最新口腔诊所规章制度大全
口腔诊所医疗规章制度3篇
口腔诊所医疗规章制度3篇1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐,”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要问:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者叙述病史时要看着中考耐心倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程,患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口,检查时最好交给患者一面小镜子,然后全面检查并告知患者其它牙齿的疾患。
在检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙齿附着齿区引起患者不适。
4、治疗前要向患者介绍2至3种治疗方案,并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格、在征得患者同意后再开始治疗。
必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒,在进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和进行。
6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗的过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料,用小镜子介绍今天治疗的效果,叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法,作好预约并提醒患者留边通知和预约取消预约、调整椅位使患者离开椅位。
9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草。
过于简单。
10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状,说明下一步的治疗方案。
11、鼓励对治疗的患者进行随访。
12、绝对不允许和患者发生争吵。
13、医生必须遵守和患者珠时间,绝对不允许预约的时间医生不在位,如果有特殊情况必须提前和患者取消预约。
14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗常规、严格防止发生医疗事故和差错。
2024年口腔诊所规章制度6篇
口腔诊所规章制度6篇口腔诊所规章制度1一、口腔门诊工作制度1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。
检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。
8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。
9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
11.按规定收取治疗费用。
12.按规定合理用药。
13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。
14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
二、科室员工沟通协调工作制度沟通协调形式1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议,让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通,以便协调工作,发现存在问题,及时作出整改。
2、员工沟通协调会的开会时间,一般应至少提前3小时通知员工,保证员工意见能及时在沟通协调会上反映。
3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的,可咨询医院相关部门,将该职能部门意见在沟通协调会上通报。
口腔诊所规章制度(3篇)
口腔诊所规章制度1. 遵守诊所的工作时间。
口腔诊所通常有固定的营业时间,医护人员需要按时上班,不得迟到或早退。
2. 维护好个人仪容仪表。
医护人员应穿着整洁、干净的工作服,保持个人卫生和清洁,不得擅自改变仪容仪表。
3. 遵守患者隐私保密原则。
口腔诊所是患者信任的地方,医护人员应保护患者的隐私权,不得随意透露患者的病情和个人信息。
4. 执行诊疗规范和操作规程。
口腔诊所的医疗行为必须按照相关规范和操作程序进行,医护人员要严格执行,不得违反国家法律法规和伦理准则。
5. 维护诊所设备和环境的卫生和安全。
医护人员应保持诊所的设备和环境的干净、卫生,及时清理消毒,确保患者的安全和健康。
6. 保持良好的工作态度和医疗素质。
医护人员应具备良好的职业道德、医疗技术和沟通能力,对患者友好、耐心,提供高质量的医疗服务。
7. 在诊所内保持秩序和安全。
医护人员在工作期间需遵守诊所的规定,不得私自参加聚会或其他不相关的活动,且要注意办公区域的整洁和安全。
8. 遵守治疗费用管理规定。
医护人员需按照诊所的治疗费用管理规定,合理开具费用清单,不得私自增加或减少费用。
9. 不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
为维护医患关系的公正和诚信,医护人员不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
10. 提升自身专业知识和技能。
医护人员应不断学习和提升自身的专业知识和技能,积极参加培训和学术交流活动,提高自身的医疗水平。
口腔诊所规章制度(2)1. 准时就诊:患者必须按照预约时间准时到达诊所,如果有特殊情况无法按时到达,请提前通知诊所。
