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说话的技巧ppt
三、惟问话须清楚，
答话勿须繁。
其要领有三样：
1、力」作用，有「磁力」作用，才能 使听者表示同情。所谓温和婉转， 包括几个要点：声调要和悦柔顺， 使听者悦耳；态度要和悦诚恳，使 见者动容；措辞要圆润周到，使听 者感动；三者缺一，绝不能算是婉 转。
2、明达不紊： 对话的语句，虽然不多，却也要说得条理 清楚，理由明达。其秘诀在汰去闲言客套， 句句精要，而又层次分明，先后有序，应 该说的话，用最经济的说法，表达出来； 不必说的话，一句都不说，这种措辞组织， 都须有相当分寸，事前当然要有一番预备 的，否则临时应付，必多遗漏，必多泛语， 去明达二字已远了。
第七种是有寒酸之味， 一味诉苦，到处乞怜；
第八种，最坏的反应， 好放冷箭，伤人为快，伤人越 是创痛之味！ 甚，越以为快；
能得隽永反应者为上，能得甜 蜜反应者为次，能得爽脆反应 者又次，能得辛辣反应者更次， 得到新奇的反应、苦涩的反应、 寒酸的反应的话都是下等，而 得到创痛反应的话，更是大反 人情！
四、讲话还要看机会，机会没有到不可以 说得太早，机会一到，该说就说，不说反 而不好。 因此，说话太多，不如说少一些为妙， 说话少的又不如说话好的。有道德修养的 人深怕话说错了，所以三思而后言；有信 义的人，恐怕滥说话不能兑现，也不敢多 说或轻诺；有机智有才谋的的人，恐怕机 密泄漏，也不敢多说话。会说话的人话虽 然不多，但词句中肯而恰当，收效宏大。 因此说话妙比说话少更胜一筹。
你如果已有这个毛病，你先得明白这种病的 危险，不去医好，结果是众叛亲离，只有失 败，不会成功。 亲人师长同学长期相处，关系密切，关爱自 己，在无可原谅之中，仍肯予以曲谅。但社 会上的人，绝不作如此想，会以眼还眼，以 牙还牙，总有一天，尖刻会让你成为大众的 箭靶子。所以说话尖刻，足以伤人情，伤人 情的最后结果，是伤了你自己！
《说话的八个技巧》课件
语速适中
总结词
语速适中能够让说话更有节奏感，让听众更容易理解和记忆说话的内容。
详细描述
说话时应该根据内容的需要和听众的反应来调整语速。如果语速过快，会让听 众难以跟上；如果语速过慢，则会让听众感到厌烦。适中的语速能够让说话更 有节奏感，让听众更容易理解和记忆说话的内容。
表达简洁
总结词
表达简洁能够让说话更加精炼有力，让听众更容易抓住重点。
论证有力
总结词
说话要有说服力，论据充分，逻辑严 密。
详细描述
在表达观点时，要提供充分的论据和 证据支持自己的观点。同时，要注意 逻辑的严密性，避免出现逻辑漏洞或 矛盾之处。可以通过举例、对比、反 证等方式增强论证效果。
03 说话有感情
语气恰当
语气要符合说话的情 境和内容，根据不同 的场合和对象选择合 适的语气。
语速要适中，不要过 快或过慢，以免影响 表达效果。
语调要抑扬顿挫，避 免单调乏味，使听众 更容易理解和接受。
表达真实
说话要真实可信，不要夸大或 缩小事实，以免引起听众的反 感。
要表达自己的真实感受和想法 ，不要刻意迎合听众或掩饰自 己的情感。
要注意言辞的准确性和客观性 ，避免误导听众或产生歧义。
感染力强
使用敬语要注意适度，不Байду номын сангаас过分使用，以免让人感到不自在。同时，使用敬语时 要结合语境，根据不同的场合和对象选择合适的敬语。
尊重他人
尊重他人是说话有礼貌的重要表现之一。在交流中，我们应 该尊重对方的意见和观点，不要轻易否定或批评对方。同时 ，我们还要尊重对方的隐私和人格尊严，不要打听或传播对 方的私人信息。
比喻生动
比喻生动
通过使用形象、生动的比喻，能够使抽象的概念或观点更加易于理解和记忆。比喻能够引发听众的共 鸣，使说话更具感染力。
如何把握说话的分寸
如何把握说话的分寸在办公室里与同事们交往离不开语言，但是会不会说话造成的后果那么大相径庭。
俗话说的好，"一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。
";同样的目的，但叙述方式不同，获得的效果也大不一样。
说话注意掌握分寸是语言得体、有礼貌的首要问题。
如何把握说话的分寸，必须考虑语言要素。
要在语言背景知识方面对双方有个彻底的了解，在这个根底上要明确交际的目的，然后要选择适宜的交谈方式，同时，要注意如何用言辞和神态去恰当表现。
