标准晨会流程
标准晨会流程
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(三)
主持人:“下面请客户经理通报昨日工作情况。”
客户经理:“前日接到客户转推介量10个,已跟 进数量8个,跟进成功3个,营销理财产品200万, 今天我会更加努力,汇报完毕。”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(四)
主持人:“下面请网点主任对昨天的工作进行总结并 布置今天的工作。” 网点主任:“昨天大家工作认真,微笑服务做得很好, 我们的业绩也有很大的提高,希望大家今天继续努力, 我们今天的目标是营销理财产品300万,网银30个, 大家有没有信心?” 参会人员:“有!” 网点主任:“很好!我的点评完毕,请主持人继续。” 参会人员:击掌五次。
晨会人员 晨会主持
营业网点内当班的全体人员均参加晨会 网点主任必须参加
晨会主持由网点内全体人员轮流担任,增加参与感, 要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持 人,并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备工作,确 定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容; 会计主管每日负责晨会督导
要求:击掌,迅速站成两列,动作迅速、前后 对齐
晨会流程
问好
主持人:“各位优秀的同事,大家早上好!” 参会人员:击掌“好!”(右上方出拳、停顿)
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有 热情,动作统一有力度、果断。
晨会流程
仪容仪表检查(一)
主持人:“你我相互监督,” 参会人员:“每天前进一步。”
主持人:“首先请大家进行仪容仪表自我检查。” 参会人员:从上到下依次检查
晨会流程
仪容仪表检查(二)
主持人:“下面请我左手边的同事向前一步,为我右 手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员:从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位,下面请我右手边的同事向前一步, 为我左手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员: 从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位;下面由我进行巡检。”每位参会 人员依次检查“很好!”
学校晨会流程
学校晨会流程一、晨会的目的和意义晨会是学校教育活动中的重要组成部分,旨在促进学校集体的凝聚力和向心力,培养学生良好的道德品质和行为惯,提高学生的文化素养和认识他人的能力。
通过晨会,学校可以传承和弘扬学校的优良传统和精神文化,激发学生的研究热情和积极性,加深学生对社会主义核心价值观的理解和认同。
二、晨会的安排和形式1. 时间安排:晨会一般在每个校日上午第一节课之前举行,具体时间根据学校实际情况确定,一般为15分钟左右。
2. 地点安排:学校晨会一般在校园广场或礼堂等集会场所进行,确保学生集体参与和活动的便利性。
3. 形式安排:晨会形式多样,学校可以根据实际情况选择不同的形式,例如主题演讲、合唱、朗诵、观摩展示等。
三、晨会的流程和内容1. 主持人开场:主持人通过麦克风向全体师生问候,宣布晨会开始。
2. 四点钟:全体师生齐声高呼:“四点钟,晨会开始!”象征着晨会正式开始。
3. 国旗下讲话:由学校领导或指定同学代表向全体师生发表讲话,内容可以包括学校工作安排、重要通知、校园安全等。
4. 特色活动:每周晨会可以设置不同的主题和特色活动,例如班级风采展示、校园文化讲座等,由各班级或学科组织,促进学生的参与和交流。
5. 文艺表演:晨会可以安排学生的文艺表演,包括诗朗诵、合唱、舞蹈等,展示学生的才艺和个人特长。
6. 优秀学生表彰:每周晨会可以为优秀学生颁发奖状,并主持人宣读这些学生的事迹,激励全校师生以其为榜样。
7. 社会主义核心价值观教育:晨会可通过讲话、视频、小品等形式宣传和普及社会主义核心价值观,引导学生树立正确的价值观和人生观。
8. 推出音乐:晨会结束时可以播放一首鼓舞人心的音乐,让全校师生以积极向上的心态投入到一天的研究中。
四、晨会的评估和改进学校可以通过定期的晨会评估来了解师生对晨会的满意度和反馈意见,收集相关数据,发现问题,及时进行改进。