2. 禁止吸烟:诊所内严禁吸烟,包括使用电子烟等任何形式的吸烟。
3. 尊重医生和工作人员:患者需要尊重医生和工作人员的权威和意见,不得辱骂、威胁或恶意诋毁医生和工作人员。
4. 保护隐私:诊所将严格保护患者的个人隐私,除非得到患者的书面许可,否则不会泄露其个人信息。
5. 支付费用:患者需要按时支付相应的医疗费用,可以选择现金、银行卡或支付宝等方式付款。
口腔诊所12个规章制度是什么呢
口腔诊所12个规章制度是什么呢
《口腔诊所12个规章制度》
1. 诊所开放时间:规定每天的开放时间,以便患者能够提前预约并及时就诊。
2. 预约挂号制度:规定患者需提前预约挂号就诊,以避免排队等待和混乱。
3. 医疗服务项目:明确规定诊所提供的医疗服务项目,如洗牙、补牙、拔牙等,以便患者知晓。
4. 医疗行为规范:要求医生和护士在诊疗过程中遵守医疗行为规范,保证患者的安全和舒适。
5. 患者就诊须知:提前向患者通知就诊时需注意的事项,如禁止空腹就诊、提前刷牙等。
6. 医疗费用与结算:明确诊所的收费标准和结算方式,避免产生纠纷和不良后果。
7. 医疗设备保养和维护:规定诊所内的医疗设备如何进行保养和维护,保证医疗设备的正常运行。
8. 医疗废物处理规范:要求诊所对医疗废物进行规范处理,保护环境和公共卫生。
9. 医疗纠纷处理机制:明确医疗纠纷的处理程序和责任人,确保患者的合法权益。
10. 医疗安全管理制度:制定医疗事故应急预案和应对措施,保障患者和医护人员的安全。
11. 患者隐私保护:保护患者的个人隐私信息,严格控制医疗记录和患者信息的泄露。
12. 医疗队伍管理规范:规定医生和护士的职责和行为规范,确保医疗服务的质量和效果。
以上是口腔诊所12个规章制度,通过细致的规定和管理,可以提供规范、安全、高效的医疗服务,保障患者和医疗人员的合法权益。
口腔门诊规章制度(精选10篇)
口腔门诊规章制度口腔门诊规章制度一、制度制定目的为了保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展,规范和强化门诊运营管理,制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司所有口腔门诊,所有医疗人员和相关管理人员必须遵守。
三、制度制定程序公司口腔门诊规章制度由公司管理部和医务部联合起草,经公司领导批准后正式发布。
制定后,各门诊必须在规定时间内全面实施,负责执行的具体岗位须与制度进行明确对接。
四、规章制度(一)制度名称口腔门诊规章制度(二)适用范围公司所有口腔门诊,内部所有医疗工作和相关管理工作。
(三)制定目的为了规范口腔门诊的管理工作,保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展。
(四)内容1. 医疗服务规范(1)医生必须拥有相应的执业证书和相关工作经验;(2)医疗服务过程中,应严格遵守各项操作规程,确保患者安全;(3)拥有高度敬业精神,为患者提供高质量的医疗服务;(4)门诊对患者的就诊必须按人性化服务,严格遵循一站式服务和绿色就医的原则。
2. 安全生产规定(1)医务室内应保持清洁、整洁;(2)检查设备应严格按照操作规程进行管理和使用,保证设备完好;(3)口腔手术中应先排查卫生、安全等因素,确保手术安全进行。
3. 质量监管(1)严格质量控制,科研成果转化应对临床应用实践有良好的效果;(2)完善质量管理体系,规范工作流程,提高门诊办公工作效率。
4. 管理全过程(1)门诊医疗服务、药品配置、采购、库存管理、药品的配送和回收处理等均需进行管理;(2)应制定相应的制度规范医疗处置程序,制定应对措施,增强管理效率并规避风险。
5. 劳动安全保障(1)门诊必须建立健全的劳动保护制度;(2)按照国家产业安全标准和正常工作时注意各种应对紧急情况,包括火灾、自然灾害等。
(五)责任主体1. 医疗服务规范的执行主体:医生、护士等医务人员。
2. 安全生产规定的执行主体:医务室的管理人员和所有医务人员。
口腔医院规章制度(四篇)
口腔医院规章制度1. 遵守医疗伦理,尊重患者的隐私和权益。
2. 医院内禁止吸烟,保持良好的卫生环境。
3. 医院内禁止大声喧哗,保持安静的就诊环境。
4. 就诊时请按序等待,请不要插队。
5. 遵守诊疗时间,准时就诊,不得私自更改预约时间。
6. 遵守医嘱,按时按量进行治疗,不得自行更改或停止用药。
7. 就诊时请配合医生和护士的操作,服从治疗。
8. 就诊时请携带有效的身份证件和医疗保险证明。
9. 禁止携带危险物品进入医院。
10. 患者应当自觉遵守治疗纪律,不得故意损坏医院设施和设备。
11. 医院内禁止随意拍照、录像或散发患者信息。
12. 患者在医院内发现不当行为或不满意的服务,可以向医院相关部门进行投诉和举报。
13. 医院保留对患者进行必要的拒绝服务的权利,如有违反规章制度或恶意扰乱治疗秩序等情况。
14. 医院有权根据需要进行规章制度的修改和更新,患者应关注医院通知和公告。
口腔医院规章制度(二)口腔医院是一个重要的医疗机构,为了确保医院的正常运作和提供高质量的口腔医疗服务,必须建立一套科学、严密的规章制度。
下面是一个关于口腔医院规章制度的____字范文,供参考:第一章总则第一条为了规范口腔医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者的合法权益,根据相关法律法规和行业标准,制定本规章制度。
第二条口腔医院是面向全社会提供口腔医疗服务的重要医疗机构,必须依法严格执行规章制度。
第三条口腔医院执行的规章制度适用于全体员工,所有人员都应遵守。
第四条口腔医院应建立健全规章制度的宣传教育机制,使全体员工了解和掌握相关规章制度。
第二章人员管理第五条口腔医院应在职员工中组建管理者,并由医院领导班子批准任命。
管理者应具备相应的专业知识和管理能力。
第六条口腔医院对各级医务人员、护士、行政人员等都会定期进行培训和考核,提高其专业水平和服务能力。
第七条口腔医院应建立健全员工考勤制度,全体员工必须严格按照规定的时间和地点打卡上班。
