第2章 信息技术与管理信息系统
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C/S模式的主要特点是： C/S模式是一种分布式处理模式 支持多用户数据库
系统的可塑性好
允许采用开放式系统
44
2.3.3 C/S模式的构建
三、C/S模式的类型 根据C/S模式提供的服务不同，一般有三种类型： 文件服务器 应用服务器 数据库服务器
它则希望社会的广大用户尽可能多地访问。防火墙是用来解 决Intranet与Internet互连、安全性的重要手段。
40
Intranet的基本概念
Intranet的核心技术是WWW技术，它为用户提供了友好、统 一的浏览器界面，用户访问Internet与Intranet中不同的信息 系统时，不需要预先进行专门的培训；Intranet使用了 Internet提供的各种服务功能，可以方便地与Intranet或外部 Internet中的用户通信实现信件发送、资料查询、软件共享等 功能。这些为最终实现企业的办公自动化与无纸办公创造了
①数据库管理员 ②系统程序员 ③用户
31
2.2.2 数据库技术概论（续）
三、数据库管理系统
数据库管理系统（Data Base Management System，DBMS）是一组计算
机程序，控制组织和用户的数据库生成、维护和使用。DBMS有以下功能： 数据库开发 数据字典 数据库查询
数据库维护
有利条件。
41
2.3.2 企业内部网Intranet
⑵Intranet的系统组成 Intranet由四个基本部分组成：服务器、客户机、物理网与防 火墙。Intranet基本服务器主要有：WWW服务器、数据库服 务器和电子邮件服务器，其中数据库服务器是Intranet的重要 组成部分。
42
2.3.3 C/S模式的构建
⑤数据的存储；
⑦数据的输出。
⑥数据的检查；
29
2.2.1 计算机数据处理（续）
二、计算机数据处理的发展 ⑴无数据管理阶段
⑵文件系统阶段
⑶数据库系统阶段
30
2.2.2 数据库技术概论
一、数据库系统的基本概念
数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最好的
方式，最少的数据冗余，为多种应用服务，程序和数据具有较高的独立性。 二、数据库系统的组成 ⑴计算机系统 ⑵数据库 ⑶数据库管理系统 ⑷人员
方。数据远程通信中的通信是指数据传送与接受遍及一个或
多个计算机与多种输入/输出终端之间的通信连接。
3
2.1.1 数据通信技术概论（续）
简单的远程通信网由五类基本元素组成：
计算机
网络通信控制软件 远程通信通道和介质 终端 远程通信处理器 发送设备 通信介质 接收设备
4
2.1.1 数据通信技术概论（续）
序，提供暂时的缓冲存储，数据编码和译码，错误测试，数据恢复和记录， 解释和处理控制信息，也可以在准备发送和接受信息时，选择远程终端。
12
2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑷交换机
第一代交换机，是一种模拟信号交换机，能直接处理电话机组，并用调制
-解调器处理数字信号的设备。 第二代交换机采用的是电子技术，内部的交换机是数字化的，系统不必用 调制-解调器就能处理数字数据，这种系统称为数字PBX或计算机交换机。 第三代交换机是“综合声音/数据”系统。
四、Internet服务功能
WWW服务
电子邮件服务
文件传输服务
新闻与公告类服务
39
2.3.2 企业内部网Intranet
⑴Intranet的基本概念
Intranet是利用Internet技术建立起来的企业内部信息网络，
Intranet的内部信息分成两类：企业内部的保密信息，不允许
任何外部用户访问；向社会公众公开的企业产品广告信息，
件包一样。它控制和支持占据通讯网络的通信。
通信软件包提供的一般功能有： ⑴存取功能 ⑵传送控制 ⑷出错控制 ⑸安全管理 ⑶网络管理
15
2.1.2 计算机网络的基本概念
一、计算机网络的定义 计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，是指 能够以相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集 合。这里所指的计算机资源包括计算机硬件、软件与数据。 计算机网络主要完成的两大基本功能是数据处理与数据通信。
计算机网络拓扑结构主要是指通信子网的拓扑构型，它通过网中结点与通 信线路之间的几何关系表示网络结构，反映网络中各实体间的结构关系。 ⑵计算机拓扑结构的分类 采用广播信道的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：总线型、树形、环
型、光纤通信与卫星通信型。
采用点到点线路的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：星型、环型、树 型、网状型。
