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篇一：mTp培训的心得体会

mTp培训的心得体会

10月17-18日，经过邓行诚老师两天的培训课程，深感受益匪浅，然却对于原本四天的课程改为两天的培训，总感到似乎浅尝辄止，未能深得其要领，邓老师幽默诙谐，深入浅出、富有激情的讲课，高度牵动着我身上的每根神经，回家后又按照邓老师归纳的思路重温了一遍课堂的内容，才慢慢有了一个大概的印象。结合个人认识，谈谈中层管理者的职责和技巧，有不完善之处，望大家能提点指正。

一个企业最宝贵的资源是员工，具体来讲就是那些优秀能干、为企业创造利润的员工，而企业盈利归根到底关键就是起着传达贯彻作用的各层管理人员，因为在日常工作中，无论你处于哪个岗位，有一样事情是你永远都不能离开的，那就是管理者。身为员工，你需要接受管理者的领导和管理，

作为管理者，你则需要带领指挥手下的部属，去完成公司下达的各项工作。事实也证明，在企业招工过程中，最难招聘的人才就是优秀的管理人员，也就是中阶管理者。

作为一名中坚管理者，肩负着承上启下的作用，既要将领导的决策具体化为计划，将领导的想法转化为办法，又要在基层员工中推广执行，实现企业运作效率的提升。因此，作为一名中坚管理者关键就必须做好三管：管自己，管工作，管部属。一方面，中坚管理者要实现自我价值，注定就要不断地往上爬，因此就要不断提升自身能力建设，做好职业生涯管理；另一方面，作为决策的计划和执行者，中坚管理者就必须切实完成领导各项交代的工作，做好计划和任务的分配工作，应对各项出现的问题，保证工作的顺利开展；再一方面，作为团队的管理者，既然是透过他人去达成目标，又必须做好员工的教育和监督管理工作，通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上三方面的工作，很大程度上就是技巧问题。要往上提升，一方面当然是要不断提升自己的能力，另一方面更重要是做好领导思想工作，KAsh模型的调查告诉我们，领导评价好下属的标准，80%是心态，20%才是能力（我个人理解是完成工作的能力），领导需要的是勤奋、能干、真诚、敬业的员工。同时，邓老师说了四句很现实的话：要让领导有时间玩，要让领导做选择题，要让领导放心笑，要让领导做好人。潜台

词就是要把工作做精做细，只让领导选择你准备好的方案，让领导对你的能力作出肯定，要加强与领导的沟通，及时汇报领导工作的进度和成绩，遇到麻烦问题，要敢于肩负责任，维护领导的形象，替领导做“坏事”，简单来说，就是要让

领导放心，让领导觉得你是一个可托付重任的人。

另外，在管理工作上，我认为一定要做好计划和组织工作，学会透过他人去管理，合理调整个人的时间分配和员工的工作职责。智者说过善于计划加善于实行就等于善于工作。作为中层管理者，面对着方方面面的问题，不可能全部亲力亲为，选择能够授权的就应该进行授权，不能授权的则通过加强计划和员工调配，监督好员工的实行，确保工作的顺利推进。

作为中层管理人员，我认为更加重要的是要做好团队的建设工作，针对不同的情景学会选用不同的领导方式，从而提升团队工作的效率。在确定领导风格前，首先要对员工的发展阶段进行诊断，通过员工的个人职责以及绩效考评的结果反映出员工的工作成熟度，结合员工对某项工作的四个发展阶段，才分别使用指令式、教练式、支持式、授权式的领导风格，并依据员工的实际发展情况进行调整，促进员工个人发展与工作效率的提

升。此外，我认为使用情景领导还有一个关键因素，就是领导的有效性，即是领导的影响力，一个影响力高的管理

者可以使指导、监督工作更加深入员工内心，使员工更加愿意维持高的投入水平。所以，一个高明的领导者就要合适地运用其职位的影响力，如学会奖惩、学会调整员工职责、学会下达合适的任务等，并努力培养个人的影响力，如学会倾听、学会支持、积极教导、提升专长能力等等。

要成为一名优秀的中坚管理者，不仅需要科学的理论和教育，更需要的是实践，毕竟针对的企业环境以及上级领导、下属员工都是有所不同的，不可能完全按理论模式照搬，只有能够真正将科学的管理技巧融入日常工作习惯当中，通过实践检验并加以变通改善，才能达到管理效果的不断提升。

为期两天的mTp培训，由原来明基的张博尧老师主讲。这两天给我很多感触，还是学到了不少东西，现在我总结一下给我感触最深的几点吧：

1.损失有形的有材料、设备等，无形的有失误、内耗、决策成本。

2.管理是管的合理，一个是心理，一个是道理，但是，首先谈心理，再说道理，对人讲心理，对事讲道理。

3.DcA，就是计划、执行、考核、改进。

4.懂得如何要求下属，首先要建立工作基准，就是要给下属讲清楚目标、计划、流程、规划

5.每天进步一点点，不断改善。

6.员工是领导的一面镜子。

7.员工的缺点靠自觉来改变、靠引导，自觉就是发现自己的缺点，自尊心是自觉的来源。

8.把自己摆在最有价值的地方就是一个最有价值的人。

9.人才就是摆对自己位置和时间的人。

10.计划是管理的起点。

11.承认自己的无知是学习的起点。

12.时间是规划出来的。

13.所谓学习，就是发现自己的过程。

14.现代人的三大困境：时间不够用、事情做不完、领导不满意。

15.多、快、好、省、安、新是做好一个事情的衡量标准。

16.管理者的七个重要任务：

绩效管理

计划管理

解决问题

有效沟通

激励人员

培育人才

工作改善

17.对于领导的话，要通过自己的语言来传达给下属。

18.领导授权，但是责任不会授给别人。

19.鼓励同仁参与，避免放任同仁工作，各自为政，士气低落。

20.杰出的主管应该有正确的管理意识，要有品质、成本、效率、责任意识。

21.一定要做对的事情。

22.我们做事情一定要抢在对方之前、说在对方之前、做在对方之前。

23.主管的七个自我要求：积极主动、待人以诚、勇于自省、以身作则、快速行动、自我激励、快速学习。

24.计划要有三套：不变得、后备的、全变的计划。

25.用自己的话和下属交流，让他感觉自己很重要。

26.执行力不是做完，是做对，做好。

27.上司会提拔让他放心的人。

28.教导是灌输，给答案；指导是引导，问问题。

29.三段式论述问题：1、提出问(:mtp培训心得)题和事实2、深入分析原因3、提出对策

30.对于领导，

要尊敬领导，服从；

包容领导不足,察言观色，洞察需求；

主动积极；

换位思考，掌握思路和想法；

勇敢敲领导的门；