说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，用语雅致，是一个人素质高且有教养的表现。
则，在办公室说话要注意哪些事项呢？第一、要有自己的声音，不要人云亦云。
领导最赏识那些有主见善于和爱护自己话语权的职员。
如果你经常跟在别人后面重复相同的意见，则你在办公室的作用就很容易被无视，你在办公室里的位置也不会有所提高了。
有自己的头脑，不论你的职位上下，你都应该发出属于自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
第二、不要把与人交谈当成答辩赛。
在办公室里要与人和谐相处，说话态度要和和气气，要让别人觉得你有亲切感。
即使是面对职位比你低的下属，也不能用命令的语气跟别人说话。
遇到有争议的问题，只要不属于原那么性很强的问题，没必要非得争个是非黑白，有意见可以保存。
确实，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在更需要你的答辩上。
否那么，一味好辩逞强只会让同事们敬而远之。
久而久之，你就成了一个大家都不欢送的人。
第三、不要自高自大，自我夸耀。
如果自己的专业技术相当过硬，如果你备受办公室里领导的喜欢，这些也不能够成为你炫耀的资本。
因为骄傲使人落后，谦虚使人进步，小心驶得万年船。
再有能耐的人，在职场生涯中也应该小心行事。
山外有山，人上有人，强中自有强中手，一定要保持低调。
谦虚做人才能给同事和上司一个好印象，才能使自己朝着好的势头发展。
第四、办公室里，不宜向别人倾诉。
总有这样一些人，他们性格直爽，比拟健谈，遇到烦心事喜欢向别人倾吐苦水。
《说话的八个技巧》课件
总结
通过应用这些八个技巧，你将能够在公众演讲和人际交流中更好地表达自己， 获得更好的效果。
技巧一：明确目标
在演讲前明确你想要达到的目标，这将帮助你更好地组织和传达你的观点。
技巧二：运用肢体语言
运用适当的肢体语言可以增强你的表达力，帮助你更好地传达信息。
技巧三：使用简洁明了的语言
使用简单明了的语言，避免使用过于专业或复杂的术语，以确保你的听众易 于理解。
技巧四：注意声音和语调
合理运用声音和语调，可以增加表达的感染力和吸引力。
技巧五：避免使用废话和垃圾话
避免使用废话和垃圾话，让你的讲话更加有价值和有效。
技巧六：倾听和回应
倾听是沟通的重要一环，积极回应他人的观点可以增加互动和参与感。
技巧七：使用故事和例子
使用生动的故事和实际例子可以吸引听众的兴趣，并更好地讲解你的观点。
技巧八：练习和反馈
不断练习和接受反馈是提高说话技巧的关键，只有不断地实践才能让你更加 自信和熟练。件中，你将学习到提高沟通技巧的八个关键技巧。了解如何实 现明确目标、运用肢体语言、使用简洁明了的语言、注意声音和语调、避免 废话和垃圾话、倾听和回应、使用故事和例子、以及练习和反馈。
标题
一个好的标题能够吸引听众的注意力，以及提供对话题的概括。
概述
在这部分，我们将简要介绍八个提高你说话技巧的关键要点。
分寸感ppt课件
理解界限
明确自己和他人的权利、 需求和利益，并知道在何 处止步。
分寸感的重要性
建立信任
在人际关系中表现出适当 的分寸感，有助于建立信 任和良好的人际关系。
提高沟通效率
适度的表达方式和沟通方 式，能够使信息更加准确 、清晰地传达。
避免冲突
保持适当的分寸，可以避 免因言行不当而引起的冲 突和误解。
分寸感在工作和生活中的体现
个人生活中的分寸感ຫໍສະໝຸດ 例总结词个人生活中的分寸感有助于建立和谐的人际关系和幸福的家庭生活。
详细描述
在个人生活中，分寸感体现在与家人、朋友和邻居的交往中。例如，在与家人相处时，要注意言行举 止，尊重家人的感受和需求，避免因小事引起不必要的争执。在与朋友交往时，要掌握好距离和隐私 ，尊重朋友的个人空间和隐私权。
家庭关系中的分寸感
在家庭关系中，分寸感是维持和谐的关键。适当的分寸感能够避 免家庭成员之间的冲突和误解，促进家庭关系的和谐发展。
朋友关系中的分寸感
在朋友关系中，分寸感同样重要。朋友之间需要保持一定的距离和空间，尊重对方的隐私和个人空间，避免过度干涉和依赖。
恋爱关系中的分寸感
恋爱关系中，分寸感同样不可忽视。适当的分寸感能够保持恋 爱关系的健康和稳定，避免过度依赖和控制对方，促进双方共 同成长和发展。
分寸感ppt课件
目录
• 分寸感的定义与重要性 • 分寸感的缺失与影响 • 分寸感的建立与培养 • 分寸感在职场中的应用 • 分寸感在个人生活中的作用 • 分寸感的案例分析