少。计算机的网络结构正在发生变化，大量的微型机通过局域网连入广域
网。用户计算机可通过校园网、企业网或Internet服务提供商（ISP）连入 国际高速主干网，这样就形成一种路由器互连的大型、层次结构的互连网
络。
18
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
四、计算机网络的拓扑结构
⑴计算机网络拓扑结构的定义
19
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
五、计算机网络的分类
⑴按网络传输技术进行分类
广播通信信道 点到点方式 ⑵按网络的覆盖范围进行分类 局域网（LAN，Local Area Network）
城域网（MAN，Metropolitan Area Network）
广域网（WAN，Wide Area Network）
⑹外部数据库
⑺文本数据库 ⑻多媒体数据库
34
2.3 Internet与管理信息系统
2.3.1 Internet的基本概念 2.3.2 企业内部网Intranet
2.3.3 C/S模式的构建
2.3.4 B/S模式的构建
源自文库
35
2.3.1 Internet的基本概念
一、Internet的定义 Internet(中文名为因 特网)是一个全球性 的计算机网络。它 既是一个多媒体的 通信媒介，又是一 个无限的（随时都 在增加）信息资源。
20
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
六、典型的计算机网络 ARPANET NSFNET
Internet
21
2.1.3 局域网技术
一、局域网的技术特点
覆盖的地理范围是有限的
提供的数据传输速率一般为10～100Mbps 一般只限在一个单位的范围，便于建立、维护与扩充。 决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与介质访 问控制方法。
36
2.3.1 Internet的基本概念
二、Internet基本结构
37
2.3.1 Internet的基本概念
三、Internet的组成部分
Internet主要由四大部分组成：通信线路、路由器、主机与信 息资源。
通信线路 路由器 主机
信息资源
38
2.3.1 Internet的基本概念
10
传输介质
11
2.1.1 数据通信技术概论（续）
四、通信处理机
⑴调制-解调器（Modem）
目前微机使用的Modem标准速度一般是56Kbps。 ⑵多路复用器 多路复用技术一般有频分多路复用FDM和时分多路复用TDM。 ⑶前端处理机
用于作前端处理机的一般是小型或微型机,前端处理机可利用通信控制程
其功能直接影响整个网络系统所具有的性能。 网络操作系统除了具有通常操作系统所具有的功能外，还应具有以下两大 功能： ⑴管理与控制服务器的运作，提供高效、可靠的网络连接和多种网络服务；
⑵与工作站的操作系统密切协调，让用户能方便地共享多种网络资源。
25
2.1.4 网络操作系统（续）
二、网络操作系统的特点 ⑴硬件独立性 ⑵多用户支持
二、通信信道
通信信道是数据通信系统中最基本的组成部分，由各种类型的传输介质和
中间设备组成。 ⑴通信信道分类 通信信道可从以下几方面分类： ①按传输介质的类型来分，通信信道可分为有线信道和无线通道。
②按传输信号的形式来分，通信信道可分为模拟信道和数字信道。
③按多路复用的方式来分，通信信道可分为频分信道和时分信道。
⑷Intra NetWare 操作系统
⑸Unix ⑹Linux操作系统
27
2.2 数据处理与数据库技术
2.2.1 计算机数据处理 2.2.2 数据库技术概论
28
2.2.1 计算机数据处理
一、计算机数据处理的基本概念
计算机数据处理是指把来自科技、生产和社会经济活动某领域中的原始数
据，用计算机信息技术按照用户的使用要求，加工成另一种形式的数据。 ⑴数据处理的主要内容有： ①数据的收集； ③数据的筛选、分类； ②数据的转换； ④数据的组织、处理；
目前的第四代交换机能成功地将局域网、交换机以及声音和数据的综合支
持功能集成为一体。
13
2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑸网络互连 中继器 网桥
路由器
网关
14
2.1.1 数据通信技术概论（续）
五、通信软件 通信网络的另一个重要部分是软件。存储在主计算机上的通 讯控制软件包，像存储在前端处理和其他通信处理机上的软
9
2.1.1 数据通信技术概论（续）
三、传输介质
传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，也
就是通信中实际传送信息的载体。计算机网络数据通信采用 的传输介质可分为有线和无线两大类。 常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤，无线传输 介质有卫星通信、无线通信、红外通信、激光通信以及微波 通信。