同时,可以开展晨会主题评比和晨会工作竞赛等活动,激发教师和学生的工作热情和创造力,促进晨会的质量和效果的提升。
晨会流程及晨会主持词
晨会流程及晨会主持词晨会流程是指每天晨会都必须要做的事情,比方:先问好,再交流,再总结等,好的晨会流程可以使您的企业更有活力和生机,所以制订周全的晨会流程非常重要,具体晨会流程的制订要根据公司的情况而定,晨会流程的制订者要明白晨会每一项活动要取得的效果及目的,当然,晨会也中可以加一些流程之外的东西,根据每天的情况而定,需要制订晨会流程者请联系站长。
很高兴今天为大家主持,首先问声好,各位优秀的伙伴大家早上好; 伴随着新一轮的太阳冉冉升起,我们又迎来了崭新的一天,在早会开始之前,是我们的活动量管理,请各处的处长用1分钟的时间收取组员的工作日志。
思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运,养成填写工作日志的习惯,是对客户资料的管理,业绩提升的一个方法。
友情提醒;早会开始之前请把手机调至振动或关闭状态,谢谢您的配合。
齐唱司歌:把幸福送给每一个人,把吉祥送给每一个人,让我们的脚步响彻大地,把爱心送给每一个人,用我们的真诚回报客户的信任,相信辛勤的付出回报给我们的将是快乐,是喜悦,下面请全体伙伴起立用高慷的声音来唱响我们的同一首歌,把爱心送给每一个人。
韵律晨操;大家都知道‘一年之计在于春,一日之计在于晨’为了使大家今天有个好心情、旺盛的精力,让我们活动活动筋骨,来跳一曲晨操。
接下来用热烈掌声有请苏利经理、施淑琴经理带来今天的晨操,成吉思汗敬业时间;心态决定成功,良好的士气,饱满的精神,是营销立于不败之地的坚实保证。
接下来,让我们比一比,看一看,哪个处士气最高昂、斗志最旺盛。
请张正凤处做好准备,敬业时间,张正凤处,掌声鼓励,给正常出勤的自己一个热列的掌声读书时间;成功圣经告诉我们:“激励就向洗脸一样,学习就象吃饭一样”这说明学习有多么的重要游戏;俗话说,笑一笑,十年少,快乐的心情让我们每天都拥有年轻的心态,焕发青春的朝气。
专题时间:有一种前行的力量根置于团队中,那种力量团队中的每一位伙伴,因为有了伙伴我们才不会感到孤单,展业的路上我们风风雨雨一起走过,春华秋实我们一同收获,燕来燕去我们一同求索,在途经的困难中我们努力拼搏,彼此鼓励,接下来,借助大家雷鸣般掌声请出张正凤经理,给我们带来今天的专题。
公司晨会制度及流程
公司晨会制度及流程一、制度概述1.定期召开:公司晨会通常每天早晨固定时间召开,如上班第一小时。
2.全员参与:公司晨会面向全员,包括公司高层管理者、部门负责人、员工等。
3.时间把控:晨会一般在15分钟到30分钟之间进行,遵循时间严格把控的原则。
4.内容简洁:晨会内容以简短为主,重点介绍当天的工作计划和重要事项。
5.数据分析:晨会可以结合数据分析,汇报各项指标、完成率、团队业绩等。
6.问题解决:晨会也是解决问题的平台,团队成员可提出问题并在会上给予解决。
二、晨会流程1.主持人开场:负责召集晨会的主持人开场,向全体员工打招呼,缓解紧张氛围。
2.工作汇报:各部门负责人按顺序对自己部门的工作进展情况进行简短汇报。
包括昨日工作完成情况、今日工作计划等。
3.重要事项:主持人宣布公司当天的重要事项,如来访客户、重要会议、活动安排等。
并要求相关人员做好准备。
4.个人分享:鼓励任意员工以一个自己的“小事成就”或“工作宝典”来分享自己的工作心得和经验,激励团队成员。
5.问题与解答:鼓励员工在会议上提出工作中遇到的问题并寻求解决方法。
各部门及时给予意见和建议。
6.总结与展望:会议结束前,主持人对会议内容进行总结,并展望下一个工作阶段的目标和计划。
7.会后沟通:会议结束后,各部门负责人与员工可进行必要的补充沟通和交流,以确保问题得到及时解决。
三、晨会制度的优势1.高效沟通:晨会提供了一个集中的平台,全员参与,能够快速传递重要信息,提高工作效率和协作效果。
2.问题解决:晨会通过及时分享问题和提供解决方案,有助于解决团队成员遇到的困难和问题,促进工作顺利进行。
3.激励团队:晨会中的个人分享环节,可以激发员工的积极性和创造力,提高团队士气。
4.协调任务:晨会中部门负责人可以共享工作计划和进展情况,有助于协调分工和任务分配,保证工作的顺利进行。
5.员工参与度:晨会制度能够促进员工的参与感和责任心,增强员工集体意识和归属感。
四、晨会制度的注意事项1.时间安排:晨会时间要合理安排,避免与其他重要会议冲突,确保全员参与。
晨会制度范本及流程
晨会制度范本及流程一、晨会目的为弘扬企业文化,提升员工精神面貌,提高团队凝聚力,加强工作沟通与协作,提高工作效率,特制定晨会制度。
二、晨会时间晨会时间定于每天上班前15分钟召开,特殊情况以通知为主。