第八条口腔医院在招聘人员的过程中,必须按照相关法律法规进行,不得进行任何形式的歧视和不公。
口腔诊所规章制度范文(三篇)
口腔诊所规章制度范文第一章总则第一条口腔诊所是医疗机构的一种,它是为了提供口腔卫生保健服务而设立的专门机构。
第二条口腔诊所必须依法取得行政许可,严格遵守法律法规和卫生部门的规章制度,确保医疗质量和安全。
第三条口腔诊所的规章制度是为了规范医务人员的行为,保障患者的合法权益,维护口腔卫生领域的良好秩序。
第四条口腔诊所的规章制度适用于该机构的所有人员,无论是行政管理人员、医务人员还是其他工作人员,都必须遵守。
第二章人员管理第五条口腔诊所必须聘用具有相应专业资质和执业证书的医务人员,确保医疗服务的专业性和安全性。
第六条口腔诊所的医务人员必须定期参加相关的学术培训和继续教育,以不断提高专业水平和医疗质量。
第七条口腔诊所的医务人员必须保持良好的职业操守和道德品质,严守医疗秘密,不得泄露患者的个人隐私。
第八条口腔诊所的医务人员必须严格遵守医疗纪律和诊疗操作规程,不得随意更换诊疗方案,确保患者的权益。
第九条口腔诊所的医务人员在佩戴工作服时必须整洁、干净,保持良好的卫生习惯,做到洁身自爱。
第十条口腔诊所的医务人员在与患者交流时必须友善、亲切,耐心解答患者的疑问,提供专业的咨询和建议。
第十一条口腔诊所的医务人员在执行诊疗任务时必须采取安全措施,防止交叉感染和其他医疗意外事件发生。
第十二条口腔诊所的医务人员必须与其他医疗机构和行业组织保持密切合作,共同推动口腔卫生事业的发展。
第三章患者权益保护第十三条口腔诊所必须保障患者的知情权,及时向患者提供诊疗方案、费用预估和治疗风险等相关信息。
第十四条口腔诊所必须保障每位患者的隐私权,不得擅自泄露患者的个人信息和病历资料。
第十五条口腔诊所必须以患者的需要为基础,提供高质量的医疗服务,确保患者的治疗效果和满意度。
第十六条口腔诊所必须建立健全的投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见,保障患者的合法权益。
第十七条口腔诊所必须建立健全的医疗事故处理机制,及时处理医疗事故,并向患者提供赔偿和安抚。
2024年口腔诊所规章制度9篇
口腔诊所规章制度9篇口腔诊所规章制度1(一)设置条件1、选址:(1)有固定经营场所,场所必须远离污染源,距离暴露的垃圾堆、垃圾场、坑式厕所、粪池等开放式污染源25米以上,周围环境卫生状况良好整洁。
(2)经营场所使用集中式给水,水源充足。
(3)具体路段:要求应在以下所述市区路线构成范围以外(包含所述路段的临路、街铺面)设置新的个体诊所(室):(4)经营场所距离二级以上医疗卫生单位和社区卫生服务中心≥500米;距离乡镇卫生机构≥200米,距离社区卫生服务站点≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小区内设置新的个体诊所(室),需取得村民委员会或住宅小区业主委员会的同意。
2、建筑面积(1)设置一个诊疗科目,建筑面积不少于40平方米。
(2)每增加一个诊疗科目,面积相应增加不少于20平方米。
3、资金(人民币)(1)设置一个科目,投资总额≥5万元(除房屋外),注册资金≥2万元。
(2)设置两个科目,投资总额≥10万元(除房屋外),注册资金≥5万元。
4、执业人员(1)法定代表人:申请开设个体诊所(室)的负责人必须是具有柳州市常住户口,具备国家承认的中专以上(含中专)医学学历,获得《执业医师资格》并从事5年以上临床工作,经二级以上医院体检证明身体健康,能适应拟开设的诊疗科目需要非在职的执业医师。
(2)其他执业人员:受聘于个体诊所(室)的人员,应持有国家承认的中专以上(含中专)医学学历,《医师资格证》(或《护士执业证书》),二级以上医院身体健康证明、离退休证明或离职证明、待业证明。
(二)诊所(室)的建筑与布局规定1、布局:诊所(室)的内部功能分区应按从污染区→半清洁区→清洁区的流程进行布局,避免发生诊所(室)内交叉感染。
根据所设诊疗科目至少设置诊室、处置室、治疗室、消毒室,各室必须独立并张贴有标志牌。
诊室、处置室、治疗室每室使用面积至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室内净高度不低于2.6米。
中医诊所和医疗美容诊所根据实际执业情况分别按照《医疗机构基本标准(试行)》和《美容医疗机构基本标准》来执行。
口腔诊所规章制度
口腔诊所规章制度一、诊所管理1、口腔诊所应遵守国家法律法规,依法经营,诚信服务。
2、诊所应制定明确的发展目标和工作计划,并定期进行评估和调整。
3、建立健全的组织架构,明确各岗位的职责和权限,确保工作的高效运行。
二、医疗服务规范1、医护人员应具备良好的职业道德和职业素养,尊重患者,保护患者隐私。
2、以患者为中心,提供热情、周到、耐心的服务,解答患者的疑问。
3、严格按照医疗操作规范进行诊疗,确保医疗质量和安全。
三、预约与挂号1、患者可通过电话、网络或现场等方式进行预约。
预约时应提供准确的个人信息和病情描述。
2、预约成功后,患者应按时就诊。
如有特殊情况需更改或取消预约,应提前通知诊所。
3、现场挂号的患者应按照先后顺序就诊,如有急诊患者,应优先安排处理。
四、就诊流程1、患者就诊时,前台工作人员应引导患者填写病历信息,包括个人基本信息、病史、过敏史等。
2、医生接诊后,应详细询问患者病情,进行必要的检查和诊断。
3、根据诊断结果,制定合理的治疗方案,并向患者详细说明治疗过程、预期效果、费用等。
4、患者同意治疗方案后,签署知情同意书,然后进行治疗。
五、医疗质量控制1、诊所应建立严格的医疗质量控制体系,定期对医疗服务进行评估和改进。
2、医护人员应参加专业培训和继续教育,不断提高业务水平。
3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
4、定期对医疗器械和设备进行维护和检测,确保其正常运行。
六、病历管理1、医生应如实、详细地记录患者的病历信息,包括症状、诊断、治疗方案、用药情况等。
