美工考核及工资考核标准

美工考核及工资考核标
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文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
美工考核及工资考核标准
公司为了提高设计师人员福利，规范和加强美工管理，提供更广阔的发展晋升空间，优化薪资结构，现将美工人员薪资制度调整如下：
一、客服分级：
分为初级美工、中级美工、高级美工、专家设计师四个类别。

二、工资及考核标准
（一）、基本工资以美工职称划分，分为初级美工、中级美工、高级美工、专家设计师四个类别。

助理设计师：
很明显，在这个级别中的设计师基本属于行业新手，尚处于“学徒”阶段，设计经验基本在半年左右，能基本掌握PS技能，独立完成网店页面设计和商品展示设计;独立完成店铺产品的描述页面设计制作及商品的上下架;以及配合店主/运营完成日常店铺维护和活动期间的调整。

初级设计师标准：
初级设计师在助理设计师的基础之上还需要能够独立完成页面制作和上线，做到页面干净整洁;首页广告图片制作以及美化，整体布局、活动广告和相关图片的制作;配合店长完成店铺促销期间的促销宣传版面制作，直通车及钻石展位推广图片的制作等。

中级设计师标准：
中级设计师能熟练掌握，掌握Dreamweaver，熟悉淘宝代码，对图片渲染和视觉效果有较好认识;能单独制作和美化首页广告图片，整体布局、活动广告和相关图片;能设计制作店铺产品的描述页面，打造爆款产
品;能够完整设计无线端的页面;能够对应产品匹配符合的色彩、字体、风格、素材。

高级设计师标准：
高级设计师的涉猎会更广泛，也更专业。

对常见的营销策划方法有一定涉及，能独立进行店铺完整的营销策划设计;能够参与店铺策划，提出多种方案，独立完成设计任务;打造爆款、钻展、直通车等活动促销图片，能够带来高于行业平均水平的点击;独立完成页面上线及部分页面效果实现;不被传统方法所限制，具有创新性;页面整体统一性，细节无瑕疵。

专家级设计师标准：
这个级别的设计师绝对可以称得上凤毛麟角了。

能对用户进行研究，通过数据分析、整理，发现问题并提供解决方案，对产品的数据熟悉并灵活运用研究成果工作;能独立完成比较重要商业项目视觉设计，或者是比较重要的推广页面的设计;独立设计新店铺的营销方案，能灵活运用各种营销手段去实现一定的商业价值，达到商业的目的;在设计表现手法上能够区别于其他设计师，在排版上能够有创新;有爆款、钻展、直通车等活动促销图片的创意，能够带来高于行业平均水平的点击;对于无线端页面，能够了解用户消费的心理，设计出符合无线端购物的页面。

还有最重要的一点：一定要具备认真负责的态度及良好的沟通和协调能力，这是任何一个级别的设计师都该具备的基本素养。

所以一个优秀的设计师，并不只是简单的做做图，搞下设计就行了的，如果有可能更应该是一个集设计师、文案、运营和客服素质为一体的电商人才，这才是真正的优秀设计师!
高级、专家级设计师
（1）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、收集顾客意见并反馈顾客需求；
（2）服从公司的管理的，切实维护公司利益；
（3）协助主管完成部门的管理工作和全年计划任务；
（4）具备对新进员工的培训管理的能力；
（5）对每月收集的顾客意见，问题情况做好反溃和统计工作；
（6）协调各个部门处理遇到的相关问题；
（7）能够独立带领客服团队出色完成主管安排下的任务；
（8）必须在初级设计师上工作满2年以上才可提出晋升申请，并通过考核。

工资包含：基本工资+绩效奖金+全勤+创新奖
所有客服人员实行年度核算月保底制度：即全年度核算，首年度保底1300元∕月、第二年度保底1800元∕月、第三年度保底2300元∕月。

新入职美工试用期两至三个月，工资1300元/月，无奖金。

（试用优秀者可以提前申请转正）
1、基本工资：月度发放
2、绩效奖金
3、全勤奖为100元/月
(h)附：设计人员考评细则——考核项目
（见设计师KPI考核文件）
日常管理细则——加分、扣分标准
日常管理细则—加分标准:
1、当月工作量，质量为全客服之首，并且无违规事件。

5 分
2、美工考试分数为满分。

5 分
3、突发情况或者活动期间在人手不够的情况下，能随叫随到来公司主动顶班。

5
分/次
4、在完成本职工作情况下，能够完成上级提出的额外工作。

2 分/次
5、当月任务按时完成。

5分/次
6、对于整个美工团队的管理，能够提出合理化建议。

经试行后效果理想的。

5 分/次
——扣分标准
轻度违规
1、工作时间未使用普通话。

2 分/次
2、交接班后本人办公桌面凌乱。

2 分/次
3、迟到、早退。

2-5 分/次
4、未能认真记录填写交接班记录及相关表单。

5 分/次
5、当班时间离开工作岗位超过10分钟，未告知上级。

4 分/次
6、未能及时有效的执行美工工作。

2-5 分/次
7、上班时间谈论与本职工作无关的事情。

1-2 分/次
8、在办公区域大声喧哗，影响他人工作。

2 分/次
9、在值班期间擅自离岗。

5分/次
中度违规:
1、工作时间内观看在线播放电影、玩游戏等非工作内容事情。

10 分/次
2、晚班下班离开办公室前没有关窗、空调、灯等。

10 分/次
3、表单数据记录与实际工作量严重不符，虚报工作量。

10 分/次
4、当班时间异常情况未能及时反映，或者知情不报。

10 分/次
5、私自跳过未处理的问题或其他工作记录。

10 分/次
6、未请假缺席部门例会。

10 分/次
7、美工考试，得分在 60 以下。

10 分/次
8、未在流程控制时间内处理突发事件，超过 11~30 分钟 10 分/次
重度违规：
1、旷工。

20 分/次
2、页面发生投诉（有效投诉）。

20 分/次
3、将非公司人员带入工作区域。

10 分/次
4、未经允许私自拆卸公司的设备带出公司，需要照价赔偿。

20分/次
5、当月未良好履行美工人员的工作职责 (违反中度违规中的两条或以上，违反轻度违规四条或以上) ，追加扣分。

20 分/次
6、未在流程控制时间内处理突发事件，超过 30 分钟以上。

20 分/次以上规定为初稿，公司可根据执行情况进行优化、调整；
其它备注：错误导致损失：个人原因个人承担，多人原因，按原因大小比例承担。

解释权归河源兴河众创空间所有；本规定自2016年11月份执行。