晨会时间原则上不超过15分钟,特殊情况延迟的时间不超过30分钟。
三、晨会地点晨会地点为公司大厅或指定地点。
四、晨会参加人员全体管理人员及员工参加,不得无故缺席。
五、晨会主持人晨会主持人由各部门负责人轮流担任。
六、晨会流程1. 晨会开始:主持人带领大家齐声问候,如“大家早上好!”、“大家好!”等,以营造热情、活力的氛围。
2. 国旗敬礼:全体起立,向国旗敬礼,表达对国家的尊重和敬意。
3. 宣读企业文化和价值观:主持人宣读公司企业文化、价值观及当天的晨会主题,引导员工树立正确的工作态度和价值观。
4. 昨天工作总结与今天工作计划:各部门负责人分别汇报昨天的工作完成情况,今天的工作计划,以及需要协调和解决的问题。
5. 信息分享:主持人分享公司新闻、行业动态、趣味知识等相关信息,增进员工之间的交流与互动。
6. 专题分享:邀请公司内部或外部专家,针对特定主题进行分享,提升员工的专业知识和技能。
7. 团队游戏:组织团队游戏,增强团队凝聚力,释放工作压力。
8. 收尾环节:主持人对晨会进行总结,提醒大家关注当天的重点工作,并鼓励大家积极投入到工作中。
七、晨会要求1. 全体参加人员要求着装整齐,精神饱满。
2. 主持人要提前准备好晨会内容,确保晨会顺利进行。
3. 参加人员要积极参与晨会,认真听讲,做好笔记。
4. 各部门负责人要按时召开晨会,不得迟到或提前结束。
八、晨会考核1. 各部门负责人要对本部门的晨会情况进行记录和反馈,每月进行汇总。
2. 人事部门要对晨会出席情况进行检查,对无故缺席的人员进行处理。
3. 对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。
通过以上晨会制度及流程的实施,我们相信能够提高员工的工作积极性,增强团队凝聚力,提升公司整体执行力,从而实现公司的持续发展。
幼儿园晨会流程
幼儿园晨会流程引言概述:幼儿园晨会是孩子们开始一天学习的重要环节,它不仅能够培养孩子们的自我管理能力和团队合作意识,还能够促进他们的情感交流和社交技巧的发展。
本文将详细介绍幼儿园晨会的流程,包括晨会前的准备工作、晨会的开场仪式、主题活动和互动环节、晨会总结和反馈,以及晨会后的延伸活动。
一、晨会前的准备工作1.1 确定晨会主题和目标:幼儿园教师根据孩子们的年龄特点和学习需求,确定每天晨会的主题和目标,如培养孩子们的自我表达能力、学习团队合作等。
1.2 准备晨会道具和材料:教师根据主题准备相应的道具和材料,如图片、故事书、音乐等,以便在晨会中使用。
1.3 安排晨会场地和座位:教师提前布置好晨会场地,确保每个孩子都有一个固定的座位,以便进行集中注意力和互动交流。
二、晨会的开场仪式2.1 晨会的集合:教师在指定的时间和地点,引导孩子们按照规定的队形集合,培养孩子们的纪律性和时间观念。
2.2 晨会的问候:教师和孩子们进行互相问候,培养孩子们的社交技巧和友好意识。
2.3 晨会的宣布:教师宣布当天的晨会主题和目标,激发孩子们的学习兴趣和参与热情。
三、主题活动和互动环节3.1 主题活动介绍:教师通过图片、故事书等方式,向孩子们介绍当天的主题活动,激发他们的好奇心和想象力。
3.2 孩子们的自我表达:教师鼓励孩子们根据主题进行自我表达,可以是口头表达、绘画、手工制作等形式,培养孩子们的自信心和创造力。
3.3 团队合作活动:教师组织孩子们进行团队合作活动,如小组讨论、角色扮演等,培养孩子们的协作能力和沟通技巧。
四、晨会总结和反馈4.1 晨会总结:教师对当天的主题活动进行总结,强调重点和收获,帮助孩子们巩固学习内容。
4.2 孩子们的反馈:教师鼓励孩子们分享自己的感受和体会,培养他们的表达能力和思考能力。
4.3 教师的评价和指导:教师对孩子们的表现进行评价和指导,帮助他们发现不足和提升空间,促进他们的个人成长和进步。
五、晨会后的延伸活动5.1 主题延伸:教师根据晨会的主题,设计相关的延伸活动,如绘画、手工制作、角色扮演等,巩固和拓展孩子们的学习内容。
晨会流程
晨会流程一、晨会开幕。
集合:主持人集合整队,每周一或周五由主任或副主任主持,周二至周四可以由校区老师轮流主持。
(对于主持人各校区可由情况自我调整安排)报数:也就是点到,查看人员出席会议,主持人点号老师依照号码报自己的名字(声音洪亮有力,喊出气势)问好:主持人:大家早上好!老师们:非常好,YES。
(主持人随和问好,不定)例如:主持人:今天谁最美?老师们:今天我最美!二、昨日工作总结。
总结员:总结员在每日晨会是不定的,因各校区情况而定,例如:西安闰润雨学苑龙首校区,有三个楼层授教,每个楼层一个总结员。
还有按授课区域划分和按年级班级划分等。