2、病历应按照规定的格式和要求书写,字迹清晰,不得涂改。
3、病历应妥善保存,保存期限不少于法律法规规定的年限。
4、患者有权查阅自己的病历,但需按照相关规定办理手续。
七、药品管理1、诊所应按照相关规定采购药品,确保药品的质量和安全性。
2、建立药品库存管理制度,定期盘点,防止药品积压和过期。
3、医生应根据患者的病情合理用药,严格控制药品的使用剂量和疗程。
口腔诊所十八项规章制度
口腔诊所十八项规章制度第一条:诊所全体医护人员需严格遵守《医疗机构管理条例》等法律法规,严格遵循医疗行为规范,保护患者权益,维护医疗秩序。
第二条:诊所全体医护人员需具备相关资格证书和执业证书,不得从事超出执业范围的医疗行为,不得私自调换患者治疗方案。
第三条:医生在接诊前需认真查阅患者病历和病史,了解患者病情,对患者进行全面体格检查,并制定合理治疗方案。
第四条:医生不得随意更改患者病历和治疗记录,不得私自承诺治愈患者疾病,不得与患者发生不正当关系。
第五条:医生和护士在进行治疗时需严格遵守无菌操作规范,确保医疗器械的清洁和消毒,保障患者的安全和健康。
第六条:医护人员在规范治疗过程中应注重患者的隐私和保密,不得将患者个人信息泄露给他人,不得违法收集、使用和传播患者信息。
第七条:医疗器械和药品的采购、使用和管理需符合相关标准和规定,不得使用过期或损坏的器械药品,确保患者的安全。
第八条:诊所的卫生环境需保持清洁整洁,定期进行消毒杀菌和清理,确保医疗环境卫生安全。
第九条:医护人员工作时需穿戴医用防护装备,保护自身和患者免受感染,严格按照规定的操作流程进行处理医疗废弃物。
第十条:医护人员在工作中若发现医疗事故或患者急重症情况需要紧急处理时,应立即采取措施进行救治,并及时向主管部门报告。
第十一条:医护人员需不断学习更新医疗知识和技术,提高自身的专业水平和医疗服务质量,在工作中严格遵守诊所的各项规章制度。
第十二条:医护人员之间应互相合作,共同完成患者的治疗工作,互相尊重,互相支持,共同维护诊所的正常秩序和工作效率。
第十三条:医护人员在处理患者投诉和纠纷时需冷静和理性,耐心倾听患者意见和建议,及时沟通解决,保持良好的医患关系。
第十四条:医务人员需尊重患者的选择权和知情权,不得擅自强迫患者接受治疗,应当充分告知患者治疗方案和风险,并取得患者同意。
第十五条:医务人员需尊重患者的人格尊严和隐私权,不得对患者进行人身攻击和侮辱,不得违法强迫患者接受治疗或手术。
口腔诊所规章制度范文(4篇)
口腔诊所规章制度范文第一章总则第一条为了规范口腔诊所的工作秩序,保障患者的权益,提高医疗质量,制定本规章制度。
第二条口腔诊所为患者提供口腔诊疗服务,与患者建立相互信任和尊重的关系。
第三条本规章制度适用于本诊所全体工作人员,任何人不得以任何理由免除遵守本规章制度的责任。
第四条本规章制度是口腔诊所细化、完善的规范,具有法律效力。
第五条本规章制度与政府相关法律法规、卫生部门的相关规定相冲突的,以政府相关法律法规规定为准。
第六条本规章制度必须严格执行,对违反本规章制度的行为将依法追究责任。
第二章诊所设备和环境管理第七条口腔诊所必须经营合法,设备设施齐全、环境整洁、卫生安全。
第八条口腔诊所应有明确的消防设施,制定消防预案,并组织消防培训,确保防火安全。
第九条口腔诊所应配备常规的医疗用品、药品、消毒设备等,并定期进行检查和更新。
第十条口腔诊所应定期开展设备检修工作,确保设备工作正常,以便顺利进行医疗工作。
第十一条口腔诊所必须保持清洁整齐的环境,定期进行卫生清洁,确保患者的安全与舒适。
第十二条口腔诊所必须按照卫生部门的要求,配备应急物品,在突发情况下能及时有效地处理紧急情况。
第十三条口腔诊所必须遵守环保法律法规,妥善处理好废弃物,确保环境卫生。
第三章医务人员管理第十四条口腔诊所应配备正规的医疗人员,医疗人员必须取得正式的执业证书,并定期参加继续教育。
第十五条口腔诊所必须建立和落实医疗质量管理制度,确保医疗质量和安全。
第十六条医务人员应依法严格执行诊疗规范,确保诊疗质量和安全。
第十七条医务人员应遵守医疗伦理准则,保护患者的合法权益,保密患者个人信息。
第十八条医务人员应积极参加培训,提升专业素质和技能水平。
第十九条医务人员应团结协作,相互合作,共同为患者提供优质的医疗服务。
第四章患者权益保护第二十条口腔诊所应严格执行患者知情同意制度,提供详细的诊疗方案和费用说明,经过患者同意后方可进行治疗。
第二十一条口腔诊所应保护患者个人隐私,严禁将患者个人信息泄露给任何第三方。
2024年口腔诊所规章制
2024年口腔诊所规章制第一条:总则为规范口腔诊所管理,保障患者权益,提高医疗服务质量,特制定本规章制度。
第二条:诊所设施1. 口腔诊所应具备符合卫生要求的办公场所,包括接待区、诊疗区、备诊区、材料存储区等;2. 诊所设施应保持清洁、整洁,配备必要的医疗设备和仪器,并定期进行维护和保养;3. 诊所设施应符合安全要求,有完善的消防措施和应急预案。
第三条:医师资质1. 口腔诊所应聘请具有相关专业资格证书的执业医师,并保持其资质的合法有效性;2. 医师应经过系统培训,熟悉最新的诊疗技术和操作规范;3. 医师应遵守医德、医风,尊重患者的隐私和尊严,严守职业操守。
第四条:医疗服务1. 口腔诊所应提供高质量的医疗服务,包括疾病的诊断、治疗、预防和康复等方面;2. 医疗服务应按照科学、规范的方法进行,确保患者安全和健康;3. 诊所应建立健全的医疗质控制度,定期进行医疗质量检查和评估。
第五条:患者知情同意1. 诊所医师在进行诊疗前应向患者详细说明诊疗方案、预期效果、可能的风险和并发症等情况,并取得患者的知情同意;2. 医师应尊重患者的权益,确保患者知情同意的真实性和合法性;3. 对于未成年或无行为能力的患者,应获得其监护人的知情同意。
第六条:患者隐私保护1. 诊所应采取适当措施,保护患者的个人隐私和医疗信息安全;2. 诊所应建立完善的信息管理制度,确保患者信息的机密性和完整性;3. 诊所不得将患者的个人信息用于除医疗目的以外的其他用途。