01
分寸感的定义与重要性
分寸感的定义
01
02
03
适度
在行为、言辞和态度上保 持适当的程度和范围，不 过分或不及。
如何才能说话有分寸
如何才能说话有分寸人们在社会上不管是与人交往，托人办事，都少不了要播弄唇舌与人说话，传递信息，沟通感情，交流思想。
但说话可不是一件简单的事，有时一句话能把人说笑，有时一句话也能把人说恼。
现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？答案其实就在说话的分寸之间！要成为成功人士，就须懂得掌握说话的分寸！无论是口头表达，还是文字描述，都是说话的基本方式。
生活中，精辟的见解往往受人欢迎，泛泛空谈则容易招人生厌。
实践证明，正确把握好说话的分寸，能够给自己增添魅力、赢得更多走向成功的机会。
能说话不等于会说话，会说话不等于说到位，只有将话说到位了，才能起到应有的作用，才能达到“一语惊起千层浪”的力度。
如何才能说话有分寸呢？掌握说话的分寸应当注意几个主要原则：说话要看对象、说话要看身份、说话要看时机、说话要看场合、说话要讲原则、说话要讲规矩。
把握好说话的分寸，要掌握“说”的时机，不能口无遮拦、信口开河。
该说的不说，不该说的乱说，对时政人事妄加评论，热衷于传递“小道消息”，把国家的法规和部队的纪律抛诸脑后，此类典型的“自由主义”行为如不及时纠正，任其发展，必然会有害事业、殃及自己。
说话到位就是要恰到好处，掌握说话的分寸应当注意一些谈话的禁忌：尽量不要谈及自己或者他人的健康状况；不要涉及有争议性的话题，否则应避免谈到具有争论性的敏感话题，如宗教、政治、党派等而引起双方抬杠或对立僵持的状况；不要老是谈及价钱，否则会令人觉得你俗不可耐；要逢人便讲个人的不幸，不要和同事提起他所遭受的伤害，若是对方主动提起，则需表现出同情并听他诉说，但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。
与刚刚遭受到不幸的人谈话，你最好是让他尽自抒发。
但如果不幸的主角是你自己，则在谈公事时，应尽量不要插入自己不幸事件的话题，因为这将使人为难——别人不知道该如何表示同情，还是只要说一句“真不幸”，然后就可继续讨论公事。
最新掌握说话技巧幻灯片
有效沟通系列
• 如果我们一次只谈一个问题，并以此问题征求
对方的意见，而且进一步请求对方阐明对这个问 题的看法，这样一定能赢得对方的欢心，而你自 己也达到了说话的目的。这种说话的态度，不但 给予对方发表意见的机会，同时也使自己能专心 倾听对方所说的每一句话。要知道，一个善于听 话，而且能让对方有说话机会的人，必定能受到 众人的爱戴与欢迎。在你的生活中，一定碰到过 不少这样的人。
掌握说话技巧
语言是人们交流思想、感情的主要手段，说话的
方法，可以决定人们彼此间的评价以及洽谈事情 的成功与否。因此我们可以说，不论你所从事的 工作是何种性质，与人说话的方法都是促成事业 成功的重要关键之一。
懂得说话的方法，我们不仅能判断自己的想法是
否合情合理，同时也能让别人对我们有一个深刻 的印象。如此日积月累，自然能在人群中树立起 自己良好的声誉，当然，这和我们事业的成败有 着密不可分的关系。
有效沟通系列
• 拓展话题的开始第一句话要注意的是使人人都了解，
人人都能发表看法，由此再探出对方的兴趣和爱好， 拓展谈话的领域。
• 找不出别的话题时，那么中国原有的老办法可以运
用，那就是问他的籍贯。“府上是什么地方？”或 “贵处？”这在中国的习惯上是一点不觉得唐突的。 知道了籍贯，话题就容易找了。
• 东北人可以和他谈人参的生产、长城的风貌、工业
• 不要背后诽谤他人。
有效沟通系列
美言一句三冬暖。 • 不要吝啬你的称赞。 • 自己不可能称赞自己，但对于别人，你却不可吝
交际中怎样把握说话的分寸
交际中怎样把握说话的分寸交际中怎样把握说话的分寸第一，说话时要认清自己的身份。
任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。
这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。
比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。
如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。
第二，在工作中说话要尽量客观。
