营销技能期末考试试卷(B卷)(含答案)
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2012 - 2013学年第一学期期末考试试卷(B卷)
课程名称: 营销技能考试方式:闭卷考试
班级________ 姓名_________ 学号__________ |
一、单项选择题(本题共10题,每题2分,共20分)
1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时,一般实行()
A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、大市场营销
2、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设
计和生产妇女服装。其细分市场的依据是()
A、教育水平
B、性别
-
C、消费者所追求的利益
D、生活方式
3、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()
A、形式产品
B、核心产品
C、附加产品
D、扩展产品
4、在影响定价的因素中,属于定价目标的是()
A、市场需求
B、产品成本最低
C、竞争者的产品和价格
D、当期利润最大化
5、()是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、
人员推销、营业推广与公共关系等等。
、
A、产品
B、定价
C、促销
D、分销
6、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产
生,因而主要应采用()促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣C、营业推广
7、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()
A、功能折扣
B、数量折扣
C、季节折扣
D、现金折扣
8、麦卡锡提出的4P组合中不包括哪一项()
¥
A、产品
B、渠道
C、促销
D、过程
9、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()
A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商
品的定价最适宜用()法定价。
A、尾数定价
B、招揽定价
C、声望定价
D、反向定价
:
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。()
2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。()
3、促销就是企业为其产品作广告。()
4、每一种产品都需经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。()
5、一个设计出色批包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业
的利润。()
6、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。()
7、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。
()
(
8、市场细分是目标市场营销的基础。()
9、包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。()
10、按顾客对价格的接受程度来定价,但就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。()
三、简答题(本题共2题,每题10分,共20分)
1、简述广告策略的5个步骤。
《
。2、简述企业在进行促销组合时影响因素。
|
四、案例分析(本题共2题,每题20分,共40分)
案例一
美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求助是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表.他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是招它作为礼物,他们占整个市场的31%。
由此企业发现,以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛
~
通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。
(1)美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类(6分)
(2)这种细分是否有效(6分)
(3)该公司的营销策略是如何体现的(8分)
、
案例二
“只要渴了就能看到,只要渴了就能买得到”,这是百事可乐的营销策略,但是如果你在去21世纪便利店购买百事可乐的话,肯定会失望而归。因为从2004年4月1日起,上海美亚企业集团下属的600家21世纪便利店开始停售百事可乐,只售可口可乐的产品。
这是可口可乐与美亚悄悄签署的营销战略联盟协议合约为一年,而此前百事可乐也与美亚集团有过类似的接触。
鉴于两乐的行业地位和示范意义,有市场人士分析认为,以两乐为先锋的饮料商的争斗以从产品开发、广告营销向终端销售点的争夺悄然扩散。随着竞争的日益激烈,这种生产商和经销商联手垄断渠道的模式将被广泛使用。
(1)企业的分销策略有哪三种(9分)
(2)
(3)文中可口可乐公司采用的是什么策略(3分)
(4)请解释可口可乐公司所采取的分销策略的含义。(8分)
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五、论述题(10分)
产品的生命周期总共分为几个阶段说说他们在不同阶段的相关特征。