第七条:医疗费用1. 诊所应按照国家相关规定确定合理的医疗收费标准,不得乱收费、乱开药;2. 诊所应明码标价,并向患者提供详细的收费清单;3. 诊所不得强迫患者购买不必要的医疗器械和药品。
第八条:医患纠纷处理1. 诊所应建立完善的医患沟通制度,及时解决医患之间的疑问和不满;2. 对于因医疗事故引起的医患纠纷,诊所应及时协助调查,并承担相应的法律责任;3. 诊所应建立医疗事故应急处理机制,确保患者得到及时的救治和赔偿。
口腔科门诊管理规章制度(四篇)
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理,提高医疗质量和服务水平,制定本规章制度。
第二条口腔科门诊是医院的重要科室,负责口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
第三条口腔科门诊的管理应遵循科学、严谨、规范的原则,加强内部协作,提高工作效率。
第四条口腔科门诊的工作人员应具备专业知识和技能,维护医院的形象和声誉。
第五条本规章制度适用于口腔科门诊的全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第二章门诊服务规范第六条口腔科门诊应建立健全预约挂号系统,合理安排患者就诊时间,避免拥挤和等待。
第七条门诊工作人员应热情接待患者,提供优质的服务,尊重患者的权益和隐私。
第八条门诊医生应准时出诊,仔细听取患者的病情描述,进行全面的口腔检查和诊断。
第九条门诊医生应与患者充分沟通,解释诊断和治疗方案,回答患者的疑问。
第十条门诊医生应按照医疗伦理和法律法规的要求,保护患者的隐私和个人信息。
第三章门诊工作要求第十一条门诊工作人员应遵守医院的规章制度,服从领导安排,保持良好的工作纪律。
第十二条门诊工作人员应定期参加专业培训和学术讨论,不断提升专业知识和技能。
第十三条门诊工作人员应熟练掌握和正确使用医疗设备和器械,做好消毒和无菌操作。
第十四条门诊工作人员应遵循医学伦理和职业道德,严禁索贿受贿、违规行医和泄露患者隐私。
第四章工作安全与卫生第十五条口腔科门诊工作人员应做好个人防护,佩戴口罩、手套等防护用品,防止交叉感染。
第十六条口腔科门诊应保持清洁和整洁,定期进行消毒和清理工作,确保工作环境的卫生与安全。
第十七条口腔科门诊应配备应急救援设备和药品,提供及时的急救服务。
第十八条口腔科门诊应建立完善的医疗事故报告和处理制度,及时报告和处理各类医疗事故。
第五章通知公告与奖惩措施第十九条口腔科门诊应及时发布通知公告,告知门诊的工作安排、改动和其他相关事项。
第二十条口腔科门诊应建立奖励和惩罚制度,对表现优异和违规违纪的人员进行相应的奖惩。
最新诊所管理规章制度表口腔诊所管理规章制度
最新诊所管理规章制度表口腔诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔诊所的管理,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条口腔诊所应当依法经营,遵守法律法规、社会公德和职业道德。
第三条口腔诊所应当建立健全诊所规章制度,明确内部管理机构和人员的职责和权利,做到科学、民主、法治。
第二章口腔诊所的设置和管理第四条口腔诊所应当向所在地卫生行政部门备案登记,取得合法经营执照。
第五条口腔诊所应当遵守医疗卫生法律法规,严格遵守卫生行政部门的管理规定。
第六条口腔诊所必须有专业医师执业,不得使用没有专业资格证书的人员从事诊疗工作。
第七条口腔诊所应当配备完整的医疗设备设施,保证医疗安全和质量。
第八条口腔诊所应当定期进行医疗设备设施的检测和维护,保持设备设施的正常工作状态。
第九条口腔诊所应当建立健全医疗废物处理制度,保证医疗废物的安全处理和处置。
第十条口腔诊所应当建立健全医疗纠纷处理机制,保障患者的合法权益。
第三章医疗服务质量管理第十一条口腔诊所应当建立健全患者档案管理制度,保护患者的隐私权。
第十二条口腔诊所应当建立健全医疗服务评价制度,定期对医疗服务进行评估。
第十三条口腔诊所应当建立健全医疗事故报告制度,一旦发生医疗事故,应当及时报告有关部门。
第十四条口腔诊所应当建立患者满意度调查制度,听取患者的意见和建议,不断改进医疗服务质量。
第四章诊所内部管理第十五条口腔诊所应当建立健全内部管理机构,明确内部管理人员的职责和权利。
第十六条口腔诊所应当建立健全医务人员考核评价制度,对医务人员的表现进行评价。
第十七条口腔诊所应当建立健全患者预约挂号制度,保证患者的就诊时间。
第十八条口腔诊所应当建立健全医疗服务投诉处理制度,处理患者的投诉事宜。
第五章外部合作管理第十九条口腔诊所应当与其他医疗机构建立合作关系,实现资源共享,优化医疗服务。
第二十条口腔诊所应当向社会公布医疗服务项目和收费标准,做到公开、透明。
第二十一条口腔诊所应当遵守法律法规,不得从事违法违规的医疗活动。
口腔诊所规章制度及人员职责
口腔诊所规章制度及人员职责一、口腔诊所规章制度1. 诊疗时间口腔诊所的正常诊疗时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。
如有特殊情况,需提前通知患者。
2. 患者管理(1)对就诊患者实行电脑管理,每位患者一个ID 号,认真记录病史,按顺序就诊。
(2)工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
(3)对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。
(4)进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟,必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
(5)进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
(6)治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。