这里说的客观，就是尊重事实。
事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。
有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。
当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。
第三，说话要有善意。
所谓善意，也就是与人为善。
说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。
俗话说："良言一句三冬暖，恶语伤人恨难消。
"在人际交往中，如果把握好这个"分寸"，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。
交际中把握说话的分寸的`方法：十二个说话技巧1.大事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
2.小事，幽默地说。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
3.没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
4.没发生的事，不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
5.做不到的事，别乱说。
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。
不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6.伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。
如何说话、说话的技巧PPT课件
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沟通过程与障碍
沟通案例：
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者 过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三 个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀 才面前。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太 懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀 才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少， 请损之。”（你的木柴外表是干的，里头却是湿的， 燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）卖 柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
太太笑：“是啊！最近摸过的人都这么 说。”
啪！一记耳光。丈夫吼道：“你最近让多 少人摸过？你老实招来！”
太太捂着脸，哭着喊：“大家都这么说啊！ 每个护肤中心的小姐都这么说。”
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沟通的意义
沟通是什么?
沟通是一个双向互动的过程，是将个人整体的 内在想法表现于外，让双方能充分了解彼此，进而 达成具有建设性的共识。
稳，推销员的话语给人以极强的诱惑力等。职业、专长不
同的人，其头脑中所具有的信息类型和兴趣点是有所不同
的。一般来说，他们对于与自己职业相关的话题具有强烈
的兴趣，有着积极探究和钻研的精神。即使同样是知识分
子，也会因为他们所从事的专业不同而有区别。一般来说，
科学家、学者比较严谨、纯真，“书生气”重；演员、艺
• 孔老先生这一点就运用得很好。据说有一次，孔
子的学生仲由问他：“听到了，就要去做吗？”孔
子说：“不能。”而过了几天，另一个学生冉求又
问他：“听到了，就去做吗？”孔子说：“干吧！”
公西华在旁听了就不明白了，问孔子说：“他们两
个人的问题相同，而您的回答为什么却相反？我有
点儿糊涂。”孔子说：“冉求平时做事好退缩，所
把握说话的分寸.