协助员:所有教师都是协助员,协助员有义务将总结员未发现的问题上报于总结员,以便于总结员在第二天的晨会中将问题传达与整个校区,方便教师提高管理。
(各区域协助员上报于各区域总结员)工作总结:主要是个区域总结员根据昨日工作中出现的不足或是要注意的事项传达出来以方便大家注意不要再次犯错。
二是将昨日工作中好的处事方法分享大家以便大家学习,提高教师管理。
主持人总结:当所有总结员总结后,主持人再将所有总结员总结的工作作以整理总结。
三、主任汇报。
主任工作总结:主任是各校区的一把手,是一个人的大脑,他有责任指出一日工作核心,带领大家打好每一仗。
四、活动分享。
活动:主要指的是游戏,游戏可以缓解紧张气氛,带来愉快。
带着快乐的心情再去工作,好的心情可以使人事半功倍。
此环节由教师轮流主持,分别每天给大家带来不同的游戏,不同的快乐。
分享:一个人强不算强,一群人强才叫强。
此环节由教师轮流分享,将自己好的管理方法,或是其他好的东西分享给大家,用你的一个好想法分享给大家,你将会得到好多个来自不同的好想法。
(赚到了)五、团队展示。
每个月在月评大会上都会有团队展示,好的展示并非一天两天练成,所以每天锻炼一点。
教育我们团队,做事不要临时抱佛脚,平时的工作要加强,最终的结果才会更强。
六、团队宣誓。
此环节主要为教师一天的工作加油打气。
晨会流程内容
超市晨会流程一、整队:主持:30秒内集合完毕!主持:向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列二、问好主持:联华家人大家早上好!家人:好!很好!非常好!耶!三、汇报当日休假情况四、点名五、宣读作风主持:我们的作风是——家人:认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则主持:联华的经营理念是:家人:顾客第一、唯一的第一主持:联华的经营宗旨是:家人:为民、便民、利民主持:联华的经营口号是:家人:我尽力、您方便、联华就在您身边主持:联华的企业精神是:家人:艰苦创业、敬业奉献、永争第一主持:十字文明用语是:家人:请、您好、谢谢、对不起、再见主持:联华的服务理念是:家人:真诚的服务态度,周到的服务意识,专业的服务知识礼貌的服务技巧,一流的服务设施。
主持:联华的家人格言是:家人:以敬业的精神对待公司,以十足的勤奋对待工作以满腔的热情对待顾客,以忠诚的态度对待领导以坚定的信心对待自己七、检查仪容仪表(1分钟面对面整理)主持:对面家人,有没有一个灿烂的微笑家人:有主持:精神是否百分百家人:是主持:胸牌有没有佩戴家人:有主持:好,各位家人做的都非常的棒,掌声鼓励八、店长工作安排:(汇报当日的销售目标)九、行动宣言主持:行动宣言开始(听到“开始”举右手)家人:我是联华的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。
主持:我们今天的目标是家人:十、团队士气展示主持:各小组风采展示部组:我们的队名是—-我们的口号是--十一、晨操十二、结束晨会主持:今天早上晨会到此结束,解散家人:拍手三下要求:1、主持必须按此表顺序依次进行,不得前后颠倒;2、声音洪亮,吐字清晰,情绪激昂;3、面带微笑,动作大方,富有朝气。
早会流程5篇精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版早会流程5篇第一篇:早会流程早会流程一、早会的真正作用:统一思想、培训员工、激励士气、制造快乐和谐的家园氛围。
把早会开好了,培训及思想就等于达成一半的效果。
二、早会流程1.集合8:30-8:35集合——立正——向右看齐——向前看——稍息!2.主持问好:各位欧杰家人,大家早上好!(大家回应:好,很好,非常好,欧杰更好,Yes!)有请DJ师给我们带来一段激情的舞蹈!3.舞蹈:每日一支,每周不重复,可跳——《快乐崇拜》《给我几秒钟》《跟我来》《感恩的心》《啦啦舞》《抓钱舞》《黄河大道东》……4.成功分享(一定是2-3位员工):昨天有做得比较好的,分享成功经验,一定要具体!(主持一定要善于引导)5.互动游戏:时间控制5分钟,表现好的奖励一个小礼物。
(可为游戏、脑筋急转弯、有奖问答、猜谜、士气展示……等,总之要有氛围,有意义。
)6.视频学习:播放一段5-10分钟的视频学习短片,再请1-2名员工分享。
7.领导激励:经理/领导传达上级思想、交待工作、故事激励动员。