(7)门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
(8)经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。
(9)清洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。
(10)注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求做过敏试验。
(11)治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。
(12)下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
二、口腔诊所人员职责1. 诊所主任职责(1)负责口腔诊所的整体管理和运营,确保诊所正常运行。
(2)负责招聘、培训和考核工作人员,确保诊所服务质量。
(3)定期检查诊所设备、器械,确保设备正常运行。
(4)处理患者投诉和医疗纠纷,维护诊所利益。
(5)制定诊所发展规划,提高诊所知名度。
2. 诊所医生职责(1)负责接诊患者,了解患者需求,制定治疗方案。
(2)按照操作规程进行口腔治疗,确保治疗质量。
(3)认真记录病史,定期回访患者,了解治疗效果。
(4)参加业务培训和学习,提高自身专业素养。
(5)协助主任处理患者投诉和医疗纠纷。
口腔诊所规章制度范文
口腔诊所规章制度范文一、员工行为规范。
1. 仪表与着装。
咱们在口腔诊所工作,形象很重要哦。
每天都得把自己收拾得干净利落,白大褂要穿得板正,不能皱巴巴的像个咸菜。
白大褂要是脏了,赶紧换下来清洗,可别让患者觉得咱们不卫生。
头发呢,男同事别留太长的头发,女同事把头发扎起来,可不能披头散发的在患者嘴里捣鼓。
鞋子也要保持干净,那种脏兮兮、臭烘烘的鞋子可不许穿来上班。
还有,身上不能有异味,香水也别喷得太浓烈,毕竟咱是口腔诊所,不是香水展销会。
2. 礼貌与态度。
对待患者就像对待自己的亲人朋友一样。
患者一进门,不管咱们当时多忙,都要热情地打个招呼,说声“欢迎光临”或者“您好”。
脸上得带着真诚的笑容,可不能像个木头人似的面无表情。
说话要客气,多用礼貌用语,像“请”“谢谢”“对不起”这些词得常挂在嘴边。
要是患者有什么疑问或者抱怨,耐着性子好好解释,千万别跟患者顶嘴或者不耐烦。
如果患者说个没完没了,咱也不能表现出厌烦的样子,就当是自己家的长辈在唠叨。
二、工作纪律。
1. 考勤制度。
上班可不能迟到早退啊,大家都得像勤劳的小蜜蜂一样按时到岗。
如果因为堵车或者突发情况可能会迟到,一定要提前给诊所打电话说明情况。
要是经常迟到早退,那可不行,咱们的工资可就会受影响哦。
就像种庄稼一样,你要是不按时劳作,收成肯定不好。
请假也得按照规定来。
提前向诊所负责人请假,要是突然生病或者有紧急事情,也要尽快通知诊所,别让大家干着急找不到你。
请假的时候把事情说清楚,需要请多久也要说准确,别今天请一天,明天又说还得再请,这样搞得大家的工作安排都乱套了。
2. 工作期间纪律。
在工作的时候,可不能偷懒耍滑。
不能在患者面前玩手机或者干其他与工作无关的事情。
咱们的眼睛和手都得放在患者的口腔问题上。
要是被发现工作的时候开小差,那就要接受批评教育了。
同事之间要团结友爱,不能在诊所里吵架或者闹别扭。
有什么问题咱们关起门来好好商量,别在患者面前丢人现眼。
大家就像在一条船上的水手,只有齐心协力,才能让咱们的诊所这条船顺利航行。
口腔诊所规章制度范文
口腔诊所规章制度范文一、员工基本准则。
1. 上班时间。
咱们诊所的上班时间是很明确的哈。
早上[具体上班时间]就得准时到岗,可别想着多睡那几分钟,迟到了可不好。
就像你约了朋友吃饭,你总不能让朋友干等着吧,患者也一样在等着咱们呢。
下班时间也得遵守,没特殊情况别早退。
要是提前溜了,被发现了可是要扣奖金的哦。
不过要是当天患者都处理完了,诊所也没啥紧急事儿,咱们可以稍微提前一点收拾收拾,但别太过分哈。
2. 着装打扮。
咱在诊所工作,得有个专业的样子。
白大褂要穿得干干净净的,别整得跟从战场上下来似的,到处都是污渍。
女生的头发最好扎起来,男生头发也别太长,乱得像个鸟窝可不行。
还有鞋子,别穿那种奇奇怪怪的拖鞋或者高跟鞋走起来“咯噔咯噔”响的,要穿舒适、干净的鞋子,毕竟咱们在诊所里要走来走去照顾患者的。
3. 礼貌待人。
患者就是咱们的上帝,虽然这话有点老套,但真就是这个理儿。
不管患者是啥态度,咱们都得客客气气的。
进门就得热情地打招呼,“您好,欢迎光临咱们口腔诊所!”脸上要带着微笑,可别板着个脸,像谁欠你钱似的。
患者走的时候也得有礼貌地送别,“祝您早日康复,有问题随时联系我们哦。
”二、医疗工作规范。
1. 患者接待。
当患者来的时候,前台的小伙伴要第一时间安排好。
先让患者填个基本信息表,这个表可得填仔细了,要是因为信息填错了出了啥问题,那可就麻烦了。
然后尽快安排患者到诊室,不能让患者干等太久。
医生见到患者呢,要先耐心地听患者说自己的问题,别患者还没说完就急着下结论,得让患者把苦水都倒出来。
2. 医疗操作。
在给患者治疗的时候,那可得小心谨慎。
咱们用的那些器械,都得严格按照消毒流程来,可不能偷懒。
就像你吃饭用的餐具,不干净你敢用吗?患者也一样,要是因为器械没消毒好感染了啥的,那咱们的招牌可就砸了。
医生在治疗过程中,动作要轻柔,别把患者弄得嗷嗷叫。
要是不小心弄疼患者了,要及时道歉,并且解释一下为啥会这样。
还有,治疗方案要给患者讲清楚,用通俗易懂的话,别整那些专业术语把患者绕晕了。
口腔诊所上下班工作制度(3篇)
第1篇一、总则为了加强口腔诊所的管理,提高工作效率,确保医疗质量和患者满意度,特制定本制度。
本制度适用于本诊所全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
二、工作时间1. 工作时间:诊所实行五天工作制,每日工作时间为8小时,具体安排如下:(1)上班时间:上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。
