烟草商业企业员工激励机制研究

烟草 商 业 企业
员 工 激 励 机 制 研 究
李广 良 漯河市 烟草专卖局
【 文章 摘 要 】
本 文基 于 企 业 管理 实 践 ，分 析 了 当
二 、员 工激 励机 制 方案研 究
著 名 管 理理 论 学 家赫 茨 伯格 在 其提 出 的 “ 因素 理 论 ” 中 提 出 ：工 作 中的 满 足 双 素 与 工 作 内容 有 关 ，称 为激 励 因素 ； ＿ ［ 作中不满足 因素与工 作的周 围事物有 关， 称 为 保 健 因 素 。而 只 有 把 握 激 励 因 素 才能 达到较好的管理 效果 。他也将 马斯 洛的五 个 需 求 层 次 分 为 两 类 ，即 比较 低级 的需 求 和 比较高级 的需 求。比较低级 的需求包括 生 理 、安 全 ，社 交 需 求 ，而 比较 高 级 的 需 求 才 会 产 生激 励作 用 。所 以企 业 员工 激 励 机 制 应 该从 员工 工 作 内容 着 手 ，综 合 员工 各 方 面 的需 求进 行 完 善 ，才能 取 得 满 意 的 激 励效果。
烟草 商 业 企业 员工 激 励 机 制建 设 的必 要性
一
、ຫໍສະໝຸດ Baidu
国际竞争的压力 随 着 我 国加 入 国 际 世 贸组 织 ， 各 个 行 业 不 得 不 面 临 着 来 自国 外 企 业 的 竞 争 。 虽 然 烟 草 行 业 受 到 围 家专 卖 制 度 的保 护 ， 但仍 旧存 在 着 潜 在 的 国 际 竞 争压 力 。 众所 周 知 ． 贸易 的 全球 化 是 有 利 有 弊 的 ，有 利 的ｌ 是 它 可 以迫 使 本 上企 业进 行 产 业 升 方面 级 ，在 企 业 管 理 、 企 业 产 品 、企 业 文 化等 多个 方 面 进 行提 升 ，以达 到与 国 外企 业 竞 争 的 标 准 ，维 护企 业 利益 ；弊 端 则 是 ，相 对 中国 较 短 的 市场 经 济 发展 史 ， 国外 业 往 往 具 有 先进 的管 理 、运 营 技 术 ，对 贸易 的运作细 节有 着成熟的经验 ，这使得本土 企 业在 竞 争 中处 于 不 利 地 位 ，使 得 本 土 企 业 的运 营 出现 问题 ，甚 至 倒 闭 。 对 于烟 草 企 业 ，能 甭 加 强 企 业 员 工 激 励 机 制 的 建 设 ，是 能 否 提 升 员工 工 作 激情 ， 良好 应对 国外 企 业 竞 争 的 重 要 内 容 。企 业 只 有将 包 括 员工 激 励 机 制 的 管理 工 作 不 断 完 善 ， 才 能 最 大 程 度 的 避 免 贸 易 全 球 化 带 来 的 弊 端 ，将其利处发挥到极致 。 ２ 、国家对烟草行 业的监督 在 我 国 ，烟 草 行 业 实 行 统 一 领 导 、垂 直 管理 、专卖专营的管理体制 。在烟草行 业 低调做 人、高 调做 事文 化 的影响 下对 外 宣 传 较 少 ，社 会 各 界 对 烟 草 商 业 的 认 识 存 在 ‘ 的 偏 差 。因 此 上 ，烟 草 行 业 特 定 别 受 剑政 府 以及 广 火 人 民群 众 的 关注 。 对 于 国 家 而 言 ，如 何 有 效 的 管 垄 断 行
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前 烟 草 商业 企业 员工 激 励 机 制建 设 的必 要 性 ，并提 供 了相 应 的 实 施 方 案 ，希 望 给 相 关人 员以启 迪 或 参 考 。
【 关键 词 】 烟草 企业 ； 员工 激 励 ；机 制 “ 二 五” 到来 ， 的 为炯 草 行 业 带 来 了 新 的 发展 机 遇 ，也 对 相 关 企 业 管 理 昔提 出 了 新 的要 求 。 员丁 奖 恸 机 制 作 为 企 业 管理 中 的 重要 内容 ，如 何 对 烟 草 企 业 发展 产生 积 极 作 用 ，相 关 人 员应 该 怎 样寻 求实 施方 案 ，值得 我 们 思 考 。
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业 企 业 ，本 身 就 是 其 工 作 的 重 点 。因 为 垄 断 行 业 本 身 就 受 国 家 制 度 的 保 护 ， 如 果 烟 草 企 业 出现 了 员 工 方 面 的 问 题 ， 会 造 成 不 良 的 社 会 影 响 ，进 而 引 起 群 众 对 相 关 制 度 制 定 和 执 行 的 不 满 。 所 以 国 家～ 般对烟草行业 执行严格的行业 监督政策 ， 避 免 不 良 后 果 的 产 生 ，最 大 程 度 地 维 持 合 理 、 透 明 的企 业 员工 竞 争 机 制 。２ ０ Ｏ８ 年， 全国烟草行业 会议 中 ，国家烟草专卖 局 局 长姜成 康要 求企业 在全 面迎 接新 时 期 的 全 球 竞 争 之 时 ， 必 须 先 要 进 一 步 推 进 行 业 改革 ， 谋 行 业 发 展 ， 中 着 重 提 共 其 醒 要不 断深 化干部 人事 和用 工分 配制度 改革 ，首先 构建起 …整 套行 之有效 激励 和约束机 制 ， 用激励增 强活力 ， 造就 高素 质 干 部 队 伍 和 人 才 队 伍 ，使 全 体 员 工 对 事业对工作 满腔 热情 ，充满激情 ， 富有创 新精 神 。这 也从 侧 面反映 出 了国家 队烟 草 行 业 的 重 视 和 监 督 ，值 得 相 关 企 业 在 员 工 激 励 机 制 上 做 进 一 步 的思 考 。 ３ 企业 自身发 展的需求 烟草 行业 虽然 属 于 国家 垄 断 行 业 ，但 是 烟 草 企 业 本 身 仍 然 要 参 与 市场竞 争 ，就 构 建 合理 有 效 地 企 业 员 工 激 励 机 制 而言 ， 也是企业参与竞争 、自身 发展的需要 。对 于 一 个 企 业 ，起 关键 作 用 的 还 是 人 才 ，没 有 一 个 良好 的 人 才储 备 或 者 良性 的 人 才录 用 、培 养 制 度 ，企 业 员 ．一 方 面 很难 有 对 ｒ 企 业 的 忠诚 度 ，在 工 作上 也 往往 难 以 发挥 自 己最 大 的价 值 ，这 对 企 业 的发 展 是 十 分 不 利 的 ，也 可 以说 这 是 企 业 资 源 的 浪 费 。 然而 ，社 会 是 不 断 发展 的 ，烟 草 行 业 良性