8.目标口号:我们的目标是(本月):能否达成?誓必达成(1遍)Yes!我们的队名是:欧杰队我们的口号是:齐心协力,共创辉煌(3遍)Yes!队名口号的喊法:主持左手心朝向,其余人顺时针将左手放在上面,注意不要全力往下压,大家手力向上托起,所有人右手握拳,每两个字上下冲一次,眼神交流相互鼓励,喊出口号,在喊Yes的时候跳起来!三、注意事项:1.DJ提前准备音乐和话筒,主持人(员工轮流担任)提前熟悉流程,要上台的人要提前准备分享内容。
2.对于违反纪律和迟到的,由主持按制度执行乐捐。
3.任何上台的人上台都要问好;站在队伍中央,距队伍1.5-2米距离。
4.前后排之间相距直拳距离,所有人开会时着正装,立正时跨立姿势。
5.如果有客人来参观早会,或新人加入公司,要请嘉宾/新人分享6.发言一般从级别低往级别高的顺序。
7.团队人不多的时候,全员参与,包括企业主。
餐饮早会流程
餐饮早会流程一、开场白。
早上好,各位同事!欢迎大家来到今天的早会。
在这里,我们将一起分享和讨论一些重要的事项,以确保我们的工作能够顺利进行,提供给客人最好的用餐体验。
二、回顾昨日工作成果。
首先,让我们回顾一下昨天的工作成果。
我们可以分享一些客人的反馈和意见,以及我们在工作中取得的一些成就和进步。
这有助于我们更好地了解自己的工作表现,同时也可以互相学习和借鉴。
三、今日工作安排。
接下来,让我们一起来安排今天的工作。
我们可以讨论今天的客流量预测,以及各个岗位的工作任务和分工。
在这个环节,大家可以提出自己的建议和意见,以便我们能够更好地协调工作,提高效率。
四、特别注意事项。
在这一部分,我们可以提醒大家一些特别需要注意的事项,比如今天的特别菜品或者客人的特殊要求。
同时,也可以对一些常见的问题进行再次强调,以确保大家都能够做到位,提供优质的服务。
五、分享和交流。
最后,让我们留出一些时间来分享和交流。
大家可以分享一些工作中的心得体会,或者提出自己的困惑和问题,大家可以共同讨论解决。
这样不仅可以增进团队的凝聚力,也可以促进大家的个人成长。
六、总结。
在结束前,让我们对今天的早会进行一下总结。
通过早会,我们可以更好地了解工作安排和注意事项,同时也可以增进团队的沟通和协作。
希望大家能够在今天的工作中,充满干劲,为客人提供最好的用餐体验。
以上就是我们的餐饮早会流程,希望大家能够认真参与,共同努力,为餐厅的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
比较有创意的晨会形式晨会流程内容
比较有创意的晨会形式晨会流程内容晨会有哪些内容,有哪些的主要内容是,晨会的注意事项是什么。
WTT给大家整理了关于晨会流程内容,希望你们喜欢!晨会流程内容一.集合(规定30秒内集合到位,未到者女蹲起30下,男20个俯卧撑)二.调整站位及站姿三.主持人问好(声音洪亮,有热情,有感染力。
如果员工反应不积极或者没有反应,应该多问几次,或者用开玩笑的方式打破僵局)四.两边家人相互检查仪容仪表,不合格的女蹲起30下,男20个俯卧撑。
标准:淡妆,工装,工牌,微笑,状态。
五.主持人回顾昨日销售业绩(最好主要的几个数据用发问的形式,例如昨日销售额,累计销售额,昨日个人完成情况等)(1)数据回顾:昨日营业额、累积以及达成率、昨日客单价、昨日单价、昨日连单率;上月生意额、累积以及达成率、类别销售数、新老客户比。
(对于昨天业绩完成比较好的时候,要带动员工相互鼓励击掌或者拥抱。
)回顾销售前三名员工。
并让销售第一名分享销售经验。
(第一名分享完,主持人要对关键部分进行总结)(2)服务支持:结合昨日员工成功的销售服务案例分享,利用此榜样的力量来带动此项服务技巧欠缺的员工。
只有在员工自己看到、听到,做这样的服务行动能带来业绩时,她才会心甘情愿的去做。
所有的服务目标都是数据加案例分享所引发的。
(3)货品支持:一般做主推款FAB分享,从风格、面料、设计、颜色、搭配、场合六大方面的叙述。
主推款每周选择不超过3个款,货品充足情况下,不易更换款式,款式选择为新款、高货值款、滞销款;新款FAB让叙述能力强的店员分享,之后再让较弱的店员锻炼分享。
(4)运作支持:包括人员区域、卫生职责分配,陈列维护细节。
特别留意区域分配的合理性,以及空位替补的及时性。
以上几大内容控制在5 10分钟之内,至于货品的FAB演练可以放在空场训练中去做。
六.制定今日个人及团队销售目标(先团队后个人)当店员将目标定的过高时,主持人一定要询问主持人准备怎样达到这个目标?达不到怎么办?即必须保证店员非常清晰地了解自己的计划,这样才能保证会对相应的措施去达成与自己的目标。
晨会流程及要求
晨会流程及要求
流程:
1.倒计数5、4……1(引起所有人注意,重心集中到主持人身上)
2.整队:立正、稍息、向右看齐、向前看(身高从低到高,左右一定
要整齐)
3.报数(声音洪亮,节奏要快。
为了保证伙伴士气,主持人有权利要
求重新来过!)