把握说话的分寸职场如战场，同样的激烈和残酷，只是年示见硝烟。
双方交手很可能也就是短短的几句话，人有占尽上风，有人败下阵来。
在语境微妙的办公室里，懂得话该怎么说，绝对是一种智慧。
在职场上与人交往离不开语言，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。
在职场上说话要注意哪些事项呢？要想在挑剔的上司与善妨的同事那坦克赢得赏识和支持，除了才干之外更需要聪明的谈话技巧。
没有人天生就具备一副好口才，何况伶牙俐齿的人也会碰到应付不过来的尴尬局面。
所以做适当的办公室语言修炼是职业女性必不可少的一门功课。
说话要分场合、要有分寸，最关键的是要得体。
不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼的幽默语言……这些都属于语言的艺术。
当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。
娴熟的使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！学会发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。
如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在职场中就很容易被忽视了，你在职场中的地位也不会很高了。
有自己头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
有话好好说在办公场所里与人相处要友善，说话态度要各气，要让人觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。
虽然的时侯，大家的意见不能免统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不是很强的问题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。
如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
不要当从炫耀如果我的专业技术很过硬，如果你是你行业内的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？骄傲使人落后，谦虚是使人进度。
再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。
怎样说话有分寸
怎样说话有分寸？人人皆知说话时有一个轻与重的分寸问题，但这个分寸怎样把握呢?要把握好说话轻与重的分寸就必须首先认清说话的对象一听话人的具体情况，如果听话人是一个很通事理的“明白人”，你说的话就不必太重，蜻蜓点水，点到为止，一点即通，一点即透。
这样的人就像一面灵通的“响鼓”，鼓槌轻轻一击，就能产生明确的反应。
对这样的人，你何必用语言的鼓槌狠狠地擂他呢?而相反，若听话人头脑不聪，或悟性太差，即使是犯了错误也退退反省不过来，这就是个“呆鼓”，你若不用重槌敲他，他就一时半会儿也反应不过来。
所谓“重”就是把话说得直露些、尖刻些、有一定力度，有一定的警示性。
而所谓“轻“则是把话说得隐晦些、浅淡些、客气些、简单些。
由此可见，说话的轻与重的确是一门艺术。
1.借彼说此利用两个事物之间的某一相似点，借用甲事物来说明乙事物，不仅通俗易解，还能增强说服力，往往能收到事半功倍的效果。
唐朝贞观年间，宰相封德彝鉴于兵源不足，便向唐太宗建议将不到参军年龄的中男(唐初十六岁为中)体格健壮者简点入军。
唐太宗当即表示同意，并令中书省起草沼令，送门下省审议后，交尚书省执行.但当这一诏令送至门下省时，专门负责签名盖章的门下省官员给事中魏征却拒不签字，中间虽经多次交涉，均未成功。
后，封德彝只得向唐太宗作了如实汇报。
太宗听罢大怒，立即派人召来魏征，声色俱厉地说:“简点健壮中男入军一事，是我已经同意的。
这件事究竟与你有何干系，竟这样固执地不肯同意，我真不明白你这是甚么意思?”魏征郑重地回答道:“竭泽而渔，虽能一时打到鱼，但明年就无鱼了;焚林而猎，虽能一时捕到兽，但明年就无兽了。
如果将中男简点入军，那么这些人原来承担的租赋杂摇，将如何取给?并且兵不在多，关键在于如何训练。
如果训练得法，人百其勇，何必凑数?”接看，还一连列举了唐太宗即位以来失信于民的二三件事。
