团队的八种角色

团队的八种角色
《西游记》中，如果缺少其中某一种角色
•唐 僧
•起着凝聚和完善的作用
•悟 空
•起着创新和推进的作用
Fra Baidu bibliotek
•沙 僧
•起着信息和监督的作用
•八 戒
•起着协调和实干的作用
• 他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一 个人的身上都不具备他们四个人的所有优点，你认为他们这个团 队是有战斗力的团队吗？
•他们也免不了应变能力不强、墨守成规 、不思进取等方面的缺点
• 一个完美的团队 既然是由不同角色组成， 既然离不开各种又有优 点又有缺点的团队的角 色组成，那么，要组建 高绩效的团队，团队领 导就必须要用人之长、 容人之短。团队是由一 群并不完美的人组成的， 团队领导并不是让团队 成员没有缺点，而是设 法如何发挥团队成员各 自的优点。这不仅是真 正的团队，而且是一支 高绩效的团队。
•这就是一个团队成员间优势互补的典型例子。通过 合作来弥补不足，就可以形成一个完美的团队。
团队的八种角色
团队角色的误区
• 同质化误区。只愿意与
相同的人打交道，不善于 尊重别人和善待与自己不 同的人。
•认为与角色不同的人 保证不了自己的利益。 实际上有差异才有互补。
• 团团 转
•做好我自己、其他和我无关 •我已经尽职尽责、别错我乐 •盯着别人影子不看自己脚下
•11 团队的八种角色
在前面的团队角色分析中，可以看到
•显然 •好比 •但是
•没有一个角色是完美无缺的，团队中每 一个角色都是优点和缺点相伴相生的。
•“创新者”，他们勇于创新、才华横溢、充满聪明和智慧 。即便如此，他们也免不了高高在上，不注重细节、好夸 夸其谈，瞧不起别人的“坏毛病”；如“实干者”，在人 们的眼里是“老黄牛”，团队的收获离不开他们的耕耘， 他们勤勤恳恳、任劳任怨、脚踏实地
•9 团队的八种角色
很显然
•一个人不可能具有以上八个角色的多种特征，所以， 一个人不可能承担团队中的全部角色
•这团队的四个角色没有一个是完美 无缺的，总表现出来这样或那样的缺 点，不尽如人意，让人遗憾。
•但是整个团队绝对是有战斗力的， 因为各成员的特点是互补的，这个 团队基本具备了好团队的七个特征。
成员之间的正常交流，以及管理是否得当有了
人的监督。完美者的挑剔，可以使工作能够非
常完美。
•
对八种不同的角色的研究表明：每一种
角色的作用是不同的，但他们的工作推动着团
队走向完美。
团队的八种角色
团队角色的启示：
•每一个角色都很重要
•例：大家都知道，在进行拔河时，比赛 双方各自都要有一个人喊号子。而这个 人往往是比赛获胜的关键。大家听到他 的号子声就会一起使劲形成合力。否则， 如果没有人喊号子将是什么样的一种局 面：你用劲时他不用劲，因为没有号子 声，谁也不知道别人什么时候用劲，这 样就难以形成合力。这个喊号子的人就 是拔河团队中的协调者，从这个例子中 我们可以看出协调者在团队中的作用。
•10 团队的八种角色
但是，团队可以通过不同角色的组合而达到完美
•例如
• 在一家维修企业服务部，把这个部门作为一个团 队来看，它不但需要实干者，也需要创新者、信息 者、协调者……
•总之
•一个人即使是人们公认很能干的部门经理， 他也只能担当一种角色，而不可能担当起一 个团队的所有角色。
•俗话说，三个臭皮匠，能顶上诸葛亮，说的就是这个道理。 •尊重团队的角色差异
•12 团队的八种角色
•合作可以弥补不足
团队的成员各有差异， 正因为不同才需要合作， 通过合作来弥补各自的不足。
•有一个瞎子和一个瘸子，想从大森林里出来。瞎子看不见，瘸子走不动。如果他们两 个只看到对方的缺点就会相互指责：你这个瞎子连道都看不见，真是一个累赘；你这 个瘸子连道都走不动，真是个累赘。如果是这样，他们两个人永远走不出大森林。实 际上，他们另有思路：让能走路的瞎子背着瘸子往前走，让瘸子指路。最后，他们终 于走出了大森林。这个寓言说明什么道理？
•2 团队的八种角色
•团队角色分析
• 这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、 有矛盾，但是，他们有着共同的目标和信念，那 就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解 和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。
• 公司作为一个团队，更是由不同的角色组成， 一项国际性研究表明，团队中一般有八种不同的 角色，它们是：实干者、协调者、推进者、创新 者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。
团队的八种角色
2020/11/9
团队的八种角色
•团队角色分析
• 每一个团队中，每个成员所扮演的角色各有不同，就是 说，一个团队总是由不同的角色组成的。
• 《西游记》中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取 经的故事，大家都耳熟能详，许多人会被这个群体中四位性格 各异、兴趣不同的人物所感染。为什么这四个在各方面差异如 此之大的人竟能容在一个群体中，而且能融洽相处，一块去西 天取经？难道这真是神灵、菩萨们的旨意，而绝非凡人力所能 及吗？ • •其实，这四个人分别扮演了不同的角色。
•6 团队的八种角色
团队角色的启示：
•每一个角色都很重要
• 任何企业中的团队都是为了 完成一个共同的任务目标组成 的。正因为如此，任何企业和 团队都离不开实干者。实干者 会把团队中其它角色的想法和 计划变成现实，如果一个企业 中没有实干者，企业将不成为 企业，团队不成为团队。 •例：同样是在拔河比赛中，如 果没有人真正卖力去拔，就是 喊号子的人喊破了嗓子，拔河 比赛也不会获胜。
团队的八种角色
•团队中的八种角色
•实干者 •协调者 •推进者 •创新者 •信息者 •监督者 •凝聚者 •完善者
•四分五裂
•4 团队的八种角色
•
团队中有了创新者，他可以不断地给
团队未来的发展、管理以及信息技术方面带来
创新，使这个团队能不断地吸纳新的内容往前
走；团队中有了监督者，使得团队规则的维护、
•7 团队的八种角色
• 同样，一个团队中也不能缺少推进者、 创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善 者。因此，在一个团队中，每一种角色都 十分重要。团队成员不能因为某一种角色 人数多，或在某一时间“出了力”，就认 为自己重要，别人不重要。团队角色是平 等的，是没有等级之分的。
•一个人不可能完美，但团队可以。