(2)休息时间:中午12:00至13:00为午餐及休息时间。
2. 周末及节假日安排:(1)周末:诊所正常上班,具体工作时间根据实际情况调整。
(2)节假日:根据国家法定节假日安排,诊所正常上班,具体工作时间根据实际情况调整。
三、签到与请假制度1. 签到制度:(1)员工需按时签到,签到时间为上班前10分钟。
(2)迟到超过15分钟者,视为迟到一次,扣除当天工资的10%。
(3)迟到超过30分钟,视为旷工半天,扣除当天工资的50%。
(4)员工因特殊情况无法按时签到,需提前向部门负责人请假。
2. 请假制度:(1)员工需提前向部门负责人请假,请假事由包括病假、事假、年假等。
(2)病假:需提供医院出具的病假证明,按实际病假天数扣除工资。
(3)事假:需提供相关证明,按实际事假天数扣除工资。
(4)年假:根据国家规定及公司制度执行。
四、工作职责与要求1. 医生职责:(1)严格遵守医疗操作规程,确保医疗质量和患者安全。
(2)按时完成诊疗任务,提高诊疗效率。
(3)对患者进行耐心、细致的沟通,解答患者疑问。
(4)定期参加专业培训,提高自身业务水平。
2. 护士职责:(1)严格执行无菌操作规程,确保患者安全。
(2)按时完成护理工作,协助医生完成诊疗任务。
(3)对患者进行心理疏导,提高患者满意度。
(4)保持工作区域整洁,定期消毒。
3. 行政人员职责:(1)负责诊所日常行政管理工作。
(2)做好患者接待、咨询、预约等工作。
(3)维护诊所秩序,确保诊疗环境整洁。
(4)协助各部门完成各项工作任务。
五、考勤与绩效1. 考勤:(1)每月对员工考勤情况进行统计,作为绩效评定的依据。
最新口腔诊所医疗管理制度范文(3篇)
最新口腔诊所医疗管理制度范文医疗管理制度范本一、概述本制度是为了规范口腔诊所的医疗管理工作,确保患者的安全和医疗质量。
本制度适用于口腔诊所的全体员工,包括医生、护士、技术人员和行政人员等。
二、制度内容1. 医疗流程管理口腔诊所医疗工作按照规定的流程进行,确保每一步都得到正确执行。
具体流程包括:a. 患者来诊登记:患者来诊时应进行登记,在登记簿上填写个人信息和主要病情。
b. 病史采集:医生应与患者进行详细病史采集,包括过敏史、用药史、手术史等,以便制定合理的治疗方案。
c. 诊断与治疗:医生根据患者的病情进行综合分析和判断,制定合理的治疗方案,并告知患者。
治疗过程中应严格按照操作规范进行。
d. 医嘱开具:治疗结束后,医生应根据病情开具医嘱,包括用药、注意事项等,以便患者正确使用。
e. 结算和随访:患者根据医生要求进行结算,并按时进行复诊或随访,以便了解病情进展。
2. 医疗质量管理口腔诊所医疗质量是患者信任的基础,应严格控制医疗质量,确保患者安全。
具体措施包括:a. 医疗设备管理:定期对医疗设备进行维护和校验,确保设备完好并符合使用要求。
b. 感染防控:医务人员应按照规定的操作程序进行感染防控,包括手卫生、消毒、医疗废物处理等。
c. 医疗记录管理:医生应及时、准确地记录患者的病情和治疗过程,确保病例资料的完整性。
d. 病例复核:医务人员应定期对病例进行复核,确保诊疗过程规范、符合要求。
e. 不良事件报告:发生不良事件时,医务人员应立即报告,并进行调查和整改。
3. 医疗纠纷处理医疗纠纷是医疗工作中不可避免的问题,应妥善处理。
具体措施包括:a. 与患者协商解决:口腔诊所应与患者进行充分沟通,善意回应患者的合理要求,尽量避免纠纷的发生。
b. 纠纷处理流程:对于无法避免的医疗纠纷,口腔诊所应按照规定的流程进行处理,包括调解、仲裁和诉讼等。
c. 纠纷记录和反馈:对于已经处理的医疗纠纷,应及时记录和总结,并进行反馈,以便改进医疗管理工作。
口腔诊所各种规章制度
口腔诊所各种规章制度一、医疗服务规章制度:1、医疗服务内容:口腔诊所提供的医疗服务包括口腔常规检查、洁牙、牙齿修复、牙齿拔除、口腔手术、牙周病治疗等。
2、门诊时间:口腔诊所的门诊时间为每周一至周五,早上8:00至12:00,下午14:00至18:00。
周六、周日为休息日。
3、预约挂号:患者需要提前电话预约,医院方面需提前安排医生的工作时间及诊疗排班。
4、接诊规定:医生应按照患者的预约时间接诊,并严格按照医疗程序进行诊疗。
5、医师义务:医生对患者的病情应保密,并敬业、尽责、细心地为患者服务。
6、医疗质量:口腔诊所应保证医疗设备齐全、医疗技术过硬、医疗质量可靠。
7、医疗纠纷处理:对于患者投诉或医疗纠纷,口腔诊所应及时处理,妥善解决,确保医疗秩序。
二、环境卫生规章制度:1、院内清洁:口腔诊所应保持院内整洁、干净,定期进行院内消毒、通风以及垃圾清理。
2、医护人员着装:医生、护士应穿戴整洁、干净的白大褂、口罩等,保持医护人员卫生。
3、医疗废弃物处理:医疗废弃物应按规定分类存放,并交由专业机构进行处理。
4、感染控制:口腔诊所应建立感染控制规范,防止交叉感染。
5、环境监测:口腔诊所应定期进行环境监测,确保医院环境卫生安全。
三、收费规章制度:1、价格公示:口腔诊所应公示诊疗项目的收费标准,患者有权知悉。
2、收费方式:口腔诊所接受现金、银行卡等支付方式,不接受私下交易。
3、诊疗收费:口腔诊所应按照规定的收费标准收取诊疗费用,不得乱收费。
4、退费规定:对于因医院原因导致的诊疗失败的患者,口腔诊所应退还部分费用。
四、员工管理规章制度:1、招聘标准:口腔诊所应对员工进行招聘、考核,确保员工具有相关资格证书、技术能力。
2、培训计划:口腔诊所应定期进行员工培训,提高员工医疗水平和服务意识。
3、工作时间:口腔诊所应规定员工的工作时间、休息制度,确保员工合法权益。
4、纪律管理:口腔诊所应对员工进行纪律管理,严格遵守工作规定,不得迟到早退。
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口腔诊所规章制度大全
规章制度是管理的重要环节,为了让口腔诊所更好的发展,特制定相关规定。
以下是笔者小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!