一、C/S模式的概念 Client/Server模式即客户机/服务器模式，是指将需要处理的 工作分配给网络系统中的客户机端和服务器端处理的一种程 序应用网络环境。 常用的C/S模式 二层结构 三层结构
43
2.3.3 C/S模式的构建
二、C/S模式的特点
一个完整的C/S模式包括有服务器软件、客户机软件和连接软 件三部分。
⑶多线程、多任务支持 ⑷内存保护机制
⑸网络可管理性
⑺安全性
⑹远程访问
⑻可靠性
⑼对称多处理（SMP）支持
26
2.1.4 网络操作系统（续）
三、网络操作系统的结构模式
⑴对等模式 ⑵文件服务器模式 ⑶客户/服务器模式
四、常用的网络操作系统 ⑴Windows NT Server操作系统 ⑵Windows 2000 Server操作系统 ⑶Novell NetWare操作系统
5
2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑵通信信道的功能特征 ①传输速率。通信信道的通信能力是以带宽来衡量的。数据 传输率的测试单位是位/秒。
6
②传输模式：同步传输与异步传输。
7
③传输方向：单工、半双工和全双工。
8
④交换选择。线路交换；报文交换；分组交换。
⑤访问控制方式。竞争方式；“令牌通行”。
按照介质访问控制方法来分，局域网可分为共享介质式局域网与
交换式局域网两类。
22
2.1.3 局域网技术（续）
二、局域网的拓扑结构 局域网的网络拓扑结构分为总线型、环型与星型结构三种。
23
24
2.1.4 网络操作系统
一、网络操作系统
在计算机网络中，决定网络的使用方法和功能的关键还是网络操作系统。
应用与开发
32
2.2.2 数据库技术概论（续）
四、数据库设计的内容 我们建立数据库的过程，是从客观事物到信息，再到数据， 是人们对现实世界的认识和描述过程，这个过程经历了三个
领域：
现实领域 信息领域 数据领域
33
2.2.2 数据库技术概论（续）
五、数据库的类型
⑴分布式数据库
⑵用户数据库 ⑶操作数据库 ⑷管理数据库 ⑸数据仓库
16
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
二、计算机网络协议 为网络中数据交换而制定的规则、约定和标准被称为网络协 议（protocol）。
网络协议的主要组成要素有：
语法
语义
时序
17
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
三、计算机网络结构 ⑴早期的计算机网络结构 早期的计算机网络主要是广域网，它是通过通信线路将分布在不同地理位 置的大型机或中、小型机互连起来。 早期的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两个部分. ⑵现代的计算机网络结构 随着微型机的广泛应用，使用大型机、中型机的主机-终端系统的用户减
第2章 信息技术与管理信息系统
2.1 计算机网络概述 2.2 数据处理与数据库技术 2.3 Internet与管理信息系统
2.1 计算机网络概述
2.1.1 数据通信技术概论 2.1.2 计算机网络的基本概念
2.1.3 局域网技术
2.1.4 网络操作系统
2
2.1.1 数据通信技术概论
一、远程通信模型 远程通信是按信息的一定的形式（如语言、数据、文本和影 像），用电或光作为传递媒介，从一个地方发送到另一个地
系统的可塑性好
允许采用开放式系统
44
2.3.3 C/S模式的构建
三、C/S模式的类型 根据C/S模式提供的服务不同，一般有三种类型： 文件服务器 应用服务器 数据库服务器
它则希望社会的广大用户尽可能多地访问。防火墙是用来解 决Intranet与Internet互连、安全性的重要手段。
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Intranet的基本概念
Intranet的核心技术是WWW技术，它为用户提供了友好、统 一的浏览器界面，用户访问Internet与Intranet中不同的信息 系统时，不需要预先进行专门的培训；Intranet使用了 Internet提供的各种服务功能，可以方便地与Intranet或外部 Internet中的用户通信实现信件发送、资料查询、软件共享等 功能。这些为最终实现企业的办公自动化与无纸办公创造了
①数据库管理员 ②系统程序员 ③用户
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2.2.2 数据库技术概论（续）
三、数据库管理系统
数据库管理系统（Data Base Management System，DBMS）是一组计算
机程序，控制组织和用户的数据库生成、维护和使用。DBMS有以下功能： 数据库开发 数据字典 数据库查询
数据库维护
有利条件。
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2.3.2 企业内部网Intranet