4.主管汇报到场(气势一定要足,散发能量)
例:到齐:客服部应到3人,实到3人
没到齐:客服部应到3人,实到2人,1人**(迟到、请假等)5.整理着装(5步,最重要的:发型+工牌+司徽+鞋子+男士衬衫
领;然后有请行政人事检查,此环节只需要检查着装,不需要分享,行政人事如有事情通报,请于“10.领导发言”进行)
6.问好(此时的队列应整齐有序,眼神坚定)
7.诵读企业文化(神圣庄重,铿锵有力,不可拖泥带水)
顺序:口号、愿景、使命、核心价值观、四大高压线
8.检查日志(全体都有向左向右转,立正,安静交换日志检查+交还
日志+抽查日志)
9.故事分享(小故事、名言警句、趋势分享,要求积极向上正能量)
10.领导分享或小伙伴收获分享
(1)简单塑造请出领导,掌声一定要激烈,同时在会议开始要对接领导是否上台发言,切忌现场询问领导是否有指示
(2)提前对接各部门是否有小伙伴分享,给更多伙伴上台锻炼的机会
11.伙伴拥抱传递家的文化
12.全体伙伴一起加油打气
13.分团队加油打气
14.解散,有序离场
要求:
1.不许任何人在早会期间玩弄手机
2.早会时间全程控制在20分钟左右,氛围:庄重,严肃,正式,
快节奏,有秩序。
3.所有上台分享的伙伴,时间控制在2分钟左右,内容简明扼要,
突出重点,引发台下伙伴共鸣。
晨会会议流程及注意事项
晨会会议流程及注意事项《晨会会议流程及注意事项:我的一点小经验》在工作的世界里,晨会就像每天清晨的一场战斗动员大会。
那咱就先唠唠这个晨会的会议流程吧。
一、会议流程1. 开场打招呼这就像是一场戏的开场锣,主持人得精神抖擞地跟大家来个热情的招呼。
得有点活力,别像个霜打的茄子似的,幽幽地说句“早啊”,那可不行。
咱得大声说:“各位小伙伴们,美好的一天开始啦,大家早上好!”这一嗓子能把还迷糊着的同事的魂儿给叫回来。
2. 昨日工作回顾这可是个重要环节。
主持人得像个说书人,把昨天大家都做了啥,有条有理地说出来。
谁在哪个项目上打了漂亮仗,谁又遇到点小磕巴,都得讲讲。
要是某个同事做了件特别厉害的事,这时候就得狠狠地夸一夸,就像给士兵颁发军功章一样。
“嘿,小李啊,你昨天那方案做得可太牛了,客户被你说得心服口服,那感觉就像孙猴子见了唐僧,服服帖帖的。
”不过说小问题的时候也得注意方式方法,别一上来就批评,得先肯定人家的努力,再说改进的方向。
3. 今日工作安排这个就像是给士兵们下任务了。
主持人要清晰明确,千万别模棱两可。
比如说:“小王,今天你负责把那份报表整理出来,下午两点之前给我啊。
这报表呢,就像你自家的账本,得清清楚楚的,错一个数都不行哦。
”而且不能安排不合理的工作量,不能想着一口吃成个胖子,那会把员工压垮的。
4. 互动环节这可是让会议不那么枯燥的好时候。
主持人可以问问大家:“你们有没有啥困难或者想法呀?”这个时候,员工们就像是打开了话匣子。
也许有人会说:“我觉得咱这个项目的某个流程可以改进一下,就像给汽车换个更省油的发动机。
”大家七嘴八舌地讨论起来,这才体现出团队的活力嘛。
5. 结束语最后就是结束语啦,来个简单有力的总结。
“好啦,小伙伴们,今天大家撸起袖子加油干,咱们向着目标冲!散会!”二、注意事项1. 时间把控晨会最大的敌人就是拖沓。
要是说得没完没了,大家都等着去开始一天的工作呢,那心里就像热锅上的蚂蚁一样着急。
晨会流程的三个步骤
晨会流程的三个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 签到。
主持人宣布晨会开始。
与会者签到,确认出席情况。
晨会标准流程
晨会标准流程
一、列队、整队、报数(声音:洪亮、干脆、利落)
二、检查仪容仪表(着工作装、工号牌、化淡妆、)
三、宣读
(1)古往今来,成功的路上都洒满了汗水与泪滴,一切成就都始于不怕输的信念,无坚不推的意志力和坚强的行动力!
要我所想要的,而不是我所恐惧的,要想成功就不要去想失败,我是最棒的,失败的字眼在我人生的字典里不存在,我是最棒的,必胜的信念是我人生唯一的信念。
既然选择了成功,就不要抱怨,只要用汗水来浇灌,智慧来载培,成功一定到,因此,从现在起,我要集中所有的力量,加速行动,不断行动,成就目标,我要用最坚定的信念告诉我自己,我一定能,我一定能,我一定能!
(2)企业愿景:奔向国际化的联营集团
核心思想:坚信做比说重要
企业宗旨:以人为本诚实守信
团队口号:追求卓越全命以赴
企业使命:传播健康与美丽是我们终身的追求
四、个人分享
五、解散。
宾馆安全晨会制度及流程
一、目的为确保宾馆的安全生产,提高员工的安全意识,预防安全事故的发生,特制定本宾馆安全晨会制度及流程。
二、适用范围本制度适用于宾馆全体员工,包括管理人员、服务员、安保人员、清洁人员等。
三、晨会时间每日早晨7:30-8:00,由宾馆安全管理部门组织召开。
四、晨会流程1. 主持人开场(1)主持人宣布晨会开始,全体员工起立,向国旗敬礼。
(2)主持人简要介绍晨会目的和内容。
2. 安全管理人员通报(1)安全管理人员通报前一天的安全检查情况,包括安全隐患的发现和处理情况。
(2)安全管理人员针对近期安全形势,分析可能存在的安全隐患,提出预防措施。
3. 部门负责人发言(1)各部门负责人汇报前一天的工作情况,包括安全生产、服务质量等方面。
(2)部门负责人对当天的重点工作进行安排,并提出安全注意事项。
4. 专项安全培训(1)安全管理人员针对当天的安全工作重点,进行专项安全培训。
(2)培训内容包括安全操作规程、应急预案、消防知识等。
5. 安全知识问答(1)安全管理人员提问,员工回答,检验员工对安全知识的掌握程度。
(2)对回答正确的员工给予表扬,对回答错误的员工进行讲解和纠正。
6. 日常安全巡查(1)安全管理人员带领各部门负责人对宾馆进行日常安全巡查,检查消防设施、用电安全、设备维护等方面。
(2)对巡查中发现的问题,现场提出整改措施,并要求责任部门限时整改。