医院感染管理规章制度
1、科室成立医院感染管理小组,由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成,并在科主任领导下开展工作。
2、遵守医院感染管理制度:在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测,对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施,降低本科室医院感染发生率。
3、发现有医院感染流行趋势时,及时报告医院感染管理科并积极协助调查。
4、定期检查本科室抗感染药物使用情况,做到合理使用抗感染药。
5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。
6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。
7、医务人员掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。
科室医院感染规章制度
1、在院领导及院内感染管理部门的领导下,积极配合开展医
院感染监测、消毒隔离等工作,定期分析与考评,层层负责,及时寻找原因,采取有力措施加强控制。
2、无菌操作时,严格遵守无菌技术操作规则。
3、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或灭菌”的要求。
4、在进行口腔诊疗操作时,医务人员应当戴口罩、帽子、手套,必要时戴防目镜,每处理完一个病人更换一付手套并洗手或者手消毒。
5、传染病患预诊离开后,一切用物立即更换并严格进行终末消毒。
6、各诊室内应有流动水洗手及消毒液泡手设备,开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。
7、诊室、治疗室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按规定更换,监测并登记。
8、口腔诊疗过程中产生的医疗废物及使用后的一次*医疗器械,应当按照医疗废物管理的法规、规章的规定进行处理。
口腔科门诊消毒隔离制度
1、科室成立医院感染管理小组,由科主任、护士长及本科兼职监控医师、护士组成,并在科室主任领导下工展工作。
2、遵守医院感染管理制度,在医院感染管理科的指导下进行预防医院感染的各项监测,对监测发现的各种感染因素及时采取措施,降低本科室医院感染发生率,发现有医院感染流行趋势时,
及进报告医院感染管理科,并积极协助调查。
有医院感染反馈,改进及处理登记本。
3、门诊布局合理,分区无逆流与交叉,各牙椅之间用适宜的隔帘分隔(高1.6米左右),并有配套的流动水洗手设施、快速干手设备及手消毒液。
有独立的器械消洗、消毒、灭菌室。
各诊室加强自然通风,治疗前后用消毒液擦拭工作台面、座椅及地面。
每日工作前后用紫外线或臭氧进行空气消毒30min-60min分钟;每周对工作环境进行一次彻底的清洁、消毒处理。
4、口腔科医务人员必须掌握疾病标准预防和医院感染预防与控制方面的知识,加强工作人员及清洁器械工人的岗位培训,提高自身防护意识。
严格执行无菌操作技术规程,医务人员进行口腔诊疗操作时必须戴口罩、帽子及手术隔离衣(小围兜)、防护屏、护目镜,接诊、治疗每个患者前后均戴手套,一人一换,戴手套前后均应洗手及手消毒。
5、进入患者口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一灭菌或消毒”的要求,各类诊疗器械按《医院消毒技术》要求选择适宜的消毒或灭菌方法。
口腔检查器材尽量采用一次*用品,如一次*弯盘、一次*垫巾等,一次*使用医疗用品标识齐全,无过期、无漏气、无破损,并禁止重复使用。
凡接触患者伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械必须达到灭菌。
修复、正畸印模须用消毒液浸泡,石膏模型送技工室操作前必须置紫外线灯下一米距离内照射30分钟备用。
6、传染病患者就诊完后应严格按传染患者敷料、器械处理,防止污染,并严格按规定进行其他终末消毒。
7、口腔诊疗过程中产生的医疗废物分类正确,标识清楚,锐器放置正确。
口腔医疗废物及使用后的一次*器具均按《医疗废物管理条例》要求由专人统一回收、运送、焚烧处理并有记录备查。
8、口腔科医务人员被治疗器械刺破或损伤后立即局部处理,申请保健科,按医院《针刺伤处理条例》进行进一步检查与处理,并备有记录。
各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度
各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度
1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械(牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等)、手术器械(组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等)、拨牙器械(牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等)、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等使用前必须达到消毒,或者使用一次*口腔检查器械者,必须标识齐全,无过期、无漏气、无破损,并禁止重复使用。
各类用于辅助治疗的物理测量仪器,热牙胶充填仪、牙胶棒、
漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须置紫外线、臭氧机灯下一米距离内照射30分钟备用。
5、光固化机头使用时必须用一次*薄膜套住,并一人一用一丢弃,纸尖、牙胶尖采用一次*用品,并使用后做无害化处理。
口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度
1、诊室开诊前半小时开窗、开门,保持空气自然流通,开诊后严格控制人员流动,诊室结诊后中午、晚上定时用紫外线动态灭菌机进行空气消毒一小时。
2、治疗工作结束后,用含氯的消毒剂擦抹工作台和地面,每周对诊室内环境进行一次彻底的清洁消毒处理,用含氯消毒剂擦拭门窗、墙面、桌椅等。
3、牙科综合治疗台及附属设施(包括头托、扶手、各种开关、医师座椅等)用一次*垫巾覆盖并及时更换,不能覆盖者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染时及时擦拭消毒。
吐盆应在治疗每一病人后及时冲洗,每日下班前用含氯消毒剂清洗消毒。
4、每名病人治疗后均应采用合适的方式彻底清洗负压吸唾装置,必要时采用含氯消毒剂清洗。
各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度
1、医院感染质控科定期对我科诊疗器械敷料的消毒与灭菌效果进行采样监测,我科工作人员必须积极配合,送回的监测报告
护士长、科主任要过目知晓,有异常时及时提出整改意见,并与医院感染质控科沟通达成共识。
2、我科压力蒸汽灭菌锅每周进行生物监测,并留存记录以备用,新的压力蒸汽灭菌锅及维修后的压力蒸汽灭菌锅应进行B-D 实验后才能使用。
口腔器械消毒、个人防护等知识培训制度
1、必须采用正规一次*用品,如一次*口腔检查盘,使用后毁形,禁止重复使用。
2、能够耐受压力蒸汽灭菌的器械全部应用压力蒸汽灭菌,包括玻璃板、牙钳、牙周治疗用物、根管治疗用物等一系列器械。
3、各类仪器及设施用一次*薄膜包裹后再使用,并一用一丢弃,包括光固化机、根管测量仪、热牙胶充填器、机扩主机等,牙科综合治疗台配合设施。
4、在治疗过程中工作人员必须遵守无菌技术操作规程,做好个人防护工作。
着装整齐,操作时必须戴口罩帽子,围兜,头发不过肩,必要时戴防护镜,不佩戴手饰,不染指甲,不留长指甲,口罩污染随时更换,工作期间严禁吸烟。
5、治疗每位病人前后进行有效的洗手及干手。
工作人员操作中的手不能够接触与治疗操作无关的物体及不能触摸持物钳、贮物槽、消毒液容器等医疗物品。
6、治疗用品应一人一用一消毒灭菌,使用中的一次*消毒手套发现破损立即更换。
7、工作人员从业中定期体检及预防接种。
工作人员皮肤被治疗器械刺破或损伤后立即局部处理,申报保健科,按医院《针刺伤处理条例》进一步检查与处理,并备有记录以追踪。
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