⑵Intranet的系统组成 Intranet由四个基本部分组成：服务器、客户机、物理网与防 火墙。Intranet基本服务器主要有：WWW服务器、数据库服 务器和电子邮件服务器，其中数据库服务器是Intranet的重要 组成部分。
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2.3.3 C/S模式的构建
⑤数据的存储；
⑦数据的输出。
⑥数据的检查；
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2.2.1 计算机数据处理（续）
二、计算机数据处理的发展 ⑴无数据管理阶段
⑵文件系统阶段
⑶数据库系统阶段
30
2.2.2 数据库技术概论
一、数据库系统的基本概念
数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最好的
方式，最少的数据冗余，为多种应用服务，程序和数据具有较高的独立性。 二、数据库系统的组成 ⑴计算机系统 ⑵数据库 ⑶数据库管理系统 ⑷人员
方。数据远程通信中的通信是指数据传送与接受遍及一个或
多个计算机与多种输入/输出终端之间的通信连接。
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
简单的远程通信网由五类基本元素组成：
计算机
网络通信控制软件 远程通信通道和介质 终端 远程通信处理器 发送设备 通信介质 接收设备
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
序，提供暂时的缓冲存储，数据编码和译码，错误测试，数据恢复和记录， 解释和处理控制信息，也可以在准备发送和接受信息时，选择远程终端。
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑷交换机
第一代交换机，是一种模拟信号交换机，能直接处理电话机组，并用调制
-解调器处理数字信号的设备。 第二代交换机采用的是电子技术，内部的交换机是数字化的，系统不必用 调制-解调器就能处理数字数据，这种系统称为数字PBX或计算机交换机。 第三代交换机是“综合声音/数据”系统。
四、Internet服务功能
WWW服务
电子邮件服务
文件传输服务
新闻与公告类服务
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2.3.2 企业内部网Intranet
⑴Intranet的基本概念
Intranet是利用Internet技术建立起来的企业内部信息网络，
Intranet的内部信息分成两类：企业内部的保密信息，不允许
任何外部用户访问；向社会公众公开的企业产品广告信息，
件包一样。它控制和支持占据通讯网络的通信。
通信软件包提供的一般功能有： ⑴存取功能 ⑵传送控制 ⑷出错控制 ⑸安全管理 ⑶网络管理
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2.1.2 计算机网络的基本概念
一、计算机网络的定义 计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，是指 能够以相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集 合。这里所指的计算机资源包括计算机硬件、软件与数据。 计算机网络主要完成的两大基本功能是数据处理与数据通信。
计算机网络拓扑结构主要是指通信子网的拓扑构型，它通过网中结点与通 信线路之间的几何关系表示网络结构，反映网络中各实体间的结构关系。 ⑵计算机拓扑结构的分类 采用广播信道的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：总线型、树形、环
型、光纤通信与卫星通信型。
采用点到点线路的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：星型、环型、树 型、网状型。
少。计算机的网络结构正在发生变化，大量的微型机通过局域网连入广域
网。用户计算机可通过校园网、企业网或Internet服务提供商（ISP）连入 国际高速主干网，这样就形成一种路由器互连的大型、层次结构的互连网
络。
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2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
四、计算机网络的拓扑结构
⑴计算机网络拓扑结构的定义
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2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
五、计算机网络的分类
