ERP原理作业1

ERP 原理与应用
第1次平时作业
一.填空题（每空2分，共10分）
1. ERP 从本质上讲就是对企业资源的计划和 优化 过程。

2．ERP 系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、 生产计划与控制管理 、人力
资源管理。

3. ERP 是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力
物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、
信息流 的一体化管理。

4. 企业经营 中，管理一般包括 生产控制 、物流管理、和财务管理三方面的内容。

5.ERP 是一个发展中的概念，它是在 信息技术 的基础上并综合了其他类型的企业管
理信息系统发展起来的。

二.单项选择题（每小题2分，共40分）
1．ERP 的基本思想是（ A ）。

A 计划和管理
2.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即
所谓的（ A ）。

A 扁平化结构管理
3.企业的三流是指（ B ）。

B 物流、资金流和信息流
4.ERP的实质是在（ B ）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

B MRPII
5.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（ D ），它
决定了各种流的流速和流量。

D 工作流
6.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（ C ）。

C 从属关系和数量关系
7.JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（ A ）的库存。

A 在制品
8.ERP系统的四个全景分别对应（ C ）以下四种管理。

C 供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
9. 以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法（ A ）。

A 基于流程的集成
10. 一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，（ D ）的影响最大。

D 存货成本
三、简答题（，每题6分，共30分）
《作业一》1. 简答ERP的发展大致经历了哪几个阶段？答:ERP系统起源于制造业的信息计划和管理,其形成发展大致经过了5个阶段:
1\20世纪40年代的库存控制订货点法
2\20世纪60年代的时段MRP
3\20世纪70年代的闭环MRP
4\20世纪80年代的MRPII
5\20世纪90年代的ERP.
2. 简述电子商务的概念。

答:电子商务是指所有利用INTERNET,INTRANET,EXTRANT来解决商业交易问题,降低产\供\销成本,开拓新的市场,创造新的商机,通过采用最新网络技术手段,增加企业利润的所
有商业活动,其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程,是依靠新的手段和条件面对
旧有的流程进行变革的过程.
3.什么是业务流程重组？
答:业务流程重组(BUSINESS PROCESS REENGENEERING,BPR)是以作业流程为中心,打破传统的金字塔组织结构向平板形发展,即所谓的扁平化结构管理 .业务流程重组强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标,对企业或部分业务的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,最终实现企业经营在成本\质量\服务和速度等方面”戏剧性”的改善.根本性,彻底性,戏剧性和流程是业务流程重组的4个核心内容.
4.请根据ERP的概念层次图，简要描述如何理解ERP概念。

答:1\对ERP概念的理解随着信息技术和管理理论的发展而逐渐深入,不同的人给予了ERP不同的意义,常见的看法包括:ERP是软件包,ERP是先进的管理理念,ERP是信息管理系统,ERP是决策和运营的管理平台,ERP是提升企业竞争力的重要工具,ERP是应用技术对企业资源一体化管理等等 .
上述不同的论点都从某一个侧面反映了ERP概念的内涵,事实上,ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程,因此对ERP的理解,首先必须跳出单纯的软件包概念,而把它理解为一个企业的管理系统,其次,ERP的应用目标是解决企业发展中面临的问题,因此ERP也应该是一个整合了各种管理思想的解决方案.
5.请简述ERP的四个全景及其对应的全景管理。

答:ERP系统从最基本的层面上来看,分为:财务管理,物流管理,生产管理,人力资源管理,从另一个层面上来看又有4个全景:供应全景,消费全景,生产全景和知识全景,分别对应供应链管理SCM,客户关系管理CRM,产品周期管理 PLM和知识管理KM,4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的,如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程,那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想.
四、应用题（每小题10分，共20分）
1.某眼镜企业生产一幅眼镜需要两个镜片、一个眼镜架，组装眼镜架需要两支镜腿、连个螺钉、一个镜框，请根据这些画出眼镜的产品结构图，并标出低层码。

2.能力需求计划分哪两种？它们的区别是什么？
答:能力需求计划分为CRF和RCCP,能力需求计划是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上的可行的需求计划,能力需求计划是一种短期的,当有实际应用的计划.。