汽车驾驶员职业道德

社交礼仪的作用
一、塑造良好的社会形象 二、促进交往行为的规范化 三、建设社会主义精神文明 四、增强民族的自尊心
社交礼仪的规则与惯例
尊重他人 自律自重 宽宏大度 适度为宜
女士优先 等距离 尊重隐私 修饰 避人以及在社交中一些“不”的惯例
安全驾驶的心理素质
驾驶员通过视觉、听觉、触觉等 器官从交通环境中获得信息，经过大 脑处理，作出判断，再支配手、脚操 纵汽车，使汽车按Baidu Nhomakorabea驶员的意志在道 路上运行。因此，驾驶员的素质对交
汽车驾驶员的社交礼仪
• 礼仪的概念及礼的表现形式 • 社交礼仪的概念与特点 • 社交礼仪的功能与作用 • 社交礼仪的规则与惯例
社交礼仪的表现形式
礼貌 礼节 礼仪
行为：敬礼、握手、鞠躬、拥抱、点头、 微笑、鼓掌等
语言：敬语、谦语、雅语等
社交礼仪的基本特点
传承性 民族性 变异性 针对性
社交礼仪是指人们在社会交往中必须遵循的 行为规范，也可以说是人际交往中俗成以尊重、 友好的习惯做法
谨小慎微保平安·心浮气躁添恨事
以安全行车来说，有的人抱着严肃
认真的态度，凡事细心周到，因而驾驶 车辆的行为小心谨慎，遇事有预见，有 准备、有措施，保证了行车安全。
有的人粗心大意，马马虎虎；有的 人遇事缺乏果断，优柔寡断，行动迟缓， 当发生突然情况时，惊慌失措、手脚忙 乱，从而造成千古恨事。
法律规范是由国家制定或认可， 具有普遍约束力，由国家强制力 保障实施
汽车驾驶员的道德修养
汽车驾驶员的特点： 1、流动分散 2、操作的独立性和联系的广泛性 3、意外因素多，安全要求高
汽车驾驶员的道德修养
汽车驾驶员的要求：
1、遵章守纪，安全行车 2、安全礼让，文明行车 3、谨慎驾驶，确保安全 4、钻研技术，规范操作 5、见义勇为，弘扬正气
通安全有着决定性影响。
安全驾驶的心理因素
心理活动： 积极 消极
心理个性特征： 头脑清醒 判断迅速 行动果断
健康心理·和谐交通
在一般情况下，汽车驾驶员在满意、愉快、 高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车中精力 充沛、精神集中、观察分析情况灵敏果断，操 作迅速、敏捷、及时，这是一种增力，对行车 安全是一种保证。反之，汽车驾驶员在厌恶、 愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降 低，精力分散，无精打采，反应迟钝，操作迟 缓，时有失误，这是一种减力，对行车安全是 一种威胁。
职业
职业是人类的社会成员，参与社会分工，所承担的 一种职责和专项工种，并以此作为生活来源的工作。
职业道德
职业道德是指从事一定 职业的人们，在特定的职业生活 中所应遵守的行为规范和准则的 总和。
职业道德范畴
• 职业义务
一种内在的职业责任感和使命感
努力工作 尽职尽责 不图名利
职业道德范畴
• 职业良心
汽车驾驶员职业道德
惠州工务段
第一章 职业道德
第一节 道德与法 第二节 汽车驾驶员道德修养 第三节 汽车驾驶员社交礼仪
道德
道德是一种社会意识，是规范人们行为的一种 准则，是调整人与人之间、个人与社会之间的 准则之一。
同时，道德也是个人人格、品质、修养、境界 的泛指。
道德是一种社会行为规范，在不同的民族、不 同的社会制度和不同的社会发展阶段，有不同 的道德规范和道德准则。
通过职业义务而自觉意识到的一 种职业责任
约束评价 欣慰满足 内疚谴责 惭愧悔恨
职业道德范畴
• 职业荣誉 是社会对职业道德行为的公认和褒奖
知耻 自尊 自爱 尊严 荣誉 人格完美
职业道德范畴
• 职业尊严 是社会对从业人员所从事职业的
尊重和从业人员对自己所从事职业的 珍重和爱护
忠实履行责任和义务 全心全意为人民服务
怎样评价道德行为？
• 真假、是非、美丑、荣辱
社会的教育、舆论的导 向、自己的习惯、好恶、正 义感、良心来调节个体的行 为
法律的种类
一 宪法 二 民法 三 刑法 四 行政法等
法的定义
法是一种行为规范或准则
法律规范是由特定的社会物质生 活条件决定的，是通过国家意志 表现出来的统治阶级的共同意志
• 其次，每个人对自己的职业都有着不同的心理体验，如果 一个人把自己的职业仅看做是“干活挣钱”的行业，而又 很害怕失去它，他对自己的工作虽然尽职尽责，但心理上 没有快乐而言，就会缺少激情和创造力。
驾驶员的职业道德
道德
道德是一种社会意识，是人们行为规范和准则的 总和，是调整人与人之间、个人与社会之间关系的准 则。
职业道德的特点
主体
职业性与多样性
职业道德的培养
重视学习 勤于实践 内心自省 培养良好的心理品质
驾驶道德
有理不抢；无理先让；有气要忍；有技术要稳。
A、思想高度集中， B、速度开快点， 操作认真规范， 眼睛看远点， 规则自觉遵守， 喇叭按响点， 不与别人争抢， 刹车多用点， 仔细观察前方， 警察在时规矩点， 提前预防处理。 警察不在胆大点。
职业道德
职业道德是指从事一定 职业的人们，在特定的职业生活 中所应遵守的行为规范和准则的 总和。
职业道德的基本规范
爱岗敬业的基本要求
• 首先，爱岗敬业要从“爱”字做起。从内心来讲，热爱一 项工作，就意味着对它有一种崇高的职业责任感和荣誉感， 明确的事业心和奉献精神，对工作始终抱有浓厚的兴趣、 满腔的热情，把工作当作一种乐趣，看成生活中必不可少 的内容。