后，还严厉地指出，如果常此以往，怎能取信于民?唐太宗听后，沉吟半晌，终于诚恳地说道:“我没有深思熟虑，竟犯了这么大的过失。
说话的温度讲述一个人应如何把握说话的分寸
说话的温度讲述一个人应如何把握说话的分寸. 《说话的温度》不要抢着讲，要想着讲急事，慢慢的说大事，清楚的说小事，幽默的说没把握的事，谨慎的说没发生的事，不要胡说做不到的事，别乱说伤害人的事，不能说讨厌的事，对事不对人的说开心的事，看场合说伤心的事，不要见人就说别人的事，小心的说自己的事，听听自己的心怎麼说现在的事，做了再说未来的事，未来再说如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！什么样的说话方式才是最正确的?和别人友好交往的前提。
一旦犯了忌，一切都甭谈。
那么，在社交中，我们要注意什么呢？一忌强硬社交。
这种人是最令人难以接受的，自以为“老子天下第一”，以老大激烈的今天，这号人物必定玩不长久。
二忌盈利社交。
“不谈亏本的生意”并不明智。
多一个朋友，多一条路子。
就商务合作来说，任何人很难一开始就成了你的客户，总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户。
所以，就当你所交往的人都是准客户，以一样的激情、热情、诚意和他交往，总会在你不经意的时候，“投之以桃，报之以李”的。
三忌一次社交。
具体表现有两种。
一种是谈判的时候，为了达到自己的目的，有求必应，达到目的后就无视对方的要求了。
另外一种是一次社交目的成功达到后，就不再和对方联系了，认为“以后反正也不用他了”。
这种短期行为，是必给人领导来做“尚方宝剑”，逼迫对方就范。
这样做一是不可能得到对方心悦诚服的、长久的帮助，二是这种关系是人情网，在市场经济下，竞争越来越透明的今天，容易受各种因素影响，以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信誉押在江湖义气上，以感情取代原则和理性，结果往往让别有心机的人钻了空子，使自己蒙受损失。
这类事件见诸报端的太多了。
六忌媚求社交。
社交，并不能通过获得别人的同情而获得交情，任何一个上进的人、有身份的人，都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往。
所以，在社交中，只有讲究社交礼仪，讲究堂堂正正的技巧和方法，才能获得社交场上的胜利。
代著名学者季林老先生曾说过一句话:“假话全不说,真话说一半。
怎样把握好说话的分寸
内容简介说话有说话的智慧，办事有办事的技巧。
说话与办事的能力不是天生的，而是靠后天学来的。
只要掌握了说话的智慧与办事的技巧，无论是说起话来，还是办起事来，都能拿捏准确、游刃有余。
希望你能够成为一句说话的高手，把话说得滴水不漏，把事办得漂漂亮亮。
让自己最想说的话、最难办的事“水到渠成”！本书内容翔实，广采博收，语言力求通俗流畅，深入浅出，更吸收了大量实例，摒弃了空谈，便于读者阅读和借鉴。
书中既有关于说话办事能力的独特思路，又有社交大师的成功经验。
当你手捧本书时，你会变得比以前更理性、更有自信心、更会说话和办事！作者简介本书目录上辑如何把握好说话的分寸第一章能说会道讨人喜欢见人说人话，和谐好沟涌出门观天色，进门看脸色逢人只说三分话，不可全掏一片心一回生，两回半生不熟，三回才全熟说话有“术”人爱听受人欢迎的说话态度让对方保住“面子”最重要言行失误时要积极弥补第二章会说话才是真本事嘴上功夫相当重要语中要害最是关键把握好插话的时机场面话当讲则讲场面话，可说却不可信没话找话只会弄巧成拙多听少说常点头适时学会拐弯抹角说软话才能服人心第三章把话说得滴水不漏说话要懂得包装把握说“不”的分寸说话要有迂回的技巧如何恰如其分地称呼他人学会用委婉替代斥责晓以利害，使他人为之所动让别人心甘情愿接受你的忠告。
用巧妙的表达增强说服力永远避免与人正面抬杠第四章赞美与批评要恰到好处用真诚的赞美激励他人赞扬要适度，不可浮夸赞美的话不在多，而在于“准” 得体的幽默能取悦人心奉承要恰到好处揣着同情心批评他人批评不可一视同仁、全盘否定道听途说、捕风捉影不可取第五章学会和陌生人说话和陌生人说话要得体打开陌生人心扉的开场白找到合适的交谈话题与陌生异性巧搭讪，“粘”住对方在交谈中要学会察言观色与人谈话时应注意的禁忌第六章祸从口出，管好自己的嘴不要把话说得太绝对不要自说自话，唱独角戏不要在背后论人是非别说让自己后悔的话不要戳人痛处不可拿别人的隐私开玩笑别用口头禅来当你的挡箭牌口出狂言者必大祸临头骂不还口，第一高招下辑如何把握好办事的尺度第七章怎样学会办事儿委婉地向对方寻求帮助学会套近乎，让对方先接受你办事之前要权衡利弊通过旁敲侧击达到办事效果求人办事要放下你的架子反其道而为之，让对方出乎所料平时也要多“抱佛脚” 学会正确对待冷遇第八章精通办事的门道多一个朋友多一条路快速拉近关系的办事法办事要懂人情世故，不要清高软缠硬磨，磨得对方没脾气跑断腿，磨破嘴??