陈列面
增加其与顾客交流的机会 帮助其提高销售 促销活动支持
谈判的定义
衡量谈判的三个标准
2.有效率——有效
衡量谈判的第二个标准是有效。谈判追求的是效率,最好能 速战速决,除非万不得已,不要拖延时间。
谈判的定义
衡量谈判的三个标准
3.增进或至少不损害双方的利益——友善
衡量谈判的第三个标准是增进或至少不损害双方的利益,即 友善。谈判不是你死我活,不是在损害对方利益的前提下满 足自己的私利,而是要增进双方的利益,通过谈判使双方达 到双赢。
——品质 ——价格 ——结算条件 ——促销 ——通道费用 ——订单 ——退换货 ——终止单品 ——新增单品
二、谈判的主要内容
2.2 促销谈判
——促销价格 ——促销费用 ——促销方式 ——促销场地 ——促销后商品的处理
零售商谈判原则
• 在品类发展过程中,必须建立公平的合作关系
• 谈判要以合理的方法去准备, 谈判准备工作要建立在准
三、谈判的准备
C类供应商
——供应商分析(C) 超市——终端
敌弱我强 化为我用
市场份额小 超市进入者 产品知名度
尚未打开
创造利润 发现具有潜力
的供应商 重点培养
三、谈判的准备
——销售数据分析
同比ABC分析法
• 选取2个月的最大销量报告做为数据分析基础表格 • 以销售额为基本分析单位 • 确定ABC商品分类 • 通过数据分析掌握商品的生命周期 • 确定需汰换商品 • 帮助选择促销商品
确的数据基础上
➢ 要在同分类中,对不同竞争对手作比较,来衡量一个供应 商利润的好坏
➢ 针对每一个分类及分类中的每个供应商要制定谈判策略
零售商谈判原则
谈判的结果必须使销售额和利润最大化,以此来提高毛利值
➢ 建立针对整个市场的最好的价格形象 ➢ 建立合理的单品表以满足顾客需求 ➢ 第一个从供应商手中争取到预算 ➢ 获取商业毛利的增长 ➢ 关注最重要的供应商
谈判技巧与谈判准备
谈判技能
培训目的
•提高谈判质量. •提高对准备工作及后续跟踪重要性的认识 •设计能够改进准备工作及后续跟踪的程序 •了解谈判沟通技能 •交流经验
目录
一、谈判的目的 二、谈判的主要内容 三、谈判的准备 四、沙盘推演 五、谈判的方法与技巧 六、谈判确认与落实 七、谈判总结
谈判的定义
相关文档
最新文档