先进科室评选标准

1.科室收治病人人次增长率 效益创 2.积极引进新技术、新疗法 收 3.科室业务收入
1.服务意识强，服务态度好 服务理 念 2.出院病人回访满意度高 遵规守 1.无违反院规院纪行为 纪
2018年度先进科室评选标准（临床医技组）
考核项 目 检查的标准及要求 1.发生医疗安全责任事故 2.有收红包、吃回扣等行为 检查的方法 查看医务科资料 查看医德医风办公室资料
(满分
责任科室 医务科 医德医风 办公室
否决指 3.2018年度质量考核分数低于 计算2018年1-12月份考核分数平均分 办公室 标 90分 4、发生违反职业道德、法律法 医务科 规行为受到本院或上级部门处 查看医务科资料 罚 1.科室制度健全、科室管理资 料齐全、负责人责任明确 2.科室人员互相帮助，无不和 谐事件 团队建 设 3.2018年1月1日至2018年12月 31日期间医院组织的各项竞赛 、考试等活动排名前三名 4.质量考核分
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根据每月行政查房情况，资料不齐全 职能科室 缺一项扣1分 科室之间无打架斗殴、吵架等不利于 职能科室 团结现象，发现一次扣2分 查看各职能科室开展情况，科室排名 职能科室 前三名依次增加3-1分 2018年度质量考核分，排名前三名的 依次增加5.3.2分，排名后三位依次 办公室 减少5.3.2分 统计2018年在2016年收治病人基础上 人次增长率，排名前三位的科室增加 财务科 5.3.2分；后三位依次减少5.3.2分 2017年度科室引进新技术、新疗法加 医务科 5分 统计2018年在2017年业务收入基础上 增长率，排名前三位依次增加5.3.2 财务科 分；后三位依次减少5.3.2分 查看科室投诉登记本、意见箱、患者 意见建议登记簿，有赞扬科室服务态 医务科、 度好的1条加1分，收到感谢信或锦旗 办公室 一次加5分，有投诉服务态度差的1条 扣1分 每月查看对外医疗办出院病人回访记 总务科 录，有不满意的投诉，发现一次扣 0.1分 有迟到、早退、旷工、未佩戴工作牌 办公室 等违纪现象，发现一次扣0.5分