7. 总结发言(1)主持人对本次晨会进行总结,强调安全生产的重要性。
(2)主持人对当天的工作提出要求,要求全体员工提高安全意识,共同维护宾馆的安全生产。
8. 结束(1)主持人宣布晨会结束,全体员工退场。
(2)各部门负责人带领本部门员工回到工作岗位,按照晨会要求开展工作。
五、晨会要求1. 全体员工必须参加晨会,不得迟到、早退。
2. 员工应认真听讲,积极参与讨论,确保晨会效果。
3. 各部门负责人要高度重视晨会工作,认真履行职责,确保宾馆安全生产。
4. 安全管理人员要加强对晨会的组织和管理,确保晨会顺利进行。
晨会流程
晨会
一、问候(1分钟)
方式:鼓掌(爱的鼓励)
节奏:12,123,1234,12
目的:调整最佳精神状态
二.阅读
目的:提高语言交流水平及自我修养
三、昨日业绩最佳员工分享经验(3分钟)
内容:最佳员工经验分享
目的:共同创造更大利益
1、员工之间工作交流
2、突出表现自我能力
3 提高工作自信心
四、观念分享(3分钟)
内容:结合昨日总结反映的问题,给予相应的观念。
方式:提问一个昨日这个问题的典型,是不是很想解决这个问题,开始展开讨论(每日巩固以往的优点,结合一个不足,对照找差距)
目的:每天完善一步
四、工作安排(领导讲话)鼓掌(同第一条)再次提升精神面貌
内容:安排今天各个员工需要完成的工作
目的:让他们能清楚自己每天应该做什么
五、自我激励(2分钟)
内容:
所有失败和挫折都是财富,相信自己,相信伙伴,今天我一定能成功。
(2遍)(仅供参考)
鼓掌(同第一条)
方式:军队式(大声,立正)
目的:提升精神面貌,以高昂的心态,面对一天的工作。
晨会经典流程
晨会经典流程晨会是企业日常管理中非常重要的一环,它可以帮助团队成员了解工作进展、解决问题、协调工作安排,提高团队的执行力和凝聚力。
一个经典的晨会流程可以使团队高效运转,下面就让我们来看看一个经典的晨会流程应该是怎样的。
1. 会前准备。
在晨会开始之前,主持人需要提前准备好会议议程,明确会议主题和内容,确保会议的目的明确,不会偏离主题。
同时,主持人还需要提前通知参会人员,确保大家都能准时参加会议,做好会前的准备工作。
2. 开场白。
晨会开始时,主持人首先要做一个简短的开场白,欢迎大家的到来,简要介绍一下今天的会议主题和议程安排,让大家对整个会议有一个整体的了解。
3. 工作汇报。
接下来,各部门负责人或团队成员需要对自己的工作进行汇报,包括上一阶段工作的完成情况、遇到的问题和困难、下一阶段的工作计划等。
这样可以让大家了解各个部门的工作进展情况,及时发现和解决问题。
4. 问题讨论。
在工作汇报之后,可以对遇到的问题进行讨论,大家可以就工作中遇到的问题进行交流,提出解决方案,共同解决问题,确保工作的顺利进行。
5. 重点工作安排。
根据各部门的工作汇报和问题讨论,可以对下一阶段的重点工作进行安排,明确工作目标、任务分工、工作计划和时间节点,确保工作的有序进行。
6. 会议总结。
最后,主持人需要对整个会议进行总结,简要回顾一下会议的内容和重点安排,强调各部门负责人和团队成员需要重点关注的工作和问题,确保大家都能明确自己的工作重点和任务。
以上就是一个经典的晨会流程,通过这样的流程安排,可以使晨会达到高效的目的,促进团队的协作和工作效率,确保工作的顺利进行。
希望大家在日常工作中能够按照这样的流程进行晨会,提高团队的执行力和凝聚力,为企业的发展贡献力量。
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晨会的要点(二)
晨会内容
对营业网点内全体人员的基础服务礼 仪进行现场检查并纠正; 汇总前一日工作情况,安排当日工作 内容; 学习现阶段主推新业务; 有计划地进行阶段性、主题性训练, 包括自我激励训练、基本服务礼仪训练、 情景演练、竞赛、示范等,训练主题由 网点主任或大堂经理按周为时间段进行 统一规划、制定。
大堂经理:“昨日总业务笔数1000笔;客户转推 介量20个;营销本利丰20万;黄金20克;网银6 个,昨日柜员服务较好,但是巧推荐环节还需要 加强,汇报完毕。”
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晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(二)
主持人:“下面请柜员通报昨天的工作业绩,首 先从我右手边的柜员开始。”
柜员1:“昨日我的业务笔数为160笔;客户转推 介量10个;营销本利丰1万,网银5个,今天我会 更加努力,汇报完毕。” 柜员2:“昨天我休息,今天我会和大家一起努 力,汇报完毕。”
要求:击掌,迅速站成两列,动作迅速、前后 对齐
晨会流程
问好
主持人:“各位优秀的同事,大家早上好!” 参会人员:击掌“好!”(右上方出拳、停顿)
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有 热情,动作统一有力度、果断。
晨会流程
仪容仪表检查(一)
主持人:“你我相互监督,” 参会人员:“每天前进一步。”
晨会流程
激励环节(一)
主持人:“今天是星期一,请大家高举右手,和 我一起背诵农行誓词。我是农行人,农行是我家; 一言一行树农行形象,一心一意为客户服务;强 我农行,报效国家。” 参会人员:举起右手“我是农行人,农行是我家; 一言一行树农行形象,一心一意为客户服务;强 我农行,报效国家。”
晨会流程
激励环节(二)
主持人:“最后,请大家以饱满的热情高呼农行 的口号,我们的口号是,爱我农行,追求卓越! 也!”同事之间相互击掌 主持人:“晨会到此结束,请大家做好班前准备, 散会!” 参会人员:击掌五下。
要求:精神振奋,气势高昂
标准晨会流程
晨会的意义 振奋精神,固化服务 增强团结,明确思路 建设团队,传播文化
晨会的要点(一)
晨会时间
晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有 所差异,标准为开门营业 前半小时; 晨会召开的时间长度为十五分钟左右,结束后 留十五分钟给营业网点人员作营业准备 晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(三)
主持人:“下面请客户经理通报昨日工作情况。”
客户经理:“前日接到客户转推介量10个,已跟 进数量8个,跟进成功3个,营销理财产品200万, 今天我会更加努力,汇报完毕。”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(四)
主持人:“下面请网点主任对昨天的工作进行总结并 布置今天的工作。” 网点主任:“昨天大家工作认真,微笑服务做得很好, 我们的业绩也有很大的提高,希望大家今天继续努力, 我们今天的目标是营销理财产品300万,网银30个, 大家有没有信心?” 参会人员:“有!” 网点主任:“很好!我的点评完毕,请主持人继续。” 参会人员:击掌五次。
晨会流程
互动环节
主持人:“接下来是游戏互动环节,大家放松一 下,我们做个小游戏。”
要求:游戏简单易懂,能振奋精神,使人心情开 阔
晨会流程
讨论环节
理财产品要怎样营销容易成功? 主任刚刚的安排到底是怎样?
要求:游戏结束后,主持人和参会人员围成一个圈,对 前一天的工作、今天新的规章制度、负责人下发的工作 安排进行讨论,或者在工作、生活上遇到问题相互沟通。 畅所欲言,精神解压,进行更顺畅的沟通。
晨会流程
仪容仪表检查(三)
要求:参会人员按照从上到下顺序进行自检、互 检与巡检,依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、 衣袖、衣摆、裤装/裙装、鞋子,程序标准,不留 死角,互检环节巡检环节要仔细检查并指出不足。
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(一)
主持人:“下面进入业绩通报环节,首先请大堂 经理通报昨日网点整体业绩,并对厅堂服务做出 点评。”
晨会的要点(三)
列队站立
参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队 形相向站立,便于进行自检和互检; 根据营业网点面积的大小,调整列队距离,标准 为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一 块砖的距离); 晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列, 左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处; 队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立; 根据参加人数的不同及男女比例的不同,队列站 位应有所要求,若人数为奇数,多出一人单独站在 任一队列尾,与对面队列最后一人进行互检;若女 士多于男士,先由女士相向站立,之后男女交错站 立;若男士多于女士,先由男女交错站立,之后男 士相向站立。
晨会人员 晨会主持
营业网点内当班的全体人员均参加晨会 网点主任必须参加
晨会主持由网点内全体人员轮流担任,增加参与感, 要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持 人,并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备工作,确 定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容; 会计主管每日负责晨会督导
晨会流程
主题培训(一)
主持人:“温故知新,” 参会人员:“常常新!”
主持人:“下面请大家跟我一起温习文明服务用 语柜台十句,您好,欢迎光临!” 参会人员:“您好,欢迎光临!”
晨会流程
主题培训(二)
要求:主题突出,表达有效,内容包括:规范 服务用语练习,角色扮演、营销介绍理财产品 练习、营销案例经验分析点评,新产品及FAB 营销话术演练。
主持人:“首先请大家进行仪容仪表自我检查。” 参会人员:从上到下依次检查
晨会流程
仪容仪表检查(二)
主持人:“下面请我左手边的同事向前一步,为我右 手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员:从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位,下面请我右手边的同事向前一步, 为我左手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员: 从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位;下面由我进行巡检。”每位参会 人员依次检查“很好!”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(五)
要求:大堂经理点评昨日营销业绩、柜员营销技 巧、服务礼仪;柜员汇报昨天业务量、客户转推 介量、产品营销业绩;客户经理汇报昨天转推介 客户已跟进数量、跟进成功的数量、产品营销业 绩;.网点负责人简单总结工作重点、注意事项 及工作期望。汇报内容重点明确,简短有效。
列队站位
晨会的要点(四)
站姿表情
1、站立要求标准基础服务站姿; 2、表情自然,面带微笑,目光注视前 方或看向主持人; 3、进行自检互检时,认真仔细,指出 他人错误,态度诚恳,语气有好; 4、进行情景演练时,认真仔细,动作 标准,声音洪亮。
晨会流程
列队
主持人:“晨会开始,请列队。” 参会人员:规律击掌。