⑴按网络传输技术进行分类
广播通信信道 点到点方式 ⑵按网络的覆盖范围进行分类 局域网（LAN，Local Area Network）
城域网（MAN，Metropolitan Area Network）
广域网（WAN，Wide Area Network）
⑹外部数据库
⑺文本数据库 ⑻多媒体数据库
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2.3 Internet与管理信息系统
2.3.1 Internet的基本概念 2.3.2 企业内部网Intranet
2.3.3 C/S模式的构建
2.3.4 B/S模式的构建
源自文库
35
2.3.1 Internet的基本概念
一、Internet的定义 Internet(中文名为因 特网)是一个全球性 的计算机网络。它 既是一个多媒体的 通信媒介，又是一 个无限的（随时都 在增加）信息资源。
20
2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
六、典型的计算机网络 ARPANET NSFNET
Internet
21
2.1.3 局域网技术
一、局域网的技术特点
覆盖的地理范围是有限的
提供的数据传输速率一般为10～100Mbps 一般只限在一个单位的范围，便于建立、维护与扩充。 决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与介质访 问控制方法。
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2.3.1 Internet的基本概念
二、Internet基本结构
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2.3.1 Internet的基本概念
三、Internet的组成部分
Internet主要由四大部分组成：通信线路、路由器、主机与信 息资源。
通信线路 路由器 主机
信息资源
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2.3.1 Internet的基本概念
10
传输介质
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
四、通信处理机
⑴调制-解调器（Modem）
目前微机使用的Modem标准速度一般是56Kbps。 ⑵多路复用器 多路复用技术一般有频分多路复用FDM和时分多路复用TDM。 ⑶前端处理机
用于作前端处理机的一般是小型或微型机,前端处理机可利用通信控制程
其功能直接影响整个网络系统所具有的性能。 网络操作系统除了具有通常操作系统所具有的功能外，还应具有以下两大 功能： ⑴管理与控制服务器的运作，提供高效、可靠的网络连接和多种网络服务；
⑵与工作站的操作系统密切协调，让用户能方便地共享多种网络资源。
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2.1.4 网络操作系统（续）
二、网络操作系统的特点 ⑴硬件独立性 ⑵多用户支持
二、通信信道
通信信道是数据通信系统中最基本的组成部分，由各种类型的传输介质和
中间设备组成。 ⑴通信信道分类 通信信道可从以下几方面分类： ①按传输介质的类型来分，通信信道可分为有线信道和无线通道。
②按传输信号的形式来分，通信信道可分为模拟信道和数字信道。
③按多路复用的方式来分，通信信道可分为频分信道和时分信道。
⑷Intra NetWare 操作系统
⑸Unix ⑹Linux操作系统
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2.2 数据处理与数据库技术
2.2.1 计算机数据处理 2.2.2 数据库技术概论
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2.2.1 计算机数据处理
一、计算机数据处理的基本概念
计算机数据处理是指把来自科技、生产和社会经济活动某领域中的原始数
据，用计算机信息技术按照用户的使用要求，加工成另一种形式的数据。 ⑴数据处理的主要内容有： ①数据的收集； ③数据的筛选、分类； ②数据的转换； ④数据的组织、处理；
目前的第四代交换机能成功地将局域网、交换机以及声音和数据的综合支
持功能集成为一体。
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑸网络互连 中继器 网桥
路由器
网关
14
2.1.1 数据通信技术概论（续）
五、通信软件 通信网络的另一个重要部分是软件。存储在主计算机上的通 讯控制软件包，像存储在前端处理和其他通信处理机上的软
9
2.1.1 数据通信技术概论（续）
三、传输介质
传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，也