用行动来说话巧用对方的攀附之心学会借用别人的智慧学会与人牵手激发对方的同情心和责任感第九章求人办事要把握分寸求人的四种语言技巧送礼要送到人“心坎”上无事也要登“三宝殿” 把握好“赠礼”与“送礼”的尺度求人办事要把握好分寸请客吃饭最忌“厚此薄彼”人情千万不可透支利用儿女私情，让对方感动第十章把事情办得更好的诀窍尽力做些分外的工作不起眼的工作也要认真要有一板一眼的办事风格因事制宜才能把事情办好办事要敢于承担责任办事不要应付了事花最少的钱，办最有效益的事办事时不可半途而废第十一章把难办的事简单化养成事事主动的习惯分清事情的轻重缓急制定清晰的目标办事不要太仓促该决断时就当机立断第十二章求人办事避免触犯禁忌得意时不要忘形办事要留有余地，勿伤他人自尊心急吃不了热豆腐万事不可强求没有把握的事情坚决不能许诺精彩书摘把握好插话的时机在别人说话时，我们不能只听到一半或只听一句就装出自己明白的样子。
掌握说话技巧PPT优秀版
你必须记住，话是说给对方听的，而不是说给自己听的。 其次是在谈话中，虽然发言权为你所操纵，但你必须时常找机会诱导对方说话，当说到某一个问题时，可征求他对这个问题的看法， 或在适当的时机请他叙述他的经验。
• 拓展话题的开始第一句话要注意的是使人人都了解
，人人都能发表看法，由此再探出对方的兴趣和爱 好，拓展谈话的领域。
• 找不出别的话题时，那么中国原有的老办法可以运
用，那就是问他的籍贯。“府上是什么地方？”或 “贵处？”这在中国的习惯上是一点不觉得唐突的 。知道了籍贯，话题就容易找了。
• 东北人可以和他谈人参的生产、长城的风貌、工业
• 第一、不可在谈话中借机刺探别人隐私； • 第二、不可仅知道别人的一点点短处便逢人宣扬
掌握说话技巧
语言是人们交流思想、感情的主要手段，说话的
方法，可以决定人们彼此间的评价以及洽谈事情 的成功与否。因此我们可以说，不论你所从事的 工作是何种性质，与人说话的方法都是促成事业 成功的重要关键之一。
懂得说话的方法，我们不仅能判断自己的想法是
否合情合理，同时也能让别人对我们有一个深刻 的印象。如此日积月累，自然能在人群中树立起 自己良好的声誉，当然，这和我们事业的成败有 着密不可分的关系。
保持新颖的题材
• 你必须记住，话是说给对方听的，而不是说给
自己听的。因此，说话不在于仅图自己痛快， 而且必须顾全对方的兴趣，你要为听者着想。
首先你必须探出对方的兴趣，然后选其感兴趣的话
题谈下去。
其次是在谈话中，虽然发言权为你所操纵，但你必
须时常找机会诱导对方说话，当说到某一个问题时 ，可征求他对这个问题的看法，或在适当的时机请 他叙述他的经验。务使对方不致于呆听，才不失一 个善于说话的人。
说话的十大技巧课件PPT
尽量避免批评老板和上司，除非你不想干了！
“这是怎么操作的？”
人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程
行业发生了哪些重大的变革
“我可以试一试吗？”
“我家老公/老婆会喜欢它。”
“这两种型号的有什么区别吗？”
“这种款式看起来真漂亮。”
。。。。。。
强
力
预防“火星”蔓延成“火灾”
你
说
1. 身体语言
真
话
（1）点头表示你跟得上对方的信息
之
4. 不知道可以得到什么好处
八
如何说“不”：
1. 耐心倾听请求者的要求 2. 说“不”时，表情要和颜悦色 3. 最好说出拒绝的理由 4. 切忌通过第三者拒绝 5. 寻找替代的方法
强
力
拒绝是人的家常便饭
说
话
人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程
法
拒绝对方，态度和蔼
则
拒绝对方要开诚布公，明确说出拒绝原因
强 力 说 话 法 则 之 三
强
力
说
话
法
如何建立人际关系的？
则
之
如何判断顾客需求的？
三
如何树立购买者信心的？
提问
强
力
说
怎么样才能让别人说得更多呢？
话
秘诀就是——设问
法
则 之
五秒钟让别人对你感兴趣？ 利用提问的方式
三
当你求教时，没人会拒绝你——疑问
反问让你更主动
强
力
十大黄金问题
说
话
如何创立事业的
强
力
赞美是你的开路先锋
说
话
1.赞美，要善于找到对方的亮点
法
2.赞美，要挠到对方的“痒处”