就是通信中实际传送信息的载体。计算机网络数据通信采用 的传输介质可分为有线和无线两大类。 常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤，无线传输 介质有卫星通信、无线通信、红外通信、激光通信以及微波 通信。
一、C/S模式的概念 Client/Server模式即客户机/服务器模式，是指将需要处理的 工作分配给网络系统中的客户机端和服务器端处理的一种程 序应用网络环境。 常用的C/S模式 二层结构 三层结构
43
2.3.3 C/S模式的构建
二、C/S模式的特点
一个完整的C/S模式包括有服务器软件、客户机软件和连接软 件三部分。
⑶多线程、多任务支持 ⑷内存保护机制
⑸网络可管理性
⑺安全性
⑹远程访问
⑻可靠性
⑼对称多处理（SMP）支持
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2.1.4 网络操作系统（续）
三、网络操作系统的结构模式
⑴对等模式 ⑵文件服务器模式 ⑶客户/服务器模式
四、常用的网络操作系统 ⑴Windows NT Server操作系统 ⑵Windows 2000 Server操作系统 ⑶Novell NetWare操作系统
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2.1.1 数据通信技术概论（续）
⑵通信信道的功能特征 ①传输速率。通信信道的通信能力是以带宽来衡量的。数据 传输率的测试单位是位/秒。
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②传输模式：同步传输与异步传输。
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③传输方向：单工、半双工和全双工。
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④交换选择。线路交换；报文交换；分组交换。
⑤访问控制方式。竞争方式；“令牌通行”。
按照介质访问控制方法来分，局域网可分为共享介质式局域网与
交换式局域网两类。
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2.1.3 局域网技术（续）
二、局域网的拓扑结构 局域网的网络拓扑结构分为总线型、环型与星型结构三种。
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2.1.4 网络操作系统
一、网络操作系统
在计算机网络中，决定网络的使用方法和功能的关键还是网络操作系统。
应用与开发
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2.2.2 数据库技术概论（续）
四、数据库设计的内容 我们建立数据库的过程，是从客观事物到信息，再到数据， 是人们对现实世界的认识和描述过程，这个过程经历了三个
领域：
现实领域 信息领域 数据领域
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2.2.2 数据库技术概论（续）
五、数据库的类型
⑴分布式数据库
⑵用户数据库 ⑶操作数据库 ⑷管理数据库 ⑸数据仓库
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2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
二、计算机网络协议 为网络中数据交换而制定的规则、约定和标准被称为网络协 议（protocol）。
网络协议的主要组成要素有：
语法
语义
时序
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2.1.2 计算机网络的基本概念（续）
三、计算机网络结构 ⑴早期的计算机网络结构 早期的计算机网络主要是广域网，它是通过通信线路将分布在不同地理位 置的大型机或中、小型机互连起来。 早期的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两个部分. ⑵现代的计算机网络结构 随着微型机的广泛应用，使用大型机、中型机的主机-终端系统的用户减
第2章 信息技术与管理信息系统
2.1 计算机网络概述 2.2 数据处理与数据库技术 2.3 Internet与管理信息系统
2.1 计算机网络概述
2.1.1 数据通信技术概论 2.1.2 计算机网络的基本概念
2.1.3 局域网技术
2.1.4 网络操作系统
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2.1.1 数据通信技术概论
一、远程通信模型 远程通信是按信息的一定的形式（如语言、数据、文本和影 像），用电或光作为传递媒介，从一个地方发送到另一个地